十一月份述職報告
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?述職報告也應跟上時間的腳步了。來參考自己需要的述職報告吧!以下是小編為大家整理的十一月份述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
十一月份述職報告1
尊敬的公司領導及各位同事:
大家好!
在這涼爽的11月,維護隊一班在職人員14人:新入職2人,1人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里協(xié)助班長,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
本月工作情況
1、協(xié)同維護隊二班.三班,共同清運了十五十六號樓,樓層的裝修垃圾,和取下一二三期固定車位車牌。
2、隨著小區(qū)車輛越來越多,為了更合理的使用有限資源,公司取消了固定車位制度,要求車庫崗人員執(zhí)行好公司制度,在遇到業(yè)主詢問時,耐心解答業(yè)主的詢問,確保車輛的有序停放。
3、及時的對小區(qū)消防設施設備檢查及貼封條,保障消防設施設備的完好。
4、參加公司組織的羽毛球比賽,增強了同事之間的友誼,體現(xiàn)了良好的團隊精神。
在11月份工作中,加強服從意識,提升服務質量,增強團隊的凝聚力。巡邏人員加強了對小區(qū)的巡查,遇到可疑人員及時排查,遇到突發(fā)情況時迅速趕到現(xiàn)場,各崗位做到盡崗盡職。這個月中的不足,有及少部分在崗人員儀容儀表形象差,車庫崗人員不夠積極主動,串崗睡崗現(xiàn)象時有發(fā)生。工作的不足將在下個月里及時糾正。
12月份工作安排
1、加強儀容儀表管理,提高在崗人員形象,讓大家知道個人形象不僅只代表個人,而是以你作為窗口,代表的是整個公司。
2、車庫崗人員,隨著現(xiàn)在固定車位的取消,工作量減輕了,那我們的工作質量一定要提高,要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。
3、管理好全班的各項工作,堅持查崗、查哨制度,不定時抽查巡樓情況,掌握人員在崗情況,杜絕串崗睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。
4、加強新隊員的崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的溶入到公司這個大家庭里面來。
十一月份述職報告2
員工十一月份述職報告尊敬的公司領導及各位同事大家下午好!本月維護隊一班在職人員20人、離職1人。堅決服從上級安排,認真領會、執(zhí)行好公司的管理策略和工作指示,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
本月工作情況如下:
1、為建設小區(qū)緑色生態(tài),美化河道環(huán)境,在鐘總經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領下,各部門共同努力對39#號樓河堤進行修建,十一月的河水冰冷刺骨,大家都以不怕冷不怕臟不怕累、吃苦耐勞盛達人的精神圓滿完成任務。
2、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)設施并加強隊員的消防知識培訓,在趙隊長的帶領下我班人員對15#16#號樓消防栓已壞玻璃進行更換。
3、有幸參加公司組織去貴陽的學習,主講課程《打造一流的中層》,美國ImtA國際培訓系統(tǒng)專業(yè)講師,中國企業(yè)聯(lián)合會認證高級咨詢師“許陽”授課,作為管理者能積極向上的`帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,做到承上啟下,有效溝通,把各項工作做到最好是我們的職責。
4、小區(qū)內亂貼亂畫小廣告特別多,嚴重影響小區(qū)生活環(huán)境,在趙隊長的帶領下對15#16#18#號樓的小廣告進行清理或用油漆遮蓋,清除小區(qū)牛皮癬,還業(yè)主一個干凈清潔的小區(qū)。
5、圓滿接待楊宗華老師到小區(qū)的視察,那天陰雨綿綿,楊宗華老師還要到貴陽趕十點過的飛機,在百忙中能抽時間視察我們小區(qū)真是我們大家慕大的榮欣,楊老師在視察時說到,你們小區(qū)甲級物業(yè),做的太好了。
這是對我們全體工作人員最大的認可!在11月份工作中,通過全班共同努力,克服困難,用心做好工作,除做好本職工作外,本班人員還積極參與用油漆粉刷小區(qū)垃圾桶,協(xié)助保潔班清理電梯轎廂內的廣告殘留污垢等…在月底公司花中國著名實戰(zhàn)管理培訓專家,國際注冊管理咨詢師(cmc)楊宗華老師來到水西大酒店為公司全體員工授課,讓大家通過學習更明白“責任是一種與生俱來的使命,切實履行責任,盡職盡責地對待自己的工作,才能完美展現(xiàn)自身的能力和價值”。責任重于泰山,責任是一種使命,也是一種榮譽,更是人格的展現(xiàn),是所有員工應起碼具備的工作理念。學習過后大家感慨頗多,公司給予我們那么多的學習的平臺,那我們又能給公司創(chuàng)造多少價值呢?試問在整個畢節(jié)地區(qū)有那家民營企業(yè)肯花十多萬聘請著名老師講課,即便你那天不在公司上班了,你學到的知識也不會還給公司,學到的知識永遠是你自己得到的,能成為公司的一員正的感到很驕傲。相信通過學習在以后生活中或工作中,我們大家只有用一顆感恩的心回報社會、回報家人、回報公司、回報身邊的每一個人!用心去做好每一件事。20xx年12月份工作安排如下:因工作需要調到客戶中心工作,客戶中心工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理的中樞站和聯(lián)絡處,承載著溝通、協(xié)調、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命,其任務之艱、責任之大、要求之高是物業(yè)管理處工作中的首當先鋒,客戶服務人員的整體素質決定著一支物業(yè)管理團隊的整體水平。我深知其工作的重要性,在以后的工作中多向老同志學習,加強完善自身素質和業(yè)務水平,熟悉專業(yè)知識,了解工作動態(tài),要以發(fā)現(xiàn)問題,預防問題、解決問題的方法來對待以后工作中所需解決的各種矛盾和問題。
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