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      2. 客服推廣崗位職責(zé)

        時間:2024-09-23 15:51:11 崗位職責(zé) 我要投稿
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        客服推廣崗位職責(zé)

          在不斷進步的社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的客服推廣崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        客服推廣崗位職責(zé)

        客服推廣崗位職責(zé)1

          【職位描述】:

          1、接聽客戶來電,解答咨詢,處理客戶問題并及時跟進及反饋,整理歸檔客戶問題;

          2、統(tǒng)籌客服安排,匯總客服處理信息,記錄歸檔;

          3、通過在線溝通與以及售前售后維護,提升用戶對產(chǎn)品使用率及滿意度 ;

          4、負(fù)責(zé)用戶運營管理,用戶的招募、培訓(xùn)、運營、管理,建立良好的'信任和合作關(guān)系;

          5、極拓展新的推廣渠道,提高客戶端的用戶數(shù)量,達(dá)成安裝量、用戶量等推廣指標(biāo);

          6、對用戶群體進行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、維護、有效提升新老用戶粘性和用戶忠誠度;

          7、熟悉公司產(chǎn)品功能知識和操作使用,定期組織產(chǎn)品基礎(chǔ)功能的培訓(xùn)和資料推送;

          【任職要求】:

          1、本科(正規(guī)統(tǒng)招二本)及以上學(xué)歷;

          2、能快速分析理解客戶想法,理解客戶場景,合理表達(dá)自己觀點,并引導(dǎo)客戶,讓客戶接受;

          3、良好的客戶服務(wù)意識,善于溝通;

          4、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

          【福利與發(fā)展】:

          1、公司按國家和天津市規(guī)定繳納五險一金;

          2、六日雙休,年休假,國家法定節(jié)假日休息;

          3、午餐補助(員工餐廳)

          4、良好的工作環(huán)境

          5、自有健身活動室(健身房、羽毛球、乒乓球等)

        客服推廣崗位職責(zé)2

          1、組建電話營銷團隊,負(fù)責(zé)整個團隊的日常管理、運營、策劃,督導(dǎo)并完成公司下達(dá)的銷售計劃。

          2、性格開朗、誠實可信、能在壓力下工作;

          3、執(zhí)行公司銷售計劃、拓展公司在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù);

          4、建立良好的`分銷渠道,并與主要經(jīng)銷商和客戶保持良好關(guān)系。

          公司正在招賢納士,晉升空間大,平臺好,這里是你追求夢想的始發(fā)地,如果你已準(zhǔn)備好,請和我們一起揚帆起航。

        客服推廣崗位職責(zé)3

          職責(zé)描述:

          1、負(fù)責(zé)編寫網(wǎng)站、微信宣傳資料及相關(guān)信息; 2、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)、微信讀者的意見和反饋信息; 3、協(xié)助完成項目的發(fā)展規(guī)劃,促進網(wǎng)站及微信知名度的提高; 4、組織策劃推廣活動,并參與執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題; 6、負(fù)責(zé)客戶的.咨詢、查詢類解答職位要求: 1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、熟練操作網(wǎng)頁制作和網(wǎng)絡(luò)搜索工具,了解網(wǎng)站開發(fā)、運行及維護的相關(guān)知識; 3、有較強的文字功底,具備網(wǎng)站及微信專題策劃和信息采編能力。

          工作地點:新牌坊

          崗位要求:

          學(xué)歷要求:大專

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:2年

        客服推廣崗位職責(zé)4

          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺推廣工作,熟悉阿里巴巴后臺管理及關(guān)鍵詞優(yōu)化;

          2、充分利用各種免費網(wǎng)絡(luò)資源,對公司產(chǎn)品進行推廣;

          3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站更新維護,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容;

          4、每天監(jiān)控并提供運營數(shù)據(jù),及時提出優(yōu)化建議和執(zhí)行方案;

          5、善于溝通,具備較強的執(zhí)行能力、團隊協(xié)作精神,工作細(xì)致認(rèn)真。

          職位要求:

          1、具有1年以上阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗;

          3、熟悉阿里巴巴優(yōu)化技巧,各種營銷工具及推廣手段;

          4、大專以上學(xué)歷,有設(shè)備行業(yè)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

          崗位要求:

          學(xué)歷要求:大專

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:無工作經(jīng)驗

        客服推廣崗位職責(zé)5

          資深電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò)客服深圳市微友家園科技有限公司深圳市微友家園科技有限公司,微友招聘信息:

          招聘資深電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò)客服行業(yè)精英師父

          1.在拜師有道平臺擔(dān)任資深電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò)客服行業(yè)師父;

          2.填寫完善個人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明(工作證業(yè)績獲獎證書發(fā)表的作品業(yè)績展示等);

          3.薪酬:徒弟的拜師學(xué)費即是師父的薪酬,由師父根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)周期等自定拜師學(xué)費;

          4.師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(dǎo)(可招為助理在工作中指導(dǎo));2).線下約定時間指導(dǎo);3).線上教學(xué);4).顧問咨詢指導(dǎo);5).其他方式。

          5.師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容對徒弟進行一對一的教學(xué)服務(wù);

          6.師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò)客服行業(yè)工作人員。

          任職資格

          1、3年以上從事電商運營/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò)客服行業(yè)工作經(jīng)驗;

          2、有較強語言表達(dá)與溝通能力,善于講解;

          3、有較強的學(xué)習(xí)能力,能解決學(xué)生的各種疑問;

          4、有較強的`責(zé)任心、有熱心幫助他人的師者精神。

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          任職資格

          1、熟悉淘寶、電腦基本操作,;

          2、思維敏捷,性格開朗者優(yōu)先;

          3、善于與人溝通,具有親和力,;

          4、打字速度,每分鐘50+;

          5、有團隊協(xié)作精神,積極進取,善于挑戰(zhàn);

          6、有責(zé)任心,能承受一定程度工作壓力;

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