年終個人述職報告優(yōu)秀
隨著社會不斷地進(jìn)步，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？下面是小編收集整理的年終個人述職報告優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。
年終個人述職報告優(yōu)秀1
大家早上好！時光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，20xx年是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報：
一、主要工作及績效
按照總經(jīng)理室的分工，我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報如下：
�。ㄒ唬┛h區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作
截至12月21日，xx支公司累計保費(fèi)收入514.30萬元，同比減少800萬元，增長-60.86%；xx支公司累計保費(fèi)收入624.97萬元，同比減少268.92萬元，增長-30.08%；xx支公司累計保費(fèi)收入317.36萬元，同比減少118.81萬元，增長-27.24%；xx支公司累計保費(fèi)收入855.63萬元，同比減少116.13萬元，增長-11.95%；xx營銷部累計保費(fèi)收入452.26萬元，同比減少384.75萬元，同比增長-45.97%。五家縣級機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長且負(fù)增長比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力，我責(zé)無旁貸。
進(jìn)入20xx年，根據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動放棄了高虧礦山團(tuán)意險、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù)，加上市場車險費(fèi)用逐步攀高，打折、送禮品等優(yōu)惠活動頻繁，我司車險費(fèi)用政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險和車險業(yè)務(wù)大幅度下滑。
背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，中支負(fù)重前行，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，總經(jīng)理室成員分工不分家，團(tuán)結(jié)一致、積極行動，我利用同學(xué)關(guān)系主動聯(lián)系中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險業(yè)務(wù)，對接郵政電子商務(wù)局“車險自郵一族”業(yè)務(wù)，對接中原銀行、小微商會農(nóng)戶小額貸款保證保險業(yè)務(wù)等，希望通過努力找到業(yè)務(wù)新的增長點和發(fā)力點。面對艱難的市場環(huán)境，總經(jīng)理室沒有放棄，我們在行動。
�。ǘ┸嚿糖罉I(yè)務(wù)發(fā)展工作
20xx年我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長安馬自達(dá)、上汽榮威和MG、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4S店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費(fèi)收入127.84萬元。20xx年由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹(jǐn)保存了上海大眾4S店和xx縣全通汽車服務(wù)有限公司，后來又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、xx市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費(fèi)收入112.41萬元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，20xx-20xx年滾動兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價值業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費(fèi)用。
車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員，市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù)，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4S店實現(xiàn)正常簽單。
�。ㄈ├碣r客服部工作
2 014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。20xx年中支認(rèn)真貫徹落實全省理賠客服工作會議精神，緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動開展工作，出實招、抓實效，“降低賠付成本，實現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項核心理賠考核指標(biāo)，確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過優(yōu)化細(xì)化考核辦法，加大獎罰力度，加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支20xx年理賠工作有了較大進(jìn)步，預(yù)測20xx年我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日，車險未決存量264件，距離目標(biāo)差25件，保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo)；小額非人傷案件報案結(jié)案周期2.5天，達(dá)標(biāo)；積壓未決賠案清理率85%，達(dá)標(biāo)；非車險未決、當(dāng)前車險報案結(jié)案周期、當(dāng)前車險小額涉人傷報案結(jié)案周期和車險累計報案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬元；訴訟調(diào)解率45.6%，減損金額116.07萬元；疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案，減損42萬余元。
20xx年中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)崗，人員少、工作壓力大，加班加點成為常態(tài)，客服人員整月沒有休息日也成家常便飯，我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！
�。ㄋ模┺r(nóng)險工作
20xx年全市農(nóng)險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入782.19萬元，與20xx年876萬元相比，同比增長-10.71%，其中承保能繁母豬8704頭，保費(fèi)收入52.22萬元；育肥豬62733頭，保費(fèi)收入188.2萬元；冬小麥1.11萬畝，保費(fèi)收入30.64萬元；玉米4.96萬畝，保費(fèi)收入99.13萬元；煙草9萬畝，保費(fèi)405萬元；公益林7萬畝，保費(fèi)7萬元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險，實現(xiàn)保費(fèi)收入405萬元，同20xx年相比增加保費(fèi)42萬元；在省公司農(nóng)險部的支持下，簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林，實現(xiàn)保費(fèi)收入7萬元，市區(qū)農(nóng)險實現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實現(xiàn)0突破；煙葉保險今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害，我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場進(jìn)行災(zāi)情查勘定損，20xx年煙葉保險預(yù)計賠付金額680余萬元。
二、工作中的體會
�。ㄒ唬┴�(fù)重前行尤為艱辛
20xx年中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，加上市場車險費(fèi)用競爭與日俱增，我司費(fèi)用始終無法跟上市場，劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高，我們又拿不到，而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購贈禮品等活動將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入，但收效甚微，錯過了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒有拿到，造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的考驗。20xx年需要我們?nèi)w干部員工樹立信心，迎難而上，搶抓機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
�。ǘ┣澜ㄔO(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設(shè)滯后，業(yè)務(wù)來源除了幾個營業(yè)車隊外就是員工直銷散單業(yè)務(wù)，4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄，很沒有競爭力。（比如說平安，基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作，平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚，非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4S店渠道將新車拿走，非新車業(yè)務(wù)通過電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行價格優(yōu)惠加禮品贈送進(jìn)行拓客，留給我們的空間已經(jīng)非常小了，除了你的鐵桿粉絲，其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑），銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍，我司沒有渠道合作，也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財險市場上，渠道戰(zhàn)略確實十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法，覺得高費(fèi)用如果給我們員工，我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù)，我認(rèn)為每個人的人脈關(guān)系都是有限的，只有修渠引水，與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
（三）公司核心業(yè)務(wù)少，費(fèi)用調(diào)配空間狹小。
我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少，核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)不會因為某個人員的離開而丟失，并且業(yè)務(wù)受市場費(fèi)用影響小，能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒有，782萬的農(nóng)險業(yè)務(wù)由于地處山區(qū)，農(nóng)戶地塊小分散，展業(yè)成本和服務(wù)成本高，所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余，費(fèi)用險種間調(diào)配困難，不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。
�。ㄋ模┤司a(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。
按今年的保費(fèi)收入測算，中支人均產(chǎn)能不足50萬元，人均產(chǎn)能低，人力成本高，工作效率低，較高的人力成本擠壓了變動費(fèi)用投放市場的空間，市場費(fèi)用投放少，做不來業(yè)務(wù)，形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿荩璧K公司前行。
三、20xx年工作思路
20xx年即將過去，新的一年即將來臨，20xx年成績單非常不理想，20xx年我將整裝待發(fā)，奮力一搏，主要工作思路匯報如下：
1、加強(qiáng)渠道建設(shè)，提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4S店業(yè)務(wù)的合作，做好車商渠道鋪設(shè)工作。
借鑒平安公司的'經(jīng)驗，一個銷售人員分配幾個4S店進(jìn)行維護(hù)，理賠人員按照公司要求進(jìn)行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期，我們的送修資源肯定有限，車商費(fèi)用一方面積極向省公司申請，另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持，4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本，待業(yè)務(wù)量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標(biāo)，臨時抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù)，無異于飲鴆止渴。
加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作，利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù)，銀行方面可以借助我們的保證保險業(yè)務(wù)介入合作，達(dá)成較好的銀保合作模式，銀行貸款資源的開發(fā)將為我們帶來大量客戶和保費(fèi)收入。
將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上，讓他們在渠道維護(hù)上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費(fèi)用調(diào)配空間。20xx年將下力氣抓農(nóng)險業(yè)務(wù)和信用保證保險業(yè)務(wù)，把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務(wù)帶動涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極調(diào)整險種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會讓公司接觸到政府、企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶，這些客戶有較強(qiáng)的保險購買力，針對這些客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提供一攬子保險產(chǎn)品，為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長點。
3、抓理賠隊伍建設(shè)，實現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理，建立一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊伍將會為公司減少很多損失，可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗，計劃儲備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員，對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅決剔除理賠隊伍，實現(xiàn)理賠人員的合理流動，最終要實現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離，真正實現(xiàn)理賠集中管理。只要這個隊伍建好了，理賠各項數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會好，送修資源也才會掌握在公司手中，才能實現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)。
特此匯報，不當(dāng)之處敬請批評指正。
年終個人述職報告優(yōu)秀2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們：
大家好！新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xx年，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。
我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康！現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要述職匯報如下：
因為倉庫是全公司運(yùn)作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節(jié)約，反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當(dāng)，將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種。種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽(yù)造成不良影響。
我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì)，我都要身體力行，小到一個帖子，標(biāo)簽；大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點差錯。我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。
在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強(qiáng)了我的'信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的，但一個團(tuán)隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題，并找出問題的關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團(tuán)隊最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
生活的每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
年終個人述職報告優(yōu)秀3
衛(wèi)生站緊緊圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)將今年工作進(jìn)行述職報告如下：
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象
提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實許諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、制定措施。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
認(rèn)真組織，今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn)，迅速制定好各項制度的同時，主動學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識，認(rèn)真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的`安定工作。
及時制定方案，村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度，本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室，并基本達(dá)到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
三、依照目標(biāo)。規(guī)劃免疫工作常抓不懈
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，堅持例會制度。用以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議x次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作，依照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡，并按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學(xué)兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。
雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級部門指正，并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作。
年終個人述職報告優(yōu)秀4
今年在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下，在全單位同事的大力幫助和支持下，我按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就今年的工作做如下匯報：
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺悟
今年來，我提高政治思想覺悟，在思想上與企業(yè)保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從企業(yè)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的.人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上學(xué)習(xí)企業(yè)的方針政策和業(yè)務(wù)工作知識，還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實際工作中，為自己做好工作提高科學(xué)管理、民主管理、依法管理的水平打下堅實的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新，努力完成各項工作任務(wù)
今年以來，我按照企業(yè)的工作方針與目標(biāo)任務(wù)要求，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)開拓外部市場和內(nèi)部管理，帶領(lǐng)班子成員齊心協(xié)力、努力破解難題，提高運(yùn)行質(zhì)量，鞏固了市場基礎(chǔ)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求，職工群眾的希望，也是我們當(dāng)干部的。每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時，教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
五、存在的問題和不足
學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。有時雖然學(xué)習(xí)了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，努力完成，但工作創(chuàng)新不夠，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。工作作風(fēng)上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切，有時了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多，要求完成任務(wù)多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向
要勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好各項工作。要提高素質(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真工作，努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新，完成各項任務(wù)。我要多學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗與成功做法，用求真務(wù)實的工作作風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，真抓實干，完成新時期各項任務(wù)，作出自己的貢獻(xiàn)！
年終個人述職報告優(yōu)秀5
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，該進(jìn)工作方法，提高工作效率，及時的完成了公司的年度工作計劃�，F(xiàn)在就過去的一年的工作做下報告：
一、抓學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機(jī)操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念；
二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；
三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的`成品保管員。
四、存在的問題：
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
3、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
年終個人述職報告優(yōu)秀6
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，我立足崗位、扎實工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。
一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項管理制度，建立健全管理檔案，建立對標(biāo)管理體系，制作對標(biāo)平面圖，物品統(tǒng)計、歸類、建檔；書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報表，各種會議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)筆記。開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務(wù)小分隊"，解決醫(yī)療難題；深入職工服務(wù)，回答醫(yī)療問題，開設(shè)急救知識講座，服務(wù)職工，豐富了職工醫(yī)療知識，提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料，及時傳達(dá)通知要求，合理安排工作部署，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神xx%，完成了"上傳下達(dá)"任務(wù)，實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標(biāo)
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)xx%，實現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實行"舊物回收，廢物利用"制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)，積極參加院務(wù)考核，按時審批工資，及時公示考核結(jié)果，執(zhí)行財務(wù)管理制度，如實上交經(jīng)營金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報，按時上報每日費(fèi)用，準(zhǔn)時通知工傷人員結(jié)算，及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機(jī)維修工作，保證了計算機(jī)正常運(yùn)行，促進(jìn)了工作開展。
四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律本事，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)
堅持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，積極進(jìn)取，行動上，與醫(yī)院堅持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴(yán)格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認(rèn)真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標(biāo)管理，做好安全確認(rèn)，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標(biāo)，明確職責(zé)目標(biāo)，落實職責(zé)措施，構(gòu)成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識，掌握自救本領(lǐng)，對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對辦公部門配置滅火器，構(gòu)成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
年終個人述職報告優(yōu)秀7
今年來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨組班子成員及全局黨員干部的大力支持和配合下，作為黨組書記，我始終嚴(yán)格要求自我，切實履行黨建工作“第一職責(zé)人”職責(zé)，立足全局，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以提高黨員干部素質(zhì)為根本，全力夯實工作基礎(chǔ)，探索工作方法，創(chuàng)新工作機(jī)制，全面提升黨建水平，現(xiàn)將一年來抓黨建工作匯報如下：
一、夯實黨建基礎(chǔ)，切實履行黨建工作主體職責(zé)
作為黨組書記，本人始終牢記“職務(wù)即是職責(zé)”，不斷強(qiáng)化黨組核心建設(shè)，切實抓好政治履職。
一是在思想上、政治上、行動上與市委、市政府堅持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和上級黨委關(guān)于基層黨建工作的決議、決定和指示，研究制定本地基層黨建工作計劃、制度和措施，安排部署年度工作任務(wù)，并組織實施。
二是加強(qiáng)自身建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型黨組織。
本人始終把為民服務(wù)作為自覺追求的基本職責(zé)，帶頭深入基層為貧困群眾服務(wù)，解決實際問題和困難，帶頭抓好黨建工作的落實。
三是認(rèn)真落實黨建工作職責(zé)制，全年對黨員教育、駐村幫扶等黨建工作進(jìn)行了專題研究。
落實了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，全年組織學(xué)習(xí)12次。
落實了民主生活會議制度，全年召開2次民主生活會。
落實了黨組議事決策制度，凡重大事項，均召開黨組會議團(tuán)體研究決定，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，不搞“一言堂”。
四是加強(qiáng)黨組織陣地建設(shè)。
進(jìn)一步加大我局黨建工作人員和資金投入，安排專人負(fù)責(zé)黨建工作。
保證落實局干職工報酬待遇、黨組織工作經(jīng)費(fèi)和活動場所。
五是加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。
局黨組緊緊圍繞提高黨員干部隊伍綜合素質(zhì)的目標(biāo)，建立終身學(xué)習(xí)教育制度，堅持每周四集中學(xué)習(xí)制度，主要突出抓了夢想信念、黨紀(jì)黨風(fēng)、執(zhí)法本事和專業(yè)知識等四個方面資料，使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，成為解放思想、與時俱進(jìn)的模范，成為勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
二、認(rèn)真整改黨建問題，確保教育實踐活動取得實效
針對群眾意見反饋和查擺發(fā)現(xiàn)的問題，局黨組以高度的緊迫感與職責(zé)感抓好黨建突出問題的整改，確�；顒尤〉脤嵭�。
一是精心制定整改方案。
局黨組圍繞履行黨建職責(zé)不到位、理解上級工作安排“講條件”、黨內(nèi)生活要求不嚴(yán)，黨內(nèi)生活流于形式等黨建突出問題進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，研究制定了整改落實方案，確定了12條具體整改事項，對每一項整改事項，都明確了具體整改措施、整改方式、目標(biāo)要求、完成時限、分管領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)科室，為整改任務(wù)的落實奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是全面開展制度建設(shè)。
局黨組把解決問題與制度建設(shè)緊密結(jié)合起來，按照于法周延、于事簡便的原則，對現(xiàn)有的措施、辦法和規(guī)章制度進(jìn)行了一次系統(tǒng)清理，認(rèn)真做好制度立、改、廢工作，并列出制度條目，明確職責(zé)單位。
目前修改完善黨建制度2項。
三是扎實開展專項整治。
目前，我局已修訂了安監(jiān)局“三會一課”等制度，明確提出每年至少召開2次黨組民主生活會，黨組主要負(fù)責(zé)人與黨組成員談心每年至少2次，黨組成員之間相互談心每年至少2次，并將其納入20xx年工作計劃。
同時，局黨組利用每周四集中學(xué)習(xí)的時間，在思想上、政治上，與黨中央堅持高度一致，確保中央、省、市各項決策部署落實到位，堅持政令暢通、令行禁止。
三、進(jìn)取謀劃發(fā)展，著力整治軟弱渙散黨組織
根據(jù)市委群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于在黨的群眾路線教育實踐活動中整頓軟弱渙散基層黨組織專項行動的通知》精神，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案，明確了目標(biāo)任務(wù)、工作重點、整改標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)措施等相關(guān)資料，并選派專人參加白洋鎮(zhèn)善溪沖村軟弱渙散基層黨組織整頓工作。
本人先后多次參加村干部團(tuán)體會議，與村干部商議發(fā)展團(tuán)體經(jīng)濟(jì)工作思路。
對存在的問題，經(jīng)過“大家說，一齊解決”的方式，切實把整頓工作落實到實處。
四、優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)
為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)支部建設(shè)，局黨組開展了創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型支部、學(xué)習(xí)型單位活動，切實把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作的實績；進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良習(xí)氣；嚴(yán)格“首問職責(zé)制”，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”活動，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展禮貌科室活動，比服務(wù)，創(chuàng)一流，爭做“服務(wù)先鋒”活動，黨員干部職工為民服務(wù)的'宗旨意識不斷增強(qiáng)。
開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動。
搭建黨員干部服務(wù)平臺，在百里洲建民村建立了黨建工作聯(lián)系點，結(jié)對幫扶貧困戶50戶。
黨組成員每月到聯(lián)
系點村開展指導(dǎo)工作不少于1-2次，幫忙解決基層黨建工作難題。
經(jīng)過對戶調(diào)查摸底，座談了解意愿需求，與聯(lián)系戶建立了干群連心活動聯(lián)系卡和登記卡，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切。
全局構(gòu)成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員相互配合，科室各司其職的黨建工作格局。
五、加大黨建工作支持力度，確保黨建工作順利開展
今年，局黨組堅持把為基層黨組織和黨員解難題辦實事作為基層黨組織建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，不斷加大黨建工作經(jīng)費(fèi)保障力度，切實解決活動場所建設(shè)維修、黨員培訓(xùn)等問題，保證基層黨組織活動有陣地、工作有力量、辦事有經(jīng)費(fèi)，為局基層黨建工作再上新臺階供給了有力保障。
一是加大活動場所維修經(jīng)費(fèi)投入，使活動場所真正能使用。
采取“向上爭取一點、自籌一點”的辦法，多渠道籌措資金13萬元，對局六樓活動室進(jìn)行室內(nèi)外裝修改造，為活動室配備了圖書、書柜、桌椅和遠(yuǎn)教設(shè)備，極大地改善了黨員開展活動的環(huán)境。
二是加大黨員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，使基層黨員學(xué)習(xí)有平臺。
依托黨校、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等，認(rèn)真落實黨員干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
今年以來，局黨組共投入資金5000元，加大對局機(jī)關(guān)黨員干部的培訓(xùn)力度。
經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實解決了基層黨員素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)本事不強(qiáng)的問題。
三是加大黨內(nèi)關(guān)愛經(jīng)費(fèi)投入，使黨員困難有關(guān)愛幫扶。
實施“黨員關(guān)愛”行動，“七一”期間發(fā)放關(guān)愛資金20xx元，慰問局機(jī)關(guān)退休老黨員2人。
春節(jié)期間投入經(jīng)費(fèi)20xx元，對百里洲建民村10名生活困難黨員干部進(jìn)行關(guān)心和幫忙，讓困難黨員過上一個歡樂、祥和的春節(jié)。
經(jīng)過開展關(guān)懷黨員工作，基層黨組織的凝聚力、親和力和感召力明顯增強(qiáng)。
六、扎實開展“三萬”活動，增進(jìn)人民群眾血肉聯(lián)系
全市“萬名干部進(jìn)萬村惠萬民”活動開展以來，本人先后3次帶領(lǐng)干部職工、工作隊員，到駐點村百里洲鎮(zhèn)建民村開展走訪慰問活動，與駐點村黨支部、村委會班子進(jìn)行了座談，對于村干部反映的村委會辦公條件簡陋，不方面老百姓辦事等問題，加大支持與幫扶力度，經(jīng)過進(jìn)取籌措資金，目前已籌措資金1萬元用于支持該村村委會辦公樓維修的難題在開展群眾路線教育實踐活動期間，我局共發(fā)放調(diào)查問卷120份，走訪農(nóng)戶200戶，聽取群眾意見，了解農(nóng)村實情，認(rèn)真查找農(nóng)村基層組織建設(shè)、農(nóng)村軟懶渙散組織等工作中的問題。
共收集意見提議7條，其中班子成員2條，個人5條。
七、基層黨建工作存在的主要問題
一是黨建工作教育形式單一，黨員處于被動理解狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果不明顯。
二是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進(jìn)一步加大。
三是陣地建設(shè)相對滯后。
沒有專門的黨員活動室，黨旗沒有上墻，制度和動態(tài)上墻更新不及時。
八、下一步黨建工作計劃
建立基層黨建長效機(jī)制。
鞏固我局當(dāng)前黨建工作成果，進(jìn)一步完善制度、立足制度執(zhí)行落實。
黨建工作要做到有計劃、有目標(biāo)、有步驟、有總結(jié)、有提高。
建立黨建工作考核評價體系。
黨建規(guī)范化工作常抓不懈。
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