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      2. 單位自查自糾整改報告

        時間:2024-11-19 13:13:30 報告 我要投稿

        單位自查自糾整改報告

          隨著個人素質的提升,報告的使用成為日常生活的常態,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的單位自查自糾整改報告,希望能夠幫助到大家。

        單位自查自糾整改報告

          單位自查自糾整改報告 篇1

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          為了規范我單位的經營管理行為,提高工作效率,減少財務風險,我單位開展了自糾自查整改活動。

          在自查過程中,我們發現了以下問題:

          1.賬目管理不規范,記錄不全,數據不準確。

          2.對員工的勞動合同未及時簽訂,存在一定的法律風險。

          3.對外發放的資金使用不規范,未按規定程序報備。

          在整改過程中,我們采取了以下措施:

          1.重新建立賬目管理制度,規定賬目記錄的標準和要求,建立完善的'賬目審核機制。

          2.提醒員工及時簽訂勞動合同,并完善管理制度。

          3.加強對資金使用的監控,確保按照標準程序操作。

          通過整改,我們有效地解決了以上問題,并取得了如下成效:

          1.賬目管理的規范化,使得數據的準確性得到了大幅提升。

          2.員工勞動合同簽訂率提高,員工工作積極性得到提升。

          3.資金使用更加規范,對外的資金使用問題得到解決。

          我們將繼續加強自糾自查工作,落實整改措施,確保單位經營管理工作的規范和效率。

          單位自查自糾整改報告 篇2

          按照行評要求,我科認真查找本科室存在的主要問題,對科室政風行風建設進行深入的自查,并對存在的問題進行認真整改,現將情況匯報如下:

          一、自查中存在的主要問題

          1、未經常深入項目現場進行察訪,與項目業主的直接聯系較少,對很多項目建設情況了解不夠。

          2、對促進項目建設開展的措施不多,協調項目存在問題的力度也不足。

          3、策劃重點項目的力度還不夠,管理指導重點項目的方法措施不多,收集匯總項目進度的效率不高。

          4、上下左右溝通聯系不夠密切,平時應付于日常工作,與省發改委、縣區發改部門的溝通聯系較少,對各區發展計劃部門,缺乏必要的.工作聯系和業務指導。

          二、整改措施

          1、每月深入項目現場進行視察,多聽取項目單位的意見建議,對于項目存在的問題,積極向上呈報反映,并及時跟蹤解決,確保項目能完成年度計劃目標。

          2、認真做好全省三級項目儲備庫工作,積極指導各縣區發改部門策劃生成項目并上報,同時督促委各科室對縣區上報項目嚴格把關并審核入庫。

          3、向上多與省發改委進行溝通聯系,互相探討業務上的問題,向下增強對縣區發改部門的指導,共同推進工作開展。

          三、整改工作取得主要成效

          1、通過對全市重點項目的仔細跟蹤,協調解決其存在的各種問題,全市186個在建重點項目1-11月份完成投資211億,完成年度計劃的92.3%,比序時進度快0.6個百分點,超額完成年度計劃的項目共有99個。79個預備重點項目1-11月份完成投資44億元,完成年度計劃的59.8%,相比比去年同期快10.4個百分點。在建項目

          2、通過對縣區的指導督促,目前列入我市三級項目儲備庫的項目共有536個,下一步將陸續策劃生成目進行入庫,作為重點項目的儲備。

          3、20xx年市重點項目以及十二五規劃項目初稿均已制定。20xx年重點項目初定327個,比20xx年增加24個,總投資額6664億元,比20xx年增加2273億元,計劃投資321億元,比20xx年增加19億元。

          重點項目管理科

          20xx年12月14日

          單位自查自糾整改報告 篇3

          根據區委、區政府關于開展集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署和具體要求,我辦緊密聯系工作實際,深刻觸動干部思想,扎實推進干部作風整治自查自糾工作有條不紊地開展。現將我辦自查自糾整改工作開展情況匯報如下:

          一、領導重視,狠抓部署

          我辦領導高度重視,成立了由黨組書記負總責的集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動領導小組,制定了《區國資辦集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動實施方案》,并于2月27日召開區國資系統集中整治干部作風突出問題動員大會,動員大會進一步統一思想,提高認識,增強責任心和緊迫感。于3月28日召開關于自查自糾階段的動員大會,在會上,辦屬各單位主要負責人和辦各科室主要責任人就此次活動作表態性發言,同時明確各單位主要負責人要履行第一責任人的責任,要高度重視自查自糾工作,以身作則,帶頭自查,確保作風整治活動不走過場,真正取得實效。

          二、主要的做法

          1、應用多種形式,廣泛征求意見。

          一是向區直部分單位上門征求意見;

          二是邀請設置意見箱,征求各界群眾的意見和建議;

          三是我辦主要領導帶隊走訪各個企業,向服務對象征求意見。

          2、結合工作實際,認真查擺問題。

          一是通過召開三個會議(科室會議、黨組會議、黨支部生活會)的形式開展批評與自我批評,查擺存在的突出問題,廣大干部坦誠溝通、交流談心,通過自己找、同事提、領導指、互相幫等形式,在自查自糾的基礎上全體干部填寫“自評、互評、點評”意見表;

          二是我辦主要領導親自對股級以上干部進行談心,了解干部的`思想動態;

          三是全體工作人員根據各自工作特點、工作職能和崗位職責要求。認真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機構及行業協會的亂作為這五個方面存在的突出問題,開展批評與自我批評。

          三、查擺的問題

          通過收集、歸納、梳理,存在以下主要問題:

          1、學習風氣不夠濃厚,有的干部學習意識淡薄,沒有緊迫感和危機感,工作憑感覺、辦事憑經驗、服務憑心情,學習出于應付。

          2、對待工作還不夠積極主動,只滿足于完成上級機關和領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考。

          3、少數干部缺乏全局觀念和服務意識,服務態度不好,工作效率不高,工作中有推諉、拖拉現象,對待工作有時報有應付了事的態度。有時存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態度。

          4、與企業聯系溝通以及進行業務指導不夠緊密。

          5、還要繼續加大國資監管力度。

          四、整改的措施

          1.強化學習意識,提高干部素質。

          一是完善學習制度,加強干部職工的思想教育,提高干部對學習重要性和迫切性的認識。

          二是創新學習方式。堅持集中學習與個人自學相結合,專題輔導與座談討論相結合,學習活動與交流心得相結合的原則,學習形式多樣,達到既生動活潑,又富有成效。繼續大力開展國資法律法規培訓,以本職崗位應知應會的基本知識、基本技能為重點,立足本職崗位苦練基本功,不斷增強綜合服務能力。

          2.樹立宗旨意識,改進工作作風。破除得過且過、不思進取的思想,樹立創先爭優的觀念,以苦干實干精神扎實工作。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神,以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點,做到團結協調,配合默契,凝聚力強,努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的干部隊伍。

          3.密切聯系群眾,創建服務型國資。提高全辦干部全心全意為人民服務的宗旨意識,經常深入基層、企業,傾聽群眾呼聲,了解企業的熱點、難點問題。以依法高效、創建最優發展環境為目標,創新服務理念、服務內容、服務機制,切實改進服務方式,改善服務態度,提高辦事效率和服務水平,建立為群眾辦事的綠色通道,從根本解決群眾辦事難的問題,為社會提高優質高效便捷的服務,進一步優化我區投資環境,更好地為經濟發展服務。

          單位自查自糾整改報告 篇4

          20xx年11月7日(星期一)下午,校學生會生活部組織各學院學生會生活部對學校六個食堂進行了突擊檢查,今天為了達到更好的檢查效果,檢查更有說服力,檢驗部分同學的疑惑(是否食堂只在我們進行檢查的時候做表面工作)。我們一改常態進行突擊檢查,檢查分三組進行。

          檢查中我們發現了很多問題,具體如下:

          一、一二食堂地面很不干凈,并且是在做飯的時候清洗,這樣很影響食物的衛生質量。還有五食堂清潔這方面做得也不是很好。

          二、所有食堂的垃圾桶內的垃圾都未進行及時處理,這樣細菌滋生很快,并且一二和五食堂的垃圾桶與櫥柜放在一起。

          三、五食堂的洗菜池特別臟(不是我夸張,真的很臟,有點小恐怖)。

          四:各個食堂在處理土豆皮時,皮未去凈,看起來很臟,好像還有泥巴還在上面。

          五:各食堂工作人員的個人衛生很差(至少是圍巾很臟和工作時的行為)。

          六:一二食堂和五食堂的擺菜臺架清潔度很差,三四食堂還可以。

          當然可以在學校營業的食堂肯定也有其優點,具體如下:

          一:衛生管理制度完善,有食品衛生許可證。

          二:各食堂各種原料的質量有專人驗收(在展示柜里)并有當年采購憑證,還留有標本(存放48小時)。

          三:食品儲存有有專門的場所,并分類保管。

          四:食品制作從生到熟,生熟不混淆。

          總之,一二食堂衛生總體很差,物品擺放也不整齊,擺菜臺很臟亂。工作人員衛生很差,整體說來一二食堂有些不盡人意,也可以說離標準很遠。而三四食堂相對要好一點,整體看起來比較像做飯的'地方。五食堂的衛生做得也不好,特別是地面衛生和洗菜池很臟。

          本次檢查的結果,對于我們這些吃了這么多年學校食堂的學生來說也是在意料之內的,還可以說不以前的好一點。當然,我希望在以后的工作中監督力度,也建議各食堂在食堂的衛生方面多注意,能隨時保持食堂的清潔度,并且注意個人衛生。

          單位自查自糾整改報告 篇5

          作為一個組織或單位,自查自糾是一個持續改進的重要環節。通過自查自糾,單位可以發現問題、解決問題、改進管理,推動工作向前發展。下面,我們將就本單位自查自糾情況進行報告,并提出下一步整改的措施。

          一、自查自糾情況

          1. 紀律執行方面:經過自查自糾,發現部分員工在工作中存在遲到早退、外出無故等違紀現象,影響了工作效率和單位形象。

          2. 安全生產方面:在安全隱患方面,自查發現部分崗位存在操作不規范、消防設備未經常檢修等問題,存在一定的'安全隱患。

          3. 服務質量方面:通過自查自糾,發現個別員工在服務過程中態度不夠熱情,對客戶投訴處理不及時,嚴重影響了客戶滿意度。

          二、整改措施

          1. 紀律執行方面:加強員工紀律教育,建立健全考勤制度,嚴格執行打卡制度,對違紀行為進行處罰和通報,增強員工紀律觀念,提高工作效率。

          2. 安全生產方面:加大安全生產宣傳力度,組織安全生產知識培訓,加強日常安全巡查,及時排除安全隱患,確保員工安全和生產安全。

          3. 服務質量方面:加強員工服務意識培訓,建立客戶投訴處理機制,規范服務流程,及時回應客戶投訴,提高客戶滿意度。

          三、下一步工作計劃

          1. 繼續加強紀律執行監督,建立健全的紀律執行考核機制,強化紀律執行工作,不斷營造良好的工作氛圍。

          2. 持續加強安全生產管理,定期組織安全生產演練和應急預案培訓,加強安全隱患排查,強化安全生產責任,確保員工安全和生產安全。

          3. 深入開展服務質量提升活動,建立健全的客戶滿意度評價體系,不斷改進服務工作,提升服務水平,樹立良好的企業形象。

          總結:本單位自查自糾整改工作將作為一項長期任務不斷進行,希望通過上述整改措施,能夠進一步提升單位管理水平,為員工營造更好的工作環境,為客戶提供更優質的服務,為單位發展注入新的活力。我們相信,在全體員工共同努力下,我們的單位一定會越來越好!

          單位自查自糾整改報告 篇6

          一、工會財務管理中出現的問題

          我市工會所轄13個區縣和3個開發區工會,近年來,各區、縣工會在加強財務管理工作方面進行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些問題,主要表現在:區、縣財政劃撥工會經費尚未全部到位;部分區、縣工會財務預算管理粗放、預算約束不強、配套制度還不完善;鄉鎮、街道、社區及新建企業工會會計基礎工作薄弱等。這些問題與市場經濟形勢下工會工作的發展不相適應,其弊端日漸凸顯,亟待改善和加強。

          (一)財政劃撥工會經費不到位

          目前在我市十三個區、縣工會中,城三區及雁塔區工會財政劃撥工會經費相對解決得較好,其他區、縣或只解決區、縣工會機關人員的工會經費或定額劃撥經費,與足額劃撥相差甚遠,臨潼區及3個開發區至今尚未解決。

          (二)稅務代收的覆蓋面不夠廣

          稅務代收工會經費后,各區、縣及開發區工會的建會率及工會經費收繳率與以往相比有了大幅度提高,但仍然存在經費收繳空白點。據調查顯示,碑林區工會所屬基層單位已成立工會的有4000多家,而繳經費的只有1600多家,不到40%;雁塔區工會所屬基層單位已成立工會的有多家,而繳經費的單位只有600多家,也只達到30%。

          (三)財務管理制度尚不完善,經費支出隨意性較大

          有的區、縣多年來沒有制訂相關的財務制度,有的區、縣財務制度制訂的不全面、財務報銷及審批制度不明確,尤其缺少預決算管理制度,直接導致了經費支出隨意性大。決算情況表明,有的區、縣工會行政費、工會業務費超支達200%,有的經費支出不足預算的5%。有的開發區工會會計、出納一人擔任,不符合會計核算規定,財務管理基礎薄弱。

          (四)財務審批報銷制度不夠規范

          有的區、縣審批報銷程序中沒有會計人員審核,經辦人直接讓領導簽字報銷,待會計人員作賬時發現問題,為時已晚。還有一些財務人員審核把關不嚴,存在白條報賬及無效票據報賬的現象。有的未嚴格執行現金管理規定,支出時超限額使用現金,發放物品未附發放明細單。

          (五)鄉鎮、街道工會財務工作薄弱

          我市區、縣工會有181個鄉鎮、街道工會,單獨建立工會賬戶的單位很少,總體上不足10%,工會獨立管理經費的要求落實得不好。地稅代收后,工會組織迅猛發展,但也存在集中建會、突擊建會的情況。有的區、縣工會審批工會組織不規范,2-3人就成立單獨的工會委員會,有的將49個單位組成一個聯合會,這些單位既不在一個地域,也無共同的'行業特點,工會組織難以單獨建立銀行賬戶,也難以對工會財務進行有效的管理和監督。

          (六)人員素質不高,會計基礎工作薄弱

          有些區、縣工會財務人員不具備相應專業知識,業務水平低,人員變動頻繁,同時又身兼多職。加之有的財務人員責任意識不強,存在會計核算不及時、科目使用不準確、憑證裝訂不規范等現象。有的單位未制訂票據的管理、使用制度。收經費時每人一本收據,開出的收據無人監督和管理,有的長達數年票據和錢無法收回,同時還存在提前開收據和票據丟失的現象。縣級文化宮的財務人員很少參加業務培訓,無法適應財務管理工作發展的需要。

          二、原因及分析

          (一)財政劃撥工會經費的問題

          地稅代收后,各單位的經費收入主要分為三大塊,即地稅代收經費、財政劃撥經費及自收經費。在財政劃撥工會經費問題上,各區、縣工會都不同程度地做了一些工作,但由于區、縣財政比較困難,加之我們的協調溝通工作也不到位,導致財政劃撥的工會經費不能全部到位。

          (二)工會經費收繳率不高的問題

          區、縣及開發區工會認為地稅代收后經費已經比原來多了,夠花就行,認為稅務局代收多少就收多少,收不上來也沒有辦法,催繳經費工作不到位。有些單位趁著稅務局抓的不嚴,工會經費想交多少就交多少,有些單位甚至不向稅務部門申報繳納工會經費。地稅代收工會經費的信息化、網絡化工作未步入正軌,財務人員每次對代收信息進行手工分類及匯總,這樣就很難及時掌握應繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。

          (三)財務管理基礎薄弱的問題

          一是多年來對如何管好、用好工會經費重視不夠,沒有制定相應的制度來確保工會經費的合理、有效使用;二是縣級工會財務人員大多缺乏專業知識,加之培訓工作未能跟上,因此,縣、區工會財務工作不能適應形勢發展的要求。

          (四)鄉鎮街道一級工會財務管理問題

          我市鄉鎮、街道工會工作范圍廣,肩負的任務重,人員編制少,非公企業多問題多。如工會經費開支由行政領導審批,工會經費無法正常保證,只能依靠區縣工會的補助等,管理起來困難很大。

          三、對策及建議

          (一)采取有效措施,提高代收經費收繳率及財政劃撥工會經費到位率

          各區、縣及開發區工會要克服地稅一代收就萬事大吉的思想,充分發揮收繳經費的主動作用,及時掌握基層單位的職工人數、工資總額情況。針對代收經費過程中存在的問題,采取與稅務局聯合下發催撥通知或與稽查局聯合檢查的方式,督促基層單位足額繳納工會經費,逐步減少收繳經費的盲區。要采取有效措施,加大財政劃撥工會經費工作力度,在調查研究,摸清底數的基礎上,向同級黨委和政府匯報,與同級財政部門進行協調,切實將財政統發工資的行政事業單位的工會經費納入財政預算,力爭全面實現行政事業單位計撥工會經費由財政統一劃撥。

          (二)加強領導,為財務人員履行職責創造條件

          各單位領導要切實加強對財務工作的領導,認真研究解決經費收繳、財務管理、資金使用中的重點和難點問題;要對存在的問題,逐一檢查,尋找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分調動財務人員的積極性和創造性,為財務人員依法按章履行職責創造條件。

          (三)強化財務管理,建立健全工會各項財務制度

          制度重在管理,管理重在規范。市總工會財務部已針對檢查中存在的問題,制定了一系列強化區、縣工會財務管理的工作制度。要求各單位逐步聯系實際建立和完善內部控制制度,建立健全符合當前工會財務工作實際的相關制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管財。

          四、加強檢查指導,提升鄉鎮、街道工會財務管理工作水平

          建議進一步加強對鄉鎮(街道)工會財務工作的檢查指導,根據基層單位的實際情況,25人以上的單位可單獨建立銀行賬戶,對這些單位進行規范管理。25人以下的單位及聯合會可由行政代管,但必須保證工會經費的足額計提及獨立使用。充分發揮鄉鎮(街道)工會的承上啟下的作用,在縣級、鄉鎮(街道)工會、基層工會開展以非公企業工會為重點,收好、管好、用好工會經費為主要內容的財務規范化建設達標活動,一級抓一級,一級幫一級,一級促一級,層層落實,促使工會財務管理水平上臺階。

          單位自查自糾整改報告 篇7

          根據《xx縣關于開展20xx年度民主評議政風行風工作實施方法》和市分行《關于20xx年度全行民主評議政風行風工作實施辦法》,在糾風辦的具體指導下,我行全面啟動民主評議政風行風工作(以下簡稱行評工作),扎實有效推進全行政風行風的自查工作,并對自查中發現的問題及時進行整改,政風行風建設取得階段性成效,F將我行開展行評及整改工作的有關情況匯報如下:

          一、主要經營管理情況

          (一)主要經營情況(截止7月末)

          1、累計投放各類貸款29987、50萬元,同比增加16270萬元,各項貸款余額86679、65萬元。

          2、累計收回各類貸款58800、50元,其中糧食政策性財務掛賬貸款16825萬元,準政策性貸款30880、50萬元,產業化龍頭企業貸款8800萬元,縣域城鎮建設貸款1825萬元,農業小企業貸款350萬元,倉儲設施貸款120萬元。

          3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。

          4、完成中間業務收入40、56萬元,占全年計劃76%。

          5、貸款利息綜合收回率94、5%。

          6、實現賬面贏利1258、25萬元,占全年計劃的70%。

          7、清收不良貸款30萬元。

          8、上繳利稅307萬元。

          (二)人力資源狀況

          我行現有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學歷9人,員工的學歷結構、年齡層次和綜合素質不斷優化并持續向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有10年以上經濟、金融和管理工作經歷,經營管理經驗豐富。

          (三)主要客戶群體

          目前,我行開戶企業40家,貸款企業35家。客戶群體以優質農業產業化龍頭企業和涉農中小企業客戶為主,客戶基礎穩定。

          (四)主要職責、業務范圍和服務

          農發行主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規定的農業政策性金融業務,代理財政支農資金的撥付,為農業和農村經濟發展服務

          農發行堅決服從和服務于國家宏觀調控,全面落實國家各項強農惠農政策,把實現良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業務為主體、以支持農業產業化經營和農業農村基礎設施建設為兩翼的業務發展格局,初步建立現代銀行框架,經營業績實現大發展,有效發揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。

          二、積極開展政風行風評議工作

          自接到市分行和xx縣文件關于民主評議政風行風工作以來,剛開始,我們對此認識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀委領導和糾風辦親臨的指導下,我行對行風建設工作十分重視,精心安排,認真組織,扎實推進行評各階段的工作。從加強銀行從業人員行為準則教育、轉變工作作風、提高服務質量入手,堅持面向社會、面向客戶開門評議,堅持行風建設與社會評議相結合,內部管理與社會監督相結合,突出制度建設,注重整改成效,促進本行建設與社會需求和諧一致,力求形成常態化工作機制和良好的工作作風。

          (一)高度重視,加強領導

          為深入貫徹落實上級關于20xx年度民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,支部高度重視。為保證組織領導,成立了以行長為組長政風行風評評工作領導小組,確保行評工作的有效推進。

          黨支部多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實,提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外服務承諾,提升服務質量,加強檢查督促,主動接受監督,確保行評工作健康有序進行;二是要求統籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離經營工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合全行開展的優質服務年活動,做到統籌兼顧,以行評工作為契機,通過行評工作查找、發現業務發展和內控管理中存在的問題,制訂和落實具體的整改措施,提高服務效率和服務水平,提升市場競爭力,切實轉變工作作風,促進業務發展;三是強調要嚴格遵守紀律,對違反規定的,要依照有關規定給予責任人嚴肅處理,并追究責任。

          (二)廣泛發動,精心組織

          一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上,行長對行評工作進行了動員和部署。二是對內對外公開服務承諾。以實際行動開展行風建設、接受社會監督、推行優質服務。三是在全行廣泛開展“優質服務年”活動、合規教育活動等,通過這些活動不斷規范員工的職業操守,提高窗口服務水平和全行案件風險防控水平,深入推進行風建設。

          (三)廣征意見,開門評議

          通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營業網點設立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調查”,現場征集意見。三是召開客戶座談會,通過面對面交流征求意見和建議。

          (四)全面部署,整體推進

          一是強化服務理念,切實提高干部職工對行風建設的認識。倡導“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念,并通過強化培訓教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務是銀行的生命”以及“服務立行”、“服務無小事”、“服務就是核心競爭力”等一系列優質服務理念的`認識。二是制定與實施規范的服務標準,全面提升全行的服務能力和水平。在加強行風建設工作中,我行組織制定了《員工行為規范》、《客戶營銷維護規范》、《營業窗口服務規范》等活動實施細則,并按照“規則統一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩定”等四項原則,制發了xx縣農發行從營業柜員、座班主任到全行客戶經理、部室負責人等崗位服務標準,以及《文明規范服務標準》,并對上述工作制度匯編成冊,發到全行干部員工,方便遵照執行。三是強化服務培訓,有效提高全員的服務技能和工作能力。四是履行服務承諾,切實增強全行行風建設的社會責任感。為切實加強行風建設,我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執行、定期通報等措施,確保公開服務承諾得到履行,增強了全行上下為客戶、為社會企業提供優質服務的責任感。五是建立督促檢查機制,確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度,并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正,真實有效,成立了檢查組對全行進行了多次全面及專項檢查,并將檢查結果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個人的績效考核掛鉤,使行評活動得到切實推進,促進了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風建設,強化執行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務、為基層服務、為客戶服務”的經營理念,及時了解、督導和幫助員工解決實際問題。

          三、存在的主要問題及整改情況

          (一)存在的主要問題

          通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會各界的意見建議份,經對意見和建議進行梳理與歸納,我行在行風建設方面共存在7個方面的主要問題。

          1、部分業務發展緩慢。我行信貸業務發展很快,但存款業務連年未完成任務,貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。

          2、營業廳服務設施和服務環境應進一步改善。我行與商業銀行相比,我行網點服務設施不夠先進,電子化應用程度也不夠高。難以為來行辦理業務的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務方面存在相對較多的問題。一是營業廳面積較小,二是窗口設置不科學,三是未實現功能分區。

          3、窗口服務質量應進一步提高。少數員工仍然存在執行崗位職責不嚴謹、不到位的問題,窗口服務質量存在差異,整體服務質量需要進一步提高。還有小孩進入營業廳玩耍等問題。

          4、結算服務功能應進一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發展過程,諸如網上銀行、手機銀行等先進服務能力尚待建立。服務功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發展的一個關鍵因素。

          5、全行服務品質應進一步提升。近年來我行狠抓服務質量的提升,取得了積極效果,但較之于先進同業、客戶需求以及科學發展的要求,還存在一定的差距。對“客戶服務”的內涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務一線、管理服務營銷、全行服務客戶的理念和工作力度還需繼續加強。

          6、隊伍建設尚未全面適應優質服務的需要。我行員工隊伍整體素質有等提升,但與科學發展和行風建設的要求相比,干部職工隊伍在思想、能力、素質、作風等方面還存在一定差距,優質服務的競爭意識和能力需要進一步提高。

          存在以上問題的主要原因,一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念,提高理論聯系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風上需要進一步加強干部隊伍建設,改進工作作風,提高工作效率。三是創新服務、管理機制上需要進一步開拓進取,完善機制,推動創新。

          (二)對存在的問題積極進行整改

          針對上述問題,我行召開黨支部會議進行了研究,也召開專題會議進行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認真進行整改。

          1、采取有力措施,加快存款業務發展,全面完成年度任務目標。今年以來,全行上下開拓進取,努力拼搏,千方百計抓營銷,克難攻堅求發展,信貸業務呈現快速發展的態勢,經營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標任務。

          2、加強營業廳服務設施建設和環境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務窗口設施和環境,力求實現更人性化、個性化的服務環境,促進客戶舒適度和滿意度的提高。

          3、加強優質服務意識的培養,促進窗口服務質量的根本改善。意識和理念的培養是一項長期而艱巨的任務。我行會堅持樹立和推行“服務立行”的理念,持之以恒地加強干部職工的服務培訓。堅持完善和深化服務雙考核雙掛鉤的辦法,堅持不懈地加強一線服務的基礎管理。努力發揮提高員工素質和檢查監督機制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養成優質服務的良好工作習慣。

          4、加快推進業務功能完善。農發行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結算功能問題。

          5、大力開展“優質服務年”活動,提升服務品質。全行以“踐行優質服務,鑄造金字招牌”為主題,以“服務理念進一步增強、服務流程進一步優化,服務行為進一步規范,服務效率進一步提高,服務環境進一步完善,服務形象進一步提升,把xx縣農發行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創市民滿意銀行”為目標,廣泛開展“優質服務年”活動,使服務內涵不斷延伸,服務意識不斷增強,服務作風不斷改進。

          6、深化隊伍建設,打造戰斗力過硬的優良團隊。一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價體系,落實員工培養、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業等培訓形式,完善推廣網絡培訓方式,充分利用周六、周日時間開展培訓,實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等,加強干部員工的知識技能培訓,不斷增強干部員工隊伍的優質服務能力。

          四、下一步的主要整改工作舉措

          (一)進一步突出業務發展核心,加大支農力度

          一是全力組織存款業務。深入發掘合作伙伴的客戶和業務資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優質大客戶,以貸促存模式,增加存款業務增長能力。二是積極拓展信貸業務。信貸要在新農村建設和農田水利建設方面有所突破,促進業務快速增長。

          (二)加強品牌建設,進一步提升服務水平

          一是品牌建設實現新突破。進一步加大我行“至誠服務,有效發展,以人為本,構建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度,全面動員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務,為客戶創造最大價值;二是深入推進“優質服務年”活動。繼續加大“優質服務年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監督力度;推行客戶經理優質服務承諾、服務質量反饋及建立客戶經理優質服務檔案等工作制度,努力使我行的服務水平上一個新臺階。

          (三)構建長效機制,持續推進行風建設

          一是完善學習教育機制。以建設學習型銀行為抓手,加大學習培訓力度,加強政治與業務素質建設,著力培養一支素質高、能力強、作風好的干部隊伍。二是完善工作監督機制。踐行公開服務承諾,對公開承諾落實情況加強檢查督辦。三是完善雙評雙掛鉤機制,嚴格執行責任考評和責任追究制度,持續推進優質服務。

          總的來說,通過前一階段政風行風評議工作,我行已取得明顯進步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風有新提高;二是營業廳服務環境有新改觀;三是服務承諾得到履行,社會美譽度提高;四是服務質量有新改進,形象有新提升,在建設企業和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優秀共產黨員稱號”。

          “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”下一步,我行將按照上級行和xx縣的部署安排,現場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務實的作風,進一步抓好整改工作,構建長效機制,鞏固行評成果,不斷推進政風行風建設上水平、科學發展上臺階,為全縣經濟社會發展作出更大的貢獻!

          單位自查自糾整改報告 篇8

          按照涼州區教育局效能風暴行動協調推進工作小組辦公室《關于整治領導干部和教職工“走讀”問題的通知》(涼教監發〔20xx〕127號)精神文件要求,我校高度重視,結合黨的群眾路線教育實踐活動,認真組織安排,制定了《羊下壩鎮中心學校關于整治領導干部和教職工“走讀”問題的`安排》,并于9月8日至9月12日開展了自查自糾,現將自查自糾情況報告如下:

          一、專題學習,統一思想

          我校高度重視“走讀”問題專項治理工作,召開專題會議向全體教師傳達了教育局文件精神,要求教師結合群眾路線教育,以提高黨性修養、增強宗旨意識為目的,以高度的責任感和使命感認真對照改進工作作風,密切聯系群眾的相關規定,深入查找自身在“走讀”方面存在的問題并及時整改。

          二、自查自糾,強化監督

          我校本著實事求是的原則,結合學校實際,重點查找以下三個方面的問題:是否存在滿足于上班到崗點卯、下班回城走人,和尚撞鐘得過且過,勤政敬業的操守不嚴情況;是否存在熱衷于“進城辦事”、流連于“上面協調”,浮光掠影

          作風漂浮,堅守學校的定力不強情況;是否存在習慣于“部署號令”、“遙控指揮”,脫離實際,下深水抓落實的干勁不足情況。經自查,未發現領教職工“走讀”情況。同時,為避免自查自糾工作不走過場,我校加強了監督檢查,一是抽查教師履職盡責情況;二是加大檢查力度,重點對擅自脫崗、離崗、不在崗現象進行檢查。經監督檢查,所有教師均能在崗履職盡責。

          三、下步工作計劃

          我校將在前期工作基礎上,繼續狠抓教職工“走讀”問題治理工作,建立健全相關規章制度,構建治理“走讀”問題的長效機制。一是進一步完善請銷假和報告制度,認真落實坐班、帶班、值班制度,嚴格監督檢查;二是進一步完善公用經費使用管理制度,堅決杜絕經費的鋪張浪費等問題發生;三是進一步完善績效考核制度,加大工作效率與績效獎懲掛鉤管理力度,激勵工作積極性,從根源鏟除“走讀”病根。

          單位自查自糾整改報告 篇9

          我院根據區衛生整改提高方案的要求,組織召開全體職工大會,認真組織廣大職工學習方案精神,根據要求對醫院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現將辦公室整改時存在的問題及整改措施匯報如下:

          一、存在的問題

          醫院辦公室負責協調全院工作,是院領導班長和職工之間的橋梁,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁雜而艱巨。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到醫院形象。通過本次學習實踐活動,我們認識到還存在以下問題:

         。ㄒ唬⒐ぷ髯黠L、精神面貌方面存在的問題

          有時只是為了工作而工作,對本職工作有放松懈怠現象。只滿足于完成手頭上領導交辦的工作,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。部分職工得過且過、進取心、責任感、主動性不強。需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫患關系,使群眾對醫療機構的作風滿意度明顯提高。 部分醫務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

          (二)、學習積極性不夠高,只滿足于單位組織的一些要求學習的內容,很少主動去學一些東西,特別是涉及到醫療、管理等一系列的法律法規學習不夠,再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎,更不愿意抽出時間去充電學習。

          (三)、工作紀律有待于進一步加強,工作時間偶爾有閑談、串崗等不良現象。

          二、整改措施

         。ㄒ唬 提高醫務人員綜合素質,加強醫德醫風建設。

          進一步加強職工的思想教育,認真學習醫務工作者道德規范,加強醫務工作人員道德素質修養。

          針對部分醫務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規范醫務人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

          在全體醫務人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態、表情等各個細微方面進行強化培訓,在醫務人員當中扎實開展“微笑”服務, “四心”(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫務人員思想業務素質教育和職業道德教育的核心內容。努力全心全意為患者服務,樹立白衣天史的形象。

          (二) 強化管理加強醫院管理,解決工作作風方面存在的問題。 加強自律,提高工作熱情,結合“抓落實年”活動,把每項工作落到實處,以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識,改進服務方式,改善醫患關系,使群眾對醫療機構的作風滿意度明顯提高。

         。ㄈ┘訌妼W習。結合目前正在開展“三好一滿意”活動。珍惜自己的工作崗位,加強學習“抓落實年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識,注重學以致用,理論聯系實際,全面提高自身素質。并加強學習醫療相關專業知識及法律法規知識, 增強處理問題的能力。

         。ㄋ模┘訌姽ぷ骷o律,要自我加壓。 1、要樹立辦公室里無小事的.思想意識;2、要有愛崗敬業的思想意識;3、要有雷厲風行、辦事

          果斷的意識;4、要有樹部門形象的思想意識,處處維護本單位的形象。事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動中把握主動,努力做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為,凡事謹慎考慮,小心運作,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤,推動工作打開新局面。

         。ㄎ澹┘訌妶F結協作的能力,進一步強化各人與各人,科室與科室之間的協調,加強職工之間的團結,樹立集體主義觀念,發揮團隊團結精神。樹立科學發展理念,增強開拓創新意識,弘揚敢闖敢干風氣,以好的作風帶院風、促醫風、樹新風,形成良好的醫療氛圍。 我們相信,通過我們大家的積極努力,一定能夠在工作上、作風上出現一個實質性的轉變,圓滿完成院領導交辦的各項任務,使醫院辦公室工作良性發展,取得新的突破,為醫院的發展貢獻一份力量。

          單位自查自糾整改報告 篇10

          為了加強我單位的`管理,保障職工的合法權益,我單位開展自糾自查整改活動。

          自查過程中,我們發現了以下問題:

          1.崗位責任不明確,內部管理混亂。

          2.司機培訓不到位,駕駛管理不規范。

          3.安全生產制度不健全,安全管理措施不完善。

          在整改過程中,我們采取了以下措施:

          1.重新制定了內部管理制度,明確了崗位職責和管理流程。

          2.對司機進行了培訓和考核,提高駕駛技能和安全意識。

          3.完善了安全生產制度和管理措施,加強了安全意識和管理。

          通過整改,我們取得了以下成效:

          1.內部管理得到了規范,職工的工作積極性得到提高。

          2.司機駕駛技能得到提升,道路交通安全得到保障。

          3.安全生產管理更加完善,防范了事故的發生。

          我們將繼續加強自糾自查工作,及時發現問題,加強整改措施,不斷提高單位的經營管理水平。

          單位自查自糾整改報告 篇11

          為了規范司法辦案流程,提高案件質量和效率,我們開展了自糾自查整改活動。

          自查過程中,我們發現存在以下問題:

          1.案件承辦人員在辦案過程中未能按照規定時限進行辦案,導致案件拖延時間較長;

          2.案件辦理過程中,存在未及時向當事人告知案件進展情況和相關法律程序的情況;

          3.在案件處理過程中,存在對證據和相關材料未仔細審查的情況;

          4.個別案件存在一些程序錯誤和記錄不全的問題。

          針對以上問題,我們采取了以下整改措施:

          1.對于案件承辦人員拖延時間的問題,我們將建立一個嚴格的時間節點管理制度,確保案件得以及時辦理;

          2.對于案件辦理過程中未及時告知當事人情況的問題,我們將建立一個制度,確保及時告知當事人情況,并按照規定程序進行案件辦理;

          3.為了避免對證據和材料未審查到位的問題,我們將加強對材料的審查和核實,并確保案件辦理過程中的證據能夠充分、準確的.反映案件的事實和證據;

          4.針對個別案件存在程序錯誤和記錄不全的問題,我們將建立完善的記錄系統,并制定相關的監督流程,確保案件記錄齊備、準確。

          經過整改,我們相信可以改善我們的工作流程,提高案件的質量和效率,為當事人提供更加優質的服務。

          單位自查自糾整改報告 篇12

          今年以來,在縣委、政府的正確領導下,在縣綜治委的精心指導下,我局以創建平安單位、構建和諧機關為主題,把綜合治理工作作為維護穩定確保一方平安的政治任務來抓好、抓實,從組織領導、工作措施、制訂平安創建工作制度、建立各項機關內務管理等方面進行了積極有效的落實,確保了局機關及下屬企業的穩定和各項工作有序推進。

          一、強化組織領導

          局黨委調整充實了平安創建工作領導小組。局班子每次召開會議都要商議維護穩定確保平安的工作,并隨時聽取各部門及下屬企業情況匯報,及時研究解決維穩工作中的具體問題和實際困難。不定期的召開維穩工作形勢分析會,提高工作的針對性和實效性。

          為使綜治工作各項措施真正落到實處,嚴格實行維穩目標管理責任制,把維穩工作作為考核各部門績效的`重要指標,局黨委與各股(室)及下屬企業層層簽訂綜治工作目標責任,層層分解任務,量化指標,使維穩工作人人頭上有壓力、有目標責任。

          二、狠抓工作落實

          強化綜治及平安創建工作的"管理。突出重點外來企業、重點部位和安全薄弱環節,以責任機制為核心,全面推行包聯責任制。將安全責任橫向到邊,縱向到底。采取年度、半年考核相結合的辦法進行獎懲。

          堅持矛盾排查和調查處理工作。堅持定期排查調處制、協調會議制、掛牌督辦制、領導包案制和零報告等工作制度,推動工作發展。局綜治工作領導小組隨時到下屬站所、企業排查矛盾糾紛,按照發現得早,化解得了,控制得住,處置得好的總體要求,對排查出的矛盾糾紛及時進行解決處理。對信訪和群眾來訪實行掛牌督辦、限期辦理、辦結銷號,做到有訪必復,有件必辦,事事有回音,件件有結果。

          注重法制宣教。我局根據自身工作特點,把法制教育放在重要位置來抓,開展經常性和針對性的法律教育,還專門聘請法律專業人員每季度進行一次法律知識輔導授課,同時通過開展法制宣傳月、安全宣傳月以及設立咨詢臺和上門宣講、散發宣傳單等形式,在交通從業人員及家屬中廣泛宣傳有關法律、法規,調動其積極性,齊抓共管,共同維護交通行業的和諧穩定。

          三、健全各項制度、加強各項內務管理

          一是為進一步加強對干部職工進行綜治及平安創建教育,增強安全意識,教育管好子女,爭當五好家庭,愛護公共財物,維護公共利益,嚴禁賭博等方面作出了具體規定。

          二是加強了對各股室人員必須遵守法規法令,切實維護好公共財物及辦公設備,促使安全運行。

          三是制定了值班制度,規定節假日值班人員必須認真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩妥處理,重要事情及時報告,堅持帶班領導24小時接處突發事件,確保一方平安。

          四是為保證票據現金的安全,對財會人員取現金實行定額取款,還對財經制度進行了規范。

          五是加強了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關好門窗,清點帶走貴重財物。

          此外,我們還在預防不穩定因素、加強安全防范、廉政建設、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項工作的正常開展。

          由于制度健全,措施得力,管理到位,全局在平安穩定方面實現了六無,即無影響社會穩定的重大事件,無惡性刑事案件,無群傷惡性治安災害和安全生產事故,無聚眾滋事發生,無集體越級上訪及全縣有影響的群體性的事件,無群體糾紛。

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