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發(fā)揚(yáng)紅十字會(huì)精神個(gè)人心得感悟范文(精選10篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們時(shí)常會(huì)因不同的人和事內(nèi)心會(huì)有所觸動(dòng),產(chǎn)生不同的想法,好記性不如爛筆頭,還是用文字把這些感想都記錄下來吧。不過,你知道怎樣記錄感悟會(huì)更好嗎?下面是小編整理的發(fā)揚(yáng)紅十字會(huì)精神個(gè)人心得感悟范文,歡迎大家分享。
發(fā)揚(yáng)紅十字會(huì)精神個(gè)人心得感悟 1
在上二年級(jí)第1學(xué)期那年,我在老師和家長(zhǎng)的倡議下自愿參加了紅十字會(huì)。自從加入了紅十字會(huì)后,我慢慢懂得了發(fā)揚(yáng)人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神,也在幫助他人的過程中感受到了無比的'快樂和欣慰。
20xx年那年,我從電視上先后了解了云南旱災(zāi)、舟曲泥石流、青海玉樹地震等?粗鵀(zāi)區(qū)人民生活困難,我覺得我應(yīng)該盡我的能力幫助他們,為他們捐錢、為他們祈福!在學(xué)校組織捐款的時(shí)候,我們班紅十字會(huì)員都懷著殷切的心情,把自己的零花錢捐進(jìn)捐款箱里。雖然我們捐的錢不多,有的二十元、有的十元,但我想,那都是我們小小紅十字會(huì)員一片愛心啊,只要我們紅十字會(huì)員齊心協(xié)力,每個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)愛心匯聚在一起,那就是愛的海洋!
通過各個(gè)活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)紅十字會(huì)組織是多么有愛心的組織啊,是紅十字會(huì)組織讓我更好地懂得了助人為樂的道理。我為成為一名紅十字會(huì)員而自豪!
發(fā)揚(yáng)紅十字會(huì)精神個(gè)人心得感悟 2
在電視上,我們經(jīng)常能看到紅十字的身影。以前,我心中的紅十字是:不管在各種場(chǎng)合,只要是有人受傷,他們總會(huì)不顧一切的沖在前面,救死扶傷是他們的天職。
看來,我對(duì)紅十字了解得還不深,這才會(huì)使我更想了解紅十字。通過上網(wǎng)了解,紅十字標(biāo)志是國(guó)際人道主義保護(hù)標(biāo)志,是武裝力量醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特定標(biāo)志,是紅十字會(huì)的專用標(biāo)志。紅十字標(biāo)志是紅十字運(yùn)動(dòng)的象征,體現(xiàn)著當(dāng)今世界的人道與同情。它的存在和正確使用,對(duì)于執(zhí)行人道主義保護(hù)任務(wù)起著至關(guān)重要的作用。紅十字標(biāo)志是為了對(duì)紅十字發(fā)祥地瑞士表示敬意,掉轉(zhuǎn)瑞士國(guó)旗的顏色而成,其中不含有任何政治或宗教因素。紅十字國(guó)際委員會(huì)是一個(gè)獨(dú)立、中立的組織,其使命是為戰(zhàn)爭(zhēng)和其他暴力局勢(shì)的受害者提供人道保護(hù)和援助。紅十字會(huì)是一個(gè)遍布全球的慈善救援組織,目的是為推動(dòng)“紅十字運(yùn)動(dòng)”(或稱“紅十字與紅新月運(yùn)動(dòng)”),是全世界組織最龐大,也是最有影響力的類似組織,除了許多國(guó)家立法保障其特殊地位外,于戰(zhàn)時(shí)紅十字也常與政府、軍隊(duì)緊密合作,成為了一個(gè)人盡皆知的慈善組織。紅十字會(huì)由瑞士銀行家亨利杜南(HenryDunant)成立。紅十字會(huì)將他的生日5月8日訂為“世界紅十字日”,而紅十字幾乎成為圖騰的標(biāo)志,是由他的祖國(guó)瑞士的國(guó)旗顏色翻轉(zhuǎn)而成。紅十字會(huì)會(huì)幫助那些需要幫助的人,讓他們過著幸福的.生活。
聽說前一段時(shí)間,有一個(gè)叫郭美美的人在微博上公然炫耀其奢華生活,還自稱為是紅十字會(huì)商會(huì)總經(jīng)理引起軒然大波。經(jīng)核實(shí)這個(gè)叫郭美美的人真名叫郭美玲,網(wǎng)友紛紛猜測(cè)會(huì)不會(huì)是中國(guó)紅十字會(huì)及其副會(huì)長(zhǎng)郭長(zhǎng)江的女兒;紅十字會(huì)稱郭美玲跟紅十字一點(diǎn)關(guān)系也沒有,郭長(zhǎng)江也說他沒有女兒。郭美玲事后也在微博上說明,自己既不是紅十字會(huì)商會(huì)總經(jīng)理也不是郭長(zhǎng)江的女兒,這件事純屬誤會(huì)。這件事也對(duì)紅十字會(huì)產(chǎn)生了負(fù)面影響。是的,紅十字會(huì)是一個(gè)慈善組織,不能被某些人損害了。我希望紅十字能繼續(xù)一代接一代的傳下去,希望有更多人加入這個(gè)慈善機(jī)構(gòu),去幫助更多的人。我相信自己長(zhǎng)大以后,也會(huì)為紅十字作出一點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)!
發(fā)揚(yáng)紅十字會(huì)精神個(gè)人心得感悟 3
我心中的紅十字會(huì)在一個(gè)人需要幫助時(shí),熱情地伸出援救之手義不容辭地幫助別人,關(guān)心別人,是一件非常有意義的事,別人因得到幫助而快樂,我們因幫助別人而快樂。
我作為一名紅十字會(huì)會(huì)員,應(yīng)盡自己的努力幫助別人;學(xué)習(xí)宣傳人道主義宗旨和紅十字會(huì)知識(shí);再校外體現(xiàn)紅十字會(huì)精神:救死扶傷、扶危濟(jì)困、敬老助老、助人為樂等。紅十字會(huì)的基本原則是人道主義。紅十字會(huì)和人道主義是不可分割的整體,它以經(jīng)普遍受到國(guó)際社會(huì)的高度尊重和重視。中國(guó)紅十字會(huì)建會(huì)以來一直從事備災(zāi)、救災(zāi)工作;組織參加自然災(zāi)害的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作、救護(hù)傷兵、救助災(zāi)民和賑濟(jì)災(zāi)民活動(dòng),并積極參加人道主義救援活動(dòng)。
當(dāng)伊拉克提出組織重建時(shí),中國(guó)紅十字會(huì)先后提供好幾億美元的救助物品和資金支援伊拉克。既表現(xiàn)了中國(guó)紅十字會(huì)扶危濟(jì)困的精神,又加強(qiáng)了國(guó)際友誼。俗話說:“一方有難,八方支援,”每次在重大災(zāi)害的自然現(xiàn)場(chǎng),都出現(xiàn)紅十字會(huì)救援隊(duì)的身影。他們無論在哪里,哪怕高山上,大海里,廢墟中,他們都以人民利益為重,緊張有序地進(jìn)行搶救工作,保護(hù)了人民的生命和健康。
在貧困山區(qū)中,紅十字會(huì)總是發(fā)動(dòng)我們?nèi)鐣?huì)去支援山區(qū)。大家捐錢、捐物等等。把物品送到山區(qū)。使山里的孩子能上學(xué)了,還鼓勵(lì)山區(qū)人民掌握技術(shù),到城里致富。紅十字會(huì)還經(jīng)常開展給大家免費(fèi)體檢、治療、咨詢健康知識(shí)等活動(dòng),使廣大人民群眾受益無窮。
紅十字會(huì)的火紅識(shí)字標(biāo)志宛如太陽(yáng)一樣火紅,把光芒送給世界的每一個(gè)角落。我心中的紅十字會(huì)像是急人民之所急的'支助站,幫助大家解決困難;我心中的紅十字會(huì)像是華佗再世的醫(yī)生,救死扶傷,解決病痛;我心中的紅十字會(huì),像是雷鋒叔叔,為人民做好事,時(shí)刻把人民的利益記在心里。紅十字會(huì)像是一把烈火在我心中熊熊燃燒,激勵(lì)我把精神發(fā)揚(yáng)光大!
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紅會(huì)是我參加的第一個(gè)組織,也是唯一一個(gè)。第一次的面試,緊張感莫名地空前膨脹,講話老卡住,面對(duì)師兄師姐提出的問題,更是不會(huì)答。當(dāng)時(shí)認(rèn)為我一定進(jìn)不了的,誰知我已經(jīng)成為準(zhǔn)會(huì)員近兩個(gè)月了。嘻嘻。既然成為了會(huì)員就該好好干、認(rèn)真、按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。這些天以來我參加了駐場(chǎng)、探訪老人、上急救課等活動(dòng)。
其間受益良多,也認(rèn)識(shí)了很多人,對(duì)成員之間的稱呼都很親切,讓我感受到了紅會(huì)家一般的溫暖,每個(gè)成員都很有愛。特別是在駐場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),不管有沒有人受傷都會(huì)帶著笑容上前慰問。受傷了就幫傷員涂藥,呵呵。上次我在院運(yùn)會(huì)受傷也是師姐幫我消毒、上藥的。當(dāng)時(shí)覺得涂H2O2并不疼,你們的熱情跟細(xì)心讓我忘了疼的存在。對(duì)于沒受傷的.就讓他們感受一下紅會(huì)的溫暖吧。探訪老人那是很好玩的,感覺覺就像跟自己的奶奶在那聊天一樣,很親切,很慈祥,很和藹。
我們的到來給她們帶來了笑容、溫暖、關(guān)心。上急救課,知道一些急就常識(shí);知道了原來我們?cè)谌粘I钪姓J(rèn)為對(duì)的東西,其實(shí)并不正確。為了能日后能正確掌握急救知識(shí),我打算考急救證,認(rèn)真上課并每次都出席。每次活動(dòng)的名額都是有限的,這讓我深刻體會(huì)到了“機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的”。我回短信的速度較慢,因此爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì)并不多。不過也沒關(guān)系,我認(rèn)真地對(duì)待每次爭(zhēng)取來的機(jī)會(huì),盡量把事情做好。兩個(gè)月的考核,體驗(yàn)到了紅會(huì)的“救死扶傷,扶危濟(jì)困,敬老愛友,助人為樂”的工作方針,讓我知道了我加入這個(gè)組織是正確的。
一輪傻傻的就進(jìn)來了;二輪背一下會(huì)務(wù)知識(shí)也讓我考過了,雖然考得并不太好。還有最后一輪我就真的成為紅會(huì)的一員了,沒過也沒關(guān)系,至少我在紅會(huì)留下了我的足跡,體驗(yàn)過紅會(huì)的溫暖,在紅會(huì)真的很開心。
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5月8日是第XX個(gè)國(guó)際紅十字日,XX市紅十字會(huì)在市區(qū)時(shí)代廣場(chǎng)組織了5.8世界紅十字日紀(jì)念活動(dòng),社會(huì)反響強(qiáng)烈,收到了較好的效果。
此次活動(dòng)由四部分組成:一是組織市級(jí)醫(yī)院8名專家分別就心理咨詢、內(nèi)科、外科、兒科等方面為市民提供咨詢義診,共有310名市民前來咨詢和義診。二是開展了現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)講授,市紅十字會(huì)秘書長(zhǎng)利用人體模型,就最為常見的心臟急癥猝死實(shí)施心肺復(fù)蘇的方法和注意的環(huán)節(jié)向在場(chǎng)的人員進(jìn)行講授。常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)汪可銀在現(xiàn)場(chǎng)指出,20XX年市紅十字會(huì)除了開展一系列弘揚(yáng)人道主義救助外,將更加關(guān)注急救知識(shí)培訓(xùn),人們的社會(huì)活動(dòng)越來越頻繁,突發(fā)性事件也越來越多,我們將對(duì)全市新領(lǐng)證駕駛員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)培訓(xùn),通過急救知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,來普及現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)知識(shí)。三是組織志愿者發(fā)放《紅十字會(huì)宣傳手冊(cè)》和《救護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)普及讀物》,14名志愿者身著志愿者服裝分7組在不同路口發(fā)放約3600份宣傳冊(cè),在活動(dòng)期間有4名打工者主動(dòng)要求加入到志愿者隊(duì)伍的行列。四是開展了紅十字宣傳圖畫展。在現(xiàn)場(chǎng)擺放了40幅宣傳板,包括紅十字會(huì)基本知識(shí)、創(chuàng)傷救護(hù)技術(shù)、特殊傷的處理,少兒和成人的心肺復(fù)蘇四部分內(nèi)容,增強(qiáng)了宣傳效果。
這次活動(dòng)是市紅十字會(huì)組織“紅十字博愛周”的一個(gè)內(nèi)容,在接下來的時(shí)間里還將組織救護(hù)知識(shí)競(jìng)賽和造血肝細(xì)胞登記入庫(kù)活動(dòng),通過一系列的活動(dòng),用我們的愛心,用我們的.行動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神,將“仁愛、大愛、關(guān)愛”的紅十字愛的文化涌動(dòng)富春大地。
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10月7號(hào),我參加了新余紅十字會(huì)救護(hù)員培訓(xùn)班,培訓(xùn)講師李琴教導(dǎo)我們掌握安全知識(shí)規(guī)程、學(xué)會(huì)應(yīng)急救護(hù)是自救及救人的鑰匙。觸電后出現(xiàn)了種種生命垂危的跡象。在人的呼吸、心跳停止后,如果在4到6分鐘內(nèi)進(jìn)行搶救,將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)把人救活,而緊急救護(hù)的`培訓(xùn)就是為了好好把握著生命的6分鐘。李老師告訴我們必須要知道生命要素―循環(huán)體征。它主要包括心跳、呼吸和意識(shí)。當(dāng)處理現(xiàn)場(chǎng)事故時(shí)候進(jìn)入必須要做的四件事:評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)、保障安全、緊急呼救、實(shí)施救護(hù)。
在救護(hù)過程中要堅(jiān)持“先救命,后治傷”的原則。我們還應(yīng)該記住“急救不喘氣的,優(yōu)先大出血的,堵住胸漏氣的”生命賽跑我們需要勇氣和智慧。只有正確地把握救護(hù)時(shí)間,我們才能贏得更多寶貴的生命,此外,醫(yī)師還主要給我們介紹了心肺復(fù)蘇和創(chuàng)傷救護(hù)五項(xiàng)技能。心肺復(fù)蘇的基本操作程序:判斷斷意識(shí);高聲呼救;轉(zhuǎn)換體位;排除異物;打開氣道;最后判斷呼吸;隨后進(jìn)行包扎講解,繃帶包扎法最后,培訓(xùn)醫(yī)師指導(dǎo)我們進(jìn)行心肺復(fù)蘇和包扎的訓(xùn)練,通過李老師和張老師的指導(dǎo),我們對(duì)緊急救護(hù)有了一定的了解,短短的6分鐘卻決定了一個(gè)生命的消失與否。
而我們絕不能放棄這微小的機(jī)會(huì)。感謝新余紅十字提供這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這節(jié)課我學(xué)到的不僅是星點(diǎn)的救護(hù)知識(shí),更讓我認(rèn)識(shí)了生命的脆弱和莊嚴(yán)。
發(fā)揚(yáng)紅十字會(huì)精神個(gè)人心得感悟 7
人的一生不可能不生病或者不遇到什么生命危險(xiǎn)的事,應(yīng)急救護(hù)員的培訓(xùn)讓我在別人危險(xiǎn)來臨之前可以做一個(gè)敢于伸出雙手的人。
20xx年10月07日,我滿懷期待的開始了紅十字會(huì)舉辦的應(yīng)急救護(hù)員的培訓(xùn),在此之前我還在猶豫要不要舍棄我的假期去參加培訓(xùn),我的想法也很簡(jiǎn)單,只是想著身邊的親人都已年邁,母親也本就體弱多病,在他們發(fā)生意外的時(shí)候我還能盡我所能?赡苁且?yàn)槲易哌^很多地方,也見過很多人的離別,我怕了吧。在那的前一天我親眼看見了一場(chǎng)車禍,看見了他的妻子在哪里痛哭,鮮紅的血液留了那么長(zhǎng),交警也只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的站在一旁。那場(chǎng)面記憶猶新讓我久久不能忘懷,晚上的時(shí)候,群里很多人陸續(xù)的退出了培訓(xùn),我的心動(dòng)搖了,但想到了今天的場(chǎng)景,如果當(dāng)時(shí)救護(hù)車及時(shí)趕到,如果當(dāng)時(shí)有懂的人在會(huì)不會(huì)不一樣,如果有一天我的父母我的親人突然倒地怎么辦。會(huì)一些總比看著強(qiáng),學(xué)會(huì)些知識(shí)總比不懂強(qiáng)。
我不是很喜歡寫感想的,但這次應(yīng)急救護(hù)員僅僅兩天的培訓(xùn),確讓我獲得了許許多多的知識(shí),也讓我為之震撼,原來我能做的不僅僅是撥打120。在李琴老師、張亮老師、張玉清老師、易新蘭老師的教學(xué)下我學(xué)到了很多關(guān)于遇到突發(fā)事件及意外傷害情況時(shí)應(yīng)該采取的衛(wèi)生急救方法,讓我明白了現(xiàn)場(chǎng)急救在工作生活中的重要性與必要性,懂得了急救知識(shí)與操作是學(xué)習(xí)、工作、生活中一種必要的保障。更使我意識(shí)到假如當(dāng)自己遇到緊急情況或意外傷害時(shí)卻不懂得如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,便無法使事故傷害減到最低,可能會(huì)因此導(dǎo)致更嚴(yán)重的傷害或死亡。在此情況下,無論從責(zé)任層面上還是從道德層面上講,自己的心理都會(huì)感到愧疚和不安。
另外,也通過培訓(xùn)了解到了關(guān)于急救環(huán)節(jié)更為專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),包括:人工呼吸、心肺復(fù)蘇、快速除顫方法(運(yùn)用AED儀器的操作),止痛止血,、傷口包扎、骨折固定、傷員搬運(yùn)、急癥救護(hù)、意外傷害救護(hù)、突發(fā)事件救護(hù)等。這些環(huán)節(jié)對(duì)搶救生命起著至關(guān)重要的作用。
培訓(xùn)結(jié)束后,我深刻地感受到急救雖然是件簡(jiǎn)單易做的事情,它卻在現(xiàn)場(chǎng)搶救中起到了至關(guān)重要的作用,可以為搶救生命爭(zhēng)取更多的時(shí)間與機(jī)會(huì),就像老師說的一樣每個(gè)人都在排隊(duì)醫(yī)生能做的就是幫忙將那些插隊(duì)的人回到正常的`隊(duì)伍中,我們能做的就是拖延些時(shí)間讓醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他們,這些都顯示了急救的重要性,體現(xiàn)出了開展急救培訓(xùn)課程的必要性,因?yàn)槲覀兊膶W(xué)習(xí)生活中總是伴隨著很多不可預(yù)測(cè)不可避免的緊急情況或意外事故。我希望在今后的學(xué)習(xí)生活中,在遇到突發(fā)的意外事故時(shí),我們都可以把培訓(xùn)中的理論與實(shí)踐轉(zhuǎn)化為冷靜的應(yīng)急反應(yīng),在最短的時(shí)間做最出正確且及時(shí)的救護(hù)處理方法,為保障安全與生命爭(zhēng)取最大的機(jī)會(huì)。
感謝紅十字會(huì)的各位老師,我希望很多年后的某一天我也可以像你一樣站在哪里教會(huì)更多的人,像你們一樣成為榜樣,謝謝各位老師你們辛苦了!
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我是紅十字會(huì)的中心“999”緊急呼叫一名普通員工,作為一名醫(yī)務(wù)人員,進(jìn)入“miyoshi益民”的原則,嚴(yán)格遵守自己的原則,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,無錫,保持強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
古人云:不要積累小的步驟,不要那么多的幾千英里,不是好小的東西,怎么變大。從自我開始,從小事開始,從現(xiàn)在開始,這是奉獻(xiàn),這是愛帖,這是實(shí)現(xiàn)人生理想!
“三好、滿意”的實(shí)施使我們的醫(yī)院向前邁進(jìn)了一步!傲己玫馁|(zhì)量、良好的服務(wù)、良好的醫(yī)療道德和大眾的滿意!斑@一活動(dòng)是國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和改善衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)社會(huì)形象的活動(dòng)!被顒(dòng)密切結(jié)合深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,關(guān)注民生和人民的新期待,改善服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的主要目標(biāo)。
一、質(zhì)量好
“質(zhì)量好”是指醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂,質(zhì)量是最重要的環(huán)節(jié)。牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,樹立質(zhì)量第一的意識(shí)。自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、改善服務(wù)態(tài)度,提高工作質(zhì)量,更好地服務(wù)廣大人民群眾,著力提高社會(huì)綜合滿意度。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。我們護(hù)理人員應(yīng)該增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),重視“三基”
的考核。在工作中,我們要注重每一個(gè)細(xì)節(jié),每一次查房,每一次配藥,每一次治療都要做到細(xì)致入微,嚴(yán)格按照“無菌技術(shù)”、“三查七對(duì)”的原則來進(jìn)行規(guī)范執(zhí)行臨床護(hù)理的操作。
只有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把質(zhì)量考核,才能做到真正的讓患者滿意,讓群眾滿意,才能達(dá)到所預(yù)期的目標(biāo)。
二、服務(wù)好
“服務(wù)好’是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)體現(xiàn)。堅(jiān)持以人為本,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。
作為“999”的一名護(hù)士,每天接待許多病人,應(yīng)該努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,給群眾做到最大程度的方便,能真正做到尊重病人,關(guān)愛病人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心、真心的服務(wù)。護(hù)理工作雖然瑣碎,雖然平凡,雖然普通,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。因?yàn)槲沂巧氖睾蛘,更是祖?guó)花朵的守護(hù)者;因?yàn)槲覀兪前滓绿焓,就必須善待、關(guān)愛病患,讓這個(gè)世界充滿溫暖!因?yàn)槲覀冋媲械姆⻊?wù),所以得到了許多患者及家屬們的肯定和認(rèn)可。
為了更好的做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們要做到以下幾點(diǎn):服務(wù)態(tài)度要熱情周到、服務(wù)行為要文明規(guī)范、服務(wù)流程
遠(yuǎn)走科學(xué)合理、服務(wù)措施要便民利民、服務(wù)環(huán)境要舒適安全。只有真正做到“以病人為中心”,時(shí)時(shí)處處為患者著想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),才能構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,才能使病人滿意。
三、醫(yī)德好
所謂“醫(yī)者仁心”。要愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng);尊重患者權(quán)利,關(guān)愛患者,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,完善和落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范,才能保持一顆仁心。
作為“999”的一名醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。搶救生命是我們醫(yī)護(hù)人員的職責(zé),也是我們的義務(wù),我們應(yīng)該一視同仁,不能對(duì)患者有偏見。我們要做到急病人之所急,想病人之所想,憂病人之所憂。要以“能搶一分時(shí)一分,能搶一秒是一秒,百姓的命比天大”為理念積極搶救患者的生命。只有這樣,病人才愿意相信我們。
四、 群眾滿意
“三好—滿意”活動(dòng)要求我們必須予以患者關(guān)心和尊重;颊咦鳛獒t(yī)院的服務(wù)對(duì)象:是特殊群體,身體健康或心理健康受到不同程度的損傷,不同于其他的服務(wù)對(duì)象,他們是弱勢(shì)群體,特別需要我們這些醫(yī)護(hù)工作人員的關(guān)心和照顧,需要我們和他們進(jìn)行思想上的溝通和情感上的交流,只有我們這些醫(yī)護(hù)工作人員多給予微笑、多給予熱情的服務(wù),才能讓患者享受到優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),才能讓患者在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療,只有在這種情志順暢的狀態(tài)下接受治療,才能使他們更好、更早的康復(fù)起來。
我作為一名護(hù)理人員,每天與病人直接接觸,自己的一言一行都直接關(guān)系到病人對(duì)我們“999”的滿意度,通過對(duì)“三好一滿意”活動(dòng)的開展學(xué)習(xí),知道了自己的使命是多么的艱巨與偉大,明白了我們自己的形象就是我們“999”的形象,所以要特別注意自己平時(shí)的言語和行動(dòng),用最溫馨的話語,最溫暖人心的笑容去接待每一位住院的病人,用家人般的關(guān)懷去關(guān)心每一位病人,讓他們?cè)谧≡浩陂g體會(huì)到家的溫暖,享受到星級(jí)的.服務(wù),在愉悅的心情下快速的恢復(fù)健康。沒有爭(zhēng)吵與訓(xùn)斥,沒有不滿與憤怒,只有對(duì)醫(yī)院、對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感激,能夠聽到他們的那聲“謝謝”已經(jīng)足夠了,這就是我們想要得到的結(jié)果和回報(bào)。
加入999隊(duì),我沒有遺憾,沒有怨恨,只有驕傲和自豪。我們必須加強(qiáng)我們的意志,我們將把我們的每一個(gè)力量都奉獻(xiàn)給“999”事業(yè),我堅(jiān)信它將永遠(yuǎn)回報(bào)。在未來的工作中,我一定會(huì)問自己,總是提醒自己,確保沒有錯(cuò)誤,做一個(gè)合格的護(hù)士!
公眾的滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最基本的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)。我們的最終目標(biāo)是,只有“質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)德良好”才能使大眾滿意。只有認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)最大的滿足”,我們才能夠更快更快地發(fā)展。
在未來的工作中,我們應(yīng)該以“三滿意”為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,為病人服務(wù)。讓我們共同面對(duì)新的明天!隨著時(shí)間、地點(diǎn)和人的完美結(jié)合,我堅(jiān)信999的未來會(huì)更加光明和美好!
我愿與“999”共同進(jìn)步!
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4月17日至21日,我參加了市紅十字協(xié)會(huì)和市中小學(xué)教育實(shí)踐學(xué)校聯(lián)合舉辦的應(yīng)急救護(hù)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)讓我感受頗多,總結(jié)如下:
一、懵懂。
帶著忐忑的心情參加學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)之前向校長(zhǎng)請(qǐng)假的時(shí)候,校長(zhǎng)說:“你不是單純地去學(xué),而是要學(xué)會(huì)了回來給其他老師和學(xué)生培訓(xùn),把他們教會(huì)!币徽Z畢,深感任重道遠(yuǎn)。
二、頓覺。
第一節(jié)開班課的領(lǐng)導(dǎo)講話,讓我感到了應(yīng)急救護(hù)的重要性,這是一門在瞬間決定生命去留的課,必須學(xué)得扎實(shí),才能在關(guān)鍵時(shí)刻救助、挽留生命。
三、勞乏。
培訓(xùn)分為學(xué)習(xí)和考核:前三天學(xué)習(xí)、后兩天考核。在第一天報(bào)到的時(shí)候就抽了選題,讓我們明確了自己的考試方向,帶著目的`認(rèn)真學(xué)習(xí)。三天的學(xué)習(xí)非常緊張,從早上到晚上都有理論內(nèi)容和實(shí)操練習(xí)的學(xué)習(xí)。緊張的學(xué)習(xí)加上座椅的遠(yuǎn)度不適令人非常疲乏和酸痛,但沒有人抱怨,大家都說學(xué)習(xí)內(nèi)容很實(shí)用,值得這么辛苦。
四、領(lǐng)悟。
通過這次學(xué)習(xí),我明白了什么是EMSS、CPR、AED等這些看似很深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)專用術(shù)語,知道地震、火災(zāi)、車禍、觸電、溺水等突發(fā)事故死亡中有20%左右的人不一定是真正的死亡,如果在呼吸、心跳停止后的4~6分鐘內(nèi)進(jìn)行搶救,會(huì)有60%的機(jī)會(huì)把人救活,而我們的應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)就是為了讓更多的人好好把握生命的最后6分鐘。
通過學(xué)習(xí),我知道了應(yīng)急救護(hù)必須做到:評(píng)估環(huán)境、做好自我防護(hù)——表明身份——高聲呼救、撥打急救電話、請(qǐng)人作證——判斷生命要素(循環(huán)體征:心跳、呼吸、意識(shí))——檢驗(yàn)傷、病情——實(shí)施應(yīng)急救護(hù)——人文關(guān)懷。講師一再?gòu)?qiáng)調(diào),每一種救護(hù)都必須做好安全、生理、法律的自我保護(hù),這讓每一位救護(hù)員既能積極參與救護(hù)發(fā)揮所長(zhǎng)、又能很好的維護(hù)自身的權(quán)益。這一點(diǎn)讓我記憶尤其深刻,在以后給別的救護(hù)員培訓(xùn)時(shí)也應(yīng)深刻灌輸。在應(yīng)急救護(hù)過程中要遵循“先救命,后治傷”的原則,讓我明白了生命是一切的源泉。拓展練習(xí)讓原本不同組別、臨時(shí)組成同團(tuán)隊(duì)的人體驗(yàn)了遵守規(guī)則、互相協(xié)助、共同謀劃的團(tuán)隊(duì)精神。
五、感恩。
本次課中,我最感興趣的是心肺復(fù)蘇、繃帶包扎、三角巾的包扎等實(shí)操練習(xí)。上課時(shí)因?yàn)樽约旱谋孔荆袝r(shí)并不能完全消化,課外只能請(qǐng)教同學(xué)和老師,所有的老師和同學(xué)都很熱情、竭盡所能地幫助解答,非常感謝所有的老師和同學(xué),也非常感謝紅十字會(huì)和實(shí)踐學(xué)校精心準(zhǔn)備的課程。
六、展望。
培訓(xùn)結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,除了督促自己加強(qiáng)練習(xí),還要學(xué)會(huì)教給別人正確的應(yīng)急救護(hù)方法,期待有更多的救護(hù)員涌現(xiàn),也期待再次有機(jī)會(huì)參加更深層次的培訓(xùn)。
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志愿者的工作不容易做,但也需要我們有愛,耐心做事,不能挑三揀四,事情看起來很簡(jiǎn)單,但想做好,不那么容易,許多其他志愿者做志愿者很長(zhǎng)一段時(shí)間,我是第一次做志愿者,在活動(dòng)中,我也知道,原來的社會(huì)不像我想的那么冷漠或殘酷,或者有很多有愛心的人,會(huì)做一些事情,會(huì)讓社會(huì)更溫暖,我也通過這個(gè)活動(dòng)認(rèn)識(shí)了很多朋友,讓我知道我也可以為社會(huì)做一些事情。
在養(yǎng)老院的幫助下,我們也需要做很多事情。分配給我的相對(duì)簡(jiǎn)單,與老人交談,與他們交談。然而,我也看到一些志愿者做了艱苦的工作,比如幫助老人打掃衛(wèi)生或舉起一些東西。雖然養(yǎng)老院的.工作人員通常會(huì)這樣做,但我們這樣做的溫度更高,他們只是一份工作,與此同時(shí),我和老人聊天也知道他們的一些情況,我也明白社會(huì)上真的有不同的人,個(gè)人生活不同,快樂和不快樂,我們所做的,也讓老人,尤其是那些沒有親戚的老人感到更溫暖。
通過這次實(shí)踐,我也覺得對(duì)老年人更好,我也有父母和祖父母,通常,在學(xué)校我聯(lián)系他們更少,通過這次活動(dòng),我也明白我也想更關(guān)心他們,更關(guān)注他們的生活,通常只要自由,或者回家看他們,越老,實(shí)際上會(huì)更珍惜家庭,我也想看看他們,多陪家人,結(jié)束實(shí)踐活動(dòng),我也回家,陪他們,也讓我更懂得感恩,理解家庭的價(jià)值,雖然實(shí)踐沒有提高我的能力,但在我心里,實(shí)踐給了我更多的啟示,讓我更了解家庭的價(jià)值,理解社會(huì)有很多溫暖,也結(jié)交了很多有愛心的朋友。
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