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總經(jīng)理競聘報告
在當下這個社會中,報告使用的頻率越來越高,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的總經(jīng)理競聘報告,希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理競聘報告1
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理助理崗位競聘,對我個人而言,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。我的競聘目標是xxx分公司經(jīng)理助理,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:我叫xx,現(xiàn)任xx分公司經(jīng)理助理,出生于xxx年x月xx日,大學本科、中共黨員。20xx年11月,我被市公司任命為xx分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖。即根?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
服務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務(wù)指標、工作指標細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的.積極性和我部的管理靈活性。今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積
極團結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解:
營業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項工作:
一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領(lǐng);
二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;
三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;
四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設(shè)與維護,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
總經(jīng)理競聘報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
一元復(fù)始、萬象更新。非常高興在20xx年的“開篇”之際,有機會參加科技部總經(jīng)理的競聘。在此,我要由衷地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的舞臺,謝謝大家!新的一年,新的希望、新的目標、新的規(guī)劃!今天,作為科技部前任總經(jīng)理,我?guī)е鴮Σ块T工作的無限熱愛、帶著對科技部今后工作的規(guī)劃和設(shè)想來到這里,此刻,我最想對大家說的就是:“請相信,我能行!
為了便于大家對我有一個更全面的了解,我先簡單介紹一下自己的基本情況。
我今年19歲,我叫劉丹我是貴州省貿(mào)易經(jīng)濟學校的學生我xxxx年x月畢業(yè)于xxx學校,xxxx年x月至xxxx年x月在xxxx單位(部門工作)。
今天我之所以信心百倍地來參加這次競聘,是因為我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:第一、以高度負責的態(tài)度認真組織部門工作人們常說,一個人做不好工作往往可以找出很多借口,但要做好工作,三個字就夠了,那就是”負責任“!從走上工作崗位的第一天起,我就將”負責任“三個字銘記于心,并切切實實地體現(xiàn)在行動中。特別是擔任科技部總經(jīng)理以來,我時刻告誡自己,保安全工作責任重大,不能有一絲一毫的疏忽和懈怠。因此,我始終以如臨深淵、如履薄冰的謹慎態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)對待自己的工作,大到部門的整體工作目標,小到工作的細枝末節(jié),我都認真規(guī)劃、嚴格督促檢查、確保落實到位、確保萬無一失。第二、以卓有成效的工作不遺余力保安全
在擔任科技部總經(jīng)理期間,我與部門員工共同努力,強化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不遺余力保安全。我們將it服務(wù)臺與維護服務(wù)流程相結(jié)合,做好對部門、支行的維護服務(wù)工作,確保了問題處理的及時性及支行的反饋意見,促進科技改進工作,提高效率。去年,科技信息部it服務(wù)臺接聽處理電話12000余次。科技信息部全年處理總部及支行業(yè)務(wù)查詢、維護2400余次,業(yè)務(wù)需求400余條,程序升級66次,累計解決業(yè)務(wù)需求310余條,外出維護900余次,調(diào)整前臺操作員180余次,協(xié)助司法機關(guān)查詢80余次。特別值得一提的是,在去年兩個奧運會前期,為保障奧運期間科技信息工作的安全運行,我部門開展信息系統(tǒng)應(yīng)急演練,完成信息系統(tǒng)運行隱患排查,實時監(jiān)控、建立同城災(zāi)備等一系列工作,面對高強度、快節(jié)奏的工作,大家愛崗敬業(yè)、無私奉獻,保證了我行在奧運期間安全無事故,為我行贏得了良好的聲譽,創(chuàng)造了巨大的無形價值。
第三、以創(chuàng)新的精神促進部門工作的發(fā)展和提升
在工作中,我們不固步自封、墨守成規(guī),而是主動嘗試、大膽創(chuàng)新,促進了工作的發(fā)展和提升。例如,我們大膽嘗試新的維護模式,由原來的松散式維護管理向”維護經(jīng)理責任制“轉(zhuǎn)變,大大提高了硬件維護組的工作效率,縮短了支行維護等待時間,確保了支行部門設(shè)備的'穩(wěn)定運行;又如,我們實行需求、申請的統(tǒng)一出入口管理,指定專人負責接收各種需求和申請,實行需求論證會制度,使科技信息部人員與業(yè)務(wù)部門更好的緊密合作,大大提高了工作效率,自去年7月開始的五個月時間共受理業(yè)務(wù)需求118個,實現(xiàn)本年度需求85個,完成率98.5%;再如,我們解決了金卡鍵盤的寫磁信息遺留的問題、銀聯(lián)熱備網(wǎng)絡(luò)切換的問題、atm受結(jié)帳日切過程影響的問題、并根據(jù)銀聯(lián)下發(fā)的銀行卡運行情況分析影響交易成功率的因素進行改進……這些措施有效地提高了我行的跨行交易質(zhì)量,二季度我行銀行卡跨行交易成功率躍居全國城商行第二,全省第一。
當然,優(yōu)勢也好,成績也罷,只能說明過去,并不代表未來。今天,如果承蒙大家的厚愛,使我繼續(xù)留任科技部總經(jīng)理的工作崗位,我將戒驕戒躁,更加嚴格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),為把科技部建設(shè)成理念超前、管理優(yōu)異、工作優(yōu)良、團隊優(yōu)秀的部門而竭盡全力。具體來說,我要做好以下幾方面的工作:(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調(diào),注意抑揚頓挫)第一、持續(xù)創(chuàng)新,全面實現(xiàn)部門工作目標
創(chuàng)新是工作進步的強大推動力。如果繼續(xù)留任,我將把持續(xù)創(chuàng)新作為科技部工作的主旋律,除了繼續(xù)深化和完善”維護經(jīng)理制度“,并根據(jù)相關(guān)單位的實際工作需要做好業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新,還要細致分析我行網(wǎng)絡(luò)的故障點,安全點,對我行網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)進行全面的安全評估,借外網(wǎng)統(tǒng)一管理和網(wǎng)絡(luò)試驗環(huán)境的有利條件,開拓出一條適合我行發(fā)展的內(nèi)外網(wǎng)安全管理之路,同時,要做好風險監(jiān)控系統(tǒng)正式啟用前的各項準備工作,確保保安全工作目標的實現(xiàn)。
第二、加強管理,做好部門日常工作
有道是管理也是生產(chǎn)力?萍疾孔鳛楸0踩闹匾块T,工作涉及面廣、業(yè)務(wù)量大、責任重大。如果我繼續(xù)留任,我將進一步加強管理,向管理要工作效率。我要繼續(xù)完善科技信息部的各項制度建設(shè),強化制度的落實情況,建立制度監(jiān)督機制,保證制度落實到位,特別要對中心機房和災(zāi)備機房進行制度完善,強化制度的落實,提高it服務(wù)臺的管理效能,做到各項工作事事有人管,有人負責,同時要加強工作計劃的嚴肅性,保證工作忙而有序,按部就班、有條不紊地進行。另外,還要進一步強化員工的安全意識,警鐘長鳴做好保安全的各項工作。第三、加強團隊建設(shè),打造和諧高效的優(yōu)秀團隊
我要進一步加強團隊建設(shè),打造一支業(yè)務(wù)過硬、團結(jié)合作的高效團隊。我們將堅持”每天晨會“的制度,全體員工每天利用晨會時間總結(jié)工作、集中學習業(yè)務(wù)知識和開展的體育活動、組織豐富多彩集體小游戲等活動。通過不斷的學習和交流,使每位員工不僅鍛煉身體,學習知識,更增加人與人之間的信任度,增強科技信息部的向心力和凝聚力,以團隊的力量促進部門工作的全面發(fā)展,為我行發(fā)展貢獻我們的力量。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和創(chuàng)新!我相信,有了大家的信任、支持和幫助,有了大家的執(zhí)著和努力,我們定能發(fā)揮科技部的巨大作用,用科技為金融安全保駕護航,在我行不斷發(fā)展的壯麗畫卷上留下最絢爛的一筆,讓我們帶著這個美好的愿望一起上路吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
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