質(zhì)檢述職報告
在現(xiàn)實生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的質(zhì)檢述職報告,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)檢述職報告1
在年初,我們公司對人員就進行了大副度的調(diào)整,并不惜高薪引進各種人才,組織結(jié)構(gòu)也進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時,也為實現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標打下了良好基礎(chǔ)。我們質(zhì)檢部的工作也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法,否定自我,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質(zhì)檢工作提升到新高度,20__年主要做了以下幾個方面的工作:
1.在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進一步加強,驗收程序得到進一步規(guī)范,質(zhì)量管理制度得到詳細的制定和完善,原材料的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去驗收程序不規(guī)范,出現(xiàn)了不合格品不能及時準確地進行反饋和處理等不規(guī)范工作方法,原材料質(zhì)量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高,不但有較規(guī)范的驗收程序,而且從驗收力度上也得到了加強,為公司挽回了大量的經(jīng)濟損失,為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ),對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗,并能夠及時有效地向供應(yīng)科提供化驗結(jié)果,為供應(yīng)商的監(jiān)督和選擇提供有效依據(jù),充分發(fā)揮了質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢驗職能。
2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績,首先是質(zhì)量管理制度的進一步完善,制定了成品驗收標準和處罰制度,明確了各自的職責,理清了驗收程序,使質(zhì)檢工作能夠好的順利的開展下去,基本能夠及時對生產(chǎn)的成品進行抽查、化驗,并迅速反饋到相關(guān)部門,使出現(xiàn)的不合格或超出內(nèi)控指標的現(xiàn)象能得到及時、正確的分析處理,產(chǎn)品質(zhì)量得到了有肥料登記證工作也取得了可喜的成績,能夠按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時完成對各個品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作,為公司產(chǎn)品在市場上的流通打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合,為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。
4.積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù);另外我們還積極配合其它部門順利完成了質(zhì)量體系監(jiān)督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報,并獲得了國家免檢。
以上是取得的一些成績,但是,我們質(zhì)檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標還存在著一定的差異,主要存在的問題如下:
主要原材料、輔助原材料:
1.抽查有時不及時化驗不及時,或存有漏檢、抽重現(xiàn)象,沒得到有效控制
2.驗收制度程序存在問題
3.采樣批量沒確定好,采樣時機沒掌握好
4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度(由質(zhì)檢員填寫原材料進貨一覽表,由質(zhì)檢班長控制抽樣頻次,對質(zhì)量穩(wěn)的選擇合格供方,對是合格供方的可以按一定的周期抽查)
包裝袋驗收:各廠區(qū)存在不統(tǒng)一,驗收還不規(guī)范,處罰還不統(tǒng)一
1)存有漏檢現(xiàn)象(園區(qū)有兩車煤沒及時抽樣化驗),
2)抽樣不規(guī)范,沒代表性,直接影響到檢驗結(jié)果
管理力度不夠
2.抽樣方法不規(guī)范
3.驗收程序不規(guī)范加大管理力度,完善抽樣方法,加大質(zhì)檢員培訓(xùn);與企管部理順驗收程序
4.成品驗收不規(guī)范,驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范
5.對化驗員的檢驗準確度沒很好的堅持考核
6.檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關(guān)材料不知發(fā)給誰,或找起來困難
7.藥品儀器管理存在很多問題a.采購質(zhì)量有時不穩(wěn)定;b.領(lǐng)用制度不健全;c.無臺帳不能及時掌握庫存情況,經(jīng)常提報計劃時,不是多買就是用完才知申報,沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。
8.現(xiàn)場管理做得不夠,只是做了表面的打掃衛(wèi)生,沒有持之以恒搞好保持下去,只是應(yīng)付檢查,特別園區(qū)化驗室現(xiàn)場管理做得更差,沒有達到5S管理的要求。1.對現(xiàn)場管理重視不夠2.對5S管理知識學(xué)的不夠1)加大5S管理的學(xué)習2)按5S管理的要求,整理、整頓、清潔、清掃,制定5S管理方案3)區(qū)域劃分,明確責任人4)加大監(jiān)管力度,每個星期抽查一次對責任人進行處罰
9.與其他部門的溝通不夠,主要與供應(yīng)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)1.與供應(yīng)驗收標準,質(zhì)量信息缺乏溝通2.與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)缺乏質(zhì)量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性,缺乏有效的溝通2.對該項工作重視不夠1)利用生產(chǎn)調(diào)度會及時與其他部門溝通2)做好月報日報,評價報告,及時與其他部門溝通3)每月與業(yè)務(wù)溝通,反饋質(zhì)量信息,做好一些質(zhì)量基礎(chǔ)知識的宣傳4)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
10.不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制,有時對車間處罰不及時,事后再開處罰單1.不合格品制度與實際存在問題2.沒有理順程序,3管理力度不夠1)進一步完善不合格品管理制度,理順不合格程序2)建立不合格臺帳3)加大監(jiān)管力度
11.人員培訓(xùn)做的不夠,公司安排的學(xué)習有時只是應(yīng)付,部門培訓(xùn)更少1.本人對該項工作重視不夠1)按公司要求,主動完成公司要求培訓(xùn)2)制定部門培訓(xùn)計劃,按計劃執(zhí)行,加強一些基礎(chǔ)知識和技能的培訓(xùn)(培訓(xùn)見計劃)
12.例會開展沒按規(guī)定按時開,開的不及時1.對該項工作重視不夠1)每個星期開一次2)形成記錄
13.上傳下達做的不好不能積極的把領(lǐng)導(dǎo)的精神傳達給手下,有時也不能積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作1.本人沒有起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1)公司傳達的精神,盡量當天傳達,但不能超過第三天2)根據(jù)事情的輕重,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
14.日報月報,有時不及時,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析做得不夠,1.本人業(yè)務(wù)水平較低2.對各項工作重視不夠1)設(shè)計報表表格2)由專人負責統(tǒng)計及時上報3)日報下午下班前,月報21號下午下班前
15.團隊建設(shè)做得不夠,沒能充分發(fā)揮團隊的凝聚力1.本人對團隊建設(shè)業(yè)務(wù)知識欠缺2.對該項工作重視不夠1)首先要加強培訓(xùn)教育,注重團隊整體素質(zhì)的提高,注意幫扶落后人員,2)經(jīng)常利用班前班后會,加強溝通,增強團隊意識3)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習4)經(jīng)常利用周例會,多聽大家的'意見,集思廣益,充分發(fā)揮團隊的力量
16.各廠區(qū)工作進展不一,園區(qū)工作抓得不夠,園區(qū)的各項工作程序沒理順,溝通不夠1.驗收收程序沒理順2.現(xiàn)場管理不到位1.本人缺乏團隊意識2.工作缺乏積極性,主動性3.沒起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1)加大園區(qū)的管理力度,各廠區(qū)人員經(jīng)常交換,互相學(xué)習,統(tǒng)一驗收方法及標準2)經(jīng)常去園區(qū)督促檢查工作,每個星期至少去2次。3)理順園區(qū)工作程序,每天與園區(qū)溝通,及時解決提出的問題
17.服務(wù)做的不夠,有時與供應(yīng)商、車間、發(fā)生爭吵,態(tài)度不好,沒能與業(yè)務(wù)搞好服務(wù)1.缺乏服務(wù)意識2.考核不健全1)加強對科員的培訓(xùn)和考核2)把服務(wù)作為主要考核內(nèi)容之一,12月底前完成考酥貧?)對業(yè)務(wù)提出的樣品,報告、證書,提出的問題,立即給予答復(fù),并按期提供
18.肥料登記工作做的不夠,缺乏與業(yè)務(wù)有效溝通,有的品種沒及時登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動性2.沒能及時與其他部門溝通1)每月與業(yè)務(wù)溝通一次,搜集信息2)及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報,3)及時整理材料進行申報4)經(jīng)常與登記部門溝通
19.各種記錄記錄不全,填寫不及時不規(guī)范1.基礎(chǔ)管理工作做的不夠2.沒能起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,及時安排工作1)1月底前,理順所要填寫的記錄,制定填寫計劃2)由專人負責檢查3)每月及時歸檔,保存
20.與部門人員溝通太少,沒能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,有時出現(xiàn)不必要的誤會,沒能充分調(diào)動員工的積極性1.缺乏溝通意識2.缺乏領(lǐng)導(dǎo)技巧1)利用班前班后會,平時多與員工交流,2)、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧,學(xué)會換位思考,注意說話技巧,充分調(diào)動員工積極性
21.不能嚴格按制度對違反的人進行處理,對出現(xiàn)錯誤的人有時不能大膽的說,說在當面1.老好人思想嚴重2.管理力度不夠1)注意對組織能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)堅持原則,嚴格按制度執(zhí)行
22.工作有時很拖拉,工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,從而導(dǎo)致工作效率低,經(jīng)常工作安排不清晰1.工作思路有時不清晰2.工作無計劃1)注意計劃的制定,嚴格按計劃完成,2)每天上班前,要做好日計劃,理清工作重點,事情的輕重,緩急3)安排工作時,要注意明確責任人4)要有堅持不懈的精神,持之以恒,要有不達目標,決不罷休的精神5)做事要有始有終
23.工作缺乏積極性主動性,缺乏創(chuàng)新意識,沒能當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀1.小富即安思想嚴重2.缺乏進取精神1)轉(zhuǎn)變思想,積極主動工作,不要被動應(yīng)付2)進場與同行業(yè)交流,學(xué)習先進經(jīng)驗,管理注重創(chuàng)新3)多提建議
24.自己學(xué)習力不夠強,管理水平較低,1.學(xué)習意識不強1)加強自身學(xué)習,制定學(xué)習計劃,每月看一本書,主動接受新知識新觀念2)借鑒先進管理經(jīng)驗,
25.對部下匯報的問題、建議,有時不能心平氣和的聽1.情緒好激動、沖動1.加強溝通2.心平氣和的聽取3.學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧,多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議,當天內(nèi)答復(fù)
以上是質(zhì)檢部及我本人工作中存在的問題,經(jīng)過認真反思,自我剖析,我決心轉(zhuǎn)變觀念,切實解決在思想上、工作上存在的問題,與時俱進、改善工作思路、大膽實踐,協(xié)同相關(guān)科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。
質(zhì)檢述職報告2
xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下,做出了我應(yīng)有的貢獻:
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標準》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標準,為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在xx年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準備、餐中服務(wù)、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對重點質(zhì)量問題實施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對自檢制度落實情況進行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、xx年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的'執(zhí)行理念,不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、xx年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識的大門,學(xué)習使人進步。xx年,我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓(xùn)學(xué)習,并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標還沒有完全達到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、促進各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的復(fù)查力度;
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效
質(zhì)檢述職報告3
尊敬的**、**以及各位同仁:
大家下午好!
寒雪梅中盡、春風柳上歸!轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去,回首20xx讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年,本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進入酒店工作的機會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵,其次要感謝****給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺,讓我有機會參與其中,與酒店一同成長。
下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx度的主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬﹨⑴c酒店的籌建與開業(yè) 年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。***和**更是身先士卒,帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前,我一直負責客房的各項工作,主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標準的制度下,逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運營工作。
(二)參與酒店升星工作 *****灑店在開業(yè)不到兩個月的時間就向上級主管部門提出了五星的申請。在得到上級主管部門的大力支持和幫助下,酒店迅速成立了以總經(jīng)理為組長、***為副組長以及各部門經(jīng)理、主管為組員的`申星
小組,并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到***大酒店學(xué)習。學(xué)習回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務(wù)員進行了針對性的培訓(xùn),根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調(diào)整及增加。在***和***的帶領(lǐng)下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于20xx12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。
。ㄈ┻M入新的工作領(lǐng)域 年8月23日,因工作需要被調(diào)至大堂,任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進入了角色,并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。 2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面,做出了突出的貢獻。 3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進了一步。 年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。
我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。
。ㄒ唬┰黾尤藛T編制
現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作,使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進行嚴格的分工,所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負責質(zhì)檢工作,而大堂副理做好對客服務(wù),處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào),使酒店管理更加順暢和高效。
。ǘ┩晟凭频戟劻P條例 現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為,同時也為了達到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細化和標準化。
(三)工作的創(chuàng)新 ※大堂的工作創(chuàng)新
1、對大堂副理的工作進行嚴格的分工,責任到人,做到事事落地有聲; 2、制定大堂副理每日檢查報表,使大堂的各項工作更清晰;
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查; 4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客;對賓客反饋的信息做好記錄與分析,并及時反饋到相關(guān)部門; 5、實行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進行核實,并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。 ※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新 1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應(yīng)作為專項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。
2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進工作方法,及時進行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進心,都不愿出現(xiàn)差錯,所以當出現(xiàn)差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進行正確幫助和指導(dǎo);員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應(yīng)及時與之溝通,使其真正認識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應(yīng)嚴格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實到實處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應(yīng)該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明,并形成質(zhì)量分析反報告,每月召開質(zhì)量分析專題會。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報表,使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù),提高水平的一項重要的基礎(chǔ)工作,質(zhì)檢經(jīng)理負責。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度,實行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。
8、完善質(zhì)檢員的工作程序;
9、每年至少一次,邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告;將暗訪報告呈報總經(jīng)理,召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改,達到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。
每年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,同時也有很多不足之處,20xx又是一個新的起點,我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項計劃,將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績;祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝!
質(zhì)檢述職報告4
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!首先非常感謝公司給我到***有限公司工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動,我一定會珍惜這來之不易的機會,好好表現(xiàn)自己,全身心投入到工作中去,為******食品有限公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
我于xx年8月22日到***擔任品控經(jīng)理一職,主要負責如下五個方面的工作:
1.負責工廠質(zhì)量管理體系的建立、認證及維護;
2、負責工廠產(chǎn)品食品生產(chǎn)許可證的辦理及維護,企業(yè)標準備案等相關(guān)手續(xù)的辦理,并對其有效性和覆蓋范圍負責;
3、對原輔料接收檢驗、生產(chǎn)過程抽樣檢驗、產(chǎn)品出廠檢驗結(jié)果和報告的真實性和有效性負責;組織產(chǎn)品缺陷及故障分析并進行跟蹤處理;
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理;
在職1個多月中,讓我感受了學(xué)習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的幫助。
圍繞著保證產(chǎn)品質(zhì)量這個目標開展工作,現(xiàn)對這一個多月的時間,作為品控經(jīng)理,我主要做了如下幾個方面的工作:
1. 完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗收標準及工作制定,使得我們的工作有章可循。
A. 制定了外購食品的驗收標準及流程,明確執(zhí)行標準使檢驗人員判定有依據(jù),檢驗有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員
按照要求進行采購,嚴格執(zhí)行驗收標準,杜絕不符合標準的產(chǎn)品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦 豆。
B. 制定了輔料的驗收標準及流程,保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
C. 制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為QS審查提供了防蟲、防鼠支持。
D. 完成了食品法律法規(guī)文件的編輯,便于我們了解最新的食品法律法規(guī)動態(tài)及趨勢,對適用的法律、法規(guī)和相關(guān)要求的含義作解釋,必要時尋找相關(guān)的技術(shù)支持,為公司理解和掌握有關(guān)法律、法規(guī)要求提供
咨詢途徑;
E. 完成工作環(huán)境控制程序,為ISO9001換證提供文件支持。
F. 將完成包裝材料的驗收標準,為我們包裝驗收提供依據(jù)。
2. 完成了與*****食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
3. 順利通過了ISO9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4. 基本通過了***產(chǎn)品的QS換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎(chǔ)。
5. 部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的PPT供部門人員分享。
6. 完成了***產(chǎn)品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
7. 包裝統(tǒng)計分析表的完善。
8. 安排了化驗設(shè)備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準。
9. 著手開始準備QS年審(***品分裝、***分裝)工作。
10. 酸價、過氧化值設(shè)備的申購,便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。
11. 在**的帶領(lǐng)下開展了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機制。開展各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7S管理,優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
在這一個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現(xiàn)在:
1. 對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面,因晚班無質(zhì)檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標,影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。 希望后續(xù)增補一名巡檢來加強晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責任,雖然沒有達到預(yù)想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的走下去。
2. 對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產(chǎn)品進行復(fù)烘,未能要求巡檢抽樣復(fù)檢,在后續(xù)工作中需要加強。
3. 9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件,與我預(yù)期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應(yīng)商的問題,但是我們需要加強自己的抽檢的同時,要開展對供應(yīng)商的管理。比如每年對供應(yīng)商進行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是**有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù),起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個多月的時間里,我也從同事那里學(xué)到了許多東西:清楚了***、***、***的工藝流程,了解了工藝控制的.要點,學(xué)會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現(xiàn)在做**類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道:一個好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的,而對于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學(xué)習及查找相關(guān)資料學(xué)習。
我本人性格開朗,工作認真,善于與人溝通,注重團隊的合作協(xié)調(diào),責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學(xué)習新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進步,努力提高自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質(zhì)期測試等,這都需要我拿出我的經(jīng)驗來建立相關(guān)指引來指導(dǎo)他們來完成。后期的工作任重而道遠,需要我繼續(xù)努力,當然也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
質(zhì)檢述職報告5
。1)質(zhì)量檢查員應(yīng)對工程全過程進行質(zhì)量檢查,履行質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制、質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量管理的工作職責,落實質(zhì)量工作“一票否決制”; 質(zhì)量檢查員應(yīng)在每月末以書面形式交述職報告(報告形式見附表)。
(2)加強項目質(zhì)量檢查員質(zhì)檢工具的配備。
(3)加強對質(zhì)量風險的識別,增強對項目部的溝通,和監(jiān)督檢查,出現(xiàn)問題及時處理,并及時上報。
。4)對重點工程(包括難、新、特、異工程、創(chuàng)獎工程),加強檢查,了解和跟蹤工程質(zhì)量情況。
。5)工程施工過程中嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收規(guī)范及標準,對重點部位、關(guān)鍵工序采取有效的預(yù)防措施,嚴格執(zhí)行工程施工過程的“三控制”質(zhì)量管理,上道工序不合格不能進行下道工序的施工,保證工程施工過程的質(zhì)量。
。6)有針對性的開展治理質(zhì)量通病要從加強管理和采用新技術(shù)、新材料入手,組織力量,切實解決好質(zhì)量通病,保證結(jié)構(gòu)安全、耐久和使用功能。重點是:市政、公路工程的.路基不均勻沉降、路面平整度差、排水不良、結(jié)構(gòu)物砼質(zhì)量控制等;
(7)工程項目施工過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題,進行專題分析和討論,制定技術(shù)上可行、質(zhì)量上可靠的處理方案,并嚴格按《質(zhì)量管理制度》的規(guī)定上報,不得隱瞞。
。8)工程質(zhì)量資料是工程實體質(zhì)量的真實反映,質(zhì)量資料的形成應(yīng)與工程實體的進度保持一致,并滿足完整性、有效性、符合性的要求,項目部要做到及時編制,分公司工程管理部定時抽查。
質(zhì)檢述職報告6
回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。這一年中我自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是來到這個大家庭的第一天,后來短短的四個月的時間里,換了三個工作崗位,覺得自己是幸運的因此,時刻懷著一顆感恩的心,借此機會,要感謝公司為我提供這么好的平臺,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我關(guān)心和照顧,要特別感謝的胡總監(jiān),如果沒有您這位伯樂就不可能有我幸運,有了這份感激便成為了工作動力的源泉,一年來。各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),積極配合各項工作,自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,就自己的崗位職責并結(jié)合年的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
一加強學(xué)習。部門上下,眾志成城。
自己如履薄冰,作為一名公司員工。對于剛進入品質(zhì)部的對部門及工作性質(zhì)的解都是比較片面的崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,為此,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及等人請教,很快就知道了自己應(yīng)該做什么,事情應(yīng)該怎么做。實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設(shè)備這一塊,都是一片空白,而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當重視,如何才能盡快在部門發(fā)揮出更大的作用,這是面臨的一大難題,胡總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我對設(shè)備情況進行了全面的解和分析,熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法,以往的基礎(chǔ)上進一步完善了設(shè)備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,原有的基礎(chǔ)上改變了部分職能,并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當中,尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后,能夠立足于自身認真研究收費中存在漏洞,短短的一段時間就對收費情況了如指掌,任何違規(guī)收費行為都逃不過我眼睛,直接的為公司創(chuàng)造了效益,特別是部門的況副經(jīng)理,汪姐等,不計個人得失,親自參與我值班,才保證了各項工作的正常運作,也深知,這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、胡總監(jiān)對我關(guān)心和照顧,不甚感激,通過一年多的努力與實踐,基本上實現(xiàn)了預(yù)期的目標,這與我部門上下的共同努力是分不開的
二公司24小時服務(wù)熱線的受理工作。
數(shù)碼城管理處合并后,今年7月份。工作任務(wù)和職能并沒有改變,反而對我提出了更高的要求,24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調(diào)整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了自己能夠抱著積極負責的態(tài)度,按時保質(zhì)保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條,能及時填寫在工作流上,并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%
三工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作。
數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,此項工作投入的精力相對較多。為了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,統(tǒng)計中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,能及時與管理處進行溝通,并在況副經(jīng)理的督促下,每周進行跟進,使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上。
四駐外訪談工作。
共訪談11單,主要負責昆山、番禺管理處。顧客提出具體意見11條,收集到意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負責人。為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。
五聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的`工作。
一直很期待也很想學(xué)習,聯(lián)合巡檢是部的一項重要工作。胡總監(jiān)也立足于讓我多學(xué),多接觸各項工作的原則,分別帶我參與了各管理處的巡檢工作,主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學(xué)到許多實質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我三人輪流進行,參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態(tài)度,認真做好每一次巡檢,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
六職能管控、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作。
作為品質(zhì)部應(yīng)當首當其沖,公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)。胡總監(jiān)讓我也參與了此項工作,負責各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管,并對每月的數(shù)據(jù)進行整理,使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領(lǐng)導(dǎo)。
七培訓(xùn)與學(xué)習。
部門也是一樣,電視劇《亮劍》里面有講到軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直
接影響著一支軍隊的氣質(zhì)。胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導(dǎo)我學(xué)習,也為我創(chuàng)造很好的學(xué)習機會,條件允許的情況下盡可能讓我自己講,給我營造各種學(xué)習氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我安排一些工作,工作的同時不厭其煩的給我講,填補了體系文件上的空白,這一年中,學(xué)到很多,懂得了很多,尤其是對于品質(zhì)這一塊,完全是從無到有,一點一滴的進步,一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
質(zhì)檢述職報告7
本人通過對日常工作總結(jié)反思,過去的一年中。日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責任重大.滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量.為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習彌補不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學(xué)習工作環(huán)境.
本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職。至今已滿半年.半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,工作之余本人認真學(xué)習科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻.主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務(wù).
1建章立制。
規(guī)范化,為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化。程序化的標準高效運轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程.這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責明晰,分工明確,協(xié)作配合.
2制定各中心檢查標準
為使質(zhì)檢有的放矢,鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)。避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ).
3摸底排查。
結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標準,遵循已制定的工作章程。本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位.另一方面,還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進行交流,溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進.與此同時,每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報.
4組織招投標工作
本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作.為更好的組織招標工作,過去的一年中。確保有資質(zhì),有實力的投標單位勝任相關(guān)工作,用最少的.錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習招投標的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,精心策劃標書,設(shè)計公正,公平,公開的招標程序.
5編制年度維修工程計劃
根據(jù)我所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容,為確保維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量.多方詢價,實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了維修工程計劃.
6認真總結(jié)。
科學(xué),為使各項質(zhì)檢工作更加合理。規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學(xué)習,實踐總結(jié)提升自我.結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標準,總結(jié)檢查不足,建立學(xué)習型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了中心學(xué)習培訓(xùn)計劃和工作計劃.
7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
履行本職之外,今年。本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款.
質(zhì)檢述職報告8
很快半年的工作結(jié)束了,這是個忙碌有充實的半年,可將自己在校園里學(xué)到的理論知識運用到工作實踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在師父和同事的指導(dǎo)下,透過逐步實踐,解決問題,提高了自身潛力,積累了經(jīng)驗。
下面是我自己對工作的一些總結(jié):
一、在工作態(tài)度上
無論在工作還是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收獲,所以我一向在努力,不斷努力學(xué)習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成施工任務(wù),保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們施工人員職責心強,發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工。
1.嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質(zhì)量。
2.嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。
3.實行專業(yè)化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
4.加強對測量放線人員技術(shù)培訓(xùn),進行測量工作技術(shù)交底,搞好控制點的保護監(jiān)控,定位放線及驗收并做好記錄。
5.嚴格包好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場:進場材料務(wù)必經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認可。
6.嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7.工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題,質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要是能夠下暫停施工令,并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。
對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應(yīng)如實的.填寫回填土委托單,設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規(guī)范執(zhí)行;靥钔潦┕みx取的土料含水率要求;靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找(guī)范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
透過這一年的施工工作,我學(xué)到很多課本外的知識,積累了經(jīng)驗,提高了自身素質(zhì),為以后的施工工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)檢述職報告9
作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際,年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去的半年時間里得與失,總結(jié)在崗位上的工作狀況,總結(jié)自己明年該如何去做的更好?傮w來說,年,工作十分順利,成長較為迅速!
1、本崗位工作職能簡述及未來發(fā)展
從今年七月份進入公司,作為一名質(zhì)檢員,對質(zhì)檢部門所承擔的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認識,作為一名質(zhì)檢部的員工,我的首要任務(wù)是全力配合部門工作,對自己所負責的檢測項目,及時準確的檢測出結(jié)果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作,努力掌握質(zhì)檢各方面技能,對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準確且穩(wěn)定的實驗結(jié)果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
2、崗位總結(jié)
近半年職責內(nèi)工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;DNA殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次;紫外吸收A260/28023個批次;293細胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細菌內(nèi)毒素檢查60個批次;測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境(沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次;處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協(xié)助完成部門其他人員的工作。
3、本年度技術(shù)提升與改進總結(jié)
從下半年正式進入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進步。各項檢測項目都有所接觸,自己負責的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結(jié)果也越來越穩(wěn)定,對工作流程也有較清楚的認識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細節(jié)方面;個人負責的實驗用品的準備情況,這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題,我也會及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),虛心請教,不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴格要求自己。
4、下年度崗位工作計劃
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度;
2全力配合好部門各項目的`檢測工作;
3了解并學(xué)習關(guān)于藥品申報的內(nèi)容、程序及準備文件等;
4學(xué)習本部門及公司的日常事務(wù)處理程序;
5了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。
4、存在問題、支持需求與合理化建議
在職場上,我是一個新人,我需要學(xué)習的技術(shù)和處理事情的能力還有很多,我會認真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)機會,爭取不斷進步。在學(xué)習和自我認識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進行商討。
質(zhì)檢述職報告10
20xx年,本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記“服務(wù)”二字,以之為宗旨,踏實工作、勤懇做事,在工作之余本人認真學(xué)習科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè)、勤于耕耘、樂于奉獻。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認真、細致、高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務(wù)。
1、建章立制,規(guī)范工作流程為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、程序化的標準高效運轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2、制定各中心檢查標準鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3、摸底排查,組織考核遵循已制定的工作章程,結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標準,本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進行交流、溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質(zhì)檢結(jié)束本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報。
4、組織招投標工作在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質(zhì)、有實力的投標單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科、資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習招投標的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,精心策劃標書,設(shè)計公正、公平、公開的招標程序。
5、編制年度維修工程計劃為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容,我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進行了實地勘察、多方詢價,在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。
6、認真總結(jié),制定明年工作計劃為使各項質(zhì)檢工作更加合理、科學(xué)、規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識、行業(yè)素質(zhì)、質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的'學(xué)習、實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標準,總結(jié)20xx年檢查不足,建立學(xué)習型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學(xué)習培訓(xùn)計劃和工作計劃。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦、市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結(jié)反思,日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大、責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習彌補不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學(xué)習工作環(huán)境。
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xxx年xxx月xxx日
質(zhì)檢述職報告11
親愛的各位家人:
大家好!
我是質(zhì)檢部高級質(zhì)檢員唐,于xx年3月加入湘鄂情這個大家庭,今天向大家匯報我在這個大家庭中一年的體會和感想。以下內(nèi)容純屬個人觀點,如有雷同,不勝榮幸。
先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機,那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音?战悴桓闪耍苯影堰@兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。
笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣?xùn)|西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現(xiàn)實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的了。
我們都知道,五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來,關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用?只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。
管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:
一、你管我就理;
二、不管我就不理;
三、你管,我也不理;
四、你不管,我也理。
我們想要達到的當然是第一種,最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應(yīng)該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。
有了制度之后,就會有懲罰。一個團隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個老師傅的'說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認罰,因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認為,作為質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰,我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。
發(fā)現(xiàn)一個問題,一年多的工作當中。很多的人對我都很排斥,不敢靠近我記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我哪個部門的啊?告訴他質(zhì)檢員,就明顯的感覺出來他那種不友好的情緒。工作職責注定了很多的人不能理解我甚至是仇視我店里面,如果不能和我員工和諧共處、團結(jié)一致,工作上得不到支持,那我怎么來做好五常?毛主席也告訴我說:正確的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是從群眾中來,群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?日常的工作生活中,要尊重他要主動的去接近他不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。一直是這么去做的實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創(chuàng)輝煌。
我的述職報告完畢,謝謝大家。
質(zhì)檢述職報告12
在過去的七個月里,我對自己的工作盡心盡責,為了公司的產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),方方面面力求做到完美,此外我對自己的工作職責與工作的重要性有了更明晰的認識,主要有以下幾點。
第一、我深知我所做的質(zhì)檢工作是公司產(chǎn)品保質(zhì)保量的重要一環(huán),關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);又或者我們的微小疏忽,車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點。
第二、做為質(zhì)檢,必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個好的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。,但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
第三、做為質(zhì)檢,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
這次去鴻鋒服裝廠,對我感觸很深,他們有條不紊的管理,方方面面是那么明確,道與道之間的工序流程是那么通暢,是值得我們學(xué)習的地方。鴻鋒的前道與后道之間當天的產(chǎn)量當天就已經(jīng)完成,根本就不存在有壓活堆積的產(chǎn)品,前道的工作人員對自己的工序認真仔細,有責任心,有了這樣積極的工作態(tài)度,肯定會帶來卓越的工作質(zhì)量。 作為一名質(zhì)檢人員,對我們車間的改善改革有這樣的看法:
一、首先員工,(員工主要有車間員工和車間班組長)。要加強員工績效考核辦法,通過強化員工考核制度,要求保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作,保證質(zhì)量目標實現(xiàn)。當月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分;每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進度進行扣2分;發(fā)生一般質(zhì)量責任事故每次扣1分;重大質(zhì)量責任事故扣30~60分;管理人員要有責任心,改善自己的工作態(tài)度,班組長要明確自己處在什么位置,自己該做什么,不該做什么,找清自己的工作方位。
二、客戶規(guī)定,要求的產(chǎn)品質(zhì)量,按要求執(zhí)行,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度,積極配合,工作中有問題,多與相關(guān)的人員溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、養(yǎng)成開早會的`習慣,把當天的工作量安排清楚,對前一天的工作簡單地總結(jié)、不好的改進,該表揚的班組表揚,該批評的批評,
使我們的員工每天都有一個積極的工作態(tài)度,定期開展對員工產(chǎn)品質(zhì)量意識提升有促進作用的會議。
四、班長和檢品員之間分工協(xié)作、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),一定要把不合格的產(chǎn)品杜絕在未成品階段、有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量,將返修率控制在規(guī)定標準范圍之內(nèi)。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,是提高公司品牌效應(yīng)的前提保證,做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,作為質(zhì)檢,我會以自己的責任心和使命感來把公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的水平,以此來提高公司運營能力,為公司經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
質(zhì)檢述職報告13
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間**年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學(xué)習,全面學(xué)習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習。(學(xué)習新知識,學(xué)習新的工藝,學(xué)習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度用心端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習,進一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習,技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認真學(xué)習執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!
質(zhì)檢述職報告14
一年來,本人在局、院的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在工作站全體同志的關(guān)心、幫助和配合下,以“質(zhì)監(jiān)服務(wù)促發(fā)展,科學(xué)監(jiān)管保安全”為主題,緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù),進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,扎扎實實地開展工作,為促進地方經(jīng)濟發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻,同時積極擴大服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)的有效性,業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長,較好地完成了全年各項工作任務(wù)和工作目標,F(xiàn)將本人一年來的情況總結(jié)匯報如下:
一、不斷提升自身政治思想覺悟
本人政治上立場堅定,能與黨中央保持一致,能認堅持黨的實事求是的思想路線,做到一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,依靠全站同志,腳踏實地、盡心盡責做好工作。在工作中,能做到發(fā)揚民主,充分調(diào)動同志們的積極性,做到?jīng)Q策民主化,以減少工作失誤,盡力把工作做好、做實、做出成效。一年來,通過努力本人的政治理論水平有了一定的提高,工作作風也得到了改進,比過去更扎實、務(wù)實了。在學(xué)習方面,本人在關(guān)心政治時事、學(xué)習有關(guān)政治理論的同時,注重學(xué)習業(yè)務(wù)知識,學(xué)習質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。在學(xué)習上,做到有計劃、有目標,做到擠時間學(xué),做到能者為師,不懂就問,使自己的學(xué)習內(nèi)容更廣了、層次更深了。通過學(xué)習,不斷充實、豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自己的工作水平,為有效地開展質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認真履行工作職責
質(zhì)檢方面,今年以來,我站堅持把完成產(chǎn)品委托抽樣和檢驗工作作為重要任務(wù)來抓,認真按照年初制定的抽檢計劃要求,緊緊圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,面向市場積極拓展產(chǎn)品出廠、進貨驗收環(huán)節(jié)的委托檢驗業(yè)務(wù),取得了較好的成效。今年以來,共完成各類委托檢驗300多批次。委托檢驗涉及電線電纜、水道配件、機電、噴霧器、磚、摩托車、服裝、紙箱等產(chǎn)品,其中完成電線電纜類委檢60批次,水道配件類委檢40批次,機電類委檢80批次,摩托車類委檢30批次,噴霧器委檢50批次。同時在重點工作上下功夫,食品安全是關(guān)系廣大人民群眾身體健康的重點工作。今年中秋節(jié)期間,我站與上級部門上下聯(lián)動,確保月餅抽檢工作順利完成。為了開拓產(chǎn)品委托檢驗業(yè)務(wù),一是組織技術(shù)人員上門服務(wù),主動與生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)加強聯(lián)系,講清產(chǎn)品出廠必須檢驗合格,督促企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)銷行為;二是發(fā)揮檢驗技術(shù)裝備優(yōu)勢,積極承接企業(yè)自行委托檢驗業(yè)務(wù),以公正高效、優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),贏得了廣大受檢企業(yè)的好評,從未發(fā)生過一次客戶抱怨事件。
計量方面,今年以來,我站在認真做好日常計量檢定工作的基礎(chǔ)上,按照上級關(guān)于計量惠民專項行動方案的要求,本著立足實際、突出實效的原則,認真履行職能,強化計量惠民意識,不斷深化、扎實推進,突出“三個到位”,取得了較好的成效。
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),組織部署到位。制定民生計量專項監(jiān)督檢查行動方案和“計量惠民送服務(wù)”統(tǒng)一行動日活動實施方案,并把責任具體落實到個人,專門成立了專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組和民生計量強檢服務(wù)隊,要求工作注重細致和落實,要在工作中體現(xiàn)出計量為民、計量惠民的精神,讓人民群眾實實在在的感受到計量就在日常生活中,計量與生活息息相關(guān)。
。ǘ┮渣c帶面,計量服務(wù)到位。以民生計量工作為切入點,廣泛開展民生計量服務(wù)活動。摸清路橋轄區(qū)強檢計量器具的底數(shù),全面掌握在用強制檢定計量器具的基本情況,并將單位名稱、單位地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,器具的規(guī)格型號、出廠編號、準確度等工作檔案逐一登記、造冊上“戶口”,落實在線檔案的動態(tài)更新和管理,同時認真做好計量器具強制檢定工作,確保在用強檢計量器具量值準確可靠。截止目前,共錄入集貿(mào)市場、醫(yī)療衛(wèi)生單位、眼鏡店、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營單位在用計量器具1000多臺。并對5個集貿(mào)市場600臺電子計價秤開展免費檢定,確保市場公平交易,有效保障消費者的合法權(quán)益。
。ㄈ⿵娀逃浾撔麄鞯轿。以輿論宣傳為著力點,在轄區(qū)內(nèi)全面組織開展計量惠民主題宣傳活動,向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾普及計量科學(xué)知識,開展現(xiàn)場宣傳和免費檢定。結(jié)合專項行動,還印刷了衡器常用作弊方法與識別等大量計量知識和計量法律法規(guī)小冊子,積極組織人員在專項行動中免費向市民發(fā)放,提高計量法制觀念和計量維權(quán)意識。
三、切實加強黨風廉政建設(shè)
本人能從嚴要求自己,能遵守國家法律和黨的紀律,遵守局里的規(guī)章制度,沒有吃拿卡要和以及沒有參與賭博等其他違法違紀活動。同時,本人能加強自身修養(yǎng),不斷鞏固和提高反腐倡廉意識,認真學(xué)習有關(guān)黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,不斷提高拒腐防變的能力,增強服務(wù)意識和公仆意識。工作中嚴格執(zhí)行各項紀律要求,按時參加政治學(xué)習和民主生活會,勤于政事,公正廉潔,時刻用反面典型教育和警示自己,堅決執(zhí)行質(zhì)監(jiān)工作“六條禁令”等有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,不計個人得失,自覺抵制各種不正之風,以廉潔、高效的工作作風,客觀、公正地為企業(yè)提供科學(xué)的檢驗數(shù)據(jù)。此外,本人還建立健全各種管理制度,約束和規(guī)范下屬工作人員言行,工作中堅持以身作則,在深入企業(yè)工作時,從不搞特殊化,不利用手中的職權(quán),向企業(yè)亂收費等。一年中,從未發(fā)生過一起檢驗質(zhì)量投訴事件和客戶不滿意事件。在完成全年的各項工作任務(wù)的同時又樹立起為企業(yè)服務(wù)的良好形象。
綜上所述,一年來,如果說本人做了一些工作并取得了點滴成績,那么這些成績的取得是與各級領(lǐng)導(dǎo)和大家的關(guān)心、支持分不開的,成績應(yīng)歸功于大家,本人只是做了應(yīng)該做的工作。借此機會,向給予本人關(guān)心、支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。當然,事物是一分為二的,在肯定自己的同時,亦應(yīng)清醒地看到自己的不足或問題,歸納起來主要有以下幾方面:一是工作中在一定程度上存在著本位主義的思想?紤]工作時,往往對本站工作較關(guān)注,而對其他科室往往關(guān)心不夠,有時甚至漠不關(guān)心,這對全局工作的`開展帶來了一定的負面影響。自己作為中層干部,應(yīng)牢固樹立大局意識,樹立起全局一盤棋的思想非常重要。二是在開展工作時,往往有部署、亦有檢查,但有時督促不夠有力,在一定程度上影響了工作的有效性。三是綜合協(xié)調(diào)能力不夠。在工作中,如何協(xié)調(diào)本站各室的力量以及橫向聯(lián)系有關(guān)部門開展工作不夠,也就是說有時在開展工作時充分調(diào)動各方力量、切實加大工作力度上顯得較弱?傊存在著一些問題,希望在座的各位多提寶貴意見。明年我將圍繞存在的問題,揚長避短,不斷改進,力爭各項工作有新的突破,在思路上應(yīng)做到二個轉(zhuǎn)變:
1、是在技術(shù)機構(gòu)的建設(shè)上轉(zhuǎn)變過去重生存輕發(fā)展的思路。要改變過去那種滿足于現(xiàn)狀,只求維持不求發(fā)展的思想,把如何加強技術(shù)機構(gòu)建設(shè),提高服務(wù)經(jīng)濟社會有效性作為我們技術(shù)機構(gòu)建設(shè)的重點。
2、是在技術(shù)機構(gòu)的發(fā)展上要轉(zhuǎn)變過去重創(chuàng)收輕服務(wù)的思路。要圍繞臺州經(jīng)濟社會的發(fā)展要求,技術(shù)機構(gòu)的發(fā)展既要講經(jīng)濟效益,更要注重社會效益,既要通過自我創(chuàng)收求發(fā)展,也要通過技術(shù)服務(wù)樹形像,通過經(jīng)濟效益和社會效益的良性互動,促進技術(shù)機構(gòu)的健康發(fā)展。
質(zhì)檢述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
時間過得真快轉(zhuǎn)崗已兩年多了在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學(xué)習,與時俱進,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質(zhì)量工作并兼統(tǒng)計工作,XX年是我分公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅持政治思想學(xué)習
本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學(xué)習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。
二、在產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準確的數(shù)據(jù)猜測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質(zhì)量治理,建立整改制度,以增加檢查的.實效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿足是質(zhì)量最終標準的意識。
三、認真加強專業(yè)知識學(xué)習,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學(xué)習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,使其及時了解、把握生產(chǎn)動態(tài)。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:⒈在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
、灿捎谧约罕容^年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
⒊具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學(xué)習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我XX年的工作述職,我也非凡想借助這樣一個機會,感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
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