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人事年度報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的人事年度報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人事年度報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對(duì)20xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,x月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的.治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
、鸥鶕(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
、聘鶕(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名xx的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源xx》與《如何成為一名成功的xx》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的xx》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《xx技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《xx執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年x月x日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
、柔槍(duì)今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。
4、績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
、乒べY核算自x月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6、檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
7、考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2、公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6、培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
人事年度報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年7月24日 至8月12日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx太紙業(yè)(廣東)有限公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團(tuán)),農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團(tuán)),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團(tuán)),能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品,銷往全球56個(gè)國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的'規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟啤5谝淮蔚焦纠飯?bào)到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運(yùn)作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個(gè)賬號(hào)有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號(hào),取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對(duì)于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng),而且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng),剛開始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣,因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的q天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
人事年度報(bào)告3
人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局、省局(公司)指示精神,按照市局(公司)黨委穩(wěn)固基礎(chǔ),全面提升的總體要求,認(rèn)真開展解放思想大討論活動(dòng),圍繞中心,服務(wù)大局,進(jìn)一步深化用工分配制度改革,加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍自身建設(shè),全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實(shí)管理基礎(chǔ),挖掘人力資源潛力,調(diào)動(dòng)員工的積極性,為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
。ㄒ唬┱J(rèn)真開以提高“十個(gè)素質(zhì)”和“六種能力”為重點(diǎn)的解放思想大討論活動(dòng),提高人勞隊(duì)伍的自身素質(zhì)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè),提高市局(公司)系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)和能力,市局(公司)在全市系統(tǒng)開展以提高“十個(gè)素質(zhì)”和“六種能力”為重點(diǎn)的解放思想大討論活動(dòng)。人勞科以此次活動(dòng)為契機(jī),積極組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,圍繞提高“十個(gè)素質(zhì)”增強(qiáng)“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源,堅(jiān)持召開科室周例會(huì),總結(jié)前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進(jìn)措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動(dòng)開展以來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)孫公準(zhǔn)局長在黨組理論中心組讀書會(huì)上的講話精神,深刻理解和準(zhǔn)確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規(guī)劃的科學(xué)內(nèi)涵,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),集思廣益,在總結(jié)十二五工作的基礎(chǔ)上,精心編制了十二五《教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》《人才發(fā)展規(guī)劃》,對(duì)今后一個(gè)時(shí)期的教育培訓(xùn),人才培養(yǎng)工作進(jìn)行了安排部署。同時(shí)積極開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育,開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)等系列活動(dòng),不斷提升人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。
。ǘ┥罨霉し峙渲贫雀母铮M(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)
1、年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作,對(duì)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和科級(jí)干部進(jìn)行了年度工作考核。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行年度考核。通過采取述職述廉,召開座談會(huì),查閱相關(guān)資料,民主測評(píng)、民主推薦的方式進(jìn)行。堅(jiān)持客觀公正、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內(nèi)容,重點(diǎn)突出工作實(shí)績,考核結(jié)果,作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)和干部使用的重要依據(jù)。
2、2月份組織開展副科級(jí)干部公開選拔工作。25符合條件的人員進(jìn)入選拔范圍,8名同志脫穎而出走上副科級(jí)崗位,4名同志分別到基層和市局(公司)機(jī)關(guān)掛職鍛煉。公開選拔副科級(jí)干部,拓寬了干部晉升渠道,調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創(chuàng)造了展示自己的平臺(tái),也為棗莊煙草由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良,朝氣蓬勃、德才兼?zhèn)涞母笨萍?jí)干部。
3、3月份面向基層一線公開遴選機(jī)關(guān)工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機(jī)關(guān)工作。公開遴選打破身份界限,堅(jiān)持德才兼?zhèn)、任人唯賢的原則,堅(jiān)持民主、公開、競爭、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導(dǎo)向,進(jìn)一步暢通了基層員工成長通道,加大了機(jī)關(guān)、基層一般員工的交流力度,激發(fā)了基層一線員工勤奮學(xué)習(xí)的熱情和努力工作的積極性,促進(jìn)了市局(公司)機(jī)關(guān)員工整體素質(zhì)和工作水平的提升。
4、5月組織基層股級(jí)干部交流學(xué)習(xí)。市局(公司)制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)股級(jí)干部學(xué)習(xí)交流工作方案》,組織兩批股級(jí)干部交流,對(duì)12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級(jí)干部進(jìn)行跨區(qū)市橫向交流,通過學(xué)習(xí)交流工作的活動(dòng)開展,進(jìn)一步了提高干部隊(duì)伍素質(zhì),激發(fā)了干部隊(duì)伍活力,促進(jìn)各基層局(部)之間的工作交流,推進(jìn)專賣管理、卷煙營銷基礎(chǔ)工作再上新水平,確保各項(xiàng)工作的穩(wěn)步提升,促進(jìn)棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。
5.9月份組織了基層領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和其他干部的考核工作?己说姆秶菂^(qū)(市)局(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員;市局(公司)系統(tǒng)新提任的副科級(jí)以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級(jí)干部;業(yè)務(wù)類學(xué)習(xí)交流的股級(jí)干部。結(jié)合考核結(jié)果和工作需要10月底我們對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和部分中層干部進(jìn)行了調(diào)整,充實(shí)了基層業(yè)務(wù)和專賣干部隊(duì)伍,為xxx圓滿收尾和實(shí)現(xiàn)十二五良好開局奠定了基礎(chǔ)。11月組織了新進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員的考核7名同志正式調(diào)入市局(公司)機(jī)關(guān)工作。
。ㄈ﹪@全面提升主體,進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)力度
今年以來,我們結(jié)合以提高“十個(gè)素質(zhì)”和“六種能力”為重點(diǎn)的解放思想大討論活動(dòng)開展,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,做好員工思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。切實(shí)抓好全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)工作,提高廣大員工履行崗位職責(zé)的能力,同時(shí),結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn),逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素質(zhì),全力打造全省煙草行業(yè)最團(tuán)結(jié)、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。為保證培訓(xùn)工作的順利開展,年初我們根據(jù)省局(公司)教育培訓(xùn)要求,結(jié)合市局(公司)實(shí)際,制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓(xùn)計(jì)劃》下發(fā)實(shí)施,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。
2.出臺(tái)學(xué)歷教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)政策。為鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)歷教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),提高干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們根據(jù)《棗莊市煙草專賣局(公司)培訓(xùn)管理規(guī)定》制定了《棗莊市煙草專賣局(公司)學(xué)歷教育費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》報(bào)經(jīng)職代會(huì)通過后事實(shí),有效地調(diào)動(dòng)了全員參加學(xué)歷教育的積極性。
3.認(rèn)真組織參加國家局、省局組織的各類培訓(xùn)。
組織2名市局(公司)黨委領(lǐng)導(dǎo)參加國家局黨校培訓(xùn);4名縣級(jí)局負(fù)責(zé)人參加全國縣級(jí)煙草專賣局(公司)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn);2名同志參加國家局舉辦的信息項(xiàng)目管理培訓(xùn);8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定培訓(xùn)師培訓(xùn)班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計(jì)、專賣、營銷、綜合四期干部學(xué)習(xí)培訓(xùn);4名復(fù)退軍人參加省局復(fù)退軍人培訓(xùn)班。
4、組織開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作, 全市361名遠(yuǎn)程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。組織了新近機(jī)關(guān)人員進(jìn)行2天培訓(xùn),使新進(jìn)機(jī)關(guān)人員盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的工作崗位需要。
5、加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作。
一是傾斜一線員工,在全省煙草系統(tǒng)率先實(shí)行職業(yè)技能補(bǔ)貼。為暢通員工成長渠道,激發(fā)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱情,全面提升生產(chǎn)操作類(業(yè)務(wù)技術(shù)類)員工的專業(yè)技能和操作能力。市局(公司)印發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)生產(chǎn)操作類員工崗位技能補(bǔ)貼發(fā)放辦法》。全市有100人享受職業(yè)技能補(bǔ)貼。在此政策的激勵(lì)下,全年共有141名專賣執(zhí)法人員、205名卷煙營銷人員報(bào)名參加職業(yè)技能鑒定。
二是積極組織員工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定考前培訓(xùn)。為全面提升員工的業(yè)務(wù)技能,提高職業(yè)技能鑒定通過率,為優(yōu)秀縣級(jí)局、營銷部建設(shè)提供人才保障,市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓(xùn)工作,邀請(qǐng)青州煙校老師進(jìn)行考前集中學(xué)習(xí),收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執(zhí)法人員和168名卷煙經(jīng)營人員通過了崗位技能鑒定,通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級(jí)營銷員通過率為80.55%,中級(jí)營銷員通過率為94.36%。高級(jí)專賣管理員通過率為66.67%,中級(jí)專賣管理員通過率為74.73%。
三是出色的完成了省局(公司)交給的職業(yè)技能鑒定考務(wù)工作。6月20日和7月11日省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定鑒定考試和省煙草專賣局(公司)專賣管理員崗位技能鑒定考試現(xiàn)場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務(wù)工作任務(wù),市局(公司)高度重視,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的考務(wù)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考務(wù)實(shí)施方案,由分管領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)部門召開考務(wù)會(huì)議,在考場設(shè)置,考場服務(wù)、交通保障、食宿安排、考評(píng)員聯(lián)系方面細(xì)化責(zé)任,明確專人負(fù)責(zé),保證了考務(wù)工作有條不紊的開展。
四是組織參加省局(公司)第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優(yōu)異成績。對(duì)于此次競賽市局(公司)黨委高度重視,黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排,分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,人勞科、銷售部、市場部和相關(guān)部門科學(xué)安排,精心組織,通過筆試、面試在全市42名報(bào)名人員中遴選出6名參賽選手,在與青州煙校聯(lián)系組織進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、ppt軟件集中培訓(xùn)和為期1個(gè)月封閉培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,又邀請(qǐng)廈門達(dá)人咨詢公司專業(yè)師資對(duì)參賽選手進(jìn)行為期兩天的強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn):營銷方案的策劃,ppt課件的制作,競賽現(xiàn)場模擬演練和案例分析。培訓(xùn)期間,參賽選手以高度的責(zé)任心和使命感認(rèn)真?zhèn)淇,?jīng)常加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)到深夜,選手們相互團(tuán)結(jié),相互幫助,相互鼓勵(lì),充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。此次競賽,全省共有120名選手參加,通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵(lì)角逐,市局(公司)三名選手進(jìn)入決賽并取得獎(jiǎng)項(xiàng),是獲獎(jiǎng)人數(shù)最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛?cè)颈皇谟琛笆煵菁夹g(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。棗莊代表隊(duì)兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分,在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報(bào)“全國煙草技術(shù)能手”,并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業(yè)職業(yè)技能競賽,取得了全國35名的好成績。
(四)完善人事勞資基礎(chǔ)工作
1.完善人力資源系統(tǒng)。積極組織各區(qū)(市)局(部)人事勞資管理員參加省局(公司)舉辦的各類人力資源培訓(xùn)班,提高掌握和運(yùn)用人力資源系統(tǒng)的能力,并根據(jù)省局(公司)要求,及時(shí)更新完善勞動(dòng)合同、薪酬、福利模塊資料,為人力資源系統(tǒng)順利運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強(qiáng)員工檔案工作,提高科學(xué)管理水平,有效地利用檔案,更好地為人事工作服務(wù),市局(公司)對(duì)全市470余名聘用工檔案資料進(jìn)行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制,優(yōu)化人員配置。在相關(guān)科室的.配合下對(duì)市局(公司)營銷中心配送部和五區(qū)一市局(部)定編定崗定責(zé)工作落實(shí)情況進(jìn)行綜合調(diào)研。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,本著“精簡、統(tǒng)一、效能”原則重新核定了全市編制,并從市局(公司)配送部、薛城局(部)調(diào)整人員充實(shí)了嶧城局(部)、臺(tái)兒莊局(部)一線力量,通過全市統(tǒng)一調(diào)配,進(jìn)一步優(yōu)化了人力資源配置,提高了勞動(dòng)效率。
4.加強(qiáng)薪酬管理。每月按照省局核定工資額進(jìn)行工資測算,并嚴(yán)格按照績效考核結(jié)果進(jìn)行工資發(fā)放,充分發(fā)揮薪酬分配的激勵(lì)作用。為聘用員工增發(fā)了住房補(bǔ)貼,為全體員工足額繳納了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)了員工利益,全方位調(diào)動(dòng)了工作積極性。
5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局(公司)關(guān)于統(tǒng)籌保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策措施,及時(shí)做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)的繳納工作,每月及時(shí)核發(fā)離退休人員的養(yǎng)老金和生活補(bǔ)貼。按照省局(公司)要求,及時(shí)辦理了停保代辦人員退休手續(xù)的審批工作,及時(shí)圓滿完成了度員工五大保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)的核定,按照省勞動(dòng)廳和省局(公司)文件要求,及時(shí)完成了市局(公司)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納清算工作。
6. 認(rèn)真開展了iso9000貫標(biāo)工作,規(guī)范了人力資源管理基礎(chǔ)。一是要求科室同志從規(guī)范管理、提升水平,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)iso9000貫標(biāo)工作,特別是對(duì)貫標(biāo)內(nèi)審及下步持續(xù)改進(jìn)工作重要性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)觀念,調(diào)思路全方位地做好貫標(biāo)工作。二是明確責(zé)任,細(xì)化措施,切實(shí)抓好內(nèi)部整改工作。要求全體同志嚴(yán)格按照職責(zé)分工,結(jié)合科室部門和崗位工作實(shí)際,從法律法規(guī)識(shí)別、流程圖修改,員工崗位任職能力評(píng)價(jià)、教育培訓(xùn)、特殊行業(yè)人員資格認(rèn)證、檔案管理等方面認(rèn)真梳理存在問題,完善措施,持續(xù)改進(jìn)。
三是充分發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)對(duì)基層單位的工作督導(dǎo),借助貫標(biāo)內(nèi)審,全面提升人力資源管理工作水平。會(huì)議要求人勞科,加強(qiáng)對(duì)基層單位人力資源方面的貫標(biāo)督導(dǎo)工作,依照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求,徹底規(guī)范全市人力資源管理的每個(gè)細(xì)節(jié),通過檢查、督導(dǎo),推進(jìn)基層人力資源工作的持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)全市人力資源管理工作再上新水平。
二、存在的主要問題和不足
在市局(公司)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的配合下,人事勞資科做了一些應(yīng)該做的工作,取得了一定的成效,但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到,與領(lǐng)導(dǎo)要求與先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),思想解放程度不夠,思維定式思想較重,缺乏創(chuàng)新精神。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。職工檔案資料;人力資源管理系統(tǒng);日常培訓(xùn)、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進(jìn)一步完善。
三是專賣、業(yè)務(wù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、年工作打算和具體措施
1.樹立大局意識(shí),著眼于全局穩(wěn)定和公正公平,緊緊圍繞實(shí)施好十二五規(guī)劃,做好人事勞資工作,全心全意地服務(wù)專賣專營,誠心誠意地服務(wù)于全體員工。在具體工作中我們將把堅(jiān)持原則,把握政策和工作的靈活性結(jié)合起來,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,當(dāng)好參謀助手,當(dāng)好員工公仆。我們將牢記“職工利益無小事,人事勞資工作無小事”的科室訓(xùn)條,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)要求,明確分工,落實(shí)責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),共同提高工作效率和管理水平。年我們將以科學(xué)的精神,認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),扎實(shí)有效地推進(jìn)人事勞資工作再上新水平。
2.落實(shí)省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神,進(jìn)一步深化用工分配制度改革,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)管理層活力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。一是進(jìn)一步深化用工分配制度改革,繼續(xù)落實(shí)股級(jí)干部交流(綜合辦公室、法規(guī)),做好考察評(píng)議和總結(jié)工作;修訂下發(fā)《科級(jí)干部選拔任用管理規(guī)定》《科級(jí)干部選拔任用管理規(guī)定》(討論稿),規(guī)范干部選拔任用程序,做好基層局(部)股級(jí)干部選拔任用督導(dǎo)和規(guī)范工作;探索開展專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)聘任工作,進(jìn)一步激發(fā)干部職工隊(duì)伍活力。二是繼續(xù)按照黨委的指示要求,在全市系統(tǒng)加大公開選拔年輕干部工作力度,建立完善的考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、選用等人才工作機(jī)制,不斷改進(jìn)和完善民主測評(píng)、民主推薦制度,嚴(yán)格考核工作,確保改革取得實(shí)效。三是做好干部的試用期滿考核和專業(yè)技術(shù)人才的動(dòng)態(tài)管理工作,通過機(jī)關(guān)競爭上崗和公開考試選拔市局機(jī)關(guān)工作人員等方式,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),打通人才選拔任用通道,努力挖掘人力資源潛力,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,全力服務(wù)專賣管理,服務(wù)卷煙經(jīng)營中心工作。
3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規(guī)劃、過程管理、分析評(píng)價(jià)、激勵(lì)改善等工作的開展,客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)部門及員工績效,激發(fā)員工潛能,實(shí)現(xiàn)員工自主管理,形成有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,全面提高企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作質(zhì)量和工作效率;按照《崗位考核實(shí)施辦法》要求,加強(qiáng)崗位管理與考核工作,逐步建立分類管理、系統(tǒng)全面、以人為本的崗位考核體系,對(duì)員工的工作績效、知識(shí)技能、工作態(tài)度、思想品德、專業(yè)技術(shù)等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),科學(xué)引導(dǎo)員工發(fā)展,調(diào)動(dòng)員工工作熱情,加大崗位交流工作力度,實(shí)施優(yōu)化組合、擇優(yōu)錄用、優(yōu)勝劣汰,完善崗位規(guī)范,打造專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)水平高、思想素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍。
4.繼續(xù)理順勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)范合同管理和薪酬管理。通過加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,進(jìn)一步理順勞動(dòng)關(guān)系,以聘用工管理為突破口,統(tǒng)一簽訂勞動(dòng)合同,統(tǒng)一交納各類保險(xiǎn),統(tǒng)一薪酬管理,按照國家局、省局要求,逐步落實(shí)同崗?fù)I,充分調(diào)動(dòng)聘用員工的工作積極性。
5.抓好人力資源系統(tǒng)運(yùn)行工作,提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)工作,做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一、紙質(zhì)檔案和系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,同時(shí)完善干部人事工作的痕跡化管理,夯實(shí)干部人事管理工作基礎(chǔ)。完善改進(jìn)人力資源體系建設(shè),根據(jù)情況,進(jìn)一步做好人力資源體系建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃、定崗定編、薪酬體系、激勵(lì)體系、考核考評(píng)體系的設(shè)計(jì)完善工作;不斷適應(yīng)國家勞動(dòng)用工法律法規(guī)與行業(yè)大政方針政策的新變化,建立各類人員收入分配的平衡點(diǎn);積極實(shí)踐和探索,設(shè)計(jì)縣局(分公司)費(fèi)用、效率、效益與工資掛鉤的方案,切實(shí)調(diào)動(dòng)好縣級(jí)局(營銷部)的工作積極性問題。
6.按照十二五規(guī)劃要求,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,做好員工培訓(xùn)和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計(jì)劃,明確責(zé)任,分級(jí)負(fù)責(zé),整體推進(jìn)教育培訓(xùn)工作。建立培訓(xùn)與管理相結(jié)合的激勵(lì)約束機(jī)制,把培訓(xùn)、考核和使用結(jié)合起來,按照年度計(jì)劃要求開展多種形式的全員教育培訓(xùn),抓好人才培養(yǎng),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,加大各類培訓(xùn)的日常管理和考核,包括全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)等,提高廣大員工履行崗位職責(zé)的能力。
7.結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn),確保達(dá)標(biāo)。同時(shí)要切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量,積極創(chuàng)造條件,通過各種途徑和形式,逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素質(zhì),為棗莊煙草既好又快發(fā)展提供人力資源保障。
8. 做好薪酬管理工作,落實(shí)好員工員工福利的發(fā)放工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好各類保險(xiǎn)和企業(yè)年金的繳納工作,維護(hù)員工切身利益,把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。
9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作,抓好安全穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí),為下半年各項(xiàng)工作加快提升工作,創(chuàng)造寬松和諧內(nèi)部環(huán)境。
總之,年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,更新理念,提高執(zhí)行力,在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨委保持高度一致,繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局(公司)孫公準(zhǔn)局長的重要講話,把握精神實(shí)質(zhì),對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的講話找差距,細(xì)化分解人事勞資科工作計(jì)劃,按照又好又快、好字優(yōu)先的原則,充分發(fā)揮科室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,不斷提高綜合素質(zhì),提高工作效率,加倍努力干好本職工作,努力開創(chuàng)人事勞資工作新局面,為棗莊煙草持續(xù)穩(wěn)健和諧發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人事年度報(bào)告4
xx年在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人事局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),人事編制工作取得了新的進(jìn)展,主要在“一個(gè)重點(diǎn)、兩項(xiàng)改革、四個(gè)加強(qiáng)”七個(gè)方面工作取得了出色的成效,F(xiàn)將xx年總結(jié)
。ㄒ唬┮粋(gè)重點(diǎn):就是大力實(shí)施人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略,為龍崗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才支持和智力保證。
引才質(zhì)量有所突破。今年共引進(jìn)各類人才2511人,其中博士1名,碩士175名,本科2355名,大專23名,中專5名,引進(jìn)留學(xué)生2名。今年接收畢業(yè)生和引進(jìn)人才的數(shù)量均創(chuàng)我區(qū)歷史新高,素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理,為龍崗社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支持和智力支撐。
2、引才方式有所創(chuàng)新。我們不僅在本地開設(shè)人才場,擺攤設(shè)點(diǎn)招攬人才,同時(shí)還積極采取“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,引智與借腦相結(jié)合,利用項(xiàng)目引才、產(chǎn)業(yè)聚才。(1)協(xié)助組團(tuán)參加了赴美國、加拿大招商引智活動(dòng)。這次活動(dòng)由李銘書記、田夫常務(wù)副區(qū)長帶隊(duì),由區(qū)委辦、科技局、貿(mào)工局和人事局具體承辦,是深圳市建市以來第一個(gè)以區(qū)為單位,在海外開展的大規(guī)模招賢納才活動(dòng)。共有13個(gè)單位提供了70個(gè)職位。(2)積極組團(tuán)參加第二屆人才高交會(huì)。10月12日-13日我們共組織了35家區(qū)內(nèi)大型企業(yè)及新辦的高新技術(shù)企業(yè)參展,提供了700余個(gè)職位,F(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)共8470余人次,達(dá)成工作意向500人,現(xiàn)場簽約47人,多數(shù)企業(yè)都找到了渴望已久的人才。龍崗展區(qū)成為人才高交會(huì)熱點(diǎn)之一,我局也被市人事局評(píng)為“組織獎(jiǎng)”,并有2人評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。(3)會(huì)同區(qū)教育局到北京、陜西、東北、西南、華東、華南6所重點(diǎn)師范院,F(xiàn)場招聘人才,招聘教師 125 人,進(jìn)一步充實(shí)了優(yōu)秀教師隊(duì)伍,促進(jìn)教育強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略的發(fā)展。
3、 人才服務(wù)有所改進(jìn)。一是編制完成了“xx”人才發(fā)展規(guī)劃。按照科學(xué)發(fā)展觀和人才觀的要求,我們編制完成了“xx”人才發(fā)展規(guī)劃,提出了“xx”期間人才工作的目標(biāo)、思路和主要措施,為今后的人才發(fā)展創(chuàng)造了條件。二是簡化了辦事程序,特別是開通了高級(jí)人才、急需人才引進(jìn)的綠色通道。區(qū)內(nèi)大型企業(yè)、高科技企業(yè)需要人才,我們提供預(yù)約服務(wù),主動(dòng)上門現(xiàn)場辦公。三是強(qiáng)化了職稱評(píng)審服務(wù)。認(rèn)真配合財(cái)政局做好會(huì)計(jì)系列初級(jí)職稱的資格考試,參與教育系統(tǒng)的兩個(gè)中級(jí)評(píng)審委員會(huì)的委員庫的組建,實(shí)現(xiàn)了對(duì)評(píng)委庫的動(dòng)態(tài)管理。全年共辦理初定專業(yè)技術(shù)資格249人;審核專業(yè)技術(shù)資格163人。按時(shí)完成了審核報(bào)送參加省市各級(jí)、各序列專業(yè)技術(shù)資格評(píng)委會(huì)的材料共1019份,其中初級(jí)274份,中級(jí)351份,高級(jí)394份。
4、人才市場化配置機(jī)制有所加強(qiáng)。區(qū)人才交流市場(中心)全年共為用人單位提供人才招聘服務(wù)31887個(gè)(次),接待各類求職人才18.1萬人次,提供就業(yè)崗位87023個(gè),安排就業(yè)91073人次。舉辦現(xiàn)場招聘會(huì)175場次(含大型現(xiàn)場招聘會(huì)40場次),入場招聘單位14875個(gè)(次),入場交流人員12.5萬余人次,辦理便民求職卡13830個(gè),為17800個(gè)(次)用人單位提供了人才推薦服務(wù)。與全國近100所大中專院校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立了聯(lián)系,成功引進(jìn)并安置計(jì)劃外大中專畢業(yè)生龍5080人。民辦人才中介平穩(wěn)發(fā)展,全區(qū)共有8家,其中1家設(shè)有人才網(wǎng)頁。
5、軍轉(zhuǎn)干部安置任務(wù)全面完成。共接收軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部105名,除2名安排在衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位外,其余均安排公檢法系統(tǒng)及黨政機(jī)關(guān)單位。接收安置隨軍干部家屬5名,做到了軍轉(zhuǎn)干部個(gè)人滿意、接收單位滿意和領(lǐng)導(dǎo)滿意。
。ǘ﹥身(xiàng)改革:就是行政管理體制改革和干部人事制度改革。
一是深化行政管理體制改革,轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效率。調(diào)整優(yōu)化了區(qū)級(jí)行政機(jī)構(gòu)職能。按照精簡、統(tǒng)一、高效的原則和《關(guān)于市轄區(qū)深化行政管理體制改革的意見》精神,經(jīng)過深入調(diào)查研究,擬定《龍崗區(qū)行政管理體制改革方案》,經(jīng)區(qū)委區(qū)政府審議同意付諸實(shí)施。這次改革的力度很大,涉及到的機(jī)構(gòu)有20多個(gè),新組建5個(gè),職能調(diào)整的9個(gè),撤銷3個(gè),增強(qiáng)了政府宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的能力。
2、初步理順區(qū)、街管理職責(zé)。按照“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持重心下移和權(quán)責(zé)一致的原則,以事權(quán)劃分為核心,根據(jù)“財(cái)隨事轉(zhuǎn)”、“人隨事轉(zhuǎn)”原則,由人事局牽頭,將凡屬街道職責(zé)范圍內(nèi)以及法律法規(guī)沒有另行規(guī)定的事權(quán)、財(cái)權(quán)、人權(quán)統(tǒng)一下放到街道辦事處,進(jìn)一步明確區(qū)、街道辦的管理職責(zé),充分發(fā)揮了街道辦事處的積極性,使有責(zé)無權(quán)、有權(quán)無責(zé)的現(xiàn)象得到解決。
3、清理了議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和臨時(shí)機(jī)構(gòu)。對(duì)全區(qū)現(xiàn)有的355個(gè)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和臨時(shí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理,共撤銷243個(gè),保留112個(gè),進(jìn)一步落實(shí)了主辦單位負(fù)責(zé)制。
二是加快推進(jìn)干部人事制度改革,建立充滿活力的用人機(jī)制。
1、事業(yè)單位人事制度改革取得了初步進(jìn)展。我們正按照市的統(tǒng)一部署,圍繞建立職員制和雇員制,通過配套改革,積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度。先后制定了《龍崗區(qū)事業(yè)單位人事制度改革實(shí)施方案》、事業(yè)單位分配制度改革方案,并對(duì)事業(yè)單位職稱管理制度改革作進(jìn)一步調(diào)研論證,符合龍崗實(shí)際。
2、機(jī)關(guān)事業(yè)單位雇員制得到健全。今年我們結(jié)合行政管理體制改革,對(duì)全區(qū)所有機(jī)關(guān)事業(yè)單位輔助、工勤崗位一律實(shí)行雇員制,對(duì)現(xiàn)已在這些崗位的人員,將在貫徹新的用人機(jī)制并確保其現(xiàn)有待遇基本維持不變的前提下,按照只出不進(jìn)的原則平穩(wěn)過渡。9月出臺(tái)了《龍崗區(qū)普通雇員招聘實(shí)施細(xì)則》,規(guī)范了雇員的入口管理。
3、人事管理進(jìn)一步規(guī)范。完善了公務(wù)員科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)內(nèi)部競爭上崗制度,會(huì)同組織部對(duì)各單位臨聘人員加強(qiáng)了管理,建立了人事審計(jì)制度,出臺(tái)了《關(guān)于嚴(yán)肅組織人事工作紀(jì)律的若干規(guī)定》。
(三)四個(gè)加強(qiáng):就是加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)、編制和事業(yè)單位登記管理、和諧人事工作、自身隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。首先堅(jiān)持逢進(jìn)必考。我們按照公開、公平、公正的原則,對(duì)公務(wù)員與職員做到逢進(jìn)必考,變“伯樂相馬”為“賽場賽馬”,把優(yōu)秀人才集聚到公務(wù)員和職員隊(duì)伍中來。全年共公開招錄公務(wù)員146名、招聘職員342人,進(jìn)一步增強(qiáng)了教育、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員力量。其次,健全了考核機(jī)制。按照市政府落實(shí)責(zé)任風(fēng)暴、全面推進(jìn)治庸計(jì)劃的要求,我們改進(jìn)了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的考核辦法,建立了平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合、分級(jí)與分類相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象參與的群眾評(píng)議的考核機(jī)制,解決了“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”的問題。再次,加強(qiáng)了培訓(xùn)工作。樹立“大教育、大培訓(xùn)”理念,以國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以公務(wù)員四類培訓(xùn)為重點(diǎn),采取集中培訓(xùn)、自選培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、自學(xué)等形式全面開展了各類培訓(xùn),做到了學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用,提高了公務(wù)員依法行政的水平和科學(xué)執(zhí)政的能力。全年共組織各類培訓(xùn)65期,共有5300多人次參加了培訓(xùn)。其中公務(wù)員法培訓(xùn)、北大mpa培訓(xùn)班反響良好。
二是加強(qiáng)編制和事業(yè)單位登記管理。繼續(xù)堅(jiān)持從緊從嚴(yán)的原則控制單位增編、增設(shè)機(jī)構(gòu),行政機(jī)構(gòu)改革的編制按照大穩(wěn)定、小調(diào)整的原則順利解決。完成了11個(gè)街道黨政綜合機(jī)構(gòu)和行政事務(wù)機(jī)構(gòu)及事業(yè)機(jī)構(gòu)的'“三定”方案,批復(fù)了機(jī)構(gòu)改革涉及的機(jī)構(gòu)“三定”方案。繼續(xù)推行編制卡使用制度,全年共辦理入編人員共1141人,發(fā)放編制使用卡508張。依法開展事業(yè)單位登記管理,促進(jìn)事業(yè)單位管理規(guī)范化。共年檢246家,年檢率達(dá)93.8%。辦理變更39家;注銷事業(yè)單位2家。同時(shí)舉辦了5期的事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的單位有275家,培訓(xùn)人數(shù)310人。 8月,對(duì)區(qū)屬事業(yè)單位登記管理試行網(wǎng)上辦公,進(jìn)一步提高了工作效率。
三是加強(qiáng)和諧人事工作。一是解決了部分代課教師、臨聘醫(yī)護(hù)人員的工作調(diào)動(dòng)。今年在我們多次反映和要求下,市人事局同意面向我們面向龍崗區(qū)內(nèi)代課教師招聘100名教師,面向區(qū)內(nèi)臨聘的醫(yī)護(hù)人員招聘120名醫(yī)護(hù)人員,既穩(wěn)定了教育衛(wèi)生系統(tǒng)的人才隊(duì)伍,也引進(jìn)了一批專業(yè)技術(shù)人才。二是千方百計(jì)解決本地畢業(yè)生就業(yè)問題。我們組織參加了市人事局舉辦的每年一度的畢業(yè)生就業(yè)雙向選擇大會(huì),龍崗的企業(yè)共提供職位200多個(gè);組織面向本地大中專畢業(yè)生公開招聘教師30名;聯(lián)合坪山、橫崗、龍街、布吉街道辦事處舉辦人才招聘會(huì),積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)厣串厴I(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,鼓勵(lì)他們到基層、民營、外資、三資企業(yè)工作。三是堅(jiān)決清理無牌無照人才中介。在清無行動(dòng)中,我們會(huì)同勞動(dòng)、工商、公安等部門,對(duì)全區(qū)無牌無照人才中介進(jìn)行了有力清理整頓,對(duì)正規(guī)的人才中介也進(jìn)行規(guī)范管理,發(fā)出整改通知書2份,處理群眾投訴144人次。四是開展了送溫暖活動(dòng)、落實(shí)干部職工待遇。全年組織了兩次對(duì)區(qū)直單位因公負(fù)傷、患重病工作人員的慰問活動(dòng),共發(fā)放臨時(shí)困難補(bǔ)助及慰問金260,200元。辦理了4名干部遺屬的供養(yǎng)。提高了區(qū)直機(jī)關(guān)離退休人員的綜合補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),區(qū)直離休人員人均收入增加439元/月,機(jī)關(guān)退休人員人均收入增加677元/月,事業(yè)單位退休人員人均收入比原來增加了788元/月。
人事年度報(bào)告5
時(shí)光荏苒,半年即將過去,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過半年的時(shí)間;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過半年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比x年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的`經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
上半年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
3、配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。下半年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的半年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
人事年度報(bào)告6
xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項(xiàng)。
也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。
漓江廳是桂林賓館的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的`流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。
慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。
但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識(shí),開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:
各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式。
人事年度報(bào)告7
人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局、省局(公司)指示精神,按照市局(公司)黨委穩(wěn)固基礎(chǔ),全面提升的總體要求,認(rèn)真開展解放思想大討論活動(dòng),圍繞中心,服務(wù)大局,進(jìn)一步深化用工分配制度改革,加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍自身建設(shè),全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實(shí)管理基礎(chǔ),挖掘人力資源潛力,調(diào)動(dòng)員工的積極性,為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
(一)認(rèn)真開以提高“十個(gè)素質(zhì)”和“六種能力”為重點(diǎn)的解放思想大討論活動(dòng),提高人勞隊(duì)伍的自身素質(zhì)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè),提高市局(公司)系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)和能力,市局(公司)在全市系統(tǒng)開展以提高“十個(gè)素質(zhì)”和“六種能力”為重點(diǎn)的解放思想大討論活動(dòng)。人勞科以此次活動(dòng)為契機(jī),積極組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,圍繞提高“十個(gè)素質(zhì)”增強(qiáng)“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源,堅(jiān)持召開科室周例會(huì),總結(jié)前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進(jìn)措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動(dòng)開展以來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)孫公準(zhǔn)局長在黨組理論中心組讀書會(huì)上的講話精神,深刻理解和準(zhǔn)確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規(guī)劃的科學(xué)內(nèi)涵,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),集思廣益,在總結(jié)xx工作的基礎(chǔ)上,精心編制了xx《教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》《人才發(fā)展規(guī)劃》,對(duì)今后一個(gè)時(shí)期的教育培訓(xùn),人才培養(yǎng)工作進(jìn)行了安排部署。同時(shí)積極開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育,開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)等系列活動(dòng),不斷提升人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)
1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作,對(duì)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和科級(jí)干部進(jìn)行了年度工作考核。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行年度考核。通過采取述職述廉,召開座談會(huì),查閱相關(guān)資料,民主測評(píng)、民主推薦的方式進(jìn)行。堅(jiān)持客觀公正、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內(nèi)容,重點(diǎn)突出工作實(shí)績,考核結(jié)果,作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)和干部使用的重要依據(jù)。
2.2月份組織開展副科級(jí)干部公開選拔工作。25符合條件的人員進(jìn)入選拔范圍,8名同志脫穎而出走上副科級(jí)崗位,4名同志分別到基層和市局(公司)機(jī)關(guān)掛職鍛煉。公開選拔副科級(jí)干部,拓寬了干部晉升渠道,調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創(chuàng)造了展示自己的平臺(tái),也為棗莊煙草由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良,朝氣蓬勃、德才兼?zhèn)涞母笨萍?jí)干部。
3.3月份面向基層一線公開遴選機(jī)關(guān)工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機(jī)關(guān)工作。公開遴選打破身份界限,堅(jiān)持德才兼?zhèn)、任人唯賢的原則,堅(jiān)持民主、公開、競爭、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導(dǎo)向,進(jìn)一步暢通了基層員工成長通道,加大了機(jī)關(guān)、基層一般員工的交流力度,激發(fā)了基層一線員工勤奮學(xué)習(xí)的熱情和努力工作的積極性,促進(jìn)了市局(公司)機(jī)關(guān)員工整體素質(zhì)和工作水平的提升。
4.5月組織基層股級(jí)干部交流學(xué)習(xí)。市局(公司)制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)股級(jí)干部學(xué)習(xí)交流工作方案》,組織兩批股級(jí)干部交流,對(duì)12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級(jí)干部進(jìn)行跨區(qū)市橫向交流,通過學(xué)習(xí)交流工作的活動(dòng)開展,進(jìn)一步了提高干部隊(duì)伍素質(zhì),激發(fā)了干部隊(duì)伍活力,促進(jìn)各基層局(部)之間的工作交流,推進(jìn)專賣管理、卷煙營銷基礎(chǔ)工作再上新水平,確保各項(xiàng)工作的穩(wěn)步提升,促進(jìn)棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。
5.9月份組織了基層領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和其他干部的考核工作。考核的范圍是區(qū)(市)局(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員;市局(公司)系統(tǒng)新提任的副科級(jí)以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級(jí)干部;業(yè)務(wù)類學(xué)習(xí)交流的股級(jí)干部。結(jié)合考核結(jié)果和工作需要10月底我們對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和部分中層干部進(jìn)行了調(diào)整,充實(shí)了基層業(yè)務(wù)和專賣干部隊(duì)伍,為xxx圓滿收尾和實(shí)現(xiàn)xx良好開局奠定了基礎(chǔ)。11月組織了新進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員的考核7名同志正式調(diào)入市局(公司)機(jī)關(guān)工作。
(三)圍繞全面提升主體,進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)力度
今年以來,我們結(jié)合以提高“十個(gè)素質(zhì)”和“六種能力”為重點(diǎn)的解放思想大討論活動(dòng)開展,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,做好員工思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。切實(shí)抓好全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)工作,提高廣大員工履行崗位職責(zé)的能力,同時(shí),結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn),逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素質(zhì),全力打造全省煙草行業(yè)最團(tuán)結(jié)、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。為保證培訓(xùn)工作的順利開展,年初我們根據(jù)省局(公司)教育培訓(xùn)要求,結(jié)合市局(公司)實(shí)際,制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓(xùn)計(jì)劃》下發(fā)實(shí)施,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。
2.出臺(tái)學(xué)歷教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)政策。為鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)歷教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),提高干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們根據(jù)《棗莊市煙草專賣局(公司)培訓(xùn)管理規(guī)定》制定了《棗莊市煙草專賣局(公司)學(xué)歷教育費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》報(bào)經(jīng)職代會(huì)通過后事實(shí),有效地調(diào)動(dòng)了全員參加學(xué)歷教育的積極性。
3.認(rèn)真組織參加國家局、省局組織的各類培訓(xùn)。
組織2名市局(公司)黨委領(lǐng)導(dǎo)參加國家局黨校培訓(xùn);4名縣級(jí)局負(fù)責(zé)人參加全國縣級(jí)煙草專賣局(公司)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn);2名同志參加國家局舉辦的信息項(xiàng)目管理培訓(xùn);8名同志參加省局舉辦的.卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定培訓(xùn)師培訓(xùn)班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計(jì)、專賣、營銷、綜合四期干部學(xué)習(xí)培訓(xùn);4名復(fù)退軍人參加省局復(fù)退軍人培訓(xùn)班。
4.組織開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作, 全市361名遠(yuǎn)程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。組織了新近機(jī)關(guān)人員進(jìn)行2天培訓(xùn),使新進(jìn)機(jī)關(guān)人員盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的工作崗位需要。
5.加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作。
一是傾斜一線員工,在全省煙草系統(tǒng)率先實(shí)行職業(yè)技能補(bǔ)貼。為暢通員工成長渠道,激發(fā)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱情,全面提升生產(chǎn)操作類(業(yè)務(wù)技術(shù)類)員工的專業(yè)技能和操作能力。市局(公司)印發(fā)了《棗莊市煙草專賣局(公司)生產(chǎn)操作類員工崗位技能補(bǔ)貼發(fā)放辦法》。全市有100人享受職業(yè)技能補(bǔ)貼。在此政策的激勵(lì)下,全年共有141名專賣執(zhí)法人員、205名卷煙營銷人員報(bào)名參加職業(yè)技能鑒定。
二是積極組織員工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定考前培訓(xùn)。為全面提升員工的業(yè)務(wù)技能,提高職業(yè)技能鑒定通過率,為優(yōu)秀縣級(jí)局、營銷部建設(shè)提供人才保障,市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓(xùn)工作,邀請(qǐng)青州煙校老師進(jìn)行考前集中學(xué)習(xí),收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執(zhí)法人員和168名卷煙經(jīng)營人員通過了崗位技能鑒定,通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級(jí)營銷員通過率為80.55%,中級(jí)營銷員通過率為94.36%。高級(jí)專賣管理員通過率為66.67%,中級(jí)專賣管理員通過率為74.73%。
三是出色的完成了省局(公司)交給的職業(yè)技能鑒定考務(wù)工作。6月20日和7月11日省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定鑒定考試和省煙草專賣局(公司)專賣管理員崗位技能鑒定考試現(xiàn)場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務(wù)工作任務(wù),市局(公司)高度重視,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的考務(wù)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考務(wù)實(shí)施方案,由分管領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)部門召開考務(wù)會(huì)議,在考場設(shè)置,考場服務(wù)、交通保障、食宿安排、考評(píng)員聯(lián)系方面細(xì)化責(zé)任,明確專人負(fù)責(zé),保證了考務(wù)工作有條不紊的開展。
四是組織參加省局(公司)第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優(yōu)異成績。對(duì)于此次競賽市局(公司)黨委高度重視,黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排,分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,人勞科、銷售部、市場部和相關(guān)部門科學(xué)安排,精心組織,通過筆試、面試在全市42名報(bào)名人員中遴選出6名參賽選手,在與青州煙校聯(lián)系組織進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、ppt軟件集中培訓(xùn)和為期1個(gè)月封閉培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,又邀請(qǐng)廈門達(dá)人咨詢公司專業(yè)師資對(duì)參賽選手進(jìn)行為期兩天的強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn):營銷方案的策劃,ppt課件的制作,競賽現(xiàn)場模擬演練和案例分析。培訓(xùn)期間,參賽選手以高度的責(zé)任心和使命感認(rèn)真?zhèn)淇,?jīng)常加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)到深夜,選手們相互團(tuán)結(jié),相互幫助,相互鼓勵(lì),充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。此次競賽,全省共有120名選手參加,通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵(lì)角逐,市局(公司)三名選手進(jìn)入決賽并取得獎(jiǎng)項(xiàng),是獲獎(jiǎng)人數(shù)最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛?cè)颈皇谟琛笆煵菁夹g(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。棗莊代表隊(duì)兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分,在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報(bào)“全國煙草技術(shù)能手”,并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業(yè)職業(yè)技能競賽,取得了全國35名的好成績。
(四)完善人事勞資基礎(chǔ)工作
1.完善人力資源系統(tǒng)。積極組織各區(qū)(市)局(部)人事勞資管理員參加省局(公司)舉辦的各類人力資源培訓(xùn)班,提高掌握和運(yùn)用人力資源系統(tǒng)的能力,并根據(jù)省局(公司)要求,及時(shí)更新完善勞動(dòng)合同、薪酬、福利模塊資料,為人力資源系統(tǒng)順利運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強(qiáng)員工檔案工作,提高科學(xué)管理水平,有效地利用檔案,更好地為人事工作服務(wù),市局(公司)對(duì)全市470余名聘用工檔案資料進(jìn)行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制,優(yōu)化人員配置。在相關(guān)科室的配合下對(duì)市局(公司)營銷中心配送部和五區(qū)一市局(部)定編定崗定責(zé)工作落實(shí)情況進(jìn)行綜合調(diào)研。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,本著“精簡、統(tǒng)一、效能”原則重新核定了全市編制,并從市局(公司)配送部、薛城局(部)調(diào)整人員充實(shí)了嶧城局(部)、臺(tái)兒莊局(部)一線力量,通過全市統(tǒng)一調(diào)配,進(jìn)一步優(yōu)化了人力資源配置,提高了勞動(dòng)效率。
4.加強(qiáng)薪酬管理。每月按照省局核定工資額進(jìn)行工資測算,并嚴(yán)格按照績效考核結(jié)果進(jìn)行工資發(fā)放,充分發(fā)揮薪酬分配的激勵(lì)作用。為聘用員工增發(fā)了住房補(bǔ)貼,為全體員工足額繳納了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)了員工利益,全方位調(diào)動(dòng)了工作積極性。
5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局(公司)關(guān)于統(tǒng)籌保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策措施,及時(shí)做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)的繳納工作,每月及時(shí)核發(fā)離退休人員的養(yǎng)老金和生活補(bǔ)貼。按照省局(公司)要求,及時(shí)辦理了停保代辦人員退休手續(xù)的審批工作,及時(shí)圓滿完成了度員工五大保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)的核定,按照省勞動(dòng)廳和省局(公司)文件要求,及時(shí)完成了市局(公司)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納清算工作。
6. 認(rèn)真開展了iso9000貫標(biāo)工作,規(guī)范了人力資源管理基礎(chǔ)。一是要求科室同志從規(guī)范管理、提升水平,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)iso9000貫標(biāo)工作,特別是對(duì)貫標(biāo)內(nèi)審及下步持續(xù)改進(jìn)工作重要性的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)觀念,調(diào)思路全方位地做好貫標(biāo)工作。二是明確責(zé)任,細(xì)化措施,切實(shí)抓好內(nèi)部整改工作。要求全體同志嚴(yán)格按照職責(zé)分工,結(jié)合科室部門和崗位工作實(shí)際,從法律法規(guī)識(shí)別、流程圖修改,員工崗位任職能力評(píng)價(jià)、教育培訓(xùn)、特殊行業(yè)人員資格認(rèn)證、檔案管理等方面認(rèn)真梳理存在問題,完善措施,持續(xù)改進(jìn)。
三是充分發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)對(duì)基層單位的工作督導(dǎo),借助貫標(biāo)內(nèi)審,全面提升人力資源管理工作水平。會(huì)議要求人勞科,加強(qiáng)對(duì)基層單位人力資源方面的貫標(biāo)督導(dǎo)工作,依照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求,徹底規(guī)范全市人力資源管理的每個(gè)細(xì)節(jié),通過檢查、督導(dǎo),推進(jìn)基層人力資源工作的持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)全市人力資源管理工作再上新水平。
二、存在的主要問題和不足
在市局(公司)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的配合下,人事勞資科做了一些應(yīng)該做的工作,取得了一定的成效,但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到,與領(lǐng)導(dǎo)要求與先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),思想解放程度不夠,思維定式思想較重,缺乏創(chuàng)新精神。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。職工檔案資料;人力資源管理系統(tǒng);日常培訓(xùn)、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進(jìn)一步完善。
三是專賣、業(yè)務(wù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算和具體措施
1.樹立大局意識(shí),著眼于全局穩(wěn)定和公正公平,緊緊圍繞實(shí)施好xx規(guī)劃,做好人事勞資工作,全心全意地服務(wù)專賣專營,誠心誠意地服務(wù)于全體員工。在具體工作中我們將把堅(jiān)持原則,把握政策和工作的靈活性結(jié)合起來,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,當(dāng)好參謀助手,當(dāng)好員工公仆。我們將牢記“職工利益無小事,人事勞資工作無小事”的科室訓(xùn)條,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)要求,明確分工,落實(shí)責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),共同提高工作效率和管理水平。年我們將以科學(xué)的精神,認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),扎實(shí)有效地推進(jìn)人事勞資工作再上新水平。
2.落實(shí)省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神,進(jìn)一步深化用工分配制度改革,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),激發(fā)管理層活力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。一是進(jìn)一步深化用工分配制度改革,繼續(xù)落實(shí)股級(jí)干部交流(綜合辦公室、法規(guī)),做好考察評(píng)議和總結(jié)工作;修訂下發(fā)《科級(jí)干部選拔任用管理規(guī)定》《科級(jí)干部選拔任用管理規(guī)定》(討論稿),規(guī)范干部選拔任用程序,做好基層局(部)股級(jí)干部選拔任用督導(dǎo)和規(guī)范工作;探索開展專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)聘任工作,進(jìn)一步激發(fā)干部職工隊(duì)伍活力。二是繼續(xù)按照黨委的指示要求,在全市系統(tǒng)加大公開選拔年輕干部工作力度,建立完善的考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、選用等人才工作機(jī)制,不斷改進(jìn)和完善民主測評(píng)、民主推薦制度,嚴(yán)格考核工作,確保改革取得實(shí)效。三是做好干部的試用期滿考核和專業(yè)技術(shù)人才的動(dòng)態(tài)管理工作,通過機(jī)關(guān)競爭上崗和公開考試選拔市局機(jī)關(guān)工作人員等方式,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),打通人才選拔任用通道,努力挖掘人力資源潛力,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,全力服務(wù)專賣管理,服務(wù)卷煙經(jīng)營中心工作。
3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規(guī)劃、過程管理、分析評(píng)價(jià)、激勵(lì)改善等工作的開展,客觀準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)部門及員工績效,激發(fā)員工潛能,實(shí)現(xiàn)員工自主管理,形成有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,全面提高企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作質(zhì)量和工作效率;按照《崗位考核實(shí)施辦法》要求,加強(qiáng)崗位管理與考核工作,逐步建立分類管理、系統(tǒng)全面、以人為本的崗位考核體系,對(duì)員工的工作績效、知識(shí)技能、工作態(tài)度、思想品德、專業(yè)技術(shù)等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),科學(xué)引導(dǎo)員工發(fā)展,調(diào)動(dòng)員工工作熱情,加大崗位交流工作力度,實(shí)施優(yōu)化組合、擇優(yōu)錄用、優(yōu)勝劣汰,完善崗位規(guī)范,打造專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)水平高、思想素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍。
4.繼續(xù)理順勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)范合同管理和薪酬管理。通過加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,進(jìn)一步理順勞動(dòng)關(guān)系,以聘用工管理為突破口,統(tǒng)一簽訂勞動(dòng)合同,統(tǒng)一交納各類保險(xiǎn),統(tǒng)一薪酬管理,按照國家局、省局要求,逐步落實(shí)同崗?fù)I,充分調(diào)動(dòng)聘用員工的工作積極性。
5.抓好人力資源系統(tǒng)運(yùn)行工作,提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)工作,做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一、紙質(zhì)檔案和系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,同時(shí)完善干部人事工作的痕跡化管理,夯實(shí)干部人事管理工作基礎(chǔ)。完善改進(jìn)人力資源體系建設(shè),根據(jù)情況,進(jìn)一步做好人力資源體系建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃、定崗定編、薪酬體系、激勵(lì)體系、考核考評(píng)體系的設(shè)計(jì)完善工作;不斷適應(yīng)國家勞動(dòng)用工法律法規(guī)與行業(yè)大政方針政策的新變化,建立各類人員收入分配的平衡點(diǎn);積極實(shí)踐和探索,設(shè)計(jì)縣局(分公司)費(fèi)用、效率、效益與工資掛鉤的方案,切實(shí)調(diào)動(dòng)好縣級(jí)局(營銷部)的工作積極性問題。
6.按照xx規(guī)劃要求,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,做好員工培訓(xùn)和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計(jì)劃,明確責(zé)任,分級(jí)負(fù)責(zé),整體推進(jìn)教育培訓(xùn)工作。建立培訓(xùn)與管理相結(jié)合的激勵(lì)約束機(jī)制,把培訓(xùn)、考核和使用結(jié)合起來,按照年度計(jì)劃要求開展多種形式的全員教育培訓(xùn),抓好人才培養(yǎng),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,加大各類培訓(xùn)的日常管理和考核,包括全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)等,提高廣大員工履行崗位職責(zé)的能力。
7.結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn),確保達(dá)標(biāo)。同時(shí)要切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量,積極創(chuàng)造條件,通過各種途徑和形式,逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素質(zhì),為棗莊煙草既好又快發(fā)展提供人力資源保障。
8. 做好薪酬管理工作,落實(shí)好員工員工福利的發(fā)放工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好各類保險(xiǎn)和企業(yè)年金的繳納工作,維護(hù)員工切身利益,把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。
9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作,抓好安全穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí),為下半年各項(xiàng)工作加快提升工作,創(chuàng)造寬松和諧內(nèi)部環(huán)境。
總之,年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,更新理念,提高執(zhí)行力,在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨委保持高度一致,繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局(公司)孫公準(zhǔn)局長的重要講話,把握精神實(shí)質(zhì),對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的講話找差距,細(xì)化分解人事勞資科工作計(jì)劃,按照又好又快、好字優(yōu)先的原則,充分發(fā)揮科室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,不斷提高綜合素質(zhì),提高工作效率,加倍努力干好本職工作,努力開創(chuàng)人事勞資工作新局面,為棗莊煙草持續(xù)穩(wěn)健和諧發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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