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新職員個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的新職員個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新職員個人工作總結(jié)1
一天真的是很快就結(jié)束呢,總感覺自己還沒做什么,就下班了。今天是我來到公司的第五天了,明天就是又一次的集體面試了,多快呀。我原以為我只要等著xx給我安排工作就好了,原來還是要自己努力爭取機會的。機會要自己爭取,機會只留給有準備的人,真理!
守株待兔的故事我們都聽了好多遍,故事告訴我們不要期待不勞而獲,同時其實還可以告訴我們,不要徒勞的等待。假設我已經(jīng)設好陷阱只等兔子跳入陷阱,那么我的等待一定不會是徒勞無功的.。所以安心等待有一個前提,我們已經(jīng)做好了充分的準備。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。也是一句被很多交給我們的古語。應聘者可以做等待的農(nóng)夫,那一定是一個足夠優(yōu)秀,值得別人去尋找的人。否則應聘者就要做對戰(zhàn)的將軍,對將要進入的企業(yè)知己知彼,了解企業(yè)的理念文化,明確企業(yè)對所需人才的具體規(guī)范要求,那么應聘者才是端正了態(tài)度,做好了投入的準備。這是對于應聘者而言,對于我們招聘方,則是需要了解應聘者是否做了這樣的準備,他是否有強烈的意愿來加入公司。當一個人完全了解我們?nèi)缓筮x擇來到這里,那么說明他已經(jīng)明確我們會幫他達成目標,他有強烈的意愿加入我們;如果他并不了解我們公司就來了,那他就只是想找一份工作,沒有目標沒有預期。一個人想找一份工作和想成就一份事業(yè)是不同的,我們希望找到的人是渴望成就事業(yè)的人。因為,工作就像是作業(yè),事業(yè)就像是興趣。但做作業(yè)總是以完成為目的,而興趣達成總是希望完成的更好。明顯第二種人會是為公司創(chuàng)造更大價值的人,也就是我們更希望找到的人。
昨天我們就說過,要自己找事做,自己明確自己的責任義務,而不是等待別人耳提面命。我這周的培訓內(nèi)容是禮儀規(guī)范,前兩天我就是每天進行發(fā)聲形體練習,然后做了每日的人工作總結(jié)。昨天再一次明確HR專員需要具備的基本素質(zhì),我今天首先就進行了辦公設備使用方法的學習,主要是關(guān)于投影儀、電腦和指示筆的使用方法。這些是會議中需要用到的最基本的工具,我們HR專員需要負責大部分會議,這是必須掌握的。其實企業(yè)和產(chǎn)品知識的內(nèi)容是應該最先學習的,但由于內(nèi)容過多,所以只能是循序漸進的。昨天我開始學習PPT的內(nèi)容,今天明天仍是閱讀到熟悉,下周就是準備串詞進行宣講了。
好像就是這樣,當你記錄了你的生活,你就會發(fā)現(xiàn)原來你做了這樣多的事,發(fā)生了這么多值得紀念的事,但你匆匆而過好像就什么也沒留下。所以時刻記下自己心得體會和感悟總結(jié)收獲,反之錯過的靈機一動可能就沒有了。
新職員個人工作總結(jié)2
當我剛從學校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會:我在20xx年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試,透過考試來到奧捷五金江蘇有限公司,在領(lǐng)導關(guān)心和幫忙下,于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實習三個月,經(jīng)過這三個月的實習,讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自我有了深刻的認識。
實習的時間快而又短暫,不知不覺實習的時間很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學校了,還有很多事情等著我去做,此刻重要的就是要對這段實習時間做個報告,也是對自我實習的鑒定。
在半年的實習生活以來。我學會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風順的事,僅有自我勇敢地應對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自我的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自我放手讓時間在自我的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自我清楚自我就應做的是什么,在挫折面前我就應善用于揚長避短的方法來促進自我,提高自我的綜合水平潛力。在學習方面雖然自我普通平凡,可是我會努力提高,做到,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,所以我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力,我的未來不是夢,只要自我努力過,成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)。
1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自我嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認真學習有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)常看一些關(guān)于寫作的.書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩教師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自我的批評和推薦。
4、用心參加單位組織的活動,如去產(chǎn)線支緩的義務勞動。
二、個人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學生,通常對自我的今后,感到很迷茫,并且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習鍛煉,讓我認清了自我,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對自我的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。所以,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。
第三、適應新的工作環(huán)境。以往自我總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會船到橋頭自然直,所以實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自我漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
三、認識自我的不足。
經(jīng)過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自我的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自我要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自我做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
四、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習,提高寫作潛力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自我的寫作素材。
2、用心參加自學考試,從中提高自我的認知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
新職員個人工作總結(jié)3
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作情況:在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
2、對于工作新的認識: 對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:由于自身的.局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)
考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力?朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在14年越走越好。
新職員個人工作總結(jié)4
一晃20年過去了,我在沱牌的學習、試驗已經(jīng)結(jié)束了,為了更好地進行下一步的工作,我對試用期的工作做了一個全面而詳細的總結(jié),目的是要吸取教訓,提高自己,使下一步的工作做得更好,完成公司分配的銷售任務和各項工作。
試用期內(nèi)完成的工作。
一是銷售情況。
今年上半年,在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售5.3萬元,回款率96%;低檔酒占銷售總量的82.6%,其中沱牌頭曲500ml,沱牌大曲簡裝480ml,柳浪春短蓋酒占銷售總量的15%;中檔酒占銷售總量的17.4%,其中沱牌大曲500ml,沱牌大曲簡裝480ml;六月份銷售0.8萬元,七月銷售1.9萬元,占銷售總量的36%。
市場經(jīng)營管理,市場維護。
按照公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的出貨區(qū)和出貨價進行控制和監(jiān)督,督促經(jīng)銷商執(zhí)行統(tǒng)一的批發(fā)價,杜絕低價傾銷和倒竄現(xiàn)象。
經(jīng)過長時間的溝通與引導,并結(jié)合公司的營銷策略,舍得各終端均貼有統(tǒng)一的舍得酒價格標簽,使產(chǎn)品的售價達到公司的指導價。根據(jù)公司對商超、酒店和零店商品展示的要求,組織并協(xié)助店員保持商品清潔和整齊。店內(nèi)及柜臺整潔整潔,對本公司產(chǎn)品進行了相應的促銷政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
三是市場開拓。
發(fā)展商超,酒店,餐廳共31家上半年。新近開發(fā)的一些網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模的商超,針對我公司產(chǎn)品比較齊全,從低端到高端都有不同程度的上柜;另一些新近開發(fā)的網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所售產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
四是品牌宣傳,推廣。
為提升消費者對“沱牌酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標識,在人流較大、收視率較高的地段及生意較好的門市部,張貼“沱牌酒”500ml宣傳海報400多張,聯(lián)系和協(xié)助廣告公司制作各類廣告宣傳牌41個,現(xiàn)已制作完成3個;就公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實和人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶的導購工作,這一系列工作,對公司的歷史文化有很好的宣傳作用,有力提升了品牌形象和品牌認知度,更進一步認識和了解我公司。
五是銷售數(shù)據(jù)的管理。
按照公司年初的統(tǒng)一要求,完善了各類銷售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳和經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時上報了周銷售報表和月銷售報表,所有的銷售數(shù)據(jù)檔案都以紙質(zhì)和電子文檔的`形式保存,使月報編制更加客觀、準確。月末對本月銷售和累計銷售分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總和分析,以便更準確和客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
六、市場競爭狀況的調(diào)查與統(tǒng)計。
據(jù)市場調(diào)查統(tǒng)計,豐谷、太乙、小角樓和金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,特別是低端簡裝酒,豐谷、太乙等是我公司低端產(chǎn)品的有力競爭者,市場占有率高,市場流通速度快,對我公司的沱牌頭曲、沱牌大曲的市場占有率和市場流通起著極大的影響,也給我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大的障礙。
近期豐谷公司實行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進豐谷特曲、清豐谷等系列酒可獲九陽牌豆?jié){機一臺,價值2萬元以上空調(diào)一臺。
以單行3盒金潭玉液為基準,將4種及以上產(chǎn)品陳列于成都金潭玉液展廳。
第二,工作計劃。
雖然試用期期間做了很多工作,但是由于本人從事銷售工作時間短,缺乏市場營銷方面的知識、經(jīng)驗和技能,導致一些方面的工作做得不到位。有鑒于此,我準備在下一步工作中,從以下幾個方面著手,盡快提高自己的業(yè)務能力,做好各項工作。
努力學習,不斷提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
一是抽時間通過各種渠道學習市場營銷方面的知識(特別是白酒市場營銷),學習一些成功的市場營銷案例和先進的市場營銷方法,使自己的市場營銷工作有一定的知識基礎(chǔ)。二是不斷向公司領(lǐng)導、各地區(qū)業(yè)務及市場上其他各行業(yè)的行銷人員請教、交流與學習,使自己在業(yè)務水平、市場運作及把握人際關(guān)系等多個方面得到大幅提升。
二是銷售渠道進一步擴大。
射洪戰(zhàn)斗單位在城市市場的銷售渠道比較單一,由于各種原因,大多數(shù)產(chǎn)品是通過流通渠道銷售的。下一步,流通渠道要做好,要進一步向商超、餐飲、酒店、團購等渠道拓展。就擴大團購渠道而言,下半年主要對工商、教育、林業(yè)三大系統(tǒng)進行系統(tǒng)人數(shù)和接待任務較多的多做工作,并逐步向其它企事業(yè)單位滲透。
三是做好市場調(diào)查工作。
進一步調(diào)研與摸索市場,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析與對策有更強的數(shù)據(jù)支持,使之更科學,以彌補經(jīng)驗與感覺的不足。對公司及其它白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況及整個白酒市場的走向進行了解和掌握,以適應各種市場環(huán)境,及時調(diào)整營銷策略。
與客戶緊密合作,做好銷售方面的工作。
在穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費群體的同時,幫助經(jīng)銷商保持良好的客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡,挖掘潛在消費群體。
最終希望公司領(lǐng)導能對本人以后的工作給予更多的點撥和指導!
新職員個人工作總結(jié)5
根據(jù)徐書記下達的關(guān)于“進入百強縣,我們怎么辦”指示精神,我們進行了大討論工作。在思想上有了進一步更加深刻的認識,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:從走出校門邁上工作崗位至今已經(jīng)一年多的時間了,回顧這一年來的工作,我在團領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照團的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
劇團對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現(xiàn)實讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學習充電相關(guān)專業(yè),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,塌實做好自己應該做的工作,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、服從領(lǐng)導分配給我的任務安排,在下鄉(xiāng)慰問演出時協(xié)助道具的整理與擺放,認真向同事請教學習并做好場記與報幕工作。
2、認真做好團里的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字,對劇團所有的.文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹上級有關(guān)文件與批示。
3、認真負責團里的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態(tài)和與其相關(guān)的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度,為劇團再上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
4、團結(jié)同事,將心比心。我認為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報,將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的最基本的因素。
5、加強自身學習,提高業(yè)務水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的舞臺經(jīng)驗與辦公文字經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向
一年來,我不斷學習在工作上取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是投石問路邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年里,特別是我縣進入百強縣以后,我決心更加嚴格要求自己,認真提高業(yè)務、工作水平。
我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關(guān)常識。
第二,本著實事求是的原則,遵守團內(nèi)一切規(guī)章制度,與同事團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護劇團利益,積極為劇團創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。為劇團跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
新職員個人工作總結(jié)6
時光飛快,不知不覺中我已經(jīng)進入satco這個有愛的大家庭快兩個月了。這段時間里我經(jīng)歷了從剛?cè)肼毜拿悦:筒贿m應逐漸成長和提高,努力學習相關(guān)的理論知識,積極實踐,不懂就問,刨根問底,不放過任何細節(jié)。這個兩個月里,在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下,我成長的十分迅速,F(xiàn)對我本季度的任務進行總結(jié)如下:
作為新入職的員工,回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。首先,我是對單位的初步了解,和本職崗位的工作內(nèi)容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務,如何保證質(zhì)量,就是把本道工序做到完美,為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務!弊鳛橘|(zhì)量部進貨檢驗的新一員,我要做的就是盡可能的把問題零件卡在源頭,不讓問題隱患流到下一步生產(chǎn)線上。我也理解了做這個崗位的重要性,工作中一定要細心仔細,檢查好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會造成很惡劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實地,從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以小事而不為。并且在工作上要認真細心,高度負責,工作中遇事多想,多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實地的工作作風贏得領(lǐng)導和師傅們的認可和支持。
此外,功過這段時間的工作,讓我清醒的認識到自己的缺點和不足,特別是專業(yè)知識方面,還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺,因此要適應新的工作環(huán)境和要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的'做事方法,爭取不斷進步,提高自己的工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。
通過兩個月的學習,我對進貨檢驗的操作流程越來越熟悉,個人工作態(tài)度也越來越端正,能夠認真應對各工作上的各種問題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續(xù)學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進行進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對生產(chǎn)總裝,電路鄧方面進行學習,因為工作是要相互配合的,對問題要知其然還要知其所以然。只有各個崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率和工作效益。
新職員個人工作總結(jié)7
作為新進入XX的一員我深感榮幸。初來乍到的我本著“勤懇做事,努力學習,與人為善”的態(tài)度,對待工作,對待同事;赝@一年的招投標工作中前面的兩個月作為新手的我需要不斷地學習和適應招投標的工作和章程,不停地熟悉外面的`流程和業(yè)主方。剛來到這個城市的我需要做很多的前期計劃才能更高效的工作。對于100億的目標需要團隊中的每一個都進行連續(xù)的高強度的工作,過程中總是不停地新項目進來。我要迅速的摘取業(yè)主要求及時作工作計劃,經(jīng)常工作至凌晨或通宵達旦,而后還有不多的時間完成蓋章封標的過程。蓋章封標要求快速,細致,不遺漏,我每一次都當剛學時再三檢查。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務技能還需更加提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,以著我們公司精誠團結(jié),努力拼搏,共創(chuàng)輝煌的宗旨積極前進。
新職員個人工作總結(jié)8
今年的工作任務已經(jīng)完成了,新一階段的工作也展開了,總結(jié)自己在這一年中來到公司之后所做的工作,有很多收獲,也學習到了很多。雖然我來到公司的時間是比較的短的,但我是有著很大的進步的。我想在新一階段的工作開始之時我是要為自己在公司工作的這幾個月做一個總結(jié)的,這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作,有更多的進步。
一、工作表現(xiàn)
自從我進入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的,也非常的`用心和努力。所以在這幾個月中我的進步是比較的大的,從剛剛進來時候的什么也不會到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作,我是花了很多的時間和精力讓自己能夠得到進步的。在遇到自己不懂的東西的時候我也會去向其它人請教。在這幾個月中我是遇到了很多的困難的,有的時候也會懷疑自己的工作能力,在做不好工作的時候也會有不好的情緒,但自己也及時的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個月的工作中自己是犯了很多的錯誤的,雖然都是一些比較小的錯誤,對我的工作是沒有很大的影響的,但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細心一點,在犯錯之后我會更加的努力,讓自己不會犯同樣的錯誤。在工作中我也會嚴格的遵守紀律,在上班時間絕對不會做與自己的工作沒有關(guān)系的事情,我會把自己的心思都放到工作上,因為我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好,才能夠有進步,被領(lǐng)導稱贊。
二、缺點與之后方向
我知道自己還是有著很多的不足的,在工作上還是不能夠做到特別的細心,總是會出現(xiàn)一些小的差錯,工作能力跟別人相比也有著比較大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優(yōu)秀的同事學習,努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個工作態(tài)度的,讓自己可以在新一年中得到更多的進步。我相信只要我肯努力是一定會有收獲的。
新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好了準備,我相信我是會朝著好的方向去發(fā)展的。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn),我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續(xù)的加油的,我一定會成為一個工作能力優(yōu)異的人。
新職員個人工作總結(jié)9
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。 這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。 值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的.工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。 在新舊交替的時刻作以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,
工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。 面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
新職員個人工作總結(jié)10
在秋意來臨的九月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx有限公司。成為了xx公司普通的一員。成為了服務客戶、傳遞快樂的一名使者。感謝公司領(lǐng)導給了我鍛煉的機會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xx。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在xx公司三個多月過去了,回想在過去的三個多月里,有喜悅,也有擔憂;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
自本人入駐xx市場以來,為客戶解決了一些常見問題,如xx等等,拓展網(wǎng)點數(shù)xx家,分別……目前還在持續(xù)不斷的開發(fā)中。
這三個多月的時間里,不斷的磨練自己,修正一些工作上的失誤,雖然還有很多地方做的不到位,不過我相信在未來的一段時間里,自己能夠改正。在過去的三個多月里,在xx和同事們的悉心關(guān)懷及指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了新的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx有限公司“海納百川”的.胸襟,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在中后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中克服情緒化,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在中后期的工作中,領(lǐng)導和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx有限公司這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應工作需要,更好的服務每一位客戶,從而實現(xiàn)自我的人生價值。
新職員個人工作總結(jié)11
進入公司幾個月來,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。現(xiàn)在我就我在20xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導作簡要匯報。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學習黨的理論、路線、方針和政策,認真學習馬列主義、武器思想并在近期認真學習了《XXX文選》。通過這些理論的學習,使我深化了對黨的十六大和十六屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實際認真學習了公司的《?》《?》等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責
進入公司后,按照領(lǐng)導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方武器抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認真負責態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系武器到工作中,經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務開支,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負責起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的.幫助大家,受到了同事們的好評。
五、存在的問題和工作計劃
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐武器學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
新職員個人工作總結(jié)12
離我來到公司的時間已經(jīng)過去了一年,一晃眼就是四季。來到的時候是冰天雪地的冬季,現(xiàn)在已經(jīng)到了滿地凋零的秋天。時光是無情的,總是在催促著人長大,就像我來到xx公司作為一名客服專員的這段時期。
我是去年冬天,也是在年底的時候來到我們公司的。那個時候,我已經(jīng)離我上一段工作離職的時間過去了很久。當時身上的積蓄也被自己花的沒剩下了多少,想到過年回家還急需要用錢,就趕緊出來找工作了。我記得那個時候,都因為快過年,所以很多企業(yè)都不招人。找到我現(xiàn)在這份工作也算是我的幸運了。
所以,在來到公司之后,我就十分的珍惜這份崗位。雖然這份工作和我上一份的工作相差很大,但是我依然也很用心的學著。學了大概一個月之久,我還沒有掌握好崗位的基本要領(lǐng),然后就爆發(fā)了此次疫情的事情,而且還特別的嚴重,我沒有想到我的一份剛開始的新工作,我就要開啟了我的在家辦公模式,并且這一開始就持續(xù)了一個月之久。一開始在家辦公,我還很慌,雖然客服的一些基本話語我都已經(jīng)了解清楚了,但我任然有很多沒有弄得的地方,比如產(chǎn)品的批次問題,產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)貨時間,還比如后臺的一些運用和操作。有太多需要學習的地方,都需要我去掌握。
在公司的時候還好,有同事可以手把手的教我,可是這到了家里,要學起來就更加的麻煩了。但是,為了不辜負領(lǐng)導的期待,為了做好這份工作,我就在家自己摸索和自己琢磨。在網(wǎng)上翻找視頻學習,跟同事視頻交流學習,在書上查找資料學習等等,總之,在家里辦公的那段時間,我?guī)缀醢褧r間和精力都用在了學習和掌握好這份崗位的'工作中。通過我一個月慢慢的摸索,我居然也通曉了很多崗位上的內(nèi)容。再次回到公司工作的時候,領(lǐng)導和同事都表揚我進步了很多。后來,我也一直抱著一股沖勁,來對待我客服崗位的工作,慢慢的,我就從一名售前客服的崗位做到了一名售后客服的位置。
在這個轉(zhuǎn)變的過程里,我的耐性越來越好,我的脾氣也越來越溫和,對我的成長有了很大的幫助。通過這段工作的經(jīng)歷,我覺得作為一名客服,最重要的還是要保持一個良好的服務態(tài)度,這樣才能夠持續(xù)贏得顧客的心。
新職員個人工作總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導,同事:
你們好!我是20××年10月進入移動的新員工XXX。經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。
20××年7月16日,星期一,我來到XX分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛慶祝畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習的`第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬到××年3月,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
××年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴格遵守SOX和財務法律法規(guī),做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規(guī)章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
××年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3G、4G時代的到來,網(wǎng)絡質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡一切皆無。網(wǎng)絡部下設3個中心:網(wǎng)絡優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網(wǎng)絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點:溝通
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
新職員個人工作總結(jié)14
今年7月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領(lǐng)導的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導做一總結(jié)匯報。
根據(jù)公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導書來指導銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調(diào)研的一般方法,并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持!
在督導的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導進行現(xiàn)場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調(diào),在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ龋员阄覀兏訙蚀_的找出原因及其相應的對策,更好的開展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。
按總部的'要求,9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學習。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務的強競爭社會里,售后服務的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的產(chǎn)品!”灌輸于每個員工大腦里,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務觀!
到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務的流程等等。售后服務中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、維修運營部、培訓部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個小組,例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算部分有?ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!
新職員個人工作總結(jié)15
時光荏苒,自xx月xxxx日進入公司工作至今,三月見習期已一晃而過。這一年當中,通過公司的各種培訓,在公司各級領(lǐng)導和師傅們的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上,還是在日常的生活上,都獲得了較大的進步和收獲,但同時也看到自己的缺點和不足。見習期這一年,是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點,這一年工作經(jīng)驗的積累,對我以后職業(yè)生涯的規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
真正到公司報到,一切安排就緒的時候,環(huán)顧四周,一切是那么的新鮮,又是那么的陌生,我知道,我的角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變,我已經(jīng)是這個有著光榮歷史的企業(yè)的一分子,而公司也成了我的第二個家。從培訓開始,見習生涯真正開始了。通過安全專則的講解,我懂了發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性和嚴肅性,通過對安規(guī)的深入學習,為以后的生產(chǎn)實習樹立了牢固的安全理念,通過分公司為期一周的入職培訓,我懂得了一個人的成功需要的不僅是專業(yè)技能的提高,還要有對行為的約束、道德的培養(yǎng)、思想的開拓、意志的磨練,還有彼此的真誠溝通,成功不是隨隨便便的輕而易取!
三月份,我們以學員的身份真正進入了發(fā)電部,激動心情溢于言表,我有幸被分到集控三值,開始了真正的實習。剛進發(fā)電部,偌大的集控室是一片別樣的不曾見到過的景象。雖然曾經(jīng)有過短暫的認識實習,但一切還是那么新奇,由于理論聯(lián)系實際過少,剛到發(fā)電部,一切還是那么的陌生。
但是,到了發(fā)電部,部領(lǐng)導高度重視對我們的培訓,班里的師傅也對我們進行了具體的專業(yè)培訓、教授和經(jīng)驗的傳授,讓我受益匪淺。點點滴滴都是學問,處處都是知識。從剛開始熟悉系統(tǒng),一個閥門一條管道的找,跟著師傅們一遍一遍的巡檢,在巡檢過程中,了解需要檢查的項目、注意的.事項;在操作過程中,師傅們告訴我操作步驟,以及這樣做的原因和目的。
從平時的巡檢和操作中,我看到了師傅們的一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),嚴肅認真,以及他們淵博的理論知識、實際的運行經(jīng)驗和對安全理念的認真貫徹,都給我心靈以極大的震撼和感動,讓我看到了自己的不足,同時也明確了要努力的方向。慢慢的這些地方都有了對電廠有了系統(tǒng)的熟悉。從開始的師傅帶著到最后的獨立巡檢,從一開始的不會操作到最后的對一些操作的掌握,從剛開始的迷茫到如今的目標的明確,我看到了自己的成長,這成長中傾注了部領(lǐng)導和班集體的心血和努力,讓我心存感激的同時也倍加努力。
子曰:“三人行,必有我?guī)熝!奔w中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗對于我來說是一筆寶貴的財富。過去的一年,是不斷學習、不斷充實、逐步成長的一年。通過這一年的工作、學習,提高了分析和解決實際問題的能力,扎實了自己的基礎(chǔ)知識,增強了實踐動手能力,為以后的工作打下了比較堅實的基礎(chǔ)。
業(yè)精于勤,荒于嬉。雖然這幾個月取得了不少進步,但是我深刻體會到自己的不足,在以后的正式工作中,我會更加努力,勤于學習,改正缺點,爭取更大的提高和進步,為公司的健康和諧發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
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