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自我檢查報(bào)告15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編精心整理的自我檢查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
自我檢查報(bào)告1
XX年，我公司對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶×××戶/次，建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。對全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)110kva及以上容量的用電客戶每季度進(jìn)行一次檢查，對個(gè)別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進(jìn)行了不定期抽查。
同時(shí)，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行了整治，共計(jì)整改100kva及以上大型用電客戶計(jì)量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房內(nèi)存在不安全隱患48處，查出記費(fèi)點(diǎn)度表及電流互感器錯(cuò)誤接線39處，查出有問題單相計(jì)量電能表93只、三相電能表7只，共計(jì)補(bǔ)收電量47895千瓦時(shí)，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等×××家單位竊電，共計(jì)罰補(bǔ)電量74678千瓦時(shí)。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失起到了一定的作用，這是我公司通過對以往用電檢查工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、總結(jié)的'基礎(chǔ)上，制定出了一套完整、嚴(yán)密的工作程序。
一、建立健全組織機(jī)構(gòu)
我公司成立了以局長、經(jīng)營副局長為總指揮，電能營銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊(duì)，各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時(shí)進(jìn)行不定時(shí)突擊檢查，電能營銷科在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，并及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
二、加強(qiáng)宣傳，使輿論形成威懾力
組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識(shí)。今年，我司進(jìn)行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《×××關(guān)于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強(qiáng)大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。
三、強(qiáng)化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)
在開展對外宣傳的同時(shí)，我司從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
××在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上進(jìn)行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進(jìn)行，結(jié)束后有無問題均和用電客戶進(jìn)行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識(shí)，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。
××同時(shí)，對內(nèi)部也進(jìn)行了檢查，查出電費(fèi)發(fā)票票面計(jì)算錯(cuò)誤×××份，造成錯(cuò)誤計(jì)算、漏收電量電費(fèi)、力率電費(fèi)、配變損耗共計(jì)×××元，多收客戶電費(fèi)×××元，及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進(jìn)行了退補(bǔ)更正。
自我檢查報(bào)告2
按照市局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)勞動(dòng)和社會(huì)保障部<社會(huì)保險(xiǎn)基金行政監(jiān)督辦法>的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理工作的通知》文件精神。為做好我區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督工作，保障基金運(yùn)行的安全，提高監(jiān)督工作質(zhì)量，在市局的指導(dǎo)與支持下和局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為為基礎(chǔ)，以健全基金監(jiān)督制度為保障，以強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)為手段，通過現(xiàn)場監(jiān)督與非現(xiàn)場監(jiān)督相結(jié)合，保障了勞動(dòng)保險(xiǎn)各項(xiàng)基金的安全平穩(wěn)運(yùn)行�，F(xiàn)將我們的工作作自我總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，健全組織機(jī)構(gòu)
社會(huì)保障基金監(jiān)督管理是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性、技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，為加強(qiáng)我區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)工作小組。經(jīng)局黨組研究決定，我局基金監(jiān)督工作設(shè)在工資保險(xiǎn)科，主管局長擔(dān)任小組長，全面主抓基金監(jiān)督，牽頭開展各項(xiàng)監(jiān)督審查工作；由多年從事過社保業(yè)務(wù)工作的專業(yè)人員任行政總監(jiān)督員，負(fù)責(zé)主持現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督工作，從政策和業(yè)務(wù)方面指導(dǎo)基金監(jiān)督工作；局財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)師任財(cái)務(wù)監(jiān)督員，從財(cái)務(wù)專業(yè)方面提供業(yè)務(wù)保障；辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù)。
各方面責(zé)任明確、分工到人、相互配合、協(xié)調(diào)一致，圍繞市局基金監(jiān)督處的要求展開工作，對我區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金從征繳、管理、運(yùn)營和支付方面定期、不定期的展開監(jiān)督檢查工作。組織機(jī)構(gòu)的健全和職能的落實(shí)保證了我局基金監(jiān)督工作的順利開展。
二、基金監(jiān)督采取的措施
（一）明確工作目標(biāo)
基金監(jiān)管的目標(biāo)責(zé)任制作為我局“xx”規(guī)劃當(dāng)中重要的組成部分。在我局起草的《**區(qū)“xx”時(shí)期就業(yè)和社會(huì)保障工作規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》中強(qiáng)調(diào)：“一是強(qiáng)化征收管理，實(shí)現(xiàn)依法征收，應(yīng)收盡收，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳到位。二是完善社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督制度。完善行政監(jiān)督、專門監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督相結(jié)合的社會(huì)保障基金監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)對社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳、支付和管理運(yùn)營各個(gè)環(huán)節(jié)的全程監(jiān)督，切實(shí)保障社會(huì)保險(xiǎn)基金安全�！睘榍袑�(shí)保證基金的安全運(yùn)行，各相關(guān)部門必須步調(diào)一致全力配合，層層落實(shí)，層層考核。要求所有審批崗、財(cái)務(wù)崗、基金業(yè)務(wù)崗工作人員從眼前工作著手，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，人人樹立基金安全意識(shí)，為基金安全運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
�。ǘ┮�(guī)范行政監(jiān)督行為
今年以來，我局基金監(jiān)督檢查工作抓住全局各個(gè)部門全面推行了iso9000質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作和“三險(xiǎn)合一”管理模式的變化為契機(jī)，針對去年對養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳、支付基金運(yùn)行操作自查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，制定了涉及到行政審批、審核和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在基金運(yùn)行操作過程中的近35個(gè)內(nèi)部工作規(guī)范，規(guī)范了基金管理過程中的基金運(yùn)作行為和強(qiáng)化了基金運(yùn)行過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。形成了社會(huì)保險(xiǎn)行政管理、業(yè)務(wù)經(jīng)辦和監(jiān)督檢查三方面密切配合、相互制約、相互促進(jìn)的良性運(yùn)行。5月份已開始試行，從7月份審核情況看效果良好。工作規(guī)范主要特點(diǎn)有：一是對各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇的核準(zhǔn)及全部行政許可、行政審批行為實(shí)行復(fù)審制，并必須經(jīng)主管局長審定或批準(zhǔn)；二是重點(diǎn)對各類行政、事業(yè)性收費(fèi)行為進(jìn)行了規(guī)范，任何工作人員不準(zhǔn)隨意減免各類行政、事業(yè)性收費(fèi)；三是加強(qiáng)了對薄弱環(huán)節(jié)的控制和管理，比如《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理控制程序》等程序性文件，采取了有效措施，改進(jìn)和加強(qiáng)調(diào)研工作和對轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理；四是對勞動(dòng)保障工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)全部進(jìn)行了識(shí)別和約束，做到了細(xì)節(jié)完整，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)行為的可追溯性；五是全面推進(jìn)了對服務(wù)過程的控制，制定了《服務(wù)評價(jià)卡》，建立了日常化的.服務(wù)對象滿意度測量制度，對工作人員的日常服務(wù)行為進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，從事后監(jiān)督為轉(zhuǎn)向事前、事中監(jiān)督為主。
三、基金監(jiān)督具體工作內(nèi)容
在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，我局基金監(jiān)督工作已經(jīng)初見成效。半年多，我們按照勞動(dòng)部[XX]13號(hào)文件《關(guān)于開展社會(huì)保險(xiǎn)基金非現(xiàn)場監(jiān)督工作的通知》要求，積極努力，克服困難，創(chuàng)造條件，堅(jiān)持現(xiàn)場監(jiān)督與非現(xiàn)場監(jiān)督工作相結(jié)合，開展了以下具體工作內(nèi)容：
（一）通過專線網(wǎng)絡(luò)，開展非現(xiàn)場監(jiān)督工作
為進(jìn)一步提高社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督工作的質(zhì)量和水平，促進(jìn)事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步完善社保基金監(jiān)管體系，我局按照市勞動(dòng)保障局要求積極開展非現(xiàn)場監(jiān)督工作。通過半年多的不斷的努力，我局基金監(jiān)督工作小組進(jìn)一步優(yōu)化了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，專門鋪設(shè)了兩條基金監(jiān)督專線，分別連接到區(qū)社保中心和醫(yī)保中心的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫，隨時(shí)監(jiān)督基金收繳、使用情況，對手工報(bào)送或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)挠嘘P(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行檢查分析，掌握被監(jiān)督單位社會(huì)保險(xiǎn)基金管理和制度運(yùn)行狀況�；鸨O(jiān)督終端被計(jì)算機(jī)管理員設(shè)置為只讀狀態(tài)，對社�；鹦畔⒂型耆樵儥�(quán)限，但沒有修改權(quán)限。
為了進(jìn)一步提高基金監(jiān)督的工作效率，我們對基金監(jiān)督工作設(shè)置了專人專崗，專門從事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，并且每月會(huì)同局會(huì)計(jì)師組織1-2次集中數(shù)據(jù)采樣分析，并且每次抽取1-2個(gè)險(xiǎn)種擬定調(diào)查報(bào)告。實(shí)施范圍由點(diǎn)到面，數(shù)據(jù)信息由簡到繁，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷補(bǔ)充完善。
同時(shí)，我們還發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將不同類型的企業(yè)進(jìn)行分類對比，在同類型的企業(yè)中，對所繳納的社會(huì)保險(xiǎn)基金的運(yùn)行情況進(jìn)行橫向比較；除此之外，我們還在同一企業(yè)中，將不同時(shí)期內(nèi)基金收支的情況進(jìn)行縱向分析，對基金收繳、支付和運(yùn)營管理過程中存在的非常態(tài)變化，及時(shí)與社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督工作，了解和掌握資金在此時(shí)期內(nèi)的詳細(xì)運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，針對原因采取有效措施，杜絕了同類問題的再次發(fā)生。
�。ǘ╅_展針對社保所會(huì)計(jì)的培訓(xùn)工作
為了使社會(huì)保障基金管理機(jī)構(gòu)更好地嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保障基金財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度，加強(qiáng)對基金收入戶、支出戶及財(cái)務(wù)專戶的管理，按時(shí)足額將收入戶基金劃入基金財(cái)政專戶，并認(rèn)真做好社會(huì)保障基金核算工作。我局將財(cái)務(wù)知識(shí)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合，對系統(tǒng)內(nèi)所有會(huì)計(jì)人員開展全年4次的全面培訓(xùn)。同時(shí)，為了適應(yīng)現(xiàn)代辦公自動(dòng)化的要求，我們還有針對性地委托昌平區(qū)財(cái)政局開設(shè)了財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)課程。為基金監(jiān)督工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）開展對退休人員進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作
我局于9月份，對**區(qū)80歲以上的退休人員開展了領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作，各單位在接到通知后，都積極認(rèn)真地做這項(xiàng)工作。企業(yè)勞資和各社保所的干部對此項(xiàng)工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們積極主動(dòng)地與退休職工聯(lián)系，講法規(guī)、講政策，使因各種原因遲報(bào)死亡信息而多領(lǐng)取的養(yǎng)老金交回，再上交社保中心，有效地堵塞了養(yǎng)老金流失的漏洞。
這項(xiàng)工作今年年初就著手進(jìn)行，我們查文件，找資料，并與其他區(qū)縣聯(lián)系，參考借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，認(rèn)真總結(jié)，到7月份，我們經(jīng)過計(jì)算機(jī)程序統(tǒng)計(jì)出我區(qū)領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休人員共*.*萬人，其中80歲以上的退休人員有****名，占退休人員總數(shù)的*.8％，90歲以上的退休人員有**人，占退休人員總數(shù)的0.*％.高齡退休人員所占比重越來越大，再加上近年來，我區(qū)離退休職工因多種原因致使死亡信息沒有及時(shí)上報(bào)，造成多領(lǐng)取基本養(yǎng)老金，共收回多發(fā)放的基本養(yǎng)老金人次和金額都有上升趨勢。
到今天，發(fā)出****份認(rèn)證表，收回****份占**％，其中有**名退休人員近期死亡，我們已及時(shí)減少，占總?cè)藬?shù)的*％。還有**名退休人員，至今沒有聯(lián)系上，占*％。到XX年12月底，還沒有聯(lián)系上的，我們根據(jù)文件精神，從XX年1月起停發(fā)其基本養(yǎng)老金，共計(jì)******元。
現(xiàn)實(shí)生活中，離退休職工去世后，其家屬對死亡上報(bào)大概有以下幾種情況:
1、一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，交通和通訊都不方便，職工家屬也就不方便通知單位，極有可能存在冒領(lǐng)養(yǎng)老金的現(xiàn)象。
2、退休職工去世后，由于工資直接從銀行或郵局領(lǐng)取，職工家屬確實(shí)不知道應(yīng)該告訴誰。
3、退休人員已經(jīng)全部實(shí)行養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放，基本醫(yī)療保險(xiǎn)的藥費(fèi)報(bào)銷，現(xiàn)階段也是由各居住地社保所報(bào)銷，企業(yè) 與退休人員之間的聯(lián)系越來越少，這也是造成退休職工死亡后報(bào)遲或不報(bào)的主要原因。
針對以上幾種情況，我們要進(jìn)一步做好離退休人員生存認(rèn)證及相關(guān)管理工作，及時(shí)掌握了解離退休人員的健康狀況，加強(qiáng)與離退休人員的聯(lián)系和服務(wù)工作，繼續(xù)鞏固社會(huì)化發(fā)放成果。
�。ㄋ模╅_展失業(yè)保險(xiǎn)基金檢查的自查整改工作
為了加大對我區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)基金的行政監(jiān)督力度，進(jìn)一步做好失業(yè)保險(xiǎn)基金管理工作，我局各有關(guān)部門在基金監(jiān)督工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)基金監(jiān)管的目標(biāo)責(zé)任制對失業(yè)保險(xiǎn)基金情況進(jìn)行了自查，并下發(fā)《關(guān)于開展失業(yè)保險(xiǎn)基金檢查工作的通知》。
XX年4月12日，召開社保所所長工作會(huì)議，將此次檢查工作的文件及工作要求向各社保所進(jìn)行了詳細(xì)布置及安排。4月13日—4月20日，各社保所及相關(guān)部門按照《通知》要求，組織相關(guān)人員進(jìn)行全面的自查。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，進(jìn)一步規(guī)范資金撥付程序，同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理分析，撰寫自查報(bào)告和整改報(bào)告。
根據(jù)各社保所上報(bào)的自查工作報(bào)告，基金監(jiān)督小組分別對17個(gè)社保所自查自糾工作進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查失業(yè)保險(xiǎn)基金用于促進(jìn)就業(yè)的資金支出，確保基金運(yùn)行安全。
四、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和今后設(shè)想
加強(qiáng)社保基金的行政監(jiān)督，確�；鸢踩暾�，是社會(huì)保障體系正常運(yùn)行的前提條件。
工作中，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是領(lǐng)導(dǎo)重視是做好社會(huì)保障監(jiān)督工作的關(guān)鍵；二是規(guī)范業(yè)務(wù)操作，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制是做好社會(huì)保障監(jiān)督工作的基礎(chǔ)；三是實(shí)行社�；鹦畔⒒O(jiān)管是做好監(jiān)督工作的保障；四是積極開展各項(xiàng)檢查是做好社�；鹦姓O(jiān)督工作的重要手段。
一年來，我們在社�；鸬男姓O(jiān)督工作中嘗試著將現(xiàn)場監(jiān)督與非現(xiàn)場監(jiān)督工作相結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展對基金的征繳、發(fā)放、管理和運(yùn)營等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。隨著我局基金行政監(jiān)管工作的步步深入，我們將繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)做好以下幾方面工作，提高基金監(jiān)督水平。
1.在市局基金監(jiān)督處的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)完善我區(qū)社保基金監(jiān)督體系。進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)設(shè)備，從人員配備、崗位增設(shè)、職責(zé)落實(shí)等方面下功夫，不斷擴(kuò)大基金監(jiān)督范圍。
2.積極開展基金監(jiān)督業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策法規(guī)水平， 從多角度多層次出發(fā)，進(jìn)一步探索和完善行政監(jiān)督手段。
3.樹立服務(wù)型監(jiān)督體制的理念，工作中不但要嚴(yán)厲查處被監(jiān)督單位存在的違紀(jì)行為，而且要對其提出加強(qiáng)基金監(jiān)督的管理建議。幫助單位健全管理體制，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，共同探討有利于基金良性運(yùn)營的對策等等。
4.認(rèn)真抓好基金監(jiān)督后的整改、督辦工作，確保責(zé)任落實(shí)到位。進(jìn)一步加大與勞動(dòng)執(zhí)法的協(xié)調(diào)配合，把行政監(jiān)督工作現(xiàn)有的優(yōu)勢落到實(shí)處。
自我檢查報(bào)告3
通訊部門按照省公司文件要求認(rèn)真做好本次安全性評價(jià)工作，根據(jù)《安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對我分場的工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，匯報(bào)如下：
分場組織召開了班子擴(kuò)大會(huì)議（擴(kuò)大到班長），成立了安全性評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了安全性評價(jià)的重要意義，并對評價(jià)工作進(jìn)行了部署，要求首先從各班組開展安全性評價(jià)自查，做到認(rèn)真開展認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，盡可能的提高設(shè)備健康水平和軟件的管理水平。
在這次安全性評價(jià)活動(dòng)中。各班組按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)逐條對通訊設(shè)備的硬件和管理軟件等進(jìn)行了全面的檢查。并對主要設(shè)備接地、避雷裝置等防雷措施進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，測量了各設(shè)備的接地電阻。分場安全性評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各班的設(shè)備、記錄、工作環(huán)境等對照《安全性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了全面的檢查。對照表中的查證材料，我們感到通訊設(shè)備的硬件指標(biāo)基本都能達(dá)到要求。對分場的檔案進(jìn)行了檢查并對班組進(jìn)行了抽查，感到個(gè)別原始檔案和配線圖等不符合要求、通信電源缺少操作說明、缺少備品備件管理制度，我們會(huì)盡快進(jìn)行整改。
我們在安全管理上采取硬件為主，軟件硬件兩手抓的方法。一方面保證設(shè)備運(yùn)行安全穩(wěn)定，為系統(tǒng)和公司提供暢通的信息通道；另一方面加強(qiáng)分場和班組的軟件管理，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。利用全廠安全大檢查的'時(shí)機(jī)，對微波、載波、交換機(jī)、光端機(jī)及電源設(shè)備和通訊線路進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，找出缺陷及時(shí)進(jìn)行處理。在抓好設(shè)備硬指標(biāo)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)對軟件的管理和建設(shè)。把分場和班組的各項(xiàng)檔案、記錄作為一項(xiàng)重要工作去抓，嚴(yán)格按照《ISO9000體系質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求整理各類檔案。從分場到班組，對各種設(shè)備臺(tái)帳、檢修記錄、運(yùn)行記錄以及各項(xiàng)規(guī)章制進(jìn)行整理和完善。
我們通過這次自查找出了工作中的差距，并進(jìn)一步提高了職工們的安全意識(shí)。今后我們還要認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，為圓滿地完成以后的各項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
自我檢查報(bào)告4
我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于醫(yī)療安全隱患整改活動(dòng)的要求，認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)活動(dòng)精神，根據(jù)要求對醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專項(xiàng)整改活動(dòng)。通過整改活動(dòng)開展以來，現(xiàn)將我院整改時(shí)存在的問題及整改措施匯報(bào)如下：
1、存在的問題：
(一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題
1.門診科室存在的問題
根據(jù)門急、診科室的管理要求，我院門急診科沒有單獨(dú)設(shè)立，沒有固定的業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高，存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高，不能夠?qū)σ恍┏Ｒ娂本仍O(shè)備進(jìn)行熟練地掌握和應(yīng)用，對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應(yīng)用不規(guī)范，存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單，不能夠嚴(yán)格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位，部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時(shí)。各種記錄不規(guī)范，急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范，書寫要求遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的核心制度各項(xiàng)制度落實(shí)不到位，部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
2.護(hù)理部存在的.問題
各項(xiàng)護(hù)理制度建立不全、不完善。以前的各項(xiàng)護(hù)理制度是以門診制度管理為起點(diǎn)建立起來的，自從住院部大樓投入使用以來，原來的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求，現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實(shí)際情況建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。
護(hù)理管理組織體系不建全。未能夠按照《護(hù)士條例》制度規(guī)定，實(shí)施相關(guān)護(hù)理管理工作，未實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護(hù)理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的護(hù)理管理體系，各崗位職責(zé)不明確，工作中存在互相推諉情況。護(hù)理人力資源管理不建全，沒有結(jié)合本單位實(shí)際建立護(hù)士管理制度。對各級(jí)各類護(hù)士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無明確要求，未能建立健全護(hù)士級(jí)別、績效考核機(jī)制。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理人員配備標(biāo)準(zhǔn)，病房護(hù)士與床位達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)。
護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)建立不全、不完善。定期對護(hù)理工作進(jìn)行考核不及時(shí)，流于形式。不嚴(yán)格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護(hù)理文書，護(hù)理文書書寫不規(guī)范，書寫質(zhì)量不高。各種登記不全，如消毒記錄、留觀記錄，急危重病人的搶救記錄，交接班記錄等。
無菌技術(shù)觀念不強(qiáng)，操作仍需進(jìn)一步提高。未能有效建立各項(xiàng)護(hù)理技能操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，部分護(hù)理人員技能操作不規(guī)范，一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差，存在交叉感染隱患，被套、床單陳舊，玻璃不干凈，清洗不及時(shí)。
3.藥房工作中存在的問題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實(shí)不到位，帳務(wù)記錄不規(guī)范，管理有隱患。藥品管理工作不到位，過期失效蟲蛀藥品仍存在。
醫(yī)院因工作實(shí)際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，由其他專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓(xùn)合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對相關(guān)藥品調(diào)劑藥品知識(shí)了解不夠，處方調(diào)配時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，時(shí)有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)有調(diào)劑錯(cuò)藥品情況發(fā)生。
(二)服務(wù)態(tài)度方面存在的問題
門診工作人員服務(wù)態(tài)度不好，患者時(shí)有反應(yīng)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量差，醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。
護(hù)理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高，未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護(hù)理和等級(jí)護(hù)理措施不到位，對住院病人的護(hù)理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)態(tài)度差，患者反映強(qiáng)烈。部分護(hù)士崗位職責(zé)責(zé)任心不夠，三查七對制度執(zhí)行不到位，存在醫(yī)療隱患。護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度執(zhí)行不到位，對患者的觀察不到位，護(hù)士不能夠主動(dòng)報(bào)告一些護(hù)理不良事件。
3.藥房工作人員
服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識(shí)差、態(tài)度不好，未能建立起以病人為中心的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對患者服務(wù)言語生冷，態(tài)度差，存在和病人吵架情況，患者反應(yīng)強(qiáng)烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進(jìn)一步提高。
(三)干部職工工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問題
部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)，需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
自我檢查報(bào)告5
一、標(biāo)準(zhǔn)配備
1、我校體育器材室數(shù)量兩個(gè)，體育器材室與運(yùn)動(dòng)場臨近，使用面積充足，體育器材按《中小學(xué)體育器材設(shè)施配備目錄》標(biāo)準(zhǔn)配備，器材目錄清楚，放置適當(dāng)、整潔，維修及時(shí)，完好率高，能依據(jù)教學(xué)和課外活動(dòng)要求及時(shí)提供各科器材。
2、體育器材室內(nèi)的室內(nèi)的各類器材，均應(yīng)有固定的放置地點(diǎn)保管，課后放回原處，隨時(shí)補(bǔ)充，及時(shí)檢查更換.未經(jīng)管理員同意不得將器材拿回教室。
3、器材室所有器材須經(jīng)常檢查，并定期清點(diǎn)，防止損壞或遺失。保持器材室內(nèi)整潔，通風(fēng)以保持干燥。
4、嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格遵守體育器材室的管理規(guī)章制度，各類器材的借用必須經(jīng)過管理員的批準(zhǔn)記錄方可借用。
5、發(fā)現(xiàn)器材損壞,及時(shí)報(bào)告,查明原因,發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)告有刻意損壞器材者,按照體育器材室管理規(guī)章制度進(jìn)行處理。
6、器材使用完畢及時(shí)歸還，并填寫體育器材的運(yùn)轉(zhuǎn)情況使用記錄。
二、提高安全意識(shí)，消除安全隱患，確保器材安全
1．負(fù)責(zé)檢查、看護(hù)安全設(shè)施日常應(yīng)用情況的管理。
2．安全出口、樓梯間、各樓層走廊必須保證暢通，嚴(yán)禁擺放任何物品封堵、遮擋。
3．配合消防部門定期對配置的消防設(shè)施滅火器材進(jìn)行全面的檢測，并更換。
4．開展日常檢查器材室污染預(yù)防與應(yīng)急處理。加強(qiáng)預(yù)防工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)制度，特別是器材室安全管理制度，對安全隱患及時(shí)排除，對不能排除的應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
三、按計(jì)劃開展各種體育活動(dòng)
按學(xué)校工作計(jì)劃開展各項(xiàng)體育活動(dòng)，為各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)備好體育器材，確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
1、新學(xué)期10月27號(hào)六年級(jí)級(jí)部開展健身操比賽，器材室準(zhǔn)備各種器材，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2、10月28號(hào)七年級(jí)級(jí)部開展跳繩比賽，器材室提供300余跟跳繩確保了活動(dòng)的'順利進(jìn)行。
總之，我校體育器材室依照評估細(xì)則，對照檢查，查漏補(bǔ)缺，力爭在一定的時(shí)間內(nèi)把各項(xiàng)工作做扎實(shí)，真正落到實(shí)處，及時(shí)完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保障了體育教學(xué)及課外活動(dòng)的開展，達(dá)到了活躍校園文化、鍛煉師生身體、提高素質(zhì)的目的。
自我檢查報(bào)告6
淺談xxxx供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
隨著國網(wǎng)公司實(shí)行“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為供電企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展和社會(huì)形象，關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。基于這樣的認(rèn)識(shí)，近年以來我所轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)作為中心工作來抓，結(jié)合本所的實(shí)際，提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)。為廣大客戶創(chuàng)造了用電申請方便、咨詢快捷、收費(fèi)規(guī)范、服務(wù)真誠、搶修迅速的用電服務(wù)環(huán)境，讓客戶感受到了“文明、禮貌、周到、細(xì)致、耐心”的服務(wù)質(zhì)量，用我們的實(shí)際行動(dòng)贏得了政府的支持和群眾的依賴，我們真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠信的市場形象深得民心。本所的形象也在服務(wù)中不斷提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念也深入到了每個(gè)員工的心中。近幾年來根據(jù)我所的工作實(shí)際，談?wù)勎宜趦?yōu)質(zhì)服務(wù)工作曾面臨的問題和以此采取的相關(guān)措施。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)面臨的問題
1、部分設(shè)備與“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”不適應(yīng)。盡管進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)改造，但從網(wǎng)改后到現(xiàn)在部分電力設(shè)備已老化、破損，嚴(yán)重影響了農(nóng)村電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，由于不能及時(shí)進(jìn)行維護(hù)更新，對供用電質(zhì)量造成了嚴(yán)重的隱患。
2、對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定位把握還不夠準(zhǔn)確。優(yōu)質(zhì)服務(wù)在一定程度上還僅僅停留在行風(fēng)建設(shè)的層面上，沒有完全定位在以市場為導(dǎo)向和以效益為中心上來。比如，計(jì)劃檢修時(shí)間沒有真正從服務(wù)客戶的角度出發(fā)，生產(chǎn)與服務(wù)的關(guān)系沒有完全理順，在停電預(yù)告通知上，有時(shí)還不能每個(gè)按照規(guī)定的時(shí)間執(zhí)行，給客戶的生產(chǎn)帶來一定的影響，臨時(shí)性停電也常常沒有提前通知客戶，給客戶的生產(chǎn)造成了損失。此外，有關(guān)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，沒有明確的界定，造成優(yōu)質(zhì)服務(wù)存在被迫大包大攬的現(xiàn)象。
3、供電服務(wù)承諾難以全面的落實(shí)。盡管，推行了“首問負(fù)責(zé)制”和只要你一個(gè)電話，其余事情由我們來辦的服務(wù)承諾，但在履行服務(wù)承諾的某些地界上仍受到了客戶的質(zhì)疑。如客戶在工程的設(shè)計(jì)、安裝、材料購置等消費(fèi)的知情權(quán)和選擇權(quán)問題上，有些疑問。
4、無償服務(wù)增加了負(fù)擔(dān)。一方面，隨著城市“一戶一表”工程的推進(jìn)和配網(wǎng)工程的全面實(shí)施，我所所管轄區(qū)的服務(wù)對象日益劇增，在實(shí)行供電抄表、收費(fèi)、服務(wù)“四到戶”管理后，需要有足夠的車輛、備品備件等支持，客觀上加大了我所所需的人力、物力的投入，增加了服務(wù)的成本。另一方面，由于上級(jí)部門對有償服務(wù)至今仍沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，在超出責(zé)任范圍的各種服務(wù)，在供電服務(wù)中尤為突出。
5、員工素質(zhì)參差不齊，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作難以全面實(shí)施。由于我所農(nóng)電人員的文化程度不少都屬于初、小水平，無法在更深層次上的理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在服務(wù)方面都認(rèn)為只要去搶修了，恢復(fù)了客戶的用電，其他的都無關(guān)緊要。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理采取的措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)措施，從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的二個(gè)到位。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識(shí)到位。所長、所員帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為本所的中心工作來抓，結(jié)合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為本所統(tǒng)領(lǐng)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任，做到組織到位。建立客戶聯(lián)系制度，堅(jiān)持“誰主管，誰包保，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確專責(zé)及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在萌芽中。包保制度的實(shí)行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。例如：20xx年12月15日深夜的一天，一家私營企業(yè)的電機(jī)突然轉(zhuǎn)速降慢無法正常生產(chǎn)，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我所打了求援電話，沒過半小時(shí)，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)檢查是高壓保險(xiǎn)絲被燒斷缺相造成的，經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
2、規(guī)范員工行為，實(shí)現(xiàn)服務(wù)觀念的根本轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)員工的使命感。
我所在每月的例會(huì)上，結(jié)合當(dāng)月的工作實(shí)際，有針對性地解決員工在作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)技能中存在的突出問題，使員工的服務(wù)觀念有了很大轉(zhuǎn)變，人人樹立了“以客戶為中心”、“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念；規(guī)范服務(wù)程序和服務(wù)用語，統(tǒng)一服務(wù)流程，印發(fā)文明禮貌用語，形成服務(wù)的品牌效應(yīng)。
3、以客戶滿意為目標(biāo)，開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于本所生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
⑴、從抓規(guī)范服務(wù)窗口的服務(wù)入手，強(qiáng)化人員管理，不斷改善營業(yè)環(huán)境，完善便民設(shè)施，要求服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，文明用語，禮貌待人；尊重客戶的風(fēng)俗習(xí)慣，對客戶的咨詢、提問不推諉、搪塞，接待客戶和接聽電話使用文明用語，報(bào)裝報(bào)修服務(wù)及時(shí)、周到、熱情。窗口實(shí)行了無周休制度，受理客戶在營業(yè)場所的交費(fèi)時(shí)間，每人不超過10分鐘，為方便群眾，在收費(fèi)高峰期，下午收費(fèi)時(shí)間延長至6點(diǎn)。設(shè)立了客戶意見簿和舉報(bào)箱，建立了定期走訪客戶和所長接待日制度，高度重視和嚴(yán)肅對待客戶的來信、來訪及投訴。建立了客戶服務(wù)檔案，制定了切實(shí)可行的便民服務(wù)計(jì)劃。對軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，窗口資料一應(yīng)俱全，填寫規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確，內(nèi)容清晰、真實(shí)，并設(shè)專人進(jìn)行管理。切實(shí)做到了故障有登記，搶修有記錄。服務(wù)內(nèi)容完善，電費(fèi)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等功能齊全。加強(qiáng)與客戶溝通的渠道，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)信息的及時(shí)傳遞，體現(xiàn)了“供電服務(wù)24小時(shí)就在客戶身邊”的溫馨服務(wù)，不但拉近了供電所與客戶的距離，也促進(jìn)了相互的理解和支持。例如：20xx年1月26日，有一位王姓老人來繳電費(fèi)，因其過了繳交時(shí)間，雖然電費(fèi)只有6元，但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來，用電才幾元，電費(fèi)違約金卻要繳1元，簡直是不可思議的事情。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電所亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我所窗口的服務(wù)人員盡管心中十分委屈，但依然笑臉相迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》，一句一個(gè)“老伯”，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金？為什么要收電費(fèi)違約金？電費(fèi)違約金如何計(jì)算？？？”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的.手直賠不是，夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好！
�、啤⑨槍κ召M(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題，要求我所的收費(fèi)員做到不急、不燥、不吵、不鬧，有理、有據(jù)、有節(jié)、有度，鼓勵(lì)他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。20xx年7月25日晚上8點(diǎn)
50分，舞鳳9村2組臺(tái)區(qū)設(shè)備出現(xiàn)問題，一片漆黑，當(dāng)?shù)乜蛻舳急е囈辉嚨膽B(tài)度給我所打來了報(bào)修電話。值班人員接到電話后，在20分鐘之內(nèi)就趕到事故現(xiàn)場，通過檢查，發(fā)現(xiàn)配電室的空開被燒壞。為了使當(dāng)?shù)鼐用衲軌蛘Ｓ秒�，搶修人員頂著33℃的高溫，緊張地工作著，經(jīng)過不懈努力，當(dāng)夜10點(diǎn)，故障終于排除，供電恢復(fù)了。而當(dāng)?shù)鼐用褚脖贿@種一心為人民的精神深深感動(dòng)了，自發(fā)組織地為搶修人員送來解暑的瓜果和冰水，都被一一謝絕了。搶修人員笑著對客戶說，“作為一名電力員工，保障你們的正常用電是我們不可推卸的責(zé)任。為此，9村村長不僅馬上給所領(lǐng)導(dǎo)打電話對其進(jìn)行表揚(yáng)，而且第二天還親自到我所表示了感謝。通過這次事后，9村電費(fèi)收費(fèi)難的問題也一下迎刃而解，每月都按時(shí)繳納，沒有出現(xiàn)拖賬、賴賬的現(xiàn)象。有人常會(huì)笑著說，“曾經(jīng)的老大難問題，還是折服在了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中”。
�、�、以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，進(jìn)行合理安排，避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。在對荊溪廣播電視站進(jìn)行線路改造施工過程中，采取在8點(diǎn)30分至11點(diǎn)，下午3點(diǎn)至5點(diǎn)半施工，改造期間沒有影響到人民群眾正常收看電視，贏得了客戶的好評。
�、�、為了更好地落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的服務(wù)理念，我所與舞鳳街道辦事處、荊溪政府、企業(yè)和個(gè)體戶等進(jìn)行主動(dòng)溝通，向他們征求在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的意見和建議。加強(qiáng)員工待客熱情，舉止文明，儀表端莊，著裝整潔等。規(guī)范本所營業(yè)窗口的服務(wù)形象，要求員工堅(jiān)持做到：一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶高興而來滿意而歸。嚴(yán)格“實(shí)行一口對外，首問負(fù)責(zé)制”，做到進(jìn)一次門，找一個(gè)人，確�？蛻舻男枨笠淮无k成。在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了與客戶面對面，心與心的溝通。至今沒有客戶投訴舉報(bào)的事件發(fā)生。
�、伞⒔⑥r(nóng)村電網(wǎng)設(shè)備維護(hù)、更新的常態(tài)機(jī)制。
“沒有堅(jiān)強(qiáng)可靠的電網(wǎng)，就不能保證電能的可靠供給，也就根本談不上優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為此，我所在農(nóng)網(wǎng)完善改造工程和技改工程建設(shè)中，做好負(fù)荷的分析與預(yù)測，按
照適度超強(qiáng)的原則，優(yōu)化農(nóng)村電網(wǎng)規(guī)劃，突出網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，新技術(shù)、新裝備的應(yīng)用及老舊設(shè)備的改造，提高了供電的可靠水平。每月定期進(jìn)行線路、設(shè)備巡視檢查工作，對轄區(qū)的設(shè)備定期檢修、輪換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證電網(wǎng)安全可靠的運(yùn)行，為農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)電能。
�、�、實(shí)行專責(zé)到位化管理，完善所內(nèi)管理機(jī)制，全面提升農(nóng)電管理水平。 我所加強(qiáng)專責(zé)到位制度的管理，在原來的管理制度上，進(jìn)一步完善，制定工作辦法，完善工作措施，做到了專責(zé)到位，分工明確，工作有目標(biāo)，指標(biāo)有分解，嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃；通過對數(shù)據(jù)的分析，找出存在的問題，提出對應(yīng)措施，建立閉環(huán)的工作程序，提升了經(jīng)營服務(wù)水平。
雖然，我所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，各兄弟所的支持、幫助下以及我所全體員工的共同努力下，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在現(xiàn)階段取得了一定的成績。但成績已屬過去，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨的更大困難還在前面等著我們，但我所全體員工有決心、有信心能把供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)搞得更好，以全面全方位的服務(wù)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，通過學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化服務(wù)內(nèi)容，不斷規(guī)范服務(wù)行為，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，創(chuàng)新服務(wù)手段，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
謝謝大家！�。�
自我檢查報(bào)告7
我隊(duì)企業(yè) 調(diào)查工作開展至今已近五年時(shí)間，數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞，數(shù)據(jù)是否能較真實(shí)地反映我市宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)等問題一直是我們關(guān)注的焦點(diǎn)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量一直是我們努力的方向之一，在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。
本次結(jié)合閩企[xx]23號(hào)文精神，按照省隊(duì)關(guān)于 調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署，我隊(duì)在隊(duì)長的直接組織和領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，查找工作中的不足，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況，將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個(gè)高潮。
一、本次自查工作的組織方式
對于本次 數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作，我隊(duì)自上而下都十分重視。隊(duì)長親自召集專業(yè)人員討論了相關(guān)的事項(xiàng)。
1、過去為提高質(zhì)量所施工作的回顧
1)、我們進(jìn)行了三次大規(guī)模的樣本擴(kuò)充及輪換工作。在抽樣調(diào)查中，樣本點(diǎn)的代表性直接影響調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量�！按笮推髽I(yè)極少，小型企業(yè)占絕對多數(shù)”是 市企業(yè)的特點(diǎn)，在樣本未調(diào)整前經(jīng)常出現(xiàn)一家企業(yè)影響整個(gè)宏觀走勢的現(xiàn)象，為此我們利用基本單位普查等資料為依據(jù)對樣本點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的甄別，先后三次充實(shí)了樣本點(diǎn)，樣本數(shù)量由起初的88家擴(kuò)充到了335家，在一定程度上反映了 企業(yè)的實(shí)際情況，提高了樣本的代表性，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
2)、我們更新和完善了調(diào)查方式方法
為了從源頭上加強(qiáng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的.控制，針對我市調(diào)查擴(kuò)點(diǎn)、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾，從實(shí)際情況出發(fā)，充分利用現(xiàn)有的縣級(jí)聯(lián)絡(luò)員系統(tǒng)，一是改過去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法，創(chuàng)造條件把整體工作分成有機(jī)的若干部分由各縣分開承擔(dān)，對縣級(jí)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。二是隊(duì)內(nèi)分工協(xié)調(diào)，重點(diǎn)抓好市直單位調(diào)查點(diǎn)的資料搜集、審核錄入工作，把好質(zhì)量關(guān)。
3)、我們加強(qiáng)了與數(shù)據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)的對比論證。
數(shù)據(jù)是否能反映實(shí)際，應(yīng)該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強(qiáng)專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào)，以相關(guān)專業(yè)的數(shù)據(jù)驗(yàn)證走勢，二是努力把握經(jīng)濟(jì)形勢，通過直接感觀來驗(yàn)證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過了解全國、全省及各地市的 形勢來分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、我們加強(qiáng)了調(diào)查工作力量。
調(diào)查工作力量的相對不足對 工作也有一定的制約作用，為此，我隊(duì)具體承擔(dān) 調(diào)查工作的干部由一人增加到二人，同時(shí)配置并完善辦公條件和設(shè)備。以工作崗位考評責(zé)任制為基礎(chǔ)，促進(jìn)工作的有效開展。
5)、加強(qiáng)歷史資料的歸檔管理。
我隊(duì)非常重視 調(diào)查歷史資料的管理，每季都按照檔案管理的原則，將報(bào)表全部收齊并分門別類整理同時(shí)裝訂成冊以備后查。
6)、堅(jiān)持企業(yè)回訪制度。
我隊(duì)與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通，堅(jiān)持電話采訪和實(shí)際走訪相結(jié)合，對報(bào)表中反映出來的問題進(jìn)行深層次的了解，仔細(xì)傾聽企業(yè)的需要和要求，盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營動(dòng)態(tài)，并主動(dòng)幫助企業(yè)向上級(jí)反映一些實(shí)際問題，贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、本次自查工作的實(shí)施方式
本次自查活動(dòng)正值xx年第二季度 季報(bào)之時(shí)，我隊(duì)決定以本季季度報(bào)表質(zhì)量審查為出發(fā)點(diǎn)，針對報(bào)表中表現(xiàn)出的特殊問題，結(jié)合本季調(diào)查實(shí)施過程中反映的不足因素，通過對以前工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，大范圍、多角度、深層次地開展 數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動(dòng)。
本次自查工作的實(shí)施過程如下：
1)、于6月12日利用我隊(duì)召開縣級(jí)聯(lián)絡(luò)員專項(xiàng)調(diào)查會(huì)議的機(jī)會(huì)，在會(huì)上對聯(lián)絡(luò)員再次強(qiáng)調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
2)、6月17日起對二季度報(bào)表進(jìn)行審核，結(jié)合審核結(jié)果有針對性地進(jìn)行處理，進(jìn)一步了解企業(yè)填報(bào)報(bào)表的方式，重點(diǎn)審核企業(yè)填報(bào)日期及報(bào)表填制的完整性。
3)、6月20~25日期間通過電話加強(qiáng)企業(yè)回訪工作，進(jìn)一步從宏觀上了解行業(yè)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，傾聽企業(yè)實(shí)施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足，盡力幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡(luò)員，通報(bào)二季度 調(diào)查中所存問題，并做好記錄。
二、本次自查結(jié)果匯總
通過本次質(zhì)量自查，我們對結(jié)果簡單總結(jié)如下：
1)、通過了解，我市很多企業(yè)都是老板或相關(guān)負(fù)責(zé)人親自填報(bào)調(diào)查問卷，有一些企業(yè)因客觀因素的影響由統(tǒng)計(jì)人員填報(bào)，但大都經(jīng)過了負(fù)責(zé)人過目審查。
2)、在年報(bào)報(bào)表中，個(gè)別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì)，“企業(yè)規(guī)模”和“注冊類型”有時(shí)填報(bào)出錯(cuò)，通過我們了解和糾正，此問題得到了較好的解決。
3)、部分報(bào)表填報(bào)不完整。報(bào)表的真實(shí)性和完整性一直是我們抓報(bào)表質(zhì)量的重點(diǎn)之一，報(bào)表的真實(shí)性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響，報(bào)表填報(bào)不完整一直無法完全杜絕，主要表現(xiàn)為責(zé)任欄的填報(bào)，其主要原因是企業(yè)對此填報(bào)項(xiàng)不重視，認(rèn)為其對數(shù)據(jù)質(zhì)量無關(guān)緊要。這同時(shí)也提醒我們要繼續(xù)加強(qiáng)對企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)。
自我檢查報(bào)告8
為加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，辦好學(xué)生食堂，我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。根據(jù)師市教育局《關(guān)于做好義務(wù)教育階段學(xué)校后勤管理自查工作的通知》的要求，本著“衛(wèi)生安全、價(jià)格合理、質(zhì)量良好”的食堂伙食目標(biāo)，我校于開學(xué)初對本校食堂衛(wèi)生、價(jià)格、質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備等方面進(jìn)行了全方位的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、自查內(nèi)容：本次自查共包括衛(wèi)生許可證；工作人員健康及培訓(xùn)證；衛(wèi)生規(guī)章制度及管理人員；工作人員個(gè)人衛(wèi)生情況；食品容器要求；食品的用具要求；食品有關(guān)要求；食品進(jìn)貨渠道衛(wèi)生要求；食品儲(chǔ)存庫要求；食堂內(nèi)外環(huán)境；食品加工場所要求；剩菜、剩飯?zhí)幚碓瓌t等幾個(gè)大方面和很多個(gè)小方面的內(nèi)容。
二、按教委的要求，我校聘用了三名門衛(wèi)，加上原有警衛(wèi)，共計(jì)四人，每兩人一班，沒有脫崗現(xiàn)象。
三、學(xué)生宿舍的日常行為管理，要求學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守《中學(xué)生守則》，遵守學(xué)校制定的有關(guān)宿舍管理規(guī)章制度，提倡團(tuán)結(jié)友愛和集體主義，反對自私自利和個(gè)人主義，尊重宿舍管理人員的勞動(dòng)，服從管理，配合工作，創(chuàng)造整清潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
我校現(xiàn)有 464名學(xué)生在食堂用餐，學(xué)校原有食堂拆除，新建食
堂未完工，在學(xué)生宿舍臨時(shí)騰出五間房子為學(xué)生做飯，有專職從業(yè)人員 3人，臨時(shí)工7人。我校不斷探索，逐漸完善，建立起了一套適合小學(xué)生的食堂管理制度和辦法，成功建立了新食堂。根據(jù)《師市示范性學(xué)生食堂評估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，現(xiàn)將我校后勤個(gè)工作做如下匯報(bào)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位
1 、建立領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校食堂從開辦之日起，學(xué)校就組織了強(qiáng)有力的班子對食堂進(jìn)行科學(xué)化管理，由校長艾爾肯任組長，分管后勤主任買買江和報(bào)賬員阿西姑副組長、尼加提、開賽爾、塞米，佐任尼沙、阿卜杜熱依木，艾尼瓦爾為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施，層層落實(shí)責(zé)任。
2 、食堂工作重中之重
民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重，我校有 464名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到師生的'生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，
建立了一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度，加強(qiáng)學(xué)校膳食管理
1 、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、《住校生管理操作規(guī)程》，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
2 、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理。在這一過程中，我們注意把好 “ 三關(guān) ” ：第一關(guān)是把好進(jìn)貨，我們食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式，每天由廚師長負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，采取看（生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等）、聞（有無異味等）方式把住進(jìn)貨關(guān)，對易引發(fā)食物中毒的四季豆、土豆、春夏蓮花白等少買或不買；“ 五
一 ” 、 “ 十一 ” 等大假返校，假前余下的作料等要全面更換；食堂進(jìn)貨必須由食堂三人驗(yàn)收，并作好進(jìn)貨入庫登記。
建立了購物索證、報(bào)告資料。第二關(guān)，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上，去殘留農(nóng)藥或菜蟲等，加工時(shí)不重復(fù)使用油料，加工儲(chǔ)藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出，除做好留樣外，每餐由一名食堂工人提前就餐，記錄食后反映，讓試嘗成為一道工序。第三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到 “ 三防 ” ：一防食物酸變，腐爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理人員對各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入食堂，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅(jiān)持每餐餐具專人操作，采用藥物消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。 3 、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機(jī)構(gòu)，組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食堂日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對食堂工作情況進(jìn)行抽查，還在師生開展民議測評，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不定期請防疫部門對食堂進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門、教師、學(xué)生，對學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識(shí)
1 、嚴(yán)格用工制度
自我檢查報(bào)告9
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平，根據(jù)山東省衛(wèi)生廳《關(guān)于對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度檢驗(yàn)的通知》，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作�，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴(yán)密組織
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收到《關(guān)于對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度檢驗(yàn)的通知》后，中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視，并召開了會(huì)議，對自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署。會(huì)上，成立了由王厚增任組長、馬虹任副組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工，嚴(yán)格對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作，取得了明顯效果。
二、自查基本情況
(一)機(jī)構(gòu)自查情況：單位全稱為李滄區(qū)湘潭路街道海醫(yī)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，性質(zhì)為非營利性，位于李滄區(qū)重慶中路932-5-9號(hào);法人代表：王厚增;主要負(fù)責(zé)人：馬虹。具有李滄區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：，有效期限至20xx年12月31日。我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借�，F(xiàn)有觀察床位3張，診療科目有預(yù)防保健、全科診療科、婦科、外科、內(nèi)科、口腔科、中醫(yī)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、醫(yī)學(xué)影像科;業(yè)務(wù)用房面積1000平方米。
核準(zhǔn)科目：我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心未以任何形式發(fā)布醫(yī)療廣告，嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目開展對外活動(dòng)，未超出核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)范圍，并遵守有關(guān)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定的醫(yī)療技術(shù)常規(guī)和搶救與轉(zhuǎn)診制度，所有下屬科室均無對內(nèi)對外承包或出租情況，從未片面追求經(jīng)濟(jì)利益而違法開展過胎兒性別的鑒定和終止妊娠手術(shù)。
(二)人員自查情況：我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心現(xiàn)有主任醫(yī)師一名，副主任醫(yī)師一名，主治醫(yī)師2名，醫(yī)師3名，執(zhí)業(yè)藥劑師1名，檢驗(yàn)師1名，護(hù)士6名，會(huì)計(jì)員1名。我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)，也從未使用執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨(dú)執(zhí)業(yè);所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗，并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對外公開。
(三)提高服務(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水平。
(四)院內(nèi)交叉感染管理情況：成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由王厚增、馬虹、黃杰等組成，領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度，有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄，定期對重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測，配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識(shí)清晰、完整、規(guī)范。
(五)固體醫(yī)療廢物處理情況：對所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集，按規(guī)定對污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí)，污物容器進(jìn)行了密閉、防刺，污物暫存處做到了五防醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由潔誠醫(yī)療垃圾處理站收集，進(jìn)行無害化消毒，并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄，無轉(zhuǎn)賣、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn)，并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
(七)疫情管理報(bào)告情況：我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了嚴(yán)格的'疫情管理及上報(bào)制度，規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理，疫情登記簿內(nèi)容完整，疫情報(bào)告卡填寫規(guī)范，疫情報(bào)告每月開展一次自查處理，無漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
(八)藥品管理自查情況：經(jīng)查我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
一是由于經(jīng)費(fèi)不足，有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維修或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展，專業(yè)性發(fā)展的后勁不足;二是受編制所限，人員緊張，工作量大，到省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會(huì)不多，知識(shí)更新的周期長，一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定以此次年度檢驗(yàn)為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
自我檢查報(bào)告10
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
1、院領(lǐng)導(dǎo)重視，成立了愛衛(wèi)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室成員分工明確，各負(fù)其責(zé)。
2、有衛(wèi)生檢查評比制度，由專人負(fù)責(zé)室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查評比工作，并將檢查評比結(jié)果予以公示。室內(nèi)衛(wèi)生由各科室人員負(fù)責(zé)，室外衛(wèi)生實(shí)行分片包干。
3、制定和落實(shí)科室衛(wèi)生制度，獎(jiǎng)懲分明，并有經(jīng)費(fèi)保障。
二、室內(nèi)衛(wèi)生
1、各科室辦公用品始終保持整潔，不設(shè)煙灰缸，室內(nèi)為采光、通氣、照明好，有痰盂、紙簍、無蠅。
2、辦公樓內(nèi)設(shè)有水沖式廁所，有專人定期消毒保潔。
3、辦公樓內(nèi)有專人負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，并設(shè)有垃圾桶，樓道墻壁布置合理，無亂貼亂畫現(xiàn)象，門窗無破損。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、醫(yī)院庭院內(nèi)整潔，規(guī)劃合理，做到綠化、美化、硬化、凈化，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。
2、衛(wèi)生區(qū)責(zé)任標(biāo)志明顯，設(shè)有果皮箱，衛(wèi)生設(shè)施完善，垃圾定期清理。
3、車輛停放有序，自行車有車棚，擺放整齊。
四、衛(wèi)生宣傳
1、利用板報(bào)經(jīng)常開展衛(wèi)生知識(shí)和愛國衛(wèi)生知識(shí)宣傳，定期更換內(nèi)容。
2、有永久性衛(wèi)生宣傳標(biāo)牌。
五、廁所衛(wèi)生
1、積極開展除四害活動(dòng)，防治措施落實(shí)。辦公樓內(nèi)廁所均為水沖式，有專人定期消毒、保潔。
2、廁所內(nèi)有洗手設(shè)施，便器清潔，通風(fēng)好，無蠅、無明顯臭味。
六、除四害
1、積極開展除四害活動(dòng)，防治措施落實(shí)。有滅鼠投藥員，內(nèi)外環(huán)境毒餌和合理放置，定期投藥。
2、定期噴灑藥物，做到無蟑、無蚊（蠅）。
自我檢查報(bào)告11
**市人民政府：
為貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院關(guān)于國土資源管理的方針政策，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，力推進(jìn)國土資源管理體制和機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，按照《州市人民政府關(guān)于下達(dá)“十五”期間國土資源工作政府目標(biāo)責(zé)任的通知》要求，認(rèn)真對照200*年度設(shè)區(qū)市國土資源工作政府目標(biāo)責(zé)任考核辦法進(jìn)行自查�，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任(25分)，自評得分24分
1、**區(qū)基本農(nóng)田保護(hù)制度健全，管理規(guī)范，落實(shí)措施，無未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自調(diào)整基本農(nóng)田，非法占用基本農(nóng)田進(jìn)行非農(nóng)業(yè)建設(shè)或從事水產(chǎn)養(yǎng)殖。嚴(yán)格按照省市有關(guān)要求，根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，做好工業(yè)園區(qū)和基本農(nóng)田規(guī)劃局部調(diào)整，調(diào)整規(guī)劃面積128.5397公頃，調(diào)出基本農(nóng)田面積379.04公頃，補(bǔ)劃基本農(nóng)田面積362.52公頃國，已獲省政府批準(zhǔn)。本項(xiàng)目分值4分，自評得4分。
2、實(shí)現(xiàn)耕地占補(bǔ)平衡。本項(xiàng)目分值4分，自評得4分。
3、土地利用總體規(guī)劃實(shí)施管理制度健全，嚴(yán)格按照規(guī)
劃審查上報(bào)建設(shè)用地，進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
4、歷年來共報(bào)批17個(gè)批次，部分按規(guī)定期限足額繳納新增建設(shè)用地土地有償使用費(fèi)、耕地開墾費(fèi)等，其中XX年第一、二批次的款項(xiàng)未交清，XX年第三批次因未交款被省廳退件。本項(xiàng)目分值8分，本項(xiàng)目扣1分，自評得7分。
5、超額完成市國土資源局下達(dá)的土地開發(fā)整理專項(xiàng)規(guī)劃指標(biāo)。200*年我區(qū)無省級(jí)開發(fā)整理項(xiàng)目，未收到省級(jí)撥補(bǔ)耕地開發(fā)、整理專項(xiàng)資金。本項(xiàng)目分值4分，自評得4分。
6、已于12月底前完成農(nóng)用地分等定級(jí)匯總工作并提交成果。本項(xiàng)目分值2分，自評得2分。
二、礦產(chǎn)資源管理及地質(zhì)災(zāi)害防治目標(biāo)責(zé)任(25分)，自評得分24分
1、已配合市國土資源局完成《**市礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃》。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
2、加強(qiáng)礦產(chǎn)資源監(jiān)督管理工作，今年來取締、制止無證、非法采礦、死灰復(fù)燃的采礦點(diǎn)13個(gè)。沒有越權(quán)發(fā)證和非法轉(zhuǎn)讓采礦權(quán)行為，沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重破壞和浪費(fèi)礦產(chǎn)資源的行為。嚴(yán)格依法行政，從無超越權(quán)限或不合法，不適當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為。本項(xiàng)目分值6分，自評得6分。
3、嚴(yán)格執(zhí)行探礦權(quán)、采礦權(quán)的招、拍、掛出讓規(guī)定。
今年我區(qū)按省廳《關(guān)于采礦權(quán)人采礦許可證延續(xù)登記有關(guān)規(guī)定的通知》，對符合采礦權(quán)延續(xù)登記條件的礦山企業(yè)，均采用采礦權(quán)協(xié)議出讓，收取價(jià)款。XX年以來，停止行政審批，無新建礦山。200*年未啟動(dòng)探礦權(quán)、采礦權(quán)的招、拍、掛出讓機(jī)制，XX年計(jì)劃設(shè)置一個(gè)(建筑用石料)采礦權(quán)進(jìn)行招、拍、掛出讓。本項(xiàng)目分值6分，本項(xiàng)目扣1分，自評得5分。
4、已完成全年礦產(chǎn)資源征收上繳任務(wù)。本項(xiàng)目分值2分，自評得2分。
5、今年3月底完成制定《**區(qū)200*年地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》并下發(fā)至各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道及區(qū)直有關(guān)部門。建立了以區(qū)長、國土資源局長與各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))長、街道辦主任為主的地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)救災(zāi)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)對列入省、市、區(qū)200*年地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)的汛期巡查，監(jiān)測，堅(jiān)持汛期值班制度。并根據(jù)省國土資源廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國土資源部辦公廳印發(fā)崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)明白卡的通知》的要求，把“明白卡”分別發(fā)給受災(zāi)點(diǎn)的住戶，共發(fā)“明白卡”59份。列入省、市、區(qū)地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)今年沒有發(fā)生人員傷亡事故。本項(xiàng)目分值5分，自評得5分。
6、我區(qū)在進(jìn)行采礦權(quán)協(xié)議出讓工作時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行閩國土資綜[200*]468號(hào)規(guī)定，首先需省廳頒布有資質(zhì)的單位進(jìn)行礦區(qū)《礦產(chǎn)資量儲(chǔ)量核實(shí)報(bào)告》，爾后按有關(guān)規(guī)定，簽
訂出讓合同，收取價(jià)款，辦理采礦許可證。能按時(shí)地完成礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量登記統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)按要求做好小型砂、石、土儲(chǔ)量評審工作。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
三、閩政[200*]6號(hào)、7號(hào)文件貫徹落實(shí)目標(biāo)責(zé)任(10分)，自評得分10分
1、區(qū)政府按照要求每年從經(jīng)營性房地產(chǎn)項(xiàng)目土地出讓金收入中，按不少于5%的比例提取工業(yè)用地成本調(diào)節(jié)資金，設(shè)立專戶管理，專項(xiàng)用于調(diào)節(jié)降低工業(yè)園區(qū)工業(yè)項(xiàng)目用地地價(jià)，并對工業(yè)項(xiàng)目用地基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、新菜地開發(fā)建設(shè)基金等影響 地價(jià)水平的收費(fèi)項(xiàng)目，以及各地收取的地段減差價(jià)給予減免的或采取其他相應(yīng)措施。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
2、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用征用報(bào)件質(zhì)量較好，無退件，無補(bǔ)件。本項(xiàng)目分值4分，自評得4分。
3、按時(shí)保質(zhì)完成建設(shè)用地歷史遺留問題處理工作，完成全區(qū)54宗面積50.437公頃建設(shè)用地歷史遺留問題的清理補(bǔ)辦報(bào)件工作。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
四、國土資源執(zhí)法監(jiān)察目標(biāo)責(zé)任(20分)，自評得分19分
1、嚴(yán)格依法報(bào)批用地、依法供地。截止12月10日，全區(qū)共上報(bào)10個(gè)用地批次報(bào)件，面積220.6856公頃，已獲
省政府批準(zhǔn)8個(gè)批次，面積180.8497公頃。全區(qū)計(jì)供地16宗，面積52.7218公頃。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
2、按照省市部署，完成治理整頓各階段工作任務(wù)，開展工業(yè)園區(qū)整合，現(xiàn)我區(qū)已整合成雙陽華僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、萬安工業(yè)區(qū)、馬甲農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)試驗(yàn)區(qū)三個(gè)工業(yè)區(qū)。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
3、嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營性房地產(chǎn)項(xiàng)目用地全部實(shí)行招標(biāo)拍賣掛牌出讓制度，經(jīng)營性房地產(chǎn)項(xiàng)目用地一律實(shí)行招標(biāo)拍賣掛牌出讓，200*年，共實(shí)行招標(biāo)掛牌出讓2宗，成效良好。本項(xiàng)目分值4分，自評得4分。
4、嚴(yán)格按照《福建省土地變更調(diào)查驗(yàn)收辦法》開展土地變更調(diào)查工作，完成200*年度土地變更調(diào)查。全區(qū)已完成95%集體土地所有權(quán)登記工作;房地產(chǎn)交易均要求提交土地使用證;土地登記均依照法定程序辦理，無出現(xiàn)違規(guī)操作。完成226.76公頃耕地后備資源調(diào)查，并通過省國土資源廳驗(yàn)收。本項(xiàng)目分值4分，自評得4分。
5、全區(qū)計(jì)發(fā)生違法案件54起，依法嚴(yán)格查處制止50起，立案查處4起，查處率達(dá)100%。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
6、200*年受理群眾來信來訪來電19件，處理19件，辦結(jié)率達(dá)100%。按期辦理上級(jí)督辦、轉(zhuǎn)辦件，反饋率達(dá)到100%，其中辦理區(qū)委、區(qū)府督辦件2件，辦結(jié)率達(dá)50%。本項(xiàng)目分值3分，本項(xiàng)目扣1分，自評得2分。
五、基礎(chǔ)測繪工作目標(biāo)責(zé)任(5分)，自評得分4分
我區(qū)將基礎(chǔ)測繪工作納入**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施的，但目標(biāo)落實(shí)不夠完善。本項(xiàng)目分值5分，本項(xiàng)目扣1分，自評得4分。
六、履行目標(biāo)責(zé)任制的`保證措施(15分)，自評得分12.5分
1、區(qū)委、區(qū)政府高度重視國土資源管理工作。政府一把手親自抓國土資源管理工作，副區(qū)長協(xié)助管理，每年都安排時(shí)間聽取國土部門工作匯報(bào)，協(xié)調(diào)幫助解決土地管理工作中出現(xiàn)的問題，同時(shí)，按時(shí)按需撥付國土資源專項(xiàng)性工作經(jīng)費(fèi)，使我區(qū)的國土資源管理工作順利開展。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
2、我區(qū)未實(shí)現(xiàn)區(qū)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源管理機(jī)構(gòu)垂直管理。本項(xiàng)目分值2分，本項(xiàng)目扣2分，自評不得分。
3、區(qū)委、區(qū)政府極其關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所的建設(shè)，給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源的必要的行政編制和全額撥款事業(yè)單位編制，使基層國土資源管理工作順利進(jìn)行。本項(xiàng)目分值3分，自評得3分。
4、重視信息化和辦公自動(dòng)化建設(shè)，在區(qū)國土資源局機(jī)關(guān)內(nèi)部未實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)。本項(xiàng)目分值2分，本項(xiàng)目扣0.5分，自評得分1.5分。
5、200*年度我區(qū)國土資源管理工作在上級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市國土資源部門的關(guān)心、指導(dǎo)下，較好地完成年度管理目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真做好國土資源目標(biāo)責(zé)任制考核工作，對本次年度考核進(jìn)行認(rèn)真對照檢查，現(xiàn)已全面完成年度考核自查工作。本項(xiàng)目分值2分，自評得2分。
以上是我區(qū)200*年度國土資源管理工作的自查結(jié)果(自評93.5分)，呈請**市人民政府給予考核。
自我檢查報(bào)告12
我校依據(jù)評估細(xì)則對貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生條例》進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，健全組織
“安全衛(wèi)生無小事”、“衛(wèi)生就是形象”這是多年來我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)識(shí)。我們認(rèn)為，良好的衛(wèi)生狀況是保證師生、生活和學(xué)習(xí)的重要條件，也是提高師生自身修養(yǎng)的重要因素。飲食衛(wèi)生是師生健康的保證，環(huán)境衛(wèi)生則代表著個(gè)人素質(zhì)、單位面貌。正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，學(xué)校始終把衛(wèi)生作為學(xué)校要?jiǎng)?wù)，由校長親自負(fù)責(zé)衛(wèi)生，并建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和組織機(jī)構(gòu)，制定了衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案和衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校對衛(wèi)生做到了年初有計(jì)劃、年終，實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，學(xué)校與有關(guān)部門，班主任簽定責(zé)任狀，并將考評結(jié)果列為評先評模的重要內(nèi)容，學(xué)校建立健全一系列衛(wèi)生管理制度，或編入《學(xué)校教育管理手冊》，或掛在有關(guān)部門墻上。
二、加大投入，改善條件
幾年來，學(xué)校在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模的同時(shí)，在資金十分緊張的條件下，仍然把衛(wèi)生列入重點(diǎn)考慮因素，并逐步加大投入，學(xué)校將衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)納入核定的年度教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算，20xx年投入45萬元，20xx年又投入30萬元，不斷改善學(xué)校衛(wèi)生條件，投資綠化，進(jìn)一步改善學(xué)校環(huán)境，添置衛(wèi)生設(shè)備，教室窗明幾凈，寬敞明亮，黑板無裂縫，無反光，無眩光，課桌椅符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)校有550平方米師生浴池和飲用水供應(yīng)處，可滿足師生用水需要，辦公室、教研室配有飲水機(jī)，保證教師飲水衛(wèi)生；投資17萬元建醫(yī)務(wù)室，配有3名專業(yè)醫(yī)務(wù)人員，藥品及醫(yī)療器械齊全，滿足師生打針輸液等一般疾病和小型創(chuàng)傷的救治；新建教學(xué)樓內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)比較高的衛(wèi)生間和飲水間；學(xué)校圖書館購買衛(wèi)生方面的圖書及健康雜志300余冊，可滿足師生不同層次的`健康知識(shí)需求；學(xué)校投資30萬元對校園環(huán)境進(jìn)行整治，實(shí)施拆墻透綠，綠化美化等工程，使整個(gè)校園達(dá)到潔、齊、凈、美的良好效果；20xx年學(xué)校投資500萬元建成5035平方米的學(xué)生餐廳，設(shè)備良好，設(shè)施合格，為確保師生飲食安全做好了物質(zhì)條件的保證。
三、組織活動(dòng)，預(yù)防疾病
學(xué)校始終堅(jiān)持“三操一課”（早操、課間操、眼保健操，課外活動(dòng)）制度，注重學(xué)生身體素質(zhì)的提高與眼睛保健。同時(shí)，每學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行一次體檢，并對體檢結(jié)果進(jìn)行分析，建立學(xué)生健康檔案，針對存在問題及時(shí)采取措施。學(xué)校不斷加強(qiáng)對學(xué)生的健康教育，通過櫥窗、《校園生活報(bào)》、廣播和分發(fā)小冊子等多種形式向?qū)W生和家長宣傳健康衛(wèi)生保健知識(shí)，非典期間還曾請縣醫(yī)院醫(yī)生為學(xué)生做預(yù)防非典的專題報(bào)告，加強(qiáng)對流行性疾病的預(yù)防。定期對教室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃，并噴灑消毒液，學(xué)生的健康防病意識(shí)不斷增強(qiáng)，人人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校無傳染病流行，無藥物中毒和重大意外傷害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、加強(qiáng)教育，增長知識(shí)
隨著社會(huì)生活的加快，人才競爭的激烈，外部社會(huì)不良文化的影響和沖擊，加上中學(xué)生自身特點(diǎn)使他們存在著各種不同程度的心理障礙。重視中學(xué)生良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)，開發(fā)情感智慧，已成為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。學(xué)校心理健康教育從97年步入正軌，成立了心理咨詢辦公室，建立了學(xué)生心理健康檔案。20xx年從省師范大教育科學(xué)學(xué)院心理系招聘了一名專職教師，由原來的兼職教師輪流值班咨詢發(fā)展到專職教師全天候服務(wù)。學(xué)校本著完善自我、主動(dòng)出擊、全面啟動(dòng)的原則，咨詢教師一方面強(qiáng)調(diào)自我進(jìn)修，提高咨詢水平，一方面主動(dòng)找年級(jí)主任、班主任了解情況，通過與學(xué)生座談、查詢考試成績等方式及時(shí)掌握線索。為全面了解每位同學(xué)的心理健康狀況，咨詢教師利用微機(jī)軟件對每位同學(xué)進(jìn)行了心理測試。對于“情況一般或較差”的分別尋找原因，咨詢談心。為了全面啟動(dòng)，咨詢辦公室除自行舉辦一些心理講座外，還分別請?zhí)粕綆熢盒睦斫逃抵茜淌�、唐山一中路金聲老師，對不同年�?jí)的班主任和學(xué)生做專題心理咨詢講座。并開辟了《校園生活報(bào)》“心理咨詢臺(tái)”專欄；學(xué)校櫥窗“青春熱線”專欄；板報(bào)“心理健康專欄”；校園之聲“心理疏導(dǎo)”專欄，為心理咨詢創(chuàng)造了良好的氛圍。努力創(chuàng)造了人人懂得心理健康教育，人人參與心理健康教育，同學(xué)們踴躍參加心理健康教育的局面。心理健康教育的開展，收到了良好效果。兩年來，咨詢辦公室接待學(xué)生已達(dá)100多人，收到咨詢信件37封；跟蹤調(diào)查表明，受咨詢的學(xué)生已情緒穩(wěn)定，學(xué)習(xí)用功，同學(xué)關(guān)系和諧，健康向上，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)中有升，基本上擺脫了以前困境。其中有19名同學(xué)已經(jīng)考入大學(xué)深造。此外，心理咨詢室每年一次調(diào)查學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，寫出有價(jià)值的咨詢報(bào)告供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參閱決策，它已成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重要的咨詢機(jī)構(gòu)，建立了我校行政、督導(dǎo)、咨詢?nèi)灰惑w的格局。20xx年學(xué)校被確定為“河北省心理健康教育實(shí)驗(yàn)學(xué)�！�。
五、整潔校園，美化環(huán)境
學(xué)校建立了《教研室衛(wèi)生檢查辦法》、《教室、宿舍樓衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn)》等一系列衛(wèi)生評比的標(biāo)準(zhǔn)與檢查措施，教研室衛(wèi)生由學(xué)校工會(huì)每周檢查一次，評比結(jié)果與學(xué)期末的評先掛鉤，教室、宿舍和清潔區(qū)衛(wèi)生由政教處專人負(fù)責(zé)檢查，與學(xué)校開展的《文明班量化評比》相聯(lián)系，占相當(dāng)?shù)谋戎亍Ｍ瑫r(shí)，學(xué)校衛(wèi)生與加強(qiáng)學(xué)生自主教育相結(jié)合，如自行車的擺放，廁所的清掃，餐廳值日等等均由值周班的同學(xué)來承擔(dān)，教室清潔區(qū)的衛(wèi)生評比也由值周同學(xué)完成，這樣既起到監(jiān)督檢查的作用，又達(dá)到了自我教育的目的，學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)。
自我檢查報(bào)告13
通過參加全省行政機(jī)關(guān)“文明執(zhí)法教育活動(dòng)”，我在學(xué)習(xí)中增長了知識(shí)，觸及了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好公安工作的緊迫感和責(zé)任感。但也發(fā)現(xiàn)了工作、學(xué)習(xí)和思想中存在的一些問題，現(xiàn)結(jié)合學(xué)習(xí)和工作實(shí)際，剖析如下：
全心全意為人民服務(wù)是公安機(jī)關(guān)的根本宗旨，也是立警為公、執(zhí)法為民根本基點(diǎn)，離開為民這個(gè)主題，就無從談起服務(wù)話題。堅(jiān)持執(zhí)法為民，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益是我們?nèi)嗣窬煲磺泄ぷ鞯母玖⒛_點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，也是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想最本質(zhì)的體現(xiàn)。我就目前在業(yè)務(wù)工作中，尤其是執(zhí)法過程存在的一些問題、形成原因和整改措施談幾點(diǎn)看法
一、存在在主要問題
(一)執(zhí)法隨意性比較大。公安執(zhí)法工作中，引用法律依據(jù)不準(zhǔn)確，對一些應(yīng)當(dāng)進(jìn)行行政處罰的違法行為，則采取以罰款代處或者以罰代拘;執(zhí)法不公正，對同樣的違法行為因人而異，量罰差別大，有的處罰了，有的則放過了;有的處罰很嚴(yán)厲，有的處罰則很輕，違犯了執(zhí)法工作的嚴(yán)肅性。
(二)執(zhí)法行為不規(guī)范。在公安行政執(zhí)法工作中，對公安安全重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人該列管的沒有及時(shí)列管，有的沒有按照規(guī)定程序、次數(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，存有不細(xì)致、不到位等問題;有的對應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審核、驗(yàn)收的項(xiàng)目，存有不全面、不復(fù)檢的問題。
(三)執(zhí)法程序不嚴(yán)謹(jǐn)。對發(fā)現(xiàn)的違法行為，該整改的沒有責(zé)令整改，對責(zé)令限期改正的沒有按期復(fù)查;對重大隱患不能及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畢R報(bào)或者采取有效措施督促改正;對當(dāng)事人逾期拒不履行行政處罰決定的.，也不依法采取措施或者申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，致使行政處罰決定流于形式;對行政處罰案件，不認(rèn)真調(diào)查取證，不履行告知程序，而是走馬觀花，從輕處罰。
(四)執(zhí)法文書不嚴(yán)格。在法律文書中對違法行為定性不準(zhǔn)確，用詞不規(guī)范;有的不按照規(guī)定方式及時(shí)將法律文書送達(dá)有關(guān)當(dāng)事人;有的處罰案件檔案中只有行政處罰決定書，沒有任何調(diào)查取證和審批材料，沒有任何證據(jù)材料來證明其行政處罰決定的合法性。
二、主要整改措施
(一)正確行使行政自由裁量權(quán)，解決隨意性的問題
公安行政執(zhí)法權(quán)力絕大部分屬于自由裁量性權(quán)力。由于行政自由裁量權(quán)直接關(guān)系公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，因此，在工作中：一定要遵循合法性原則和合理原則。即做出的行政決定必須有明確的公安法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)。既要合乎一般情理，更要合乎法治理念。
(二)堅(jiān)持平衡、并重、等同的原則，真正解決執(zhí)法錯(cuò)位的問題
公安行政執(zhí)法工作不是一個(gè)簡單的落實(shí)和執(zhí)行公安法律法規(guī)的過程，它可以視為一個(gè)由權(quán)限、事實(shí)、法律、程序等多項(xiàng)構(gòu)建執(zhí)法行為的基本因素綜合作用的過程。只有使法律高于權(quán)力，權(quán)力與權(quán)利平衡，實(shí)體與程序并重，合法與合理等同，才能不斷提高公安行政執(zhí)法水平，逐步實(shí)現(xiàn)依法行政。一是要正確處理公安法律與權(quán)力的關(guān)系。權(quán)大于法的現(xiàn)象在我們的執(zhí)法活動(dòng)中大量存在，要從根本上解決好人治與法治的關(guān)系，公安執(zhí)法人員必須樹立正確的法律規(guī)范意識(shí)，在公安行政執(zhí)法中一切遵循法律，一切依據(jù)法律。二是要正確處理公安行政管理與當(dāng)事**利的關(guān)系。行政權(quán)不能過分限制、損害相對人的權(quán)利，在行政執(zhí)法工作中特別應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)公安行政執(zhí)法權(quán)力要以對等姿態(tài)善等行政管理相對人。三是公安行政執(zhí)法活動(dòng)要做到實(shí)體與程序并重。程序法規(guī)具有獨(dú)立的價(jià)值，它可以對執(zhí)法者設(shè)定程序性義務(wù)，也可以賦予行政管理相對人以程序性權(quán)利，如可以要求復(fù)議、聽證等，以此來保障相對人的合法權(quán)益，并以此約束行政權(quán)力的濫用和任意擴(kuò)張。因此，在執(zhí)法過程中，要以權(quán)限為前提，以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，以程序?yàn)楸Ｕ�，這是保障公安行政執(zhí)法行為合法性的必要原則。
自我檢查報(bào)告14
為加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，防范各類事故的發(fā)生，保障人民生命及財(cái)產(chǎn)安全，我院按照醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)方案的要求，對我鎮(zhèn)醫(yī)療安全工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、自查情況
通過自查，共查處問題5條，制定整改措施5條，其中近期需要解決的4條，逐步解決的1條。
1、衛(wèi)生院人員缺少，一身兼多職，造成無證上崗現(xiàn)象較為突出。
2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能熟記核心醫(yī)療制度，在實(shí)際工作中，門診日志、處方書寫、病例書寫、技術(shù)操作不夠規(guī)范。
3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員未嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，有時(shí)出現(xiàn)無交接班記錄。
4、防保工作中兒童接種的表、薄、卡、冊不健全。
5、三基三嚴(yán)的.培訓(xùn)時(shí)間不足，力度不夠強(qiáng)。
二、整改措施
1、針對無證上崗存在的問題。我院在未安排新的專業(yè)上崗人員前，暫且采取有執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員來帶好無證人員上崗，保證醫(yī)療安全。
2、針對個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能熟記核心醫(yī)療制度存在的問題。我們在近期組織醫(yī)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)制度、13項(xiàng)醫(yī)療核心制度、診療標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作規(guī)范等，以確保醫(yī)療護(hù)理安全。
3、針對個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不執(zhí)行交接班制度存在的問題。查出后停發(fā)值班費(fèi)，對其進(jìn)行警告并按照院規(guī)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
4、針對防保工作存在的問題。單位在嚴(yán)重缺員的情況下，克服困難、加大力度，增加人員，同時(shí)進(jìn)一步完善防保軟件，建立健全合格的表簿卡冊。
5、針對三基三嚴(yán)的培訓(xùn)時(shí)間不足，力度不強(qiáng)的問題。首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、制定計(jì)劃、狠抓三基三嚴(yán)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，注重人才培養(yǎng)。
自我檢查報(bào)告15
每個(gè)人從出生到生老病死都會(huì)不斷地學(xué)習(xí)成長，在這期間也會(huì)產(chǎn)生優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，人只有在不斷的學(xué)習(xí)與反思中才能排查自身的缺點(diǎn)。在以往的工作中我雖取得了許多好成績，但“金無足赤，人無完人”，我發(fā)現(xiàn)自己仍有一些不足之處，具體為：
自身修養(yǎng)欠缺，缺乏人格魅力。
配音員素有“一部影片最不可或缺的幕后使者”之美譽(yù)。在為觀眾塑造的過程中，配音員既要有比較淵博的音域，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。配音員應(yīng)當(dāng)成為觀眾的表率，成為公眾的心靈伴侶，成為全社會(huì)文明的楷模，但是我在以下幾個(gè)方面表現(xiàn)不夠好：
一、熱愛祖國，愛崗敬業(yè)
熱愛祖國，獻(xiàn)身配音事業(yè)，是配音員道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是配音員處理與配音事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則，是配音職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。針對這點(diǎn)，有時(shí)我也會(huì)出現(xiàn)職業(yè)懈怠的現(xiàn)象，所以今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟，時(shí)刻擁有一顆積極向上的“心”。
二、熱愛工作，不斷進(jìn)取
熱愛工作，不斷進(jìn)取是配音員履行配音工作的基本美德，是衡量配音員道德水平高低的主要標(biāo)志。它能使觀眾感受到配音員的敬業(yè)，產(chǎn)生愉快的情緒，從而使他們對配音后的影視產(chǎn)生興趣，對于這點(diǎn)，我相信我能做的'更好。
三、以身作則，堅(jiān)決服從
在配音實(shí)踐中，配音員只有以身作則，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，才能有力地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。無數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明，身教重于言教，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這說明凡是領(lǐng)導(dǎo)要求我做到的，我堅(jiān)決不拖拉準(zhǔn)時(shí)完成，給同事們樹立好榜樣；凡是領(lǐng)導(dǎo)要求我不做的事情，我堅(jiān)決不做，以免給同事們留下壞的影響。我要以自己的良好道德言行來督促自己的言行舉止。人們常說“做一件好事容易，做一輩子好事難！”做配音員也一樣，做一天好配音員容易，一輩子做好卻難。要想做到“以身作則，堅(jiān)決服從”我還需在不斷的要求自己中不斷進(jìn)步，雖不能盡善盡美，但求不斷超越!
總之，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)不斷努力，完善自我，做一個(gè)無愧于心的好配音員。
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