財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇1
一、業(yè)務(wù)計(jì)劃完成情況
1.保費(fèi)收入
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié):20xx年分公司下達(dá)給我公司保費(fèi)收入計(jì)劃任務(wù)3700萬元,截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費(fèi)收入3991.1萬元,占下達(dá)計(jì)劃任務(wù)3700萬元的107.86%,提前60天超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。其中:企財(cái)險(xiǎn)2498.03萬元,機(jī)動車輛險(xiǎn)780.82萬元;交強(qiáng)險(xiǎn)418.43萬元;貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)49.57萬元,工程險(xiǎn)21.6萬元,家財(cái)險(xiǎn)71.82萬元,責(zé)任險(xiǎn)8.54萬元,意外險(xiǎn)78.77萬元,健康險(xiǎn)35.43萬元,農(nóng)險(xiǎn)(能繁母豬)28.08萬元。
2.賠款支出
全年共處理各種賠案1464件,賠款支出981.81萬元,綜合賠付率為24.6%,其中:企財(cái)險(xiǎn)18件,賠款315.77萬元,機(jī)動車輛險(xiǎn)(含交強(qiáng)險(xiǎn))1149件,賠款517.86萬元,意外險(xiǎn)(含健康險(xiǎn))62件,賠款59.03萬元,健康險(xiǎn)件,家財(cái)險(xiǎn)5件,賠款1.03萬元,工程險(xiǎn)1件,賠款13萬元,能繁母豬保險(xiǎn)229件,賠款23.39萬元。尚有1200余萬元的賠款案件(云天化“3.23”將近900萬元和天安化工廠“8.19”將近300萬元的火災(zāi)事故)正在報(bào)批過程當(dāng)中。
二、主要工作及所采取的措施
20xx年,xx公司能取得這樣的成績,各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)能夠得以順利完成,首先是有上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo),有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo);其次是得到縣上各有關(guān)部門以及云天化集團(tuán)公司、鐵路部門的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏,歸結(jié)起來,主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
1、首先抓好“兩個(gè)文明建設(shè)”,爭創(chuàng)“文明單位”。我公司結(jié)合保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)和特點(diǎn)以及我公司職工個(gè)人的素質(zhì)和特長,將職工進(jìn)行合理的崗位分工,發(fā)揮其特長,明確職責(zé),同時(shí)建立健全各類規(guī)章制度,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)理論,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及上級公司下發(fā)的各種業(yè)務(wù)文件,學(xué)習(xí)法律法規(guī),堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),結(jié)合在金融系統(tǒng)開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)量化考核管理工作以及深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,糾正行業(yè)不正之風(fēng)等活動,教育和引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到在思想上、政治上和黨中央保持高度一致,工作上和行動上不弄虛作假,不收受保戶禮品禮金和向保戶吃、拿、卡、要,堅(jiān)決抵制講排場比闊氣,大手大腳,揮霍浪費(fèi)的不良風(fēng)氣,單位內(nèi)部繼續(xù)抓好“五個(gè)一”工程建設(shè),做好安全文明小區(qū)建設(shè)和職工之家建設(shè)工作,廣泛開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和“兩公開一監(jiān)督”活動。通過抓精神文明建設(shè),我公司職工精神面貌煥然一新,工作積極性得到充分發(fā)揮,素質(zhì)得到顯著提高。為完成上級公司下達(dá)給我司的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
2、加大公關(guān)力度。在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極挖掘新保源。xx縣地處滇東北,與四川省一江相隔,是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣,轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣人口僅十來萬,沒有大型的縣辦企業(yè),從保險(xiǎn)業(yè)來講,保源有限,僅有云天化集團(tuán)公司和火車站這兩個(gè)比較大的保戶與我公司長期保持著比較好的合作關(guān)系,在保險(xiǎn)市場競爭日趨激烈的情況下,如何鞏固保住這塊業(yè)務(wù),多年來都是我公司全年工作中的頭等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢下,我們通過努力仍然保住云天化這塊業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)實(shí)踐中,我們深深感到,必須改變過去的觀念,在市場經(jīng)濟(jì)中必須學(xué)會用新觀點(diǎn)、新方法去處理問題。因此我公司的工作指導(dǎo)思想是:發(fā)揮中國人保公司的整體實(shí)力優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶,鞏固好原有業(yè)務(wù),開辟新保源,死死把住云天化這塊業(yè)務(wù),與他們隨時(shí)保持著密切的關(guān)系往來,為他們排憂解難,使他們切實(shí)感受到中國人保公司支公司是有實(shí)力的,有誠意的,是值得信賴的,愿意與我公司長期保持合作。為繼續(xù)保持占領(lǐng)我縣的保險(xiǎn)市場,適應(yīng)加入世貿(mào)組織后的保險(xiǎn)競爭規(guī)則,我公司從四個(gè)方面開展工作:一是搞好對外窗口建設(shè)。搞好環(huán)境建設(shè),使客戶有賓至如歸的感受,廣泛開展文明禮貌服務(wù);二是加強(qiáng)對外服務(wù)工作,上門辦理保險(xiǎn),實(shí)行24小時(shí)報(bào)案制度,雙休日堅(jiān)持雙人值班;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理,從承保到理賠按規(guī)定要求辦理。通過開展這些活動,收到了較好的效果,使我公司的業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展。
3、積極應(yīng)對保險(xiǎn)市場變化,做好保險(xiǎn)市場份額占有工作。隨著保險(xiǎn)市場的放開,多家保險(xiǎn)公司入駐我縣,原有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在競爭對手低價(jià)的打壓下,對我公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成極大威脅。對此,我公司采取在戰(zhàn)略上貌視,在戰(zhàn)術(shù)上重視對手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),認(rèn)真對應(yīng),認(rèn)真研究,在不違反保險(xiǎn)經(jīng)營法規(guī)的前提下,采取派員到隊(duì)協(xié)助辦理車輛落戶保險(xiǎn),加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作,動用各種社會關(guān)系為我公司爭取保戶等措施,收到了較好的效果。事實(shí)證明,雖有多家保險(xiǎn)公司入駐,但我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并未受到大的.影響,業(yè)務(wù)一直處于上升趨勢。
三、存在的問題
20xx年,我公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,應(yīng)歸功于上級公司和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于公司全體職工的共同努力,在總結(jié)成績的同時(shí)必須正視我們的差距和不足,比起其他兄弟公司來講,我們還存在著這樣或那樣一些問題。一是思想還不夠解放,業(yè)務(wù)發(fā)展不夠理想,保源的挖潛工作做得不夠,有安穩(wěn)思想,缺乏憂患意識;二是保險(xiǎn)宣傳工作做得不夠好,僅滿足于搞好承保和理賠,忽視做好防災(zāi)防損宣傳工作將有利保險(xiǎn)事業(yè)的重要性;三是政治學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒有很好地堅(jiān)持,隨時(shí)被其他工作擠占,影響到對職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。所有這些問題和不足將引起我們的高度重視,將在新的一年里加以改進(jìn)和完善,不斷完善制度,強(qiáng)化經(jīng)營管理,努力適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的需要,自我加壓,力求在競爭中完善自我,發(fā)展壯大,邁出新的步伐。
四、20xx年工作打算和措施
1、提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)改革發(fā)展的若干意見》,繼續(xù)開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,組織號召全體職工為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、繼續(xù)抓好“兩個(gè)文明”建設(shè),抓好社會治安綜合治理工作,積極開展有益于職工身心健康的各種活動,引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,自覺抵制中種腐朽思想的侵蝕,繼續(xù)努力做好各項(xiàng)工作,爭取來年各項(xiàng)工作再上臺階。
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇2
時(shí)光就像個(gè)遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場不算盛大的煙火,綻放過,絢爛過,最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無法概括出它所有的樣貌。紀(jì)檢部的工作也隨著這個(gè)寒冷的冬季慢慢過去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個(gè)學(xué)期我們謹(jǐn)記自我的職責(zé)和義務(wù),督促檢查同學(xué)們的上課情景,聽從教師的各項(xiàng)提議,努力認(rèn)真地完成本部門各項(xiàng)工作。在各位輔導(dǎo)員教師的的幫忙和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了必須的成果,同時(shí)也得到了廣大同學(xué)的肯定。
一、全院迎新
在新學(xué)期的第一周里,我們部作為引導(dǎo)組的一份子,對全體XX級新生進(jìn)行迎接,幫忙相應(yīng)的同學(xué)辦理入學(xué)手續(xù),帶領(lǐng)他們盡快熟悉學(xué)校生活。作為學(xué)長學(xué)姐,我們在與新生交流的過程中發(fā)現(xiàn)了他們對大學(xué)生活的無限向往。與此同時(shí),也能夠察覺到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來幫忙他們,告訴他們相關(guān)經(jīng)驗(yàn),讓他們努力融入大學(xué)這個(gè)大家庭中。
二、部門納新
20xx年10月,在XX學(xué)院學(xué)生會的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時(shí)間開始招收一五級新成員,本著實(shí)事求是的原則,從50多位報(bào)名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學(xué)生會紀(jì)檢部門的認(rèn)識加深,并且對以后開展工作供給了一個(gè)很好的宣傳機(jī)會。擴(kuò)大了部門力量,為以后一五級考勤工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作完善
1、查課
加強(qiáng)干事對于查課的保密性與嚴(yán)謹(jǐn)性,完善查課制度與相應(yīng)紀(jì)律,做到嚴(yán)肅認(rèn)真對每一次查課:提前三十分鐘到達(dá)查課教室;收紙條時(shí),堅(jiān)持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴(yán)肅,不許打鬧,更要避免和同學(xué)發(fā)生沖突等。
2、查操
針對一五級早操活動,我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級干事早晨6:40在操場前門集中于6:50對XX級同學(xué)的早操情景進(jìn)行檢查。
3、查宿
每周不定時(shí)進(jìn)行宿舍人員檢查,保證各位同學(xué)的安全,督促他們重視相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應(yīng)活動發(fā)生。
四、院各項(xiàng)活動的現(xiàn)場秩序維持
1、部門成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合院里的各項(xiàng)活動發(fā)揮了維護(hù)秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢。
2、在XX號開學(xué)生會培訓(xùn)技能大會中,我們部的干事踴躍,進(jìn)取維護(hù)秩序簽到工作以及安排會場等工作。
3、為迎接元旦的到來,學(xué)院將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
五、存在的問題
可是,也應(yīng)當(dāng)看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準(zhǔn)確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時(shí)間做了修改,把錯(cuò)誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí),也會想辦法解決。
我個(gè)人認(rèn)為,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進(jìn)行:
1、由于工作沒有按時(shí)完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時(shí)上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?/p>
2、缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個(gè)學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。
六、工作展望
1、全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作。
2、加強(qiáng)日常工作的管理,如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,與學(xué)生會各部門團(tuán)結(jié)合作,共同為國際交流學(xué)院貢獻(xiàn)自我的力量。
這學(xué)期即將過去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長避短,進(jìn)取迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!
非常榮幸地在XX——XX學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會紀(jì)檢部副部長,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這半年來,在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!
從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將此學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、招才納賢,補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。
為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,我部在9月14日至9月16日以報(bào)名、初試、復(fù)試的的形式選拔了一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、紀(jì)檢部是本學(xué)期剛剛成立的新部門
一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,為以后的工作鋪了條簡單的道路。在工作中對部門成員進(jìn)行工作情況的考核,對于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評及警告。
三、每周定期召開部門例會。
每一次會議,就是每一次的收獲。在會議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題?梢哉f我部的每一次例會都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來越完善的紀(jì)檢條例,越來越有條理的校章檢查制度。
四、部門分組。
根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個(gè)小組,即:學(xué)習(xí)組、糾察組、娛樂組,由三位副部長各主要負(fù)責(zé)一組。我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報(bào)學(xué)生工作部,且對于違紀(jì)嚴(yán)重的`班級在bbs上公開批評。用時(shí)我組也積極配合其他兩個(gè)組的工作,在查食堂排隊(duì)情況,機(jī)房玩游戲情況的時(shí)候,部門成員都積極的參與進(jìn)來。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對大一的理事的鍛煉。
五、維持學(xué)院舉辦各項(xiàng)活動的會場秩序。
如:開學(xué)之初的迎新晚會,各種學(xué)術(shù)報(bào)告講座會,各類學(xué)院文藝演出、比賽,都有我們紀(jì)檢部成員維持紀(jì)律的身影。
六、協(xié)助學(xué)生會其他部門的工作。
我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會為宗旨,積極配合學(xué)生會其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。
存在的問題:
1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識不好。
工作中是紀(jì)檢部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進(jìn)行部門內(nèi)部批評,給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對于此類同學(xué)深查到底,堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點(diǎn)也可以理解,因?yàn)榇笠坏男氯雽W(xué)對于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒有安排到位
過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動就無所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。
都是學(xué)生會的,但是見了就是不知道對方是學(xué)生會的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進(jìn)各部門成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問題可以全面的解決,我會更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會在以后的工作中做的最出色!
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇3
在回顧這20xx年6月到現(xiàn)在的半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會,感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助。
自20xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到xx支公司。在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。
很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的'嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失。皇冀K相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇4
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會,感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助。
自xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主如果跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),認(rèn)識內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我明白了很多工作中必須了解,必須明白,必須明白的`東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)懷和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡樸的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的。學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不輕易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失利挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更明白了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒,更專業(yè)。
一直相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失利;一直相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;一直相信:我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上暖和過我的人。
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇5
xx年是人保財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結(jié)合我的具體工作,給09年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會,感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助,人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)。
自xx年7月8日,我和中大的.兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會,年終總結(jié)《人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人年終工作總結(jié)》。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失。皇冀K相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇6
在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會,感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和x支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,我和中大的兩個(gè)同事坐x的車來到x,下午就和x支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到x支公司。
在x支公司x月在x險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟x險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間x月過去了,20xx年xx月xx日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會,并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),x經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失;
始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;
始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
人保財(cái)險(xiǎn)x分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化管理,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的成績。
按照統(tǒng)計(jì)口徑,截至x月x日,人保財(cái)險(xiǎn)x分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元,同比增加x萬元,增長率為x,在全國保費(fèi)增長率中排名第三;
完成全年保費(fèi)計(jì)劃x,快于時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙x的目標(biāo);
共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是x億元,同比增加了x億元,增長率為x。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合x人保實(shí)際,突出實(shí)踐特色,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),著力在提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問題上達(dá)成了共識,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟解放思想新境界;
二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙;
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù),堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展;
四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;
五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“xx”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到x人保“平時(shí)是朋友,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。
今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn),確保了x社會和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營專管部,加強(qiáng)了對拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過與運(yùn)管部門和x市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,改變了過去一天多達(dá)x起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)x分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;
建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。
目前,人保財(cái)險(xiǎn)x分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx人!皥F(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠、奉獻(xiàn)”精神;
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī),努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍,提高承保效益;
以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。
20xx年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫助下,我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的.及省、市保險(xiǎn)工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機(jī),努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù),公司的全面建設(shè)保持了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元,上繳利稅x萬元,代收車船使用稅x萬元,處理種類賠案x筆,為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金x萬元,在完成上級下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí),為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè),確保員工堅(jiān)定正確的政治方向
今年公司黨組積極響應(yīng)上級黨委和××縣委號召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,擬定了公開承諾書,每個(gè)黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政責(zé)任事故。
二、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心,確保經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收
一年來,我司以構(gòu)建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)積極提供保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法,加強(qiáng)對各種車輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理,對集體運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,推動了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方責(zé)任保險(xiǎn)。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。開辦校園方責(zé)任保險(xiǎn)一方面可以促使學(xué)校主動運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)安全管理,采取各種積極有效的措施,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和保險(xiǎn)意識,防范各種可能發(fā)生的安全事故;
同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后可以立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制,把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作,教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們在上一年度與教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責(zé)任保險(xiǎn)承保工作,縣區(qū)內(nèi)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責(zé)任險(xiǎn),截止x月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故?起,已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬元。
三、積極進(jìn)行規(guī)范化管理,確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象
一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,不違規(guī)經(jīng)營,不擅自提高費(fèi)率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場勘查率,規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序,加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”,創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道,對保戶提供了及時(shí)快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報(bào)審批案件x天賠付。同時(shí)我們在加強(qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來,理賠人員迅速出現(xiàn)場,在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時(shí)間,加快了理賠和補(bǔ)償速度。
三是樹立保險(xiǎn)形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營,誠信為民”的進(jìn)程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;
為接受全社會的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和建議;
積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇7
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會,感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主如果跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),認(rèn)識內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我明白了很多工作中必須了解,必須明白,必須明白的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)懷和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡樸的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不輕易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失利挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的`學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更明白了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒,更專業(yè)。
一直相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失利;一直相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;一直相信:我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上暖和過我的人。
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇8
>保險(xiǎn)公司員工個(gè)人>工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年;厥20xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和>挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞'立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益'這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的>培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自身的不足,對實(shí)際問題的處理,使自己從中學(xué)到更多的`東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇9
不經(jīng)意間,這學(xué)期馬上就要結(jié)束了,在這一學(xué)期里,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一格幼兒教師,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作責(zé)任心強(qiáng),重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合,注重自身知識結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,本學(xué)期,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。
一、教育保育方面
本學(xué)期我們中班有30名幼兒,我們創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨的環(huán)境,幫助新來的幼兒盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,其次要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,建立起一系列良好的常規(guī),以保證日后各項(xiàng)教學(xué)活動的有序開展在教育教學(xué)上,能注重保教結(jié)合,全面發(fā)展的原則,尊重每一位幼兒,發(fā)展他們的個(gè)性。照本班幼兒的實(shí)際情況制定班級工作計(jì)劃,周計(jì)劃,科學(xué)安排幼兒一日活動,保證幼兒動靜結(jié)合,促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展。通過開展豐富多彩的區(qū)域活動,有目的有針對性對個(gè)別幼兒進(jìn)行耐心細(xì)致地輔導(dǎo),根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)寓教于樂,充分調(diào)動幼兒的積極性,主動性,趣味性。
我們中班幼兒的獨(dú)立意識增強(qiáng),而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈。從簡單的自己穿衣服到自己疊被子到簡單的勞動。我們抓住了孩子的這一心理特征。在本學(xué)期開展了小助手值日生輪換制,讓做小助手的孩子負(fù)責(zé)飯菜的分發(fā)工作,喝開水的排隊(duì)問題,以及飯后清理
桌面等細(xì)小的機(jī)會,既培養(yǎng)了孩子們?yōu)樗朔⻊?wù)的能力,而且督促了孩子們的自律。淺移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習(xí)慣。從而促進(jìn)了整個(gè)班風(fēng)班貌的提高。
在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師每天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,減少細(xì)菌滋生。
二、家長交流方面
幼兒的進(jìn)步離不開家長的支持。我們服務(wù)的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時(shí),做好家長工作。
老師和家長通過交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,每天放學(xué)后,我們都及時(shí)向家長反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況,做的'好的給予及時(shí)的鼓勵和表揚(yáng),做得不夠的請家長配合,幫助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我們及時(shí)打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實(shí)做好家園同步工作。
三、自身工作
作為一名幼兒教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要不斷的提高自身的素質(zhì),不斷的完善自身修養(yǎng),不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。這
學(xué)期,我努力作好本職工作,但也存在著不足,我會在今后的工作中加以改進(jìn),繼續(xù)努力,跟上社會時(shí)代的步伐。
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇10
[]在回顧這之前,我首先要人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會,感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分和××支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和,。自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的`程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多的機(jī)會,《》()。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加的為客戶服務(wù)的方式。以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的洞察力,要有一顆敢于面對失敗的心,而且要有學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒,更專業(yè)。始終相信:努力也許會不,但肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓?bào)一上陪伴我的人,一路上過我的人
財(cái)險(xiǎn)個(gè)人總結(jié) 篇11
財(cái)務(wù)部門是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)中樞,能夠?qū)ζ髽I(yè)信息進(jìn)行全面掌控,對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、內(nèi)部控制、成本控制、納稅管理起著至關(guān)重要的作用。強(qiáng)大的財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)能力和運(yùn)營能力,是支撐公司健康成長的基石和保障。幾年來,在濟(jì)南市糧食局和金德利集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和開展財(cái)務(wù)管理年活動為契機(jī),從基礎(chǔ)工作入手,在公司黨委和董事會的大力支持下,以“加強(qiáng)費(fèi)用管理”為突破口,緊密結(jié)合我公司財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際,努力在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平上下功夫,取得了一定成績,推動了我公司整體財(cái)務(wù)管理工作上了一個(gè)新的臺階。
一、健全管理制度,強(qiáng)化制度管理
公司成立以來,為完善財(cái)務(wù)管理制度,根據(jù)會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求,先后制訂了《內(nèi)部會計(jì)管理制度體系》、《會計(jì)人員崗位責(zé)任制》、《內(nèi)部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項(xiàng)內(nèi)部管理制度。針對我公司在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題,先后制定了《關(guān)于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《xx年財(cái)務(wù)核算及獎勵辦法》及《補(bǔ)充規(guī)定》、《關(guān)于ic卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關(guān)于公寓收費(fèi)辦法的.暫行規(guī)定》、《關(guān)于機(jī)關(guān)人員見習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》、《關(guān)于使用公司車輛的暫行規(guī)定》、《關(guān)于維修費(fèi)用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。按照iso2xx認(rèn)證的要求,規(guī)范了固定資產(chǎn)購置、修理、報(bào)廢程序,并印制了專用表格,從資金、費(fèi)用、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行內(nèi)部控制和監(jiān)督,做到制度上墻,崗位責(zé)任到人,既人人目標(biāo)明確,又相互協(xié)作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費(fèi)等日常開支、零星購置費(fèi)用降低明顯,非生產(chǎn)性開支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。
二、加強(qiáng)會計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高會計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)
財(cái)務(wù)管理工作對于企業(yè)經(jīng)營具有十分重要的作用,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)又是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。為此,針對各經(jīng)營單位會計(jì)人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我們把提高基層財(cái)務(wù)人員素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層單位會計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)會計(jì)職業(yè)道德培訓(xùn),強(qiáng)化會計(jì)人員職業(yè)道德水平;加強(qiáng)會計(jì)人員法律培訓(xùn),增強(qiáng)會計(jì)人員遵紀(jì)守法意識。每年舉行大型財(cái)務(wù)培訓(xùn)4期,培訓(xùn)人次達(dá)280人次,通過培訓(xùn),使廣大會計(jì)人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會計(jì)知識大獎賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會計(jì)知識大獎賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團(tuán)體三等獎。
三、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展
為促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,今年以來我們加大內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度,定期組織專門力量,對所屬單位的經(jīng)營情況、會計(jì)資料進(jìn)行全面審計(jì)。審計(jì)前,制定審計(jì)程序,明確審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍;審計(jì)中,根據(jù)審計(jì)進(jìn)度和存在的問題,及時(shí)調(diào)整審計(jì)程序;審計(jì)結(jié)束后,召開專門會議,匯總審計(jì)情況,討論審計(jì)意見,據(jù)以提出審計(jì)報(bào)告。在審計(jì)過程中,堅(jiān)持報(bào)送審計(jì)和就地審計(jì)相結(jié)合,一般審計(jì)和專題審計(jì)相結(jié)合,注重內(nèi)部管理制度的執(zhí)行和落實(shí)情況,查找制度沒有執(zhí)行和落實(shí)的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒有認(rèn)真執(zhí)行;注重經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì),查找原因,推廣經(jīng)驗(yàn);注重現(xiàn)場兼盤工作,特別是現(xiàn)金的存放、保管,固定資產(chǎn)的使用、維修,原材物料的實(shí)存、質(zhì)量。對于發(fā)現(xiàn)的一般問題,當(dāng)場提出整改意見,限期整改。對于突出問題,幫助他們制定整改措施,按照會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,提出建設(shè)性整改意見,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi),要求單位回復(fù)整改情況。另外,我們十分注重審計(jì)檔案的建立,對于審計(jì)結(jié)果建立電子版審計(jì)檔案。通過加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,使快餐店、招待所內(nèi)部管理制度得到落實(shí),會計(jì)基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)、財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范、到位。
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