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出品總監(jiān)崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的出品總監(jiān)崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
出品總監(jiān)崗位職責1
1.前期籌備
(1)協(xié)助完成前期市場準入調(diào)查
。2)組織和協(xié)助餐飲總監(jiān)完成廚房招聘
。3)負責廚房環(huán)境設(shè)計與布局管理
。4)負責廚房安全管理與控制
2.協(xié)助經(jīng)理編制經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件
。1)協(xié)助餐飲經(jīng)理制訂各廚房的生產(chǎn)計劃與成本預(yù)算
(2)協(xié)助餐飲經(jīng)理編制各廚房的管理制度,操作規(guī)程及崗位職責
3.與菜單設(shè)計菜品開發(fā)
(1)根據(jù)酒店各餐廳的特點和要求,設(shè)計富有特色的菜品,編制各廚房的菜譜,審定各菜品的規(guī)格
。2)根據(jù)市場需求變化,各餐廳的經(jīng)營目標與方針,客人反饋的意見及菜品的銷售情況,督導各廚房廚師長及時調(diào)整更換菜單,推出特色菜,積極創(chuàng)造品牌菜
4.廚房生產(chǎn)的組織開展與管理
。1)參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會議,落實執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容
。2)根據(jù)各廚房生產(chǎn)特點和餐廳營業(yè)狀況,編制廚房工作時間表,主持召開各廚房工作會議
(3)負責菜品出品質(zhì)量的抽查,控制,每天檢查各廚房的工作,督導員工按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進措施
。4)協(xié)助餐飲經(jīng)理做好重要接待活動(如宴會,貴賓接待和食品節(jié),美食節(jié))的策劃,組織和落實工作,必要時親自烹制主要菜品,保證產(chǎn)品質(zhì)量。提高酒店聲譽
。5)檢查廚房用具及設(shè)備,設(shè)施的清潔,安全及完好狀況,檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決
。6)主動咨詢,了解客人對菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見,采取有效措施進行改進
。7)協(xié)調(diào)中,各檔口廚房工作及中廚與其他部門之間的關(guān)系
5.食材,廚房設(shè)備及用具的.管理
(1)根據(jù)各廚房食材的使用情況及倉庫存貨數(shù)量,制訂食材采購計劃,嚴格控制食材的進貨質(zhì)量
。2)負責貴重食材的申購,驗收,申領(lǐng),使用等各環(huán)節(jié)的檢查控制
。3)簽發(fā)食材申購單,領(lǐng)料單督導各廚房每日做好鮮貨原料的質(zhì)量把關(guān)并填寫好廚房用料使用報表,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正
(4)督導各廚房廚師長對廚房設(shè)備,用具等進行科學管理,審定廚房設(shè)備及用具的更換與添置計劃
6.食品生產(chǎn)成本控制
。1)定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營情況,改進生產(chǎn)工藝,準確控制成本,使廚房生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟效益不斷提高
。2)根據(jù)各餐廳預(yù)算和經(jīng)營定位,會同各餐廳經(jīng)理研究零點,宴會,團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報相關(guān)領(lǐng)導審批后,督導各廚房實施
。3)檢查廚房材料損耗和使用情況,控制菜品的裝盤,規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗,降低成本
7.人員管理
(1)根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長,決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作
(2)組織各廚房廚師長定期參加業(yè)務(wù)研討和對外交流活動,學習新技術(shù)與烹飪經(jīng)驗
(3)檢查下屬對員工的考勤工作
。4)擬定培訓計劃,定期開展廚師長技術(shù)培訓,做好各廚房廚師長的考核,評估工作任職資格
(1)學歷及專業(yè)知識(具有飯店管理,餐飲管理,營銷學等專業(yè)知識)
。2)工作經(jīng)驗要求(五年以上工作經(jīng)驗,兩年以上同崗位工作經(jīng)驗)
。3)個人能力及其他特殊要求(具有良好的工作計劃能力,組織經(jīng)營活
動能力,激勵職工能力,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,信息溝通能力,培訓能力)考核指標菜品花樣翻新率,食品質(zhì)量合格率,廚房衛(wèi)生清潔達標率,廚房設(shè)施設(shè)備完好率,食材庫存資金周轉(zhuǎn)天數(shù),菜品生產(chǎn)成本控制率
出品總監(jiān)崗位職責2
職務(wù)名稱:出品總監(jiān)
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級:出品部廚師長、研發(fā)部成員、質(zhì)監(jiān)部
本職工作:負責公司產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新及質(zhì)量管理工作
工作責任:全面負責廚房的出品管理工作,組織創(chuàng)新小組,教導烹飪技術(shù)工作確保出品質(zhì)量均能達到標準。
一、業(yè)務(wù)職責
1、負責技術(shù)研發(fā)部部門績效工作計劃的制定,執(zhí)行,總結(jié)。
2、負責指導,督促部門成員制定各個崗位的績效工作計劃,并對部門成員的工作績效進行考核。
3、負責指導,帶動部門各級下屬在專業(yè)技術(shù)上,管理技能上的成長。
4、負責公司飲食文化的傳播和傳承,并以此組織部門團隊飲食文化的建設(shè)工作。
5、全權(quán)負責組織酒店新產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新,出品品質(zhì)提升的工作開展和論證。
6、根據(jù)最終出品品質(zhì)的定位要求,全權(quán)負責酒店出品在生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制,出品提升的組織,協(xié)調(diào)工作。
7、負責協(xié)調(diào)并保障酒店出品在研發(fā),生產(chǎn)和出品流程中的技術(shù)達到一至。.
8、組織產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新,再創(chuàng)新過程中要以新源料,新技法,新器皿,新技術(shù)的研究評價并推廣應(yīng)用。
9、積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導員工養(yǎng)成互幫互助的作風,為酒店的整體發(fā)展做出貢獻。
10、抓好食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度,加強消防培訓,提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。
11、定期實施和開展廚師技術(shù)培訓對廚師技術(shù)水平進行考核、評估。
12、制定各廚房的菜肴出品標準管理制度和實施細則,確保廚房出品保持一致。
13、經(jīng)常檢查原料情況,防止變質(zhì)、短缺,把好進貨質(zhì)量關(guān)。
14、確保合理使用原材料,控制菜品的裝盤,規(guī)格和數(shù)量,減少損耗降低成本。
15、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)目,組織特色食品節(jié),推出季節(jié)菜,增加品種,促進銷售。
16、聽取客人意見,了解菜肴銷售情況,,不斷提高出品質(zhì)量。
17、帶領(lǐng)研發(fā)團隊研究本店客人喜歡的菜肴來滿足顧客的味蕾。
18、完成上級安排的臨時性任務(wù)。
二、管理職責
1、組織建設(shè)
。1)、參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu)。
。2)、確定下級部門的組織結(jié)構(gòu)。
(3)、當發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。
2、招聘及任免
a、用人需求
。1)、提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經(jīng)理確認。
。2)、確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經(jīng)理確認。
b、面試
。1)、進行直接下級崗位的初試。
。2)、進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定。
。3)、組織參與面試的人員。
c、不合格員工處理
。1)、提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認。
。2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3、培訓
。1)、提出對直接下級的培訓計劃,提交總經(jīng)理確認。
。2)、確認直接下級提出的培訓計劃,提交人力資源部。
4、績效考評
(1)、提出直接下級的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認。
。2)、根據(jù)總經(jīng)理確認的績效考評原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法。
管理方案
隨著人們生活水平和生活質(zhì)量地提升,個性化消費日趨明顯。對餐飲消費的不同需求,更加注重品牌產(chǎn)品和服務(wù)的'附加值。不斷推出新的經(jīng)營形象和產(chǎn)品特色,密切關(guān)注消費需求的變動,使之和市場脈搏一起跳動。塑造鮮明的品牌特色。走出一條與眾不同的個性化經(jīng)營之路。
根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場為先導,以出品為龍頭”的思想;為了更好的開展出品工作,制定管理方案、出品計劃,并在工作中逐步實施。
八、人本管理
合理的崗位分工、健全的制度,配有高素質(zhì)的人員,才能使之良好運作,現(xiàn)代廚房應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念里的只重技藝不重自身文化素養(yǎng)的弊病。要知道,技藝水平只能代表過去,有經(jīng)驗、乏理論的工匠是很難有所建樹的,況且,在煙熏人燎的廚房里,如果人員素養(yǎng)不好,極容易滋生是非。誠然,廚房在聘用員工時不能忽略重技能基礎(chǔ),但更應(yīng)該提高在文化教養(yǎng)方面的要求。只有擁有豐富的工作經(jīng)驗,扎實的技藝墓礎(chǔ),結(jié)合有效的理論指導,再灌輸經(jīng)營者的理念,菜肴出品才能有所突破,形成風格,在日常生活中也較容易溝通與協(xié)調(diào)。
九、成本管理直接原料成本
除了做好質(zhì)量的檢驗、價格的監(jiān)督外,利用下腳料也是一個降低成本的遞徑。具體可采取利用和外售的辦法,利用下腳料經(jīng)過一定的工序制成宴席菜品,如制作手工菜,安排工作餐等。對一些無法及時處理的下腳料可以聯(lián)系一些食堂、餐棺、飼料加工廠等進行外賣處理,魚頭、肉頭、黑油等,以此來降低成本支出。此外,還應(yīng)制定一套收支的平衡表,進行財務(wù)分析、測算,須掌握基本的維護保養(yǎng)知識,制定標準的使用、清潔辦法,再責任落實到崗位組長。
十、部門協(xié)調(diào)
現(xiàn)今的廚房,除了保證出品供應(yīng),還應(yīng)很好的與備相關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系。以獲取多方面的配合與支持,來確保廚房順利運作和獲得較好的聲譽,特別是前廳部、公關(guān)銷售部、工程部等。作為餐飲部的主要管理人員,應(yīng)熟悉前廳的備個工作環(huán)節(jié),經(jīng)常征詢服務(wù)人員和賓客對菜肴的反饋意見,定期組織廚房與前廳服務(wù)員進行交流、溝通,促進餐廚間的了解、協(xié)作。作為出訪高層管理人員,還應(yīng)經(jīng)常與員工進行溝通,了解員工的思想波動,幫助他們建立起良好的人際關(guān)系。
最后在完善方案的同時,層層把關(guān):從原料驗收→初加工→粘板→打荷→廚師→打荷→傳菜部→傳菜生。
出品總監(jiān)崗位職責3
1、前期籌備
(1)協(xié)助完成前期市場準入調(diào)查
。2)組織和協(xié)助總監(jiān)完成廚房招聘
。3)負責廚房環(huán)境設(shè)計與布局管理
(4)負責廚房安全管理與控制
2、協(xié)助經(jīng)理編制經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件
。1)協(xié)助制訂各廚房的生產(chǎn)計劃與預(yù)算
(2)協(xié)助餐飲經(jīng)理編制各廚房的,操作規(guī)程及崗位職責
3、與設(shè)計菜品開發(fā)
。1)根據(jù)酒店各餐廳的特點和要求,設(shè)計富有特色的菜品,編制各廚房的菜譜,審定各菜品的規(guī)格
。2)根據(jù)市場需求變化,各餐廳的經(jīng)營目標與方針,客人反饋的意見及菜品的銷售情況,督導各廚房及時調(diào)整更換菜單,推出特色菜,積極創(chuàng)造品牌菜
4、廚房生產(chǎn)的組織開展與管理
。1)參加酒店及召開的相關(guān)會議,落實執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容
。2)根據(jù)各廚房生產(chǎn)特點和餐廳營業(yè)狀況,編制廚房工作時間表,主持召開各廚房工作會議
。3)負責菜品出品質(zhì)量的抽查,控制,每天檢查各廚房的工作,督導員工按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進措施
(4)協(xié)助餐飲經(jīng)理做好重要接待活動(如宴會,貴賓接待和食品節(jié),美食節(jié))的策劃,組織和落實工作,必要時親自烹制主要菜品,保證產(chǎn)品質(zhì)量。提高酒店聲譽
。5)檢查廚房用具及設(shè)備,設(shè)施的清潔,安全及完好狀況,檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決
。6)主動咨詢,了解客人對菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見,采取有效措施進行改進
(7)協(xié)調(diào)中,各檔口廚房工作及中廚與其他部門之間的關(guān)系
5、食材,廚房設(shè)備及用具的管理
。1)根據(jù)各廚房食材的'使用情況及倉庫存貨數(shù)量,制訂食材采購計劃,嚴格控制食材的進貨質(zhì)量
。2)負責貴重食材的申購,驗收,申領(lǐng),使用等各環(huán)節(jié)的檢查控制
。3)簽發(fā)食材申購單,領(lǐng)料單督導各廚房每日做好鮮貨原料的質(zhì)量把關(guān)并填寫好廚房用料使用報表,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正
。4)督導各廚房長對廚房設(shè)備,用具等進行科學管理,審定廚房設(shè)備及用具的更換與添置計劃6食品生產(chǎn)
。1)定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營情況,改進生產(chǎn)工藝,準確控制成本,使廚房生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟效益不斷提高
。2)根據(jù)各餐廳預(yù)算和經(jīng)營定位,會同各研究零點,宴會,團隊等餐飲毛利率標準,控制成本,報相關(guān)領(lǐng)導審批后,督導各廚房實施
。3)檢查廚房材料損耗和使用情況,控制菜品的裝盤,規(guī)格和數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),減少損耗,降低成本7人員管理
。1)根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長,決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作
。2)組織各廚房廚師長定期參加業(yè)務(wù)研討和對外交流活動,學習新技術(shù)與烹飪經(jīng)驗
。3)檢查下屬對員工的考勤工作
(4)擬定,定期開展廚師長技術(shù)培訓,做好各廚房廚師長的考核,評估工作任職資格
。1)學歷及專業(yè)知識(具有飯店管理,,營銷學等專業(yè)知識)
。2)工作經(jīng)驗要求(五年以上工作經(jīng)驗,兩年以上同崗位工作經(jīng)驗)
。3)個人能力及其他特殊要求(具有良好的能力,組織經(jīng)營活動能力,激勵職工能力,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,信息溝通能力,培訓能力)
考核指標
菜品花樣翻新率,食品質(zhì)量合格率,廚房衛(wèi)生清潔達標率,廚房設(shè)施設(shè)備完好率,食材庫存資金周轉(zhuǎn)天數(shù),菜品生產(chǎn)成本控制率
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