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      2. 銀行客戶經理的述職報告

        時間:2024-10-18 11:42:53 報告 我要投稿

        銀行客戶經理的述職報告模板

          在現(xiàn)實生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的銀行客戶經理的述職報告模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        銀行客戶經理的述職報告模板

        銀行客戶經理的述職報告模板1

          一份耕耘一份收獲,對我來說20x是播種的季節(jié),這一年要克服很多困難來證明自己。銀行工作并沒有想象的那么簡單,要掌握的也不僅僅是業(yè)務。我們要把自己當做諸葛亮,每個行業(yè)都必須“略懂”。因此這一年是充實且忙碌著奮斗的一年。

          今年工作平分成兩個階段,對我來說也是重要的分水嶺。6月10日之前的半年,也是承前啟后的6個月,和去年一樣默默耕種著自己的一畝三分地,每天重復著緊張繁瑣的業(yè)務。交行一年半的柜面工作,像是個緊箍咒,牢牢緊拴著我們一舉一動。人是被逼出來的,一點不假,再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業(yè)務越辦越熟練,技能越練越迅速,服務越做越規(guī)范,半年時間雖有過失但在戰(zhàn)友們的盡心幫助下未出差錯,日均業(yè)務量也保持領先。

          上半年對我是個深刻反省的過程,由于自己服務的松懈,連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響,深表愧疚。這個階段由心態(tài)出現(xiàn)了較大變化導致:高橋商圈營銷活動的開展,為我的首次客戶經理競聘摩拳擦掌。全心全力的準備,占盡天時地利人和,都認為志在必得,卻反被聰明誤,最終事與愿違。感謝在我最低谷時候,鼓勵批評教育我的良師益友,認清環(huán)境認清自己。我沒有放棄,調整心態(tài),振作精神,戒驕戒躁,重新回到起點。

          下半年,伴隨著女兒的出生,幸運也因此而降臨。感謝行長室和戰(zhàn)友們的支持,讓我邁出了準客戶經理的第一步。人民東路支行受了傷,底子薄,很多業(yè)務沒做過,或很久沒開展。分行業(yè)務更新快,體系流程越來越成熟,要求更加嚴格,操作越來越規(guī)范。從無系統(tǒng)到有系統(tǒng),從紙質到掃描,從額度松到額度緊等等,對客戶經理的綜合素質有了更高要求,我將接受更大的挑戰(zhàn)。 7月份是緊張的高橋商圈營銷,走街串巷,挨家挨戶,再熱的天一天也要拜訪4,5家。8月后開始著手樓盤授信與按揭,先后調研上報xX、xX、xX、xX樓盤授信項目。緊接著是緊張的按揭面簽、上報及放款工作。同時維護好x、x、x等支行重點公司戶。還有很多的時間跟隨行長們一起走客戶,學業(yè)務,長見識。

          汗水和收獲是對等的,通過半年的努力。成功授信商圈客戶x戶,放款x萬?偣厕k理家易通x臺,沃德卡x張,交銀卡x張,信用卡x余張。樓盤授信上報X戶,面簽x戶,審批x戶,放款x戶。營銷對私存款增長x余萬元,對公純存款新增xx萬,辦對公理財xx萬。對公新開戶x戶,對公機構戶x戶,對公網銀動戶x戶,對公有效戶x戶,基本完成支行考核指標。 后半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由于業(yè)務生疏,四處碰壁,摔了不少大小跟頭,吸取了很多經驗和教訓。為了不拖后腿,趕上進度,經常加班加點,對支行安排的任務嚴格要求自己按質按量完成。非常感謝行長們的`精心照顧和耐心栽培,現(xiàn)在的我一些業(yè)務基本可以獨擋一面。由衷感謝戰(zhàn)友們對我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶,是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開心。往后還需要大家一如既往的支持厚愛,我的成長離不開你們。

          “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!20xx的磨練,20xx的翱翔,F(xiàn)在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距,有很多業(yè)務沒有接觸或沒有掌握。明年需更全面的熟悉業(yè)務,更努力的做出業(yè)績。雖如今人艱不拆,但我堅信這是一個能夠提升自我實現(xiàn)理想的平臺,繼續(xù)保持正能量,決不放棄治療,明年一定碩果滿載!

        銀行客戶經理的述職報告模板2

          我是x中行的一名普通員工。xx年x月從xx學校畢業(yè)后,被分配到中行x市分行x分理處從事會計工作。xx年x月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行x支行x分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文x錄入一級能手”等稱號。

          在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

          在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業(yè)務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的'業(yè)務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務,業(yè)務創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的x分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額18x。5x萬,完成奮斗目標18x。5x%。

          在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到x分理處后,我經常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在20xx年總行組織的業(yè)務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文x錄入一級能手”的好成績。 一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。 在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

        銀行客戶經理的述職報告模板3

        尊敬的各位領導,各位同事:

          大家好!告別20xx年,我們迎來新的開端。今天是20xx年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結如下:在營銷工作方面,截止20xx年x月31日,營銷POS機5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款x元,對公存款x萬元。

          再次面對這些數(shù)字,依然喜憂參半。喜的是經過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄xx多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態(tài)度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細分,更沒有做到精準細致化的應對,營銷課前的準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的`客戶經理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺POS機。

          在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過跟客戶經理學習對公業(yè)務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業(yè)務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理!同時多學習銀行產品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20xx年10月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,20xx年x月通過經濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質和營銷能力。

          在社區(qū)營銷方面,自20xx年8月開始,做了近一個多月社區(qū)營銷,儲蓄存款170多萬。x月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲!作為一名助銷經理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護客戶關系,并以此促進業(yè)績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區(qū)營銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜,謝謝大家的理解和支持!

          最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績更出色,支行更上一層樓!

        銀行客戶經理的述職報告模板4

          一份耕耘一份收獲,對我來說20x是播種的季節(jié),這一年要克服很多困難來證明自己。銀行工作并沒有想象的那么簡單,要掌握的也不僅僅是業(yè)務。我們要把自己當做諸葛亮,每個行業(yè)都必須“略懂”。因此這一年是充實且忙碌著奮斗的一年。 今年工作平分成兩個階段,對我來說也是重要的分水嶺。6月30日之前的半年,也是承前啟后的6個月,和去年一樣默默耕種著自己的一畝三分地,每天重復著緊張繁瑣的業(yè)務。交行一年半的'柜面工作,像是個緊箍咒,牢牢緊拴著我們一舉一動。人是被逼出來的,一點不假,再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業(yè)務越辦越熟練,技能越練越迅速,服務越做越規(guī)范,半年時間雖有過失但在戰(zhàn)友們的盡心幫助下未出差錯,日均業(yè)務量也保持領先。

          上半年對我是個深刻反省的過程,由于自己服務的松懈,連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響,深表愧疚。這個階段由心態(tài)出現(xiàn)了較大變化導致:高橋商圈營銷活動的開展,為我的首次客戶經理競聘摩拳擦掌。全心全力的準備,占盡天時地利人和,都認為志在必得,卻反被聰明誤,最終事與愿違。感謝在我最低谷時候,鼓勵批評教育我的良師益友,認清環(huán)境認清自己。我沒有放棄,調整心態(tài),振作精神,戒驕戒躁,重新回到起點。

          下半年,伴隨著女兒的出生,幸運也因此而降臨。感謝行長室和戰(zhàn)友們的支持,讓我邁出了準客戶經理的第一步。人民東路支行受了傷,底子薄,很多業(yè)務沒做過,或很久沒開展。分行業(yè)務更新快,體系流程越來越成熟,要求更加嚴格,操作越來越規(guī)范。從無系統(tǒng)到有系統(tǒng),從紙質到掃描,從額度松到額度緊等等,對客戶經理的綜合素質有了更高要求,我將接受更大的挑戰(zhàn)。 7月份是緊張的高橋商圈營銷,走街串巷,挨家挨戶,再熱的天一天也要拜訪4,5家。8月后開始著手樓盤授信與按揭,先后調研上報xxx、xxx、xxx、xxx樓盤授信項目。緊接著是緊張的按揭面簽、上報及放款工作。同時維護好xx、xx、xxx、xxx等支行重點公司戶。還有很多的時間跟隨行長們一起走客戶,學業(yè)務,長見識。

          汗水和收獲是對等的,通過半年的努力。成功授信商圈客戶x戶,放款xx萬?偣厕k理家易通xx臺,沃德卡xx張,交銀卡xx張,信用卡xx余張。樓盤授信上報x戶,面簽xx戶,審批xx戶,放款xx戶。營銷對私存款增長xxxx余萬元,對公純存款新增xxxx萬,辦對公理財xxxxx萬。對公新開戶xx戶,對公機構戶xx戶,對公網銀動戶xx戶,對公有效戶xx戶,基本完成支行考核指標。(xxx處就不獻丑了)

          后半年的工作基本都是第一次。半路出家的我由于業(yè)務生疏,四處碰壁,摔了不少大小跟頭,吸取了很多經驗和教訓。為了不拖后腿,趕上進度,經常加班加點,對支行安排的任務嚴格要求自己按質按量完成。非常感謝行長們的精心照顧和耐心栽培,現(xiàn)在的我一些業(yè)務基本可以獨擋一面。由衷感謝戰(zhàn)友們對我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶,是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開心。往后還需要大家一如既往的支持厚愛,我的成長離不開你們。

          寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,20x的磨練,20x的翱翔,F(xiàn)在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距,有很多業(yè)務沒有接觸或沒有掌握。明年需更全面的熟悉業(yè)務,更努力的做出業(yè)績。雖如今人艱不拆,但我堅信這是一個能夠提升自我實現(xiàn)理想的平臺,繼續(xù)保持正能量,決不放棄治療,明年一定碩果滿載!

        銀行客戶經理的述職報告模板5

        尊敬的領導:

          您好!

          回首這一年來的工作,我深感榮幸,自己能夠在這樣的團隊工作,學習積累了非常多的經驗,對我的職業(yè)生涯畫下了重要的一筆,我當然那也是能夠意識到在這方面,自己所欠缺的還有很多,所以我也是能夠體會到這一點的,在這個過程當中我是可以做的更加細心一點,在這個過程當中,也取得了一定的成績,現(xiàn)在也回顧總結一下這一年來的工作。

          首先每天按時的完成好工作,有什么問題第一時間解決好,做到不拖拉工作,不耽誤工作,不影響工作進度,對自己的工作有一個好的規(guī)劃,在這過去的一年來的工作當中,我還是能夠對自己有很多信心的,在部門同事的`幫助下,也是完成了多各項目,一年來我清楚的了解到了很多東西,和同事們虛心的請教,自己有不足的地方及時糾正,現(xiàn)在維持了一個端正的態(tài)度,在這個過程當中我現(xiàn)在對此還是有深刻的理解的,只有虛心的落實好這些細節(jié)方面的地方才能夠端正好心態(tài),我們公司在這一年來所取得的成績也是比較多的,對此我也是很有信心,通過日常的工作和網絡學習更多的工作技巧,提高自身知識量,現(xiàn)在我也是對此深有體會,我也一定會堅持下去做好這些細節(jié)的,和周圍的同事相處好。

          只有認真的去做好自己分內職責,在這樣的環(huán)境下面,我還是應該要有一個好的態(tài)度,我現(xiàn)在還是應該要去做好相關的職責,和周圍的同事虛心的請教,當然也是需要做到自身能力在不斷的進步,這非常的關鍵,在本年度的工作當中,我還是掌握了非常多的知識的,新的一年需要從自身的缺點發(fā)出,對此我是很有信心的,在這樣的環(huán)境下面我希望讓自己接觸到更多的知識的,當然有些細節(jié)應該去有自己的判斷的,這一點也是毋庸置疑的,我一定會堅持做的更好一點,調整好自己的工作狀態(tài),這一點非常的關鍵的,我也會的去端正好自己的態(tài)度,在這方面我還是需要去執(zhí)行好的,這一年來我也是做出了非常多的成績,作為一名銀行經理,這也是我的職責所在,我也一定會從這個角度出發(fā)去貫徹落實好本職工作,新的一年到了,我希望取得更好的成績,也會在過去一年來的基礎上,進一步去搞好自己的工作,對自己更加有信心一點的,這也是我應該要做出相關的職責。

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