金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告【推薦】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告十分的重要，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，搶占市場(chǎng)份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場(chǎng)形象，著眼未來，爭(zhēng)搶核心市場(chǎng)，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來，作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的.最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科，通達(dá)信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺(tái)的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)和現(xiàn)代的資訊有效集成創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場(chǎng)營銷策略，樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段，沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施，就根本無從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)，更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識(shí)和閱歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力，讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的與要求：
實(shí)習(xí)是學(xué)校本科教學(xué)培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的必要環(huán)節(jié)，是課堂教育和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要形式，是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力、培養(yǎng)學(xué)生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的重要途徑，也是學(xué)生最終完成本科教學(xué)不可或缺的階段。金融專業(yè)學(xué)生通過實(shí)習(xí)，達(dá)到如下目的：
1、深入了解某一金融機(jī)構(gòu)(如商業(yè)銀行或證券公司、保險(xiǎn)公司和其它金融機(jī)構(gòu))、經(jīng)濟(jì)鑒證類中介機(jī)構(gòu)(如資產(chǎn)評(píng)估公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等)、投資管理公司或者其他企事業(yè)單位的部門設(shè)置、各部門職責(zé)和各部門之間業(yè)務(wù)聯(lián)系;
2、了解和掌握開展各類金融或投資與評(píng)估業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監(jiān)管部門的規(guī)章要求;
3、針對(duì)實(shí)習(xí)單位的某一部分，了解和熟悉某項(xiàng)業(yè)務(wù)的分工和辦理規(guī)則;
4、培養(yǎng)和提高學(xué)生的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)以及人際溝通能力。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目內(nèi)容：
1、商業(yè)銀行：信貸業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、資金管理業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、證券、保險(xiǎn)、信托和租賃等非銀行金融機(jī)構(gòu)：投資、證券分析、代理、咨詢服務(wù)、信托、租賃等相關(guān)業(yè)務(wù);
3、資產(chǎn)評(píng)估：市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)技術(shù)、評(píng)估技術(shù)和不確定性分析技術(shù)的`應(yīng)用;
4、項(xiàng)目評(píng)估：投資項(xiàng)目可行性分析、投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和商業(yè)計(jì)劃書的寫作;
5、注冊(cè)會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)：審計(jì)、驗(yàn)資、會(huì)計(jì)咨詢和會(huì)計(jì)服務(wù);
6、其他企事業(yè)單位的相關(guān)業(yè)務(wù);
7、了解和熟悉各種日常工作報(bào)告的構(gòu)思及書寫。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
21世紀(jì)是個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代，隨著我國教育體制的不斷深入，特別是高等教育的改革和發(fā)展，對(duì)21世紀(jì)人才培養(yǎng)提出了更高、更新的要求，要求新世紀(jì)的學(xué)生不僅具有很強(qiáng)的專業(yè)技能知識(shí)，同時(shí)還不能脫離實(shí)踐，變的眼高手低，我校是一所專門培養(yǎng)具有高級(jí)專業(yè)知識(shí)技能的應(yīng)用型人才的教育單位，我院為配合"兩課"教學(xué)的開展，自20××年××月××日起連續(xù)兩周內(nèi)，學(xué)院組織了金融系全體同學(xué)進(jìn)行了一次實(shí)習(xí)，現(xiàn)將本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總結(jié)如下：
金融學(xué)是一門專門研究證券、銀行、保險(xiǎn)等一系列經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的學(xué)科，經(jīng)濟(jì)學(xué)在和平年代尤其是對(duì)于正處于初級(jí)階段的社會(huì)主義中國更具有舉足輕重的作用，在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，工業(yè)化程度決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)局，因此我們相信：經(jīng)濟(jì)和工業(yè)二者之間是地位平等、相輔相成的，所以我們這些經(jīng)濟(jì)學(xué)子不僅應(yīng)象工科學(xué)生那樣進(jìn)行實(shí)習(xí)，同時(shí)我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容不能僅停留在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，而且對(duì)工學(xué)領(lǐng)域也同樣也應(yīng)有所了解，學(xué)院組織我們參觀了證券交易所、保險(xiǎn)公司、銀行、馬鋼車論輪箍廠、h型鋼廠，同時(shí)邀請(qǐng)了許多深知業(yè)務(wù)知識(shí)的專家給我們做了數(shù)次精彩的報(bào)告，使我們對(duì)此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)有了很大的收獲。
對(duì)于證券投資部門，由于我國證券市場(chǎng)建立時(shí)間較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此證券市場(chǎng)尚存許多未得解決的問題，加之××××年股市低靡，為此我國證券管理部門采取了許多措施，其中最引人注目的當(dāng)數(shù)發(fā)行上證50etf，上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費(fèi)用不高于封閉式基金，由于etf的股票比例構(gòu)成完全復(fù)制對(duì)應(yīng)的指數(shù)，因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)人將etf的單位凈值定為其標(biāo)的指數(shù)的某一百分比，這樣投資者通過觀察指數(shù)的變化就能直觀了解投資etf的損益。
同時(shí)由于etf的投資完全是復(fù)制有關(guān)指數(shù)，因此投資股票的數(shù)量與比例完全相同。以上證50指數(shù)為例，該指數(shù)由上證所最具代表性的50只大盤藍(lán)籌股組成，其中××××聯(lián)通的比重約為8.5%，××××石化的比重約為4.7%等，因此投資者如果花費(fèi)100元購買100份上證50etf，就如同同時(shí)投資了50只股票，其中投資××××聯(lián)通約8.5元，××××石化4.7元等等，
普通投資者通過etf收益的途徑主要是：
一、通過二級(jí)市場(chǎng)etf交易價(jià)格的波動(dòng)，低買高賣獲取差價(jià);
二、持有etf獲得現(xiàn)金分紅收入，etf由于沒有做空機(jī)制，因此操作不當(dāng)仍然可能遭遇損失：
(一)相關(guān)指數(shù)下跌造成etf單位凈值的`減少;
(二)etf二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格高于單位凈值時(shí)所形成的價(jià)格波動(dòng)。同時(shí)etf與一般股票一樣，都是在交易所內(nèi)交易的，在任何交易時(shí)間內(nèi)都有最新成交價(jià)格。同時(shí)，etf又是一籃子股票的價(jià)值憑證，基金公司會(huì)通過etf成份股(如上證50樣本股)的最新價(jià)格和權(quán)重來近似計(jì)算并披露etf凈值。因此，購買etf應(yīng)該是很不錯(cuò)的投資方式。對(duì)于金融行業(yè)而言，保險(xiǎn)在現(xiàn)代已經(jīng)是一個(gè)家喻戶曉的名詞了，與世界所有保險(xiǎn)公司而言，中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國、日本等國家，但是由于發(fā)展速度非�？臁，F(xiàn)已進(jìn)入世界500強(qiáng)，至××××年，我國保險(xiǎn)公司總數(shù)為61家，其中中資24家，外資37家，細(xì)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)24家，人身保險(xiǎn)32家，再保險(xiǎn)5家，此外由于保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的需要，共成立保險(xiǎn)代理公司507家，經(jīng)紀(jì)公司115家，公估公司83家，從業(yè)人員150萬人左右，截止20××年四月末，總資產(chǎn)突破10125億萬元，從20××××年開始，我國將逐步放低對(duì)外資保險(xiǎn)公司的限制，允許外資公司在內(nèi)地建立分行，因此，面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我國保險(xiǎn)事業(yè)能否經(jīng)受住考驗(yàn)，我們尚不清楚，但是我們知道一點(diǎn)，在這場(chǎng)沒有硝煙的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，人才是贏得勝利的關(guān)鍵，一句話概括為：二十一世紀(jì)什么最貴?人才。
20××××年××月××日，國家信息化測(cè)評(píng)中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的中國企業(yè)信息化500強(qiáng)大型調(diào)查活動(dòng)結(jié)果揭曉，中國××××銀行榮膺500強(qiáng)第五名，位列銀行業(yè)第一名，董事長榮獲最具遠(yuǎn)見的信息化領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)，××××副行長榮獲杰出信息化主管獎(jiǎng)，數(shù)據(jù)集中工程榮獲重大信息化成就獎(jiǎng)，××××分行榮獲最佳it服務(wù)管理獎(jiǎng)，同時(shí)建設(shè)銀還榮獲最佳信息化戰(zhàn)略獎(jiǎng)。"中國企業(yè)信息化500強(qiáng)"調(diào)查評(píng)選活動(dòng)，是ceca國家信息化測(cè)評(píng)中心依據(jù)中國企業(yè)信息化指標(biāo)體系研究的最新成果，參照國際相關(guān)慣例，采取定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，以定量評(píng)價(jià)為主的方法進(jìn)行評(píng)選的。
榮膺中國企業(yè)信息化500強(qiáng)，是對(duì)中國××××銀行多年來實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策，不僅可以提高中國××××銀行的知名度、樹立良好的社會(huì)形象，而且有助于中國××××銀行的股改和信息披露。由此可以看出，當(dāng)代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式，同時(shí)也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，推進(jìn)信息化建設(shè)，展望未來，隨著我國銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革，我們將看到許多采用現(xiàn)代化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的出現(xiàn)。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)公司介紹
xxx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建，經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于20xx年X月X日成立的綜合類證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)。20xx年度，公司實(shí)施了增資擴(kuò)股，注冊(cè)資本達(dá)到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財(cái)務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
xxx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財(cái)務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會(huì)形象，在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機(jī)構(gòu)，并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司，發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司，控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項(xiàng)目遍布全國，先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準(zhǔn)，公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站，擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才，大學(xué)本科以上人員85%，碩士以上人員26%，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部，放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略，憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信、務(wù)實(shí)、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市，成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20xx、20xx、20xx連續(xù)三年榮獲“省長金融獎(jiǎng)”。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年6月27日-----20xx年7月24日
烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部
三、實(shí)習(xí)目標(biāo)
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的'專業(yè)實(shí)習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解華龍證券概況
.華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
.了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化
.營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：
儀容儀表課程
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動(dòng)。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)
在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶的需求，就讓他們?cè)谔顚懯袌?chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng)，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次，對(duì)于當(dāng)日的大盤，要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開證券營銷活動(dòng)，我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過程中，我們的唯一目的就是約見。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
我叫***，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了**銀行做為實(shí)習(xí)單位，此次實(shí)習(xí)的目的在于通過xx銀行的實(shí)習(xí)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段：
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況與機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ㄅc數(shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新與進(jìn)步，是與國外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及與平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作與綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼與分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的�！皠�(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的.操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼與操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)與信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬與中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督與事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親與。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。 (3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校與單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心與扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要與迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
在剛剛過去的一個(gè)月中，我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)萬多個(gè)，原創(chuàng)： 是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，××年末資產(chǎn)總額近億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在××年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪H貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：
首先，來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實(shí)習(xí)的`一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，原創(chuàng)： 已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于20xx年3月1日至20xx年4月25日期間在交通銀行XX支行處進(jìn)行了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況，理論水平的實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，能加深對(duì)金融專業(yè)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感，初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ)。另外在實(shí)習(xí)期間，能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
交通銀行始建于1908年，是具有百年歷史的民族金融品牌。1987年4月重新組建并對(duì)外營業(yè)，是中國第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為境內(nèi)第一家國際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為“中國最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)評(píng)為“中國品牌年度大獎(jiǎng)(No.1)”(銀行類);根據(jù)英國《銀行家》雜志20xx年公布的全球1000家銀行排名，交通銀行以193.36億美元的'一級(jí)資本位列第49位，排名逐年上升。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”，即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路，對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
一、培訓(xùn)階段
�。�1）通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
�。�2）學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
（3）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
�。�3）學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
�。�4）學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
�。�1）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
�。�2）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
�。�3）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬└兄魅螌W(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
�。ǘ└C合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的�！皠�(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
在剛剛過去的一個(gè)月中，我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè)，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪H貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：
首先，來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的.氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)�？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問題的方向，彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜（對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū)）學(xué)習(xí)，通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo)，我從中學(xué)到了不少知識(shí)。比如：
供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有：營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權(quán)書，開戶許可證，說明書等，非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶，一般存款戶，專用存款戶和臨時(shí)存款戶四種�；敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經(jīng)營活動(dòng)的資金收付及其工資，獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存，借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項(xiàng)專用資金的收付，臨時(shí)存款賬戶是辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)及存款人臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。如果客戶要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等，檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的規(guī)范準(zhǔn)則，時(shí)刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩(wěn)重，自信，親和。營業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維持秩序，社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識(shí)面。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí)，總的來說，有苦有甜。對(duì)我來說，是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)，讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如：對(duì)客戶的.態(tài)度，首先是要用敬您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走，：其次，與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對(duì)客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。
首先，我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如，在銀行工作，如果沒有完成當(dāng)天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回，那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，按時(shí)上下班等。其次，工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì)。現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，虛心向他人學(xué)習(xí)，和同時(shí)培養(yǎng)鉆對(duì)合作精神，在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則，不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣，不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行，盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復(fù)枯燥，但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁，耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。
認(rèn)識(shí)到這些，我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，是一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪H貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。
在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：
首先，來xxxx支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的`時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗2個(gè)星期了，已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆九百元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)�？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現(xiàn)少了九百元，再次查流水時(shí)，發(fā)現(xiàn)那筆九百元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了九百元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。 總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，xxxx支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我1般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這1個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來，如果有時(shí)間，希望能還有1次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、中信萬通證券基本情況
中信萬通證券有限責(zé)任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責(zé)任公司后于20xx年設(shè)立。公司以“源于客戶需求，致于客戶滿意”為服務(wù)宗旨，經(jīng)公司不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財(cái)通，金股信，理財(cái)郵箱，公司網(wǎng)站，VIP貴賓俱樂部六大服務(wù)平臺(tái)為核心的客戶綜合服務(wù)體系。1988年，中國人民銀行青島分行獨(dú)資設(shè)立“青島證券公司”，1992年改制為有限責(zé)任公司，資本金5000萬元。
1997年，由青島市財(cái)政局出資4500萬元控股并更名為“青島萬通證券有限責(zé)任公司”。20xx年進(jìn)行增資擴(kuò)股，資本金增至55198萬元，更名為“萬通證券有限責(zé)任公司”。
20xx年2月開始實(shí)施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組并于20xx年12月完成。20xx年4月更名為“中信萬通證券有限責(zé)任公司”。中信萬通證券為山東地區(qū)兩家法人證券公司之一。注冊(cè)資本8億元，股東11家，其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來，公司始終堅(jiān)持立足客戶需求，打造差異化服務(wù)品牌的宗旨。抓住機(jī)遇，加快分支機(jī)構(gòu)建設(shè)和營銷網(wǎng)絡(luò)布局；深化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化以客戶資產(chǎn)增值為目標(biāo)的財(cái)富管理平臺(tái)的建設(shè)；務(wù)實(shí)創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，合規(guī)經(jīng)營，努力提高執(zhí)行力；以人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)營收入、利潤總額和上繳稅收連年創(chuàng)造好于市場(chǎng)的業(yè)績。公司被授予“全國賬戶規(guī)范工作先進(jìn)集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”、“山東省納稅先進(jìn)單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點(diǎn)發(fā)展的百強(qiáng)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。董事長和總經(jīng)理分別入選山東省、青島市優(yōu)秀企業(yè)家。
二、業(yè)務(wù)范圍
經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，公司的業(yè)務(wù)范圍是：證券（含境內(nèi)上市外資股）的代理買賣，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、簽證，代理登記開戶，證券的自營買賣，證券（含境內(nèi)上市外資股）的承銷（含主承銷），受托投資管理和證券投資咨詢（含財(cái)務(wù)顧問）業(yè)務(wù)。具有經(jīng)營股票承銷業(yè)務(wù)、債券承銷業(yè)務(wù)、證券投資咨詢業(yè)務(wù)、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、受托投資管理業(yè)務(wù)、全國銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)成員、開放式證券投資基金代銷業(yè)務(wù)、權(quán)證交易業(yè)務(wù)、上證基金通業(yè)務(wù)、ETF一級(jí)交易商、買斷式國債回購業(yè)務(wù)、證券大宗交易業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營、股權(quán)分置改革試點(diǎn)保薦和期貨業(yè)務(wù)代理等業(yè)務(wù)資格。
三、服務(wù)分類
1、證券交易
代理國內(nèi)流通A股、B股等買賣；代理國內(nèi)流通可轉(zhuǎn)債、國債、企業(yè)債券等買賣；代理權(quán)證交易；代理國債、企業(yè)債的還本付息業(yè)務(wù)；代理上市公司辦理投
資者的分紅派息業(yè)務(wù)；代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開戶業(yè)務(wù)；代理買賣基金（封閉式基金、開放式基金）；代理國債買斷式回購及質(zhì)押式回購業(yè)務(wù)；其他經(jīng)中國證券監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
2、第三方存管業(yè)務(wù)
“第三方存管”是“客戶交易結(jié)算資金第三方存管”的簡(jiǎn)稱。是為落實(shí)《證券法》和監(jiān)管要求而在證券全行業(yè)限時(shí)實(shí)施的一項(xiàng)客戶交易結(jié)算資金存管制度改革。第三方存管以每個(gè)客戶名義在存管銀行單獨(dú)立戶管理為基礎(chǔ)，通過引入銀行監(jiān)督機(jī)制以及封閉式、集中式銀證轉(zhuǎn)賬與銀行渠道查詢等手段，保障客戶資金安全。第三方存管實(shí)施后，客戶證券交易操作方式不變，但資金存取只能通過客戶銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行。
3、電話委托
電話委托是中信萬通證券為客戶隨時(shí)隨地提供服務(wù)的綜合系統(tǒng)，具有中繼線充足、快速下單、快速返回等特點(diǎn)，在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了“通買通賣”功能。
4、網(wǎng)上交易
網(wǎng)上證券交易是國際證券市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展起來并日益成熟的新業(yè)務(wù)，是繼電話委托、可視委托后推出的又一先進(jìn)的遠(yuǎn)程委托方式。所謂網(wǎng)上證券交易，就是指券商通過數(shù)據(jù)專線將證券交易所的股市行情和信息資料實(shí)時(shí)發(fā)送到因特網(wǎng)上，投資者將自己的電腦通過調(diào)制解調(diào)器等設(shè)備連上因特網(wǎng)，通過因特網(wǎng)觀看股市實(shí)時(shí)行情，分析個(gè)股，查閱上市公司資料和其它信息，委托下單買賣股票。目前，中信萬通證券已經(jīng)在營業(yè)部全面開通了網(wǎng)上交易
5、通買通賣
您可以在中信萬通證券全國任何一家營業(yè)部、任何一臺(tái)自助終端前或撥打委托電話96577，直接進(jìn)行同城或異地的交易委托、對(duì)賬單查詢、修改密碼等操作，無須交納額外費(fèi)用。
6、E號(hào)通
目前公司已實(shí)現(xiàn)全省17個(gè)城市的96577統(tǒng)一熱線服務(wù)，提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化證券交易、業(yè)務(wù)咨詢、短信定制、電話委托、自助服務(wù)、投訴受理、預(yù)約服務(wù)等全方位服務(wù)。您有任何需求，都可拔打全國統(tǒng)一委托及客服電話：96577實(shí)現(xiàn)。
7、專家在線
中信萬通證券客戶可以通過“中信萬通證券網(wǎng)”或手機(jī)短信，直接與100多名專家進(jìn)行在線咨詢和交流，獲取最直接的投資建議和研究成果；亦可通過全國統(tǒng)一委托及客服電話：96577直接與投資顧問進(jìn)行溝通，適應(yīng)瞬息萬變的證券市場(chǎng)。
8、基金代銷業(yè)務(wù)
中信萬通證券于20xx年取得開放式基金代銷業(yè)務(wù)資格，已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業(yè)務(wù)合作，可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類型開放式基金產(chǎn)品的申購、贖回、查詢等服務(wù)。
9、客戶服務(wù)
中信萬通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專業(yè)化、個(gè)性化的咨詢服務(wù)。經(jīng)過近年來的創(chuàng)新發(fā)展，公司客戶服務(wù)工作形成了以6大服務(wù)平臺(tái)以核心的綜合服務(wù)體系，96577服務(wù)品牌得到廣大客戶的普遍認(rèn)可。目前，公司客服中心的產(chǎn)品包括96577呼叫中心、理財(cái)通（客戶投資服務(wù)平臺(tái)和客戶經(jīng)理管理平臺(tái)）、金股信、理財(cái)郵箱、每日視點(diǎn)、每日數(shù)據(jù)、公司網(wǎng)站以及研究報(bào)告資源庫等。
四、公司特色
差異化優(yōu)勢(shì)明顯的客戶服務(wù)體系。公司按照打造“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、差異化”服務(wù)品牌的目標(biāo)，一直致力于客戶服務(wù)體系的建設(shè)。已經(jīng)形成了以“96577”客服熱線為基礎(chǔ)平臺(tái)，以理財(cái)通、金股信、理財(cái)郵箱、公司網(wǎng)站和貴賓俱樂部為特色平臺(tái)的綜合服務(wù)體系。
安全穩(wěn)健的信息系統(tǒng)公司高度重視信息系統(tǒng)建設(shè)。幾年來投入巨資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和功能升級(jí)，運(yùn)行效率和安全系數(shù)大大增強(qiáng)，網(wǎng)上交易系統(tǒng)可支持?jǐn)?shù)倍于現(xiàn)有客戶量同時(shí)在線。完善了包括自查自檢、應(yīng)急演練、系統(tǒng)評(píng)估和監(jiān)控在內(nèi)的各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)了災(zāi)備同城異地雙備份。
健全穩(wěn)健的經(jīng)營管理體系。幾年來，公司通過堅(jiān)持不懈的努力，基本清收完所有應(yīng)收債權(quán)，資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)狀況居業(yè)內(nèi)前列。公司規(guī)章制度體系健全，三級(jí)風(fēng)控體系確立，各部門在職能定位、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)系統(tǒng)各自獨(dú)立完善的基礎(chǔ)上達(dá)到了相互制衡，公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規(guī)管理、即時(shí)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和稽核整改的完整體系，各項(xiàng)風(fēng)控指標(biāo)連續(xù)四年達(dá)到證監(jiān)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)大的集團(tuán)和控股股東背景。中信集團(tuán)及中信證券的品牌影響和市場(chǎng)形象，成為公司業(yè)務(wù)開拓中極具感召力和吸引力的因素。
五、發(fā)展態(tài)勢(shì)
幾年來，公司積極推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局調(diào)整，力求最大限度地發(fā)揮牌照資源作用，為廣大投資者提供便捷高效的服務(wù)。到目前，公司共有39個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，有12個(gè)設(shè)在青島市區(qū)及開發(fā)區(qū)、膠州、即墨和平度，其余15個(gè)分布在濟(jì)南、煙臺(tái)、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營、濱州、博興、無棣、鄒平、濟(jì)寧、臨沂等地,河南轄區(qū)2家，分布在鄭州，南陽，從而全面完成了山東省內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)布局工作,并將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面延伸到河南境內(nèi)。實(shí)現(xiàn)以總部集中統(tǒng)一的交易、服務(wù)、核算平臺(tái)為支撐的，以營業(yè)部為骨架的，覆蓋山東所有地市、縣和發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)。
六、公司的組織結(jié)構(gòu)
七、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬通證券煙臺(tái)南大街營業(yè)部
八、實(shí)習(xí)目標(biāo)：
1、了解證券公司的相關(guān)部門的設(shè)置和職責(zé)
2、了解和掌握開展各類業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監(jiān)管部門的規(guī)章要求。
3、對(duì)中信萬通證券公司的指導(dǎo)客戶開戶的相關(guān)流程和業(yè)務(wù)進(jìn)行全過程、全方位的了解和操作
4、根據(jù)學(xué)校的安排，完成大三的實(shí)習(xí)工作
5、了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
6、將課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些基本問題
九、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(一)了解中信萬通證券概況
1．中信萬通證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
2．了解并領(lǐng)悟中信萬通證券的企業(yè)文化。
3．煙臺(tái)南大街營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)服務(wù)部、綜合部、銷售部、業(yè)務(wù)部、電腦部五個(gè)部門。服務(wù)部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)及客戶的維護(hù)；業(yè)務(wù)部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，綜合部進(jìn)行每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算、會(huì)計(jì)核算及一些內(nèi)部綜合業(yè)務(wù)；銷售部負(fù)責(zé)股票經(jīng)紀(jì)人的管理，客戶的發(fā)展及業(yè)務(wù)的拓展；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1．我的工作內(nèi)容主要就是負(fù)責(zé)客戶填寫開戶資料的指導(dǎo)和開戶資料的整理。
2．每天提前到公司，打開電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊，然后關(guān)注大盤的變動(dòng)，瀏覽一下證券分析報(bào)告，以便更好和客戶進(jìn)行溝通。
3．每天早上大概9點(diǎn)到9：30都有一個(gè)視頻會(huì)議，總部會(huì)進(jìn)行相關(guān)的分析，對(duì)昨天的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，對(duì)今天的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行相關(guān)的預(yù)測(cè)，同時(shí)會(huì)布置一些相關(guān)的任務(wù)下達(dá)到各個(gè)的營業(yè)部門。
4．公司的工作是分為一個(gè)個(gè)的小組進(jìn)行工作，我被一個(gè)前臺(tái)的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指揮
5．一般從9點(diǎn)半開市以后客戶就開始源源不斷的來了，我會(huì)提供簡(jiǎn)單的客戶開戶服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的'知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡(jiǎn)單的問題進(jìn)行處理，努力學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。
6．有時(shí)候客戶來的不是很集中的空隙時(shí)間，就會(huì)和客戶經(jīng)理們聊聊證券公司的狀況及業(yè)務(wù)情況，增加對(duì)證券行業(yè)的認(rèn)知；跟銷售服務(wù)部門進(jìn)行相關(guān)的了解和談話，熟悉相關(guān)的銷售、服務(wù)內(nèi)容。
7．前臺(tái)工作主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開戶，轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務(wù)。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
8．提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心理的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。
9．整理客戶資料�？蛻糍Y料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、客戶資料變更表，及客戶身份證、股東代碼卡復(fù)印件等。
10．每天早8：30上班，下午5:00下班。
十、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考
實(shí)習(xí)之前，感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也思考了一些問題：
(一)工作時(shí)間
股市開市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開。
(二)區(qū)分客戶
證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成散戶、中、大三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率以及公司贈(zèng)送禮品。
(三)交易所交易機(jī)制
滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。
轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者
如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。
(四)客戶開戶
開戶流程及所需證件：
1、本人及本人身份證（用第二代身份證）設(shè)置交易密碼。
2、填寫相關(guān)的資料，開立股東帳戶卡。
3、簽第三方存管協(xié)議，你自己選擇一個(gè)銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒辦的，都可以）。
4、柜臺(tái)辦完所有手續(xù)后，去銀行辦理第三方存管確認(rèn)手續(xù)，如果沒有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來就有，直接確認(rèn)就可以了，需要填一張單子，我營業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員，可以直接辦理。
5、目前網(wǎng)上交易都是默認(rèn)開通的，如果不放心，可以在開戶的時(shí)候提出來。在這個(gè)過程中我們協(xié)助客戶填表、復(fù)印證件、并在客戶完成后進(jìn)行簡(jiǎn)要的查看以確保重要的地方都有填到。機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。
(五)整理客戶資料
客戶資料包括開戶申請(qǐng)書、開戶合同書、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：
1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時(shí)核對(duì)下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)的給予糾正。很長一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特敏感，總怕有什么閃失似的；
2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后存到檔案柜子里；
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后提交，由業(yè)務(wù)主管核查后上交。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
(六)中信萬通證券的發(fā)展前景
在中信萬通證券實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，感受到中信萬通證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的非常嚴(yán)格，并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內(nèi)確實(shí)受益匪淺。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識(shí)，熟悉了公司的運(yùn)作方式，讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更深的理解�，F(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的，最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)會(huì)了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對(duì)歷史走勢(shì)尤其是經(jīng)典走勢(shì)產(chǎn)生了一些印象，從而有機(jī)會(huì)在未來的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。相信這段經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。
這4周我可以說是一直在重復(fù)著同樣的工作，也曾抱怨過工作的乏味，但是看到真正的正式員工都是這樣，我們的抱怨?jié)u漸的減少，對(duì)未來人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業(yè)后將面對(duì)的場(chǎng)景，對(duì)于深處象牙塔當(dāng)中的我們，這次實(shí)習(xí)讓我成熟了不少。
這次實(shí)習(xí)將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)中，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí)，為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)要求，我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)過程
7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會(huì)就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事。主任說這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)�？偹阌惺伦隽�，說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào)，還好基礎(chǔ)不至于
太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí)，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯(cuò)的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題，本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作�？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張張數(shù)起，還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎？后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對(duì)我來說是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)
軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù)，對(duì)于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下
我所從信用社中所獲得的.資料。實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：
1、活期儲(chǔ)蓄存款
2、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款
3、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款
4、存本取息定期儲(chǔ)蓄存款
5、整存零取定期儲(chǔ)蓄存款
6、定活兩便儲(chǔ)蓄存款
7、單位活期存款
8、單位定期存款
9、單位通知存款實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)：
1、信用貸款
2、擔(dān)保貸款
3、高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無息借款
4、一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)集體，在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我步入職場(chǎng)重要的
過渡，對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償；如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時(shí)間，因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰？人之所以為人，是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)
則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會(huì)到，將我們?cè)谶@幾年所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，說是生產(chǎn)實(shí)習(xí)，可是由于專業(yè)的特殊性——銀行和保險(xiǎn)——不大可能在短短一周時(shí)間里讓學(xué)生們親自上手做什么實(shí)踐工作，所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險(xiǎn)公司走馬觀花地參觀了一圈以外，主要的時(shí)間是請(qǐng)有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內(nèi)給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對(duì)于我和學(xué)生都是如此。對(duì)于我本人來講，很少有一周當(dāng)中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗(yàn)，而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外，還要把一天中的相當(dāng)一段時(shí)間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對(duì)于學(xué)生來講，聽這些并非教師的業(yè)內(nèi)人士講課，要么昏昏欲睡，要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句，對(duì)那些平時(shí)出勤就不太好的學(xué)生來講，可能更是煎熬得緊吧。
學(xué)生們不僅要聽課，每人還要完成一份，這個(gè)“作業(yè)”不知會(huì)做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了，還特地寫了近500字的，也算仁至義盡了吧。不過為了與學(xué)生平等，在此我自己也作個(gè)總結(jié)吧。
一、實(shí)習(xí)日志
月27日：上午申請(qǐng)下周的借用教室，通知學(xué)生下午召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，下午參加實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì);
月30日：早上組織學(xué)生乘校車，參觀人保人壽公司，聽取有關(guān)企業(yè)概況的介紹，聽取有關(guān)保險(xiǎn)營銷的報(bào)告，與公司負(fù)責(zé)人落實(shí)后面幾天的日程安排，中午組織學(xué)生乘校車返校;
月31日：下午組織學(xué)生聽取個(gè)險(xiǎn)營銷專題報(bào)告，晚上完成模板和;
月日：上午組織學(xué)生聽取銀行保險(xiǎn)及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專題報(bào)告，課后總結(jié)，對(duì)當(dāng)天及前一天學(xué)生的紀(jì)律提出批評(píng);
月日：早上調(diào)試投影設(shè)備，組織學(xué)生聽取保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)防控專題報(bào)告，下午接到通知次日計(jì)劃有變，再申請(qǐng)借用教室，通知學(xué)生;
月日：下午組織學(xué)生聽取銀行柜面業(yè)務(wù)專題報(bào)告，晚上組織學(xué)生聽取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險(xiǎn)防范專題報(bào)告。
二、心得體會(huì)
除了周一與保險(xiǎn)公司兩位經(jīng)理落實(shí)日程用了近一小時(shí)和周四上課缺席一個(gè)半小時(shí)以外，幾乎所有的課我都聽了，也算善始善終了吧，可能比有些學(xué)生的`出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記，還按照領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)講課內(nèi)容錄了音，所以應(yīng)該還是有資格談點(diǎn)心得體會(huì)的吧�？偨Y(jié)起來，有以下三點(diǎn)：
1. 實(shí)務(wù)和理論的確很不同。上學(xué)的時(shí)候也有實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，記得安排了到耀華玻璃廠還有一家福利紡織廠實(shí)地參觀，也請(qǐng)了貿(mào)易公司的負(fù)責(zé)人到校內(nèi)講課，看了些單證，當(dāng)時(shí)被“贈(zèng)送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當(dāng)時(shí)就感覺企業(yè)中的貿(mào)易實(shí)務(wù)跟教材里的差別很大，即便像這樣的書本都念得爛熟了，碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實(shí)習(xí)感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)方面，但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然50~70%的業(yè)務(wù)和利潤來自于代理業(yè)務(wù)，而講課老師更是坦言，本地大中型企業(yè)幾乎沒有景氣的，例外的只有福利廠，而傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著實(shí)不少，亮點(diǎn)只在房貸這一塊。我沒有任過保險(xiǎn)方面的課程，不過就自己淺薄的保險(xiǎn)知識(shí)來講，課程中肯定不會(huì)很生動(dòng)地描繪個(gè)險(xiǎn)營銷中如何與客戶溝通，銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展，更不會(huì)涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當(dāng)老師與當(dāng)學(xué)生的時(shí)代不同了，立場(chǎng)不同了，見識(shí)不同了，但是有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)似乎沒有變——實(shí)務(wù)往往不似理論那樣系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)且冠冕堂皇，尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味，不過大部分人始終是要從事實(shí)務(wù)的。
2. 專業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。上周去聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的時(shí)候是臨時(shí)得到通知的，所以當(dāng)時(shí)穿得不僅casual簡(jiǎn)直有點(diǎn)humble了，進(jìn)入保險(xiǎn)公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學(xué)校來給學(xué)生們講課的幾位專業(yè)人士，不論年資、崗位如何，也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷，幾個(gè)年紀(jì)不大的小經(jīng)理還是堅(jiān)持襯衫西裝的職業(yè)打扮，老實(shí)說我看著都有點(diǎn)替她們凍得慌，不過保持職業(yè)風(fēng)度這一點(diǎn)確實(shí)值得佩服。作為金融從業(yè)者，無論是保險(xiǎn)營銷經(jīng)理，還是內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員，還是銀行工作者，言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專業(yè)與敬業(yè)。營銷經(jīng)理自信滿滿，對(duì)自己的專業(yè)侃侃而談，很善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員特別嚴(yán)謹(jǐn)，講話井井有條，連ppt都比營銷經(jīng)理的嚴(yán)肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準(zhǔn)確，并且好像對(duì)多媒體這些東東都不怎么感冒，這是不是表示他們對(duì)很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢?不管講課中個(gè)體表現(xiàn)差異多么大，有一點(diǎn)是共通的，那就是他們無一例外地都特別守時(shí)——提前至少15分鐘到場(chǎng)，講課中也很少東拉西扯耗時(shí)間的現(xiàn)象。
3. 從不同的演講者身上汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這些天接觸的這幾位演講者，表面上看表現(xiàn)最好的是保險(xiǎn)公司的幾位年輕的組訓(xùn)講師，不過之所以加上“表面上”幾個(gè)字，也暗含著在下對(duì)他們的風(fēng)格不是十分認(rèn)同——激情澎湃有余，內(nèi)功不足。本來挺好的保險(xiǎn)產(chǎn)品，怎么越聽越像傳銷的呢，有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時(shí)候那位個(gè)險(xiǎn)營銷經(jīng)理推薦的joe jordan的那個(gè)演講精彩，呵呵，不過讓他們達(dá)到那個(gè)水平……確實(shí)是吹毛求疵了。相形之下，運(yùn)營部的主管講課的風(fēng)格就有點(diǎn)沉悶了，雖然也有很多案例穿插其間，不過還是感覺理論多了點(diǎn)，而且系統(tǒng)性太強(qiáng)，呵呵，有點(diǎn)像老師上課了。銀行的兩位人士表現(xiàn)差距太大，尤其是在同一天中時(shí)隔三小時(shí)先后出場(chǎng)更是強(qiáng)化了這個(gè)感覺。前面那位顯然不只是緊張，主要是準(zhǔn)備工作不充分，這一點(diǎn)值得所有想站住講臺(tái)的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的，主題明確，見地精到，案例豐富，準(zhǔn)備充分，謙虛有加，字寫得滿好的，而且還有那么點(diǎn)緊張，呵呵，其實(shí)我覺得緊張是因?yàn)橹匾�，�?dāng)然太緊張就容易出錯(cuò)甚至出丑了，所以竊以為小小緊張的狀態(tài)是最好不過了。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
21世紀(jì)是個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代，隨著我國教育體制的不斷深入，特別是高等教育的改革和發(fā)展，對(duì)21世紀(jì)人才培養(yǎng)提出了更高、更新的要求，要求新世紀(jì)的學(xué)生不僅具有很強(qiáng)的專業(yè)技能知識(shí)，同時(shí)還不能脫離實(shí)踐，變的眼高手低，我校是一所專門培養(yǎng)具有高級(jí)專業(yè)知識(shí)技能的應(yīng)用型人才的教育單位，我院為配合"兩課"教學(xué)的開展，自20xx年xx月xx日起連續(xù)兩周內(nèi)，學(xué)院組織了金融系全體同學(xué)進(jìn)行了一次實(shí)習(xí)，現(xiàn)將本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總結(jié)如下：金融學(xué)是一門專門研究證券、銀行、保險(xiǎn)等一系列經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的學(xué)科，經(jīng)濟(jì)學(xué)在和平年代尤其是對(duì)于正處于初級(jí)階段的社會(huì)主義更具有舉足輕重的作用，在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，工業(yè)化程度決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的.結(jié)局，因此我們相信：經(jīng)濟(jì)和工業(yè)二者之間是地位平等、相輔相成的，所以我們這些經(jīng)濟(jì)學(xué)子不僅應(yīng)象工科學(xué)生那樣進(jìn)行實(shí)習(xí)，同時(shí)我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容不能僅停留在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，而且對(duì)工學(xué)領(lǐng)域也同樣也應(yīng)有所了解，學(xué)院組織我們參觀了證券交易所、保險(xiǎn)公司、銀行、馬鋼車論輪箍廠、h型鋼廠，同時(shí)邀請(qǐng)了許多深知業(yè)務(wù)知識(shí)的專家給我們做了數(shù)次精彩的報(bào)告，使我們對(duì)此次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)有了很大的收獲，
對(duì)于證券投資部門，由于我國證券市場(chǎng)建立時(shí)間較短，缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此證券市場(chǎng)尚存許多未得解決的問題，加之xxxx年股市低靡，為此我國證券管理部門采取了許多措施，其中最引人注目的當(dāng)數(shù)發(fā)行上證50etf，上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費(fèi)用不高于封閉式基金，由于etf的股票比例構(gòu)成完全復(fù)制對(duì)應(yīng)的指數(shù)，因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)人將etf的單位凈值定為其標(biāo)的指數(shù)的某一百分比，這樣投資者通過觀察指數(shù)的變化就能直觀了解投資etf的損益。
同時(shí)由于etf的投資完全是復(fù)制有關(guān)指數(shù)，因此投資股票的數(shù)量與比例完全相同。以上證50指數(shù)為例，該指數(shù)由上證所最具代表性的50只大盤藍(lán)籌股組成，其中xxxx聯(lián)通的比重約為8.5%，xxxx石化的比重約為4.7%等，因此投資者如果花費(fèi)100元購買100份上證50etf，就如同同時(shí)投資了50只股票，其中投資xxxx聯(lián)通約8.5元，xxxx石化4.7元等等，
普通投資者通過etf收益的途徑主要是：
一、通過二級(jí)市場(chǎng)etf交易價(jià)格的波動(dòng)，低買高賣獲取差價(jià)；
二、持有etf獲得現(xiàn)金分紅收入，etf由于沒有做空機(jī)制，因此操作不當(dāng)仍然可能遭遇損失：
（一）相關(guān)指數(shù)下跌造成etf單位凈值的減少；
�。ǘ〆tf二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格高于單位凈值時(shí)所形成的價(jià)格波動(dòng)。同時(shí)etf與一般股票一樣，都是在交易所內(nèi)交易的，在任何交易時(shí)間內(nèi)都有最新成交價(jià)格。同時(shí)，etf又是一籃子股票的價(jià)值憑證，基金公司會(huì)通過etf成份股（如上證50樣本股）的最新價(jià)格和權(quán)重來近似計(jì)算并披露etf凈值。因此，購買etf應(yīng)該是很不錯(cuò)的投資方式。對(duì)于金融行業(yè)而言，保險(xiǎn)在現(xiàn)代已經(jīng)是一個(gè)家喻戶曉的名詞了，與世界所有保險(xiǎn)公司而言，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國、日本等國家，但是由于發(fā)展速度非�？臁，F(xiàn)已進(jìn)入世界500強(qiáng)，至xxxx年，我國保險(xiǎn)公司總數(shù)為61家，其中中資24家，外資37家，細(xì)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)24家，人身保險(xiǎn)32家，再保險(xiǎn)5家，此外由于保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的需要，共成立保險(xiǎn)代理公司507家，經(jīng)紀(jì)公司115家，公估公司83家，從業(yè)人員150萬人左右，截止20xx年四月末，總資產(chǎn)突破10125億萬元，從20xx年開始，我國將逐步放低對(duì)外資保險(xiǎn)公司的限制，允許外資公司在內(nèi)地建立分行，因此，面對(duì)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我國保險(xiǎn)事業(yè)能否經(jīng)受住考驗(yàn)，我們尚不清楚，但是我們知道一點(diǎn)，在這場(chǎng)沒有硝煙的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，人才是贏得勝利的關(guān)鍵，一句話概括為：二十一世紀(jì)什么最貴？人才。
20xx年xx月xx日，國家信息化測(cè)評(píng)中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的企業(yè)信息化500強(qiáng)大型調(diào)查活動(dòng)結(jié)果揭曉，xxxx銀行榮膺500強(qiáng)第五名，位列銀行業(yè)第一名，董事長榮獲最具遠(yuǎn)見的信息化領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)，xxxx副行長榮獲杰出信息化主管獎(jiǎng)，數(shù)據(jù)集中工程榮獲重大信息化成就獎(jiǎng)，xxxx分行榮獲最佳it服務(wù)管理獎(jiǎng)，同時(shí)建設(shè)銀還榮獲最佳信息化戰(zhàn)略獎(jiǎng)。"企業(yè)信息化500強(qiáng)"調(diào)查評(píng)選活動(dòng)，是ceca國家信息化測(cè)評(píng)中心依據(jù)企業(yè)信息化指標(biāo)體系研究的最新成果，參照國際相關(guān)慣例，采取定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，以定量評(píng)價(jià)為主的方法進(jìn)行評(píng)選的。
榮膺企業(yè)信息化500強(qiáng)，是對(duì)xxxx銀行多年來實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策，不僅可以提高xxxx銀行的知名度、樹立良好的社會(huì)形象，而且有助于xxxx銀行的股改和信息披露。由此可以看出，當(dāng)代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式，同時(shí)也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，推進(jìn)信息化建設(shè)，展望未來，隨著我國銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革，我們將看到許多采用現(xiàn)代化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的出現(xiàn)。
金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，說是生產(chǎn)實(shí)習(xí)，可是由于專業(yè)的特殊性——銀行和保險(xiǎn)——不大可能在短短一周時(shí)間里讓學(xué)生們親自上手做什么實(shí)踐工作，所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險(xiǎn)公司走馬觀花地參觀了一圈以外，主要的時(shí)間是請(qǐng)有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內(nèi)給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對(duì)于我和學(xué)生都是如此。對(duì)于我本人來講，很少有一周當(dāng)中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗(yàn)，而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外，還要把一天中的相當(dāng)一段時(shí)間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對(duì)于學(xué)生來講，聽這些并非教師的業(yè)內(nèi)人士講課，要么昏昏欲睡，要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句，對(duì)那些平時(shí)出勤就不太好的學(xué)生來講，可能更是煎熬得緊吧。
學(xué)生們不僅要聽課，每人還要完成《生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》一份，這個(gè)“作業(yè)”不知會(huì)做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了，還特地寫了近500字的《填寫指導(dǎo)》，也算仁至義盡了吧。不過為了與學(xué)生平等，在此我自己也作個(gè)總結(jié)吧。
一、實(shí)習(xí)日志(簡(jiǎn)記)
x月x日：上午申請(qǐng)下周的借用教室，通知學(xué)生下午召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，下午參加實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì);
x月x日：早上組織學(xué)生乘校車，參觀人保人壽公司，聽取有關(guān)企業(yè)概況的介紹，聽取有關(guān)保險(xiǎn)營銷的報(bào)告，與公司負(fù)責(zé)人落實(shí)后面幾天的日程安排，中午組織學(xué)生乘校車返校(其間有學(xué)生逃走，生氣!);
x月x日：下午組織學(xué)生聽取個(gè)險(xiǎn)營銷專題報(bào)告，晚上完成《生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》模板和《填寫指導(dǎo)》;
x月x日：上午組織學(xué)生聽取銀行保險(xiǎn)及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專題報(bào)告，課后總結(jié)，對(duì)當(dāng)天及前一天學(xué)生的紀(jì)律提出批評(píng);
x月x日：早上調(diào)試投影設(shè)備，組織學(xué)生聽取保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)防控專題報(bào)告，下午接到通知次日計(jì)劃有變，再申請(qǐng)借用教室，通知學(xué)生;
月日：下午組織學(xué)生聽取銀行柜面業(yè)務(wù)專題報(bào)告，晚上組織學(xué)生聽取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險(xiǎn)防范專題報(bào)告。
二、心得體會(huì)
除了周一與保險(xiǎn)公司兩位經(jīng)理落實(shí)日程用了近一小時(shí)和周四上課缺席一個(gè)半小時(shí)以外，幾乎所有的課我都聽了，也算善始善終了吧，可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記，還按照領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)講課內(nèi)容錄了音，所以應(yīng)該還是有資格談點(diǎn)心得體會(huì)的吧�？偨Y(jié)起來，有以下三點(diǎn)：
1、實(shí)務(wù)和理論的確很不同。
上學(xué)的.時(shí)候也有實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，記得安排了到xx玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了，好像是生產(chǎn)帆布的)實(shí)地參觀，也請(qǐng)了貿(mào)易公司的負(fù)責(zé)人到校內(nèi)講課，看了些單證，當(dāng)時(shí)被“贈(zèng)送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當(dāng)時(shí)就感覺企業(yè)中的貿(mào)易實(shí)務(wù)跟教材里的差別很大，即便像《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這樣的書本都念得爛熟了，碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實(shí)習(xí)感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)方面，但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然x%的業(yè)務(wù)和利潤來自于代理業(yè)務(wù)，而講課老師更是坦言，本地大中型企業(yè)(原來的骨干企業(yè))幾乎沒有景氣的，例外的只有福利廠，而傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著實(shí)不少，亮點(diǎn)只在房貸這一塊。我沒有任過保險(xiǎn)方面的課程，不過就自己淺薄的保險(xiǎn)知識(shí)來講，課程中肯定不會(huì)很生動(dòng)地描繪個(gè)險(xiǎn)營銷中如何與客戶溝通，銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展，更不會(huì)涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當(dāng)老師與當(dāng)學(xué)生的時(shí)代不同了，立場(chǎng)不同了，見識(shí)不同了，但是有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)似乎沒有變——實(shí)務(wù)往往不似理論那樣系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)且冠冕堂皇，尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味，不過大部分人始終是要從事實(shí)務(wù)的。
2、專業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。
上周去聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的時(shí)候是臨時(shí)得到通知的，所以當(dāng)時(shí)穿得不僅xx簡(jiǎn)直有點(diǎn)xx了，進(jìn)入保險(xiǎn)公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學(xué)校來給學(xué)生們講課的幾位專業(yè)人士，不論年資、崗位如何，也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷，幾個(gè)年紀(jì)不大的小經(jīng)理還是堅(jiān)持襯衫西裝的職業(yè)打扮，老實(shí)說我看著都有點(diǎn)替她們凍得慌，不過保持職業(yè)風(fēng)度這一點(diǎn)確實(shí)值得佩服。作為金融從業(yè)者，無論是保險(xiǎn)營銷經(jīng)理，還是內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員，還是銀行工作者，言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專業(yè)與敬業(yè)。營銷經(jīng)理自信滿滿，對(duì)自己的專業(yè)侃侃而談，很善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛；內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員特別嚴(yán)謹(jǐn)，講話井井有條，連xx都比營銷經(jīng)理的嚴(yán)肅得多；銀行工作者則更多地是注重語言表述的準(zhǔn)確，并且好像對(duì)多媒體這些東東都不怎么感冒，這是不是表示他們對(duì)很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢？不管講課中個(gè)體表現(xiàn)差異多么大，有一點(diǎn)是共通的，那就是他們無一例外地都特別守時(shí)——提前至少x分鐘到場(chǎng)，講課中也很少東拉西扯耗時(shí)間的現(xiàn)象。
3、從不同的演講者身上汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
這些天接觸的這幾位演講者，表面上看表現(xiàn)最好的是保險(xiǎn)公司的幾位年輕的組訓(xùn)講師，不過之所以加上“表面上”幾個(gè)字，也暗含著在下對(duì)他們的風(fēng)格不是十分認(rèn)同——激情澎湃有余，內(nèi)功不足。本來挺好的保險(xiǎn)產(chǎn)品，怎么越聽越像傳銷的呢，有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時(shí)候那位個(gè)險(xiǎn)營銷經(jīng)理推薦的xx的那個(gè)演講精彩，呵呵，不過讓他們達(dá)到那個(gè)水平……確實(shí)是吹毛求疵了。相形之下，運(yùn)營部的主管講課的風(fēng)格就有點(diǎn)沉悶了，雖然也有很多案例穿插其間，不過還是感覺理論多了點(diǎn)，而且系統(tǒng)性太強(qiáng)，呵呵，有點(diǎn)像老師上課了。銀行的兩位人士表現(xiàn)差距太大，尤其是在同一天中時(shí)隔三小時(shí)先后出場(chǎng)更是強(qiáng)化了這個(gè)感覺。前面那位顯然不只是緊張，主要是準(zhǔn)備工作不充分，這一點(diǎn)值得所有想站住講臺(tái)的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的，主題明確，見地精到，案例豐富，準(zhǔn)備充分，謙虛有加，字寫得滿好的，而且還有那么點(diǎn)緊張，呵呵，其實(shí)我覺得緊張是因?yàn)橹匾?準(zhǔn)備不充分的除外)，當(dāng)然太緊張就容易出錯(cuò)甚至出丑了，所以小小緊張的狀態(tài)是最好不過了。
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