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      2. 寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        時(shí)間:2024-08-09 16:50:26 報(bào)告 我要投稿

        寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

          在日常生活和工作中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1

          寒假一個(gè)半月的時(shí)間,一晃而過,這個(gè)假期說短不短,說不長也不長,在這個(gè)假期,通過社會(huì)實(shí)踐,讓我領(lǐng)悟很多的東西,而這些讓我終身受用,這些日子有辛酸有快樂,現(xiàn)在回想都覺得不可思議,一句話可以概括:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行(陸游)。

          實(shí)踐過程:一聽到有一個(gè)半月的寒假,就在抱怨說在家會(huì)無聊死去,一定要找事做,

          和一個(gè)朋友說好臘月二十之前決不回家,死也在長沙,可是我們的思想很單純,以為找工作很容易,好似只要我們?nèi)ふ业教幱惺伦觯上н@種想法經(jīng)過無數(shù)次拒絕變得很凋零,后來和朋友還去了中介所交了一些錢,其實(shí)我們都知道中介所是騙人的?蛇是希望中介所能給我們一些機(jī)會(huì),經(jīng)過幾次交道,深深知道為什么有很多人上那些很簡單的圈套,是因?yàn)槿嗽跓o路可尋時(shí),只要有關(guān)他的目地什么都會(huì)相信;貋韺φ沂伦龅男倪沒有死,打假期工好像是我理所當(dāng)然要做的事,懵懂的以為只要表現(xiàn)的勤懇老板就會(huì)聘請我,可現(xiàn)實(shí)是那么的無情,對方只要聽說短期工就直搖頭,找事做的那份心慢慢的冷卻下來,加上父親不怎么贊成去打工。決定最后去一次面試,冒然的闖進(jìn)華信,領(lǐng)班帶我到七樓的總經(jīng)辦公室,主任拉了一張表讓我填。認(rèn)真的填了交給他,可主任一下認(rèn)出我是假期工,問他原因說是你的字跡,學(xué)歷,還有你問題分析都說明你還是個(gè)學(xué)生,說你以后在填簡歷表要注意,知道這次又沒戲呢,和主任聊了很久,從他口中了解現(xiàn)實(shí)的無情,作為人力資源部的難處及一些官腔話,看到宋總進(jìn)來連忙與主任道謝說打擾,出門找事做的心徹徹低低的死了,決定在家好好的呆著,第二天就接到電話說我可以做,前提是要做三個(gè)月,就這樣交了押金領(lǐng)了兩件衣服。

          上班是三班倒早班是上午8:00~16:00,中班11:00~19:00,晚班16:00~24:00,第一天經(jīng)理第一句話 “歡迎進(jìn)康樂部”,然后知道是假期工,接著說了一句時(shí)刻提醒我自己的話“說真的,我并不喜歡假期工,第一大學(xué)生眼高手低,第二人力物力培養(yǎng)劃不算”,就明白做服務(wù)員我要拿出勇氣面對挑戰(zhàn)自己,然后出去實(shí)習(xí),第一天過后就知道做服務(wù)生并不容易,除了勤勞,還要眼觀顧客所需求以及避免跑單,聽顧客的呼叫建議以及上級的要求建議,做事要及時(shí)并不出錯(cuò),我認(rèn)真的學(xué)習(xí)姐姐們怎么待客,以及注意的細(xì)節(jié)問題,剛開始腳疼得很厲害,她們要我休息會(huì)兒,我倔強(qiáng)的搖搖頭,堅(jiān)持下去,因?yàn)槲抑馈俺缘每嘀腥,方為人上人”如果對自己不?yán)厲些,以后累了就會(huì)辦法休息,就像軍訓(xùn)一樣咬著嘴唇?jīng)]有倒下去,就這樣一直堅(jiān)持,體味生活,了解社會(huì),在實(shí)踐中提升認(rèn)知,增長經(jīng)驗(yàn),對自己的目標(biāo)更加清晰,同時(shí)豐富假期生活。

          社會(huì)實(shí)踐心得:一責(zé)任心貴重!柏(zé)任心使我們約束自己,完善自己所必需的,它將伴你成長(胡纓)”,在校學(xué)生的責(zé)任只是讀書,而在大學(xué)里多了一份對自己負(fù)責(zé)的責(zé)任心,馬哲思想告訴我們“責(zé)任心能培養(yǎng)我們成為主人翁,”在康樂部做服務(wù)生深知一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)生的責(zé)任是對顧客負(fù)責(zé)也對自己負(fù)責(zé),做服務(wù)生會(huì)出現(xiàn)很多差錯(cuò),像茶水端錯(cuò),賬單開錯(cuò)記錯(cuò),跑單等是自己服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)的問題,上級一查到第一時(shí)間承擔(dān)責(zé)任,不要找借口推卸責(zé)任,不要用無所謂的態(tài)度甚至出現(xiàn)態(tài)度不好處理差錯(cuò),第一形象不好,第二影響不好。一個(gè)服務(wù)員最大的成就莫過于得到顧客的稱贊和上級的賞識,一個(gè)人只要帶著責(zé)任心,會(huì)使你有顆堅(jiān)定的心,努力完美的做好每件事,以至每天重復(fù)簡單的服務(wù)不至于很枯燥,一份責(zé)任心讓我明白很多的道理,在工作中它能讓你的工作讓顧客滿意,上級滿意,同事滿意,自己滿意,同時(shí)工作水平和質(zhì)量就會(huì)得到不斷的飛躍,所以作為一個(gè)學(xué)生有責(zé)任的學(xué)好專業(yè)知識,拓展知識面,增加自身的綜合素質(zhì)。

          二珍惜時(shí)間。大學(xué)過了一年,回想起來好像是虛度過得,比爾·蓋茨曾把人生比作在燃燒的“火災(zāi)”,說一個(gè)人所能做的就是必須做的就是竭盡全力在這場“火災(zāi)”中搶救些東西過來,時(shí)間是這樣,我們大學(xué)生以為自己什么也不多,多的卻是時(shí)間,把它奢侈的消費(fèi)在玩耍網(wǎng)絡(luò)游戲空虛中,須不知進(jìn)了社會(huì)才辛酸的明白沒有好好的珍惜大學(xué)四年珍貴的時(shí)間。社會(huì)圈子與學(xué)校的圈子,畢竟學(xué)校的氛圍要純真多了,在社會(huì)圈子里,你會(huì)真正的懂得“浪費(fèi)別人的時(shí)間就是劊子手”,時(shí)間問題影響報(bào)酬的問題,報(bào)酬在工作中是每個(gè)人敏感的話題,遲到要扣工資,開例會(huì)不準(zhǔn)時(shí)要工資,在工作中,顧客要求有所推移,準(zhǔn)會(huì)受到責(zé)備甚至是責(zé)罵。一天工作八個(gè)小時(shí)很容易過,早晨是搞包廂的衛(wèi)生,十一點(diǎn)到是十四點(diǎn)都是忙不贏的,只有在交班那段時(shí)間才會(huì)清閑些,忙起來就像是在搶時(shí)間,因?yàn)榕骂櫩屯对V,怕上級責(zé)罵。在這四十幾天中我的早晨的生物鐘又恢復(fù)了正常工作,自從高考后一直是放松,生活沒有時(shí)間觀念,在大學(xué)中總是想把睡眠時(shí)間延長,養(yǎng)成愛睡懶覺的壞的習(xí)慣,可在這里上班,上班的時(shí)間逼迫自己不得不早起,現(xiàn)在這個(gè)習(xí)慣糾正過來,以后在學(xué)校也要堅(jiān)持早起,在空閑的時(shí)候我會(huì)計(jì)算我的時(shí)間,它用在哪里,將會(huì)用在哪里,感觸最深的是我的時(shí)間在也不能讓它悄悄地溜走,只留下懵懂,在以后要在學(xué)業(yè)和工作上忙碌,把時(shí)間計(jì)劃好,這樣做起事來不會(huì)想一盤散沙,我們每個(gè)人要好好的珍惜時(shí)間,創(chuàng)造受于自己的人生價(jià)值。

          三寬容他人。在校的學(xué)生都有過這樣的感想大學(xué)就是一個(gè)小的社會(huì),所謂“林子大了,什么鳥都有”,大學(xué)這個(gè)小社會(huì)遠(yuǎn)比社會(huì)要純真,單純多了,畢竟我們都是擁有那沒有退卻的幼稚,用著稚嫩的心去面對眼前的一切,遇到挫折,有親人老師朋友來庇護(hù)。像我這種娛樂的服務(wù)生,見到形形色色的人,受到一些看不起的侮辱,我這種涉世不深的人開始有些措手不及,其中有次,顧客明確的要求不準(zhǔn)我服務(wù),當(dāng)時(shí)委屈的'淚珠就要落下來,可想到是自己不會(huì)處理這些問題,“嚴(yán)于律己,寬以待人”,把淚水吐下,微笑的進(jìn)去服務(wù),從那以后,慢慢的學(xué)會(huì)用玩笑帶過,顧客是來消費(fèi),而我是服務(wù)員,顧客有些話是避免不說的,可以這個(gè)耳朵進(jìn),另外個(gè)耳朵出。在同事中避免不了摩擦,又大有小,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)人身攻擊,但是多站在他們的角度多想想,如果換成我我也會(huì)那么做,有時(shí)也會(huì)克制不了自己,會(huì)表現(xiàn)出不滿,但一直努力的克制!笆澜缱顚掗煹暮Q螅群Q蟾鷮掗煹氖翘炜,比天空更寬的是人的胸懷”,寬容真的是種美德,尊敬了他人,也讓人尊敬了自己,誤會(huì)的黑暗讓寬容盞燈照亮。

          四低調(diào)為人處世。這點(diǎn)是從經(jīng)理身上學(xué)到的,工作的那段時(shí)間,康樂部里面存在很濃的離職氣氛,原因一是工資太低,二是規(guī)矩太多,三是太累,幾乎每天都會(huì)聽到姐姐們相互問你幾時(shí)走,準(zhǔn)備到哪里做事,我想經(jīng)理應(yīng)該也知道有這樣的現(xiàn)象,每天開例會(huì)都會(huì)要強(qiáng)調(diào)不要老亂軍心,要走請你靜靜的離職,后來我因?yàn)橛行┦码x職了,當(dāng)時(shí)康樂部真的很缺人,經(jīng)理主管領(lǐng)班經(jīng)常要當(dāng)服務(wù)生使喚,經(jīng)理也只來一個(gè)多月,她說她離職下面的人沒有一個(gè)人知道,到華信這里來上班還有原單位的人打電話過來要她處理事情,還有很多的為人處世,品德值得我永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會(huì)中會(huì)遇到很多以前沒有見過的人和事,不要總是事事出風(fēng)頭,把心保持一個(gè)自然的心境,低調(diào)處事并不是軟弱無能,只是更好的專心完成任務(wù),正如“是金子總會(huì)發(fā)光”

          五學(xué)生還是以學(xué)習(xí)為主。進(jìn)大學(xué)很多的同學(xué)都有過半工半讀的想法,總認(rèn)為打工是件妙不可言的事,可我現(xiàn)在并不贊成這種想法,就打工的經(jīng)歷來說,打工的那段時(shí)間并沒有看什么書,看書的計(jì)劃因?yàn)楹芾弁耆,雖然心里知道有計(jì)算機(jī)證英語四級考試會(huì)計(jì)從業(yè)證要攻,可一回家就是洗了澡吃了飯就倒在床上,學(xué)習(xí)的那些精力全部用在工作上,也許是不懂得安排時(shí)間,有些人可能會(huì)反對說可以不做服務(wù)生找與專業(yè)對口的兼職,我想說一個(gè)剛進(jìn)大學(xué)的人,專業(yè)知識涉及不深,加上比你優(yōu)秀的大學(xué)生現(xiàn)在滿街都是,老板會(huì)招你這個(gè)還在學(xué)習(xí)的學(xué)生嗎,一個(gè)人的經(jīng)歷畢竟有限,有些但學(xué)生能夠處理學(xué)習(xí)與兼職的事,但這些同學(xué)是少數(shù),有些同學(xué)為了工作而逃課,他們的工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,但專業(yè)知識是少之又少,現(xiàn)在社會(huì)競爭很激烈,可以說是“適者生存,不適者淘汰”,我們大學(xué)生要把所學(xué)到的運(yùn)用在實(shí)踐中,再從實(shí)踐中學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)-實(shí)踐-學(xué)習(xí)),這樣才是對我們以后的的就業(yè)大有裨益,學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,大學(xué)里我們最主要的是學(xué)會(huì)怎么自主學(xué)習(xí),書本上的知識有些很空洞,但它只是告訴你方法,并不是要你照搬,那些人經(jīng)驗(yàn)豐富不懂專業(yè)知識的人走進(jìn)社會(huì)會(huì)吞很多的冷水,所以我們要不斷地突破自己的知識,今天努力的掌握專業(yè)知識,是為明天更好的服務(wù),大學(xué)是學(xué)習(xí)的好地方,社會(huì)是生活的好地方。

          這個(gè)寒假很快的過了,現(xiàn)在很期待開學(xué),希望今后我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的成長,而這次的實(shí)踐相信是我激勵(lì)的財(cái)富,更好的明白目標(biāo),感悟生活,更好的與社會(huì)接軌。最后把華信康樂部服務(wù)的信念寫下“微笑多一點(diǎn),笑容甜一點(diǎn),儀表美一點(diǎn),說話輕一點(diǎn),服務(wù)好一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn)”

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2

          實(shí)踐的意義在于鍛煉自己!在此次的社會(huì)實(shí)踐中,我通過在假期在xxx電子廠的工作經(jīng)歷,讓自己體會(huì)了工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,充分感受到了社會(huì)社會(huì)中的種種。

          但這不僅沒有挫折我的意志,反而讓我認(rèn)識到在自己的身上還有這么多的不足和問題!為此,我也決心要在今后的學(xué)習(xí)和生活中更加努力,讓自己能塑造一個(gè)更加優(yōu)秀、出色的自己!

          如今,社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,我在這里將自己這次在xxx電子廠內(nèi)個(gè)人的實(shí)際工作情況做報(bào)告如下:

          一、實(shí)踐目標(biāo)

          1. 積極利用假期時(shí)間

          大學(xué)的假期比較空閑,為能充分利用好假期時(shí)間,是我這次實(shí)踐的第一目標(biāo)。為此,我在假期中盡量去多做一些努力,讓自己能充分通過假期收獲經(jīng)驗(yàn)。

          2. 體驗(yàn)社會(huì)的生活

          對我而言,社會(huì)是非常陌生的一個(gè)環(huán)境。雖然幾乎每天都在接觸社會(huì),但始終在父母和學(xué)校的保護(hù)下,很多事情不僅沒有體會(huì),甚至沒有聽說!以這樣的狀態(tài)去買對必然會(huì)在畢業(yè)時(shí)到來的社會(huì)讓我很不安。為此,這次實(shí)踐也可以說似乎我對社會(huì)的思想準(zhǔn)備。

          二、實(shí)際工作情況

          自來到電子廠之后,我很快就在領(lǐng)導(dǎo)的安排下開始了自己的工作。在工作中,我努力的完成著自己的工作任務(wù),按照領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的要求去做好自身的工作。但也許是自身心態(tài)上的.松懈,竟在工作的第x天就因?yàn)椴缓细衿返幕烊朐诔繒?huì)上被批評。

          對此,我一開始很不服氣,認(rèn)為自己一直仔細(xì)的處理,怎么會(huì)出現(xiàn)問題!但在后來的自我檢查中,我卻又從自己負(fù)責(zé)的工作中找出了一些隱蔽的問題。因?yàn)樽鳛榕R時(shí)工做的都是簡單重復(fù)的工作,這讓我充分感受到了自己在工作中的不細(xì)心!

          而在后來的工作中,雖然我的工作崗位進(jìn)行了很多次調(diào)換,但我在工作中卻再?zèng)]有松懈過。無論是多么簡單的工作,我都會(huì)嚴(yán)格仔細(xì)的檢查,并在工作中嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定要求。

          三、實(shí)踐體會(huì)

          通過打工的體會(huì),我充分感受到工作的不容易,雖然每天做的都是簡單的事情,但如果不細(xì)心,簡單的事情也同樣會(huì)出錯(cuò)!并且這也更加提醒了我在責(zé)任感上的重要性。

          如今,在這個(gè)實(shí)踐中我雖然已經(jīng)學(xué)到了很多,但仍然不能放松對自己的要求。社會(huì)是在不斷進(jìn)化的,我也要不斷的完善自己,這樣才能跟上未來的腳步!

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3

          社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

          因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在找了一份促銷的工作,雖然僅有三十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。

          先來介紹一下我的工作環(huán)境——重百超市。它是一家大型連鎖超市。主要服務(wù)于居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班——晚上6:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。我就有那

          樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對應(yīng)的'數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。

          當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。“上貨”,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間。克,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。

          積極的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐心的推銷產(chǎn)品。不僅鍛煉了我的膽量、語言交流能力,而且鍛煉了心理洞察能力。只有膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然

          后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)?墒窃谏鐣(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

          在這次假期的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。無論什么事都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先得擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4

          作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,一切都那么新鮮,這也迫使我在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,希望增添點(diǎn)理論知識,為我以后的大學(xué)生活提供平臺。通過熟人的介紹,我在一家小飯店打工,剛報(bào)到的那天是下午,客人很多,我拖著行李很呆板的站在那里,直到其中的一位老板注意到我,問我是不是來上班的我點(diǎn)頭。于是他叫經(jīng)理帶我熟悉環(huán)境,明天好上班。

          那天下午讓我覺得很奇怪,以前都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)入飯店,這次卻是一名服務(wù)員,呵呵......第一個(gè)感覺就是調(diào)整心態(tài),以防明天工作是什么都不懂。于是我便請一個(gè)老生來教我,她先帶我熟悉了環(huán)境,為了更好的進(jìn)入工作狀態(tài),我馬上做起了端菜、傳菜的活,傳菜并不是很難,但如果有點(diǎn)菜相同的桌數(shù)便會(huì)很麻煩,因?yàn)閺N師每次只會(huì)炒那么一份,而那一份放在哪桌是個(gè)問題不過還好,有菜單,我們會(huì)按照菜單的先后而傳菜,然后向后一位道歉,這樣就兩全其美了。不過千萬別弄亂了桌序號,不然就麻煩了。這是我從那天下午體驗(yàn)中得到的經(jīng)驗(yàn)。

          第一天工作正式開始,那個(gè)經(jīng)理就給了我一項(xiàng)很艱巨的工作,那便是點(diǎn)菜,熟悉那份幾張紙的菜單就已經(jīng)很難了,有時(shí)候還要熟悉這個(gè)菜的菜色、以便好向客人介紹,有時(shí)候還要面對客人的無理取鬧,這真是一份很艱巨的工作。我還記得剛開始,有好幾次我把菜單交給廚房的師傅,便無故被訓(xùn)了好幾次,說這個(gè)菜沒有、那個(gè)菜沒有,讓客人重新點(diǎn)過,特?zé)o語的!從那以后,我便更加努力的`記菜譜,面對客人的無理取鬧,我也會(huì)小心處理,每次等客人點(diǎn)完在交給廚師,他把菜單再貼在板上,我總會(huì)深深的嘆口氣道:總算不會(huì)出錯(cuò)了。其次,面對點(diǎn)菜還有一個(gè)很嚴(yán)重的問題,那便是語言問題,面對當(dāng)?shù)厝诉不要緊,可遇到外省再加普通話不好的人,我頭就痛,于是每次我只能變著法的去請經(jīng)理來處理,哎......

          回歸正題,社會(huì)實(shí)踐工作幾天后,我便感覺當(dāng)一名服務(wù)員是一件非常疲倦的事,休息時(shí)間少,工作非常累。只要有需要,服務(wù)員必須什么事都得干,除迎賓、擺臺、折臺布、傳菜、上菜、撤臺這些比作的工作外,也得兼職勤雜工,拖地、打掃衛(wèi)生當(dāng)累活。我上班的時(shí)間是9個(gè)小時(shí)制,沒有雙休日,但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)(沒有加班費(fèi))。我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》,但我知道最委屈的便是我的腳,每天至少9個(gè)小時(shí)的站立另我吃不消,于是每天下班后的第一件事,便是找個(gè)地方坐下休息一下。

          飯店工作都是穿著統(tǒng)一的工作服,由飯店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為這里的制服太過簡單陳舊了,常有破損的現(xiàn)象。所以有很多員工都不穿,剛開始不熟悉飯店的人員,有時(shí)就以為他們是客人,經(jīng)常弄出了不少笑話。不過連我欣慰的是:這里的員工對我都很熱情友好,他們并不是因?yàn)槲沂莵砑媛毜亩鴮ξ依淠,沒有在我什么都不懂得基礎(chǔ)下而譏諷我......相反,在我勞累之余,他們會(huì)給我一個(gè)甜美的微笑,會(huì)給我一句在普通不過的“辛苦了”“好好干”......這些都讓我感動(dòng)不已。而且我也因?yàn)槟昙o(jì)小的原因受到了許多照顧,特別是那次腳被燙傷,每天有人扶我上下樓,把我那份要做的工作做一大部分,真的謝謝他們!如果當(dāng)時(shí)沒有他們,我想我很難一個(gè)人度過,在這里對他們說一句,謝謝!!

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5

          今年的寒假來的有些晚,我呢是1月25號開始在我哥的一家移動(dòng)營業(yè)廳里實(shí)習(xí)的。實(shí)習(xí)期間,每天早上7點(diǎn)就要起來,然后坐車來到一個(gè)集鎮(zhèn)上,盡量在8點(diǎn)半的時(shí)候把門市弄好進(jìn)入正常營業(yè)狀態(tài)。先到的時(shí)候,把電腦打開,進(jìn)入到移動(dòng)網(wǎng)站,然后就是驗(yàn)收本金和工號金額,把零錢有條理的放在收銀柜里,要是還有時(shí)間呢,就需要把地面給清理一下,玻璃柜也要擦干凈。最后就給自己倒上一杯開水,坐在電腦前,等待著客人的光臨。

          集鎮(zhèn)是分豐集和背集,豐集時(shí)集鎮(zhèn)上是特別的熱鬧,剛好正趕上快過年了,許多人都忙著買年貨,街上很多人都在為自己的事情忙碌著,看著他們那種忙碌奔波的生活,我有時(shí)孤零零的坐在那看似舒適的椅子上,透過那透明卻隔離忙碌生活的玻璃,看的是滿心的孤單。不過有時(shí)候也是特別的忙碌,有很多人來繳費(fèi),遇到很多他們不清楚的事情,還需要給他們解釋很長的時(shí)間,弄不好還要惹客人很不高興。鄉(xiāng)里人都操著濃重的口音,說話方面都顯得很隨意,不像我們在大學(xué)里學(xué)到的那樣對人很親近,說話時(shí)也是特別注意禮節(jié)。不過他們可能數(shù)的紙幣足以我們喝過的墨水相比較,在那些我們看似很重要的細(xì)節(jié)上對于他們這樣飽經(jīng)世事的行人來說都不會(huì)比得上紙幣來的更具有誘惑力。他們的生活天地也許僅僅只是局限在一個(gè)小鎮(zhèn)子上,不像我們和我們的未來依舊充滿了變數(shù)。他們選擇了更現(xiàn)實(shí)的生活,就決定了他們不必在這些小問題上想得太多,浪費(fèi)太多的時(shí)間和精力來處理這些微不足道的事情。。

          不過有些時(shí)候我也會(huì)很不高興。有一次,一位在這個(gè)集鎮(zhèn)上打工的河北人,來這里問我很多關(guān)于手機(jī)資費(fèi)的問題,我跟他解釋了很久,他也在一直不停的點(diǎn)頭,可到最后他什么都不說了,只是輕輕的問我:你們這里還有沒有那些宣傳海報(bào)?我當(dāng)時(shí)很氣憤,原來他和我說了那么多的話,就是為了要一張海報(bào),來貼一下他睡覺枕邊透風(fēng)的玻璃。我私下里嘆氣,我只能說我半個(gè)小時(shí)的熱情招待就這樣演變?yōu)閯e人向你請求幫助的開場白。

          中午的時(shí)候大多是我兩個(gè)姐去做飯,我在外面招呼著門市,遇到很棘手的問題,我叫上她們來幫忙,有時(shí)不經(jīng)意間就會(huì)給午飯?zhí)砩虾懿缓玫恼{(diào)味料,惹得她們只能忍氣吞聲的吃著煮糊的飯。當(dāng)營業(yè)人員少的時(shí)候就不做飯了,這時(shí)午飯的任務(wù)就交給我了。我呢就端著一個(gè)大一點(diǎn)的鍋晃悠悠的去一家牛羊沖湯燴面館去買飯,那家做飯的師傅特別的舍得,每次只要8塊錢的燴面,他都會(huì)給做足有半鍋的燴面,端著是滿滿的得意,順便出門的時(shí)候還要到路邊正在忙著做燒餅的年輕小伙前捎帶幾個(gè)燒餅。就這樣,我做的午飯像是一輛公交車,只需要買票,到哪里都可以隨意下。

          剛開始的時(shí)候我和我那兩個(gè)姐很不熟悉,一起吃飯的時(shí)候都不大主動(dòng)去搭訕?biāo)齻,只是一個(gè)人歪著腦袋,靜靜地坐在椅子上吃。后來,就慢慢熟悉了,大家一起談?wù)摰暮芏嗍虑槎己盟聘以诖髮W(xué)里學(xué)到的東西聯(lián)系很少,她們不談?wù)撌裁词呛芰餍械碾娪昂蜁,也不談(wù)撝娨暽系慕裹c(diǎn)問題,更不會(huì)像我們大學(xué)生整天叫著“郁悶的大學(xué)生活”。漸漸的,了解到她們的年齡也僅是比我大兩歲,很多好玩的事情都是蕩起她們不舍的目光,在這種欣羨之后他們很快就會(huì)回到的眼前的工作中,很敬業(yè)的對待手頭的工作,沒有什么抱怨和不滿,只是盡力做好自己需要做的事情。沒事的時(shí)候,我們坐在一起都挺樂呵呵的,她們有時(shí)會(huì)開玩笑說:你要是現(xiàn)在不上學(xué),很多人都會(huì)給你介紹對象的。我在一旁只是傻傻的笑著,其實(shí)她說這個(gè)話題的時(shí)候,前提是她下午要回縣城里,因?yàn)橛形荒贻p的小伙子正等著和她相親呢。隔著條馬路的另一家移動(dòng)營業(yè)廳,充當(dāng)營業(yè)員角色的是一位18歲的漂亮姑娘,嘴巴特別的甜,沒事的時(shí)候就會(huì)來這里湊熱鬧,假扮一位很有氣魄的領(lǐng)導(dǎo)來這里視察工作。第一次的時(shí)候,我還以為她是一名學(xué)生呢,后來曉得她早就已經(jīng)畢業(yè)了。她問我大學(xué)的模樣,當(dāng)我給她講完后呢,她不時(shí)地在那里說著看似很遺憾的話語,說什么上學(xué)該多幸福啊。后來就閑著無聊的時(shí)候還可以一起打羽毛球呢,只是她的技術(shù)水平真是不敢恭維。她比較喜歡聽音樂,就是那些很流行的`情歌,而我讓她聽艾薇兒的歌曲時(shí)她就在顯得很蒼白無力,還好人家在聽的時(shí)候一直笑著,盡管她絲毫不知道唱的是什么意思。

          太陽歸去的時(shí)候,陽光斜照著對面的小樓上,陰森森的氣息籠罩著營業(yè)廳,我會(huì)把那電烤爐打開,對著自己來取暖。這個(gè)時(shí)候顯得更加的冷清,特別是在背集的時(shí)候,沒有客人來的時(shí)候,我就只能對著電腦看看還有什么好玩的東西,聽聽的歌曲,還可以看看書,要是有要好的朋友qq在線,就會(huì)和他們聊上一會(huì)或者邀請他們一起打牌,同時(shí)還可以看看一些好看的電影,比如看過《閃電奇跡》。到五點(diǎn)多的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候集鎮(zhèn)上的人都已經(jīng)很少了,店鋪就要打烊了,我會(huì)仔細(xì)的點(diǎn)清楚賬單,在一切帳目都很清晰之后只需輕輕的點(diǎn)一下關(guān)機(jī)的按鈕,把該收的東西都帶上,門帶上,然后就坐著車子回去了。

          就這樣一天實(shí)習(xí)的生活就這樣結(jié)束了,回去的時(shí)候,天就已經(jīng)黑了,透過玻璃看著路上急著趕回家的行人,他們也一樣,忙碌的一天都伴隨著太陽的閉眼而結(jié)束了。其實(shí)生活就是這個(gè)樣子,沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)來衡量誰的小日子過的幸福,這只是一種自己選擇的生活態(tài)度,與你這一天買了多少東西、賺多少錢沒有關(guān)系,只要自己感覺自己很滿足,一切都已經(jīng)足夠了。

          我覺得在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,不要說這樣的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷不能說是實(shí)習(xí),其實(shí)即使是自己大四真正實(shí)習(xí)的時(shí)候,也許我們做的工作與這里是沒有什么區(qū)別,關(guān)鍵在于自己的心態(tài)。只要自己認(rèn)真的對待每一個(gè)客人,并把這種職業(yè)精神養(yǎng)成一種習(xí)慣,就會(huì)變得更強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候我感覺到自己有很多的不足,這里可以總結(jié)一下。(都說理科生的總結(jié)能力在畢業(yè)的時(shí)候會(huì)很強(qiáng)很強(qiáng),我也能夠感受到我們在很多問題上總是喜歡總結(jié),至于總結(jié)的結(jié)果重不重要就要看個(gè)人的意識了)

          (1)即使是常用的wordXX軟件我都感覺到很吃力,不是因?yàn)闆]有不會(huì),而是在工作的時(shí)候講究的是效率,需要找到最簡單最快速的方法來解決問題。

         。2)和客人交談的時(shí)候要大點(diǎn)聲音,不能在嘴上鼓囊,你的意思需要清晰準(zhǔn)確的表達(dá)出來。一個(gè)好的想法或者見解是需要說出來的,因?yàn)閷懗鰜淼臇|西,只能是自己的心得體會(huì)。你怎么能讓一個(gè)不會(huì)說話的孩子來看《紅樓夢》呢?書寫能力很重要,說的能力更重要。因?yàn)橥瑯拥囊馑,寫永遠(yuǎn)要比說話的時(shí)間要多的多——沒有人愿意花太多的時(shí)間來等你。

         。3)不要對客人說給點(diǎn)面子,這樣面子會(huì)變得很沒價(jià)值。記住面子是需要自己掙的,而不是靠別人施舍的。不要抱怨這個(gè)人怎么這么沒素質(zhì),對人怎么沒禮貌,人啊,都是這個(gè)樣子,你只要給別人哪怕十分之一對待自己暗戀許久的人的熱情,別人把自己原本放的很高的架子降得很低,把架子上面的面子無償?shù)馁?zèng)送給你。

          (4)工作的時(shí)候,人多工作也會(huì)很多,可能有人會(huì)偷懶,有人會(huì)占些小便宜。這時(shí)請不要抱怨,也不要覺得自己很吃虧。人家都說吃虧是一種福氣,但經(jīng)常吃虧是一種晦氣。你不要抱怨,你的抱怨別人一樣看得到。你不要覺得很委屈,你的委屈別人也一樣看得到。

         。5)同樣不懂的事情,你盡可能的只問一次。問一次,別人說你是勤學(xué)謙虛;問的多了,別人就說你很笨或者不用心。

         。6)別人幫助你要心存感激,別人不幫助也是情有可原的。每個(gè)人都在努力的工作,別人不會(huì)有很多的功夫來給你指導(dǎo),自己的掉隊(duì)只能說明自己的失敗,與別人的不幫助沒有多大關(guān)系。別人要是幫助你,自己的工作有好的結(jié)果的時(shí)候,應(yīng)該也算上幫助你的人的那份功勞。

         。7)工作的時(shí)候要注意身體健康。一定要多喝水,再多喝點(diǎn)。而且長時(shí)間坐在電腦旁,要注意自己的坐姿,不然會(huì)影響視力。工作之余一定要鍛煉好身體,這樣工作的時(shí)候才會(huì)格外有精神。

         。8)工作忙的時(shí)候,請不要上網(wǎng)玩和qq聊天,你的怠慢和不經(jīng)意只會(huì)讓別人注意到你是個(gè)不專心的人。因?yàn)閷W,所以事情?huì)變得很簡單,因?yàn)楹唵,所以才能把事情做得更好?/p>

          總結(jié)就這樣吧!這些東西都是趁著閑著沒事做的時(shí)候?qū)懙,希望用心記錄下自己的有一份特殊的?jīng)歷,閑著無聊的時(shí)候,泡上一杯清茶,躺在靠椅上,伴著輕音樂的靈動(dòng)旋律,看著這捎帶青澀的實(shí)習(xí)記錄,我想自己會(huì)笑著重拾自己對這段不尋常經(jīng)歷的深刻記憶。

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6

          今年的寒假,步入大學(xué)校門兩年半的我,終于選擇出去打工了,雖然打工的時(shí)間非常短暫,報(bào)酬也低得可憐,但這些并不重要,重要的是我第一次與社會(huì)接觸了,用非學(xué)生的身份第一次和社會(huì)進(jìn)行接觸。

          我打工的地點(diǎn)是一家酒店,雖然談不上星級標(biāo)準(zhǔn),但是規(guī)模也不是一般小飯店能比擬的,自然紀(jì)律就比較嚴(yán)格一些,對于臨時(shí)工和正式員工的對待標(biāo)準(zhǔn)是一樣的,所以剛開始要學(xué)的規(guī)矩自然很多。

          第一天是最難熬的,什么都不懂,都要從最基本的開始學(xué)起,不過幸好還有一個(gè)學(xué)生也在那里打工,比我早去幾天,對規(guī)矩了解了一些,于是乎在他的帶領(lǐng)之下,我就一點(diǎn)一點(diǎn)的明白了很多規(guī)矩了。

          有一個(gè)場景我現(xiàn)在還記憶猶新呢,我站的那個(gè)地方在涼菜廚師的旁邊,所以他每出一道涼菜,我就端到客人的手里,并且告訴客人菜的`名字,我用了一天的時(shí)間,基本上把所有的他能出的涼菜的名字都記下來了,然后后來的日子,他出的涼菜都不用告訴我名字就可以了。有一次他對我說,很多人干一個(gè)月都記不下來這些菜的名字,我只用了一天就都記下來了,夸了我一下,我自然是非常高興了。

          我感覺做什么事情只要用心去做就能做到自己最好的水平。實(shí)踐報(bào)告還有一點(diǎn)別人對我叮囑方分,就是菜和湯千萬不能弄到客人身上,千萬不能上錯(cuò)菜,這兩個(gè)千萬可是讓我十分注意!所以我一次錯(cuò)誤也沒有出。嘿嘿!

          雖然沒有干幾天,但是這種經(jīng)歷對我來說是難得的。

          不知道以后還會(huì)不會(huì)再出去打工,不論如何,這次的經(jīng)歷我都不會(huì)輕易忘記的。

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7

          今年的寒假時(shí)間有點(diǎn)長,XX年1月17日,我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,正式來到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒有什么關(guān)系,但我還是在觀察肯德基的管理,學(xué)習(xí)他們在管理上的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤,最終達(dá)到實(shí)踐的目的。

          現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:肯德基餐廳,作為世界較大的快餐店,聞名與世,kfc三個(gè)字母幾乎無處不在,肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街,可見其規(guī)模之大,影響之強(qiáng)烈。我,利用這個(gè)假期,力爭參與實(shí)踐,更深一步了解社會(huì)和所學(xué)專業(yè)的目的,在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機(jī)會(huì),觀察肯德基的管理和制度,取其所長,棄其所短。

          現(xiàn)在,我就將我所看到的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)出來。優(yōu)點(diǎn):一,采用先進(jìn)的管理制度和設(shè)備(肯德基采用刷卡計(jì)時(shí)器,以便了解每位員工的上下班和休息時(shí)間,避免人工計(jì)時(shí)的錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象)。二,以社會(huì)大背景為基礎(chǔ)(當(dāng)今社會(huì),提倡"家"文化,我們店也以家文化為背景,將員工分到幾個(gè)"家庭"之中,每月有家庭與家庭之間的評分,而且第一名有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來,縮小了員工之間的隔閡,拉近了員工之間的距離,避免不開心事情的發(fā)生。而且更重要的是,家文化增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感,為餐廳的整體進(jìn)步做出了舉足輕重的作用。)。三,優(yōu)秀員工可以通過日常表現(xiàn)被提升到管理層(一個(gè)肯德基餐廳的管理層也分幾個(gè)等級,店長,經(jīng)理,經(jīng)理助理,店務(wù),店長是肯德基總公司指派的,其他幾個(gè)管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升,這樣的方法,不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié),更可以了解所提升者的表現(xiàn),從一定角度看,效果比招聘店外人員更好)。四,星級訓(xùn)練員,(只要你有好的表現(xiàn),每名員工都有可能成為星級訓(xùn)練員,星級訓(xùn)練員的要求就是可以標(biāo)準(zhǔn)操作肯德基每個(gè)區(qū)域的工作,星級訓(xùn)練員之后就可以進(jìn)入管理層了)。五,標(biāo)準(zhǔn)(肯德基的標(biāo)準(zhǔn)很多,而且每個(gè)區(qū)域有各自的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)保證了肯德基"為客瘋狂"的口號,保證了肯德基食品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度,更深一步來說,保證了顧客的每一分錢的價(jià)值)。六,時(shí)間條(可能不是內(nèi)部員工,不會(huì)知道時(shí)間條是什么東西,時(shí)間條也是一種保障,肯德基食品質(zhì)量和安全的保障,每種半成品和成品都要寫時(shí)間條,標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,以保證食品的質(zhì)量和安全,為客負(fù)責(zé),為客瘋狂)。

          缺點(diǎn):一,排班表(雖然店內(nèi)會(huì)提前一周貼出一張時(shí)間表,讓大家劃掉下周不可提供工作的日期,然后排班經(jīng)理會(huì)根據(jù)這張時(shí)間表來排出下周的班表。但是,請注意,誰能知道這一周內(nèi)會(huì)有什么事情發(fā)生?而且肯德基的請假制度很嚴(yán),要有人替你的班你才能請假。提前一周出班表,不太人性化 )。二,工資制度(肯德基的工資制度是我覺得相當(dāng)不合理的地方,學(xué)生每小時(shí)7塊錢(沒保險(xiǎn)),兼職每小時(shí)8塊7(沒保險(xiǎn)),全職每小時(shí)7塊(有保險(xiǎn)),我一直沒弄明白,無論這三種員工中的哪一種,大家的工作量都是相同的,工作強(qiáng)度也是相同的,唯一不同的是能提供的`時(shí)間和個(gè)人身份。如果由于一個(gè)是學(xué)生,一個(gè)不是,而發(fā)不同的工資,那不是歧視學(xué)生了嗎?這樣的做法合理合法嗎?為什么每小時(shí)的工資不同?而且,三險(xiǎn)一薪體現(xiàn)在哪里?勞動(dòng)合同根本沒有提到 而且,每個(gè)肯德基店的客流量和營業(yè)額是不同的,那么為什么員工的工資是相同的呢?一個(gè)客流量10000人的店和3000人的店,員工的工作量和工作強(qiáng)度是完全不同的,客流量少的,員工可以很輕松,而客流量大的,員工的每一秒都是緊張的,工作狀態(tài)完全不同。所以,我覺得可以根據(jù)每個(gè)店的營業(yè)額,發(fā)給員工獎(jiǎng)金,這樣可以激勵(lì)員工,對員工來說,也是一種動(dòng)力)。三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小時(shí)只有15分鐘的帶薪休息時(shí)間,確實(shí)少了點(diǎn),本來吃飯的時(shí)間已經(jīng)不固定了,15分鐘的時(shí)間,用于吃飯,對員工的身體,尤其是胃來說,是一種極大的損傷)。

          這些就是我作為一名學(xué)習(xí)管理的學(xué)生。在肯德基打工,對其管理層的淺淺觀察和分析。利用這個(gè)寒假,我切身實(shí)踐社會(huì)之中,看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景,感受到了工作中的人間冷暖,人際關(guān)系的重要性。體驗(yàn)到了掙錢的辛苦和勞累,懂得了生活的酸甜苦辣。

          總之,這次寒假的社會(huì)實(shí)踐相當(dāng)有意義,讓我明白了許多在書本中學(xué)不到的東西。

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8

          在剛剛過去的一年里,我出去打過兩次工。第一次是暑假打工,在精彩豐呈的大都市--長沙,還是繁華的芙蓉大道,自己去找的,工作當(dāng)然很輕松。寒假這次就沒那么好了,是父母安排的,地點(diǎn)也是在長沙,是在一個(gè)叫永樂天鑫食品加工廠的公司里做面包。每天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,遲到一分鐘要罰款5元,但下班沒有規(guī)定的時(shí)間,大約是在晚上10點(diǎn)左右,在這里工作的大多是一些農(nóng)民工,與他們相處了一個(gè)月,相處得十分愉快,對他們有了一些了解,也很同情他們的處境,希望能為他們做一些事,也不枉與他們相處一場,因此寫了這篇寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

          寒假的這次工作確實(shí)讓我體會(huì)一次什么是苦,有人說不知道苦的人不是完整的人,我很同意這句話。就象美沒有丑來對比,再美也沒什么意義了,同樣,你一直都沒苦過,甜對你來說又有什么意義呢?

          通過這次打工也讓我對自己、對社會(huì)有了進(jìn)一步的了解。

          我第一天下班回家,就對我媽說:明天我不去了,好累啊。我媽不知道工作的辛苦,說:你這點(diǎn)苦都受不了,以后怎么能經(jīng)得住社會(huì)上的挫折,怎么能干大事。聽了這話我很不舒服,最后,我還是決定繼續(xù)干下去,我要讓我媽知道她的兒子不是吃不了苦的人。開始的時(shí)候,一天就是一年,慢慢的,一天開始變得只有一天了,雖然還是工作一天,雖然還是站一天,但越來越覺得輕松了。最終證明我的選擇是沒有錯(cuò),原來人就是逼出來的,不逼你的潛能就無法發(fā)揮出來。這是我對自己的進(jìn)一步了解。

          通過這次打工,我也發(fā)現(xiàn)了一些我以前無法發(fā)現(xiàn)的社會(huì),想象與現(xiàn)實(shí)的差距還是蠻大的。以前我覺得8小時(shí)工作制是理所當(dāng)然的,那可是我們的先輩們用鮮血爭取來的啊!今天才發(fā)現(xiàn)自己多么幼稚,我們每天至少工作10多個(gè)小時(shí),有時(shí)14個(gè)小時(shí),也就是早晨8點(diǎn)到晚上12點(diǎn)(據(jù)那里的老員工介紹顛峰時(shí)期達(dá)到凌晨2點(diǎn),第2天照常上班),最令人氣憤的是加了這么多的班,卻沒有加班費(fèi),也就是免費(fèi)為公司勞動(dòng)。公司太聰明了,為了躲避有關(guān)部門的調(diào)查,要求工人只在早上上班的時(shí)候打卡(也就表示這個(gè)人按時(shí)上班了)而下班的時(shí)候卻不需要打卡,這樣,上班卡上就只顯示上班時(shí)間,而不知道下班時(shí)間,調(diào)查人員就那他們沒辦法了。另一方面,由于大部分員工是從農(nóng)村招來的農(nóng)民工,知識水平低,很難找到更加合適的工作,又加上本身法律意識淡薄,甚至從骨子里認(rèn)為完成公司交給他的任務(wù)是天經(jīng)地義的,不管工作到多晚。我在他們之間做了一些調(diào)查:

          我:你們真的就愿意工作到這么晚啊?

          一個(gè)樸實(shí)的農(nóng)民是這樣回答我的:拿了人家的錢就得替人家干事啊!

          我:你們聽說過8小時(shí)工作制嗎?

          我問了23個(gè),有18個(gè)人的回答是:有這樣的好事?一天只干8小時(shí)!有4個(gè)是這樣回答的:聽說過,但不知道怎么事!還有一個(gè)說:我知道,但要實(shí)施很困難,

          你想想,到處都是找不到工作的農(nóng)民,你要跟老板講什么要求還不炒你魷魚!

          我:你們有沒有想過要加班費(fèi)啊?

          大體的回答就是:只要不扣我錢就萬事大吉了,公司都有嚴(yán)格的'規(guī)定,遲到一分鐘5元,缺一天扣3天的工資。而且對請假還不批,基本上是一年工作到頭,誰不想回去看看啊!今年又不能回去了......

          我在網(wǎng)上搜索了“8小時(shí)工作制”這個(gè)標(biāo)題,但很遺憾,沒有一條關(guān)于農(nóng)民工或是勞動(dòng)在第一線的工人階級的,全都是關(guān)于上班一族的。什么上班族為了加班都推掉“閑暇娛樂”、無緣“游山玩水”,那些相對與農(nóng)民的辛苦,那些究竟算什么?我想我們應(yīng)該跟多地關(guān)注工農(nóng)階級,他們是最累的,付出了辛勤的勞動(dòng),卻得不到他們應(yīng)得到的,別人加班有錢,他們加班有什么?別人能夠游山玩水,他們卻過年了還奮斗在第一線。

          在勞動(dòng)閑暇讓我想了很多的問題,對我的思想是一次大的洗禮,當(dāng)你有很多時(shí)間去思考問題是,你肯定能取得不少的收獲。

          也許,寒假打工對我已產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,乃至一生都會(huì)產(chǎn)生不可估量的影響。如果有人問我大學(xué)生要不要打工,我會(huì)堅(jiān)定地回答:要。這真的是人生的一筆財(cái)富,一筆一生都可以用的財(cái)富。

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9

          前言:這次社會(huì)實(shí)踐是我上大學(xué)以來第一次走出校門,邁向企業(yè)。從辛辛苦苦找實(shí)踐崗位到開始實(shí)踐,到實(shí)踐過程結(jié)束,就像一個(gè)完整的生命,從誕生到死亡,中途經(jīng)歷的一切就像整個(gè)人生所經(jīng)歷的一樣,辛酸苦辣.....

          ( 一)找工作篇

          7月5日

          今天是我找工作的第一天,早上我起得很早。打開電腦迅速打開杭州兼職網(wǎng),像一頭猛獸一樣扎進(jìn)一堆招聘中,我將目標(biāo)鎖定在銷售,促銷這兩個(gè)上面?粗切┱衅感畔,我由剛剛的信心百倍到心如死灰,因?yàn)檫@些信息,要不就是中介公司搞的,要不門檻就很高,比如要有銷售經(jīng)驗(yàn),促銷經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)的食品促銷都需要健康證,有的對身高要求要165cm以上,或者170cm,形象氣質(zhì)佳,看到這樣的條件,不禁有些自卑,要是自己是個(gè)又高又瘦的美女那該多好啊,哎呀,還是別幻想了,F(xiàn)實(shí)畢竟是現(xiàn)實(shí)。繼續(xù)看招聘信息,好不容易看到合適的,我鼓起勇氣打了一個(gè)電話過去,對方很爽朗的答應(yīng)就今天下午兩點(diǎn)面試。我趕緊收拾東西,走之前還在鏡子面前看了又看,連語氣也練習(xí)了好幾遍。沒想到后來在電話里無意聽到對方居然是搞安利的,當(dāng)時(shí)我都已經(jīng)下公交車了,聽到之后很是失望,站在熱烘烘的馬路上,感覺一陣暈眩。第一天找工作就這樣以失敗告終......tt

          7月6日——10日

          這幾天都在焦慮中度過,因?yàn)槎颊伊撕脦滋旃ぷ髁,一點(diǎn)起色都沒有。我覺得我不能只在網(wǎng)上找,應(yīng)該出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說不定能碰上。我走在繁華的'杭州各大街上,卻顧不及觀賞它的繁華,我的眼睛就盯一個(gè)地方,那就是店面上貼的白的,紅的通告。我一看到通告我都會(huì)小小地興奮一會(huì)兒,直到發(fā)現(xiàn)它不是招聘信息,或者老板不在,或者不要短工。遭了n次拒絕與失落之后,我有點(diǎn)泄氣了,希望真的可以早點(diǎn)找到工作,挽救挽救我這個(gè)漫長又無聊的暑假.....

          7月11日

          今天是轉(zhuǎn)折性的一天,因?yàn)槲铱吹搅讼M。舅舅看我為找工作如此焦頭爛額,決定不再袖手旁觀,托朋友幫我弄一個(gè)崗位。o(∩_∩)o...哈哈,太高興了!看來我的好日子就要到來了.....

          7月18日

          經(jīng)過一個(gè)星期的漫長等待,我偉大的舅舅給我找到了一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐崗位,他的一個(gè)朋友是一家服裝銷售的老總,決定網(wǎng)開一面,給我這個(gè)機(jī)會(huì)。后天就可以去上班了。聽到這個(gè)消息,我好開心。我找工作的血淚史終于結(jié)束了。這份經(jīng)歷了一番波折之后才得到的工作,我一定會(huì)好好珍惜,努力干。

          (二)工作篇

          7月20日

          今天我早早地就起床了,這是我工作的第一天,心情特別好。來到公司,老板很熱情的叫我跟幾位姐姐去領(lǐng)工作服,那工作服很漂亮,只是我胖了點(diǎn),穿起來不大好看。嗚嗚....我其實(shí)對該服裝公司一點(diǎn)都不了解,于是我就試著像幾位姐姐級別的同事問了問,才知道,該公司是一家服裝品牌店,店里對員工有嚴(yán)格的規(guī)定,對遲到早退者都要罰款的,據(jù)說統(tǒng)一價(jià)是20元。嘿嘿...而且每個(gè)月只有四天的假期,連節(jié)假日都要加班。后來出了后臺,來到店里,哇塞,不愧是品牌店,裝修得時(shí)尚而經(jīng)典,衣服款式有莊重典雅的,有時(shí)尚潮流的,看看價(jià)錢,差點(diǎn)沒把我嚇暈,一件夏天的普通背心就要四五百,其它的更不必說了,不過摸摸質(zhì)量,那感覺還真是不一樣。接著,那幾位姐姐就給我介紹了如何給客人介紹衣服,還順便教了我一些小技巧。呵呵,感覺學(xué)到的東西還真不少,我打算先觀察觀察她們是怎么招呼客人的,然后再實(shí)踐。那幾位姐姐真的很厲害,看她們把顧客服務(wù)得貼貼實(shí)實(shí),真是佩服,我的第一天工作就在了解情況和觀摩中度過,不過感覺還不錯(cuò)......

          7月25日

          通過幾天的工作,我得出了一個(gè)結(jié)論——上班太辛苦了!再也不能像剛放假那樣睡懶覺,每天早上六點(diǎn)就得起床,匆匆忙忙地洗漱完畢,就得直奔公交站臺,路上買點(diǎn)早餐,一邊等車一邊吃。早上是上班高峰期,公交十分擁擠,踩著高跟鞋,抓著頭上的扶手,搖搖晃晃地要站一個(gè)多小時(shí)才能到公司。這樣的經(jīng)歷還是第一次呢。以前都沒穿過高跟鞋,突然這樣折騰我,還真有點(diǎn)吃不消。晚上雖然六點(diǎn)半就下班了,可到家都八點(diǎn)過了。草草吃了晚飯,洗洗澡,看看電視,一會(huì)兒倦意就扛不住了,一閉眼一睜眼,新的一天又來了。不過經(jīng)過幾天的磨合,我掌握了基本的技巧,基本能服務(wù)顧客。只是老顧客還得讓姐姐們出馬。這幾天我還有一感慨——杭州人太有錢了!!很多老顧客直接叫公司為他們量身制定,從服裝設(shè)計(jì)到取貨,他們一概交給公司搞定。太羨慕了!!我也夢想有朝一日.....哎!得了得了,又開始美夢了!革命尚未成功,同志還需努力。

          8月3日

          不知不覺,我已經(jīng)在公司工作快半個(gè)月了,從同事關(guān)系到與顧客打交道,以及與分店老板的關(guān)系中,我似乎也看明白了許多,而且這些東西是在學(xué)校里無法看到,也無法體會(huì)的。也開始明白以前舅舅跟我說的社會(huì)就像大海,里面什么魚都有。真的很感謝這次實(shí)踐,讓我學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的東西,看到了自己的單純與不成熟。

          8月15日

          這段時(shí)間很忙,也很累。很久沒寫日志了。眼看我的實(shí)踐就要結(jié)束了。我很矛盾,既想快點(diǎn)結(jié)束,因?yàn)槲覒涯钤绯康膲,但又有點(diǎn)不舍,舍不得那幾位親愛的姐姐,她們幫助了我許多,她們會(huì)跟我講她們的感情史,講她們的工作史。告誡我一些東西。她們跟我不一樣,出身社會(huì)比較早,看得比較透,讓我這個(gè)理想主義者看清了一些現(xiàn)實(shí)。老板對我工作也還算滿意,這點(diǎn)我很高興。

          8月19日

          今天我去找老板寫鑒定表了,因?yàn)槲颐魈炀妥吡。只是有點(diǎn)遺憾,因?yàn)榈昀飹熘粋(gè)大牌寫著“謝絕拍照”,我沒好意思要求拍,老板叫我去財(cái)務(wù)部領(lǐng)工資,這可是我的第一桶金啊,雖然不是很多,但也很滿足了。畢竟學(xué)到的東西是無價(jià)。跟同事告了別,不舍地離開了公司,就這樣,我的實(shí)踐就結(jié)束了。想想,似乎也太快了點(diǎn),這個(gè)月是我很久以來最充實(shí)的一個(gè)月。也是很現(xiàn)時(shí)很社會(huì)的一個(gè)月。總體感覺不錯(cuò),呵呵(^o^)/~

          后記:本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利完成,只是沒拍到照,真的很遺憾,都沒留點(diǎn)紀(jì)念。不過學(xué)了那么多東西,還是很滿足。下個(gè)暑假我還想去做暑假工,但我想自己找到工作崗位。

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10

          懵懵懂懂中,大一第一學(xué)期就在不知不覺中走過,迎了大學(xué)第二個(gè)最長也是最寒冷的假期,沒想到一個(gè)學(xué)期沒寫作,哪怕經(jīng)歷過高考的嚴(yán)苛作訓(xùn)練,這次寫報(bào)告竟然還是無從下筆。

          這次的寒假是自從讀書以最漫長的一個(gè)假期,卻也是我讀書這么多年以最具有意義的一個(gè)寒假,既是通過自己的雙手打寒假工為自己掙到了下學(xué)期的生活費(fèi),盡管在寒假這次打工旅程中,有寂寞孤獨(dú),有難過傷心,也有許多受氣挨罵的時(shí)刻,很多時(shí)候往往不想再繼續(xù)下去,但一想起爸媽為了自己而努力奮斗的情形,便讓我有了足夠強(qiáng)大的正能量,至少,這個(gè)寒假一結(jié)束,所得的工資可以為父母減輕一份負(fù)擔(dān)。

          遺憾,我想是任何一個(gè)階段都會(huì)有的,每一個(gè)硬幣有正反兩面,事情也不列外,在這個(gè)漫長寒假里,開心的,難過的,盡有,遺憾也是會(huì)有的。很遺憾,沒有好好地看次書,看完一本書,很遺憾,沒能多抽些時(shí)間出好好地陪陪父母。甚至長這么大,都未給父母洗次腳,沒認(rèn)認(rèn)真真的為他們做過一事。脾氣不好的我還甚至經(jīng)常和他們拌嘴。

          人是在磨難與挫折中慢慢煎熬成長的,一味的抱怨是無用的。被動(dòng)的去接受還不如選擇主動(dòng)出擊,這樣機(jī)會(huì)會(huì)更多些,贏的幾率也就更大一些,做事情一定要有主動(dòng)意識,這就是我打寒假工所認(rèn)識的規(guī)律。通過這次寒假工,我清楚地認(rèn)識到了自己的缺點(diǎn),也看到了自己的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然,很多時(shí)候是自己的思想和認(rèn)知觀不對,所以,很多時(shí)候也就造成了自己不好往前走的胡同,

          寒假里,認(rèn)識了很多不一樣的人,自各個(gè)大學(xué),有的人見識廣博,有的人多才多藝,當(dāng)然,也有的人,平凡不揚(yáng)。但,人要有志氣有追求,高品質(zhì)的生活,通過學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。

          我認(rèn)識的一個(gè)自北京聯(lián)合大學(xué)的大一學(xué)生,家中經(jīng)濟(jì)小康,不算富裕,卻通曉琴棋書畫,令人驚訝的不是她的本領(lǐng),而是她學(xué)這些本領(lǐng)的途徑和,據(jù)她自己說,會(huì)琴棋書畫并不是她自己去培訓(xùn)班上的,而是朋友教的,她認(rèn)識很多有特長的人,自己平時(shí)無聊沒事就去圖書館看書,多結(jié)交朋友,每個(gè)人都會(huì)有自己交際的圈子,每認(rèn)識一個(gè)人,就會(huì)讓自己多一個(gè)人際交往圈,通過一個(gè)人也許就會(huì)認(rèn)識更過的人,正所謂,在家靠父母,在外靠朋友。仔細(xì)發(fā)現(xiàn),那些有頭有臉有商業(yè)頭腦的.人,交際圈都是特別廣泛的。

          人生是要去闖的,在年輕的時(shí)候就該艱苦奮斗,千萬別選擇安逸,安逸會(huì)讓人自我荒廢,試想,你自己真的有那么差勁嗎?為什么要讓自己被人所瞧不起,你身上就應(yīng)該散發(fā)著成功的光芒,優(yōu)秀該是你的武器。

          寒假的社會(huì)實(shí)踐,讓我懂了很多,我知道,人生是學(xué)無止境的,不管是知識還是道理,都需要花費(fèi)一生去填滿漏洞,我想,今年暑假及寒假都應(yīng)該去好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己學(xué)業(yè)上的,生活上的知識。

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇11

          每一次的追夢,都會(huì)留下一個(gè)足跡;每一次的成長,都需要一段經(jīng)歷;每一次的人生,都有一個(gè)故事。

          在XX的寒假,我參加了一個(gè)社會(huì)實(shí)踐,這個(gè)假期是一個(gè)使我難以忘懷而又充實(shí)的假期。在和幾個(gè)同學(xué)的商量下,我們幾個(gè)用這個(gè)假期出去打工,于是我們就背起行囊來到了廣州佛山的一個(gè)工廠里,這是我們第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,對于一個(gè)學(xué)生來說,敢于挑戰(zhàn),敢于接受是一種基本的素質(zhì)。

          社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì),了解社會(huì),提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。

          大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)間總是憧憬背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長的護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而,當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們擋建好的巢穴,獨(dú)自一個(gè)人走上社會(huì)這個(gè)大舞臺時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番暴風(fēng)雨的。

          在這次社會(huì)實(shí)踐中,我是在一家電器廠工作的,我們每天從早上8點(diǎn)開始上到下午的5:30 ,除吃飯時(shí)間,而且吃飯的時(shí)間只有45分鐘,晚上如果公司還要規(guī)定加班的話,你必須加班,要加到晚上二十一點(diǎn)或二十二點(diǎn),甚至還有可能更晚一些,但是你沒有理由退縮,每個(gè)人都有自己的工作要做。雖然上班的時(shí)間長了點(diǎn),但我還是仍然堅(jiān)持了下來,因?yàn)槲抑牢也荒芤蛞患核嚼绊懰说墓ぷ,這樣會(huì)降低公司的生產(chǎn)效率。

          在那里上班,不一定有人會(huì)告訴你今天該做什么,什么事情都必須地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作效率會(huì)得到別人不同的評價(jià)。通過這次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐性和意智力,在這次實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己所存在的缺點(diǎn)和現(xiàn)在的一些差異所在,剛開始去上班的時(shí)候,什么都不懂,所以要向別人學(xué)習(xí),不懂的時(shí)候總有一些冷眼光投向自己,這時(shí)候雖然自己心里很委屈但你仍然要堅(jiān)持,,在這次實(shí)踐活動(dòng)中讓我學(xué)到了很多事情即使自己不想去做,但你必須去做,使我知道了人在社會(huì)有很多事情由不得我們,很多時(shí)候有太多的不得已,即使有時(shí)候自己很累很累,你都必須堅(jiān)持下來,不能任性,因?yàn)槟鞘悄愕墓ぷ,即然選擇了就要堅(jiān)持。

          剛上班的時(shí)候經(jīng)常犯錯(cuò)誤,是因?yàn)樽鍪碌臅r(shí)候不夠?qū)P,認(rèn)真,細(xì)心,反而導(dǎo)致犯了很多的錯(cuò),剛開始上班的時(shí)候沒有學(xué)會(huì)遇到什么事情都要調(diào)整自己的心態(tài),在那里我們生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分是家具配件的生產(chǎn),晚上住的是六人間宿舍,因?yàn)橐苍S我們是新來的,舍友們對我們也不是很友善,但我們也沒有發(fā)生爭吵,就這樣經(jīng)過一個(gè)月的相處,她們也漸漸對我們改了態(tài)度,我們由陌生感到熟悉,這時(shí)我們對周圍的環(huán)境也慢慢的熟悉了,我們所在的地方是一個(gè)工業(yè)區(qū),周圍全部都是廠房,有時(shí)候我們?nèi)ベI點(diǎn)東西都需要走40多分鐘的路才能到達(dá),這時(shí)時(shí)間又緊,于是我們就有了緊張的充實(shí)的生活。

          除了每天上下班,生活沒有多少樂趣,在與大多打工者相處長了之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往發(fā)面有了很大的提高,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與別人交往,也得到了友誼,我發(fā)現(xiàn)我們只要真誠的與別人相處,別人也會(huì)真誠對你,我還發(fā)現(xiàn)如果我們身處他鄉(xiāng),沒有朋友,那我們的生活也許會(huì)多些遺憾,因此我們要學(xué)會(huì)大膽與別人交往,用自己的熱情去融入別人的世界,最終你就會(huì)獲得一份真摯的友誼。

          在這次打工之旅中,我發(fā)現(xiàn)了在實(shí)際工作中用到的專業(yè)知識并不多,而更多的是要求我們要有一定的心里素質(zhì),比如,耐心,信心和細(xì)心。做一件事情,我們需要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的去做,只有這樣,把基礎(chǔ)部分做好,才能得到別人的`認(rèn)可,同時(shí)才能有更多的機(jī)會(huì)去展示自己,表現(xiàn)自己。通過這次實(shí)踐我學(xué)到了很多的知識,無論是工作上還是在生活上都給我了一些生存的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),也為我今后的生活積累了一筆寶貴的財(cái)富。為我畢業(yè)后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),讓我在今后無論遇到什么事都能從容的去面對,為我不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備,無論我們身處怎么樣的崗位,只要努力,肯吃苦,我們都會(huì)有各種收獲,只要我們有恒心,毅力,這樣你的人生將會(huì)是成功的。

          在長達(dá)二個(gè)月的實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人的工作理念來規(guī)范自己以后在工作中的言行舉止。

          第一,把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,使自己盡快熟悉所在的工作環(huán)境,融入大家庭里。

          第二,笑對顧客,我們的一切出發(fā)點(diǎn)都是為了顧客,處處為顧客著想,顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

          第三,注意自我形象,服裝得體,言行文明,舉止大方,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)有的本質(zhì)。

          第四,以大局為重,維護(hù)大局形象。在上班之前我們應(yīng)該制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證上班的工作效率。按時(shí)上下班,堅(jiān)決做到不遲退,不早退,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,處處以大局為重,上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。經(jīng)過一番努力的假期打工悄然落幕了,在實(shí)踐中我也收獲不少,我能真正體會(huì)到,人生真的太不容易了!我們要好好珍惜,在生活中要樂觀!要自信,要努力,更要謙虛做人。

          為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其它知識,不斷的從名方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己,使自己變得更強(qiáng)大。一個(gè)人的勇氣與信心跟他對工作的內(nèi)容和環(huán)境有沒有規(guī)律性的了解直接相關(guān)。這對于我們有著重要的指導(dǎo)意義。我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)、研究以至將來的工作都會(huì)面臨各種機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),而對于面臨的實(shí)踐活動(dòng)我們的了解程度直接影響我們的信心。許多人總埋怨機(jī)會(huì)太少,機(jī)會(huì)從來就不是少,而是機(jī)會(huì)來了我們沒有信心和能力抓住它。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。我們要積極提升自我,積極了解各方面知識與經(jīng)驗(yàn),這樣當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),我們才能把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造成功。

          這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,更是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己,以此同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,掌握更多知識,為自己畢業(yè)后融入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇12

          一個(gè)多月的寒假非常短暫,雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路。一來,是應(yīng)付學(xué)校布置的寒假作業(yè);二來,我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。因此,我當(dāng)上了飯店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。

          一開始,我并不重視這工作,因?yàn)檫@工作工資不高,而且要一直做到正月二十,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦,因?yàn)檫@苦完全不能用語言來表達(dá)。

          我工作的第一天就遇上了圍餐,一共開了6圍,對于我這個(gè)新手來說,這絕對是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。首先是上菜,一般圍餐都有12個(gè)菜以上,而這12個(gè)菜很難都放在那小小的`轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了,但開始我什么都不會(huì),只能在一旁看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究的,但我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒多注意。后來我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也對應(yīng)不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的認(rèn)為很簡單,現(xiàn)在才明白自己知道的原來是這么少。

          另外,每個(gè)行業(yè)都有很多自己的行內(nèi)術(shù)語,我現(xiàn)在所在的這個(gè)行業(yè)也不例外,但開始時(shí)我對這些一竅不通。當(dāng)部長或者其他服務(wù)員叫我去做時(shí),我都不懂,例如“飛臺”、“飛凳”、“起菜”,但我也明白了一個(gè)道理,遇到不懂的事,不必要怕麻煩,一定要去問,直到問懂為止,否則,以后你就會(huì)知道什么是更麻煩了。

          做任何事都會(huì)有一個(gè)過渡時(shí)期,在這個(gè)過渡期內(nèi),必定是十分艱難的,因?yàn)樽约簭奈醋鲞^這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個(gè)時(shí)期內(nèi),我也曾經(jīng)想過放棄,但想到這次我到這里來的目的,我就會(huì)告訴自己再堅(jiān)持下去,只不過是區(qū)區(qū)的一個(gè)月而已,一定要堅(jiān)持下去。

          慢慢的,我開始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點(diǎn)30分開始上班,先是打掃酒店,擦轉(zhuǎn)盤,掃下水道的垃圾,還有拖地等等,等到11點(diǎn),就正式開市了,這時(shí)我們又要準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具,時(shí)刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù),一直到下午2點(diǎn)才下班。到了5點(diǎn)又要開市了,一直工作到晚上9點(diǎn)。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因?yàn)檫@些事都是看起來十分不起眼的事。例如每次客人來到時(shí),我們就要去幫客人拆餐具和倒茶,還要拿上餐前的小吃,還有每次上菜都要對好單,以免上錯(cuò)菜,上菜后又要寫好單,如果上錯(cuò)菜就要自己去買單了。這完全可以說是一套不可更改的程序,看似簡單,實(shí)際做起來就不容易了,只有自己多觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開始時(shí),我耐心不夠,有一些很簡單的事我就會(huì)省略不做,結(jié)果就會(huì)遭到部長的嚴(yán)厲批評,慢慢的,我養(yǎng)成了耐心做好每一件事的習(xí)慣。


          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇13

          一、社會(huì)實(shí)踐目的:

          20xx年寒假到來了,這個(gè)作為我大學(xué)里第一個(gè)長假的寒假,為了不讓我的寒假就這樣無所事事的度過,于是早在期末考還未結(jié)束之前就計(jì)劃要出去打工,以此來讓我的寒假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現(xiàn)在的打工是對我們來說是一種磨練。它能讓我們提前體會(huì)社會(huì)上的一些事物,讓自己匱乏的人生經(jīng)歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在學(xué)校里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加社會(huì)實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個(gè)作業(yè),社會(huì)給我們提供一個(gè)社會(huì)社會(huì)實(shí)踐的平臺。所以,有這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)真是很難得的。由于我們藥學(xué)專業(yè)所從事的工作一般不會(huì)招收我們這樣的短期工,所以這次工作雖然與我們所學(xué)專業(yè)沒有太多相關(guān)關(guān)系,卻一樣讓我學(xué)到了很多東西。

          二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:

          我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善。社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說說我在那里的工作情況吧:第一天進(jìn)去做事時(shí)感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。每天8點(diǎn)半上班,一直到晚上9點(diǎn)半。剛進(jìn)來什么也不懂,阿姨就叫了一個(gè)老生來教我們。第一天只是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的 。我們每天需要做的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜,而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候,你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來工作了才發(fā)現(xiàn)酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。雖然說顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。

          我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,幾天后老師就說我們已經(jīng)做得不錯(cuò)了,可以自己招呼客人了呢。從客人進(jìn)到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛著滿意的笑容,老板娘還一度夸我們大學(xué)生做起工作來就是不一樣呢。這份工作給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

          三、社會(huì)實(shí)踐結(jié)果:

          就這樣,我順利地完成了一個(gè)月的打工,還拿到了靠自己的雙手得到的第一份薪水。在社會(huì)實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

          第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

          第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

          雖然在社會(huì)實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于社會(huì)實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。

          通過參加社會(huì)社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)也想到了一些解決上述問題的'方法及策略如下:

          第一,在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長,社會(huì)社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下社會(huì)實(shí)踐崗位。

          第二,因?yàn)槲沂菍W(xué)藥學(xué)專業(yè)的,不太懂這方面的專業(yè)理論,也不知道自己的建議到底對不對,但還是覺得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。

          最后,很高興能有這個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識,在社會(huì)實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì),也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐吧。

          四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):

          我以“增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高社會(huì)實(shí)踐能力”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:

          一,在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

          二,在社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

          三,在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

          四,在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

          此次社會(huì)社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次社會(huì)實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次社會(huì)實(shí)踐做了較好的鋪墊,打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

          這些日子,我們說過,我們也努力過,因此在這段日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。

          寒假打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇14

          一、實(shí)踐目的

          通過實(shí)習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是東莞市麻涌鎮(zhèn)的一間叫“品味”的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì)覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì)有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長,且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該“品味”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。

          二、實(shí)踐內(nèi)容

          餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。

          而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,

          不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。

          太旺的時(shí)候,會(huì)很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會(huì)讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。

          三、實(shí)踐結(jié)果

          飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務(wù)很重要,無論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個(gè)飲食飯店的治店法寶。

          四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

          在該“品味”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對飲食行業(yè)無知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識,又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。

          都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“品味”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的`質(zhì)量提高。在“品味”飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己過幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。

          通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!

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