醫(yī)院公開(kāi)承諾書(shū)范文3篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強(qiáng)。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編幫大家整理的醫(yī)院公開(kāi)承諾書(shū)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院公開(kāi)承諾書(shū)范文1
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議�，F(xiàn)鄭重承諾如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，貫徹落實(shí)《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務(wù)24條具體措施》的要求。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預(yù)約診療、全日制專(zhuān)家門(mén)診等服務(wù)模式。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、“一站式服務(wù)中心”、“住院兩有”和“報(bào)告限時(shí)”服務(wù)。
三、規(guī)范診療行為，堅(jiān)持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實(shí)施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑；實(shí)行省內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。執(zhí)行院務(wù)公開(kāi)制度，常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全面公開(kāi)公示；實(shí)行住院病人費(fèi)用清單和查詢制度，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán)，簽署知情同意書(shū)，維護(hù)患者的合法權(quán)益。
六、自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，不收紅包、遠(yuǎn)離回扣，廉潔行醫(yī)。對(duì)收受紅包、回扣等不良行為的舉報(bào)和投訴，進(jìn)行嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就。
歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。聯(lián)系方式：
1. 醫(yī)院門(mén)診、病區(qū)等處設(shè)立的'意見(jiàn)箱
2.投訴舉報(bào)電話：行風(fēng)辦：
醫(yī)患溝通辦：
3.電子信箱：
醫(yī)院公開(kāi)承諾書(shū)范文2
以人為本、以病人為中心，是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德，醫(yī)院黨員公開(kāi)承諾書(shū)。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會(huì)承諾：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé)，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度，加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道，采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益，作風(fēng)建設(shè)《醫(yī)院黨員公開(kāi)承諾書(shū)》。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲，對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件，堅(jiān)決做到一查到底，件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制，降低醫(yī)療成本，維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn)，堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的費(fèi)用控制制度，建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制，隨時(shí)調(diào)控，通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥，嚴(yán)格限制大處方，引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔，加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)，以良好的社會(huì)形象取信于民。明確加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要狠抓落實(shí)。腳踏實(shí)地、努力工作，為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)威海醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標(biāo)，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
醫(yī)院公開(kāi)承諾書(shū)范文3
醫(yī)院辦公室是醫(yī)院的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是聯(lián)系全院工作、對(duì)外溝通的樞紐。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)院《轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)實(shí)施方案》，切實(shí)履行好醫(yī)院辦公室的職責(zé)，更好地服務(wù)臨床一線、服務(wù)全院干部職工、服務(wù)患者及家屬，現(xiàn)做出如下公開(kāi)承諾：
1、牢固樹(shù)立全心全意為院領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為全院職工服務(wù)的工作宗旨，認(rèn)真組織、協(xié)調(diào)、處理醫(yī)院各類(lèi)事件和辦公室日常工作，充分發(fā)揮醫(yī)院辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右的作用，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制的實(shí)施細(xì)則，理順、明確人員的崗位職責(zé)與責(zé)任，改進(jìn)工作方法，制定和優(yōu)化工作流程，規(guī)范工作步驟，遇事不拖拉，不推諉、不扯皮，每項(xiàng)工作做到有布置、有落實(shí)、有匯報(bào)、有反饋。
3、熱情接待每一位來(lái)電、來(lái)訪者，做到儀表整潔、語(yǔ)氣平緩、用語(yǔ)文明、耐心傾聽(tīng)、細(xì)致解釋?zhuān)沤^生、冷、硬、挺、推等不良現(xiàn)象，為每一位來(lái)電、來(lái)訪者提供熱情、周到、及時(shí)的服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，全面加強(qiáng)科室整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)作，提高辦事效率。
醫(yī)院辦公室
二○xx年八月八日
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