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郵政局述職報(bào)告
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長，為此要做好述職報(bào)告。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢？下面是小編幫大家整理的郵政局述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
郵政局述職報(bào)告1
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅(jiān)持全心全意為群眾服務(wù)、全心全力支持郵局發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。
在工作中，我以自己的實(shí)際行動(dòng)，譜寫了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛崗敬業(yè)”的贊歌�，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
擔(dān)任郵政后勤人員以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。
二、20xx年工作亮點(diǎn)和不足
�。ㄒ唬└鶕�(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
今年，在郵政局上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組，主要負(fù)責(zé)化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。工作上，我利用各種形式開展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔(dān)負(fù)著全局22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及專業(yè)局、15個(gè)職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費(fèi)的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護(hù)及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）轉(zhuǎn)換角色，正確定位。
在拼搏中成長，在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備，是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學(xué)會轉(zhuǎn)換角色，正確定位。既然來到基層，就要有為郵局辦實(shí)事的信心和決心，時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信念，積極向上，貢獻(xiàn)自己畢生的力量。所以，一年來，我注重提高自身思想意識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個(gè)部門。
（三）20xx年主要工作。
1、房屋水電維修工作
由于局資金暫時(shí)較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴(yán)重問題。施工人員現(xiàn)場多次查看，要徹底解決問題約需費(fèi)用2萬余元。本著為企業(yè)著想，我經(jīng)多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費(fèi)了1500。00元解決了該問題（現(xiàn)已觀察了三個(gè)月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象）此項(xiàng)費(fèi)用共節(jié)約維修費(fèi)18000余元。而郵政網(wǎng)點(diǎn)及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動(dòng)手維修，僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費(fèi)用達(dá)5000。00余元。
2、發(fā)放物品工作
為落實(shí)局里的開支費(fèi)用節(jié)支精神，我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價(jià)格、論質(zhì)量，在確保質(zhì)量關(guān)的前提下，共節(jié)約費(fèi)用支出約1。2萬余元。
3、食堂管理工作
為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時(shí)間加強(qiáng)對食堂的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門的檢查，均達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
4、房屋租賃工作
今年1x11月份共收回房租176.32萬元、水電費(fèi)112842.93元，均已上交財(cái)務(wù)。
協(xié)助工作
協(xié)助局三次會務(wù)工作，7月27日x30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議，8月2日x4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽，8月7日x10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實(shí)國務(wù)院的精神，加快速遞物流專業(yè)的改制，根據(jù)省公司的要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們后勤組通過不懈的努力，在四天時(shí)間內(nèi)完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。
6、配送工作：
為了更好的提升配送服務(wù)，從今年起，發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團(tuán)城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽新局的單到當(dāng)日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每月的網(wǎng)點(diǎn)配送油料及人工費(fèi)華鴻公司需承擔(dān)800.00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門網(wǎng)點(diǎn)來團(tuán)城山領(lǐng)料，根據(jù)測算每月需花費(fèi)3000.00余元成本費(fèi)用。通過華鴻公司的.服務(wù)提升，此項(xiàng)工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財(cái)力，僅此筆費(fèi)用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬余元。
（四）存在的問題和不足
自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊(duì)伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來，我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠，后勤人員自身建設(shè)如果跟不上，郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。
三、20xx年工作思路
加強(qiáng)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，并做好各項(xiàng)資料記錄。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對庫存商品的減少，力爭控制在36x40萬元以內(nèi)。逐步落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)水電表的分表計(jì)量工作。確保今年的店面銷售額，力爭突破40萬元，后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷售工作。
總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動(dòng)。
我們郵政后勤人堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神，為推動(dòng)郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作出了自己無私的奉獻(xiàn)。再平凡的工作，也會呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。
郵政局述職報(bào)告2
走過了20xx，心中甚感欣慰。自認(rèn)為沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，沒有辜負(fù)職工的期待，對得起企業(yè)，也對得起自己。如果對一年進(jìn)行簡短概括，那就是“實(shí)實(shí)在在干了一年，用心干了一年”。我相信20xx年必定永遠(yuǎn)留駐在我的記憶中，正如過去美好的日子，時(shí)時(shí)讓我懷念。
下面根據(jù)市局要求，就一年工作情況分幾個(gè)部分進(jìn)行述職：
一、業(yè)務(wù)工作情況：
20xx年班子分工中，我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作�？雌饋硭坪醪欢�，但真正問起來卻千頭萬緒，能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務(wù)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考，一切都得從零開始。再說分支業(yè)務(wù)比較多，比如物流含義廣泛，包羅萬象，目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊，而分銷品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次，出現(xiàn)了一些形勢上的變化，報(bào)刊發(fā)行就面臨《九江日報(bào)》、《潯陽晚報(bào)》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實(shí)際，但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績。
物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬元，較去年8.9萬元，增長11倍多。實(shí)際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達(dá)7.7%，僅次于郵儲。在省局組織的農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”中，一直都居小組第一位，受到省市局的表彰。一年來，共接待學(xué)習(xí)縣局達(dá)55個(gè)。本人也被省郵政物流公司和國家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關(guān)制度辦法近兩個(gè)月。
在物流業(yè)務(wù)中，抓了三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是抓環(huán)境，二是抓意識，三是抓能力。抓環(huán)境，主要是因?yàn)猷]政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營資質(zhì)，只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的關(guān)系，發(fā)展中才不會出現(xiàn)一些干擾，通過多次匯報(bào)、說明，取得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)理解，為分銷創(chuàng)造了一個(gè)相對穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識，主要針對職工對此項(xiàng)業(yè)務(wù)開辦的.認(rèn)識不足，對發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準(zhǔn)備不足而進(jìn)行，最后達(dá)成上下齊抓共管、奮勇爭先的發(fā)展共識。抓能力，主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營銷能力、抓各類促銷活動(dòng)的組織能力，抓終端點(diǎn)的管理能力，使大家對業(yè)務(wù)既愿抓，又抓得上。為了強(qiáng)化能力，安排人員編寫了《指南》，多次開辦講座，組織考試，取得非常好的效果。
報(bào)刊業(yè)務(wù)。在2005年一次性大收訂中，完成流轉(zhuǎn)額160.3萬元，完成計(jì)劃157萬元的102.08%，成為全市唯一完成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的單位，如果將《九江日報(bào)》、《潯陽晚報(bào)》以去年的數(shù)值算進(jìn)，則流轉(zhuǎn)額凈增20萬元，而且從絕對值來看，雖然彭澤屬人口中小縣，訂報(bào)人口較少，但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌，與瑞昌持平。報(bào)刊發(fā)行期發(fā)份數(shù)，在《九江日報(bào)》、《潯陽晚報(bào)》自辦的情況下，仍達(dá)17909份，較去年增164份。黨報(bào)黨刊，完成計(jì)劃的108%。省市局下達(dá)的十五種包（暢）銷報(bào)刊全面完成，而且多種報(bào)刊較計(jì)劃翻了幾番，這也是全市僅有的。
報(bào)刊根據(jù)20xx年的實(shí)際情況，采取了一些針對性措施。
一是發(fā)行的重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日報(bào)》、《潯陽晚報(bào)》的自辦發(fā)行，將發(fā)行的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包（暢）銷報(bào)刊，抓住了這些在全省甚至全國有影響的包（暢）銷報(bào)刊，郵政的主渠道地位就不會喪失。
二是針對《潯陽晚報(bào)》，開展同類報(bào)刊《信息日報(bào)》、《江南都市報(bào)》有獎(jiǎng)?wù)饔喐傎惢顒?dòng)，在競爭中牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。
三是細(xì)分市場，開展針對門店、老年人、學(xué)生等過去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬元，完成計(jì)劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好，在全市位列三甲。
郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故，為經(jīng)營服務(wù)提供了良好后臺支撐。對作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步縮短時(shí)限，實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件，城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá)，農(nóng)村次日上午送達(dá)。對投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，要求投遞員不僅要做好終端投遞工作，更要做好終端營銷工作，并下達(dá)適合的營銷任務(wù)，實(shí)現(xiàn)營投一體，充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢。
二、班子團(tuán)結(jié)情況：
圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，不亂說話，不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職，我只是想，我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂，為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān)，我是不是起到了應(yīng)該起到的作用，我是不是管好了自己份內(nèi)的事，從不想越權(quán)，也不想爭利。但在事關(guān)原則上，我也能堅(jiān)持立場。所以，我自個(gè)認(rèn)為，作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手，我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時(shí)，堅(jiān)持多溝通、多理解，避免不必要的誤會，真誠待人，取長補(bǔ)短，互信、互諒，快樂共事，共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。
三、廉潔自律情況：
作為一個(gè)青年干部，順利成長，是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，非常堅(jiān)決。無論是業(yè)務(wù)合作，還是與下屬相處，都能做到清清白白。
四、學(xué)習(xí)情況：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。
二是以縣委宣傳部開展的“做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。
三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí)，報(bào)了南郵的進(jìn)修班，還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程，平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞，爭取兩年六級英語過關(guān)。
20xx年，總的來說，自我感覺良好。但也存在一些問題：
一是與市局匯報(bào)工作較少，只知埋頭做事，一心一意做業(yè)務(wù)；
二是對工作要求有些過高，在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠；
三是學(xué)習(xí)時(shí)間仍不夠。
以上是本人20xx年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，再創(chuàng)佳績，為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻(xiàn)。
郵政局述職報(bào)告3
歲月如梭，光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步，和著郵政前進(jìn)的號角，滿載著郵政發(fā)展的成果，一晃兩年擦肩而過�；厥走@兩年一屆的郵政工作，有很多成績，有很多輝煌令人鼓舞。就我本人來講，這兩年中，既有一些收獲，又有很多不足，借此機(jī)會，我就兩年來在局長崗位上履職的情況向大家作以匯報(bào)，請?zhí)岢鲆庖娂爸刚?/p>
做為企業(yè)一把手，擔(dān)負(fù)著企業(yè)是否能快速可持續(xù)發(fā)展的重任，是否在工作中履行好職責(zé)，關(guān)系到企業(yè)的興衰命運(yùn)，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與停滯、贏利與虧損的狀態(tài)，關(guān)系到職工人心向背，更關(guān)系到企業(yè)能否良性發(fā)展。我負(fù)責(zé)郵政局的黨建及經(jīng)營發(fā)展管理的全面工作，分管綜合辦公室和財(cái)務(wù)部工作，在管好人、財(cái)、物等工作的基礎(chǔ)上，主要是確定全局的經(jīng)營思路及發(fā)展目標(biāo)。
一、用心經(jīng)營，追求發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營總體態(tài)勢良好
兩年來，做為縣局這個(gè)最基本的營銷單位，加之配以帶有激勵(lì)性收支差額管理的經(jīng)營方式，我用心謀劃全局的發(fā)展戰(zhàn)略，用促進(jìn)良性循環(huán)的思維方式，把握經(jīng)營與收支大局，把企業(yè)發(fā)展引入了正常的發(fā)展軌道，兩年共完成業(yè)務(wù)收入5330 萬元，上繳收支差額522萬元，其中，剔除郵儲銀行收入外，形成收入2425萬元，收支差額170萬元；完成收入2905萬元，比增長近20個(gè)百分點(diǎn)，在承受著郵政改革帶來的巨大成本下，形成差額352萬元。從經(jīng)營發(fā)展的角度看，企業(yè)總體態(tài)勢良好，各類業(yè)務(wù)發(fā)展明顯加快且有增長后勁，規(guī)模在全省排名靠前，職工精神狀態(tài)良好，服務(wù)設(shè)施得到明顯改善，企業(yè)營銷能力得到了加強(qiáng)。截止20xx年底，在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營規(guī)范、干群和諧、職工收益、形象建設(shè)和企業(yè)進(jìn)步方面比初均有顯著提高。
二、明確職責(zé)，細(xì)微入手，掌握企業(yè)發(fā)展大方向
要想履好職，就必須明確自己的職責(zé)，我對局一把手的職責(zé)簡單琢磨一下，大致是統(tǒng)管全局，把握方向；側(cè)重經(jīng)營，管好財(cái)物；帶好隊(duì)伍，規(guī)范秩序。那么如何把握好方向，讓企業(yè)發(fā)展進(jìn)入正確的發(fā)展軌跡是我首先要做到的。
學(xué)習(xí)領(lǐng)會注重貫徹上級的各項(xiàng)精神，往往通過各種會議和文件或通知，傳達(dá)到下一級的領(lǐng)導(dǎo)層，再有領(lǐng)導(dǎo)來層層落實(shí)。做為局長，要認(rèn)真地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級精神，做到不偏不倚，真正領(lǐng)會其實(shí)質(zhì)。我每當(dāng)在上級開會或接到相關(guān)文件后，都認(rèn)真聽、認(rèn)真記、認(rèn)真學(xué)。盡可能地把更多的信息帶回來，傳下去。在傳達(dá)會議和文件精神時(shí)，都形成文字材料，邊傳達(dá)、邊貫徹、邊發(fā)給職工學(xué)習(xí)，真正起到了上級精神落實(shí)與職工深刻領(lǐng)會之間的橋梁和紐帶作用，為把上級精神變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)，也就是為職工下步做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。我非常重視上傳下達(dá)，把它作為我履行局長職責(zé)的首要任務(wù)。
確定思路編制方案。做為縣局在經(jīng)營發(fā)展中，除按上級思路履行營銷職責(zé)外，也應(yīng)有自己的運(yùn)作思路，更要有方案及措施。思路決定出路，方案確定運(yùn)作。兩年來，我在每個(gè)年初都根據(jù)上級要求，結(jié)合縣域市場情況、企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展水平，確定全年的經(jīng)營、發(fā)展、管理方面的思路，吸取專業(yè)的'意見，編制實(shí)施方案，裝訂成冊，發(fā)放到每個(gè)部門，讓大家領(lǐng)會企業(yè)的發(fā)展方向及奮斗目標(biāo)，為全局工作安排以及各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下理論基礎(chǔ)，我把這項(xiàng)工作看做事我每年初必須要完成的任務(wù)之一。
細(xì)化目標(biāo)明確責(zé)任。做為局長，必須把全年目標(biāo)細(xì)化，我的發(fā)展信條就像走路一樣，無論走多遠(yuǎn)，只要走完一步，再堅(jiān)定地走下步就可以了。這說明了把全年目標(biāo)細(xì)化的重要性。我每年必須編制各部門、各專業(yè)、各時(shí)間段應(yīng)完成的階段性目標(biāo)，也就是小目標(biāo)的表格，配以實(shí)施責(zé)任人，數(shù)字精確，縱橫合攏，科學(xué)合理，有指導(dǎo)性和操作性，為各生產(chǎn)單位、經(jīng)營部門提供參照，為檢查、推進(jìn)部門提供依據(jù)，有效地促進(jìn)了各階段、各季節(jié)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
掌握大局適時(shí)調(diào)整。在全局經(jīng)營發(fā)展與管理中，我首先要做到六個(gè)清楚，也就是我在把握經(jīng)營大局中應(yīng)做到的職責(zé)，即：上級思路是否有新變化、工作是否有新要求、任務(wù)是否有新目標(biāo)清楚；全局經(jīng)營目標(biāo)和每個(gè)專業(yè)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)度清楚；各專業(yè)發(fā)展的增長點(diǎn)在哪清楚；目前應(yīng)把哪幾項(xiàng)業(yè)務(wù)列為發(fā)展重點(diǎn)清楚；市場的競爭對手與本身的優(yōu)劣勢清楚；在全省、全市各項(xiàng)業(yè)務(wù)處于什么位置清楚。根據(jù)這些，我在每周的例會上，能認(rèn)真分析、判斷、安排，適時(shí)調(diào)整思路，找準(zhǔn)重點(diǎn)，有的放矢，掌握大局，加快發(fā)展。
做了以上這些小事、細(xì)事，就掌握了經(jīng)營大局，是履行局長職責(zé)的一個(gè)側(cè)面。
三、以身作則，帶頭發(fā)展，突出一個(gè)“領(lǐng)”字
我曾在向市局領(lǐng)導(dǎo)及全局職工做述職的時(shí)候，就闡述局長對于“領(lǐng)”和“導(dǎo)”的重要性，“領(lǐng)”字雖然不象“導(dǎo)”字那樣容易被認(rèn)為是局長應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)，可“領(lǐng)”字是每個(gè)局長必須做到的，是履行職責(zé)的潛臺詞，在管好、帶好企業(yè)上，領(lǐng)導(dǎo)就是先知者、先行者、先達(dá)者、示范者。
攻堅(jiān)克難帶動(dòng)發(fā)展。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是企業(yè)經(jīng)營中的關(guān)鍵一環(huán)，做為郵政企業(yè)，在市場需求不旺盛的情況下，發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)就顯得十分艱難，局長是否能沖在前面，敢于碰硬，十分重要，也是衡量局長是否履行職責(zé)和是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。我在郵儲分帳經(jīng)營后企業(yè)困難情況下；在有些專業(yè)去發(fā)展一項(xiàng)業(yè)務(wù)失利的情況下；在天氣不做美、噴施寶銷售不出去的情況下；在市場混亂、化肥價(jià)格急劇下調(diào)的情況下，從來不說“辦不到”，我走到職工中間，一同想辦法、一同去公關(guān)，極大地鼓舞士氣，增加職工對領(lǐng)導(dǎo)的依附性。用實(shí)際行動(dòng)詮釋了既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員的實(shí)際意義，有效地帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
積極參與推動(dòng)發(fā)展。要求職工做到的，我必須先做到。在全年的經(jīng)營與發(fā)展中，各專業(yè)有很多競賽活動(dòng)。做為我來說，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必須完成每個(gè)職工應(yīng)完成或參與的內(nèi)容。不但要完成，還要完成的快、完成的多，這在職工中有一定的影響作用，有牽動(dòng)效果。還有些專業(yè)競賽、能人競賽等，雖然參與者不包括我，我還是積極參與，突出一個(gè)“領(lǐng)”字。
四、搞好調(diào)研，注重合作，體現(xiàn)一個(gè)“導(dǎo)”字
“領(lǐng)”是縱向的，掌握方向�！皩�(dǎo)”則是橫向的，控制局面。如果說“領(lǐng)”是我們局長必須做到的話，那么“導(dǎo)”字就體現(xiàn)我們的藝術(shù)。
巧妙安排營造和諧。在兩年的工作中，我力求各專業(yè)之間、各支局之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使各專業(yè)均衡發(fā)展、讓各經(jīng)營單位齊頭并進(jìn)、使全局工作整體推進(jìn)。我根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的季節(jié)性及重點(diǎn)時(shí)段，把營銷人員和支撐力量合理調(diào)配，把地域特點(diǎn)、人員營銷能力強(qiáng)弱等因素有效整合，把稀缺的獎(jiǎng)金、酬金，在適當(dāng)季節(jié)配以重點(diǎn)專業(yè)等等，起到了事半功倍的效果。在發(fā)展某項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及多個(gè)專業(yè)上的協(xié)調(diào)；在前臺營銷與后臺支撐上的協(xié)調(diào)；在兩個(gè)副局長之間的協(xié)調(diào)，都做了一些有效的工作，不但促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，還增強(qiáng)了他們之間的溝通與了解，達(dá)到了和諧出效益的目的。
誠心合作實(shí)現(xiàn)共贏。當(dāng)今的郵政“代”字型業(yè)務(wù)逐年拓展。兩年間在前期已有的合作伙伴基礎(chǔ)上，又增加了郵儲銀行、速遞物流、煙草、移動(dòng)、電業(yè)、石油等多個(gè)部門。企業(yè)一把手是協(xié)調(diào)外單位關(guān)系的第一責(zé)任人，關(guān)系的好壞直接影響業(yè)務(wù)的開發(fā)與合作。我不斷地以發(fā)展企業(yè)的責(zé)任感去加強(qiáng)往來，維系關(guān)系。目前無論是代理保險(xiǎn)爭取的政策，還是代發(fā)財(cái)政工資形成的儲蓄滯留額；無論是移動(dòng)放號手續(xù)費(fèi)的增加，還是代收煙款帶動(dòng)儲蓄短信的發(fā)展；無論是身份證寄遞量的增加，還是黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊的增額，都在誠心合作中加以體現(xiàn)。
五、強(qiáng)化指導(dǎo)，猛抓落實(shí)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
兩年來，我利用上級精神比職工早知道一些、全區(qū)乃至全省的經(jīng)營狀況多掌握一些、了解每個(gè)專業(yè)的情況更全面一些的優(yōu)勢，不斷探索新思路，出臺新舉措，力求做到指導(dǎo)到位、落實(shí)到位、推進(jìn)到位。
開好周會集中指導(dǎo)。我每周都抽出時(shí)間，對各個(gè)專業(yè)的發(fā)展情況、遇有什么困難都做以總結(jié)，然后在周會中不斷地、有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)，提出切實(shí)可行的方案措施，從管理人員這個(gè)層面入手，拓展他們的思路，增強(qiáng)他們的信心，使他們操作起來有辦法、有目標(biāo)，起到了為各專業(yè)啟發(fā)與點(diǎn)撥作用。我把周會做為日常工作最重要議程，看做是全局經(jīng)營發(fā)展步伐快慢的決定性因素，看做是把上級精神轉(zhuǎn)化為職工具體行動(dòng)的杠桿支點(diǎn)。為此，我對每次早會的工作布置都十分精心，效果也很好。
深入基層現(xiàn)場推進(jìn)。在管理人員層面上，采取了集中指導(dǎo)以后，我的另一項(xiàng)職責(zé)就是深入基層，現(xiàn)場推進(jìn)。兩年來，除多次到縣內(nèi)各部門推進(jìn)以外，經(jīng)常到農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)，大部分時(shí)間選在周六、周日，提高了有效工作時(shí)間，在指導(dǎo)上采取一聽二問三支招的方式方法，分析發(fā)展的快慢到底是市場因素，還是人為原因，指明要害，使各支局在業(yè)務(wù)發(fā)展中有辦法、有措施。我下鄉(xiāng)推進(jìn)時(shí)，不斷更換隨同的各專業(yè)人員和包括黨務(wù)、辦公室在內(nèi)的幫包人員，使非專業(yè)管理人員也能了解業(yè)務(wù)，明確目標(biāo)，讓他們學(xué)到一些推進(jìn)技巧，培養(yǎng)更多的到支局工作柔韌有余的管理能手。
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