網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)1
在過去的一年中，我擔(dān)任村網(wǎng)格員的工作，主要圍繞社區(qū)管理與服務(wù)展開。通過這一年的工作，我體會(huì)到了工作的艱辛和工作的重要性，也從中認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
首先，我發(fā)現(xiàn)在溝通交流方面還有很大的提升空間。有時(shí)候我過于著眼于工作效率，而忽略了與居民之間的溝通。在今后的工作中，我將更加注重與居民的交流溝通，更多地去關(guān)注居民的感受和需求，以提高自己的工作效率。
其次，我認(rèn)識(shí)到自己表達(dá)能力需提升。在與工作人員的`溝通中，我有時(shí)會(huì)表達(dá)不清，導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生誤解，影響工作效果。因此，我將努力提高自己的表達(dá)能力，在表達(dá)信息的同時(shí)清晰明了地傳達(dá)和表達(dá)自己的意思。
最后，我也認(rèn)識(shí)到自己需要更加注重與同事之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神。在工作中，我們需要與同事密切合作，互相支持和鼓勵(lì)，共同完成工作任務(wù)。因此，我將努力加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員的工作表現(xiàn)，以更好地服務(wù)居民，為團(tuán)隊(duì)帶去更多的價(jià)值。
總之，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，為居民服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)增加價(jià)值。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)2
自20xx年xx月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的`認(rèn)識(shí)，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1。重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2。矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的.日常出行。
四、服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對(duì)已不符合低保條件的。人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況，對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)3
一、做好農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)工作意義深遠(yuǎn)
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題，事關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。黨中央、國務(wù)院對(duì)此高度重視，總理都曾就如何貫徹十六大精神、做好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作做了重要指示，強(qiáng)調(diào)要把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重，指出“沒有農(nóng)民的小康就沒有全國人民的小康，沒有農(nóng)村的現(xiàn)代化就沒有國家的現(xiàn)代化”。黨的工作中心就是我們的工作重點(diǎn)，農(nóng)村的價(jià)格和收費(fèi)問題又事關(guān)農(nóng)民的切身利益，各地經(jīng)驗(yàn)證明，做好農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)工作，是價(jià)格主管部門圍繞“三農(nóng)”搞好服務(wù)的一個(gè)切入點(diǎn)。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
�。ㄒ唬┯欣诟骷�(jí)政府減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策的落實(shí)
近年來各級(jí)政府出臺(tái)的有關(guān)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的政策措施不少，各級(jí)價(jià)格主管部門也取消了一大批不合理的涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)項(xiàng)目，降低了部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也建立了涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示制度，加大了價(jià)格監(jiān)督檢查力度，取得了一定的成效，但各類涉農(nóng)亂收費(fèi)問題依然屢禁不止。加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)監(jiān)管，仍然是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期價(jià)格工作的主要任務(wù)，建立農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站、監(jiān)督員的作用，可以擴(kuò)大價(jià)格監(jiān)督工作在農(nóng)村覆蓋面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)中存在的價(jià)格違法行為，切實(shí)貫徹各級(jí)政府出臺(tái)的減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的政策。
�。ǘ┯欣谏孓r(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示制度的推行和鞏固
作為加快民主建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，20*年底，我們?cè)谌h十一個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)3*個(gè)行政村范圍內(nèi)，全面推行了涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示制度，成立了涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示領(lǐng)導(dǎo)小組，涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示牌懸掛到各個(gè)行政村，公示手冊(cè)分發(fā)到各家農(nóng)戶手中，將涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)置于農(nóng)民群眾的監(jiān)督之下，把政策交給群眾，讓農(nóng)民明明白交費(fèi)，得到了廣大群眾的擁護(hù)和支持。有了好的制度，還必須有人去落實(shí)。建立農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，是落實(shí)、鞏固、完善涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示制度的重要措施；有效地發(fā)揮農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用，是推行涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示制度的組織載體和持久長效推進(jìn)的依托，兩項(xiàng)工作互為依存，密不可分。
�。ㄈ┯欣谵r(nóng)村價(jià)格監(jiān)管工作途徑的新開辟
我縣價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀是：由于幾年來價(jià)格監(jiān)督檢查人員編制從原核編11人，在崗13人，裁減到核編10人，在崗6人，檢查力量明顯削弱；職工價(jià)格監(jiān)督組織由于人員經(jīng)費(fèi)的不到位，導(dǎo)致從原城關(guān)、坎門、楚門三大集鎮(zhèn)6人，到目前的全部撤銷。隨著我縣城區(qū)范圍的不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的日益發(fā)展，價(jià)格監(jiān)督檢查工作量不斷增加，檢查力量嚴(yán)重不足，農(nóng)村亂收費(fèi)現(xiàn)象屢禁不止。如何在農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督檢查中，實(shí)踐黨中央、國務(wù)院提出的為“三農(nóng)”服務(wù)要求，如何切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，這個(gè)問題已擺到了價(jià)格監(jiān)管的重要議事日程上，我們應(yīng)該清醒意識(shí)到面對(duì)幅遠(yuǎn)遼闊、經(jīng)濟(jì)落后、交通不便的農(nóng)村價(jià)格管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，如果僅靠我們價(jià)格主管部門微薄之力監(jiān)管，是難以做好農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督工作的。發(fā)揮農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)的作用，正是彌補(bǔ)這一不足的有效方法，在一定程度上可以緩解農(nóng)村價(jià)格監(jiān)管力量不足的矛盾。
二、農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建成后存在的問題
我縣農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)初步建立起來，農(nóng)村市場價(jià)格秩序得到明顯的規(guī)范，工作邁出了可喜的一步，但與上級(jí)要求和我們的初衷、廣大群眾的期望還有一定的差距，主要存在以下問題：
（一）個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。一是存在淡漠情緒。認(rèn)為農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)工作只是一種形式，對(duì)加強(qiáng)農(nóng)村價(jià)格管理，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)作用不大，沒有充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作對(duì)整頓規(guī)范涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)秩序、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的重要作用。二是存在厭煩情緒。認(rèn)為現(xiàn)在要求公示的東西太多，既搞政務(wù)公開、村務(wù)公開，又要建立農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)實(shí)行價(jià)格和收費(fèi)公示，同時(shí)收費(fèi)公示了，鎮(zhèn)鄉(xiāng)對(duì)涉農(nóng)這塊就不能多收費(fèi)，束縛了手腳。因而對(duì)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)工作產(chǎn)生了一定的厭煩情緒。三是存在畏難情緒。認(rèn)為農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站落實(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，點(diǎn)多線長面廣，工作難度很大，因而對(duì)搞好農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)工作信心不足。認(rèn)為只要把農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督站的牌子掛起來就算完成任務(wù)，部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)遲遲未能落實(shí)村級(jí)價(jià)格監(jiān)督員聘任工作。
�。ǘ﹥r(jià)格監(jiān)督員素質(zhì)亟待提高。價(jià)格監(jiān)督員作為聯(lián)系農(nóng)民群眾的最基層人員，是農(nóng)民群眾意見、建議最直接的'反映者，是農(nóng)民群眾監(jiān)督亂收費(fèi)的忠實(shí)代表。稱職的監(jiān)督員應(yīng)該要政治合格、業(yè)務(wù)較熟、工作認(rèn)真、服務(wù)熱情、無私奉獻(xiàn)，但從目前聘請(qǐng)的監(jiān)督員看，工作有熱情，但普遍缺乏價(jià)格及經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)和相關(guān)政策知識(shí)，因此迫切需要從業(yè)務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn)。此外，監(jiān)督員的結(jié)構(gòu)還應(yīng)是多層次、多方位的，在村級(jí)監(jiān)督員隊(duì)伍中，應(yīng)吸納一些有一定學(xué)歷、代表不同職業(yè)的普通村民或離退休干部。
（三）農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的宣傳范圍尚需擴(kuò)大。雖然農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立起來，但從目前情況看，仍有部分農(nóng)民群眾還對(duì)此比較陌生，不知道身邊的監(jiān)督員是誰，不清楚監(jiān)督員的人員構(gòu)成，不明白監(jiān)督員的工作職責(zé)和范圍，加之農(nóng)民群眾自身的法律保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，維權(quán)能力差，若遇涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)問題也不知向何處投訴，仍處于以前的盲從狀態(tài)。因此必須采取多種形式加大對(duì)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度，讓農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)家喻戶曉。
三、完善和發(fā)揮農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用的對(duì)策
整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序是價(jià)格主管部門一項(xiàng)長時(shí)期的重要任務(wù)，必須從長計(jì)議，常抓不懈。農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作為農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督檢查力量的有效補(bǔ)充，要使它能長期堅(jiān)持下去，就必須使監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮應(yīng)有的作用，有作用就有生命力，沒有作用就會(huì)流于形式。在其建成后暴露出諸多問題和困難下，如何繼續(xù)加以完善和發(fā)揮其有效作用呢？
（一）加強(qiáng)聯(lián)系，提高認(rèn)識(shí)。監(jiān)督員是非專職的，受時(shí)間、精力、交通條件等約束，因而平時(shí)上級(jí)業(yè)務(wù)部門與監(jiān)督員聯(lián)系、交流的時(shí)間很少，監(jiān)督員也不能及時(shí)了解價(jià)格主管部門的政策，加之對(duì)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠，這在一定程度上將影響工作的質(zhì)量。因此，在工作中我們要建立有效的聯(lián)系制度，及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府和價(jià)格主管部門的有關(guān)價(jià)格政策和文件精神，確保政令暢通，讓農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督員能充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)工作是減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系、樹立黨和政府良好形像的一項(xiàng)重要工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
（二）健全制度，強(qiáng)化管理。一是要明確職責(zé)，根據(jù)農(nóng)村價(jià)格管理的現(xiàn)狀以及黨和政府對(duì)加強(qiáng)物價(jià)管理、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的要求，現(xiàn)階段農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)主要的工作職責(zé)是：（1）負(fù)責(zé)宣傳價(jià)格法律、法規(guī)和政策，監(jiān)督有關(guān)單位正確執(zhí)行價(jià)格和收費(fèi)政策。（2）協(xié)助政府價(jià)格主管部門落實(shí)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)公示制度，做好涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示欄(牌)的內(nèi)容變更、維護(hù)管理工作。（3）調(diào)查、反饋涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)政策的執(zhí)行情況協(xié)助效府價(jià)格主管部門、農(nóng)(漁)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理部門對(duì)涉農(nóng)價(jià)費(fèi)違法案件的查處。（4）接受農(nóng)(漁)民群眾對(duì)涉農(nóng)價(jià)費(fèi)問題的反映，解答價(jià)格政策、法規(guī)咨詢，化解農(nóng)村價(jià)格矛盾。（5）開展農(nóng)村價(jià)格調(diào)查研究，掌握轄區(qū)內(nèi)重要商品市場價(jià)格動(dòng)態(tài)及時(shí)做到下情上報(bào)。（6）辦理政府價(jià)格主管部門交辦的其它工作。二是要建立工作制度，根據(jù)農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)主要的工作職責(zé)建立相應(yīng)的工作考核辦法。把各鎮(zhèn)鄉(xiāng)價(jià)格監(jiān)督站的組織建設(shè)、宣傳貫徹黨和政府的價(jià)格方針政策、落實(shí)涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)公示、舉報(bào)投訴接待反饋情況等列入工作目標(biāo)考核的主要內(nèi)容。通過健全考核辦法建立和完善激勵(lì)機(jī)制、落實(shí)工作責(zé)任。
�。ㄈ┙M織培訓(xùn)，提高素質(zhì)。建起了農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，就必須帶好這支隊(duì)伍。再好的工作計(jì)劃，也都要依靠人來完成。面對(duì)聘任的農(nóng)村價(jià)格監(jiān)督員大多對(duì)價(jià)格政策不是很熟悉的實(shí)際問題，我們必須加大培訓(xùn)力度，讓他們盡快地掌握價(jià)格法律、法規(guī)和政策，更好的履行監(jiān)督涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)的職責(zé)，成為價(jià)格主管部門的好幫手，成為農(nóng)民群眾的代言人。培訓(xùn)的方法是多樣的，可以是舉辦培訓(xùn)班，請(qǐng)行家講課；也可以是采取以會(huì)代訓(xùn)方式，在工作經(jīng)驗(yàn)交流中得以提高；還可以通過各種文字資料和參與檢查實(shí)練進(jìn)行學(xué)習(xí)。只有監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高了，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)才能真正有效地發(fā)揮作用。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)4
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxX社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最根底的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxX社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年屢次的網(wǎng)風(fēng)格整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流淌人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息根底。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)照顧人群，3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)照顧人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，緊密關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均中意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)覺問題通過E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的關(guān)心下均得以解決。并在相關(guān)部門的關(guān)心下對(duì)局部老舊道路進(jìn)行了道路改變，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流淌人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流淌人口婚育情況，對(duì)于有懷孕跡象的.人員第一時(shí)間上門核查，發(fā)覺并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，關(guān)心居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了許多珍貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些缺乏，例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)5
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到XXX社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查，對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和體育場路6號(hào)（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。
2、20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場解答，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂，一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來。
�、诰C合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
�、蹌趧�(dòng)保障
1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。
④民政服務(wù)：
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。
�、萦�(jì)劃生育：
1、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程，對(duì)于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3、參與計(jì)生檢查工作。
�、蕹鞘泄芾�
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的`關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集，對(duì)于小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。
6、針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)6
她每天穿梭于社區(qū)網(wǎng)格之間，她是民情信息的“收集員”、風(fēng)險(xiǎn)隱患的“排查員”、矛盾糾紛的“調(diào)解員”、民生事務(wù)的“服務(wù)員”、政策法規(guī)的“宣傳員”，她默默奉獻(xiàn)，在攻堅(jiān)克難中勇往直前。今天，我們介紹網(wǎng)格員梁xx的故事。
這個(gè)滿臉笑容、跟居民們熱情打招呼的.姑娘，是臨港區(qū)蔄山鎮(zhèn)福鼎社區(qū)的網(wǎng)格員梁xx，她用自己兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和實(shí)踐，塑造著青年，定義著網(wǎng)格員，網(wǎng)格雖無形卻兜住了居民的大事小情。
梁xx管轄的是泰浩正陽小區(qū)，由于小區(qū)建成年限較久，小區(qū)的墻皮脫落等疑難雜癥一直困擾著居民。為此，梁xx利用走訪時(shí)間，把社區(qū)的便民服務(wù)卡發(fā)到居民群眾家中，收集群眾問題。一張小小的便民服務(wù)卡，連起了梁xx和小區(qū)內(nèi)居民的心。
頂樓房檐老化，容易掉落傷人，她及時(shí)聯(lián)系物業(yè)補(bǔ)救；小區(qū)井蓋破裂存在安全隱患，她第一時(shí)間帶著物業(yè)進(jìn)行維修；小區(qū)居民迫切想要修繕拓寬道路，她將收集的意見反饋給社區(qū)，申請(qǐng)道路改造；對(duì)于居民不明白，如低保問題、住房問題、計(jì)生問題等，她都盡可能詳細(xì)的解答�！坝惺抡椅摇�，這句話就是讓居民心里最踏實(shí)的一句話。立足網(wǎng)格天地，綻放無悔奉獻(xiàn)，小網(wǎng)格，大社會(huì)，更顯大擔(dān)當(dāng)。
網(wǎng)格員梁xx就像蜜蜂一樣不知疲倦的為小區(qū)增添色彩，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名網(wǎng)格員扎根基層、服務(wù)百姓的初心和使命。個(gè)人是團(tuán)隊(duì)的縮影，福鼎社區(qū)網(wǎng)格員們時(shí)刻牢記職責(zé)，想群眾所想，辦群眾所難，解群眾所憂，青春力量正在網(wǎng)格一線綻放。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)7
在這個(gè)大家庭中，我是一名村網(wǎng)格員。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。以下是我在工作中的一些體會(huì)和反思。
首先，我發(fā)現(xiàn)我需要加強(qiáng)與群眾的溝通。有時(shí)我過于注重工作效率，而忽略了與群眾間的溝通。在今后的.工作中，我將積極與群眾交流，更多地關(guān)注群眾的感受和需求，以提高工作效率。
其次，我認(rèn)為我需要更加注重工作細(xì)節(jié)和質(zhì)量問題。在工作中，有時(shí)我們會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)問題，但這往往會(huì)對(duì)效率和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。因此，在今后的工作中，我要更加注重工作品質(zhì)和細(xì)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)更加規(guī)范、高效的工作流程。
最后，我認(rèn)識(shí)到自己需要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中，團(tuán)隊(duì)合作精神越來越重要。作為團(tuán)隊(duì)一員，我需要更多地與其他團(tuán)隊(duì)成員交流協(xié)作，遇到問題時(shí)要團(tuán)隊(duì)解決，共同使工作效果達(dá)到更高的級(jí)別。
總之，在今后的工作中，我將努力加強(qiáng)自己的能力和團(tuán)隊(duì)精神，提高服務(wù)質(zhì)量，為群眾創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)8
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長x為組領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施和規(guī)章制度。
為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
（四）嚴(yán)格考核。
根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置�，我�?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的'信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)各類問題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出的精細(xì)化管理。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫人員874人。
網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。
調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。
要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。
強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)9
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定。網(wǎng)格治理員的`崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事記錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將xx總結(jié)如下：
一、采集。
通過上門掛號(hào)、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號(hào)與上報(bào)工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動(dòng)，行人不文明行為削減了。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下，對(duì)黑惡勢力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛，對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作，包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實(shí)事，搞妥事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，容身本職，干一行愛一行，未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)10
在這個(gè)大家庭中，我作為一名村網(wǎng)格員，在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和成長�；仡欉^去的一年，我在工作中獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，并深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。
首先，我發(fā)現(xiàn)我在與群眾交流方面還有很大提升空間。有些時(shí)候，我過于注重工作效率，忽略了與群眾間的溝通。有時(shí)候，我沒有考慮到群眾的感受和需求，導(dǎo)致未能解決問題。因此，我決定在今后的工作中，更多地關(guān)注群眾需求，提高與群眾溝通的能力，確保工作效率及時(shí)、高效、貼近群眾。
其次，我發(fā)現(xiàn)我需要加強(qiáng)自己的表達(dá)能力。在與群眾溝通時(shí)，我有時(shí)會(huì)表達(dá)不清，導(dǎo)致對(duì)方產(chǎn)生誤解，影響工作效果。因此，我決定在今后的工作中，提高自己的`表達(dá)能力，在表達(dá)信息的同時(shí)清晰明了地傳達(dá)和表達(dá)自己的意思，以達(dá)到更好的工作效果。
最后，我也認(rèn)識(shí)到自己需要更加注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在日常工作中，我有時(shí)候只關(guān)注自己的任務(wù)，缺少協(xié)作精神，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作帶來一定影響。因此，我將努力加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，更加注重協(xié)作與支持，積極反饋團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員的工作表現(xiàn)。
總之，在今后的工作中，我將持續(xù)加強(qiáng)自己的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，以更好地服務(wù)群眾，并取得更好的工作成績。 篇二：村網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)
這一年來，我作為村網(wǎng)格員，深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷拓寬視野，積極解決遇到的問題，積極為村民服務(wù)。
一方面，在與村民的溝通交流中，我大大提高了自己的綜合素質(zhì)。在與村民的溝通中，我能夠更加關(guān)注村民的生活質(zhì)量，了解他們的需求和疑慮，并且能夠及時(shí)提供幫助和支持，為村民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
另一方面，在工作中，我也積極發(fā)揮自己的能力和作用，不斷完善自己的工作技能，提高工作效率。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。例如，我加強(qiáng)了與其他團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)調(diào)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和工作能力。
在今后的工作中，我將發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改進(jìn)自己的不足，不斷提升自己的能力，以更好地為村民服務(wù)。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)11
在這個(gè)大家庭中，我作為一名村網(wǎng)格員，不斷學(xué)習(xí)成長，在日常工作中不斷提高自己的能力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。在過去的一年里，我主要圍繞社區(qū)管理和服務(wù)展開工作，下面是我的個(gè)人總結(jié)。
首先，在與群眾交流溝通方面，我可以更加專注于群眾的需求和感受，更多地與他們交流溝通，以最大程度地滿足群眾的需求。
其次，我可以提高自己的.組織能力和協(xié)調(diào)能力，更好地與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合作，更好地完成工作任務(wù)。我也將在今后的工作中，更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通交流，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。
最后，我認(rèn)為我需要更加注重工作的細(xì)節(jié)和質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)工作效率的提高。我將持續(xù)加強(qiáng)自己的工作技能和能力，提高自己的工作效率，為居民和團(tuán)隊(duì)帶來更多的責(zé)任和價(jià)值。
總之，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力和工作品質(zhì)，為居民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境，為團(tuán)隊(duì)帶來更多的價(jià)值。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)12
20xx年初，宜昌市成為全國社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：
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1、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和場路6號(hào)（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。
2.20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場解答，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂，一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來（見三峽晚報(bào)第期版《快遞找不著北一個(gè)門牌仨個(gè)號(hào)碼》）。
�、诰C合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
2、參加。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
�、蹌趧�(dòng)保障
1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。
�、苊裾⻊�(wù)：
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。
�、輝：
1、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦書。
2、了解信息采集卡的登記，對(duì)于兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)婦檢、免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3、參與計(jì)生檢查工作。
�、蕹鞘泄芾�
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管的培訓(xùn)。
二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。孤寡老問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的'問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國城市積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生、民政、勞動(dòng)保障、城市管理、綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集，對(duì)于小區(qū)、樓棟、門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好。
6、針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)13
在過去的一年中，我擔(dān)任村網(wǎng)格員的工作，主要圍繞社區(qū)管理和服務(wù)展開。這一年來，我通過工作不斷學(xué)習(xí)和成長，并認(rèn)真總結(jié)自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我的個(gè)人總結(jié)。
首先，在工作過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到與群眾的溝通十分重要。在今后的工作中，我將更多地關(guān)注群眾的需求和疑慮，以實(shí)現(xiàn)更好的工作效益和服務(wù)質(zhì)量。
其次，我也認(rèn)識(shí)到自己需要更加注重工作細(xì)節(jié)和質(zhì)量問題。在工作當(dāng)中，我也發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)問題，并快速地處理問題所在，但這往往會(huì)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率產(chǎn)生一定的影響。因此，在今后的`工作中，我將更加注重工作品質(zhì)和細(xì)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)更加規(guī)范、高效的工作流程。
最后，我認(rèn)為我需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作能力的提高。在工作中，團(tuán)隊(duì)合作精神十分重要，每個(gè)成員需要相互配合，鼓勵(lì)和支持。在未來的工作中，我將努力積極投入團(tuán)隊(duì)合作當(dāng)中，在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的作用，提高團(tuán)隊(duì)效果。
總之，在未來的工作中，我將不斷努力提高自己的能力，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在工作中用心、盡力，為村民和團(tuán)隊(duì)帶來更多的價(jià)值和效益。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)14
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名榮耀的社區(qū)網(wǎng)格員，迄今已經(jīng)一年多了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心下，我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)工作從認(rèn)識(shí)、認(rèn)知，再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來，我從工作中體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì)，雖事情繁瑣，但都是直接面對(duì)最基層的群眾，這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結(jié)如下：
一、居民信息采集。這項(xiàng)工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項(xiàng)根底工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流淌人口的根本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學(xué)校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺(tái)的.住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時(shí)間上門入戶對(duì)轄區(qū)的情況有了根本的了解，根本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)立全國文明城市工作，社區(qū)承當(dāng)著基層創(chuàng)立工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以20xx年內(nèi)屢次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣3告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計(jì)劃生育工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)門面房流淌人口核查建檔，每個(gè)季度組織育齡婦女參加?jì)D檢工作，并向她們宣傳計(jì)劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者，對(duì)我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善，對(duì)每位黨員的情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動(dòng)，完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料，以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺(tái)工作。
回憶過去的20xx年，我的工作還有許多缺乏之處，在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”，讓居民從網(wǎng)格員身上體會(huì)到政府的關(guān)懷，將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員個(gè)人總結(jié)15
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的'宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
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