計算機維護實訓報告

時間：2020-09-30 16:55:08 報告我要投稿

計算機維護實訓報告

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計算機維護實訓報告

　　計算機維護實訓報告【1】

　　一、實習目的

　　了解計算機的硬件組成及各部分的作用;熟習計算機硬件安裝基本方法與步驟，鍛煉學生的動手能力，使學生不僅僅能組裝計算機，更能使用的方式組裝計算機; 能夠將學到的理論知識在實踐中得到實現(xiàn)，并且能夠更加牢固的掌握;掌握計算機故障處理。

　　能在遇到的各種硬件、軟件的故障處理中，自己動手和動腦、并在老師的指導下，掌握基本的處理方法，積累一定的經(jīng)驗。

　　二、實習單位及崗位

　　實習單位：天城電腦器材商店

　　崗位：電腦維護員

　　三、實習過程：

　　我在天城電腦器材商店實習，在公司我是一名電腦維護員，平常都是組裝、維修電腦、打印機等等。

　　首先熟悉電腦的硬件組成：機箱、主板、內(nèi)存、CPU、顯卡、網(wǎng)卡、光驅、電源、風扇等;其次是對電腦的拆分步驟：斷開機箱上的電源、視頻線、音箱線、鍵盤、鼠標線后，繼續(xù)下面步驟。

　　拆機箱的側面，共有四個螺絲。

　　拔掉電源與主板、硬盤、光驅、軟驅等相連的電源線，拆掉四顆螺絲，拿下電源。

　　拆掉硬盤、光驅、軟驅的固定螺絲，取下相應硬件。

　　取下機箱開機、復位、硬盤燈、電源燈、USB、前置聲卡與主板相連的排線。

　　擰掉CPU風扇固定螺絲，斷開風扇與主板相連電源線，拿下CPU風扇。

　　拆下顯卡固定螺絲，撥下顯卡固定撥片，取下顯卡。

　　拆掉主板上相應螺絲，拿下主板。

　　拆掉機箱前面板螺絲并取下前置面板;電腦的組裝步驟：首先安裝CPU和CPU風扇;然后安裝上內(nèi)存條;再在主機箱上安裝銅螺柱;把主機板放入機箱內(nèi)再固定。

　　同時插上主板上的電源插頭;然后再安裝軟驅，硬盤，光驅以及各種卡;再接機箱面板上的指示燈及各種按鈕的插頭，應該接至主機板上的相應付的位置上;再插上計算機的外部設備最后裝好后蓋，通電之前最好檢查一下然后方可通電試機。

　　最后是安裝操作系統(tǒng)：(在虛擬機上練習)首先是BIOS設置：從光盤安裝，要把BIOS進行設置，使系統(tǒng)能夠從光盤啟動。

　　啟動計算機，按下鍵

　　盤上的Del鍵，進入到主板BIOS設置的主界面。

　　選擇 Advanced BIOS Features 選項，回車進入設置程序。

　　選擇First Boot Device 選項，然后按鍵盤上的方向鍵將該項設置為CD-ROM，這樣就把系統(tǒng)改為光盤啟動了。

　　按F10保存以后退出。

　　硬盤分區(qū)與格式化：利用fdisk與format命令，也可以使用一些軟件。

　　安裝系統(tǒng)：將光盤放入光驅里，重啟電腦，電腦就會自動從光盤運行，并顯示安裝界面，根據(jù)提示一步一步進行安裝。

　　安裝硬件驅動程序：將有系統(tǒng)的光盤放入光驅內(nèi)讀碟，讓其自動運行即可。

　　自我補充：其實，對于用戶來說，僅靠系統(tǒng)自帶的軟件是不夠的，還需要給用戶下載一些簡單的軟件，比如QQ、迅雷等軟件。

　　故障處理：根據(jù)接觸和課外學習，自我總結：先軟后硬，先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手;先外后內(nèi)，檢查計算機外部電源、設備、線路，后再開機箱。

　　如：電腦藍屏通常是病毒引起的 ;機箱發(fā)出報警聲，一般是內(nèi)存條，顯卡等配件沒插好或者是配件有損壞。

　　通過這的實習現(xiàn)在我對電腦的維修有了自己的方法：了解情況即在服務前，與用戶溝通，了解故障發(fā)生前后的情況，進行初步的判斷。

　　如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細的情況，將使現(xiàn)場維修效率及判斷的準確性得到提高。

　　了解用戶的故障與技術標準是否有沖突。

　　向用戶了解情況，應借助第二部分中相關的分析判斷方法，與用戶交流。

　　這樣不僅能初步判斷故障部位，也對準備相應的維修備件有幫助。

　　復現(xiàn)故障：即在與用戶充分溝通的情況下，確認用戶所報修故障現(xiàn)象是否存在，并對所見現(xiàn)象進行初步的判斷，確定下一步的操作;是否還有其它故障存在。

　　判斷、維修：即對所見的故障現(xiàn)象進行判斷、定位，找出產(chǎn)生故障的原因，并進行修復的過程。

　　在進行判斷維修的過程中，應遵循下面一節(jié)“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項，及第二、三部分所述內(nèi)容進行操作。

　　檢驗：維修后必須進行檢驗，確認所復現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決，且用戶的電腦不存在其它可見的故障。

　　計算機硬件的維護：任何時候都應該保證電源線與信號線的鏈接牢固可靠;定期清洗軟盤驅動器的磁頭;計算機應經(jīng)常處于運動狀態(tài)，避免長期閑置不用;開機時應先給外部設備加電;關機時應先關主機，后關各外部設備，開機后不能立即關機，關機后也不能立即開機，中間應隔10秒以上;軟盤驅動器正在讀寫時，不要強行取出軟盤，這樣有損軟驅驅動器;在進行鍵盤操作時，擊鍵不要用力過猛，否則會影響鍵盤的壽命;)經(jīng)常注意清理機器的灰塵及鍵盤的擦拭，機箱表面的灰塵，計算機不用時要蓋上防塵罩)在

　　加電情況下，不要隨意搬動主機。

　　軟件維護：對所有的系統(tǒng)軟件要做備份;對重要的應用程序和數(shù)據(jù)也要做備份;注意清理磁盤上無用的文件;避免進行非法的軟件復制;經(jīng)常檢測，防止計算機傳染上病毒;為保證計算機正常工作，必要時利用軟件工具對系統(tǒng)分區(qū)進行保護。

　　這些都是我實習的時候總結出來的，雖然有的是網(wǎng)上寫的，但是我將它變成了我自己的知識。

　　四、實習總結

　　首先一點，剛剛來到公司的我，發(fā)現(xiàn)在學校學的知識不夠用了，在工作中，我們要面對的問題很多，很多都是沒見過的，不再是在學校的紙上談兵，一切都要以實踐為主。

　　計算機行業(yè)是個高速發(fā)展的行業(yè)，更新?lián)Q代的速度很快，有很多知識，剛剛掌握還沒來得及應用到實踐就已經(jīng)過時了。

　　所以，我覺得計算機行業(yè)的從業(yè)者必須要隨時學習新的知識，掌握行業(yè)最新動態(tài)，不斷地以新的知識來充實自己。

　　作為學生的我們，也不能僅僅滿足于學校的課程，很可能我們現(xiàn)在學習的知識在畢業(yè)后，已經(jīng)是過時的。

　　所以我們必須隨時學習新的知識，跟上發(fā)展速度，才能讓我們在畢業(yè)后盡快的投入到工作中區(qū)。

　　另一方面，在實習中我覺得收獲最大的是學會了很多社會生存法則，學到了如何為人處世。

　　在我們步入社會中，在工作中，我覺得最重要的是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

　　真誠待人，才能盡快贏得他人好感，才能得到別人的真心的幫助。

　　在實習單位的時候我以我的真誠，換得了老師的信任。

　　他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　學到了更多的東西，付出和回報是對等的。

　　溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。

　　讓老師了解你，看到你的價值，才能得到最好的指導，如果缺少溝通，老師教給你的很可能是你已經(jīng)掌握的或者不想掌握的，而需要的卻沒有學到。

　　所以溝通很重要，不僅能讓我們學到更多，還可以讓我們多個朋友。

　　耐心：在實習期間，因為做的事售后維修工作，很多時候，我們必須要和顧客解釋清楚，很多專業(yè)知識顧客不知道，這是就需要我們的耐心講解，才能讓顧客滿意。

　　而且，計算機的維修，首先需要判斷問題所在，有時候，我們需要花費大量時間不斷地對計算機進行測試，才能找出問題所在，這個時候耐心是必不可少的。

　　“主動出擊”：當你可以選擇的時候，

　　把主動權握在自己手中。

　　剛剛步入社會的我們。

　　沒有任何資本，所以我們必須主動，主動承擔一些力所能及的事，是贏得他人好感的一種有效的方式。

　　主動出擊，會為自己創(chuàng)造很多機會，說不定在某個時候，就應為你的主動，得到別人的幫助，得到上司的賞識。

　　講究條理：在工作中，有條理，有計劃，我們就能比別人更快更好的完成工作，也許僅僅是快一點，好一點，但就是這一點，有時候就是成功者與失敗者的區(qū)別。

　　而且在生活中，有條理能讓我們更好的抓住機會，面對一個機遇，當別人還在手忙腳亂準備時，你就已經(jīng)開始行動，先人一步，這就是成功。

　　以上就是我對實習的總結，整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了經(jīng)理和同事們的一致稱贊。

　　作為我在踏出社會之前的實習，這次的實習的確給予了我很多。

　　今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人，不被社會所淘汰。

　　五、實習體會

　　通過這次畢業(yè)設計，我收獲了很多。

　　首先讓我更加了解了電腦的硬件和軟件方面的知識，比如CPU的概念和作用，主板的作用以及主板上的各個接口連接的是什么等等。

　　其次讓我在網(wǎng)上搜索的能力也有一個很大的提高，剛開始感覺關于的電腦的故障我應該自己解決，但是后來明白每個人都是在學習中成長起來的，都是由不會到會，所以當我遇到困難和問題的時候我經(jīng)常上網(wǎng)搜索資料并解決問題。

　　而且事實也證明了我的想法是對的，只要用心去做，用心學，就沒有不可能完成的事情，同時也讓我明白了一個道理，實踐出真知，只有實際操作了才能明白一些問題的解決方法，才能明白其中的原理。

　　最后也是最重要的是不管做什么事情我們都應該認真仔細的對待，稍有差錯就會引來不良的后果。

　　我都是抱著一顆嚴謹而認真的心態(tài)來對待我的實習工作，雖然不能說出色地完成任務，但是對于自己的結果，我還是覺得有付出就會有收獲。

　　當然，在整個實習過程中，我還要感謝同時的不斷幫助和悉心的指導，才能讓我有了這么顯著地提高。

　　我相信：在經(jīng)過這次實習工作之后，我會明白很多工作中的道理和為人處世的方法，對以后我將會是獲益匪淺。

　　同時讓我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且需要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質。

　　沒有熱情的生活就如同一潭死水，當然工作也是一樣的道理，只有用充滿熱情的心態(tài)去迎接每一天的工作才能更好的完成每一天的工作。

　　我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在此期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系的。

　　現(xiàn)在也深深體會到作為一個新人，虛心請教是多么的重要，作為新人要懂得向前輩學習，要虛心受教。

　　計算機維護實訓報告【2】

　　一、頂崗實習企業(yè)概況

　　在結束了學校的理論課程后，我們開始了進行畢業(yè)前的頂崗實習。

　　非常感謝學校幫我們聯(lián)系多家公司提供大量的實習職位，不僅為我們的實習能夠順利完成提供了很大的方便，也為我們的未來鋪設了就業(yè)的道路。

　　蘭州中晨商貿(mào)有限公司在蘭州電腦城中。

　　蘭州電腦城是甘肅鄂商投資管理有限公司投資的項目之一，坐落于蘭州市東崗西路與渭源路丁字東北口，毗臨蘭州科技街，與西北電子商貿(mào)城對街相望，處在蘭州市IT商圈核心地帶。

　　蘭州電腦城總共十層，總建筑面積近20000平方米。

　　蘭州電腦城擁有一支專業(yè)管理團隊，以豐富的專業(yè)賣場經(jīng)驗實行蘭州本地人性化管理。

　　秉承最先進的營銷理念和專注的售后服務保障，我們公司主要做的是計算機維修服務和銷售、電腦電路板的維修有關的工作，在剛開始工作的時候，我主要做的是電腦組裝和硬件維修，電腦組裝這個活不難，可是重在實際操作，因為在學樣的時候，偏愛軟件方面多一些，所以這硬件的活還真生疏了不少，不過在一些大哥的帶領下，我很快就掌握了這些本領，并且通過實際工作，很快就可以獨立掌握給用戶安裝電腦了。

　　二、頂崗實習過程

　　周末到達蘭州中晨商貿(mào)有限公司之后，匆忙的安排好住宿及辦理基本手續(xù)。

　　星期一一早，我們便趕往廠區(qū)參加公司第一天的課程。

　　工作人員首先為我們介紹了該公司的誕生、發(fā)展，以及長期已久所形成的企業(yè)文化。

　　我們了解到，這是一家在國內(nèi)業(yè)界處于頂尖水平的超大規(guī)模企業(yè)。

　　這讓我們這些初次參加工作的實習生感到激動不已。

　　最后，工作人員向我們介紹完公司的各種規(guī)章制度和工作作息后，由董事長為我們1200名新員工進行了激動人心的演講結束了當天的課程。

　　第二天，便在培訓中心開始了正式的培訓。

　　我們的工作是計算機維修服務和銷售、電腦電路板的維修，首先當然要學習相關的基礎理論知識。

　　我發(fā)現(xiàn)課堂上所講的大部分內(nèi)容是在學校里老師所講過的知識，因此覺得輕車熟路。

　　但只有這些知識是不足以做好電路板的維修工作的，工作人員告訴我們，這里只是簡單介紹，在我們完成了這里的課程后，到部門上還會繼續(xù)深入學習。

　　兩個工作日的理論知識課程結束后，便進行了理論考試，包括我在內(nèi)的絕大多數(shù)人都一次性通過了考試。

　　理論課程結束后，便開始了工作技能的學習。

　　要維修電路板，當然離不開拆焊工具的使用。

　　其中主要用到的工具為烙鐵和烘槍，也就是我們主要的練習內(nèi)容。

　　工作人員分發(fā)一些報廢的電腦主板給我們練習。

　　一開始，我只能拆焊一些比較大的元件，而且經(jīng)常出現(xiàn)連錫、虛焊等不良。

　　逐漸的.，隨著對烙鐵的使用熟悉后，以及能夠對焊點不良的部分進行修復。

　　隨著幾天不斷的練習，已經(jīng)可以拆

　　焊那些最小的電容電阻及多引腳元件，但還不是很熟練，由于焊接時間過長，偶爾出現(xiàn)燙傷元件或電路板的情況。

　　在接受工作人員的耐心指導后，我已經(jīng)可以熟練的拆焊一排的小元件并幾乎沒有焊點和外觀問題。

　　在10天的辛勤練習后，工作人員讓我們進行了烙鐵使用的考試，考試內(nèi)容便是拆下8個最小的電阻再焊上8個同等大小的電容。

　　功夫不負有心人，這些天的努力在此時體現(xiàn)了成果，我很順利的就通過了烙鐵的考試。

　　烙鐵的考試結束后是烘槍的學習。

　　烘槍的使用難度比烙鐵要小一些，但有很多需要注意的地方，若不小心便會吹飛小元件或燙傷其它元件。

　　第一次使用時風速調(diào)節(jié)過高，把周圍的小元件都吹飛了，第二次把風速調(diào)低，并把烘槍離要拆下的元件較近，一個貼得比較進的弱熱元件卻被燙壞了。

　　有了這兩個失敗的教訓之后，我盡量小心謹慎，逐漸可以順利拆焊一些比較簡單的多引腳元件并對周圍的元件不造成影響。

　　練習兩天烘槍，工作人員安排了考試。

　　考試內(nèi)容是拆焊一個四邊扁平式封裝的元器件。

　　有了之前的操作經(jīng)驗，不一會就完成了拆焊。

　　最后是一些關于維修實戰(zhàn)理論課，講述一些電路板的維修實例和技巧。

　　在這些課程都結束之后，我們便被分配到各部門進入崗位工作。

　　我們的崗位是電路板維修技術員。

　　負責向送修人員了解故障電路板的損壞經(jīng)過和診斷報告，并維修電路板的外觀及功能性的不良。

　　在此之前如何確認和判斷故障是非常重要的。

　　想要做好電路板的維修，需要從維修技能和維修知識兩個方面去入手。

　　維修技能是指能對工作需要用到維修工具熟練使用，例如萬用表、示波器等，當然還有烘槍和烙鐵。

　　要拆下或焊上元件也許并非難事，但如何在拆焊元件的同時不影響到周圍的元件以及PCB板的功能是拆焊過程中需要十分注意的一點，若粗心大意或大手大腳便可能使得電路板的報廢從而造成公司的損失。

　　維修知識也是維修前必不可少的一塊，如果這方面基礎不扎實電路板的維修便無從下手。

　　首先，必須能夠看懂該機種的電路圖;對一些重要新片的功能及作用必須了然于心，可以通過看是何種功能的損壞去尋找負責該功能的部件來維修;對各種不良現(xiàn)象有判斷能力，以防進行不必要或錯誤的維修。

　　那么，我們的具體工作流程到底是怎樣的呢?首先，送修人員會把故障電路板送到我們這里，拿到板子后的第一件事，就是對筆記本電腦進行硬件檢修時，首先要對筆記本電腦進行清理，包括對筆記本電腦各部件及電路板的清潔，去除灰塵、污物，檢查各引線的連接，檢查有無明顯的元器件缺陷。

　　清理完畢，再著手進行電路檢測。

　　然后觀察電路板外觀。

　　其中包括缺件、偏移、空焊、虛焊、連錫、高翹、損件等明顯的不良現(xiàn)象。

　　若沒有，便對檢測人員所支出的不良部分進行檢測。

　　一開始先不上電測量，檢查適配器或電源口，確認是否有主供電進入保護隔離電路。

　　然后用萬用表測量故障部分引腳的對地阻抗是否正常。

　　若引腳的對地阻抗不正常，說明線路部分出現(xiàn)短路或斷路等問題，可以根據(jù)電路圖找出其問

　　題所在。

　　若引腳的對地阻抗正常，說明可能是元器件出現(xiàn)故障，此時可根據(jù)該機種的主板整體架構和開機時序來判斷故障原因。

　　分析功能模塊原因時，對電源正常復位后的設備進行全面檢測。

　　加電前，必須認真觀察周圍的環(huán)境、電腦設備的連接情況，以確認無異常。

　　測試提供的所有時鐘，檢測芯片的各轉換信號、統(tǒng)一信號的傳輸是否正常。

　　在檢測到芯片部分的問題后，別急著更換芯片，先確認小零件，再考慮芯片。

　　當把故障范圍縮至最小時，便可更換元器件。

　　拆裝時一定要小心謹慎，不能影響到附近元器件的外觀和性能，否則前功盡棄不說，還可能把問題擴大，甚至將電路板報廢。

　　以上便是我們電路板維修技術員的大致工作流程。

　　其次就是電腦軟、硬方面的一些工作。

　　(一)安裝電腦

　　組裝電腦這個活，經(jīng)過我總結發(fā)現(xiàn)，有以下幾點：

　　1、實際操作能力。

　　工作時，如果你只是把書看的明白，可沒有實戰(zhàn)過，那么在實際操作的時候，你會變的手足無措，不知道從何處下手。

　　2、工作時，要細心、注意細節(jié)。

　　電腦硬件這些東西，有些部件是十分的嬌貴的，要小心對待，那種感覺就像是對待初生的嬰兒似的，比如CPU就要物別小心，不能把上面的針角弄壞了，哪怕是一個，都會影響它的使用，還有就是主板，使用的時候也要小心，因為主板就像是人的身體，身體一壞也就不能工作了，這些都是注意的地方。

　　。

　　3、及時了解市場動態(tài)信息。

　　因為電腦硬件更新快，價格變化也快，所以只有經(jīng)常瀏覽相關信息才可以，否則，就會在激烈的市場競爭下被別人的店給淘汰的。

　　組裝電腦的工作流程：

　　組裝電腦時，我們會跟據(jù)客戶的需求，列出電腦配置單，然后去采集相關貸物，在安裝時，首先拿出主板，然后安裝cpu和風扇，這時在將已安裝cpu的主板放入機箱內(nèi)固定，安裝其它硬件，如顯卡、網(wǎng)卡、硬盤等，最后進行跳線，在跳線時要注意線序，因為有的前置usb接口沒有標識，所以很容易安錯，結果導致跳線燒毀，這都是要注意的。

　　當安裝完畢后，我們還要安裝操作系統(tǒng)，這個可以使用特定的系統(tǒng)盤，十分鐘左右就可以搞定。

　　最后，一臺電腦安裝完畢，我們打包裝箱，給客戶列出裝機單，供客戶驗貸，收款。

　　(二)上門電腦維修服務

　　上門電腦維修也是我經(jīng)常要做的業(yè)務，通常我們會接到用戶的電話去上門解決問題，大部分用戶離我們工作的地方都不算遠，我可以很快到達，一般用戶電腦出現(xiàn)的故障主要有：

　　1、操作系統(tǒng)損壞或種毒

　　說實話，像我們這種公司，最大利潤的活就是安裝操作系統(tǒng)了，每個系統(tǒng)收費30--50元不等，可實際成本，估計連5塊都不到，這個利潤實在很大。

　　安裝系統(tǒng)時，使用公司發(fā)的ghost系統(tǒng)盤，可以很快安裝好操作系統(tǒng)，而用戶一般出現(xiàn)安裝系統(tǒng)的情況大多是，系統(tǒng)種毒，或因使用不當造成系統(tǒng)文件損壞,這種情況，按照公司培訓手則，我們都會給用戶做系統(tǒng)，特點：簡單方便，利潤還高。

　　2、計算機上不了網(wǎng)

　　用戶計算機上不了網(wǎng)，是第二大問題，多數(shù)原因是路由器配置出現(xiàn)問題，或IP調(diào)控出現(xiàn)問題，一般我們會幫助用戶調(diào)整IP或處理路由器，實在不行就從做系統(tǒng)，當然有的機器上不了網(wǎng)是硬件出現(xiàn)問題，這時就可以拿回公司進行處理。

　　3、計算機無法進入系統(tǒng)

　　這種情況大多是出在計算機業(yè)卡上，或者是計算機電源上，這時我們需要使用專門的故障檢測卡來檢查計算機硬件，并對出現(xiàn)問題的硬件進行更換處理。

　　通過在電腦維修服務中心的工作，使我的技術得到了極大提高，也使我的個人社會交往能力有了進步，因為上門服務除了修機器就是接觸人，通過接觸客戶，和客戶進行溝通，使我自己在與人交往上變的更加有自信了。

　　三、頂崗實習總結

　　數(shù)月的頂崗實習一瞬即逝。

　　在這次實習中，我們不僅鞏固了在校所學的專業(yè)相關知識，還鍛煉了在社會中為人處事的能力，為我們將來的道路設下了非常有用的鋪墊。

　　在這次實習中，我也深深體會到了自己的不足，無論知識還是工作方面。

　　首先要修好一塊電路板，就必須對該機種的電路板整體架構了然如心，否則根本無從下手。

　　在剛開始接觸維修的時候才發(fā)現(xiàn)這點是多么的重要。

　　其次你需要看懂電路圖。

　　一開始即便是簡單的單元電路圖也會覺得棘手，但隨著不斷的摸索的印象的加深，逐漸可以看懂多單元組成的復合電路圖，此時才覺得自己維修技術稍微開始入門，但還是遠遠不夠。

　　電路板的故障雖然復雜多樣，但也是有一些技巧的，例如:在維修電路板時，遵循先靜態(tài)后動態(tài)(先不上電測量);先時鐘后芯片(先測量時鐘);先外圍后主控(先排除小零件再確認主控芯片);先BIOS程序后BIOS儲存本;先確診后處理(盡可能減小誤判幾率)。

　　掌握門竅會使得維修過程快捷不少。

　　其次在更換元器件時也有很多需要注意的地方。

　　在使用烙鐵時，不可過用力，避免損壞零件或掛上PCB，操作時輕拿輕放，避免與其它元器件接觸;必須等焊錫完全融化后才可取夾零件，若焊錫未完全融化就拉扯零件，則可能造成PCB掉點;返修所使用的錫絲應與維修板所選用的錫膏一致。

　　在使用烘槍時，要把風速和溫度調(diào)節(jié)恰當，否則可能吹飛附近的小元件;使用過程要在電路板下墊上隔熱板以免燙傷桌皮，剛取下的零件也不可放置在桌皮上或用手拾取，以防燙傷;附近有若耐熱性元器件時，至少需要貼上3曾高溫膠帶保護，如黑色以外顏色的材料(防變色)、有塑料材質的元件(防變形)、有電池或鋁電容(防爆炸)等情況。

　　有時一些電路板的故障會相近甚至相同，如果弄清它們的引因并記錄下來在今后的維修會有便捷不少。

　　其次維修前要先動腦后動手。

　　在對筆記本電腦進行故障檢修之前，切忌直接加電盲目檢測或動手拆機。

　　要事先了解筆記本電腦的故障狀況，并仔細觀察筆記本電腦，看有無故障線索。

　　根據(jù)觀察和當事人對故障現(xiàn)象的描述確定維修方案。

　　當方案成熟時，再指導行動，否則.盲目拆機或檢測極易造成二次故障。

　　最后，無論何時都應該不斷補充知識來提高自我素質。

　　實習主要是專業(yè)實習教學環(huán)節(jié)，把原來的認識實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習集中到

　　一起，為了加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力，鍛煉自己的實習工作能力，了解實習單位的計算機技術的應用情況。

　　而我所在的部門正好是要求動手能力比較強的一個技術性部門，所以針對性是比較強的。

　　因為我在電腦維修服務方面的知識還是很缺乏的，所以一切都要從零學起。

　　剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護，特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，經(jīng)常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。

　　在部門領導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護服務的流程，可以獨立、熟練地比較準確地報出各種電腦故障問題。

　　在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。

　　每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。

　　由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學得差不多了，過了兩個星期左右，就習慣了。

　　實習時短暫的，影響卻是長遠的。

　　由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。

　　工作中不但要細心，勤奮，而且還要團結，溝通，處理事情才會更加的有效率。

　　在今后，我將會更加努力的工作，已報答老師和學校對我的培養(yǎng)。

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