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公司個(gè)人月工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的公司個(gè)人月工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
公司個(gè)人月工作總結(jié)1
7月已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近7個(gè)月，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將七月的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會(huì)讓xx蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的.同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營銷部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
公司個(gè)人月工作總結(jié)2
xx公司是在國際上鼎鼎有名的大公司，本人因?yàn)椴攀鑼W(xué)淺，沒有什么一技之長，就只能在xx公司的技術(shù)部當(dāng)一名基層員工了，但是我也已經(jīng)是心滿意足了。本來11月份跟往常的每一個(gè)月一樣，不會(huì)有什么意外情況發(fā)生，但是這一個(gè)月公司卻面臨著重大考驗(yàn)，俗話說禍不單行，這一個(gè)月真的可以說是我們公司生死存亡的一個(gè)月，由于即將臨近年底，需要項(xiàng)目的必須要完成，賣出去的項(xiàng)目也要盡快的回款，負(fù)責(zé)不堪設(shè)想，所以近期幾乎天天都在加班，就是為了我參與的一個(gè)項(xiàng)目的“復(fù)活”，這個(gè)項(xiàng)目是我們公司最賺錢的項(xiàng)目，但是最近卻遇到了投資人的撤資，導(dǎo)致項(xiàng)目沒有任何的運(yùn)轉(zhuǎn)資金，但是這個(gè)項(xiàng)目卻是我們公司今年目前最賺錢的項(xiàng)目，僅僅兩個(gè)月時(shí)間注冊(cè)人數(shù)超過了300w，比公司其他的一些小項(xiàng)目不知道多賺多少，這個(gè)項(xiàng)目的前景非常好，是實(shí)打?qū)嵉馁嶅X的機(jī)會(huì)，但是運(yùn)轉(zhuǎn)資金也是十分的龐大，公司的高層怎么可能不著急，在展開多次會(huì)議之后，最終決定，停掉公司的.所有項(xiàng)目，把所有資金都轉(zhuǎn)到這個(gè)項(xiàng)目上，自己把它給復(fù)活。我在此真的對(duì)公司高層的果斷跟霸氣感到十分的崇拜，要知道一旦失敗，那就代表著公司今天的盈利額為零。于是我們便開始了天天主動(dòng)加班的日子，和公司一起共存亡，成功了就可以升職加薪，失敗了我們也沒什么損失。但是我們公司的資金還是不夠的，所以就得縮小項(xiàng)目的規(guī)模，把一些用來裝飾的小東西就得剔除，最終由于我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的熟悉，我用了一個(gè)晚上便做出了一份項(xiàng)目報(bào)告，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞，我也如愿以償在臨近年末的時(shí)候迎來了一次加薪。
總得來說，在這一個(gè)月里，我本著對(duì)公司的回報(bào)，壓榨著自己身上每一絲價(jià)值，努力的陪公司度過了難關(guān)，我能有這樣不屬于技術(shù)員范疇的能力，莫過于我堅(jiān)信的公司貼在墻上的一句話：“去從別人身上學(xué)習(xí)你不會(huì)的東西吧，你還不用交學(xué)費(fèi)”。我就是為了充實(shí)自己的生活，一直默默的學(xué)習(xí)著公司其他人的經(jīng)驗(yàn)，工作上秉承著一絲不茍的工作態(tài)度，也少不了領(lǐng)導(dǎo)的栽培，不然我也不可能為公司做出這樣貢獻(xiàn)，共勉。
11月已經(jīng)過去，我會(huì)在以后的每一個(gè)中都盡職盡責(zé)，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位，絕對(duì)不允許自己有任何偷懶的現(xiàn)象，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，不斷磨練自己，讓公司為有我這樣一個(gè)員工感到無比的自豪。
公司個(gè)人月工作總結(jié)3
一、工作概述：
依照國家政策、法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定，按照公司董事會(huì)賦予的職權(quán)和公司規(guī)定的審計(jì)程序?qū)靖魃a(chǎn)部門（車間）的生產(chǎn)管理制度和生產(chǎn)消耗等進(jìn)行監(jiān)督，二月份公司工作總結(jié)優(yōu)秀范文。保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)按照適當(dāng)?shù)氖跈?quán)進(jìn)行；保證所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)，在適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)期間及時(shí)記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶，使生產(chǎn)部門報(bào)表的編制符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)要求；保證對(duì)資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過適當(dāng)授權(quán)；保證生產(chǎn)部門賬面物資與實(shí)存物資核對(duì)相符；
二、本月工作內(nèi)容：
1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)（續(xù)8月）
2、低壓車間生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)
3、公司對(duì)外投資業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)（協(xié)助）
4、公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)（協(xié)助）
5、smc制品部生產(chǎn)管理控制制度審計(jì)
三、本月存在的問題：
1、在公司對(duì)外投資業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)和公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)中：
公司存在嚴(yán)重制度不健全。購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細(xì)資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度》沒有建立，目前在實(shí)際的操作運(yùn)行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。對(duì)外投資的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在，如《公司章程》、《公司債券持有人明細(xì)資料保管制度》、《公司信息披露制度》，但是《公司對(duì)外投資的內(nèi)部控制制度》沒有建立，目前在實(shí)際的操作運(yùn)行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。建議公司盡快結(jié)合公司的具體情況進(jìn)行細(xì)化和具體化建立完善1.崗位分工與授權(quán)批準(zhǔn)制度；2.對(duì)外投資可行性研究、評(píng)估與決策控制；3.對(duì)外投資執(zhí)行控制；4.對(duì)外投資處置控制；5.監(jiān)督檢查等基本制度以及詳細(xì)的流程說明。作為公司的對(duì)外投資的內(nèi)部控制制度，應(yīng)該是符合公司的自身的管理、經(jīng)營、生產(chǎn)特點(diǎn)的'，并反映了公司文化背景的操作性的控制標(biāo)準(zhǔn)、控制程序和控制方法，而不是抽象地缺乏公司自身特征的專業(yè)人事普遍知曉的一般性的管理措施。
2、在生產(chǎn)部門審計(jì)中：
三賬兩表的檢查：設(shè)備工量具臺(tái)賬只起清單的作用，沒有連續(xù)性和永續(xù)性；產(chǎn)品臺(tái)賬只起產(chǎn)品清單的作用，沒有連續(xù)性和永續(xù)性；原材料消耗臺(tái)賬沒有建立。三賬更查不出某臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)工時(shí)和利用率，生產(chǎn)了那些產(chǎn)品？這些產(chǎn)品生產(chǎn)了多少？，消耗了那些原材料？各消耗了多少？它們的損耗率和平均損耗率是多少？工資分配如何？定額調(diào)整的依據(jù)是什么？等等。
工資核算沒有系統(tǒng)分析，如計(jì)件工資、計(jì)時(shí)工資、其他津貼或補(bǔ)助所占總工資的比例，以及定額調(diào)整的依據(jù)等。
設(shè)備保養(yǎng)沒有嚴(yán)格執(zhí)行，設(shè)備點(diǎn)檢表過于簡單，每臺(tái)設(shè)備都是三四個(gè)點(diǎn)檢保養(yǎng)項(xiàng)目或就是一張清潔記錄表。
崗位職責(zé)說明過于粗略，沒有具體的職責(zé)和權(quán)限，責(zé)權(quán)利不明確，授權(quán)情況沒有規(guī)范。人員培訓(xùn)不具體不系統(tǒng)：沒有成文文件或制度規(guī)定，質(zhì)量指標(biāo)不具體。生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)與控制制度沒有連續(xù)性，車間主管憑經(jīng)驗(yàn)組織生產(chǎn)，具體表現(xiàn)為如下問題。
生產(chǎn)機(jī)能方面的問題有：①生產(chǎn)均衡性差。②生產(chǎn)能力的利用率低。如硅膠部設(shè)備閑置嚴(yán)重，如固體膠６臺(tái)設(shè)備閑置３臺(tái)，液體３組閑置１組，絕緣平板機(jī)４臺(tái)全部停產(chǎn)且設(shè)備和模具都有輕微的銹蝕和灰塵，ａｐｇ設(shè)備５臺(tái)閑置2臺(tái)。epdm所有設(shè)備處于新產(chǎn)品開發(fā)階段。smc制品部模壓車間共有18臺(tái)設(shè)備，一般情況下使用8至10臺(tái)，設(shè)備利用率在44.44%到55.55%之間，設(shè)備臺(tái)賬及設(shè)備工時(shí)沒有完善，在設(shè)備有效利用率、使用率的統(tǒng)計(jì)上還比較模糊。
生產(chǎn)計(jì)劃職能及工作方面的問題主要表現(xiàn)在：①車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃不夠具體、明確甚至沒有計(jì)劃。②日常作業(yè)缺乏計(jì)劃性。 ③進(jìn)度控制與生產(chǎn)調(diào)度隨意性大。
管理人員對(duì)生產(chǎn)管理認(rèn)識(shí)不足，缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)，憑經(jīng)驗(yàn)和頭腦記憶來處理事件，僅僅停留在為生產(chǎn)而生產(chǎn)，只注意產(chǎn)品數(shù)量上的質(zhì)量合格率，將時(shí)間花費(fèi)在人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出管理者的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。如在培訓(xùn)方面大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟。經(jīng)驗(yàn)是很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和沉淀來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
四、本月工作心得：
1、一個(gè)好的制度和規(guī)范，應(yīng)該得到很好的執(zhí)行并推廣，但是在實(shí)際的操作中并不存在如此的現(xiàn)象。
2、心得
隨著公司近期改革的深入，我本來只打算盡力完成自己的審計(jì)計(jì)劃，但隨著審計(jì)的進(jìn)程，很多事情越來越讓我感到困惑。接單生產(chǎn)型企業(yè)和部門必須要有優(yōu)異的執(zhí)行能力，加上盯緊成本，才能立于不敗之地。正如一個(gè)成功企業(yè)初期30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行力，30%靠運(yùn)氣，發(fā)展成熟的企業(yè)20%靠戰(zhàn)略，60%靠執(zhí)行力，20%靠運(yùn)氣。
公司個(gè)人月工作總結(jié)4
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首XX月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就6月的工作情況，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的`錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計(jì)劃
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說6月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著6月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信7月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
公司個(gè)人月工作總結(jié)5
在過去的五月份采購工作中，我又為自己的采購工作積累了不少的采購經(jīng)驗(yàn)，讓自己作為公司的一名采購員在公司里前進(jìn)了一點(diǎn)點(diǎn)。今年在采購工作中的五月份，可以說是我工作中的一個(gè)小小的挑戰(zhàn)月，但是我在五月份也讓自己的采購工作成熟了不少，也讓我更加有能力來完成我們公司和部門給我安排的相關(guān)采購工作。
在今年的五月份采購工作里，我對(duì)待我的采購工作一點(diǎn)也不隨便。在過去的五月里，我發(fā)現(xiàn)我們公司有些采購員對(duì)待自己的采購工作有點(diǎn)隨便，在平時(shí)公司物資的采購和購買時(shí)不注意貨物的質(zhì)量和價(jià)格問題。在采購的工作中不能給公司采購到價(jià)格實(shí)惠，同時(shí)質(zhì)量又過關(guān)的相關(guān)物品物資。但是我在我這月的.采購工作中，經(jīng)常做到觀察采購物品的質(zhì)量問題，同時(shí)注意商家的誠信程度，在我們的采購工作中不被商家欺騙，同時(shí)我也會(huì)在價(jià)格上面為公司減少采購的成本，我會(huì)對(duì)幾家的相關(guān)采購物品進(jìn)行對(duì)比，最后為公司挑選出價(jià)格最合理、同時(shí)質(zhì)量又非常硬的采購物品。雖然這樣子會(huì)讓自己的采購工作更加辛苦，也讓自己的采購工作變得比其他采購員的工作更困難，但是我卻認(rèn)為這樣不僅為公司獲取到更多的優(yōu)勢(shì)，也讓自己的采購能力有了很好的加強(qiáng)。
在今年的五月份采購工作里，我的采購表達(dá)交流能力得到了很大的提升。我們的采購工作經(jīng)常要和我們公司的相關(guān)供應(yīng)商打交道，但是他不是很清楚和了解我們公司真正需要的產(chǎn)品，也對(duì)我們相關(guān)商品的各種要求一知半解。所以作為采購員，我們?cè)谄綍r(shí)相關(guān)的公司采購文件中，不僅要表達(dá)清楚我們公司所需要采購物品的各種要求和規(guī)定，也要在和供應(yīng)商交流時(shí)將相關(guān)事宜交代明白，這樣才可以讓供應(yīng)商提供出真正符合我們公司需要的采購物品。同時(shí)我們?cè)谙牍⿷?yīng)商爭取價(jià)格優(yōu)勢(shì)時(shí)，我們的表達(dá)交流能力在這個(gè)時(shí)候也會(huì)成為我們的一把利器，讓我們爭取到最低價(jià)格有了很大的勝算。
現(xiàn)在我五月份工作也已經(jīng)結(jié)束，但是我采購員的工作還是一直在繼續(xù)，希望我的五月份采購工作總結(jié)能讓我能加清楚我現(xiàn)在在采購工作中自己的優(yōu)勢(shì)，讓我在以后很多月份的采購工作做的也不會(huì)比五月份工作差，我希望我的采購工作能力也會(huì)在之后的每個(gè)月份都會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的小提升。
公司個(gè)人月工作總結(jié)6
四月份工作已經(jīng)過去了，我對(duì)自己各方面還是抱有很多信心的，我始終都相信這份工作對(duì)我個(gè)人的意義還是比較大的，保險(xiǎn)這份工作想對(duì)而言還是比較累的，平時(shí)需要到處跑，在過去的一個(gè)月里，我也是做好了相關(guān)的調(diào)整，這對(duì)我而言也是有著非常大的提高，總結(jié)一下四月份工作我確實(shí)需要對(duì)自己有比較全面的認(rèn)識(shí)。
在工作當(dāng)中，我積極的做好自己的本職，我也始終都相信，這是我的一個(gè)機(jī)會(huì)的，所以我是非常的珍惜，喜愛你在回想起來的時(shí)候確實(shí)讓我感覺有很大的提高，雖然四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了，但是我還是比較相信自己各方面能力的，這也是對(duì)我各方面能力的提高，在這個(gè)過程當(dāng)中，我覺得自己還是比較充實(shí)的，回想起來的時(shí)候，我真切的體會(huì)到了這一點(diǎn)，這給我的感覺確實(shí)是非常好的，所以很相信自己接下來的方向是沒有問題的，這也是我以后需要去做好的，工作方面的，我還是應(yīng)該要做出一番成績來，這確實(shí)是在很多事情上面我一直都做的還是比較認(rèn)真的，回想自己各方面能力的時(shí)候，我認(rèn)為自己是有進(jìn)步的。
現(xiàn)在接觸到這些的時(shí)候，我始終都是相信自己分內(nèi)的工作，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，四月份我在業(yè)務(wù)能力方面的得到了全新的提高，這也是我以后需要去完善好的，我深刻的意識(shí)到了自己各方面確實(shí)是做的比較細(xì)心的，我把自己各方面都是想的比較客觀的，我對(duì)于自己日常的工作還是比較有信心的，接觸這份工作以來我就認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，雖然時(shí)間比較短暫但是我一直都是在認(rèn)真的做好自己各方面的職責(zé)，業(yè)績方面拿到了我們團(tuán)隊(duì)的亞軍，所以我是比較知足的，這也是我對(duì)這份工作的態(tài)度，總的來說確實(shí)還是比較充實(shí)的'，所以我一直都是在認(rèn)真的做好自己各方面的工作。
當(dāng)然我認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足的，我向周圍的同事虛心的學(xué)習(xí)，我一直都認(rèn)為自己是可以接觸到更多的東西的，這也是我應(yīng)該要去做好的接觸到這些之后，我就更加覺得有很多東西是應(yīng)該要保持足夠好的態(tài)度，對(duì)自己做出的成績還是應(yīng)該要有足夠好的判斷，在各方面來講，我對(duì)自己各方面還是比較看好的，所以以后一定會(huì)更加努力，做出更好的業(yè)績來。
公司個(gè)人月工作總結(jié)7
一月的工作又過去了，這個(gè)5月份的工作到目前為止已經(jīng)結(jié)束，而我也要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)，去回顧自己一個(gè)月工作有多少的收獲，也是給自己下個(gè)月去修正不足。接下來就是我對(duì)自己5月份的工作進(jìn)行的總結(jié)：
我在公司的工作就是文員，5月份以來，我在公司做的事情都是一些比較雜的工作，比如每天對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要用的文件進(jìn)行一個(gè)篩選，然后在給領(lǐng)導(dǎo)送到辦公室里。其他已經(jīng)用過的文件，就進(jìn)行一個(gè)分類，然后在進(jìn)行裝訂，分別放好并做好標(biāo)注，以便有人需要再去尋找。在5月份里，我出來弄文件之類的工作，還要負(fù)責(zé)所有的綠植的修理，每天下班之后要對(duì)所有的綠植進(jìn)行澆水，如果有枯萎的枝條，還要用剪刀進(jìn)行修剪，這樣才能讓綠植生長好。其余工作就是要做一些財(cái)務(wù)上的報(bào)表，這也是其中要負(fù)責(zé)的一部分，因?yàn)楸驹碌呢?cái)務(wù)有一部分是屬于辦公室的支出，因此就需要我做好每一筆賬的記錄，把賬單的記錄做成一份財(cái)務(wù)報(bào)表交給公司的會(huì)計(jì)。
對(duì)自己這一月的工作，我覺得不是很滿意，因?yàn)橛泻芏嗟墓ぷ魑也]有做好，自己很多處理方式也不是很好。就拿篩選文件做標(biāo)注這么簡單的事情來說，我就沒做好，有時(shí)候分著分著，就忘記了要去做標(biāo)注，因此就會(huì)要把沒有做標(biāo)注的文件又分出來，把標(biāo)注打上，這樣的后果就是很浪費(fèi)時(shí)間，而且我做事的效率是真的低，這方面很需要去改正，不然連這么簡單的事情都會(huì)做不好。除了這個(gè)不足，我做事還不是特別的積極，除卻自己規(guī)定的工作，其他的`工作我一般都不去主動(dòng)做，需要?jiǎng)e人去喊，不然就不知道自己先動(dòng)手，如此給別人的印象就是木訥的，這樣是很不好的，因?yàn)橐话阕约汗ぷ鞫紩?huì)比較快的完成，工作雖然雜，但是不難，所以我以后做事情更加要積極一點(diǎn)，才能在公司站穩(wěn)。
5月份的工作就這樣結(jié)束了，學(xué)到的東西挺多，但是自己的缺點(diǎn)也是不少，因此在下個(gè)月里，我要把這些缺點(diǎn)都要改正，才能做好所有的工作，也才能得到大家的肯定。我很相信自己可以改正不足，把事情做好，為自己以后的工作打基礎(chǔ)，有了這些的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，以后就能做好自己每一步的工作了。
公司個(gè)人月工作總結(jié)8
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在XX年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好！
在XX年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的'業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。XX年，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人月工作總結(jié)9
第二個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為客服部的新員工，我在組長的帶領(lǐng)下，這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作，很多問題也可以獨(dú)立的解決了，現(xiàn)我就第二個(gè)月的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)方面第二個(gè)月更多的是查漏補(bǔ)缺，基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了，第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了，對(duì)客服的工作也熟悉了解了很多，雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長，或者請(qǐng)教其他的同事，但是大部分的時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的`，在學(xué)習(xí)上面，我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧，并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識(shí)也學(xué)好了，特別是產(chǎn)品這塊，一些不是很熱賣的產(chǎn)品，這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服，雖然我并不需要做銷售，但是我也是在這個(gè)月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程，這樣我在接到客戶的售后問題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣，還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題，我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個(gè)月的工作，我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成，而不是像之前那樣，很多問題需要請(qǐng)教同事。在售后方面，無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題，還是疑難的問題，我都可以解決，在把售后的話術(shù)熟悉后，第二個(gè)月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的，在每日的糾紛解決方面，我也處理得很好，沒有讓客戶的問題一直拖下去，而是盡量當(dāng)天解決，不要再拖到第二天。
之前剛進(jìn)公司的時(shí)候，還有很多問題我是沒法解決的，或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做，不過這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式，也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個(gè)月客戶對(duì)我解決問題的能力也是感到滿意，沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學(xué)的還有很多，售后雖然問題不多，但是其實(shí)是我沒有遇到比較難的而已，而且售后的問題有很多，每個(gè)客戶，每個(gè)問題的解決方式都不是一成不變的，在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力，多積攢經(jīng)驗(yàn)，在工作中做得更好。讓客戶滿意，幫他們更快的解決問題，購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
公司個(gè)人月工作總結(jié)10
一、踏實(shí)工作，積極進(jìn)取
日常的工作當(dāng)中我非常踏實(shí)，腳踏實(shí)地的去落實(shí)好每一項(xiàng)工作才是有必要的，在工作當(dāng)中這些一直都在影響著我，我也時(shí)刻記住了這幾點(diǎn)，無論是做什么事情態(tài)度是要有的，這讓我非常受用，過去很長一段時(shí)間都是這么過來的，我想了想還是要對(duì)自己的有一個(gè)專業(yè)的態(tài)度才是，十一月月份是忙碌的`，一件件工作無時(shí)無刻不在壓著我，對(duì)這一點(diǎn)我保持這一個(gè)樂觀的心態(tài)，平時(shí)還是能夠跟同事們輕松地交流，很多工作都是需要一個(gè)樂觀積極心態(tài)，在日常工作當(dāng)中能夠輕松的處理這些事情，是非常重要的在工作當(dāng)中做到這幾點(diǎn)非常關(guān)鍵。
二、不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)
工作這段時(shí)間我也一直在想這些，在專業(yè)能力上面我來到xx這里表現(xiàn)也平平，所以我非常注重學(xué)習(xí)，十一月份就公司也針對(duì)了我們這一批員工，進(jìn)行了培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間我非常注重這些，我覺得很多時(shí)候這些都是很有必要，工作是自己的事情一定要好好地去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)當(dāng)中我是積極認(rèn)真，很多時(shí)候這些都是非常關(guān)鍵的，我學(xué)習(xí)身邊同事積累工作經(jīng)驗(yàn)我，無論是做什么事情都應(yīng)該要有一份經(jīng)驗(yàn)，往往辦妥一件事情不是靠說說而已，需要付出一定的行動(dòng)，不管是做什么事情其實(shí)一邊工作一邊學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵，現(xiàn)在我也在慢慢適應(yīng)這些，當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)積累到一定的程度，才能夠讓自己發(fā)揮足夠的能力，很多事情就是從小往大的去做的，這是一個(gè)過程，其實(shí)也就是這個(gè)過程一直在影響著我，所以才能夠在工作當(dāng)中所有進(jìn)步，所有積累。
三、端正態(tài)度、糾正不足
我容易犯一些細(xì)節(jié)錯(cuò)誤，不足以影響整件工作，但往往會(huì)積少成多，作為一名xx的員工，我當(dāng)然不不能讓自己保持一種負(fù)面的狀態(tài)，我也相信我能夠把錯(cuò)誤都完善好的，糾正自己不足，為公司創(chuàng)造大的價(jià)值。
公司個(gè)人月工作總結(jié)11
自己從三月份到公司開始從事碳酸鈣銷售工作，四個(gè)月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，到六月份為止還沒有銷售業(yè)績，不過在近段時(shí)間的聯(lián)系客戶進(jìn)行分析還是有一定潛在客戶，現(xiàn)將六月份一個(gè)月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名區(qū)域負(fù)責(zé)人，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
3、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
4、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
5、完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的`任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為銷售技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。六月由于天氣的的部分影響其他的工作都算進(jìn)展順利，先后跟福建老鄉(xiāng)開車去過福清、莆田、福州、漳州、安海、廈門、龍巖等等熟悉路況和地理位置。也許自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用和他的具體參數(shù)。普遍認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭激烈，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不是很多，要下功夫把工作做通。
三、碳酸鈣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
福建區(qū)域大、但由于很多客戶用的產(chǎn)品質(zhì)量要求底，而且很多廠商用的都是當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，因?yàn)樗麄儍r(jià)格有很多優(yōu)勢(shì)、又不肯馬上更改配方，所以還需要做大量的工作。不過區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大�，F(xiàn)就福建區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
1、市場(chǎng)需求分析
福建區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大。但市場(chǎng)由于一些上規(guī)模需要用碳酸鈣的企業(yè)很少、沒有成規(guī)模，
2、競(jìng)爭對(duì)手及價(jià)格分析
這些時(shí)間通過自己對(duì)區(qū)域的了解，福建區(qū)域的碳酸鈣廠家有幾十家，所以市場(chǎng)雖然大，但是經(jīng)過這么多家瓜分之后也就顯的格外的激烈，所以也形成規(guī)模銷售；廣福建材進(jìn)入福建市場(chǎng)早銷售價(jià)格相當(dāng)，占領(lǐng)一些市場(chǎng)。廣東產(chǎn)品價(jià)格不高且在福建形成了一定的規(guī)模銷售、這些企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。當(dāng)?shù)剡�有一些代理銷售公司占地理位置優(yōu)勢(shì)、加之用的時(shí)間比較長、所以也占領(lǐng)一定市場(chǎng)。
四、六月份區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同事學(xué)習(xí)，六月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
1、依據(jù)五月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在福州、福清、莆田區(qū)域，一是主要要有針對(duì)性廠家，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的企業(yè)做為重點(diǎn)。到每個(gè)地方都要選重點(diǎn)，著重點(diǎn)進(jìn)行有目的性的開展工作。
2、去新的領(lǐng)域多拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加更多的銷售市場(chǎng)。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
5、目標(biāo)量全年100萬回款。
公司個(gè)人月工作總結(jié)12
作為一個(gè)房產(chǎn)銷售，要想業(yè)績蹭蹭往上漲，我能做的不外乎尋找客戶、吸引客戶和維系客戶�？山�(jīng)過這個(gè)11月之后，我的想法有了一些改變。這個(gè)月，我因?yàn)橐恍C(jī)緣巧合，接觸了比平常月份多好幾倍的客戶，也成功地吸引了一些客戶在我這里做詳細(xì)的了解，甚至還多次去看了房，可是最后卻沒有簽成相應(yīng)多的單，業(yè)績幾乎沒有提高。關(guān)于這一點(diǎn)，我意識(shí)到在吸引客戶和維系客戶之間，還少了一個(gè)留住客戶的環(huán)節(jié)。
要想吸引客戶，這在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候來說，是一個(gè)極其容易的事兒，而對(duì)于一個(gè)做房產(chǎn)銷售好幾年的老員工來說，這更是輕而易舉的事情�？晌野l(fā)現(xiàn)，我卻缺少了留住客戶的本事兒。也就是說，客戶可能在我這里試吃之后，就走了，又逛下家去了，這樣的情況是我對(duì)于這個(gè)月工作的反思。
我知道，這一點(diǎn)留住客戶成了我們房產(chǎn)銷售必須要提升，或者說我這個(gè)房產(chǎn)銷售必須要提升的一點(diǎn)。要想留住客戶，相比還是得從客戶身上去找尋關(guān)鍵點(diǎn)�；蛟S是我還不夠耐心細(xì)致，或許是我還不夠有親和力，又或許我們這里的.房源不如別處的房源好，這里前兩點(diǎn)是我個(gè)人可以努力的，后一點(diǎn)的話，我相信我們房產(chǎn)的質(zhì)量，一定是我們的宣傳工作還做得不夠到位。關(guān)于這三點(diǎn)，我想我前兩點(diǎn)可以個(gè)人克服，后一點(diǎn)也可以向上反映來克服。這種發(fā)現(xiàn)和克服就有賴于這11月的工作總結(jié)了。如果我像10份那樣忙到?jīng)]時(shí)間總結(jié)，那我一定還會(huì)讓12月像這個(gè)11月一樣碌碌而為了。
不過還想特別總結(jié)一下的是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。這個(gè)月我們團(tuán)隊(duì)在面對(duì)大流量的客戶時(shí)，并沒有表現(xiàn)出與我們房產(chǎn)相匹配的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，相反，在多次與客戶的接觸中，讓客戶有了不太高興的情況出現(xiàn)，雖然不是什么大事，可也還是影響了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)和整個(gè)房產(chǎn)集團(tuán)的形象。在接下來的12月里，我希望我和我的團(tuán)隊(duì)成員都能夠把整體形象素質(zhì)當(dāng)回事兒，這樣我們?cè)?2月的工作才不會(huì)像11月這樣忙得像蒼蠅一般碌碌無為。
好了，11月份的個(gè)人工作總結(jié)，基本上就是這些了，希望12月的我看見這份工作總結(jié)能夠?qū)ぷ饔兴{(diào)整和改進(jìn)，讓12月業(yè)績實(shí)現(xiàn)蹭蹭蹭往上漲。
公司個(gè)人月工作總結(jié)13
非常高興能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。
這次來到xx報(bào)道，恰逢趕上駱總關(guān)于6月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及7月銷售提案的實(shí)施會(huì)議，通過兩天的會(huì)議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人六月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹，我了解到，我們xx銷售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成，其包括xx，目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是xx，對(duì)于舒城、xx是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場(chǎng)，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到xx銷售處，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗，對(duì)于這個(gè)成績，我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個(gè)人，那就是駱經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵，xx銷售處，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是駱經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方。
其次，通過駱總對(duì)于五月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認(rèn)識(shí)到，工作會(huì)議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，五月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，因?yàn)槲覀兪莤x銷售處，我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿，我們對(duì)自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績，駱總并沒有沾沾自喜，但是對(duì)于出現(xiàn)的問題，駱總毫不留情，對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正，希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決，對(duì)于每次公司的會(huì)議精神，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的50專案，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通，對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差，駱總及時(shí)指正，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個(gè)良好的溝通，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，駱總對(duì)八月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1、對(duì)于六月份，駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷售量，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎(jiǎng)罰制度，等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績達(dá)成情況，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行，罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2、對(duì)于六月份的'提案，駱總進(jìn)行了傳達(dá)，對(duì)于公司六月份的促銷案，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品，送什么東西什么型號(hào)的，一定要具體，促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延長我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。
3、根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位，接下來駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì)，他們不會(huì)停下腳步，為了更高的目標(biāo)，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
公司個(gè)人月工作總結(jié)14
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完11月份。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將11月份接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定12月的工作計(jì)劃。
一、述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)xx在xx市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)（xx）的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到xx月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來到了常平，剛來時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商（合作客戶以及待合作客戶）分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決；未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其xxx三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績?cè)鲩L比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個(gè)單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在xx，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
二、總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的.11月份，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭較為激烈，加上近年來國家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠�、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到xx工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
三、明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
四、我的計(jì)劃
1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對(duì)x等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
公司個(gè)人月工作總結(jié)15
飽含酷暑的8月份似乎在我的眼前消失的如此倉促，似乎還沒有太多的準(zhǔn)備便宣告著這個(gè)月工作的結(jié)束，回想起這個(gè)月的工作似乎總能從中找出讓人意味深遠(yuǎn)的事情，于我而言自然是希望自己能夠通過這個(gè)月的經(jīng)歷獲得一些有用的成長，但是具體的過程還是需要我對(duì)這個(gè)月的個(gè)人工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)才行，這樣得來的工作經(jīng)驗(yàn)才能夠如同雕刻一般銘記在腦海之中。
自己的工作職責(zé)雖然相比于身邊的同事來說并沒有什么特殊的地方，但是這并不代表著自己在平時(shí)的工作中沒有花費(fèi)精力，正因?yàn)槊靼鬃约旱墓ぷ鞯闹匾圆艜?huì)讓我選擇在這段時(shí)間的工作中兢兢業(yè)業(yè)，有的時(shí)候腳踏實(shí)地對(duì)待工作也正說明了自己在工作中的成長與蛻變，這是相對(duì)于以往來說更能讓自己有所感悟的工作方式，實(shí)際上正是因?yàn)樽约哼@樣去做才能夠圓滿地完成自己8月份工作任務(wù)，即便這樣平凡的工作對(duì)自己來說只要稍微用心一些就能夠完成得很好，但是誰又不希望自己能夠通過工作的努力程度來獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)呢？
至于自己在工作中所獲得的的成就也是因?yàn)槟軌蜇瀼啬苷叨鄤诘牡览恚幢闶且呀?jīng)完成了現(xiàn)有的工作也不會(huì)讓我滿意于準(zhǔn)時(shí)下班，因?yàn)槲抑缹?duì)于還算年輕的自己來說最為缺少的便是各種學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì)以及相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如果一到下班就馬上離開公司的話又能夠在平時(shí)的工作之中學(xué)到什么呢？因此在這個(gè)月的工作中我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教那些自愿留下來加班的老員工，一方面來說兩者都有著一段可以自由發(fā)揮的閑暇時(shí)間，另一方面則是自己將態(tài)度擺正并且和對(duì)方有著共同話題的話，很大程度上自己能夠通過這樣的方式在工作中獲得許多的知識(shí)。
其實(shí)仔細(xì)回想的話也能夠發(fā)覺自己這個(gè)月的工作也存在著一些地方需要改進(jìn)，最主要的問題還是因?yàn)橘Y歷尚淺的自己在工作積累方面存在著不足，關(guān)于這樣的問題并不是能夠通過短時(shí)間的方法得以改善的，因此我在明白這一點(diǎn)的問題以后便更加注重工作的實(shí)踐性，如果說自身積累不夠的話就需要通過平時(shí)閑暇時(shí)間的學(xué)習(xí)來保證自己的進(jìn)步，只有這樣才能夠在效率之上有著超越其他員工的可能性。
雖然說此刻自己對(duì)于已經(jīng)過去的8月份工作感到唏噓不已，但是有些時(shí)候時(shí)光的流逝并不會(huì)留給人們太多感嘆的時(shí)間，如果自己想要在工作中收獲更多的經(jīng)驗(yàn)還是應(yīng)該將目光放長遠(yuǎn)有些才行，過去的工作已經(jīng)成為消化完畢的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)存在了自己的腦海之中，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是根據(jù)下個(gè)月的工作安排來制定相應(yīng)的工作計(jì)劃才行。
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