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游樂場暑期社會實踐報告范文
艱辛的社會實踐又告一段落了,回顧堅強(qiáng)地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,一起好好總結(jié)一下這段經(jīng)歷的收獲和付出吧。為自己以后能更好的走向社會做準(zhǔn)備吧!以下是小編整理的游樂場暑期社會實踐報告范文,希望能夠幫助到大家。
游樂場暑期社會實踐報告 1
一.實踐目的:
為了豐富自己的暑假課余生活,增加自己的社會經(jīng)驗,為以的工作打下一定的基礎(chǔ),這次暑假我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己跟好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。世宇樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。
二.實踐內(nèi)容:
在游樂場工作的這段日子里我做過很多工作,有服務(wù)員,有推廣員,有促銷員,也有到外面去派單,內(nèi)容是豐富多彩,讓我在各個方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時間里我是做一個服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機(jī)器,對每一臺機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開關(guān),卡幣以后的處理,小故障的修理等等都要學(xué)會,記得在練碰碰車倒車時老師掌握不好方向,于是只能虛心向同事請教,勤加練習(xí),現(xiàn)在我的倒車已經(jīng)很得心應(yīng)手了。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一個服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹幾臺,告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺機(jī)練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一個服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站八個小時,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。
從7月26日至8月10日這半個月時間里我又做了實習(xí)推廣,這個時候我的身份是一個推廣員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜這做一些,但主要是搞推廣活動。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營收的目的。做推廣員的時候我主持過很多活動,比如籃球機(jī)、跳舞機(jī)、跳繩機(jī)、灣岸賽車、森林探險、海洋氣墊球、碰碰車等等。做推廣時最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,當(dāng)然我有時也會因為太忘我而喊破音。每一個活動的舉辦之前都要現(xiàn)制定好計劃和步驟,把活動內(nèi)容,獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客報名前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,顧客游玩過程中要介紹他的突出的地方,要炒作機(jī)臺,調(diào)動全場氣氛,就會有很多人觀看。當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
從8月11日至8月25日這段時間里我是和廣州總店來的十二個推廣員中的四名分在一組,他們號稱“十二大金剛”,專門負(fù)責(zé)推廣,我們這個小組的名稱是“撒網(wǎng)組”,撒網(wǎng)組顧名思義就是要撒下網(wǎng),讓更多的人知道我們得樂園,招攬附近的顧客到我們樂園來游玩,所以我們的任務(wù)就是到附近的小區(qū)和商場進(jìn)行派單。派單的日子十分辛苦,每天都要頂著高溫和烈日去把傳單發(fā)到市民手中,把傳單塞到小區(qū)信箱,但是越是艱苦的工作讓人收獲也就越多。在派單的過程中我一開始發(fā)單當(dāng)別人拒絕時極為憤怒,但是漸漸也就習(xí)慣了,這便是一種提升,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經(jīng)驗,什么樣的人群適合發(fā)給他們,什么樣的人群不適合,像我們游樂場就應(yīng)該以小孩子和青年人為主,當(dāng)一家三口走在一起時那樣的人群是最適合的。到了下午我們要去塞信箱,在這過程中會有保安和城管來阻止我們,而此時應(yīng)對他們便是我們的主要任務(wù),首先我們不是干的違法的事,不能懼怕他們,然后就是發(fā)生矛盾時不能沖動要控制好自己的情緒,如果那個小區(qū)不讓塞,我們就要尋找別的小區(qū)。當(dāng)然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時少不了的,我也學(xué)到了很多他們處理問題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
三.實踐結(jié)果:
這個暑假的社會實踐過程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在游樂場我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,從我豐富的工作歷程就可以看出,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些小混混,遇到些不良青年我們該怎么去應(yīng)對在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的`尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
四.實踐總結(jié)及體會:
1)在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會,當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
2)在與人交往的過程中要學(xué)會虛心請教和接受,作為江蘇人,算是經(jīng)濟(jì)比較開放和發(fā)達(dá)的地區(qū)了,可是在和廣州的推廣員交往過程中我認(rèn)識到了我們還有很多不足,可能是文明開化程度還比不上珠三角,他們的膽識和氣魄我覺得我是比不上的,這一點(diǎn)也是我今后值得學(xué)習(xí)和提高的地方。另外在和員工交往過城中我學(xué)會了互相關(guān)心和幫助,有些小的矛盾也學(xué)會了心平氣和地區(qū)解決處理。
3)在性格方面我得到了很大的改善,以前我是個很急躁很沖動的人,可現(xiàn)在我體會到了忍讓的重要性,寬廣的胸襟是一個人走向成功所必須的,只有心胸寬廣了,心態(tài)才能平和,工作才會開心,才會有激情。一個成功的人他不僅僅能夠承認(rèn)和改正自己的錯誤,還能容忍別人犯錯,人非圣賢,孰能無過,對于別人的寬容別人會十分感激。
4)這次實踐在我動手能力,交際能力,處理問題能力都得到提升的同時也教會了我去如何看待一個人,不論我們身在怎樣的位置,家庭條件如何,能力如何都不要驕傲,永遠(yuǎn)不要去小看一個人,每個人都有未被發(fā)掘出的潛力和才能,當(dāng)我們輕視別人的時候,自己的價值無疑已經(jīng)降低了!自信,不僅僅是相信自己,也要相信他人!
游樂場暑期社會實踐報告 2
一、實踐目的:
為了豐富自己的暑假課余生活,增加自己的社會經(jīng)驗,為以的工作打下一定的基礎(chǔ),這次暑假我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己跟好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。世宇樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。
二、實踐內(nèi)容:
在游樂場工作的這段日子里我做過很多工作,有服務(wù)員,有推廣員,有促銷員,也有到外面去派單,內(nèi)容是豐富多彩,讓我在各個方面的能力都有了很大的提升。
夢想課上,孩子們盡情舒展天性,說出了他們的小小愿望:
“長大想當(dāng)美食家,去吃各種好吃的東西!
“我要當(dāng)科學(xué)家!因為爸爸說我很聰明。”
“我要當(dāng)一個醫(yī)生,因為醫(yī)生可以救人。”
這是一堂夢想課,一堂最夢幻的課,也是一堂最真實的課。說到自己的夢想和愿望,孩子們的臉上寫滿微笑、真誠和勇氣。
盡管上學(xué)要走的山路很遠(yuǎn)很長,盡管校舍簡陋,物資匱乏,盡管生活的重?fù)?dān)早早地壓在了他們肩上……但這并不影響這些身處偏遠(yuǎn)深山的孩子們樂觀、微笑地暢談自己的夢想,自己的未來。生活的'艱辛沒有把他們束縛在大山里,夢想和勇氣為他們裝上翱翔的翅膀,他們說出自己夢想時那明亮的雙眸和無畏的心引發(fā)了我們的反思,也讓我們感到羞愧。還記得我們自己兒時的夢想嗎?是遺忘了?還是已經(jīng)實現(xiàn)了?我們?yōu)橹^嗎?我在捫心自問……
走在上學(xué)的小路上,遠(yuǎn)望朝陽薄霧,山巒層疊,青樹翠木,近看是綠油油的農(nóng)田,田野間勤勞的耕牛,路邊小花上的朝露……孩子們和我們一起去上學(xué),一路上聊的是天上的白云和地上的爬蟲,遠(yuǎn)離那些心心念念和瑣瑣碎碎,感謝能在湘西當(dāng)一名單純的老師,和天真無邪的孩子們一起度過了這段最美的時光。
游樂場暑期社會實踐報告 3
一、引言
在這個充滿活力的夏季,我有幸參與了一次別開生面的社會實踐活動,在我市著名的歡樂谷游樂場擔(dān)任暑期實習(xí)生。本次實踐不僅讓我親身體驗到了服務(wù)業(yè)的運(yùn)作模式,更深刻理解了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。接下來,我將分享我的所見所聞,以及這段經(jīng)歷帶給我的成長和啟示。
二、實踐目的
實踐的主要目標(biāo)是深入了解游樂場的運(yùn)營機(jī)制,包括客戶服務(wù)、安全管理、市場推廣等方面;同時,通過一線的工作體驗,提升個人的職業(yè)技能,如溝通協(xié)調(diào)、問題解決等,并且培養(yǎng)對工作的熱情和責(zé)任感。
三、實踐過程
我被分配到了客戶服務(wù)部,負(fù)責(zé)接待游客、解答疑問、處理投訴等工作。每天,我都會提前半小時到達(dá)崗位,確保一切準(zhǔn)備工作就緒。工作中,我學(xué)會了如何保持耐心和微笑面對每位游客,無論是處理簡單的票務(wù)查詢還是復(fù)雜的投訴事件,我都努力做到專業(yè)和高效。
除了日常的服務(wù)工作,我還參與了游樂設(shè)施的安全檢查,這讓我意識到安全是游樂場運(yùn)營的重中之重。每項游樂項目在開放前都要經(jīng)過嚴(yán)格的檢測,確保游客的生命安全不受威脅。
此外,我還有幸參與了一次市場調(diào)研活動,跟隨團(tuán)隊走訪了周邊社區(qū),收集了游客對游樂場的反饋和建議。這不僅讓我了解到市場需求,還鍛煉了我的'市場分析能力。
四、實踐成果
通過為期一個月的實踐,我不僅熟悉了游樂場的運(yùn)營流程,還學(xué)會了如何在高壓環(huán)境下保持冷靜,有效解決問題。我成功協(xié)助處理了多起游客投訴,獲得了部門主管的好評。更重要的是,我建立了一套有效的客戶溝通策略,這對我未來的職業(yè)生涯將大有裨益。
五、個人收獲與反思
此次實踐讓我認(rèn)識到,無論身處何種崗位,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能都是必不可少的。我學(xué)會了換位思考,更加理解游客的需求和期待。同時,我也意識到了自身在壓力管理方面的不足,未來需要在這方面加強(qiáng)訓(xùn)練。
六、結(jié)論與建議
綜上所述,這次游樂場的暑期社會實踐是一次寶貴的經(jīng)歷,它不僅提升了我的職業(yè)素養(yǎng),還拓寬了我的視野。對于游樂場而言,我認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化客戶體驗,比如增設(shè)更多的休息區(qū)和飲水點(diǎn),以及開發(fā)更具吸引力的互動活動,以增強(qiáng)游客的參與度和滿意度。
回首這段經(jīng)歷,我滿心感激。感謝游樂場提供了這樣一個平臺,讓我有機(jī)會將理論知識付諸實踐,也感謝團(tuán)隊成員的指導(dǎo)和支持。我相信,這次實踐將成為我人生旅途中的一筆寶貴財富,指引我在未來的道路上越走越遠(yuǎn)。
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