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      2. 供貨方案及保證措施

        時(shí)間:2024-10-16 23:04:32 偲穎 供貨方案 我要投稿

        供貨方案及保證措施(通用12篇)

          在快速變化和不斷變革的今天,接觸到措施的地方越來(lái)越多,措施是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ),意思是針對(duì)某種情況而采取的處理辦法。那么一般措施是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的供貨方案及保證措施,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        供貨方案及保證措施(通用12篇)

          供貨方案及保證措施 1

          1.貨物保證

          我方所提供的貨物達(dá)到我廠(chǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求;

          我方保證貨物是全新的`、未使用過(guò)的,是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求;

          在交貨前,由我廠(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè),并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)。

          2.貨物檢驗(yàn)

          若開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀(guān)尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。

          3.檢驗(yàn)方法

          我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)南京現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。

          合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。

          供貨方案及保證措施 2

          1)供應(yīng)計(jì)劃。

          對(duì)于XXX采購(gòu)項(xiàng)目,XXX公司目前積累了豐富的開(kāi)發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),每年為用戶(hù)提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標(biāo)書(shū)要求的XXX購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目。

          說(shuō)明:

          1)第12天完成設(shè)備交付;

          2)第15天完成設(shè)備安裝調(diào)試;

          3)第17天完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào);

          4)第18天完成系統(tǒng)初驗(yàn);

          5)打卡第19天完成系統(tǒng)試運(yùn)行;

          2)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃程序。

          1.交貨。

          項(xiàng)目實(shí)施者在合同簽訂后的20個(gè)日歷日內(nèi)分批將貨物運(yùn)到交貨地點(diǎn)。

          2.制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。

          合同簽訂后,系統(tǒng)設(shè)計(jì)組和工程實(shí)施組共同分析、討論實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié),制定詳細(xì)的安裝調(diào)整計(jì)劃。

          1、安裝調(diào)試手冊(cè);

          2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排;

          3、安裝方式;

          4、調(diào)試方法;

          5、調(diào)試工具準(zhǔn)備;

          6、安裝調(diào)試環(huán)境準(zhǔn)備;

          7、詳細(xì)的電纜連接圖;

          8.分析影響系統(tǒng)實(shí)施的重要工序、重要設(shè)備,提出相應(yīng)的解決辦法

          9、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)、訓(xùn)練手冊(cè)和工程安裝手冊(cè)

          10、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施

          詳細(xì)安裝調(diào)試試計(jì)劃將在簽訂合同后的10天內(nèi)提交給用戶(hù)。

          3.安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

          為了確保各工程實(shí)施組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后能夠盡快開(kāi)展工作,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,本公司在實(shí)施前10天內(nèi)對(duì)用戶(hù)單位設(shè)備的`安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,填寫(xiě)安裝環(huán)境調(diào)查表。同時(shí),我們還將提前向用戶(hù)提交各大設(shè)備的具體環(huán)境要求,在用戶(hù)積極配合下,確保在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工前完成現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施組負(fù)責(zé)。

          4.現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)整。

          設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)后,我公司的技術(shù)人員和用戶(hù)共同計(jì)算完畢后,工程實(shí)施組的技術(shù)人員開(kāi)始設(shè)備安裝調(diào)整。

          項(xiàng)目組將有多名工程師參與項(xiàng)目實(shí)施,包括項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試,完成后同時(shí)填寫(xiě)項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告。

          我們?cè)谠O(shè)備的設(shè)置和調(diào)整的同時(shí),對(duì)使用者的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,同時(shí)為各設(shè)備和系統(tǒng)提供完整的技術(shù)資料。

          5.進(jìn)貨檢查。

          合同設(shè)備到達(dá)用戶(hù)指定的場(chǎng)所后,用戶(hù)和本公司的代表共同開(kāi)箱檢查,根據(jù)投標(biāo)書(shū)的要求檢查所有設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質(zhì)等),發(fā)生損壞、數(shù)量不完整或產(chǎn)品不正確等問(wèn)題時(shí),本公司負(fù)責(zé)解決

          本公司同時(shí)提供設(shè)備相關(guān)證明文件,保證是工廠(chǎng)的新產(chǎn)品。

          6.系統(tǒng)調(diào)整。

          系統(tǒng)調(diào)整的主要任務(wù)內(nèi)容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設(shè)備產(chǎn)品(網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備類(lèi))采購(gòu)項(xiàng)目系統(tǒng)調(diào)整等。

          7.系統(tǒng)的初步檢查。

          完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)后,本公司將與用戶(hù)、監(jiān)理組合作,按照檢驗(yàn)測(cè)試計(jì)劃對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)測(cè)試,對(duì)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能進(jìn)行初步檢驗(yàn)。

          系統(tǒng)驗(yàn)收后,簽署系統(tǒng)初步驗(yàn)收文件。

          8.系統(tǒng)的最終檢查。

          完成系統(tǒng)初步檢查后,本公司配合用戶(hù)完成系統(tǒng)試運(yùn)行階段,達(dá)到最終檢查時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)后,組織全面檢查設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)整體性能。

          系統(tǒng)驗(yàn)收后,簽署系統(tǒng)最終驗(yàn)收文件。

          3)保證措施。

          1.組織高效的項(xiàng)目管理班,科學(xué)組織施工。

          為了確保本工程按期完成,本公司選擇年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理者組成項(xiàng)目經(jīng)理部。

          項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,管理方面,其建設(shè)工程均評(píng)為優(yōu)秀工程以上等級(jí),在施工組織管理上制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,將責(zé)任落實(shí)人員,嚴(yán)格科學(xué)管理,確保計(jì)劃落實(shí)。

          2.加強(qiáng)施工進(jìn)度計(jì)劃管理。

          我公司將嚴(yán)格按照與業(yè)主約定的工期要求進(jìn)一步具體制定施工整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃,該施工進(jìn)度控制計(jì)劃作為本工程總控制的實(shí)施目標(biāo)。本公司對(duì)該計(jì)劃的編制根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件和施工能力,強(qiáng)調(diào)重要路線(xiàn),項(xiàng)目根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織施工,確保重要路線(xiàn)工期得到保障,保證各工期控制點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          項(xiàng)目經(jīng)理部將根據(jù)施工總控制計(jì)劃根據(jù)實(shí)際情況制定周施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。周工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的編制每天按期完成,保障重要路線(xiàn)工期。項(xiàng)目經(jīng)理部每周定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì),分析施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的制約施工進(jìn)度的不利因素,及時(shí)找出制約施工進(jìn)度的不利因素,及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,根據(jù)計(jì)劃完成情況對(duì)有關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲,同時(shí)提出下周的施工進(jìn)度計(jì)劃。

          3、組織強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),保證用戶(hù)需求。

          我公司將選派一支強(qiáng)有力的高科技專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),在勞動(dòng)能力需求量上,我公司將根據(jù)各分項(xiàng)工程的特點(diǎn)和工期控制要求配備足夠的勞動(dòng)能力,同時(shí)建立獎(jiǎng)懲制度,做好班組工作后勤保障,確保施工任務(wù)順利完成。

          4.嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證計(jì)劃的執(zhí)行。

          把好工程質(zhì)量關(guān),抓好質(zhì)量控制,把質(zhì)量控制落實(shí)到預(yù)控,杜絕不合格工程的出現(xiàn),將影響工期進(jìn)度的不利因素降到最低,保證計(jì)劃按時(shí)執(zhí)行。

          5.加強(qiáng)與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通,為本工程質(zhì)量、高速施工創(chuàng)造良好條件。

          本公司一直重視與業(yè)主各部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通,協(xié)調(diào)彼此的關(guān)系,對(duì)工程問(wèn)題和矛盾,本公司從大局出發(fā),從工程進(jìn)展出發(fā),積極加強(qiáng)彼此的溝通,為工程質(zhì)量高速實(shí)施創(chuàng)造有利條件。

          6.加強(qiáng)假日、惡劣天氣的預(yù)備。

          適當(dāng)安排假日、停電等特殊情況,盡量減少惡劣天氣和特殊情況對(duì)施工的影響。

          7.加強(qiáng)施工過(guò)程的監(jiān)視。

          設(shè)備安裝調(diào)整前由班長(zhǎng)詳細(xì)提交班組(實(shí)施內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度),施工中實(shí)施班組自檢,有序進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)整。

          供貨方案及保證措施 3

          供應(yīng)方案和質(zhì)量保證措施。

          供應(yīng)計(jì)劃。

          1、本公司承諾嚴(yán)格按照購(gòu)買(mǎi)者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨,到達(dá)指定場(chǎng)所,產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)指定場(chǎng)所后,由用戶(hù)組織檢查貨物。貨運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用都由我方承擔(dān)。

          2.按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn),按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。

          3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)資料。

          4、我方中標(biāo)后,特成該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作組,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

          5、如果不按時(shí)完成任務(wù),希望承擔(dān)給購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)的損失和費(fèi)用。

          供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施。

          1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

          2、保證本公司產(chǎn)品符合采購(gòu)公司的設(shè)計(jì)要求。

          3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持,產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿(mǎn)足標(biāo)書(shū)的要求,本公司計(jì)劃在中標(biāo)后成立專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)營(yíng)本項(xiàng)目相關(guān)事務(wù),最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)人員,處理遇到的`問(wèn)題。

          4、保證履約保證,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

          供貨方案及保證措施 4

          一、貨物保證

          1、我方所提供的貨物達(dá)到我廠(chǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求;

          2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的,是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求;

          3、在交貨前,由我廠(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè),并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)。

          二、貨物檢驗(yàn)

          若開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀(guān)尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的'短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。

          三、檢驗(yàn)方法

          1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)xx現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。

          2、合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。

          3、檢查的內(nèi)容主要包括:滿(mǎn)足合同對(duì)包裝的要求:外觀(guān)良好,運(yùn)輸途中未受損。

          4、編號(hào)、數(shù)量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。

          5、所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫(kù)交接手續(xù)。

          四、隨箱文件

          每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。

          五、交貨地點(diǎn)按招標(biāo)人要求

          六、交貨時(shí)間按招標(biāo)人要求

          七、發(fā)貨作業(yè)

          貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車(chē)發(fā)貨發(fā)貨信息記錄

          八、配送作業(yè)

          因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車(chē)負(fù)責(zé)用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定。

          供貨方案及保證措施 5

          1、供貨計(jì)劃

          對(duì)于網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機(jī)防火墻采購(gòu)項(xiàng)目,保定核光電子有限責(zé)任公司目前已經(jīng)積累了豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),每年為招標(biāo)人提供完整的解決方案。我公司承諾:自簽訂合同之日起,保證按期完成網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機(jī)防火墻采購(gòu)項(xiàng)目。

          2.1、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃步驟交貨

          項(xiàng)目實(shí)施方在合同簽定后的7天內(nèi)完成。制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃

          合同簽定以后,系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組將對(duì)實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討,制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃,包括:

          2.1.1安裝調(diào)試手冊(cè);2.1.2安裝調(diào)試進(jìn)度安排;2.1.3安裝方式;2.1.4調(diào)試方法;2.1.5調(diào)試工具的準(zhǔn)備;2.1.6安裝調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備;

          2.1.7對(duì)影響系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的解決措施;2.1.8技術(shù)參數(shù)手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)和安裝手冊(cè);2.1.9制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施;安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)勘察

          為確保各工程實(shí)施小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后能夠盡快展開(kāi)工作,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,我公司將在實(shí)施前1

          天內(nèi)對(duì)招標(biāo)人設(shè)備安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,填寫(xiě)安裝環(huán)境調(diào)查表。同時(shí),我們還將提前向招標(biāo)人提交各種主要設(shè)備的具體環(huán)境要求,在招標(biāo)人的積極配合下,確保在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)實(shí)施作開(kāi)始前完成場(chǎng)地環(huán)境準(zhǔn)備工作。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)。

          現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試

          設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)后,由我公司技術(shù)人員和招標(biāo)人共同清點(diǎn)完畢后,工程實(shí)施小組的工程師將開(kāi)始設(shè)備安裝調(diào)試工作。

          項(xiàng)目組將有包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的多名工程師參加項(xiàng)目實(shí)施,他們負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、輔助設(shè)備的安裝和調(diào)試,完成后同時(shí)填寫(xiě)項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告。

          我們?cè)谠O(shè)備安裝和調(diào)試的同時(shí),將對(duì)使用單位的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),同時(shí)為每個(gè)設(shè)備及系統(tǒng)提供一套完整的技術(shù)資料。

          到貨驗(yàn)收

          在合同設(shè)備到達(dá)招標(biāo)人指定的地點(diǎn)后,招標(biāo)人與我公司代表將共同開(kāi)箱驗(yàn)貨,依標(biāo)書(shū)要求對(duì)全部設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)的驗(yàn)收,當(dāng)出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對(duì)等問(wèn)題時(shí),我公司將負(fù)責(zé)解決;同時(shí)按標(biāo)書(shū)技術(shù)部分要求對(duì)其產(chǎn)品的性能和配置進(jìn)行測(cè)試檢查,并做出測(cè)試方案和測(cè)試報(bào)告,保證所有硬件設(shè)備在標(biāo)書(shū)中所規(guī)定的地點(diǎn)和環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行,并達(dá)到標(biāo)書(shū)要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的.性能。

          我公司將同時(shí)提供設(shè)備相關(guān)證明文件,保證是原廠(chǎng)全新產(chǎn)品。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)

          系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的主要任務(wù)內(nèi)容:網(wǎng)關(guān)服務(wù)器交換機(jī)防火墻采購(gòu)項(xiàng)目系統(tǒng)調(diào)試。系統(tǒng)驗(yàn)收

          在完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作后,我公司將配合招標(biāo)人按照驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試,對(duì)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)總體性能進(jìn)行驗(yàn)收。

          系統(tǒng)驗(yàn)收后,簽署系統(tǒng)驗(yàn)收文件。

          3.1保證措施

          組織精干高效的項(xiàng)目管理班子,科學(xué)組織實(shí)施

          為確保本工程按期完工,我公司選派年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理人員組成項(xiàng)目經(jīng)理部。

          項(xiàng)目經(jīng)理部的主要管理者均是我公司從事高層技術(shù)的骨干,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,管理有方,其所經(jīng)手的項(xiàng)目均被評(píng)為合格合格及以上等級(jí),在項(xiàng)目組織管理上制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃,并將責(zé)任落實(shí)到人,通過(guò)嚴(yán)格科學(xué)的管理,確保計(jì)劃得到落實(shí)。

          加強(qiáng)進(jìn)度計(jì)劃管理

          我公司將嚴(yán)格依據(jù)與招標(biāo)人商定的工期要求更進(jìn)一步更具體地編制總體進(jìn)度計(jì)劃,該進(jìn)度控制計(jì)劃作為本項(xiàng)目的總控實(shí)施目標(biāo)。我公司對(duì)于該計(jì)劃的編制按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件及實(shí)施能力,突出關(guān)鍵,項(xiàng)目按照計(jì)劃組織進(jìn)行,確保工期得到保障,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          項(xiàng)目經(jīng)理部將依據(jù)總控制計(jì)劃按照實(shí)際情況編制每天進(jìn)度計(jì)劃。針對(duì)出現(xiàn)的制約進(jìn)度的不利因素進(jìn)行分析,及時(shí)找出制約進(jìn)度的不利因素,及時(shí)解決出現(xiàn)的矛盾及問(wèn)題,并根據(jù)計(jì)劃完成情況對(duì)相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)罰,同時(shí)下達(dá)接下來(lái)的進(jìn)度計(jì)劃。

          組織強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,保證招標(biāo)人的需求

          我公司將選派強(qiáng)有力高技術(shù)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),在勞動(dòng)力的需求量上,我公司將根據(jù)各分項(xiàng)目的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力,同時(shí)建立獎(jiǎng)罰制度,作好班組工作的后勤保障,確保任務(wù)的順利完成。

          以嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證計(jì)劃的執(zhí)行

          把好工程質(zhì)量關(guān),抓好質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制,杜絕不合格工序的出現(xiàn),把影響工期進(jìn)度的不利因素減少到最低程度,保證計(jì)劃按期執(zhí)行。

          加強(qiáng)與招標(biāo)人各部門(mén)的協(xié)調(diào)及溝通,為本項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)、高效實(shí)施創(chuàng)造良好條件

          我公司一貫重視與招標(biāo)人各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)及溝通,融洽相互之間的關(guān)系,對(duì)于實(shí)施方面的問(wèn)題及矛盾,我公司將從大局出發(fā),從項(xiàng)目的進(jìn)展出發(fā),積極主動(dòng)加強(qiáng)相互溝通工作,為項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)高效實(shí)施創(chuàng)造有利條件。

          加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、惡劣天氣的提前準(zhǔn)備

          對(duì)節(jié)假日、停電等特殊情況進(jìn)行妥善安排,盡量減少由于惡劣天氣或特殊情況造成對(duì)實(shí)施的影響。加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控

          設(shè)備安裝調(diào)試前由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)班組進(jìn)行詳細(xì)的交底(實(shí)施內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度),實(shí)施中實(shí)行自檢,使設(shè)備安裝調(diào)試有序地進(jìn)行。

          供貨方案及保證措施 6

          我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的,是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求;

          1.在交貨前,由我廠(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè),并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書(shū)和質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)。

          2.貨物檢驗(yàn)若開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀(guān)尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。

          3.檢驗(yàn)方法我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)南京現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。

          合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。

          檢查的內(nèi)容主要包括:

          1.滿(mǎn)足合同對(duì)包裝的要求:

          2.外觀(guān)良好,運(yùn)輸途中未受損:

          3.編號(hào)、數(shù)量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫(kù)交接手續(xù)。

          4.隨箱文件每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。

          5.交貨地點(diǎn):按招標(biāo)人要求6、交貨時(shí)間:按招標(biāo)人要求7、發(fā)貨作業(yè)8、配送作業(yè)供貨質(zhì)量保障的設(shè)施及措施1.供貨質(zhì)量承諾我公司承諾:

          2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

          3.提供的所有產(chǎn)品都是全新的,且符合采購(gòu)單位的設(shè)計(jì)要求。

          4.所購(gòu)產(chǎn)品來(lái)自正規(guī)渠道,杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品入庫(kù),絕不以次好,為采購(gòu)單位提供充足貨源及高品質(zhì)的材料。

          5為保證工程質(zhì)量,由我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查,嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行,保證工程質(zhì)量合格。

          6、負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作,保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制,使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場(chǎng)。

          7、貨物到達(dá)臺(tái)方指定地點(diǎn)后,組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收,保證符合合同要求。

          8、做好工程設(shè)備材料和輔材的儲(chǔ)存和堆放管理。

          9、負(fù)責(zé)全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。

          10、提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。

          11.提供所有產(chǎn)品的“三包”服務(wù)。

          供貨質(zhì)量保障措施:

          為了完成我司的供貨質(zhì)量承諾,保證項(xiàng)目全過(guò)程中的貨物質(zhì)量。本項(xiàng)目建設(shè),特別對(duì)所有項(xiàng)目設(shè)備、材料、工器具,在運(yùn)輸、存放保管、施工過(guò)等過(guò)程中,采取必要的保護(hù)措施。

          我司負(fù)責(zé)所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關(guān)的協(xié)助工作。

          1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施

          1成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理監(jiān)督部門(mén),指定項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的負(fù)責(zé)人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和清晰的職責(zé)分工。

          2嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督制度。

          3對(duì)產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。

          4監(jiān)督和管理對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)評(píng)估工作。

          5監(jiān)督和管理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品資料的審核。

          6監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量。

          7監(jiān)督整個(gè)供貨計(jì)劃的執(zhí)行,確保順利完成施工。

          8定期參加工作會(huì)議,向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作成果。

          2.產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施

          1把好原材料采購(gòu)的質(zhì)量關(guān),必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。

          2嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理,組建質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各級(jí)人員的職責(zé)。

          3加強(qiáng)全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)。

          4對(duì)生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),定期或不定期地進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,必須重新生產(chǎn),達(dá)到合格為止。

          5對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),保證生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。

          3.外購(gòu)產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保障措施

          1成立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén),對(duì)采購(gòu)的'整個(gè)計(jì)劃負(fù)責(zé)。

          2制定項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃,完善所有采購(gòu)文件。包括:項(xiàng)目名稱(chēng)、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間及價(jià)格要求;

          合同規(guī)定的質(zhì)量保證規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);

          工程技術(shù)規(guī)范的要求;

          采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃;

          運(yùn)輸和交貨條件;

          質(zhì)量鑒定和檢查方法。

          3所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)以備審核。

          4選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠(chǎng)家和供貨渠道,保障貨物的質(zhì)量。

          4.現(xiàn)有主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的保障措施

          1明確項(xiàng)目所需的主要設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施類(lèi)型和數(shù)量清單。

          2指定專(zhuān)業(yè)的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施管理人員,保障整個(gè)工程中的設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備的安全。

          3檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的存貨量及檢測(cè)記錄。確保有足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。

          4對(duì)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施進(jìn)行定期的檢測(cè)和保養(yǎng)維護(hù)。

          5明確設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的運(yùn)輸要求、使用技術(shù)要求和倉(cāng)儲(chǔ)保管要求。

          6對(duì)技術(shù)較強(qiáng)的大型設(shè)施,派遣專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、檢查和維護(hù)。

          7可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車(chē)、梯子、升降機(jī)、綜合布線(xiàn)工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。

          8可提供的專(zhuān)業(yè)監(jiān)測(cè)工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測(cè)試儀、噪音探測(cè)儀、電力測(cè)量?jī)x器、測(cè)量工具、測(cè)試軟件工具、筆記本計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀等檢測(cè)工器具。

          5.包裝、運(yùn)送過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施

          1在運(yùn)送前,對(duì)成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運(yùn)送要求的,可以使用原包裝;

          否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)記號(hào)。

          2根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型,選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具。如控制器類(lèi)的電子裝置可用小型車(chē)輛;

          運(yùn)送至外地的成品,必須用封閉型車(chē)輛運(yùn)輸。

          3在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和遮蓋,防止或減輕運(yùn)送過(guò)程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對(duì)運(yùn)送至外地的成品,項(xiàng)目部要派專(zhuān)人押運(yùn)。

          6、到貨驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量保障措施1貨物按照計(jì)劃運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)之后,臺(tái)方負(fù)責(zé)人和我司工程師共同接收貨物并驗(yàn)收。

          2按照供貨清單,核對(duì)貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量。

          3進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收。包括設(shè)備外觀(guān)、配件、說(shuō)明書(shū)、合格證等裝箱內(nèi)容。

          4如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負(fù)責(zé)更換或者補(bǔ)貨,保證不影響施工進(jìn)度。

          7、現(xiàn)場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施1工程用設(shè)備材料需要在現(xiàn)場(chǎng)存放的,項(xiàng)目部必須設(shè)立滿(mǎn)足存貯條件的封閉庫(kù)房,由項(xiàng)目部經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,并接受管理部庫(kù)管員的指導(dǎo)與監(jiān)管。

          不允許露天堆放。

          2項(xiàng)目部要根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)度,合理安排領(lǐng)用設(shè)備材料數(shù)量,現(xiàn)場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設(shè)備材料。

          8、施工過(guò)程中的貨物質(zhì)量保障措施1指定完善的貨物領(lǐng)用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。

          2項(xiàng)目部要根據(jù)合同要求和工程施工計(jì)劃,合理安排施工順序,防止已完分項(xiàng)工程在后續(xù)工程中遭受損壞。

          3分項(xiàng)工程完成后,項(xiàng)目部要根據(jù)合同書(shū)要求,對(duì)已經(jīng)安裝在施工現(xiàn)場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護(hù)措施。

          9、驗(yàn)收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施1工程最終檢驗(yàn)合格后,項(xiàng)目部要盡快組織工程交付與驗(yàn)收。

          2在交付驗(yàn)收之前,如果合同書(shū)規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù),項(xiàng)目部要派專(zhuān)人值班看護(hù),并建立成品保護(hù)交接班制度。

          10、工程工具及檢測(cè)工器具的保護(hù)和管理措施1工程工器具多技術(shù)含量高,安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。在輸送到施工現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中,需要做好必要的包裝。防止造成設(shè)備表面刮花,嚴(yán)重的損毀。

          2工器具由公司供應(yīng)部統(tǒng)一集中、清點(diǎn),項(xiàng)目部逐一檢查型號(hào)和核對(duì)數(shù)量打包裝車(chē)送貨,如數(shù)量多或路途遠(yuǎn)則請(qǐng)信譽(yù)好的搬家公司負(fù)責(zé)運(yùn)送。

          3在工地倉(cāng)庫(kù)中,預(yù)留充足的面積,用于工器具的倉(cāng)儲(chǔ)、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。

          4工地倉(cāng)庫(kù)按照工器具存儲(chǔ)條件準(zhǔn)備和部署。

          5制定完善的工器具倉(cāng)管和領(lǐng)用制度。

          6大型工器具,需要施工工地現(xiàn)場(chǎng)組裝,安排專(zhuān)業(yè)人員或原廠(chǎng)工程師就位安裝。

          7施工場(chǎng)地內(nèi),應(yīng)充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。

          篇二XX水務(wù)(集團(tuán))有限公司下屬自來(lái)水公司和污水處理中心設(shè)備、產(chǎn)品供應(yīng)商入庫(kù)招標(biāo)項(xiàng)目XX公司供貨服務(wù)方案技術(shù)方案前言XX環(huán)境工程有限公司位于美麗的天府成都,主要從事市政水處理項(xiàng)目投資運(yùn)營(yíng)、工藝設(shè)計(jì)、工程施工、設(shè)備制造、安裝、調(diào)試、服務(wù)于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來(lái),為了保持技術(shù)優(yōu)勢(shì),先后與全國(guó)十幾家大專(zhuān)院校及科研單位建立了密切的技術(shù)協(xié)作關(guān)系,不斷吸收新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,一直致力于我國(guó)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,先后在國(guó)內(nèi)投資建設(shè)城市污水處理廠(chǎng)13座。生產(chǎn)的各種污水、配套設(shè)備、輔助設(shè)備等多種產(chǎn)品,暢銷(xiāo)全國(guó)20多個(gè)省市,獲得相關(guān)部門(mén)及廣大用戶(hù)一致好評(píng)。

          公司先后成立了——XX環(huán)境工程有限公司、XX水務(wù)投資有限公司、XX水務(wù)投資有限公司藏XX水務(wù)投資有限公司。分別在貴州、云南、貴州、西藏、廣東、重慶、海南等全國(guó)各地設(shè)立了10多個(gè)辦事機(jī)構(gòu)。

          公司現(xiàn)在年產(chǎn)值上億元,擁有1個(gè)垃圾填埋廠(chǎng),12個(gè)污水處理廠(chǎng)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。特許經(jīng)營(yíng)期限最低25年。公司擁有強(qiáng)大的項(xiàng)目運(yùn)作管理團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)大小水處理企業(yè)提供各種水處理技術(shù)、設(shè)備、運(yùn)作等方面的服務(wù)。

          針對(duì)XX水務(wù)(集團(tuán))有限公司下屬自來(lái)水公司和污水處理中心設(shè)備、產(chǎn)品供應(yīng)商入庫(kù)招標(biāo)項(xiàng)目,我公司組織召開(kāi)了專(zhuān)題項(xiàng)目決策會(huì),會(huì)上成立了臨時(shí)項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì),若我公司有幸中標(biāo)入選,我公司將傾盡公司一切資源,全心全意為貴公司提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們的口號(hào)是:服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好;

          滿(mǎn)意只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。一切為了客戶(hù),為了客戶(hù)一切,為了一切客戶(hù)。

          (一)、項(xiàng)目供貨方案流程簽訂合同設(shè)備材料備貨現(xiàn)場(chǎng)勘察到貨后采購(gòu)方驗(yàn)貨采購(gòu)方滿(mǎn)意根據(jù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試整體驗(yàn)收技術(shù)培訓(xùn)交付使用(二)項(xiàng)目供貨方案流程說(shuō)明:

         。1)備貨簽訂合同后,XX公司將安排備貨。項(xiàng)目經(jīng)理按照招標(biāo)文件的要求安排生產(chǎn)商對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)加工,跟蹤備貨進(jìn)度并及時(shí)與采購(gòu)方代表溝通,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。

          備貨期間,項(xiàng)目經(jīng)理將委派工程師2人到采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)考察水廠(chǎng)情況,收集相關(guān)資料。方案和圖紙(如有)由項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系采購(gòu)方代表召開(kāi)會(huì)議商議和確定。

          這一階段很重要,XX公司將對(duì)備貨質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,保證后續(xù)階段的順利開(kāi)展。此階段計(jì)劃在1~3天內(nèi)完成。

          (2)到貨后驗(yàn)貨XX公司項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員按照時(shí)間進(jìn)度跟進(jìn)設(shè)備的生產(chǎn)、包裝、發(fā)貨全過(guò)程。如期完成后,經(jīng)過(guò)出廠(chǎng)試驗(yàn)的合格產(chǎn)品由XX公司派專(zhuān)人負(fù)責(zé)運(yùn)送到采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)。

          XX公司向采購(gòu)方提供全套的設(shè)備配置清單及檢驗(yàn)產(chǎn)品合格證、使用說(shuō)明書(shū)和其它的技術(shù)資料,項(xiàng)目經(jīng)理和采購(gòu)方負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行設(shè)備的驗(yàn)收。確認(rèn)到貨數(shù)量、型號(hào)都正確無(wú)誤后,采購(gòu)方簽署收貨單。

          驗(yàn)貨過(guò)程計(jì)劃在1天內(nèi)完成。

          (3)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝檢測(cè)定位根椐備貨期間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的考察情況,XX公司將安排2--3名設(shè)備專(zhuān)業(yè)安裝技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)備安裝、配置施工和調(diào)測(cè)。

          此階段為工藝設(shè)備到貨后的安裝調(diào)試做好準(zhǔn)備,計(jì)劃用時(shí)1天。

          (4)貨物交付和調(diào)試在運(yùn)送相關(guān)設(shè)備到達(dá)采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)并完成驗(yàn)貨工作之后,XX公司將委派安裝技術(shù)人員3~5人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。按照水廠(chǎng)實(shí)際情況和具體位置,進(jìn)行設(shè)備安裝并對(duì)每臺(tái)設(shè)備做功能測(cè)試。所有設(shè)備單機(jī)調(diào)試完畢之后,XX公司將對(duì)設(shè)備組成的整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試,整個(gè)系統(tǒng)調(diào)試達(dá)到采購(gòu)方要求則此階段完成。

          這一階段計(jì)劃用時(shí)2~5天。

         。5)系統(tǒng)驗(yàn)收在所有設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,XX公司項(xiàng)目經(jīng)理將聯(lián)系采購(gòu)方代表會(huì)同項(xiàng)目其他負(fù)責(zé)人共同組成驗(yàn)收小組,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,產(chǎn)品質(zhì)量和安裝調(diào)試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)遵照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如無(wú)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的,按照一般行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。在確認(rèn)整個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)系統(tǒng)性能已滿(mǎn)足采購(gòu)方需求之后,雙方簽署《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,項(xiàng)目驗(yàn)收完畢。

          計(jì)劃在1天內(nèi)完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

         。6)技術(shù)培訓(xùn)(詳見(jiàn)人員培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)計(jì)劃及說(shuō)明)XX公司將安排設(shè)備技術(shù)主管向采購(gòu)方提供技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)人員不少于5人,培訓(xùn)時(shí)間不少于3天。培訓(xùn)內(nèi)容按照采購(gòu)方的需求來(lái)制定,使采購(gòu)方的技術(shù)人員可以快速地熟悉系統(tǒng)的維護(hù)、設(shè)備的配置和使用。

         。ㄈ┕┴浄⻊(wù)團(tuán)隊(duì)1.XX公司將根據(jù)客戶(hù)需求,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),由項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)與客戶(hù)對(duì)接,歸口公司總部,統(tǒng)籌管理,下設(shè)各職能相關(guān)部門(mén)分別進(jìn)行售前、售后服務(wù)。

          2.XX公司將根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),必要時(shí)為客戶(hù)開(kāi)通服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全天候,不限時(shí),無(wú)縫溝通。

          3.組織結(jié)構(gòu)總公司XX分公司總經(jīng)理西藏分公司總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)組安裝組財(cái)務(wù)組客服組配送組采購(gòu)組采購(gòu)組配送組客服組財(cái)務(wù)組安裝組技術(shù)組貨物組織貨物運(yùn)輸技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施財(cái)務(wù)服務(wù)售后服務(wù)售后服務(wù)財(cái)務(wù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施技術(shù)服務(wù)貨物運(yùn)輸質(zhì)量控制監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督把控工程部現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(四)交貨期(含安裝、調(diào)試)保障措施(1交貨期質(zhì)量控制流程圖設(shè)備采購(gòu)調(diào)試、驗(yàn)收設(shè)備送貨、安裝由工程技術(shù)人員跟進(jìn),檢查,嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安裝出廠(chǎng)檢驗(yàn)不合格記錄問(wèn)題點(diǎn),修改,直到所有試驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)合格出廠(chǎng)檢驗(yàn)合格整體安裝、擺放設(shè)備安裝效果不佳聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),重新安裝設(shè)備安裝符合用戶(hù)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的要求安裝后試驗(yàn)不合格記錄問(wèn)題點(diǎn),重新安裝,直到所有檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)合格安裝后試驗(yàn)合格檢驗(yàn)合格檢驗(yàn)不合格退還經(jīng)銷(xiāo)商,更換優(yōu)良產(chǎn)品(2)質(zhì)量管理體系概況XX公司是主要從事市政水處理項(xiàng)目投資運(yùn)營(yíng)、工藝設(shè)計(jì)、工程施工、設(shè)備制造、安裝、調(diào)試、服務(wù)于一體的環(huán)保行業(yè)的骨干企業(yè)。自20xx年成立以來(lái),為了保持技術(shù)優(yōu)勢(shì),先后與全國(guó)十幾家大專(zhuān)院校及科研單位建立了密切的技術(shù)協(xié)作關(guān)系,不斷吸收新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,一直致力于我國(guó)環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,先后在國(guó)內(nèi)投資建設(shè)城市水廠(chǎng)13座。生產(chǎn)的各種污水、配套設(shè)備、輔助設(shè)備等多種產(chǎn)品,暢銷(xiāo)全國(guó)20多個(gè)省市,獲得相關(guān)部門(mén)及廣大用戶(hù)一致好評(píng)。

          公司先后成立了——XX環(huán)境工程有限公司、XX水務(wù)投資有限公司、XX水務(wù)投資有限公司、XX水務(wù)投資有限公司。我公司參照ISO9001質(zhì)量管理體系,結(jié)合國(guó)內(nèi)外水處理技術(shù)、科研設(shè)備的特點(diǎn),建立起一套自己的產(chǎn)品質(zhì)量體系。該質(zhì)量體系由一系列質(zhì)量控制文件組成,包括作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝關(guān)鍵點(diǎn)控制、圖紙資料標(biāo)準(zhǔn)格式、成品檢驗(yàn)規(guī)范等,涵蓋從設(shè)備配件選型到整體設(shè)備安裝的各個(gè)環(huán)節(jié)。

         。3)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量控制XX公司對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)階段都嚴(yán)格控制:

          設(shè)備材料選擇和采購(gòu)階段XX公司保證質(zhì)量的措施:選擇知名廠(chǎng)家的產(chǎn)品;

          選擇資質(zhì)和信譽(yù)優(yōu)異的公司作為供貨商;

          設(shè)備到貨之后我公司首先做外觀(guān)檢查,然后安排技術(shù)人員到采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)設(shè)備型號(hào)參數(shù)、清點(diǎn)數(shù)量并對(duì)設(shè)備做全部功能測(cè)試。

          設(shè)備生產(chǎn)加工階段XX公司保證設(shè)備品質(zhì)的措施:參與生產(chǎn)的技術(shù)人員全部經(jīng)過(guò)公司嚴(yán)格培訓(xùn),經(jīng)過(guò)基本理論的考核并有不少于3年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)中所用配件和耗材均采用名牌產(chǎn)品并按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的具體要求選型。生產(chǎn)過(guò)程中,我公司有質(zhì)檢工程師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢查,對(duì)每一步進(jìn)度都把好質(zhì)量關(guān)。委托外單位加工設(shè)備,我公司將派出專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督,確保每道工藝符合相關(guān)規(guī)范技術(shù)要求。

          (4)安裝調(diào)試的質(zhì)量控制水廠(chǎng)(污水廠(chǎng)、給水廠(chǎng))項(xiàng)目的施工需要綜合考慮水廠(chǎng)的處理工藝要求和給排水專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行。XX公司作為專(zhuān)業(yè)的環(huán)保公司依靠多年項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和與各科研院校的良好合作,在總結(jié)各類(lèi)項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成了自己的施工質(zhì)量控制措施,確保整體施工效果達(dá)到工藝需要。

          對(duì)于水處理設(shè)備的安裝施工,XX公司的設(shè)備工程師在對(duì)采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)勘察之后,將組織該項(xiàng)目技術(shù)骨干設(shè)計(jì)安裝施工圖。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)聯(lián)系采購(gòu)方負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議對(duì)施工圖進(jìn)行確認(rèn),直至施工圖完全滿(mǎn)足采購(gòu)方需求。XX公司隨后安排技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富并對(duì)設(shè)備拆裝調(diào)試有扎實(shí)的理論功底的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)安裝,安裝過(guò)程嚴(yán)格按照?qǐng)D紙進(jìn)行。

          對(duì)于非標(biāo)設(shè)備的安裝施工,XX公司首先確保所選用設(shè)備生產(chǎn)商具有優(yōu)異資質(zhì)。要求設(shè)備生產(chǎn)商出具資信證明和公司實(shí)力的相關(guān)證明文件,選擇最具實(shí)力或與XX公司有長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的供貨商。安裝施工進(jìn)行時(shí),要求生產(chǎn)商派往現(xiàn)場(chǎng)施工的人員具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)于特種設(shè)備要具有上崗證書(shū),同時(shí)我公司將安排專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)檢查,對(duì)每一步進(jìn)度都及時(shí)與采購(gòu)方溝通,把好質(zhì)量關(guān)。

         。5)技術(shù)支持質(zhì)量控制XX公司配備了強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,從項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)始就負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供技術(shù)支持。技術(shù)服務(wù)人員涵蓋工藝、設(shè)備、電氣、自控等各類(lèi)專(zhuān)業(yè),具有豐富的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),保證第一時(shí)間為用戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)。XX公司通過(guò)多種渠道形成一套高效的服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)售后服務(wù)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)、達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)等形式,快速解決用戶(hù)在設(shè)備使用、配置、維修等方面的問(wèn)題。XX公司的技術(shù)支持人員全部經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),每一次提供技術(shù)支持都必須做好書(shū)面記錄,跟蹤問(wèn)題解決情況。

         。ㄎ澹╉(xiàng)目實(shí)施時(shí)間計(jì)劃表序號(hào)工作項(xiàng)目工作進(jìn)度安排1~3天3~~5天3~5天3~15天1~3天1備貨2到貨后驗(yàn)貨3現(xiàn)場(chǎng)踏勘設(shè)計(jì)4設(shè)備安裝、放樣、調(diào)試5設(shè)備驗(yàn)收6技術(shù)培訓(xùn)合計(jì)約8~31個(gè)日歷日內(nèi)(培訓(xùn)詳細(xì)見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)注:需特殊加工制作的非標(biāo)設(shè)備或其他無(wú)現(xiàn)貨設(shè)備材料,進(jìn)度根據(jù)設(shè)備材料的復(fù)雜程度合理優(yōu)化調(diào)制控制供貨周期。

         。、人員培訓(xùn)計(jì)劃及說(shuō)明XX環(huán)境工程有限公司技術(shù)培訓(xùn)方案1.培訓(xùn)目標(biāo):使采購(gòu)方的技術(shù)人員了解設(shè)備的工作原理、組成及各部組件、測(cè)試的工作原理和使用方法,熟練掌握本項(xiàng)目整套工藝設(shè)備系統(tǒng)的安全操作規(guī)程,并可以進(jìn)行對(duì)設(shè)備的維護(hù)、設(shè)備的管理等。

          2.培訓(xùn)對(duì)象:采購(gòu)方指定的工藝操作人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員、工程師等。

          設(shè)備在安裝調(diào)試完畢后,由現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供各專(zhuān)業(yè)數(shù)天的現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn),同時(shí)在日后視情況定期或不定期舉辦回訪(fǎng)培訓(xùn)班。

          3.培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大類(lèi):

          第一類(lèi):工藝設(shè)備基本操作維護(hù)培訓(xùn)第二類(lèi):工藝設(shè)備的原理、安裝、配置、維護(hù)等培訓(xùn)具體有:

         。1)、設(shè)備安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)由具有相關(guān)認(rèn)證資質(zhì)證明的技術(shù)人員講解設(shè)備的工作原理、組成及各部組件、控制系統(tǒng)的工作原理和使用方法,使用戶(hù)了解設(shè)備的工作原理,對(duì)設(shè)備能夠進(jìn)行日常的維護(hù)和保養(yǎng),并熟悉設(shè)備的使用(1天)。

         。2)、由技術(shù)人員帶領(lǐng)操作工熟練掌握整套系統(tǒng)的操作規(guī)程,并可根據(jù)技術(shù)人員的要求對(duì)每一個(gè)單體設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作考核(1天)。

         。3)、安排技術(shù)人員對(duì)每種設(shè)備的簡(jiǎn)單維護(hù)進(jìn)行講解,教會(huì)用戶(hù)排解簡(jiǎn)單的常見(jiàn)故障(1天)。

          (4)、提供其他的相關(guān)培訓(xùn)。針對(duì)每一個(gè)易損點(diǎn),將該設(shè)備的性能及日常維護(hù)文件,交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關(guān)的設(shè)施性能以及維護(hù)常識(shí),能夠進(jìn)行正常的簡(jiǎn)單自檢工作。

          4.在用戶(hù)所在地向用戶(hù)提供的培訓(xùn)天數(shù)不小于3天,并使用完全掌握全部設(shè)備的使用。

          5.如果采購(gòu)方另有其他培訓(xùn)要求,雙方可另行協(xié)商培訓(xùn)的內(nèi)容及方案。

          6、我方培訓(xùn)期間進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的人員的費(fèi)用(人工費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、其他各項(xiàng)稅費(fèi))包括在合同總價(jià)中。

         。ㄆ撸┦酆螅夹g(shù))服務(wù)方案(1)、售后技術(shù)服務(wù)部門(mén)的人員配備情況序號(hào)姓名職務(wù)學(xué)歷身份證號(hào)碼售后熱線(xiàn)手機(jī)1售后主管本科2XX分公司本科3售后人員本科4售后人員本科5工藝工程師本科6設(shè)備工程師大專(zhuān)7設(shè)備工程師大專(zhuān)8電氣工程師本科9自控工程師本科(2)、技術(shù)及售后服務(wù)流程圖:

          24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系設(shè)備員廠(chǎng)家派員到場(chǎng)協(xié)助處理原故障設(shè)備帶回維修至恢復(fù)正常交送用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)并安裝調(diào)試用戶(hù)故障報(bào)修電話(huà)即時(shí)響應(yīng)8小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門(mén)檢修復(fù)雜故障,2小時(shí)內(nèi)未完成維修簡(jiǎn)單故障,2小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)維修設(shè)備正常運(yùn)行用戶(hù)確認(rèn)(3)、售后服務(wù)承諾XX環(huán)境工程有限公司售后服務(wù)承諾書(shū)1.我公司承諾,自設(shè)備驗(yàn)收合格起算,所有供貨設(shè)備質(zhì)保一年,并提供一年的免費(fèi)上門(mén)保修服務(wù)(人為故障和不可抗力因素除外)。保修期內(nèi),我公司按正常保修程序負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的維修和維護(hù)工作,并提供強(qiáng)大的技術(shù)支持,及時(shí)更換有問(wèn)題的部件。所有售出的產(chǎn)品都在維護(hù)范圍,不再向用戶(hù)收取保修責(zé)任范圍以?xún)?nèi)的任何費(fèi)用。如果有因質(zhì)量問(wèn)題而引起的損壞,我方對(duì)產(chǎn)品予以維修或更換,由此產(chǎn)生的全部服務(wù)費(fèi)和更換產(chǎn)品或配件的費(fèi)用由我方承擔(dān)。

          2.保修期外,我方將繼續(xù)承擔(dān)技術(shù)支持和維修備件的優(yōu)惠供應(yīng)責(zé)任,所更換的零配件自安裝之日起進(jìn)行12個(gè)月保質(zhì)。終身提供維修配件。

          3.設(shè)備故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間:每天8:30至17:30期間,隨時(shí)提供電話(huà)、電子郵件、傳真、軟件等方面服務(wù)。緊急情況下我公司西藏分公司服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)不超過(guò)8小時(shí)。每次故障的第一次上門(mén)解決問(wèn)題率達(dá)100%以上。

          4.如果設(shè)備故障在檢修8小時(shí)后仍無(wú)法排除,我公司會(huì)在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系設(shè)備原生產(chǎn)廠(chǎng)家要求派出相關(guān)技術(shù)服務(wù)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,保修期內(nèi)保修職責(zé)范圍內(nèi)所產(chǎn)生費(fèi)用由我公司自行承擔(dān)。

          5.設(shè)備保修服務(wù)方式主要分為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù),即由我公司派技術(shù)人員到用戶(hù)設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)維修和電話(huà)、傳真或電子郵件等與用戶(hù)遠(yuǎn)程協(xié)助維護(hù)。

          6、對(duì)于不能明確查找到故障原因時(shí),我公司會(huì)盡力配合用戶(hù)進(jìn)行檢查,在必要時(shí),以在上述響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助排除問(wèn)題。

          7、電話(huà)技術(shù)支持:主要是對(duì)一般情況的小故障,或者采購(gòu)方維護(hù)人員對(duì)某些技術(shù)問(wèn)題存在疑問(wèn)時(shí)使用。通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件等指導(dǎo)方式解決問(wèn)題。

          8、對(duì)于那些通過(guò)電話(huà)指導(dǎo)方式不能解決的問(wèn)題或故障,根據(jù)問(wèn)題和故障的種類(lèi)及情況,安排相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)排除故障、解決問(wèn)題。

          1)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:實(shí)行電話(huà)即時(shí)響應(yīng),24小時(shí)及時(shí)應(yīng)答。

          2)解決問(wèn)題時(shí)間:一般性的故障在8個(gè)小時(shí)內(nèi)解決,不包括來(lái)回路程時(shí)間。

          9、我公司將定期派技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行質(zhì)量巡檢和回訪(fǎng),并征求用戶(hù)意見(jiàn),提高改進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平。

          10、確保所有供貨設(shè)備是完整、未使用過(guò)的全新產(chǎn)品,保證水處理設(shè)備不使用假冒偽劣產(chǎn)品,產(chǎn)品不合格不出廠(chǎng),保證驗(yàn)收合格率達(dá)100%。

          11.我公司負(fù)責(zé)提供操作、維修培訓(xùn)方案及1式2份的培訓(xùn)資料。移交隨機(jī)的技術(shù)資料、配件、隨機(jī)工具、備品備件等。我方提供的技術(shù)文件和資料包括但不限于如下內(nèi)容:

          A.產(chǎn)品安裝、操作和維修保養(yǎng)手冊(cè)B.產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)C.產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)合格證D.產(chǎn)品到貨清單E.產(chǎn)品保修證明12、我公司提供與設(shè)備有關(guān)的技術(shù)支持、操作培訓(xùn)、免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(不限人數(shù)的簡(jiǎn)單操作培訓(xùn)和至少5人3天維護(hù)保養(yǎng)人員的培訓(xùn))和其他相關(guān)培訓(xùn)。針對(duì)本項(xiàng)目的培訓(xùn)方案詳見(jiàn)《(五)人員培訓(xùn)計(jì)劃及說(shuō)明》。

          13.組建專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供全天候的技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題解決。

          14.我方與多家國(guó)內(nèi)外知名一線(xiàn)生產(chǎn)商有長(zhǎng)期、和諧的合作關(guān)系,可為客戶(hù)提供到廠(chǎng)家培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、參觀(guān)考察同類(lèi)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

          供貨方案及保證措施 7

          一、總體服務(wù)方案

          隨著人們收入水平的提高和安全消費(fèi)意識(shí)的日益加強(qiáng),對(duì)食品的運(yùn)輸要求提出了更高的要求,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣性要求以及對(duì)運(yùn)輸成本的控制。因此,加強(qiáng)對(duì)食品運(yùn)輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對(duì)合江縣天立學(xué)校小賣(mài)部物資供應(yīng)商入庫(kù)項(xiàng)目配送服務(wù)項(xiàng)目定點(diǎn)采購(gòu)運(yùn)輸所存在的運(yùn)輸方案作出以下幾點(diǎn):

          1、配送方法:

          配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):配送質(zhì)量的控制主要采取如下措施:

         。1)在與客戶(hù)簽訂《采購(gòu)合同》中,由客戶(hù)和我們共同擬訂《配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書(shū)》;

         。2)我公司接到客戶(hù)配送定單后,將按《配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書(shū)》分揀包裝;

          (3)我們配送的食品經(jīng)由客戶(hù)的質(zhì)量監(jiān)督員驗(yàn)收。

          2、車(chē)輛配送服務(wù)

          我公司免費(fèi)提供人工服務(wù)裝卸車(chē)。

          3、配送時(shí)間及地點(diǎn)

          交貨時(shí)間:按照需求計(jì)劃,且滿(mǎn)足臨時(shí)性需求。

          交貨地點(diǎn):瀘州市人民醫(yī)院超市。

          4、運(yùn)輸安排:

          我公司提供江鈴廂式貨車(chē)1輛,提供福特廂式貨車(chē)1輛,福田貨車(chē)1輛,五菱廂式貨車(chē)1輛,保證在配送的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的將配送產(chǎn)品送達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)。

          5、卸貨交付

          1、車(chē)輛到達(dá)目的地后,及時(shí)與用戶(hù)超市收貨員取得聯(lián)系。

          2、入庫(kù)卸貨時(shí),超市收貨員與送貨員同時(shí)監(jiān)督清點(diǎn)卸貨數(shù)量;

          3、卸貨完畢后,及時(shí)提供三聯(lián)單(我單位蓋章、驗(yàn)收單位簽字)。

          二、配送時(shí)間保證措施

          為了快速送貨,公司成立了的相關(guān)部門(mén),實(shí)行部門(mén)負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人專(zhuān)事,明確職責(zé),保證整個(gè)配送的及時(shí)性與穩(wěn)定性。

          一、作業(yè)時(shí)間

          為了保障送貨時(shí)間的及時(shí)性,員工上班時(shí)間從早上6:00開(kāi)始,晚6:00下班。通過(guò)作業(yè)時(shí)間前提,保證配送時(shí)間在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。

          二、快速響應(yīng)

          學(xué)校下達(dá)要貨訂單后,第一時(shí)間配好超市所需貨品,確保在保質(zhì)期內(nèi)最新的生產(chǎn)日期。所供商品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)報(bào)告齊全,確保商品質(zhì)量。遵守學(xué)校規(guī)章制度,疫情期間進(jìn)校佩帶口罩,確保學(xué)生安全。銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生日期滯后、破損、漏氣等問(wèn)題及時(shí)安排退回。

          三、送貨

          根據(jù)顧客需求,進(jìn)行線(xiàn)路調(diào)整。保證客戶(hù)的時(shí)間需求。

          四、售后處理

          當(dāng)產(chǎn)品配送出去后,發(fā)生顧客糾紛,在第一時(shí)間內(nèi)快速處理。質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件退貨,然后以最快的時(shí)間給客戶(hù)進(jìn)行調(diào)貨。其它問(wèn)題,在第一時(shí)間內(nèi)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,解決客戶(hù)問(wèn)題。

          四、人員配備方案

          我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售配送部已是一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的配送中心,并擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的配送團(tuán)隊(duì),擁有自己各類(lèi)型專(zhuān)職配送汽車(chē)4輛,專(zhuān)職人員8人,有一個(gè)600平方干凈衛(wèi)生配送倉(cāng)庫(kù)。先進(jìn)的管理理念經(jīng)過(guò)多年的摸索與錘煉、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們形成了一套高效規(guī)范的管理體系。

          主要由六大部分組成:

          第一:健全的崗位責(zé)任制:?jiǎn)T工有章可循。

          第二,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)主管責(zé)任制:有效地與客戶(hù)及員工溝通,建立員工相互間合作的良好關(guān)系。

          第三,加強(qiáng)出品質(zhì)量責(zé)任管理:建立出品質(zhì)量管理登記制度,定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析,并制定糾正措施。

          配送部嚴(yán)格按照食品安全管理體系運(yùn)作,率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量第一,服務(wù)至上,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,做真正的`食品配送專(zhuān)家,是我們堅(jiān)持不懈的追求!

          五、售后承諾

          我配送部在為您提供服務(wù)的過(guò)程中,特對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾:

          一、保證配送的食品質(zhì)量。所有商品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)報(bào)告齊全,確保商品質(zhì)量。

          二、本項(xiàng)目我配送部固定人員為8人,我方派4臺(tái)專(zhuān)車(chē)和專(zhuān)人,提供全天候的跟蹤服務(wù),保證客戶(hù)的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。

          1、實(shí)行實(shí)名登記制上崗,上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

          三、我配送部有關(guān)負(fù)責(zé)人每月定期上門(mén)回訪(fǎng)跟蹤客戶(hù),隨時(shí)了解客戶(hù)各種建議、意見(jiàn)和要求,并及時(shí)做出處理。

          四、配送部配備專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)代表,全天候受理各類(lèi)咨詢(xún)、投訴,并上門(mén)服務(wù),第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來(lái)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

          五、嚴(yán)格履行合約條款,保證品質(zhì),份量,用心服務(wù);

          六、100%做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,操作流程化,形象統(tǒng)一化;

          七、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶(hù)的相關(guān)紀(jì)律約束;

          八、100%保證零事故的發(fā)生,若因我方工作人員過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的工業(yè)安全如火災(zāi)等事故,我配送部承擔(dān)全部責(zé)任和損失;

          九、隨時(shí)接受服務(wù)方的改善意見(jiàn)并實(shí)時(shí)妥善處理;

          十、保證不將項(xiàng)目業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,隨時(shí)配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。

          供貨方案及保證措施 8

          1、我公司承諾,保證嚴(yán)格按照采購(gòu)方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨,并送達(dá)到指定地點(diǎn),產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)指定地點(diǎn)后,由用戶(hù)組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。貨物運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我方承擔(dān)。

          2、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收、按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。

          3、按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證,使用手冊(cè)等全套技術(shù)資料。

          4、我方中標(biāo)后,特成此項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作小組,保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

          5、若不按時(shí)完成任務(wù),愿承擔(dān)由此給采購(gòu)方造成的一切損失和費(fèi)用。供貨質(zhì)量承諾及保證措施

          6、保證我公司工程質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

          7、保證我公司產(chǎn)品符合采購(gòu)單位的設(shè)計(jì)要求。

          8、本公司與生產(chǎn)商簽訂了技術(shù)支持合約,生產(chǎn)商承擔(dān)所有的.技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿(mǎn)足標(biāo)書(shū)的要求,為了保證供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)方、制造商三方責(zé)任落實(shí)到位,我公司擬在商務(wù)運(yùn)作中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,以便最終用戶(hù)隨時(shí)可以找到有關(guān)單位和人員,處理遇到的問(wèn)題。

          9、保證履約擔(dān)保,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我廠(chǎng)用履約金進(jìn)行補(bǔ)償或賠償。

          供貨方案及保證措施 9

          1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件和安裝時(shí)間:

          1.1交貨地點(diǎn):用戶(hù)指定地點(diǎn)。

          1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。

          1.3交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場(chǎng)所后,用戶(hù)檢查合格后方可交貨。

          1.4運(yùn)輸條件:專(zhuān)用汽車(chē)運(yùn)輸,運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。

          2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方式說(shuō)明:

          2.1產(chǎn)品到達(dá)用戶(hù)指定地點(diǎn)后,由用戶(hù)組織檢查設(shè)備。

          2.2.檢查標(biāo)準(zhǔn):

          2.2.1質(zhì)量檢驗(yàn)方式:按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。

          2.2.2數(shù)量檢驗(yàn)方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致,附有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品出貨合格證、手冊(cè)等技術(shù)資料。

          3.備件的備件狀況:

          3.1設(shè)備中包含的'易損壞、易損壞的原件,備件由制造商列入裝箱清單,交貨時(shí)與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞,公司根據(jù)情況保證,提供相應(yīng)的備件,公司為用戶(hù)提供充分的易損件

          4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問(wèn)題的處理期限:

          4.1產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí),我們保證在2小時(shí)內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車(chē)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

          5、投標(biāo)技術(shù)方案:

          5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶(hù)實(shí)際情況,本公司選擇中級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

          6、其他:

          6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同,生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持,公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿(mǎn)足標(biāo)書(shū)的要求,為保證供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)者、廠(chǎng)商三方責(zé)任落實(shí),本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議,最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員,處理遇到的問(wèn)題。

          供貨方案及保證措施 10

          一、我公司有明確規(guī)定的交貨期,有良好的交貨期管理制度

          1、(1)訂單審核時(shí)間。接到銷(xiāo)售訂單后需要對(duì)客戶(hù)要求的質(zhì)量、交期、數(shù)量、價(jià)格、幣種、金額、付款方式、包裝方式、運(yùn)輸方式、目的地、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等進(jìn)行確認(rèn)。

         。2)訂單錄入時(shí)間。將審核后的訂單錄入到系統(tǒng)中并做好歸檔以便跟進(jìn)。

          2、生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)間。計(jì)劃人員根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售計(jì)劃及出貨計(jì)劃,通過(guò)產(chǎn)能、物料、品質(zhì)及工藝等進(jìn)一步確認(rèn)安排生產(chǎn)計(jì)劃。

          3、原材料采購(gòu)時(shí)間。原材料采購(gòu)包括戰(zhàn)略采購(gòu)和采購(gòu)訂單協(xié)調(diào)兩個(gè)環(huán)節(jié)。

         。1)戰(zhàn)略采購(gòu),即供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理,包括原材料量產(chǎn)前的供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、合格供應(yīng)商尋找、潛在供應(yīng)商的評(píng)估、詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)、合同條款的談判、最終供應(yīng)商的選擇、企業(yè)供應(yīng)商資料系統(tǒng)維護(hù)、磨具安排、初樣確認(rèn)、生產(chǎn)工程試用、樣品承認(rèn)與系統(tǒng)維護(hù)、供應(yīng)商定期評(píng)審與改進(jìn)及供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)等。

          (2)采購(gòu)訂單協(xié)調(diào)包括原材料量產(chǎn)后的采購(gòu)計(jì)劃安排、采購(gòu)訂單發(fā)注、供應(yīng)商訂單與交期確認(rèn)、供應(yīng)商交貨跟蹤、供應(yīng)商結(jié)報(bào)等工作。

          4、來(lái)料檢驗(yàn)與入庫(kù)時(shí)間。企業(yè)應(yīng)制定明確的流程安排原材料或外發(fā)加工產(chǎn)品來(lái)料檢驗(yàn)和入庫(kù),并通過(guò)系統(tǒng)的改善達(dá)到信息的暢通與效率的提高。

          5、生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間。生產(chǎn)計(jì)劃制定后應(yīng)盡快做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,如物料準(zhǔn)備、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的制定、生產(chǎn)程序的編制、設(shè)備與儀器的安裝調(diào)校、產(chǎn)品檢驗(yàn)準(zhǔn)備等。為提高生產(chǎn)準(zhǔn)備的速度,企業(yè)應(yīng)建立計(jì)劃的共享機(jī)制與生產(chǎn)準(zhǔn)備的快速反饋機(jī)制。

          6、生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間。在一切準(zhǔn)備停當(dāng)之后,生產(chǎn)開(kāi)始運(yùn)行,具體生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間還與物料狀況、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備與儀器的運(yùn)行狀況等有關(guān)。在生產(chǎn)過(guò)程中,生產(chǎn)管理人員在做好生產(chǎn)安排與人員管理的同時(shí),需要聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)不斷改善制造工藝,提高作業(yè)人員的操作熟練程度,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中一切問(wèn)題。

          7、產(chǎn)品檢驗(yàn)與入庫(kù)時(shí)間。產(chǎn)品生產(chǎn)完成后的檢驗(yàn)與入庫(kù)也是非常重要的環(huán)節(jié),流程的簡(jiǎn)化、信息的暢通、內(nèi)部物流的科學(xué)設(shè)計(jì)是改善相關(guān)運(yùn)作的良方。

          8、運(yùn)送與物流時(shí)間。企業(yè)應(yīng)制定明確的流程對(duì)出貨前的運(yùn)輸安排、報(bào)關(guān)的準(zhǔn)備、出貨指令的下達(dá)、倉(cāng)庫(kù)的出貨準(zhǔn)備以及出貨后的物流及關(guān)務(wù)跟蹤等做出系統(tǒng)的安排,并竭力確保信息的順暢與問(wèn)題的及時(shí)處理。

          9、其它預(yù)留時(shí)間。在承諾交期時(shí)還要考慮到各種不確定因素,如氣候變化、生產(chǎn)異常等。二、在交貨期管理流程中有兩大流程類(lèi)型,分別是推進(jìn)式流程和拉動(dòng)式流程。

          1、“推進(jìn)式”交貨流程

          目前,幾乎全部的企業(yè)都在采用“推進(jìn)式”交貨流程,所謂“推進(jìn)式”交貨流程,是指在生產(chǎn)計(jì)劃制定以后,按照各工序的順序逐步實(shí)施,一步步推進(jìn),直到最后出廠(chǎng)。

         。1)客戶(hù)與銷(xiāo)售之間的關(guān)系

          從客戶(hù)與銷(xiāo)售之間的關(guān)系開(kāi)始,企業(yè)開(kāi)始搭建推進(jìn)式流程。首先要研究客戶(hù)與銷(xiāo)售之間的關(guān)系,學(xué)會(huì)周旋于客戶(hù)之間并且保護(hù)自己。企業(yè)的銷(xiāo)售人員往往缺乏技能,只是一個(gè)傳話(huà)筒而已,只是簡(jiǎn)單地將客戶(hù)需要的數(shù)量傳達(dá)給生產(chǎn)部而已,沒(méi)有起到一個(gè)核心作用。

         。2)銷(xiāo)售與生產(chǎn)之間的關(guān)系

          在接到訂單以后,首先要分析這是常規(guī)訂單,還是特殊訂單?所謂常規(guī)訂單,就是過(guò)去做過(guò)的.,產(chǎn)品尺寸規(guī)格型號(hào)沒(méi)有任何的變化,只有兩種要求,即數(shù)量要求和交期要求。所謂特殊訂單,就是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的產(chǎn)品訂單。

         。3)合同評(píng)審

          接到特殊訂單后,要立即由銷(xiāo)售部組織相關(guān)職能人員召開(kāi)合同評(píng)審會(huì)議,來(lái)確認(rèn)這個(gè)單子到底能做還是不能做,做合同評(píng)審。

         。4)銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)、設(shè)備、行政與人事、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)之間的關(guān)系

          在特殊訂單合同評(píng)審中,銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、供應(yīng)、設(shè)備、行政與人事、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)要以訂單為中心,從各自的角度分析訂單實(shí)施的可能性,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,各部門(mén)之間是一種協(xié)同合作的關(guān)系。

         。5)制定主生產(chǎn)計(jì)劃

          在確定訂單能做以后,就要著手制定主生產(chǎn)計(jì)劃。制定生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,要根據(jù)客戶(hù)的性質(zhì),再會(huì)同銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員共同制定。

         。6)日程安排

          在制定好生產(chǎn)計(jì)劃以后,還要制定過(guò)程中的日程安排,包括月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃等。

         。7)跟單員跟單與反饋

          跟單員在推進(jìn)式模式中的角色至關(guān)重要,他是屬于銷(xiāo)售部的崗位。他每天的工作是到生產(chǎn)車(chē)間去催貨,激活每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的員工,產(chǎn)生“鯰魚(yú)效應(yīng)”,并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。這樣生產(chǎn)時(shí)間就會(huì)有所縮短,保證交貨期。

         。8)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)會(huì)議在訂單做完以后,要定期召開(kāi)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)前一段時(shí)間的訂單完成情況做出回顧和總結(jié),找出原因。

          2、“拉動(dòng)式”交貨流程

          所謂“拉動(dòng)式”交貨流程,是指先制定主生產(chǎn)計(jì)劃,直接將命令下達(dá)給最后的生產(chǎn)工序,由最后的生產(chǎn)工序逐步向前催貨最終完成生產(chǎn)的流程。它與“推進(jìn)式”交貨流程呈相反的方向。

          “拉動(dòng)式”交貨流程包括的環(huán)節(jié)有:

          (1)制定主生產(chǎn)計(jì)劃

         。2)指令下達(dá)

         。3)包裝車(chē)間指令下達(dá)

          (4)上道工序車(chē)間指令下達(dá)

         。5)上上道工序車(chē)間指令下達(dá)

         。6)采購(gòu)部指令下達(dá)

          (7)供應(yīng)商供料

          供貨方案(合同范本)

          第一條貨物品種、數(shù)量和技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

          1、貨物名稱(chēng):(詳見(jiàn)合同附件)

          2、貨物規(guī)格和尺寸:(詳見(jiàn)合同附件)

          3、貨物制造廠(chǎng)商及產(chǎn)地:

          4、貨物計(jì)量單位:除技術(shù)規(guī)范中另有規(guī)定外,計(jì)量單位均使用國(guó)家法定計(jì)量單位。

          5、貨物數(shù)量:根據(jù)實(shí)際供貨量計(jì)算。

          6、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

          第二條貨物價(jià)款:

          1、產(chǎn)品價(jià)格詳見(jiàn)合同附件。乙方根據(jù)生產(chǎn)廠(chǎng)家的價(jià)格波動(dòng)等因素保留價(jià)格調(diào)整權(quán)利,如需調(diào)價(jià),乙方需以書(shū)面形式通知甲方,共同協(xié)商。

          2、根據(jù)實(shí)際供貨數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格以合同附表單價(jià)結(jié)算。

          第三條貨款的支付期限和方式:

          1、合同貨物應(yīng)根據(jù)甲方要求分批供貨,每批貨物到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)并經(jīng)甲、乙雙方共同驗(yàn)收合格后,甲方即向乙方支付貨款。

          2、甲方以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬支票或銀行匯款等方式支付貨款,所有貨款應(yīng)付至本合同中明確的乙方銀行賬戶(hù)。

          第四條產(chǎn)品訂貨與交貨

          1、乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求的時(shí)間供貨。甲方應(yīng)提前7天書(shū)面通知乙方具體的供貨時(shí)間、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等。乙方應(yīng)在得到甲方的通知后,在規(guī)定日期內(nèi)將貨物送到至甲方指定工地現(xiàn)場(chǎng)。如甲方要求供貨的規(guī)格型號(hào)或供貨數(shù)量超出本合同,以乙方的送貨單及甲方簽收確認(rèn)為準(zhǔn),同時(shí)甲乙方簽訂超出部分的合同補(bǔ)充協(xié)議。

          第五條貨物的包裝、運(yùn)輸及交貨地點(diǎn):

          由乙方負(fù)責(zé)送貨至甲方指定工地現(xiàn)場(chǎng),由甲方負(fù)責(zé)卸貨。第六條與貨物相關(guān)的技術(shù)資料:

          乙方向甲方提供與本合同項(xiàng)下貨物相關(guān)的中文技術(shù)資料,所有規(guī)格、型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、合格證等相關(guān)資質(zhì)。

          第七條貨物的檢驗(yàn)和驗(yàn)收

          1、驗(yàn)收依據(jù):貨物檢驗(yàn)和驗(yàn)收應(yīng)以該貨物的生產(chǎn)地和中華人民共和國(guó)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)要求,合同所規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方確定的樣品依據(jù)。

          2、驗(yàn)收程序:貨到工地后,由甲方組織相關(guān)人員共同驗(yàn)收交接,并做驗(yàn)收交接記錄,此驗(yàn)收交接單作為甲方支付貨款的有效憑證。

          第八條法律適用及爭(zhēng)議解決:

          1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均受中華人民共和國(guó)法律管轄。

          2、因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院提起訴訟。

          第九條合同附件

          1、本合同附件為本合同的有效文件,具有同等法律效力。

          2、執(zhí)行本合同的過(guò)程中,補(bǔ)充協(xié)議和來(lái)往信函一經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)即成為本合同的有效組成部分,其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)的日期。

          第十條合同生效及其他

          1、本合同自甲乙雙方法定代表人或其合法授權(quán)代表簽署,雙方加蓋公章之日起生效。

          2、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商并簽署書(shū)面協(xié)議。

          3、本合同一式兩份,甲甲方各持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,均具有同等法律效力。

          投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證措施

          一、質(zhì)量管理模式

          質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn):通過(guò)ISO 9001:2000、ISO 14001:2004、GB/T2008—2001認(rèn)證

          二、概述

          隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和的公司自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子,聘請(qǐng)管理上的專(zhuān)家和吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,編寫(xiě)了適合本企業(yè)特點(diǎn)又滿(mǎn)足ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。

          三、質(zhì)量體系的實(shí)施與運(yùn)行

          為公司所建的質(zhì)保體系能長(zhǎng)期有效運(yùn)行,首先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負(fù)責(zé)ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員,他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)的職能部門(mén),通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到了關(guān)鍵作用。為了切實(shí)公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效,企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一,確定了以銷(xiāo)售部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評(píng)審和用戶(hù)服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理的子系統(tǒng)。第二,確定了以技術(shù)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)。第三,確定了以生產(chǎn)部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過(guò)程的計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉(cāng)庫(kù)管理和現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、交付及工位器具的管理子系統(tǒng)。第四,確定了以質(zhì)檢部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善從計(jì)量管理、原材料檢驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn);從生產(chǎn)檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)到檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)管理;從對(duì)不合格品的控制和產(chǎn)品合格證書(shū)、資料管理及質(zhì)量記錄的子系統(tǒng)。第五,確定了以辦公室為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善并建立信息管理網(wǎng)絡(luò)及資料檔案管理的子系統(tǒng)。第六,確定了以綜合部為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立從原材料、配套件、外協(xié)件采購(gòu)、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統(tǒng)。第七,確定了以管代為主,按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善質(zhì)量體系策劃,建立質(zhì)量體系內(nèi)部審核隊(duì)伍和質(zhì)量教育、組織質(zhì)量分析等質(zhì)量管理子系統(tǒng)。同時(shí)依據(jù)質(zhì)量手冊(cè)中的職能分配,各生產(chǎn)車(chē)間和部門(mén)把20個(gè)要素逐級(jí)分解落實(shí)到各部門(mén)及人員,根據(jù)年度審核計(jì)劃中要求,認(rèn)真組織實(shí)施,除每年對(duì)體系覆蓋的生產(chǎn)車(chē)間部門(mén)進(jìn)行一次全面審核并形成審核報(bào)告外,同時(shí)還根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況,不定期組織抽查審核,對(duì)審核中出現(xiàn)的問(wèn)題找出原因,提出整改措施并逐一跟蹤落實(shí),直到問(wèn)題得到徹底解決為止。

          四、質(zhì)量控制管理

          企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門(mén),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠(chǎng)、過(guò)程控制直到產(chǎn)品出廠(chǎng)的檢測(cè)把關(guān),在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段,形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴(yán)格中間”,原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴(yán)格按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行資格認(rèn)定,并不斷對(duì)承包方進(jìn)行資格評(píng)定,同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行調(diào)查評(píng)定,從而進(jìn)一步保證了原材料的供貨質(zhì)量。為了嚴(yán)把生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量關(guān),質(zhì)檢部門(mén)人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責(zé)是按標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋,質(zhì)檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),并提改進(jìn)措施,同時(shí)質(zhì)檢人員還負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠(chǎng)前對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn),通過(guò)一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。

          產(chǎn)品在出廠(chǎng)前,均按國(guó)家規(guī)定的波紋管產(chǎn)品出廠(chǎng)檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)。保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的,產(chǎn)生的實(shí)施過(guò)程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)的、質(zhì)量上優(yōu)越的、材料及工藝上的缺陷。

          質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶(hù)服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,熱忱歡迎各新老客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見(jiàn),我們一定改進(jìn),更好的為用戶(hù)服務(wù)。

          供貨方案及保證措施 11

          一、總體供貨組織安排

          針對(duì)本工程,單位抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富、職責(zé)心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組建設(shè)備材料供應(yīng)組。負(fù)責(zé)在規(guī)定工期30日歷天里完成對(duì)材料及設(shè)備的采購(gòu)及供應(yīng)。設(shè)備、材料供應(yīng)組成員配置表如下:

          略

          二、設(shè)備采購(gòu)原裝的進(jìn)度計(jì)劃安排

          根據(jù)施工進(jìn)度和招標(biāo)文件要求,編制供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃表如下:

          略

          我公司承諾,工期為合同簽訂之日起三xx個(gè)日歷日內(nèi)。我公司中標(biāo)后保證嚴(yán)格按照采購(gòu)方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨,并送到達(dá)指定地點(diǎn)。貨物運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我方承擔(dān)。

          三、確保產(chǎn)品質(zhì)量及施工過(guò)程中的質(zhì)量控制措施

          我公司作出質(zhì)量承諾如下:

          1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):國(guó)標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

          2、質(zhì)量等級(jí):優(yōu)良

          3質(zhì)量保證期:按招標(biāo)文件要求

          4質(zhì)量管理體系:ISO9001標(biāo)準(zhǔn)

          5嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)所有外購(gòu)件承擔(dān)最終質(zhì)量職責(zé)

          四、施工現(xiàn)場(chǎng)安排及與土建單位配合狀況

          為了保證整體工程的順利進(jìn)行,本標(biāo)段工程施工以單項(xiàng)工程工期服從總體工程工期為原則,合理安排各專(zhuān)業(yè)施工工期,做到相互協(xié)調(diào),積極配合。并嚴(yán)格服從建設(shè)單位及監(jiān)理工程師的統(tǒng)一指揮及協(xié)調(diào)。以確保全線(xiàn)按招標(biāo)文件規(guī)定的工期要求完工。

          1.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后,與土建工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,落實(shí)施工臨時(shí)用水、電及臨時(shí)施工場(chǎng)地,我司人員應(yīng)按指定位置,合理使用,以保證施工生產(chǎn)的`正常進(jìn)行。

          2.各平面層施工配合:各平面布置有安裝物體的部位,土建作業(yè)完工后進(jìn)行安裝作業(yè)。

          3.施工質(zhì)量配合:安裝工程在施工過(guò)程中,應(yīng)配合土建,盡量減少相互間成品污染,以保證安裝工程觀(guān)感質(zhì)量不受影響。

          五、售后體系及措施

          1.售后體系如圖:客戶(hù)

          xx請(qǐng)求

          售后部

          技術(shù)支持組維修組

          相關(guān)軟、硬件廠(chǎng)商

          按合同指明的設(shè)備保質(zhì)期為準(zhǔn),終身。

          凡我公司營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,在產(chǎn)品保修期內(nèi)由專(zhuān)職維護(hù)人員保修期內(nèi)跟蹤維護(hù)凡我公司施工的項(xiàng)目,整個(gè)系統(tǒng)完成驗(yàn)收合格后,指派專(zhuān)職維護(hù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行保修期內(nèi)跟蹤維護(hù)

          針對(duì)用戶(hù)申報(bào)的一切故障,均在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并帶給及時(shí)有效的保障。

          供貨方案及保證措施 12

         。ㄒ唬┴浳锉WC

          我方所提供的貨物達(dá)到我廠(chǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求;

          我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的,是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的`要求;

          在交貨前,由我廠(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè),并出具證明產(chǎn)品有相符的和質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)。

         。ǘ┴浳餀z驗(yàn)

          若開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀(guān)尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師,并提出處理意見(jiàn)請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。

         。ㄈz驗(yàn)方法

          我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)xx現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。

          合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后,我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接,各方簽字。

          檢查的內(nèi)容主要包括:滿(mǎn)足合同對(duì)包裝的要求:外觀(guān)良好,運(yùn)輸途中未受損:

          編號(hào)、數(shù)量和名稱(chēng)與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。

          所進(jìn)行的檢查已滿(mǎn)足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫(kù)交接手續(xù)。

         。ㄋ模╇S箱文件

          每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書(shū)。

          (五)交貨地點(diǎn)按招標(biāo)人要求

         。┙回洉r(shí)間按招標(biāo)人要求

          (七)發(fā)貨作業(yè)

          貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車(chē)發(fā)貨發(fā)貨信息記錄

         。ò耍┡渌妥鳂I(yè)

          因素決策各用戶(hù)分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶(hù)的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶(hù)的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車(chē)輛最大裝載量重量限制車(chē)輛安排形式、種類(lèi)自車(chē)、外雇車(chē)用戶(hù)點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車(chē)負(fù)責(zé)用戶(hù)的決定交通狀況用戶(hù)點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車(chē)輛裝載方式配送順序決定。

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