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      2. 輸電線路個(gè)人工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-09-14 08:50:24 宗澤 個(gè)人總結(jié) 我要投稿
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        輸電線路個(gè)人工作總結(jié)(通用10篇)

          總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的輸電線路個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        輸電線路個(gè)人工作總結(jié)(通用10篇)

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 1

          20xx年,線路運(yùn)檢班全體工作人員,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示精神,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作安排,緊密結(jié)合所屬線路實(shí)際運(yùn)行特點(diǎn),加大工作力度,確保了電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定和可靠供電。

          以下就全年各項(xiàng)實(shí)際工作完成情況做全面分析如下。

          一、20xx年工作情況

          1、主要指標(biāo)完成情況(截至11月27)。

          嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求及具體安排,制定切實(shí)可行的線路巡視計(jì)劃并付諸實(shí)施,全年按計(jì)劃完成對(duì)所屬線路正常月份巡視不少于2次,累計(jì)近1000公里。

          針對(duì)各種特殊天氣積極展開(kāi)特巡8次,確保安全穩(wěn)定供電。

          2、巡視檢修工作情況

          截至到11月份,檢查清除塔基雜草23基,基礎(chǔ)接地線螺絲緊固12基,回填基礎(chǔ)土方6基,砍伐線下樹(shù)木21棵,修剪樹(shù)木51棵,5基轉(zhuǎn)角鐵塔保護(hù)角及垂直測(cè)量,6檔導(dǎo)線弧垂測(cè)量。

          3、安全工作情況

          按照規(guī)范要求對(duì)巡視人員進(jìn)行了安規(guī)考試、三種人考試、秋檢和春檢安規(guī)考試、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家電力有個(gè)部門的安全通報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全意識(shí)。

          二、工作中的差距和不足,改正措施。

          線下樹(shù)障清理工作是今年工作的重點(diǎn),今年以來(lái)隱患治理工作取得顯著成效,但由于協(xié)調(diào)、樹(shù)早于線等原因,工作難度較大,希望公司各部門和風(fēng)電場(chǎng)繼續(xù)提供大力支持,幫助協(xié)調(diào)治理。

          三、20xx年工作思路和重點(diǎn)工作安排

         。ㄒ唬┕ぷ魉悸。

          以工作精細(xì)化為主線,全面提高線路工作的管理水平,本著“安全第一、以人為本”的原則,提高設(shè)備健康水平和工作人員業(yè)務(wù)水平。

          (二)重點(diǎn)工作。

          做好設(shè)備管理和人員管理工作,加大線下障礙隱患治理工作力度。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)指示精神,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。

          四、對(duì)公司20xx年工作的'建議

          1、希望公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)加大對(duì)線路運(yùn)檢班的工作支持,在人員上,繼續(xù)改善線路工作人員年齡結(jié)構(gòu),保證線路工作不斷層。

          2、需要公司層面協(xié)調(diào)解決的工作問(wèn)題。

          線下隱患治理工作,特別是線下樹(shù)木的清理工作,需要公司各部門的大力支持。

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 2

          20xx年9月1日,我有幸正式成為牡丹江電力培訓(xùn)中心的一員。在這里領(lǐng)導(dǎo)以及同事給了我無(wú)微不至的關(guān)心與關(guān)照。作為一名新生力量,領(lǐng)導(dǎo)更是給予了莫大的重視,為了讓我盡快融入到輸配電的大家庭中,派我到牡丹江輸電工區(qū)進(jìn)行今年為期兩個(gè)半月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的要求主要是學(xué)習(xí)輸電工人現(xiàn)場(chǎng)巡線,檢修,處理故障的經(jīng)驗(yàn)與技能。

          10月18日我正式來(lái)到輸電工區(qū),在這里會(huì)見(jiàn)了輸電工區(qū)主任劉長(zhǎng)山同志,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的交談后,劉主任委派安全員孟憲貴來(lái)負(fù)責(zé)我這次的實(shí)習(xí)安排。在我和孟安全員簡(jiǎn)短商量后,決定明天正式開(kāi)始實(shí)習(xí)生活。

          首先,從基本的巡線開(kāi)始。在實(shí)習(xí)期間我和輸電的各個(gè)班組去了磨刀石站,石河鎮(zhèn)站,海林農(nóng)場(chǎng)站和穆棱站四站進(jìn)行巡線工作。尋仙看似簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作卻讓我在實(shí)際中見(jiàn)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的東西,這個(gè)工作是保證電力供應(yīng)的一個(gè)必要條件,給電力搶修及檢修縮小了工作范圍,讓線路更穩(wěn)定運(yùn)行。

          在巡線的過(guò)程中桿塔基本以35KV線路鋼混電桿為主,沒(méi)有地線假設(shè),主要是因?yàn)殡妷旱燃?jí)較低,只需在變電站進(jìn)站端和出站端二,三里處架設(shè)地線旨在保護(hù)變電站中的設(shè)備。一位技術(shù)員告訴我,巡視的主要內(nèi)容看桿塔是否傾斜,構(gòu)件是否彎曲,變形;混凝土桿有無(wú)裂紋,酥松,鋼筋外漏;周圍的土壤有無(wú)挖掘或沉陷,如果在寒冷的.天氣還要檢查有無(wú)凍鼓;有沒(méi)有被撞,防洪設(shè)施有無(wú)損壞,坍塌等,而

          絕緣子是主要檢查的對(duì)象,看它是否有臟污,損傷,裂紋和閃絡(luò)痕跡;鐵腳,鐵帽有無(wú)銹漬,松動(dòng),彎曲;而導(dǎo)線主要檢查看有無(wú)斷股,損傷,燒傷痕跡,三相馳度是否平穩(wěn)。當(dāng)然這些毛病一般出現(xiàn)的機(jī)率不是很大,技術(shù)員拿起望遠(yuǎn)鏡對(duì)我說(shuō),每次巡線一定要觀察絕緣子與連接金具之間的彈簧銷子是否還在,他還告訴我了一個(gè)小竅門,用望遠(yuǎn)鏡觀察銷子的位置,如果是有亮光的就表明銷子已經(jīng)掉下來(lái)了,相反如果沒(méi)有亮光,那么它還在上面。

          一路上見(jiàn)到了各式各樣的桿塔,直線桿,上字塔,A型桿……,其中不少是雙串絕緣子,有些桿塔橫跨了許多公路,鐵路等主要交通通道,為了防止線夾處的導(dǎo)線破損墜落影響交通,于是采用雙串絕緣子加固穩(wěn)定性。而在野外,拉線上不用絕緣子,他們起到了相當(dāng)于接地裝置的作用,一般在配電線路上才會(huì)使用。

          在石河鎮(zhèn)巡線的時(shí)候,地處山腰間的35KV線路的一個(gè)門形鐵塔上,一片絕緣子被雷電擊中粉碎,但導(dǎo)線線夾等連接金具完好無(wú)損,被擊中的是最下一片絕緣子,它的上一片有污閃后留下的黑色斑點(diǎn),即使不用望遠(yuǎn)鏡也能看得非常明顯。

          在實(shí)踐中不斷地把理論知識(shí)與實(shí)際知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),做到了學(xué)以致用。現(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)及工作總結(jié)如下:從理論到實(shí)踐,往往不是一帆風(fēng)順的,它是一個(gè)曲折前進(jìn)的過(guò)程,需要不斷驗(yàn)證,才能使二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在實(shí)習(xí)期間里,我尤為深切地感受到了這一點(diǎn)。因此在日常工作中要努力做好運(yùn)行監(jiān)督分析工作,要根據(jù)氣候、負(fù)荷、溫度等季節(jié)性變化,做好設(shè)備巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)缺陷或通道

          障礙要及時(shí)做好記錄,及時(shí)進(jìn)行處理和向班長(zhǎng)或線路管理專職報(bào)告,做到了勤分析、勤監(jiān)視、勤檢查,防患于未然。

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 3

          不知不覺(jué)中從八月份入局到現(xiàn)在已經(jīng)將近半年的時(shí)間了,回顧這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司對(duì)輸電專業(yè)有了深入的了解和認(rèn)識(shí),我感覺(jué)非常的充實(shí)。

          在入局的20多天的培訓(xùn)中,我們參觀了牛山,感受到了老一輩電力人吃苦耐勞,堅(jiān)韌不拔的拓荒牛精神,學(xué)習(xí)了企業(yè)重事業(yè)、善協(xié)作、敢超越的文化精神,感受到了高效創(chuàng)新、敢為人先的行事風(fēng)范,還記得從小受家庭影響進(jìn)去超高壓的李建國(guó)師傅,在崗位上貢獻(xiàn)了52項(xiàng)國(guó)家專利,自主學(xué)習(xí)五筆打字,編程,創(chuàng)造了11分41秒的等電位作業(yè)的記錄,在大佘太鎮(zhèn)抗洪搶險(xiǎn)一線的李曉紅處長(zhǎng),在危難關(guān)頭把救生衣讓給別人,安撫被困人員,分散被困人員的注意力,處處體現(xiàn)了超高壓人的品德。三周的時(shí)間我們結(jié)識(shí)了新的朋友,學(xué)到了新的知識(shí),三周所學(xué)到的安全知識(shí)教育,企業(yè)文化和職業(yè)生涯規(guī)劃將成為我今后工作生活的一筆寶貴財(cái)富。

          在接下來(lái)電校的培訓(xùn)中我們接受了軍訓(xùn)的洗禮,六個(gè)星期的專業(yè)培訓(xùn),包括鋁包帶的纏繞,導(dǎo)線的修復(fù),防振錘的安裝,金具絕緣子的組裝,攀登桿塔等,讓我對(duì)輸電專業(yè)有了更加深刻的理解與認(rèn)識(shí),懂得了輸電人的辛苦與不易。通過(guò)與其他同學(xué)的比較才知道自己的不足,老師的指點(diǎn)讓我懂得過(guò)硬的本領(lǐng)需要一點(diǎn)一滴的積累,還有不停的實(shí)踐,找差距,彌不足,做會(huì)一件事簡(jiǎn)單,但做好就絕非易事。實(shí)操培訓(xùn)中,雖然天氣寒冷,但是人們都積極踴躍的參與到其中,大家一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。

          剛到處里的第一課就是處里的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了處里的,并對(duì)我們提出了培訓(xùn)要求,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言讓我們感受到了處里對(duì)此次培訓(xùn)的關(guān)注和重視。

          接下來(lái)我們都到了各自的班組里,安規(guī)考試合格后我有幸跟班長(zhǎng)一起出去巡線,班長(zhǎng)耐心的教我各種塔型的作用,金具絕緣子的類別,以及巡視的要求及內(nèi)容,巡視周期和巡視注意事項(xiàng),一天下來(lái),我收獲滿滿,在野外工作也并不是特別枯燥,總體來(lái)說(shuō)有苦有樂(lè),讓我對(duì)以后的工作也有了一些期待。

          安全是始終貫穿整個(gè)培訓(xùn)的一個(gè)問(wèn)題,電力事故不僅會(huì)影響企業(yè)的形象,更會(huì)給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失,因此安規(guī)的學(xué)習(xí)是非常重要的,不但要了解掌握,更應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性,也是對(duì)我們每個(gè)人生命的負(fù)責(zé)。

          在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過(guò)程當(dāng)中存在的題目,努力進(jìn)步自己各方面的`能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性。要加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握。 作為一位電力工作者,把握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握,才能更好的做好工作。

          通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,清楚學(xué)習(xí)的目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,并且要付出行動(dòng),學(xué)以致用,在工作中合作互助,養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

          這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到對(duì)于我們這些剛畢業(yè)的新員工來(lái)說(shuō),一切必須從零開(kāi)始,我們都必須接受實(shí)際工作的檢驗(yàn),并且根據(jù)自身情況做出調(diào)整,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,并且在今后的工作中,誠(chéng)懇的向身邊的前輩學(xué)習(xí),以前輩們的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,衡量自己,進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識(shí)思想覺(jué)悟。以更飽滿的精神狀態(tài),更務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,在平凡的崗位上創(chuàng)造出自身的人生價(jià)值。

          這次培訓(xùn)讓我對(duì)輸電專業(yè)有了深入的了解和認(rèn)識(shí),我感覺(jué)非常的充實(shí),自己要學(xué)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng)。

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 4

          不知不覺(jué)中從八月份入局到現(xiàn)在已經(jīng)將近半年的光陰了,回首這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司對(duì)輸電專業(yè)有了深入的了解和認(rèn)識(shí),我感到非常的充足。

          在入局的20多天的培訓(xùn)中,我們參看了牛山,感想感染到了老一輩電力人吃苦刻苦,堅(jiān)持不懈的拓荒牛精神,學(xué)習(xí)了企業(yè)重事業(yè)、善協(xié)作、敢超越的文化精神,感想感染到了高效立異、敢為人先的行事風(fēng)儀,還記得從小受家庭影響進(jìn)去超高壓的李建國(guó)師傅,在崗位上供獻(xiàn)了52項(xiàng)國(guó)家專利,自主學(xué)習(xí)五筆打字,編程,創(chuàng)造了11分41秒的等電位作業(yè)的記錄,在大佘太鎮(zhèn)抗洪搶險(xiǎn)一線的李曉紅處長(zhǎng),在危難關(guān)頭把救生衣讓給別人,安撫被困人員,疏散被困人員的注意力,處處體現(xiàn)了超高壓人的品德。三周的光陰我們結(jié)識(shí)了新的朋友,學(xué)到了新的知識(shí),三周所學(xué)到的安全知識(shí)教導(dǎo),企業(yè)文化和職業(yè)生涯籌劃將成為我往后工作生活的一筆名貴財(cái)富。

          在接下來(lái)電校的培訓(xùn)中我們接收了軍訓(xùn)的洗禮,六個(gè)星期的專業(yè)培訓(xùn),包括鋁包帶的圍繞糾纏,導(dǎo)線的修復(fù),防振錘的安裝,金具絕緣子的組裝,攀登桿塔等,讓我對(duì)輸電專業(yè)有了加倍深刻的理解與認(rèn)識(shí),懂得了輸電人的費(fèi)力與不易。通過(guò)與其他同學(xué)的對(duì)照才知道本身的不夠,先生的輔導(dǎo)讓我懂得過(guò)硬的本領(lǐng)必要一點(diǎn)一滴的積累,還有不絕的實(shí)踐,找差距,彌不夠,做會(huì)一件事簡(jiǎn)單,但做好就絕非易事。實(shí)操培訓(xùn)中,雖然天氣嚴(yán)寒,然則人們都積極踴躍的介入到此中,人人一起學(xué)習(xí),一起提高。

          剛隨處里的第一課便是處里的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了處里的詳細(xì)環(huán)境,并對(duì)我們提出了培訓(xùn)要求,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的談話讓我們感想感染到了處里對(duì)此次培訓(xùn)的關(guān)注和看重。

          接下來(lái)我們都到了各自的班組里,安規(guī)考試合格后我有幸仆從長(zhǎng)一起出去巡線,班長(zhǎng)耐心的教我各類塔型的作用,金具絕緣子的類別,以及巡視的要求及內(nèi)容,巡視周期和巡視注意事項(xiàng),一天下來(lái),我勞績(jī)滿滿,在野外工作也并不是分外死板,總體來(lái)說(shuō)有苦有樂(lè),讓我對(duì)以后的工作也有了一些等候。

          安全是始終貫穿整個(gè)培訓(xùn)的一個(gè)問(wèn)題,電力事故不僅會(huì)影響企業(yè)的形象,更會(huì)給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失,因此安規(guī)的學(xué)習(xí)是特別緊張的,不只要了解控制,更應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)它的緊張性,也是對(duì)我們每個(gè)人生命的負(fù)責(zé)。

          在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的癥結(jié)。要延續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新措施。平時(shí)要實(shí)時(shí)反思本身在工作歷程傍邊存在的標(biāo)題,盡力提高本身各方面的才能,從而能更好的適應(yīng)本身的工作崗位,充分施展本身的主動(dòng)性。要增強(qiáng)本身對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握。 作為一位電力工作者,把握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的根基。只有增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握,能力更好的做好工作。

          通過(guò)這段光陰的.培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的緊張性,清楚學(xué)習(xí)的目的,正直學(xué)習(xí)態(tài)度,并且要支付行動(dòng),學(xué)以致用,在工作中互助合作,養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

          這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到對(duì)付我們這些剛卒業(yè)的新員工來(lái)說(shuō),一切必須從零開(kāi)始,我們都必須接收實(shí)際工作的查驗(yàn),并且依據(jù)自身環(huán)境做出調(diào)劑,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身的不夠,并且在往后的工作中,誠(chéng)懇的向身邊的前輩學(xué)習(xí),以前輩們的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求本身,權(quán)衡本身,進(jìn)一步進(jìn)步本身的思想認(rèn)識(shí)思想覺(jué)悟。以更飽滿的精神狀態(tài),更務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)做好本身的本職工作,在平凡的崗位上創(chuàng)造出自身的人生代價(jià)。

          這次培訓(xùn)讓我對(duì)輸電專業(yè)有了深入的了解和認(rèn)識(shí),我感到非常的充足,本身要學(xué)的器械還許多,要走的路還很長(zhǎng)。

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 5

          20xx年8月20日,xxxx工區(qū)深入學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司跨區(qū)電網(wǎng)安全運(yùn)行電視電話會(huì)議文件,工區(qū)技術(shù)辦運(yùn)檢一、二、三班、樂(lè)都、循化、海晏運(yùn)維站一同學(xué)習(xí)了文件,并結(jié)合工區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行了發(fā)言,對(duì)工區(qū)工作進(jìn)行了安排。

          截止8月22日,xxxx工區(qū)所轄線路81條, 330kV輸電線路74條(含停用9條),750kV輸電線路7條,其中跨區(qū)域線路5條,330kV明圣線、源明I線、750kV拉寧線、拉官線。

          一、跨區(qū)域輸電線路責(zé)任班站及主要工作方面

          330kV明圣線、源明I線,責(zé)任班站:海晏運(yùn)維站;750kV拉寧線、拉官線,責(zé)任班站:運(yùn)檢二班,主要負(fù)責(zé)線路定期巡視,防汛防洪特殊巡視,周期性測(cè)溫、接地電阻測(cè)量、大負(fù)荷測(cè)溫、交叉測(cè)量、弧垂測(cè)量、通道清理及隱患監(jiān)控,并對(duì)線路重點(diǎn)區(qū)段增加巡視力度。

          二、線路隱患排查方面

          為了全面掌握輸電線路運(yùn)行狀況,工區(qū)通過(guò)對(duì)設(shè)備巡視過(guò)程中的普查和停電線路的登塔檢查,建立了工區(qū)所轄設(shè)備的“隱患庫(kù)”,以下線路列入工區(qū),重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)線路通道內(nèi)的施工點(diǎn)下達(dá)隱患通知書(shū),滑坡現(xiàn)象等隱患,制定了具有針對(duì)性較強(qiáng)防范措施,并進(jìn)行了監(jiān)控,及時(shí)掌握隱患的發(fā)展情況。

          1) 20xx年5月26日,在巡視中發(fā)現(xiàn)地處海晏縣的'330kV源明I線#102-#103檔間有一沙石場(chǎng)(該檔跨越海北供電公司xxkV源明聯(lián)線),在距離#103塔小號(hào)側(cè)20米處進(jìn)行挖沙取土施工,已向下挖至17-18米左右;目前現(xiàn)場(chǎng)大型機(jī)械在已開(kāi)挖的坑內(nèi)進(jìn)行作業(yè),不影響線路安全運(yùn)行,考慮到330kV源明I線跨越xxkV源明聯(lián)線,xxKV線路曾發(fā)生過(guò)外力破壞跳閘故障,對(duì)該施工點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)控,并告知施工方不得向#103鐵塔方向開(kāi)挖;

          2) 750kV拉官線#xx-#121區(qū)域內(nèi)有塌方現(xiàn)象,對(duì)此區(qū)域內(nèi)的隱患情況進(jìn)行了排查、監(jiān)控;20xx年6月對(duì)此區(qū)域隱患進(jìn)行了監(jiān)控檢查未發(fā)現(xiàn)異常;

          3) 750kV拉官線260#-264#地處化隆縣金源鄉(xiāng),該段地區(qū)屬于滑坡體。防范措施如下:加大巡視力度,每周測(cè)量一次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào),在該地區(qū)雇傭護(hù)線員一名,在雨雪后進(jìn)行觀察發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào),加裝在線監(jiān)控儀器對(duì)該地段進(jìn)行監(jiān)控;

          4) 750KV拉寧線#138塔位于祁連水泥廠區(qū)內(nèi),下方及周邊施工堆放材料,現(xiàn)已將堆放的材料清理,但下方有大型機(jī)械通行,影響該線路的安全運(yùn)行,班組不定期進(jìn)行監(jiān)控;

          5) 750KV拉寧線#108塔該塔位于坡?tīng)钌襟w處,坡度大,A.C.D三腿塔基基面受雨水沖刷,致使基面和三腿塔基面原狀土大量流失,基礎(chǔ)外露1M-1.5M,工區(qū)在汛期每天進(jìn)行巡視,至今未發(fā)現(xiàn)異常情況。

          三、防汛、防外力方面

          由于拉寧、拉官線路部分桿塔存在滑坡、塌方現(xiàn)場(chǎng),工區(qū)對(duì)重點(diǎn)桿塔在汛期每天派專人檢查,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量,每周將數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,尚未發(fā)現(xiàn)大的變化,對(duì)線路制定了應(yīng)急處置方案,成立了應(yīng)急檢修小組,24小時(shí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)帶班。對(duì)有施工點(diǎn)的區(qū)段進(jìn)行下發(fā)隱患通知書(shū)、安全知識(shí)宣傳、張貼保護(hù)線路及安全距離宣傳牌,并派專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,切實(shí)做到線路安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

          截止8月22日,西寧輸電工區(qū)所轄跨區(qū)域電網(wǎng)未發(fā)生大面積停電事故、未發(fā)生人身事故、未發(fā)生設(shè)備事故,線路安全可靠供電。

          四、不足及下一步打算

          1) 由于青藏線驗(yàn)收,工區(qū)人員缺乏,對(duì)線路巡視方面力度不夠,對(duì)線路加大巡視力度,對(duì)交叉跨越、大負(fù)荷測(cè)溫、弧垂測(cè)量進(jìn)行提高,確保線路穩(wěn)定運(yùn)行;

          2) 對(duì)隱患結(jié)合公司要求,加大消除力度,施工點(diǎn)進(jìn)行溝通、協(xié)商,爭(zhēng)取將施工點(diǎn)隱患盡早處理;

          3) 加大缺陷消缺力度,保證線路在年底“零缺陷”運(yùn)行;

          4) 特殊天氣,加大巡視力度,必要塔段進(jìn)行護(hù)線員結(jié)合,對(duì)異常情況及時(shí)了解、處理,確保線路安全運(yùn)行。

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 6

          本人于xx年9月考取湖南長(zhǎng)沙電力技工學(xué)校,xx年7月從湖南長(zhǎng)沙電力技工學(xué)校畢業(yè)。xx年9月進(jìn)入常德電業(yè)局工作,分配在常德線路管理所工作任送電線路工。xx年9月考取湖南省長(zhǎng)沙電力學(xué)院電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)(函授),20xx年12月畢業(yè)。20xx年8月取得助理工程師資格。

          回首這些年的工作歷程,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的成長(zhǎng)與工作環(huán)境是密不可分的,特別是上級(jí)的鼓勵(lì)和同事的關(guān)心。

          xx年參加工作,我才19歲,剛工作那會(huì)全是困難與迷惑,單位領(lǐng)導(dǎo)和同事得知我的情況后,經(jīng)常會(huì)給我講一些做事做人的道理。他們同時(shí)也讓我懂得:學(xué)知識(shí)是不分年齡、不分場(chǎng)合、不分時(shí)間。于是,我開(kāi)始使足勁學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的一切知識(shí)。并于xx年考取湖南省長(zhǎng)沙電力學(xué)院電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)(函授),以較優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)專科畢業(yè)證,20xx年12月畢業(yè)。

          送電線路工是一個(gè)責(zé)任重大而枯燥的工種,如何將自己的工作做的更好,如何才能讓自己得到提高?我認(rèn)為除了需要工作責(zé)任心強(qiáng)之外,更需要技術(shù)在身。在工作中遇到不懂或是不清楚的,我能虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教師傅與同事,向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)。在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我很快了解到工作的重點(diǎn)及重要性。

          同時(shí),我也特別的珍惜單位給于的培訓(xùn)機(jī)會(huì),曾先后參加湖南省電力公司組織的“輸電線路壓接培訓(xùn)班”、“輸電線路測(cè)量培訓(xùn)班” 、“冰情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安裝培訓(xùn)班”、這些知識(shí)的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。功夫不負(fù)有心人,在經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)后,我能夠獨(dú)擋一面了。并得到了同事們的認(rèn)可。

          一個(gè)人工作久了,很快會(huì)對(duì)繁瑣而重復(fù)的工作感到厭倦,而我的工作路程才剛開(kāi)始,怎樣才能做到自己在工作中不倦怠呢?那就是不斷的學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)工作中的.知識(shí),我也對(duì)目前時(shí)代青年所需要的知識(shí)加緊學(xué)習(xí),特別是電腦方面的知識(shí)。目前,我的電腦知識(shí)在工作中有了作為。因?yàn)榘嘟M管理工作的需要,我先后擔(dān)任過(guò)資料員、安全員、培訓(xùn)員,工作在不同的位置要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。但有一點(diǎn)就是這些工種都必須有一個(gè)會(huì)懂電腦的人來(lái)?yè)?dān)任,而我恰好能勝任。在工作中我不但要完成自身的工作而且要積極配合班長(zhǎng)的管理工作,而這樣工作既服務(wù)了班組也提高了自身的管理水平,使自己的能力更加的全面發(fā)展,并有了更大更多的機(jī)會(huì),20xx年我被單位指派,參加海南儋州洋浦一個(gè)新建220KV室內(nèi)變電站的工程項(xiàng)目。在項(xiàng)目部擔(dān)任質(zhì)量員和資料員,負(fù)責(zé)監(jiān)督施工質(zhì)量,收集、整理所有工程資料及負(fù)責(zé)竣工資料的編制和移交。工程結(jié)束后,移交的竣工資料獲得了建設(shè)方的好評(píng)!

          在思想上,我要求進(jìn)步,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于單位的各類規(guī)章制度我都能認(rèn)真執(zhí)行。

          經(jīng)過(guò)幾年的厚積薄發(fā),終于我的努力也得到了回報(bào):20xx年獲得常德電業(yè)局“抗冰搶險(xiǎn)保供電優(yōu)秀青年”;20xx年在常德電業(yè)局輸電線路班組競(jìng)賽活動(dòng)中榮獲個(gè)人理論考試競(jìng)賽第4名;20xx年獲得年度文明個(gè)人;20xx年獲得先進(jìn)生產(chǎn)工作者稱號(hào)。

          20xx年代表常德電業(yè)局線路專業(yè)參加湖南省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)比武,取得了單項(xiàng)第2名,團(tuán)體第3名的好成績(jī)。

          工作,有碩果累累的喜悅,也有失敗時(shí)的泄氣。但是,不懈的努力才是我人生永遠(yuǎn)的追求。

          經(jīng)過(guò)這么多年工作的煅練,我總結(jié)自己有了許多進(jìn)步。比如說(shuō),我的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階;現(xiàn)在做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟;工作目標(biāo)清晰;執(zhí)行力得到加強(qiáng),基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚。

          總結(jié)這么多年來(lái)的工作,我個(gè)人榮譽(yù)的取得和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的合作是分不開(kāi)的。當(dāng)然,我工作中也存在不足之處。但我深深的懂得:人生就如逆水行舟,不進(jìn)則退!不管取得怎樣的成績(jī),都代表著過(guò)去。我將在今后的工作中不斷克服和改正自身的不足,以取得更大的進(jìn)步。

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 7

          20XX年輸電工區(qū)按照公司年度大修綜合計(jì)劃合理安排時(shí)間,順利完成了各項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施,現(xiàn)將主要項(xiàng)目完成情況小結(jié)如下:

          一、生產(chǎn)設(shè)備大修工作完成情況

          1、項(xiàng)目、投資完成情況

          20XX年,工區(qū)共接到公司下達(dá)生產(chǎn)設(shè)備大修項(xiàng)目23個(gè),資金計(jì)劃1890.63萬(wàn)元(其中省公司項(xiàng)目4個(gè),788.13萬(wàn))。完成年計(jì)劃項(xiàng)目的100%,資金的100%。

          2、大修規(guī)模情況

          對(duì)750kV巴吐II線、750kV鳳烏線線路廊道內(nèi)溝渠架設(shè)簡(jiǎn)易橋(共32處),架設(shè)完后便于人員通行,能夠迅速到達(dá)指定位置;750kV巴吐II線12基鐵塔基礎(chǔ)修建擋水墻,保護(hù)塔基穩(wěn)定及完好;750kV巴吐II線10基位于山區(qū)塔位維修爬山索道3000米,便于人員順利到達(dá)塔位;更換750kV鳳烏線鳥(niǎo)害最為嚴(yán)重的20基50只合成絕緣子;750kV鳳烏線鳥(niǎo)害最為嚴(yán)重的48基直線塔每基安裝32支,共安裝1600支防鳥(niǎo)刺;750kV巴吐二線設(shè)置鹽密點(diǎn),安裝鹽密瓷瓶,按每十公里設(shè)置一串,每串9片70kN懸式普通瓷瓶,共設(shè)置36串;750kV哈密保線站室車庫(kù)、庫(kù)房大修;750kV哈密保線站電暖氣維修;750kV哈密保線站室外場(chǎng)坪平整;750kV哈密保線站網(wǎng)絡(luò)及通信設(shè)備維修;750kV哈密保線站室內(nèi)簡(jiǎn)單裝修;750kV哈密保線站室外排污管道大修;750kV電網(wǎng)輸電備品備件完善大修;750kV巴吐II線安裝宣傳牌;750kV巴吐II線加裝防鳥(niǎo)刺2960只;750kV鳳烏線線路鐵塔9米以下涂刷反光漆48基;750kV輸電線路耐張瓷瓶噴涂PRTV防污閃涂料42基;帶電作業(yè)工器具完善;750kV線鐵塔關(guān)鍵部位加裝防盜帽100基;750kV吐哈一、二線更換大風(fēng)區(qū)地線、光纜連接金具;新疆電力公司750kV帶電作業(yè)實(shí)訓(xùn)基地大修。

          二、生產(chǎn)技術(shù)改造工作完成情況

          1、20XX年,工區(qū)共接到公司下達(dá)生產(chǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目3個(gè),資金計(jì)劃280萬(wàn)元(其中省公司項(xiàng)目1個(gè),189萬(wàn))。完成年計(jì)劃項(xiàng)目的100%,資金的100%。

          2、技術(shù)改造情況

          輸電線路帶電檢修工器具購(gòu)置(輸電線路帶電檢修工器具補(bǔ)充完善。主要設(shè)備:卡具24套、吊籃2個(gè)、蠶絲繩2700米、750kV屏蔽服15套、防潮墊8塊等);線路型紅外成像儀1臺(tái);高倍望遠(yuǎn)鏡20部等。

          三、管理方面工作開(kāi)展情況

          1、督促項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程管理。為督促各單位建設(shè)進(jìn)度,制定了項(xiàng)目的里程碑進(jìn)度計(jì)劃和周(月)度報(bào)表制度,及時(shí)掌握、督促項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。抽選了部分項(xiàng)目單位,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、項(xiàng)目管理、資料歸檔、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改,提高了項(xiàng)目單位規(guī)范管理的意識(shí)。

          2、完成20XX年、20XX年大修技改項(xiàng)目的可研編制工作,并根據(jù)公司審查意見(jiàn)進(jìn)行修改、完善。

          3、完成完工項(xiàng)目的資料收集、整理、成冊(cè)、建檔工作。

          四、存在的.問(wèn)題

          1、工程專責(zé)人員存在兼崗現(xiàn)象,精神不能完全投入到工程管理中去,造成工作被動(dòng)應(yīng)付;有些人員對(duì)項(xiàng)目管理缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)專業(yè)技能、規(guī)章制度把握能力不足,在項(xiàng)目申報(bào)、工程款支付等環(huán)節(jié)隨意性較大;工程管理專責(zé)人員變化較快,對(duì)工作的交接還不全面,需要加強(qiáng)基層單位管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理水平。

          2、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理資料整理不規(guī)范,部分人員對(duì)大修項(xiàng)目管理不嚴(yán)格,還存在進(jìn)度滯后現(xiàn)象。

          3、物資招標(biāo)的批次少,間隔時(shí)間長(zhǎng),特別是有些設(shè)備的選型、參數(shù)需要與設(shè)計(jì)單位結(jié)合,影響了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。

          五、20XX年生產(chǎn)技術(shù)改造及生產(chǎn)大修項(xiàng)目工作

         。ㄒ唬┕ぷ魉悸

          規(guī)范管理,完善制度,強(qiáng)化措施,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核,提高精益化管理水平;加強(qiáng)規(guī)劃,慎重投入,注重效益,提高設(shè)備運(yùn)行的可靠性;強(qiáng)化培訓(xùn),加強(qiáng)溝通,提高工程管理人員技術(shù)素質(zhì),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

         。ǘ┕ぷ靼才

          1、總結(jié)20XX年計(jì)劃編制存在的問(wèn)題,從可研編制、資金控制、項(xiàng)目審查等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,在PMS中做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。

          2、對(duì)工程項(xiàng)目專責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)合國(guó)網(wǎng)公司的有關(guān)管理辦法,對(duì)公司的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度進(jìn)行宣貫、培訓(xùn)。擇機(jī)舉辦培訓(xùn)班,邀請(qǐng)有關(guān)工程建設(shè)領(lǐng)域的管理專家進(jìn)行授課,提高工程管理專責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          六、工作建議

          1、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高管理水平。規(guī)范高效的工程管理,需要一套完善的體系,更需要一批業(yè)務(wù)精、管理水平高的人員,建議加強(qiáng)對(duì)工程管理人員的培訓(xùn),不斷提高工程管理人員水平。

          2、建議公司給省公司提出增加招標(biāo)批次的建議,以便于及時(shí)開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施工作。

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 8

          根據(jù)《元寶山露天煤礦“五型班組”建設(shè)管理辦法》的要求,結(jié)合供電部高壓輸電班實(shí)際情況,按照創(chuàng)建五型班組總體要求,穩(wěn)固原有班組安全生產(chǎn)根基,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,有效地開(kāi)展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)落實(shí)工作,五型班組建設(shè)有序推進(jìn)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

          一、班組基礎(chǔ)情況

          高壓輸電班是元寶山露天煤礦供電部下屬班組之一,承擔(dān)著元寶山露天煤礦的90千米電纜線路(包括25KV、6KV)和68個(gè)分歧站(及雙電源站)的移設(shè)、延伸、維護(hù)、保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)作業(yè)車兩臺(tái)(電纜車、隨車吊)的維護(hù)、保養(yǎng)及使用;負(fù)責(zé)西變配出25KV和6KV電纜及采場(chǎng)6KV供電電纜的維修、維護(hù)、日常安裝移設(shè)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)水電熱力公司管轄的高低壓架空線路業(yè)務(wù)屬地安全管理等。

          現(xiàn)有班組成員20名。高壓輸電班組自成立以來(lái),班組隊(duì)伍始終保持著昂揚(yáng)向上的精神面貌,全體員工心往一處想、勁往一處使,確保了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成,從而保證了元寶山露天煤礦供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。高壓輸電班組經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)和生產(chǎn)實(shí)踐,逐漸培養(yǎng)成一支技術(shù)熟練、業(yè)務(wù)精湛、特別能戰(zhàn)斗的`標(biāo)桿班組,現(xiàn)正以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)、爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。

          二、全面發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,凝聚團(tuán)隊(duì)精神。

          根據(jù)供電部五型班組創(chuàng)建工作安排,結(jié)合高壓輸電班工作特點(diǎn),在班組內(nèi)開(kāi)展宣傳教育工作,組織員工對(duì)《供電部“五型班組”建設(shè)管理辦法》、《供電部五型班組建設(shè)考核制度》、《供電部五型班組建設(shè)考評(píng)細(xì)則》、《供電部五型班組建設(shè)責(zé)任清單》等文件進(jìn)行學(xué)習(xí),牢固打好思想基礎(chǔ)。同時(shí)制定了五型班組工作推進(jìn)計(jì)劃表。使得此項(xiàng)工作真正的得到開(kāi)展和落實(shí)。

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 9

          20XX年,線路運(yùn)檢班全體工作人員,在公司及部分領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示精神,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作支配,慎密結(jié)合所屬線路實(shí)際運(yùn)行特點(diǎn),加年夜工作力度,確保了電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定和靠得住供電。

          以下就全年各項(xiàng)實(shí)際工作完成情況做全面剖析如下。

          一、20XX年工作情況

          1、主要指標(biāo)完成情況(截至11月27)。

          嚴(yán)格依照上級(jí)工作要求及具體支配,制定切實(shí)可行的線路巡視籌劃并付諸實(shí)施,全年按籌劃完成對(duì)所屬線路正常月份巡視不少于2次,累計(jì)近1000公里。

          針對(duì)各類特殊天氣積極展開(kāi)特巡8次,確保安全穩(wěn)定供電。

          2、巡視檢修工作情況

          截至到11月份,檢查清除塔基雜草23基,基本接地線螺絲緊固12基,回填基本土方6基,砍伐線下樹(shù)木21棵,修剪樹(shù)木51棵,5基轉(zhuǎn)角鐵塔掩護(hù)角及垂直測(cè)量,6檔導(dǎo)線弧垂測(cè)量。

          3、安全工作情況

          依照規(guī)范要求對(duì)巡視人員進(jìn)行了安規(guī)測(cè)驗(yàn)、三種人測(cè)驗(yàn)、秋檢和春檢安規(guī)測(cè)驗(yàn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)度電力有個(gè)部分的安全通報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全意識(shí)。

          二、工作中的`差距和不足,改正方法。

          線下樹(shù)障清理工作是本年工作的重點(diǎn),本年以來(lái)隱患治理工作取得顯著成效,但由于協(xié)調(diào)、樹(shù)早于線等原因,工作難度較年夜,希望公司各部分和風(fēng)電場(chǎng)連續(xù)提供年夜力支持,贊助協(xié)調(diào)理理。

          三、20XX年工作思路和重點(diǎn)工作支配

         。ㄒ唬┕ぷ魉悸。

          以工作精細(xì)化為主線,全面提高線路工作的治理水平,本著“安全第一、以人為本”的原則,提高設(shè)備健康水平和工作人員業(yè)務(wù)水平。

         。ǘ┲攸c(diǎn)工作。

          做好設(shè)備治理和人員治理工作,加年夜線下障礙隱患治理工作力度。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)指示精神,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。

          四、對(duì)公司20XX年工作的建議

          1、希望公司領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)加年夜對(duì)線路運(yùn)檢班的工作支持,在人員上,連續(xù)改良線路工作人員年齡構(gòu)造,包管線路工作層。

          2、需要公司層面協(xié)調(diào)整決的工作問(wèn)題。

          線下隱患治理工作,特別是線下樹(shù)木的清理工作,需要公司各部分的年夜力支持。

          輸電線路個(gè)人工作總結(jié) 10

          供電公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《省政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》,積極開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將葫蘆島供電公司20xx年政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)如下:

          一、政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度建設(shè)情況

          為進(jìn)一步做好我公司政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作,全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度,根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件精神,特成立了以公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)、營(yíng)銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室),負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開(kāi)組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。

          二、積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況

          與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系,主動(dòng)受理民心網(wǎng)的客戶投訴,積極解決存在的問(wèn)題,20xx年全年共受理民心網(wǎng)客戶投訴31件,全部處理完畢,處理及時(shí)率、客戶滿意率均達(dá)到100%;在全市建立客戶監(jiān)督網(wǎng),聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員,定期召開(kāi)不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會(huì),廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議;積極開(kāi)展上門服務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通交流,開(kāi)展“十、百、千”走訪活動(dòng),主動(dòng)征求客戶的意見(jiàn)和建議;加強(qiáng)與政府的溝通,定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動(dòng)邀請(qǐng)市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參觀營(yíng)業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善,公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升,從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的.健康持續(xù)發(fā)展。

          三、政務(wù)公開(kāi)渠道建設(shè)情況

          供電公司按照省公司的要求在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的墻上公布了“供電監(jiān)管辦法”、“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程”、“省電網(wǎng)銷售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容,除此之外,還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12398以及供電服務(wù)熱線95598,自覺(jué)接受用電客戶的監(jiān)督。

          供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài),提前做好停電準(zhǔn)備,避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來(lái)不便,通過(guò)以下方式開(kāi)展停電信息公告工作:

          1、供電設(shè)施因計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí),提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。

          2、供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí),提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。

          公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單,提前向客戶通告預(yù)警信息,指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對(duì)主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作,協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。

          公司積極參與“熱線”直播節(jié)目,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自做客電臺(tái)直播間,與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流,認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問(wèn)題,得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。

          四、開(kāi)展“5.15政務(wù)公開(kāi)日”情況

          5月15日,供電公司舉辦了20xx年“5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開(kāi)意識(shí),保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)營(yíng)銷部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員,在供電公司門前開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。

          在活動(dòng)中,我公司通過(guò)宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊(cè)等形式,從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)。公司副總經(jīng)理與市民進(jìn)行了近距離交流,聽(tīng)取廣大電力客戶對(duì)公司服務(wù)工作方面的意見(jiàn)和建議?蛻舴⻊(wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國(guó)家節(jié)能政策的新措施,現(xiàn)場(chǎng)辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。

          此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類宣傳單300余份,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,使得公司政務(wù)公開(kāi)的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。

          通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采,又拓展了政務(wù)公開(kāi)渠道,為使政務(wù)公開(kāi)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。

          公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號(hào)召,在本地區(qū)開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。

          五、存在問(wèn)題

          在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司在政務(wù)公開(kāi)工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足:服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。雖然我們提供的服務(wù)從便民、快速、高效、親和等各個(gè)方面均得到了有效的提升,但隨著社會(huì)發(fā)展,用電客戶對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來(lái)越高,我們服務(wù)內(nèi)容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求,個(gè)性化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。

          六、20xx年的主要工作打算

          繼續(xù)拓展政務(wù)公開(kāi)途徑,強(qiáng)化信息公開(kāi)的實(shí)效性和及時(shí)性,推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府),加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng),推動(dòng)客戶連心卡走進(jìn)千家萬(wàn)戶,推廣多種繳費(fèi)方式,推動(dòng)電力知識(shí)宣傳,引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè),加大宣傳力度,從公益、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)宣傳,進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

          面對(duì)新的形勢(shì),我們有信心在今后的政務(wù)公開(kāi)工作中做得更好,積極履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

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