市場總監(jiān)個人工作總結(jié)

市場總監(jiān)個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的市場總監(jiān)個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　市場總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇1

　　20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。

　　一、市場部年終總結(jié)

　　xx市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。

　　團隊建設(shè)方面；制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理x名，客戶經(jīng)理x名，網(wǎng)絡(luò)推廣x名，只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十。

　　市場拓展方面；市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次，其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個（片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元），剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元，x元，x元。

　　銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設(shè)計、招標辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

　　1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，20xx年度必須加強。

　　改進措施如下：部門內(nèi)訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。

　　2、客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

　　改進措施如下：20xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。

　　3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

　　改進措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲

　　二、20xx年工作總體計劃

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的`根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

　　20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

　　市場總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇2

　　回顧過去幾個月的工作，其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導的正確指導下，在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的，本人嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

　　一、完善制度管理

　　因俱樂部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：

　　1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。

　　2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程。

　　3、健全管理人員崗位職責。

　　4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準。

　　二、加強督導執(zhí)行力度

　　在每項工作安排與落實中，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責任到個人的原則，誰領(lǐng)導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會，每周總結(jié)管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會，認真總結(jié)找出問題并及時解決問題。

　　三、抓培訓落實，提升服務(wù)品質(zhì)

　　根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓計劃，并按照計劃進行實施，培訓中不采取照本宣科的培訓模式，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。

　　四、建立資產(chǎn)管理責任制

　　為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

　　五、儲備多元化人才

　　根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。

　　六、工作中的不足

　　雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著很多問題和不足。

　　工作中的問題：

　　1、加強員工的自覺性還不夠。

　　2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高。

　　3、個人主人翁意識淡薄。

　　自身的`不足：

　　1、創(chuàng)新思路匱乏。

　　2、執(zhí)行力度偏差。

　　七、總結(jié)經(jīng)驗

　　通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真接受與執(zhí)行，通過整體的改變。這讓我有所體會的是：只有嚴格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進步。

　　八、下步工作計劃：

　　針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：

　　1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn)：

　　1）制定全年月工作計劃，詳細表述每月執(zhí)行工作重點。

　　2）制定每月工作問題總結(jié)，如何解決問題，落實的情況。

　　3）制定每周工作會議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況。

　　4）制定每天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的情況。

　　2、崗位工作安排與督導執(zhí)行

　　1）安排月工作固定事項，月培訓內(nèi)容并落實檢查培訓實施效果。

　　2）安排周工作量，督導執(zhí)行完成情況。

　　3）安排日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。

　　3、樹立員工主人翁的思想

　　1）加強員工責任感，認真執(zhí)行制度，不要流于形式。

　　2）多傾聽員工建議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時采納。

　　4、加強自身提高：

　　1）加強管理知識學習，提升管理能力。

　　2）創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率。

　　總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗，為此在20xx年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，嚴格要求自己，努力學習，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

　　市場總監(jiān)個人工作總結(jié) 篇3

　　20xx年馬上要結(jié)束了，相比于經(jīng)營的第一年，很多東西都已經(jīng)有好轉(zhuǎn)，很多流程的東西已經(jīng)比較熟悉，能比較流暢地完成所有工作。以下是我對本年度的工作總結(jié)：

　　第二年的伊始，由于我的失誤，我們第一季度拿不到一張訂單，除了公司運作出現(xiàn)困難，我的心里真的一點都不好受，假如不是我的失誤就不會這樣了。當時也想了好多，怎么樣才可以挽回這一季度沒有訂單的損失？廠房租金、工人工資、水電，這都是一大堆開銷，我們要怎么度過這個難關(guān)？是要繼續(xù)生產(chǎn)，還是停止生產(chǎn)？假如我們繼續(xù)生產(chǎn)，就意味著要采購，這樣會用掉更多的流動資金，生產(chǎn)出來了，又是庫存，到最后，整條資金鏈會變得很緊張，甚至會斷。假如我們停止生產(chǎn)，我們會白白地花掉很多錢。最后，我們決定拼一下，繼續(xù)生產(chǎn)。我決心，我要在下一季度拉回雙倍的訂單，要把所有損失都填補回來，人家兩個季度的事，我要一個季度做完。到了第二季，我們接回了98000的訂單，成為生產(chǎn)商之最，把所有的空缺都補了回來，第二季度凈利潤為3000000多萬，扣掉第一季度的虧損，我們兩季度盈利1900000多萬。這一點，到現(xiàn)在為止，我還是覺得很欣慰，因為我把所有東西都補回來了。

　　此外，我還對營銷總監(jiān)這個職位作了一些總結(jié)，這也是營銷總監(jiān)論壇中我的一部分發(fā)言內(nèi)容，如下：

　�。�1）、作為一名市場營銷專業(yè)的學生，作為公司的市場總監(jiān)，我認為這一點在整個營銷過程中最為緊要。在熟悉整個市場的運作規(guī)則的前提下，要將我們的觸覺投向我們的市場，即渠道商，及時了解渠道商需要什么產(chǎn)品，什么時候會升級門店，這一切都直接影響到我們下季度的銷售。關(guān)于這點，我認為提前一個季度去了解多個渠道商的經(jīng)營情況，再按照整體市場情況制定下季度銷售計劃很必要。

　�。�2）、有敏銳的市場觸覺，了解市場需求狀況后，我們要預測市場，如何預測市場也是一門學問。市場是一個整體態(tài)勢，市場預測得不準確，就會放大牛鞭效應(yīng)帶來的一系列后果，它直接加重我們供應(yīng)和庫存的風險，擾亂我們的計劃安排和營銷管理秩序。為了妥善規(guī)避牛鞭效應(yīng)所帶來的風險，我們公司從生產(chǎn)、銷售到庫存管理都下了一定的功夫，如：提前一個季度、盡可能準確地收集和分析市場需求信息；拍訂單的時候，不把產(chǎn)能全壓到大訂單上，從而分擔由于拍不成訂單而帶來的風險；此外，每季度的.采購和生產(chǎn)都盡可能按照訂單來做；最后，通過盡可能不多產(chǎn)、準確掌握庫存情況等方法做到盡可能少積壓產(chǎn)品，避免積壓流動資金。

　�。�3）、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指引，制定合適的戰(zhàn)略計劃對企業(yè)而言尤為重要。正確的企業(yè)戰(zhàn)略必然是對企業(yè)資源和能力盤整后，基于現(xiàn)實市場狀況和經(jīng)濟環(huán)境所作的正確選擇。在公司建立之前，我們制定了總戰(zhàn)略，例如：在經(jīng)營的第六年實現(xiàn)怎樣的目標——關(guān)于上市，購置多少條生產(chǎn)線，盈利多少等。

　　同時，市場是變化的，企業(yè)的戰(zhàn)略也必須緊跟市場步伐，切合公司的實際需求。仿真實訓中，一開始，我們只有1500萬，買一條生產(chǎn)線至起碼要1000萬，我們要用剩余的500萬去創(chuàng)造更多的利潤，我們要怎么把公司壯大？在運營過程中，工人工資、水電、租金等都是一大筆花銷，怎樣把剩余的資金充分利用起來。市場是進步的，市場需求也會隨之變化，在激烈的競爭中何時購置生產(chǎn)線，何時產(chǎn)什么產(chǎn)品，關(guān)于這一大堆問題，在每年初、每季度末，我們都會在原有戰(zhàn)略計劃的基礎(chǔ)上作出調(diào)整。

【市場總監(jiān)個人工作總結(jié)】相關(guān)文章：

市場總監(jiān)工作總結(jié)03-25

市場總監(jiān)工作述職報告范文06-20

市場總監(jiān)辭職報告范文3篇08-25

競聘市場總監(jiān)的演講稿04-11

個人的工作總結(jié)06-21

個人季度工作總結(jié)05-04

個人環(huán)保的工作總結(jié)06-02

鄉(xiāng)鎮(zhèn)個人的工作總結(jié)05-10

防汛個人的工作總結(jié)06-10

校長個人的工作總結(jié)06-14