精選跟單實習(xí)報告四篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告對我們來說并不陌生,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的跟單實習(xí)報告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
跟單實習(xí)報告 篇1
一實習(xí)時間、地點
時間:20xx年3月3日---20xx年5月3日
地點:深圳市福華路京;▓@30A,香港麗江電子有限公司
二實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的:
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四實習(xí)形式
以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)五實習(xí)內(nèi)容
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):
6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。
6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗貨
7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
10.租船訂倉:
10.1.如果跟客人簽定的合同是FOBCHINA條款,通?腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,Q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知(INGORDER),通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運費,應(yīng)盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經(jīng)比較,選擇價格優(yōu)惠,信譽好,船期合適的船公司,并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關(guān)時間,入倉報關(guān)要求,等內(nèi)容。
10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數(shù)量,目的港等內(nèi)容,以避免差錯。
11.安排拖柜:
11.1.貨物做好并驗貨通過后,委托拖車公司提柜,裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠,價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作,以確保安全及準(zhǔn)時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認(rèn)書/放柜紙,船公司,定倉號,拖柜委托書,注明裝柜時間,柜型及數(shù)量,裝柜地址,報關(guān)行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜,要專門聲明,不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,列明柜號、車牌號、司機及聯(lián)系電話等
11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)系電話。
11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部,列明貨柜離廠時間、實際裝貨數(shù)量等,并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12.委托報關(guān):在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行,委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。委托報關(guān)時,應(yīng)提供一份裝柜資料,內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,口岸,船公司,定倉號,柜號,船開截關(guān)時間,拖車公司,柜型及數(shù)量,本公司的聯(lián)系人和電話等。
13.獲得運輸文件:
13.1.最遲在開船后兩天內(nèi),要將提單補料內(nèi)容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做,并給出正確的貨物數(shù)量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2.督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。
13.3.及時支付運雜費,付款后通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應(yīng)做登記。
14.準(zhǔn)備其他文件
14.1.商業(yè)發(fā)票:L/C要求提供的文件中,對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后,交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來,要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證,一般要提前20天辦理。
14.2.FORMA原產(chǎn)地證書:FORMA原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前,在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,要辦理后發(fā)證書,需提供報關(guān)單,提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物,F(xiàn)ORMA證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進(jìn)行再加工。
14.3.一般原產(chǎn)地證:一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會辦理,要求低一些?稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。
14.4.裝運通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),包括船名,航班次,開船日,預(yù)計抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。有時L/C要求提供發(fā)送證明,如傳真報告書,發(fā)函底單等,注意按客人要求的時間內(nèi)辦理。
14.5.裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便于客人查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
15.交單:
15.1.采用L/C收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
15.2.采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3.如果T/T收匯的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16.業(yè)務(wù)登記:每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計等。
17.文件存檔:所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
18.單證員平時應(yīng)注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業(yè)務(wù)員報價提供幫助。
通過這次實習(xí),讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激。希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
跟單實習(xí)報告 篇2
在炎熱的五月,不知不覺進(jìn)入了學(xué)校生活的最后階段,我面對畢業(yè)工作等問題,也意味著開始踏出社會開始自己人生的第一步。面對畢業(yè)狂潮,就業(yè)風(fēng)波,應(yīng)屆往屆生相繼而出,一股狂瀾,如此大的競爭,讓我感受到無比的壓力。因此,我在很多個網(wǎng)站注冊,投了很多簡歷,跑了很多次腿,經(jīng)過一番篩選,幾家公司給我提供面試和工作的機會。經(jīng)過和家人討論,最后我決定到廣州星粵太陽能科技有限公司工作。而我這次實習(xí)給我人生,畫上了第一筆,是最開心,專業(yè)知識用的最多,獲益最多一次實習(xí)啦。
廣州星粵太陽能科技有限公司是一家以生產(chǎn)太陽能產(chǎn)品和出口集為一體的民營企業(yè),主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有:太陽能手提燈,太陽能路燈,太陽能庭院燈,太陽能草坪燈,太陽能熱水器,太陽能空調(diào),太陽能手機充電器,太陽能風(fēng)扇,風(fēng)力發(fā)電機和太陽能發(fā)電系統(tǒng)。主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔(dān)任外貿(mào)跟單一職,主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產(chǎn)品報價。
剛進(jìn)入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對太陽能產(chǎn)品的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?吹,甚至自己有時候都接觸過,但是對于這些東西的認(rèn)識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱。經(jīng)理給了我一本有關(guān)太陽能產(chǎn)品的目錄,讓我對照上面的樣本熟悉它們的名稱。除此之外,還要懂得太陽能整個系統(tǒng)是如何配置,綜合所有參數(shù),如:太陽能板,蓄電池,控制器,逆變器等。這些相關(guān)的專業(yè)名詞和術(shù)語一時半刻很難記住。比如說:solar monocrystalline silicon (單晶硅太陽能電池組件),solar polycrystalline silicon (多晶硅太陽能電池組件),operate voltage(操作電壓)等一些和電力學(xué)有關(guān)的專業(yè)名詞。沒有人會很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當(dāng)初看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,前輩不會一字一詞地教你那是什么意思,只是給了一堆的報價表,裝箱單,形式發(fā)票,商業(yè)發(fā)票,收據(jù)等英語制單和報關(guān)單,讓我們自己去熟悉了解!
剛開始外貿(mào)跟單工作的前兩個星期,因為我經(jīng)驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經(jīng)理去招呼客戶,洽談業(yè)務(wù),簽訂合同等,協(xié)助她們完成業(yè)務(wù)。從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經(jīng)理,耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務(wù)都記在本子里面,以便保存留底。
后兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經(jīng)理給我任務(wù),把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負(fù)責(zé)兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就要馬上回盤和定期更新產(chǎn)品目錄和Skype網(wǎng)上電話服務(wù),企業(yè)網(wǎng)站維護(hù),跟進(jìn)客人等等工作。因為沒什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經(jīng)理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經(jīng)常出差,唯有自己靈活變通。
經(jīng)過苦苦的一個月時間,我學(xué)會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上,把學(xué)校學(xué)的知識結(jié)合實際靈活地運用,直至熟練操作為止,主動聯(lián)系客戶,熱情禮貌對待每一位客戶,以服務(wù)顧客第一為宗旨,真誠以待,客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),注重每一個辦公細(xì)節(jié)。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)系,互相配合工作,每個人都盡全力付出,使得工作順利完成,業(yè)務(wù)蒸蒸日上,每天銷售額達(dá)到十幾萬,為公司賺取極大利潤。
現(xiàn)在已經(jīng)有自己的客戶了,有過不少大大少少的訂單,每天就負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,跟進(jìn)客戶,回復(fù)客戶,尋找新客戶,幫助客戶尋求最好的產(chǎn)品和所有郵件接收和回盤,并應(yīng)客戶要求催促生產(chǎn)和發(fā)貨。
這次實習(xí)工作讓我更清楚了解到外貿(mào)跟單員的工作性質(zhì),要求和重要作用。相對公司其他人員,跟單員這存在很大的發(fā)展?jié)摿屯怀龅膬?yōu)勢,因為她與經(jīng)理聯(lián)系最為密切,經(jīng)理必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán),而且跟單員對于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用,它是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人,在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中,在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中,跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),從銷售生產(chǎn)、財務(wù)、人事到總部都與跟單員密切相關(guān),可以說除了公司總經(jīng)理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù),沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、管理,公司的發(fā)展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞并。
今天,經(jīng)過這次外貿(mào)跟單實踐工作,我深刻意識到,作為新世紀(jì)德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,就業(yè)問題就在我們眼前,面對種種挑戰(zhàn),要想真正找到好工作,在眾多競爭者中脫穎而出,就要更多的了解社會需求、市場需求,關(guān)鍵要知道自己的優(yōu)劣勢,包括自己個性方面的特點和實際專業(yè)技能與經(jīng)驗;在求職中調(diào)整好自己的心態(tài),抱著踏實和學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)入社會;其次,要以積極的心態(tài),不斷向上,意識到自己與實際要求的差距,彌補不足;最后,對職業(yè)定位要準(zhǔn)確,這是職業(yè)生涯的起點,也是你的航向,要根據(jù)自己的實際情況具體分析,為自己的將來做出最好的規(guī)劃。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓(xùn),不怕苦,不怕累,做到最好。
總而言之,多一門技能、多一分選擇,不斷提升自己的綜合素質(zhì),把握好學(xué)習(xí)機會,掌握好就業(yè)方向,理論結(jié)合實際,才能奠定好成才的基石。選擇決定命運,奮斗決定未來,跟著新時代的步伐,不斷充實自己。
跟單實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)的目的和意義
對于即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,畢業(yè)實習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個很好的鍛
煉機會。對于我們來說,平常學(xué)到的都是書面上的知識,而畢業(yè)實習(xí)正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際工作聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實際的中紡織品貿(mào)易到底是什么樣的,也是我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預(yù)演”,我們可以從中看到的不僅僅是紡織品貿(mào)易的操作流程,還有許多紡織品貿(mào)易方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經(jīng)驗都包含在每筆單過程中,通過實習(xí)能夠使我們更好的完善自己。
對于畢業(yè)實習(xí)來說,其中主要目的就是通過實習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來積累我們實際工作的經(jīng)驗。認(rèn)真完成好這次實習(xí),也為不久以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)也是我們這些在校大學(xué)生接觸社會的一個直接途徑,可以讓我們學(xué)到很多學(xué)校中學(xué)習(xí)不到的社會經(jīng)驗。例如:做事帶人的經(jīng)驗。日后步入社會時候 ,我們不至于兩眼迷茫,不知所措。
畢業(yè)實習(xí)只有短短的幾個月,但是對我的今后的工作,會帶來了很大的幫助。
二、實習(xí)企業(yè)介紹
雅戈爾盛泰(原雅戈爾日中紡織印染有限公司)投資逾10億元,是雅戈爾集團(tuán)進(jìn)軍上游業(yè)務(wù)的力作。主由雅戈爾集團(tuán)、日本伊藤忠商社、日本日清紡織株式會社等共同投資組建。注冊資金6550萬美元,固定資產(chǎn)20億,員工總數(shù)逾萬人,目前公司主營三大業(yè)務(wù)板塊,中高檔色織面料的生產(chǎn)與銷售、中高檔針織面料的生產(chǎn)與銷售、高級針織成衣的生產(chǎn)與銷售。公司在中高檔色織面料的研發(fā)與生產(chǎn)方面,擁有目前世界最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,如液氨整理機、豐田織機等,產(chǎn)品主要出口到歐美,已成為中國三大色織面料生產(chǎn)基地之一;同時在高檔針織面料的研發(fā)與生產(chǎn)領(lǐng)域,擁有針織面料的全套生產(chǎn)技術(shù)和國內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,已成為國際諸多一流品牌的面料供應(yīng)商;服裝制衣作為我公司主要生產(chǎn)中心之一,主要進(jìn)行高級針織成衣的生產(chǎn),擁有針織成衣的全套生產(chǎn)流水,生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)。生產(chǎn)品牌除雅戈爾外,大部分訂單來自美國、歐洲、日本等國。目前已成為全國四大針織服裝生產(chǎn)基地,主要客戶為POLO、ANF、LE、CT等國際知名品牌,已成為世界奢侈品牌的制造基地。
雅戈爾在紹興嵊州總投資30—50億元建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)科技園區(qū),實行一次規(guī)劃、分步建設(shè),計劃分5—8年建成,將采用國際上最先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,運用高科技新面料,生產(chǎn)經(jīng)營棉紡織、毛紡織、針織、家紡、漢麻服飾、輔料、出口服裝等產(chǎn)品,打造成為世界一流的國際紡織工業(yè)城。
三、實習(xí)崗位介紹
我實習(xí)的崗位是雅戈爾盛泰公司的貿(mào)易跟單員。
四、實習(xí)內(nèi)容和時間
實習(xí)內(nèi)容主要包括:
。ㄒ唬┛蛻舻綇S下單
電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:顏色、數(shù)量等。
。ǘ┯唵蔚膶彶
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至設(shè)備也不一樣。首先,要看我們目前的水平能否達(dá)到客戶的要求,這是關(guān)鍵。要分清此單是加工單還是OP單。
。ㄈ╅_生產(chǎn)單、流程卡
每張單開時,一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前,應(yīng)向倉庫了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。
。ㄋ模┥a(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反
映到公司最高層,找到解決的辦法。
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打小樣的目地是看本公司的做貨能否達(dá)到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。一般情況是按正常的手續(xù),小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。
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一般情況是要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。當(dāng)客戶提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的資料(生產(chǎn)單、流程卡)。因此我們每天的工作十分繁瑣,有時也有挑戰(zhàn)性。每天都要不停的學(xué)習(xí)。雅戈爾盛泰公司頂崗實習(xí)從20xx年12月到20xx年4月。
五、頂崗實習(xí)技術(shù)總結(jié)
經(jīng)過這幾個月來對外貿(mào)跟單實務(wù)的學(xué)習(xí),我從一點工作經(jīng)驗都沒有開始,也逐漸了解了不少關(guān)于如何做好一個合格的跟單員的知識。所謂的跟單員要做的工作其實很簡單就是做為客戶和生產(chǎn)車間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作,把信息及時地在兩者之間進(jìn)行反饋。
如何成為一名跟單員呢?我認(rèn)為要做到以下幾點:
(一)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
。ǘ┤媸煜す井a(chǎn)品,報價,制樣,訂單審批,生產(chǎn),質(zhì)檢,驗貨,出貨流程。這是為客戶提供專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
。ㄈ贤ǎ合蛏,積極及時匯報每日工作情況;向下,第一時間傳達(dá)上級指令,并追蹤確保一切正常運轉(zhuǎn);
。ㄋ模┳粉櫍鹤龅蕉鄦枴⒍嗖。多問生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)度,多下車間核查貨物實際生產(chǎn)情況,查看是否符合客戶要求,有無質(zhì)量問題,并了解熟悉該產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)和材質(zhì)等。對產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購的配件要時時盤點,進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,有效地保證每一環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
。ㄎ澹╆P(guān)注進(jìn)度、做好統(tǒng)計工作:要經(jīng)常關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度,預(yù)先提醒各部門做好準(zhǔn)備,避免某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽誤出貨(如采購不到位,其實完全可以先預(yù)測部件或材料須到貨的時間,然后去追蹤生產(chǎn)部或采購部,要求早做準(zhǔn)備)
。┖贤c指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
。ㄆ撸┰谧龈鷨蔚墓ぷ髦袑γ恳粋環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失工作中要多思考、多總結(jié)。
(八)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,查詢資料彌補知識。
外貿(mào)跟單實習(xí)過程,使我受益頗多。每次完成一單之后都有一種成就感,自己也不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),感覺很充實,每筆訂單下來都能學(xué)到一些新知識,實踐讓我的知識面更廣,讓我知道自己的不足,知道努力的方向。在認(rèn)識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近,也使我對自己的目標(biāo)更加堅定,不再充滿迷茫。
六、頂崗實習(xí)心得體會
20xx年12月,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將告別學(xué)校的生活真正的踏入社會,自己去為未來奮斗。實習(xí)是將書本知識運用實際工作,并定會給我?guī)砗芏鄬氋F的工作經(jīng)驗。
同時我也知道頂崗實習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。
剛到公司時,公司雖然對我進(jìn)行了上崗培訓(xùn),但是那些都是公司規(guī)章制度等一些大道理,可是真正的工作流程卻沒有提到。第一天去實習(xí)時,傻傻的根本不知道該干什么,渾渾噩噩的過了一天。
實習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月實習(xí)下來,使我受益良多,具體的心得體會如下:
。ㄒ唬┦且袌远ǖ男拍。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的.要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
。ǘ┮J(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
(三)要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
。ㄋ模┮獙W(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
。ㄎ澹┮嗦、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
。┮獙W(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎(chǔ)。
跟單實習(xí)報告 篇4
我已經(jīng)在xx公司實習(xí)兩周多了。我對xx公司的毛巾出口業(yè)務(wù)也有一些基本的了解。實習(xí)期間的工作也讓我有了很多經(jīng)驗,從中我也學(xué)到了很多知識,現(xiàn)在我將做一個簡短的陳述。
一、對工作流程的理解
Xx紡織有限責(zé)任公司主要出口毛巾。其毛巾出口到多達(dá)20個國家和地區(qū),日本和印度是主要出口國。銷售經(jīng)理收到訂單并將其分配給跟單后,跟單應(yīng)及時跟進(jìn),與生產(chǎn)車間溝通并安排機器的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)后,負(fù)責(zé)樣品測試。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,任何問題都應(yīng)及時與生產(chǎn)總監(jiān)溝通,以確保生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。跟單商的另一項主要工作是與外部加工廠溝通。他負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需的各種輔助材料,如紙箱、包裝袋、硬紙板、腰封、貼紙等。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產(chǎn)車間的整理車間之前,送到倉庫及時包裝。確認(rèn)產(chǎn)品包裝后,將任務(wù)分配給整理車間的包裝人員,以確保毛巾包裝在時尚櫥柜中。作為實習(xí)生,我的主要任務(wù)是了解Xx的各種產(chǎn)品和它需要的各種配件。從整理車間開始,了解產(chǎn)品規(guī)格、包裝方法、所需的各種輔助材料以及相關(guān)外部加工廠的基本情況。目前,我對車間的各種產(chǎn)品都有所了解,對生產(chǎn)車間和整理車間的基本操作也有所了解。
二、實習(xí)經(jīng)歷
首先,工作必須從家務(wù)開始。兩個多星期的實習(xí)與我的預(yù)期有些不同,但我已經(jīng)意識到,如果我不能理解車間的操作流程、產(chǎn)品的基本規(guī)格以及紡織和包裝工人的工作條件,如果我不能順利、完全地完成車間的一些基本工作,我就沒有資格成為一名正式的銷售人員。作為Xx公司的一員,我應(yīng)該盡我所能讓Xx受益。作為車間經(jīng)理的眼睛,我需要能夠向經(jīng)理提供真實準(zhǔn)確的基層信息。我目前的職責(zé)是了解產(chǎn)品、車間和員工。我需要知道每種產(chǎn)品從羊毛到最終產(chǎn)品柜的流程。我需要知道什么是確保整個公司順利運作的關(guān)鍵。我需要知道每個在職員工的真實想法。只有做好這些事情,我才能對Xx公司的發(fā)展提出自己的建議。這部作品從打雜的人開始,借用了革命先輩的話(轉(zhuǎn)載自https://西施..請保留這個標(biāo)記)一句話:基層工作還沒有做,年輕同志還需要鍛煉!
其次,到處工作不是交流。跟單的主要工作可以用一句話來概括:確保及時交貨!這要求銷售人員不斷與產(chǎn)品流通的各個部門溝通。從紗線到毛巾,從配件到包裝,跟單員需要聯(lián)系多個部門,需要親自去車間調(diào)查了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時跟進(jìn)產(chǎn)品這需要靈活的溝通技巧作為一名仍在整理車間的實習(xí)生,目前的工作對象仍僅限于車間主任、車間包裝工和我的兩位主管。尊重和服從上級,嚴(yán)肅對待車間主任,勤奮和善良地對待包裝工人我不確定這樣的指導(dǎo)方針是否能讓我的工作更容易更順利,這需要時間來測試。當(dāng)然,沒有絕對的真理。所有標(biāo)準(zhǔn)都隨著時間和環(huán)境的變化而變化。我將努力不斷進(jìn)步。我已經(jīng)意識到溝通技巧對我工作的重要性,希望我能一直在這方面提高。
三.工作建議
經(jīng)過兩個多星期的實習(xí),或兩個多星期的車間生活,我最大的感受是Xx公司的凝聚力與Xx公司的規(guī)模不相稱,即員工對Xx公司的歸屬感仍然不足。沒有歸屬感,就沒有企業(yè)文化認(rèn)同。沒有企業(yè)文化認(rèn)同,企業(yè)結(jié)構(gòu)就會變得松散。對于車間里的工人來說,他們只是路過Xx公司,可以不帶任何留戀地離開。目前,我仍在整理車間與包裝工人保持聯(lián)系。雖然嚴(yán)格來說,他們不是技術(shù)熟練的工作,但我認(rèn)為他們也是Xx的一部分。他們也為Xx的發(fā)展貢獻(xiàn)他們的青春。但是他們不認(rèn)為自己是在為Xx公司工作,而只是想賺更多的錢。他們經(jīng)常抱怨工作時間長,沒有假期,沒有福利。我堅持在Xx工作,因為那里相對自由。我離開時沒有任何限制。他們也從未想過Xx的發(fā)展。也許對Xx來說,他們只是需要在離開后找個人。不管怎樣,工作很簡單。但是他們離開后會做什么呢?必須是選擇其他毛巾公司,才能Xx的競爭對手資源總是有限的,人力資源也是如此。Xx公司仍然需要找到另一種方法來建立自己的企業(yè)文化。
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