市場調(diào)研報告(集合15篇)
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編幫大家整理的市場調(diào)研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場調(diào)研報告1
頭盔是保護頭部的裝具，是軍人訓練、作戰(zhàn)時戴的帽子，是人們交通中不可或缺的工具。下面一起來了解它的調(diào)研報告。
一，數(shù)據(jù)來源與研究方法
·對行業(yè)內(nèi)相關(guān)的專家、廠商、渠道商、業(yè)務(wù)（銷售）人員及客戶進行訪談，獲取最新的一手市場資料；
·千訊行業(yè)研究對頭盔產(chǎn)品長期監(jiān)測采集的數(shù)據(jù)資料；
·行業(yè)協(xié)會、國家統(tǒng)計局、海關(guān)總署、國家發(fā)改委、工商總局等政府部門和官方機構(gòu)的數(shù)據(jù)與資料；
·頭盔行業(yè)公開信息；
·頭盔業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報、年報和其它公開信息；
·各類中英文期刊數(shù)據(jù)庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻資料；
·行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點；
·對行業(yè)的重要數(shù)據(jù)指標進行連續(xù)性對比，反映行業(yè)發(fā)展趨勢；
·通過專家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對核心數(shù)據(jù)和觀點進行反復(fù)論證。
二，報告簡介
主要內(nèi)容：頭盔行業(yè)主要經(jīng)濟特性、行業(yè)生產(chǎn)分析（產(chǎn)能、產(chǎn)量、供需）、市場分析（市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)、市場特點等以及區(qū)域市場分析）、產(chǎn)品價格分析、競爭分析（行業(yè)集中度、競爭格局、競爭組群、競爭因素等）、工藝技術(shù)發(fā)展狀況、進出口分析、渠道分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析、替代品和互補品分析、行業(yè)的主導驅(qū)動因素、政策環(huán)境、重點企業(yè)分析（經(jīng)營特色、財務(wù)分析、競爭力分析）、行業(yè)風險分析、市場前景預(yù)測及機會分析、以及相關(guān)的策略和建議。
三，報告總結(jié)
報告有助于企業(yè)主或企業(yè)高層管理人員準確掌握頭盔市場的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、發(fā)展狀況、競爭對手情報和市場發(fā)展前景，是企業(yè)投資頭盔產(chǎn)品、代理頭盔產(chǎn)品、或?qū)ΜF(xiàn)有頭盔產(chǎn)品進行市場研究時的重要參考依據(jù)。
四，附件
以上頭盔企業(yè)信用狀況及財務(wù)數(shù)據(jù)。主要內(nèi)容包括：主營業(yè)務(wù)活動、行業(yè)代碼、年末從業(yè)人員數(shù)量、全年營業(yè)收入合計、資產(chǎn)總計、工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)銷售產(chǎn)值、工業(yè)增加值、流動資產(chǎn)合計、固定資產(chǎn)合計、主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、主營業(yè)務(wù)稅金及附加、其他業(yè)務(wù)收入、其他業(yè)務(wù)利潤、財務(wù)費用、營業(yè)利潤、投資收益、營業(yè)外收入、利潤總額、虧損總額、利稅總額、應(yīng)交所得稅、廣告費、研究開發(fā)費、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出……
市場調(diào)研報告2
土地是人類社會生存發(fā)展的基礎(chǔ)，既是重要的資源，也是重要的資產(chǎn)，還是政府調(diào)控經(jīng)濟的重要杠桿。近年來，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和土地使用制度改革的不斷深化，隨著各級黨委政府對土地管理工作的不斷加強，我國的土地市場建設(shè)獲得了較大發(fā)展，土地資本運營已成為土地管理工作的重要課題。**是一個較為貧困落后的山區(qū)縣，人多地少，耕地后備資源不足，加大土地使用制度改革力度，加快國有土地資本運營顯得尤為重要。20xx年下半年實施縣鄉(xiāng)機構(gòu)改革，新組建**縣國土資源局，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，我局圍繞中心，服務(wù)大局，以提高土地對可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標，堅持資源保護與資產(chǎn)管理并重，建立健全土地收購儲備各項制度，加大國有土地儲備交易工作力度，嚴格執(zhí)行經(jīng)營性用地“招拍掛”出讓規(guī)定，土地市場的培育發(fā)展和規(guī)范管理工作取得了一定的成效。
一、 **土地市場建設(shè)的現(xiàn)狀
近年來，我國土地使用制度改革在不斷深化，如何盤活土地，抓好土地儲備交易工作成為經(jīng)營城市的一大課題。為此，我們按照縣委政府的統(tǒng)一部署，創(chuàng)新工作思路和方法，在改造舊城、開發(fā)新城工作中，為實現(xiàn)政府壟斷土地一級市場，在完善土地儲備交易制度方面結(jié)合縣情做了大量艱苦細致的工作。
�。ㄒ唬┏闪C構(gòu) 建章立制
土地收購儲備制度的產(chǎn)生是政府壟斷土地一級市場、調(diào)控土地二級市場的內(nèi)在需求，也是深化土地有償使用制度改革的必然結(jié)果。由于我縣城鎮(zhèn)規(guī)模較小，布局分散，城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，城市建設(shè)資金短缺，過去長期實行無償、無期限的土地使用制度，大部分存量國有土地以劃撥方式進行轉(zhuǎn)讓，非法入市現(xiàn)象嚴重，應(yīng)征土地出讓金隨意減免現(xiàn)象時有發(fā)生，造成大量國有土地資產(chǎn)流失，政府難以發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，也為土地交易中的“暗箱操作”提供了瘟床。針對這一情況，為全面貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加強國有土地資產(chǎn)管理的通知》（國發(fā)[20xx]15號）和國土資源部《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權(quán)規(guī)定》（國土資源部第39號令）等文件精神，依法規(guī)范土地市場，確保政府對土地一級市場的高度壟斷。20xx年8月，我縣成立了土地儲備交易中心，隸屬**縣國土資源局，定編5人，主要從事土地征收征用、土地收購、土地儲備、國有建設(shè)用地出讓等工作。
確定土地收購儲備中心是接受縣政府委托實施國有土地資本運營工作的法定機構(gòu)，代表縣政府對城鎮(zhèn)國有土地實行統(tǒng)一征收、儲備、經(jīng)營和管理，做到“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”。同時，結(jié)合我縣實際，制定出臺了《**縣國有土地收儲運營管理暫行辦法》、《**縣國有土地收儲運營程序》和《**縣土地使用權(quán)交易市場管理暫行辦法》等制度，為規(guī)范有序地實施土地儲備交易提供了保障。
�。ǘ┣謇碚瓮恋厥袌�，優(yōu)化土地儲備交易環(huán)境
20xx年2月20日，國土資源部召開土地市場秩序電視電話會議，下發(fā)相關(guān)通知，針對一些地方土地管理松馳，制度不健全，土地市場混亂問題，決定在全國范圍開展土地市場秩序治理整頓。為優(yōu)化土地儲備交易環(huán)境，我縣以進一步治理整頓土地市場秩序為契機，抓好土地市場秩序治理整頓，促進土地市場建設(shè)，進一步深化土地使用制度改革，明確劃撥供地范圍，切實抓好經(jīng)營性土地招標拍賣掛牌出讓工作。自20xx年以來，我縣就完善土地儲備交易機制，加大土地市場配置力度，連續(xù)推出了一系列舉措。結(jié)合我縣實際，下發(fā)了《**縣政府關(guān)于加強國有土地資產(chǎn)管理的通知》，堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征用、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出讓的土地管理“五統(tǒng)一”的原則;根據(jù)土地市場的變化，及時修改我縣的城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)基準地價，并就土地儲備范圍、土地儲備工作程序、儲備土地的處置程序等內(nèi)容進一步明細化、規(guī)范化;相繼出臺《關(guān)于加強城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)土地管理的通告》、《關(guān)于加強土地市場秩序管理、嚴禁非法買賣土地轉(zhuǎn)讓土地的通告》，堅決凍結(jié)縣城區(qū)內(nèi)建設(shè)用地的供應(yīng)和審批，查處非法買賣、轉(zhuǎn)讓土地。一系列文件的出臺，為搞好土地收購儲備和規(guī)范土地市場提供了法律法規(guī)支持。
（三）多形式并舉，廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)
為使國土資源法律法規(guī)家喻戶曉，人人皆知，我縣在宣傳力度上花了很大的力氣，收到很好的效果。近年來，我們始終把國土資源法律法規(guī)、土地國情、國策的宣傳教育工作放在首位。采用書寫張貼懸掛標語、出動宣傳車、利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、舉辦專欄板報、演講比賽、印發(fā)資料、召開座談會等貼近實際、貼近群眾、貼近生活的形式，廣泛、深入地宣傳土地管理特別是耕地保護的重要性、必要性和緊迫性。通過每年開展4。22“地球日”、6。25“土地日”宣傳活動，使全縣人民特別是各級領(lǐng)導干部充分認識到我縣國土資源保護與利用的現(xiàn)狀及所面臨的嚴峻形勢，明白土地是不可再生的資源，以此增強土地憂患意識，全面提高耕地保護和合理利用土地的自覺性。這樣，使國土資源法律法規(guī)更加深入人心，干部、群眾的法律意識有了明顯提高，也為我縣推進土地儲備工交易工作和規(guī)范土地市場營造了良好的氛圍。
（四）認真履行職責，實施土地交易“陽光工程”
招拍掛出讓國有建設(shè)用地是《土地管理法》、《招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權(quán)規(guī)定》（國土資源部第39號令）及相關(guān)法律法規(guī)要求的公開土地出讓的方式。法律規(guī)定，經(jīng)營性用地必須實行“招拍掛”。近年來，我縣不斷完善經(jīng)營性用地“招拍掛”出讓制度，著力于掛牌出讓精心打造土地交易“陽光工程”。全縣經(jīng)營性用地掛牌出讓一律實行市場化運作，堅持公開、公平、公正原則，采取招拍掛方式公開出讓。并通過《中國土地網(wǎng)》、廣播電視等媒體和張貼公告等形式對外發(fā)布公告，實施陽光交易。參加競買土地者有縣內(nèi)、縣外，州內(nèi)、州外，也有省內(nèi)、省外的投資商、開發(fā)商。每宗地掛牌出讓公告期滿后，有兩家以上要求現(xiàn)場競價，均由縣政府牽頭組織新區(qū)建設(shè)指揮部、國土資源、建設(shè)、紀檢監(jiān)察、財政等部門聯(lián)合舉行現(xiàn)場競價會，在媒體上發(fā)布交易結(jié)果，接受社會監(jiān)督，取得了良好的成效。
土地儲備交易中心成立以來，嚴格按照規(guī)定對國有土地實行統(tǒng)一征用、儲備、經(jīng)營和管理，依法按程序?qū)θh經(jīng)營性用地實施了招標拍賣掛牌出讓工作，自土地儲備交易成立至今的5、6年時間，**縣土地儲備交易中心在**縣國土資源局的領(lǐng)導下，以盤活存量國有建設(shè)用地、合理流轉(zhuǎn)土地資源為工作出發(fā)點，供應(yīng)國有建設(shè)用地32。4840公頃，其中劃撥21。39公頃，出讓11。0940公頃，收取土地出讓金5054。2625萬元，為**縣城新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)提供了必要的資金保障，解決了72個黨政機關(guān)及社會團體單位的辦公用地問題，為**縣城特別是縣城新區(qū)的建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
二、 **土地市場建設(shè)存在的主要問題
我縣的土地市場建設(shè)正處于發(fā)育起步階段，經(jīng)過五年多的培育和規(guī)范，雖然取得了一定的進展，但也存在一些問題。
一是市場機制配置土地資源的基礎(chǔ)性作用還未得到充分發(fā)揮，出讓供地、招標拍賣掛牌出讓供地的比例還有待提高。由于行政行為和部門利益驅(qū)動，在發(fā)展經(jīng)濟、企業(yè)改制和招商引資等方面供地操作不夠規(guī)范，低價出讓、甚至減免出讓金的現(xiàn)象依然存在，影響了市場機制配置土地資源作用的充分發(fā)揮。
二是土地市場管理的法律法規(guī)和各項制度有待進一步落實，政府對土地市場的宏觀調(diào)控還有待加強。土地市場發(fā)展的前提是政府控制土地供應(yīng)總量，但社會上部分人員國土資源政策、法律意識淡薄，違法占地、隨意占用耕地的現(xiàn)象屢禁不止，少數(shù)開發(fā)商與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村違法私自簽訂用地協(xié)議圈占土地搞建設(shè)，多頭分散供地久治不絕，影響了政府對土地供應(yīng)宏觀調(diào)控的實施和耕地保護。
三是由于我縣是一個較為貧困落后的山區(qū)縣，年供地量不大，競爭力不強，加上收購?fù)恋氐馁Y金無來源，財政提供不了專項周轉(zhuǎn)金，銀行貸款困難，造成收儲資金無著落，從客觀上給土地“招拍掛”工作帶來了一定的制約。
四是土地私下交易行為比較突出，少數(shù)單位和個人為逃避稅費，不依法申報辦理變更手續(xù)，部分企業(yè)、行政事業(yè)單位利用原劃撥土地直接非法入市或用于經(jīng)營性房地產(chǎn)開發(fā)，造成土地交易市場混亂。
上述問題的產(chǎn)生，既有國土部門內(nèi)部制度不健全、管理不到位的原因，也有外部的諸多原因，主要表現(xiàn)在：一是土地用途管制制度不能得到很好的落實。建設(shè)項目用地選址隨意性大，未能按照土地利用總體規(guī)劃進行選址，在項目用地不符合土地利用總體規(guī)劃時，往往實行規(guī)劃跟著項目走，隨意調(diào)整規(guī)劃。多數(shù)情況下，用地單位或個人忽視城市規(guī)劃，認為只要獲得政府批準的土地，建設(shè)過程中隨意性較大，不嚴格執(zhí)行供地過程中的規(guī)劃設(shè)計要求;部門間的相互協(xié)調(diào)不夠，宗地管理無法實現(xiàn)，違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生。
二是土地收購儲備中心的職能不到位，政府不能集中統(tǒng)一供地，多頭供地現(xiàn)象依然存在，使“一個渠道進水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”的原則得不到真正的落實。三是一些單位和個人對土地政策、法律法規(guī)意識不強，違法占地現(xiàn)象時有發(fā)生，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)過分強調(diào)發(fā)展經(jīng)濟，隨意提供工業(yè)用地，只顧當前利益，不顧長遠計劃。為引進資金，興辦企業(yè)，一味遷就企業(yè)不合理要求，以犧牲土地和農(nóng)民利益為代價，不要求企業(yè)主嚴格地完善依法用地手續(xù)，造成農(nóng)村土地市場混亂。四是缺乏土地儲備資金，從而對老城區(qū)企業(yè)改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大，無法按照相關(guān)法律法規(guī)進行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理，征收的土地出讓金未按上級要求管理、分配使用，致使在應(yīng)對上級檢查時捉襟見肘。
三、解決**土地市場建設(shè)問題的對策措施
規(guī)范土地市場就是政府用市場的眼光看待國有土地，通過運用市場機制和市場規(guī)律，最大限度地優(yōu)化配置土地資源、資產(chǎn)，實現(xiàn)土地的經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益的行為，它對于促進可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。針對上述我縣土地市場建設(shè)存在的問題，我們堅信在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督指導下，通過自身的努力一定能逐步加以解決。
一是繼續(xù)深入開展宣傳教育工作。采取多種有效方式，從發(fā)展和規(guī)范土地市場、完善社會主義市場經(jīng)濟體制的高度，大力宣傳規(guī)范土地市場、實施經(jīng)營性土地使用權(quán)招標拍賣掛牌出讓的重要意義，為深入推進經(jīng)營性土地使用權(quán)招標拍賣掛牌出讓工作營造良好的氛圍。
二是進一步健全和完善土地公開供應(yīng)制度。建立土地市場集中統(tǒng)一供應(yīng)制度，國有土地招標、拍賣制度和依法行政工作制度。促進土地“招拍掛”工作公開、公正、公平。
三是要同相關(guān)協(xié)作部門共同研究解決土地招拍掛工作中的問題，完成供地前期規(guī)劃、供地后期管理的基礎(chǔ)工作和驗收工作;建立統(tǒng)一協(xié)作關(guān)系，共同促進和培育規(guī)范的土地市場。
四是要求縣財政部門提供一定的土地收儲周轉(zhuǎn)金，銀行提供相應(yīng)的貸款，以保障土地收儲運營工作的正常運行。通過協(xié)調(diào)資金（政府出資或銀行借款等方式），加大盤活存量建設(shè)用地力度，確保土地儲備交易工作的順利進行，實現(xiàn)國有土地使用權(quán)收儲及出讓管理規(guī)范化、合法化。
五是要加強同紀檢監(jiān)察機關(guān)的密切配合，進一步加大土地違法案件查處力度，查處與土地有關(guān)的違紀違法案件，推動經(jīng)營性土地使用權(quán)招標拍賣掛牌出讓制度的實施。
市場調(diào)研報告3
衣架產(chǎn)業(yè)是荔浦縣的支柱產(chǎn)業(yè)，20xx年，全縣有各類衣架企業(yè)132家，年產(chǎn)衣架20億只，出口額72.92億元，占全縣工業(yè)總值的36.29%，上繳稅收8685.72萬元，占全縣稅收的28.95%，提供就業(yè)崗位1.85萬個，占全縣工業(yè)就業(yè)崗位的48.24%。衣架產(chǎn)業(yè)的生存發(fā)展狀況，對荔浦縣經(jīng)濟社會發(fā)展的影響舉足輕重。衣架產(chǎn)業(yè)是典型的資源密集、勞動密集、低附加值的出口導向型產(chǎn)業(yè)，世界金融危機爆發(fā)以來，由于西方發(fā)達國家需求不振和國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境的深刻變化，荔浦衣架產(chǎn)業(yè)由原來的順風順水，演變?yōu)榕e步維艱，到了堅守還是放棄的十字路口。本文通過對當前遇到問題的考察分析，為衣架企業(yè)發(fā)展提供診斷;提出衣架產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑，為荔浦衣架產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型提供建議和參考。
一、荔浦衣架產(chǎn)業(yè)當前面臨的困難和挑戰(zhàn)
(一)原材料短缺和價格上漲推高生產(chǎn)成本
荔浦衣架產(chǎn)業(yè)的主打產(chǎn)品是各種木制衣架，它們都以熱帶亞熱帶常綠闊葉樹種的大徑原木為原料。但是，荔浦并沒有這些資源，主要向周邊地區(qū)采購。由于需求巨大，不但導致本縣及周邊地區(qū)的亞熱帶常綠闊葉林遭到過量砍伐，而且導致原木價格飛漲。另一方面，在東歐國家的原材料、品質(zhì)、及時交貨、和自動化生產(chǎn)的優(yōu)勢面前，荔浦衣架產(chǎn)業(yè)將失去國際競爭力。
(二)勞動力短缺和勞動用工費用快速增長讓木衣架產(chǎn)業(yè)備受力
衣架產(chǎn)業(yè)屬于典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，用工量大。20xx年，各衣架廠開始出現(xiàn)用工短缺，尤其是熟練工短缺，此后招工難一直困擾所有衣架廠，情況一年比一年嚴重。
(三)人力資源管理和經(jīng)營管理相對落后，缺乏長期可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略目標和規(guī)劃
家族式企業(yè)中家庭成員既是企業(yè)的所有者，同時也是經(jīng)營者，子女繼承家族企業(yè)，這樣難免缺乏現(xiàn)代管理知識，僅憑經(jīng)驗辦事，對現(xiàn)代經(jīng)濟管理知識了解不多。家族式的管理模式容易造成決策盲目，管理混亂，權(quán)力濫用等諸多問題，很大程度上會阻礙企業(yè)的發(fā)展，甚至導致企業(yè)衰敗。
(四)日益嚴格的環(huán)保標準和出口許可標準加劇了衣架企業(yè)的經(jīng)營困難
日益嚴格的環(huán)保標準和出口許可標準迫使荔浦衣架企業(yè)增加相關(guān)投資改善生產(chǎn)生活條件，完善環(huán)保設(shè)施，提高勞動者權(quán)益保護水平，改善企業(yè)經(jīng)營管理。落實這些要求加劇了企業(yè)資金緊張，增加成本投入，進一步擠壓了企業(yè)的利潤空間，加劇了衣架企業(yè)的經(jīng)營困難
(五)融資難和資金不足制約木衣架企業(yè)發(fā)展
荔浦衣架企業(yè)創(chuàng)業(yè)模式使得企業(yè)普遍自有資金不足，負債率高，流動資金嚴重依賴銀行貸款。銀行為確保資金的安全性、流動性、盈利性，嚴格控制信用貸款，強化對貸款企業(yè)的還貸能力審核和貸款的抵押質(zhì)押，造成企業(yè)貸款難、貸款成本高、銀行放貸難并存。而民間借貸期限短、利率高、條件苛刻，一旦不能還本付息就會難以自拔。
(六)人民幣匯率上漲，持續(xù)擠壓衣架企業(yè)利潤空間
荔浦年產(chǎn)衣架約20億只，產(chǎn)量占全國產(chǎn)量的80%，90%以上出口國外，都是以美元結(jié)算。隨著人民幣的對美元不斷升值，企業(yè)利潤空間越來越小。
二、荔浦木衣架產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑與建議
(一)拓展原材料替代，化解原材料的瓶頸制約
一是用速生桉替代荷木、櫸木等常綠闊葉樹種。速生桉來自人工用材林，容易取得FSC認證，不受發(fā)達國家進口限制。二是開發(fā)竹制衣架、鐵制衣架、鋁合金衣架、塑料衣架、布藝衣架系列家居用品。這些產(chǎn)品的原料來源多樣，供應(yīng)更為充足，生產(chǎn)技術(shù)工藝簡單成熟，易于多品種、多樣式、小批量、系列化生產(chǎn)，既可以國內(nèi)銷售，也可以批量出口，具有巨大的市場需求和極強的市場適應(yīng)能力。三是支持鼓勵木衣架重點企業(yè)到區(qū)內(nèi)外建立自己的速生桉原料基地，開展速生桉綜合利用，進一步延長木衣架產(chǎn)業(yè)鏈。
(二)揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，引導木衣架企業(yè)實施產(chǎn)品差異化發(fā)展戰(zhàn)略
一是利鑫公司模式。該公司創(chuàng)辦時只是為其他木衣架企業(yè)生產(chǎn)金屬配件，后來轉(zhuǎn)向?qū)ｉT生產(chǎn)金屬系列室內(nèi)掛件和所料衣架，花色品種330多個，其中30%內(nèi)銷，70%出口。由于另辟蹊徑，避開了同質(zhì)競爭，實現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展。二是俏天下公司模式。該公司立足國內(nèi)需求，面向國際市場，從生產(chǎn)竹制衣架、布藝衣架、裙裝衣架著手，主攻女士用系列衣架，特別注意根據(jù)女士追求時尚、浪漫、個性、溫馨的特點，進行產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)，無論內(nèi)銷出口，都取得不俗業(yè)績，樹立了“俏天下”品牌。三是裕祥公司模式。該公司是荔浦木衣架產(chǎn)業(yè)的開創(chuàng)者和領(lǐng)跑者，依托30多年來與出口采購商建立起來的商業(yè)伙伴關(guān)系，與世界最大的木衣架經(jīng)銷商宜家跨國公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，率先通過歐盟進口木衣架的FSC認證，停產(chǎn)以常綠闊葉林樹種為原料的各類衣架，全部轉(zhuǎn)產(chǎn)以速生桉為原料的衣架。隨后，華海公司、大地木業(yè)公司、利林公司也通過FSC認證，成為宜家公司的戰(zhàn)略伙伴。四家公司抱團發(fā)展，去年出口桉木衣架超過10億只，換來荔浦木衣架產(chǎn)業(yè)“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”的新局面。四是毛嘉公司模式。該公司避開大眾化普通衣架的生產(chǎn)，用經(jīng)過FSC認證的高級木料，生產(chǎn)專供出口的系列高端衣架。其出口價最低50元/只，最高超過4萬元/只，還成為英國王室和法國鱷魚、意大利阿瑪尼等著名時裝公司特定衣架供應(yīng)商，迅速成長為荔浦衣架企業(yè)的后起之秀。五是利林公司模式。該公司與廣東公司合作，從德國進口自動化生產(chǎn)線，與廣東深圳松寶王國公司合作，從芬蘭進口冷杉、云杉、落葉松板材，專門生產(chǎn)“松寶皇子”牌桌、椅子、床系列家居產(chǎn)品。
(三)深化產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)工藝的垂直分工，將部件生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)向家庭擴散轉(zhuǎn)移
當前荔浦衣架行業(yè)目前面臨兩個困境：持有出口大訂單的企業(yè)招不到熟練工人，而眾多沒有獲得出口產(chǎn)品FSC認證的企業(yè)由于原材料和勞動用工費用持續(xù)上漲而陷入困境�；膺@兩個困境有三種選擇：第一，深化垂直分工，促進衣架部件的專業(yè)化生產(chǎn)。這種垂直分工模式有利于研發(fā)運用專業(yè)化設(shè)備，實現(xiàn)自動化生產(chǎn)，成倍提高生產(chǎn)效率。第二，委托加工生產(chǎn)。這種分工方式既能利用困境企業(yè)的閑置產(chǎn)能，帶動這些企業(yè)走出困境，又能推動生產(chǎn)要素和衣架產(chǎn)能向優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)集中。第三，將衣架打磨拋光工序向家庭擴散轉(zhuǎn)移。這種分工方式可以向農(nóng)村擴散，勞動者在家門口打工，既可以全日制在崗，也可以根據(jù)家庭生產(chǎn)生活需要，實行靈活上崗。
(四)運用市場機制，促進企業(yè)優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)衣架產(chǎn)能向優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)集中
第一，創(chuàng)造公平競爭環(huán)境，加速劣質(zhì)企業(yè)退出衣架行業(yè)。第二，利用木衣架出口的FSC認證，帶動衣架企業(yè)重新洗牌。第三，運用經(jīng)濟杠桿促進衣架企業(yè)整合。為此，要引導和鼓勵通過FSC認證的龍頭衣架企業(yè)充分發(fā)揮在生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營管理、出口渠道、出口訂單的全方位優(yōu)勢，把部分訂單或者衣架部件委托給未通過FSC認證、未獲自營出口權(quán)、以及陷入困境的其他衣架企業(yè)生產(chǎn)加工，雙方通過簽訂委托加工合同，明確和規(guī)范彼此的權(quán)利義務(wù)。在委托加工生產(chǎn)長期化穩(wěn)固化以后，引導和鼓勵合作各方通過股份合作、購買控股等資本運作方式，實現(xiàn)木衣架企業(yè)的聯(lián)合與重組，把木衣架龍頭骨干企業(yè)真正做大做強。
(五)切實轉(zhuǎn)換發(fā)展方式，推動木衣架企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
第一、必須加快技術(shù)進步，持續(xù)提高勞動生產(chǎn)率。第二、必須轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，掌握市場話語權(quán)。荔浦衣架企業(yè)必須樹立品牌意識，強化產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)，培育自己的出口品牌;必須強化產(chǎn)品的國內(nèi)外展銷，爭取更多的自營出口權(quán)，建立與不同國家和地區(qū)采購商的采購訂貨渠道，實現(xiàn)出口渠道和出口市場的多元化;必須注意國內(nèi)市場的開發(fā)，逐步實現(xiàn)產(chǎn)品出口與國內(nèi)銷售并舉;必須重視與互聯(lián)網(wǎng)的融合，建立并完善荔浦衣架電商網(wǎng)絡(luò)。第三、推進衣架企業(yè)轉(zhuǎn)移，為荔浦產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化提供時間空間。荔浦衣架企業(yè)眾多，占據(jù)了縣內(nèi)五個工業(yè)園區(qū)的半數(shù)工業(yè)用地，導致縣委政府多個重大招商引資項目由于找不到建設(shè)用地，最終沒法落地。現(xiàn)在衣架產(chǎn)業(yè)一家獨大，但是，作為典型的資源密集、勞動密集和低附加值產(chǎn)業(yè)，技術(shù)改造升級投入大，效益低，對荔浦產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級貢獻有限。第四、縣委政府要整合資源，助力衣架龍頭骨干企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。為此，一要引導龍頭企業(yè)做好技術(shù)改造升級的規(guī)劃、立項、設(shè)計、審批，明確轉(zhuǎn)型升級的方向途徑。二要多方爭取上級相關(guān)部門的技術(shù)改造專項資金，并將這些資金集中起來，定向定點使用，力爭每年扶助一家骨干企業(yè)完成一項重大技術(shù)改造，并按政策法規(guī)給予企業(yè)用于技術(shù)改造的投資稅費減免。最后，縣委政府要牽線搭橋，幫助企業(yè)與高等院校、科研院所、其他技術(shù)服務(wù)提供方聯(lián)合，為骨干企業(yè)的技術(shù)改造升級提供全方位的政府服務(wù)。
(六)加強銀企合作，為木衣架產(chǎn)業(yè)做大做強提供資金支持
一是配合衣架行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，實行銀行信貸向優(yōu)勢企業(yè)傾斜政策，對優(yōu)勢企業(yè)所需貸款，在銀行貸款額度中優(yōu)先安排;配合龍頭企業(yè)的技術(shù)改造升級，及時足額投放技改貸款;根據(jù)定單、回款情況以及多年的信用記錄，優(yōu)先向龍頭企業(yè)投放信用貸款。二是對那些只要有足額資金投入就能維持正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，銀行可根據(jù)企業(yè)持有的定單投放定單抵押貸款。三是對那些資金鏈已經(jīng)斷裂，有資金注入還能恢復(fù)生產(chǎn)的企業(yè)，銀行可根據(jù)企業(yè)提供質(zhì)押物或者第三人擔保，提供**貸款和擔保貸款。四要鼓勵發(fā)展地方性民間金融機構(gòu)，激發(fā)民間資本的活力，規(guī)范民間借貸行為，鼓勵民間金融機構(gòu)發(fā)展與衣架企業(yè)的融資業(yè)務(wù)。
三、結(jié)語
總之，由于衣架產(chǎn)業(yè)形成了完整產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)了集群發(fā)展，具備了較強的國際競爭力，在未來幾年里，荔浦第一支柱產(chǎn)業(yè)的地位還無可替代，因此，衣架產(chǎn)業(yè)必須堅守;另方面，作為典型的勞動密集、資源密集、出口導向、低附加值的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，荔浦衣架產(chǎn)業(yè)只有加快自身的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，推動產(chǎn)能向優(yōu)勢企業(yè)集中，同時加快技術(shù)升級和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，才能從原材料價格、勞動用工費用、人民幣對外幣匯率持續(xù)上漲的三重擠壓中殺出一條血路。
市場調(diào)研報告4
快餐市場調(diào)研報告范例1
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活飲食的要求也隨之提高，他們平時的生活節(jié)奏非常緊湊，誰也不愿為了填飽肚子，而浪費更多的學習和工作時間。
快餐既然是以快出名，深受都市人喜愛，一定有它的好處，否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有：
�。ㄒ唬┛旖莨⿷�(yīng)能量：當人們感到需要進食時，也就是需要能量的時候，就希望能馬上進食，但一般的餐廳、茶樓、酒家，當你點菜后，通常都需要等一段時間才有食物供應(yīng)，所以不易滿足人體即時的需求。
（二）色香味刺激食欲：一般快餐店都采用色香味極高的烹調(diào)方法，例如煎炸及高濃度配料等，都是一些刺激食欲的食物的處理方法，務(wù)求做到吸引力十足。對于平日匆忙而又胃口欠佳的人來說，快餐的色香味是必需的成分，否則更難下咽。
�。ㄈ┛觳鸵资常浩贩N比較簡單，進食方法非常方便，甚至只用手便可以進食進飲，幾乎連餐具也不用，隨時隨地可以用膳，是快速填飽肚子的最好選擇，大受都市忙人的歡迎。而如今在市場上已有很多中、西式的快餐店營業(yè)，那到底哪家快餐店，哪個品牌的產(chǎn)品占據(jù)市場的上峰呢？到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢？抱著這些疑問，我們小組設(shè)立了一次——飲食快餐市場調(diào)查。
一、本次調(diào)查的方法：
本次調(diào)查問卷采用街頭攔截來選擇調(diào)查目標對象和樣本。采用這種方式成本低，而且能夠直接對受訪者進行啟發(fā)，讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的。
二、本次的調(diào)查說明：
本次調(diào)查的研究對象為各年齡層不等的群眾，在20xx。03。21對她們采用街頭攔截式問卷調(diào)查，問卷由調(diào)查人員邊詢問邊填寫，或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問自行填寫，問卷填寫整齊后，由調(diào)查員統(tǒng)一收回。每份問卷平均訪問時間為4—5分鐘。本次調(diào)查共發(fā)放問卷30份，回收30份，其中有效問卷30份，問卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名：
1�？系禄赫�36。66%
2。麥當勞、必勝客：各占13。33%
最關(guān)注快餐店的三大因素：衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式口味
最愛的快餐店及單品：
1。肯德基：新奧爾良烤翅
2。必勝客：海陸空匹薩
3。漢堡王：嫩烤雞腿堡
4。麥當勞：原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復(fù)點餐率：多為1—4次
快餐類型：西式多于中式
根據(jù)本次調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前市場上快餐消費的一些基本特征：本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費者占3。33%，10—19歲年齡段的消費者占16。66%，20—35歲這個年齡段的消費者占53。33%，36—50歲年齡段的消費者占10%，50歲以上的消費者占16。66%。說明快餐市場是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35歲年齡段的消費者，由此可見，此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%，1000—5000元的占43。33%，5000元的占6。66%；每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費者占13。33%，1—3次占46。66%，4—6次占13。33%，從不吃快餐的消費者占26。66%；可接受的價位方面10元以下占20%，10—20元占46。66%，21—30元占23。33%，31元以上占10%；每月快餐費方面200元以下占76。66%，200—500元占16。66%，500元以上占6。66%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出大學生和上班族吃快餐的次數(shù)較多，可接受的價位都是以10—20元消費為主，這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當勞等一些知名快餐進行的一些促銷活動（各類套餐和知名快餐店的一些單品），大家了解的渠道一般都是通過電視廣告和朋友的介紹居多。
受訪人群對西式快餐的喜愛也是多過于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數(shù)占36。66%也是占上峰，人們對不同品牌的不同單品都有一定的喜愛。比如：肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當然人們最關(guān)注快餐店的三大因素：衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式的口味。
如今在這么一個節(jié)奏快的時代，人們對快餐的需求也將會是不斷的上升，快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量、價格和菜式口味。從而滿足消費人群的需要。
快餐市場調(diào)研報告范例2
一、調(diào)研基本信息
調(diào)研時間：20xx年3月3日——3月4日調(diào)研目的：為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息
調(diào)研內(nèi)容：了解現(xiàn)有快餐連鎖的店面情況（面積、流量）、客單價、店面租賃（租金、尋租方式）、現(xiàn)有快餐品牌的經(jīng)營形式及加盟模式
調(diào)研地點：南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區(qū)中心
二、市場現(xiàn)狀
1、店面選址：目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家，擁有中式快餐市場絕對領(lǐng)導地位的三家企業(yè)在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區(qū)、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經(jīng)位置。
2、租賃情況：目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難，高額的店面轉(zhuǎn)讓費也增加了新入行企業(yè)的投入成本，以真功夫為代表的新世界商圈（核心位置租金高達50/元/平且難以尋租，若在此商圈以40萬—70萬轉(zhuǎn)讓費尋租，一個月可以找到合適店面）；以老娘舅為代表的豫園商圈（租金為30元/天/平以上，且處于有價無市的狀況，尋租極其困難，高達120萬的轉(zhuǎn)讓費也難以拿下豫園內(nèi)部店面）；以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈（附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天，尋租相較于新世界與豫園將會較容易）；火車站入駐困難相對較大，其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額，其二是入駐資格較為嚴苛。3、主要品牌客流量：目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區(qū)域，能很好地保證店面客流量，新世界真功夫11點鐘的客流量人次約為2人/分鐘，12點—20點為客流高峰約為6人/分鐘，豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘，豫園老娘舅平均營業(yè)額為500萬/月，最高時期營業(yè)額為20xx萬/月，商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小，多以上班族白領(lǐng)人群為主，商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。
4、市場主流客單價：市場中式快餐繁多，以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單，實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單，但是由于其他品牌選址投入較小，未拿到核心位置店面，店面環(huán)境較差，即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。
5、主要快餐品牌經(jīng)營形式：現(xiàn)有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的中式快餐連鎖企業(yè)，均采用標準化的中央廚房配送模式，各分店接到中央廚房配送的半成品產(chǎn)品，分店標準化制作即可提供給消費者消費，此種模式既保證了所有產(chǎn)品的質(zhì)量口感，也很大程度上降低了食材的浪費，根據(jù)永和大王的中央廚房位置設(shè)置分析不難看出300公里內(nèi)一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。
三、行業(yè)分析與對五常的建議
1、放棄主流商圈選址，以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步
餐飲類產(chǎn)品是生活所必須產(chǎn)品，是剛需消費，足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤，主流品牌均選擇人流集中地，不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業(yè)，各種經(jīng)營流程均不完善，其一核心商圈租金等前期費用較高，投入過大。其二核心商圈品牌反向較大，在經(jīng)營不完善的情況下容易造成消費者的不滿，此情況對于品牌的上海市不可扭轉(zhuǎn)的；考慮到這五常實際存在的問題，建議五常以一線城市二類商圈為主要目標選址逐漸完善經(jīng)營規(guī)范，因為此商圈投入較小，品牌反向較為遲鈍，尋租比較容易，人流量也比較客觀足以支撐單店運營，對于面前的五常來說是熟悉市場，完善經(jīng)營規(guī)范的最佳的選擇。
2、跟隨主流，重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位，但是就他們的經(jīng)營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者，應(yīng)在定位方面與主流中式快餐有所區(qū)隔，五�！�，此定位原因有一下幾點：
�。�1）一線城市二類商圈旅游人群較少，多以周邊人群為主。
�。�2）真功夫等多選擇休閑步行區(qū)，寫字樓等白領(lǐng)聚集區(qū)出現(xiàn)空白市場，五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒，寫字樓聚集區(qū)將是未來主力市場，而此區(qū)域人群以正餐為主。
（3）當寫字樓聚集區(qū)形成規(guī)模后進入核心商圈搶占市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象，容易形成區(qū)隔；操作與定價的跟隨，由于標準化的操作流程，中央廚房是經(jīng)過真功夫等多年實驗而成已處于成熟階段，五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現(xiàn)，也節(jié)省了企業(yè)在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經(jīng)過多年市場論證、調(diào)整，必是消費者最能接受的價格體系，由于五常在原材料方面擁有絕對的優(yōu)勢，客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系，在消費者心智中留下質(zhì)美價優(yōu)感性因素。
三、直營入市，加盟起航
三家主流品牌真功夫、老娘舅堅持直營，永和大王開放加盟。直營能很好的統(tǒng)一品牌形象，堅持品牌理念，有利于品牌在消費者的心智中加強，在產(chǎn)品品質(zhì)方面堅持企業(yè)原則，有利于企業(yè)管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象，如果加盟者不能堅持企業(yè)理念，不能將企業(yè)理念貫穿于平時的經(jīng)營活動中，對品牌的破壞是不可逆轉(zhuǎn)的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象，眾多的加盟店立于市場各個角落，使其牌品影響力擴大數(shù)倍。為使五�？焖俚脑谑袌鲠绕穑瑪U大品牌影響力必須對外開放加盟，但需成立完善的市場監(jiān)督與管理機制，堅持品牌理念，杜絕一切影響品牌形象的行為。
市場調(diào)研報告5
�。ㄒ唬├^續(xù)把富民強鎮(zhèn)作為各項工作的最終立足點和落腳點。積極發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)，落實惠農(nóng)政策，給農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)以最大的優(yōu)惠條件，強化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的帶動作用，加快專業(yè)村和專業(yè)合作社的建設(shè)，培訓農(nóng)民經(jīng)紀人，帶動農(nóng)民實現(xiàn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變，同時，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在農(nóng)機農(nóng)技等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。多渠道轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力，通過項目建設(shè)和招商引資發(fā)展經(jīng)濟，增加工作崗位，以多元化的經(jīng)濟模式擴大就業(yè)容量。
（二）繼續(xù)把項目建設(shè)作為主攻方向。一是要堅持項目建設(shè)不動搖，堅持把項目建設(shè)和招商引資作為全鎮(zhèn)各項工作的重中之重，轉(zhuǎn)變觀念，改進工作方法，樹立新的思想觀念，進一步解放思想，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際和特點，切實建立科學的招商引資服務(wù)體系，明確部門職能，改進招商方式方法和策略，提高招商引資的效率。繼續(xù)加大對外宣傳和推介力度，不斷提高****的影響力，進一步營造招商引資的濃厚氛圍。二是要加快園區(qū)建設(shè)進度，搭建承接平臺。加強與規(guī)劃、土地、水利、電力等部門的協(xié)調(diào)，進一步完善園區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是逐步調(diào)整項目建設(shè)整體布局。要突出招商選資，除常規(guī)企業(yè)外，讓一些技術(shù)含量高、貢獻力大的企業(yè)落戶我鎮(zhèn)。圍繞****冶金園區(qū)的優(yōu)勢，深度推進產(chǎn)業(yè)招商，重點引進能提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次、形成產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)配套的大項目，推介一批能帶動全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的重點項目，以新的理念、新的舉措推動招商引資和項目建設(shè)工作再上新臺階。
�。ㄈ├^續(xù)營造第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的寬松環(huán)境。一是要在注冊資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所、經(jīng)營方式等方面進一步放寬限制。允許各種形式的資本進入，從投資經(jīng)營和政策等方面為第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供公平和競爭環(huán)境，積極吸引外來資金。二是建議上級政府部門加強審批制度改革，簡化辦公程序，改進審批辦法；三是要突出重點，鼓勵農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，進一步推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速增長。因為第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)多、差異大，要從實際出發(fā)，實行重點突破，尤其是結(jié)合****冶金園區(qū)的成立，重點發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)和社會服務(wù)業(yè)等對經(jīng)濟帶動較大的重點行業(yè)。在發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)方面，要大力推行連鎖經(jīng)營，電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式，構(gòu)建集約便利的現(xiàn)代零售服務(wù)體系，積極培育、建設(shè)大型專業(yè)批發(fā)市場和特色市場，實現(xiàn)大流通帶動大市場、大市場促進大生產(chǎn)，在發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)方面，要整合現(xiàn)有資源，通過兼并、收購、聯(lián)合等多種方式，組建社會化、專業(yè)化的大型物流企業(yè)，逐步健全完善配送體系，在發(fā)展農(nóng)村服務(wù)業(yè)方面，要大力發(fā)展旅游、初級衛(wèi)生保健、信息咨詢、商品中介服務(wù)項目，大力加強農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)，實行貿(mào)工農(nóng)一體化。
4、整合資源，進一步加快新興第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
主要是做大做強旅游業(yè)，加大旅游資源開發(fā)整合力度，把旅游開發(fā)建設(shè)同城鎮(zhèn)建設(shè)、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)結(jié)合起來，充分利用我縣生態(tài)旅游資源，發(fā)展休閑度假游、鄂倫春風情游，構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游新格局，同時加快旅游管理體制創(chuàng)新和經(jīng)營機制改革，應(yīng)用市場機制加大景點建設(shè)力度。
市場調(diào)研報告6
調(diào)研背景：隨著霧霾天氣逐步地受到重視，環(huán)保政策不斷施壓，甲醇及下游市場均承受較大的壓力，特別是華北的京津冀地帶尤為突出，為了更好的了解環(huán)保檢查對企業(yè)的影響程度及現(xiàn)狀，本人參加了河北甲醇市場調(diào)研活動。
調(diào)研時間：20xx.6.5-20xx.6.7
調(diào)研地點：河北石家莊、定州、黃驊港
調(diào)研對象：甲醇生產(chǎn)企業(yè)（聯(lián)醇、焦爐氣）、甲醛和二甲醚企業(yè)
一、調(diào)研小結(jié)
本次調(diào)研走訪了河北地區(qū)典型的甲醇上下游企業(yè)，包括甲醇企業(yè)（聯(lián)醇+焦爐氣），甲醛企業(yè)（含甲醛文安協(xié)會）以及二甲醚企業(yè)，了解以河北地區(qū)為代表的京津冀地區(qū)甲醇市場受環(huán)保影響情況。
總結(jié)如下：
1.甲醇企業(yè)均為偏小型規(guī)模企業(yè)，前身是化肥廠，產(chǎn)品是甲醇、液氨和尿素，部分配有二甲醚裝置，當二甲醚利潤較好時可以加工部分甲醇外面二甲醚，裝置開停簡單，無門檻無額外成本。聯(lián)醇裝置在甲醇和液氨之間調(diào)節(jié)比例差異比較大，部分裝置調(diào)節(jié)范圍極小，但部分企業(yè)操作非常靈活。
2.走訪的幾家企業(yè)裝置均為老舊小型裝置，相對原料成本（耗煤）較新型、大型的煤制甲醇裝置要高，但優(yōu)點在于沒有貸款（新投裝置除外），財務(wù)成本輕，無折舊成本。不過由于環(huán)保檢查力度較大，企業(yè)多有新增投資增加脫硫脫硝裝置，已達到國家大氣排放標準，由于地處京津冀地區(qū)，環(huán)保標準高于其他地區(qū)。
3.調(diào)研企業(yè)甲醇銷售范圍均為當?shù)貫橹�，維持周邊老客戶，需求穩(wěn)定，小區(qū)域內(nèi)達到自我平衡，僅受到山西、內(nèi)蒙市場的小幅影響。
4.甲醛企業(yè)受到環(huán)保打壓最大，雖然甲醇到甲醛的生產(chǎn)過程其實是非常清潔、沒有太多污染，生產(chǎn)過程中尾氣也基本循環(huán)利用；但甲醛到膠水到木業(yè)的生產(chǎn)過程存在污水處理問題，其這類企業(yè)都偏小作坊類型（無證、不在工業(yè)園區(qū)、要求低），只要環(huán)保檢查，基本都關(guān)停，對甲醛需求影響很大。
5.二甲醚企業(yè)目前生產(chǎn)穩(wěn)定，仍是供應(yīng)當?shù)氐拿裼脫綗秊橹�，由于民用設(shè)備都適用摻有二甲醚的液化氣，因此二甲醚存在剛需，但與往年相比需求偏弱，且長趨勢來看并沒有特別的需求方向和亮點，行業(yè)走向低谷。
6. 環(huán)保方面總結(jié)：由于臨近北京、雄安新區(qū)，京津冀地區(qū)全部高標準執(zhí)行環(huán)保政策，后期化工生產(chǎn)門檻會越來越高，環(huán)保投入資金越來越大，老舊裝置將面臨關(guān)停趨勢，行業(yè)集中度將越來越高。同時環(huán)保高標準嚴要求將常態(tài)化，對于甲醇而言后期開工反而將逐步趨穩(wěn)，但也影響到甲醇下游絕對需求。相對而言，環(huán)保削弱甲醇下游需求大于甲醇供應(yīng)。
二、調(diào)研企業(yè)概況
1、甲醇企業(yè)
企業(yè)A
企業(yè)有3個化肥廠，所有甲醇裝置均是聯(lián)醇裝置（產(chǎn)品為液氨、尿素和甲醇），總計25萬噸產(chǎn)能，3廠甲醇日產(chǎn)最大750噸/日，其中最大的一套甲醇裝置日產(chǎn)達到450噸，最小120噸，總氨能力30萬噸/年產(chǎn)能。
近年尿素淡旺季淡化，與甲醇之間的切換更關(guān)注利潤影響。
環(huán)保：當前還不能滿足環(huán)保部門超低排放標準（京津冀地區(qū)），要上脫硫脫硝裝置，環(huán)保成本將分攤到三個品種上，甲醇比液氨多分攤150-200元/噸。
煤來源：山西陽煤、神華集團。
甲醇庫存不高，但價格上不去，出貨意愿在下降。
焦化級甲醇比聯(lián)醇產(chǎn)的甲醇質(zhì)量好，甲醛更偏愛焦化級
精細化工才對甲醇中乙醇含量有要求，100-150bpm以下，正元乙醇含量高于200bpm，和催化劑和精餾塔有關(guān)，暫無升級意愿，銷售當?shù)�，客戶沒要求。
膠合板對甲醛需求受到環(huán)保高要求有影響。
企業(yè)受到霧霾天氣的沖擊較小，包括環(huán)保和高速封道兩方面（企業(yè)自述）。
企業(yè)B
計劃新投10萬噸聯(lián)醇裝置，新裝置甲醇與液氨之間的調(diào)節(jié)范圍很小，甲醇300-450噸/日，能開330天，大于設(shè)計產(chǎn)能，二期上10萬噸乙二醇。
企業(yè)當前有10萬噸甲醇產(chǎn)能，共8臺爐子，乙醇含量在20-30bpm。
銷售本地為主，最大輻射400公里，主要銷售到當?shù)�，到天津�?12.20 +4.63%,診股)運費150元/噸，少有向華東市場發(fā)貨。甲醇全部外賣，目前市場還不錯，到魯西運費120-130元/噸。
煤采自晉城、陽泉煤，以6000-7000大卡的無煙煤為主，中小塊煤種。
工廠處于化工園區(qū)，環(huán)保做的相對好一些。
下游需求用于甲醛、二甲醚、有機硅，甲醛需求在減少，不看好未來2-3個月
企業(yè)庫容1萬方，庫存1千方。
成本2100-2200元/噸，三分之一的財務(wù)成本；大體上，聯(lián)醇裝置甲醇成本都在20xx以上，航天爐便宜些。
企業(yè)C
屬于晉煤集團，股份制公司，民營企業(yè)，但國家股份占大頭，因地理位置，可能未來3-5年要搬遷（裝置舊，一旦搬遷就基本不會再運行，只是人員的再安排）。
企業(yè)26萬噸/年合成氨、10萬余噸甲醇，氨與甲醇之間的調(diào)節(jié)比例：甲醇少可至50噸/日，多可至220噸/日，再加上有裝置出粗醇（用于二甲醚，100噸/日），最大單日出300噸，液氨500噸/日。甲醇主要銷售當?shù)�，�?00噸/日。
煤采自晉煤和陽泉煤，陽泉占一半以上，晉煤都在7000大卡以上。
環(huán)保影響大，正定板材市場影響比較多。
環(huán)保壓力下16年投入1000萬安裝脫硫裝置，生產(chǎn)上用于污水治理投入1000多萬，后期脫硫裝置將追加投入。
老裝置，無貸款，無財務(wù)成本，無折舊�，F(xiàn)在煤價下，甲醇成本略小于2200元/噸，甲醇成本高于合成氨成本150元/噸，晉煤670-680元/噸，0.3S，陽泉煤>0.67s，有時在1.3-1.5S，采購時控制在0.7s，因為環(huán)保要求1.0S以下才達標。
脫硫出來的硫做硫磺外賣。
企業(yè)600立方罐容，基本屬于無庫存狀態(tài)，10多年人脈積累不會存在憋庫。
企業(yè)自配一套二甲醚裝置，工藝簡單，無進入門檻，開停隨意無成本無時耗。
企業(yè)D
企業(yè)甲醇裝置為焦爐煤氣制甲醇。焦化能力500萬噸，甲醇35萬噸（改造后實際有40萬噸，所有負荷可達到110%），液氨10萬噸。工業(yè)園區(qū)現(xiàn)有4套在產(chǎn)和1套在建。
三個工廠甲醇庫存分別是1萬立、3萬立和5萬立庫容（有20萬噸二甲醚），交割庫存批準2萬噸，正在申請5萬噸庫容，方便三個地區(qū)的甲醇倉單兌換通用。
1701交割1.6萬噸，加上往期有3萬噸，交割貨后期都以回購處理（因為到天津港運費130-150，港雜230，運至華東費用太高）。
環(huán)保政策，河北出了“18+1”政策，治理污染；企業(yè)在17年-18年底期間計劃投入6億，用于脫硫脫硝、煤場全封閉、新建焦化裝置和VOC治理，焦化產(chǎn)能受到保護。2-5月份還沒受到影響，重度霧霾天才會有影響。
檢查力度強：環(huán)保局成立200多組，有1000多人，在全國10多個省進行逐一檢查，頻率高達2-3次/月，不同組來進行不同項目檢查，側(cè)重焦化和側(cè)重化工不同。
企業(yè)經(jīng)營模式?jīng)Q定低庫存為常態(tài)，裝置目前1160噸/日，滿負荷生產(chǎn)。
成本2250-2300元/噸對外報價成本，用2300立方焦爐氣產(chǎn)1噸甲醇，企業(yè)對內(nèi)焦爐氣價格在0.5-0.6元/噸，對外可賣0.7-0.8元/噸，集團公司間獨立核算，原料成本外其他成本達1000元/噸（本人認為偏高）。
煤原料來源豐富，含山西、內(nèi)蒙和進口煤，氣肥焦瘦煤種都有。
甲醇出售當?shù)貍鹘y(tǒng)下游為主，甲醛、二甲醚為主要用途。
2、甲醛企業(yè)
企業(yè)A
企業(yè)擁有10萬噸甲醛產(chǎn)能，產(chǎn)品為37%含量的甲醛，共有4條生產(chǎn)線。下面配有板材木業(yè)廠。企業(yè)產(chǎn)1噸甲醛有0.5噸尾氣全部作為燃料氣用于回收燃燒用，尾氣利用好。
企業(yè)生產(chǎn)上，其上下游直接廠對廠，很少有貿(mào)易商參與。
對甲醇要求低，含量85%以上即可使用生產(chǎn)。產(chǎn)甲醛所需加工費在30-40元/噸，主要就是電費、人工、水費。
目前訂單還可以，量上同比略增，下游主要用于膠水。但縱觀整體甲醛行業(yè)，總體低迷，環(huán)保壓力下開工最多維持5-6成。
環(huán)保組對甲醛、木業(yè)廠沒有明確規(guī)定，提出需求多“一刀切”政策，環(huán)保部門要求關(guān)企業(yè)就會關(guān)停。但實際甲醇到甲醛生產(chǎn)過程無污染，生產(chǎn)很清潔；甲醛到木業(yè)存在污染，主要是污水方面。環(huán)保檢查下 16年12月-17年1月企業(yè)持續(xù)關(guān)停，今年3-4月才開啟。
企業(yè)反映環(huán)保執(zhí)行非常嚴，預(yù)計今年底，凡是不符合產(chǎn)業(yè)政策的裝置、小廠將全部關(guān)停，主要在VOC污水治理這塊。
甲醛協(xié)會B
由于甲醛企業(yè)多規(guī)模小、行業(yè)準入門檻低，同業(yè)競爭激烈，在此背景下，華北文安地區(qū)18家甲醛企業(yè)通過多次協(xié)商撮合，最終成立文安甲醇協(xié)會，對甲醇進行統(tǒng)一采購、甲醛統(tǒng)一銷售，做到銷售統(tǒng)籌安排，協(xié)會總計甲醛產(chǎn)能117萬噸。
企業(yè)所用甲醇均采自西北地區(qū)，大體每周定一次價，每周采購一次、每周四左右進行結(jié)算。企業(yè)保證1周左右甲醇庫存供使用，18家企業(yè)共計3萬噸左右?guī)烊�，目前庫�?萬噸上下。
協(xié)會正常情況下日采8000-10000噸甲醇，但環(huán)保政策以來有明顯下滑，協(xié)會人員同樣反映甲醇到甲醛生產(chǎn)過程無污染，環(huán)保對甲醛無直接影響，但對板材影響很大，板材制作過程中所用爐子要求從用煤改成用氣（天然氣為主），這是環(huán)保的硬性指標。
甲醛季節(jié)性表現(xiàn)明顯，往常5-8月淡季需求或下降30%左右，但今年環(huán)保以來，受到板材需求的大幅下降，甲醛需求降幅高達50-70%。往常甲醛銷售量在4000噸/天，環(huán)保影響下目前銷售量僅500噸/天。多數(shù)膠板廠目前都處于關(guān)門狀態(tài)。
甲醛加工費在50-60元/噸，含人工、水電、折舊等。
3、二甲醚企業(yè)
企業(yè)位于黃驊港，二甲醚裝置產(chǎn)能32萬噸（2條線），屬于二甲醚企業(yè)中規(guī)模較大的公司。其甲醇采購方式是以廠家為主、貿(mào)易商為輔，貨源多來自西北甲醇廠。運輸方式汽運（自有汽車），同煤貨源到當?shù)剡\費較低，目前在130元/噸，近期將跌至100元/噸，而久泰等鄂爾多斯(14.18 +5.82%,診股)地區(qū)貨源運至當?shù)剡\費達到170-200元/噸。
目前企業(yè)甲醇用量在1360-1370噸/日，一般保留一周左右?guī)齑�。目前甲醇庫�?萬多立，二甲醚庫容也在1萬多立。
二甲醚主要銷售京津冀地區(qū)，少量發(fā)往山東地區(qū)，目前銷售尚可，主要用途為民用摻燒，少部分做精醚用，會比普通二甲醚高200-300元/噸。二甲醚成本為1.4份甲醇+200元加工費。
環(huán)保方面多檢查污水治理這方面。企業(yè)為響應(yīng)環(huán)保政策，后期將投產(chǎn)丙烯酸乳液裝置，生產(chǎn)環(huán)保性的水性涂料，屬于精細化工，中試在6-7月份，大試或在年底左右。
企業(yè)地處黃驊港，但目前仍以汽運為主，黃驊港以煤運為主，化工品當前仍處開拓階段，相對附近甲醇水運仍以走天津港為主，也最為方便，但運費較高。
市場調(diào)研報告7
鐵路是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，鐵路專用線是企業(yè)連接鐵路的橋梁和樞紐。如何加快鐵路專用線運輸工作健康發(fā)展，帶旺一片土地，富活一方經(jīng)濟，已成為我市當前經(jīng)濟建設(shè)思考的重大課題。加快鐵路專用線運輸工作，是促進國民經(jīng)濟良性循環(huán)和社會就業(yè)的重大舉措，有利于加快貨物流通，擴大企業(yè)有效需求，為經(jīng)濟發(fā)展提供持久的動力，對于促進市場經(jīng)濟發(fā)展具有極為重要的意義。
一、基本情況
上個世紀60年代初，隨著婁邵鐵路正式通車，我市建成了第一條鐵路專用線邵陽石油站鐵路專用線。后歷經(jīng)50多年發(fā)展建設(shè)，全市共建成了20余條鐵路專用線（含專用鐵路）。20xx年后因企業(yè)改制，個別專用線合并或停用，現(xiàn)我市共有合法審批手續(xù)的鐵路專用線19條，其中在我市雙清區(qū)16條，邵東縣2條，大祥區(qū)1條。目前在雙清區(qū)經(jīng)營這16條鐵路專用線的企業(yè)（單位）有19家，總占地面積約2376余畝;鐵路軌道31條，總長度17。13公里，有效長度8。27公里，占地面積在300畝左右;擁有大小貨場48個，倉庫面積27。27萬平方米，職工4202余名，裝卸人員約800人。鐵路專用線距離車站最遠的為三七五專用線，距離為7。97公路;最近的是六三三專用線，距離為605米。軌道最長的鐵路專用線是中央儲備糧邵陽直屬庫專用線（共用），其軌道數(shù)為2條，有效長度為1。13公里，專用線末端距離車站3。47公里。
二、經(jīng)營現(xiàn)狀
我市鐵路專用線承載著全市工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本資料的運輸重任，對經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)起著重要的支撐作用。鐵路專用線經(jīng)營運輸?shù)呢浳锓N類繁多，送出的貨物有非礦、礦建、金礦、糧食、化肥、鮮活、食品、紡織品、紙漿、木材、工業(yè)機械、農(nóng)副產(chǎn)品、文教器材、日用百貨等十余個品種近百種產(chǎn)品;運進的貨物有成品油、潤滑油、瀝青、鋼材、礦建、水泥、木材、棉花、化工、工機、文教、非食用植物油、糧食、食品、皮棉、鮮活、飲食品、紙及紙制品等二十余個品種上百種產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計，鐵路專用線承載著全市95%以上尿素、鉀肥、成品油、潤滑油等基本生產(chǎn)資料和60%以上的飼料、鋼材、棉花、紙漿等原材料的運輸任務(wù)。我市大型企業(yè)湘窖酒業(yè)的酒精原料、釀酒的糧食等全部是通過鐵路專用線運輸?shù)�。�?jù)統(tǒng)計，20xx年市區(qū)貨物運輸總量經(jīng)估算大約為1500萬噸，鐵路專用線運輸總量近140萬噸，鐵路貨物運輸僅占比重只有約10%，鐵路運輸總營業(yè)額7000余萬元，稅收近230萬元，鐵路運輸業(yè)在我市運輸業(yè)乃至經(jīng)濟建設(shè)中具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、存在問題
隨著交通事業(yè)的快速發(fā)展，公路遠比鐵路發(fā)展快。受公路運輸?shù)臎_擊，我市鐵路運輸業(yè)發(fā)展的市場逐漸縮小，鐵路專用線在經(jīng)營中所面臨的各種矛盾也日漸突顯。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)缺乏集聚力。各鐵路專用線產(chǎn)權(quán)單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入少，配套差;裝卸獨家經(jīng)營，手段落后;與外界連接的公路建設(shè)滯后，大部分屬于鄉(xiāng)村道路，路面質(zhì)量差，且斷頭路多;環(huán)衛(wèi)設(shè)施及消防設(shè)施不足;站場建設(shè)發(fā)展緩慢，聚集和輻射能力不強，吸納剩余勞動力、集聚運輸業(yè)務(wù)的能力低，與其它運輸行業(yè)發(fā)展不平衡還很嚴重;運輸業(yè)務(wù)辦理程序繁雜、中間環(huán)節(jié)多、中轉(zhuǎn)時間長;運輸發(fā)展特色不明顯，應(yīng)有的凝聚力、感染力沒有充分發(fā)揮出來。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)缺乏拉動力。上世紀九十年代，我市是全省重工業(yè)基地之一，有一大批企業(yè)因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動著邵陽工業(yè)的發(fā)展，拉動了鐵路專用線運輸?shù)姆睒s。隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入，這些企業(yè)因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不及時，企業(yè)本身創(chuàng)新能力低、產(chǎn)業(yè)鏈條短、沒有全國或全省知名品牌產(chǎn)品，結(jié)構(gòu)性矛盾明顯，市場經(jīng)濟發(fā)展空間受到制約，無法形成特色工業(yè)主導產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品銷售不出去、源材料運不進來，加之落后的區(qū)位條件，糟糕的投資環(huán)境，使得我市工業(yè)經(jīng)濟日益邊緣化。鐵路專用線運輸寄生于產(chǎn)業(yè)，企業(yè)停產(chǎn)難以為繼，形成鐵路專用線面臨冷落的尷尬局面，嚴重制約了鐵路專用線運輸業(yè)的發(fā)展。
�。ㄈ┮�(guī)劃缺乏制約力。鐵路專用線運輸在規(guī)劃與管理上投入精力少，具體運輸業(yè)務(wù)規(guī)劃不細，科學性不強，沒有把整體規(guī)劃與局部規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、運輸發(fā)展規(guī)劃有機結(jié)合起來。規(guī)劃建設(shè)只是對“自發(fā)無序”建設(shè)的改進，缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一的規(guī)劃指導和調(diào)控機制，專用線企業(yè)間、鐵路部門間、其他運輸行業(yè)間在運輸發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源利用等方面，都不同程度地存在行業(yè)趨同、相互打壓、資源浪費等問題，嚴重影響了運輸業(yè)發(fā)展的整體效應(yīng)。一些鐵路專用線經(jīng)營戶規(guī)劃約束力弱，經(jīng)營隨意性大，為爭取貨源，不計成本降低價格。鐵路部門俗稱“鐵老大”，辦理運輸手續(xù)繁雜，費用高，服務(wù)難到位，貨物�？看嬖陔S意性;專用線維護獨家經(jīng)營，成本高，專用線企業(yè)負擔重。
�。ㄋ模┱呷狈ν苿恿�。
一些制約鐵路專用線運輸發(fā)展的政策措施沒有及時加以調(diào)整，對與發(fā)展要求不相應(yīng)的政策規(guī)定沒有適時完善，有些已經(jīng)出臺的措施沒有認真落實到位。當前有三大問題制約了鐵路專用線運輸業(yè)的發(fā)展。一是專用線屬性不同制約了政策的統(tǒng)一規(guī)劃。18戶經(jīng)營鐵路專用線的企業(yè)屬性不同，有屬國有（或國有控股），有屬集體所有，還有民營的，無法出臺合理的政策實施有效的指導與幫扶。二是體制問題捆住企業(yè)手腳。國有性質(zhì)的專用線企業(yè)吃大鍋鈑的思想嚴重，難以拿出有效的資金進行技術(shù)改造，無法自主靈活應(yīng)對市場，致使運輸業(yè)務(wù)日益蕭條。三是經(jīng)營理念落后制約了鐵路物流的發(fā)展。各鐵路專用線企業(yè)座吃山空的思想嚴重，一些專用線企業(yè)從事單一的運輸業(yè)務(wù)，不能積極主動地開拓新市場，運輸業(yè)務(wù)無法實現(xiàn)多元化發(fā)展。
四、利弊分析
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我市城區(qū)內(nèi)的鐵路專用線年運輸量一般在200萬噸左右，近年來有下降趨勢，僅占市區(qū)物流運輸總量的百分之十幾，但鐵路專用線所發(fā)揮的作用卻不可忽視，而且影響到我市經(jīng)濟建設(shè)的方方面面，現(xiàn)階段來說，拆除城區(qū)鐵路專用線利遠小于弊。
�。ㄒ唬┎鸪r償成本高。城區(qū)鐵路專用線軌道總長度為17。13公里，僅以每公里賠償金額3000萬元計算，光鐵路專用線線路的賠償費用就超過5億元，加之貨場、倉庫等各類設(shè)施的賠償和職工安置等各類費用，總賠償金額將達12億元左右，這對我市的財力是一個巨大的考驗。另外，與企業(yè)進行談判也將是一個艱難的過程，屆時將消耗不少的人力物力和時間。
�。ǘ⿲�、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)影響大。我市鐵路專用線承擔了如寶興科肥、海納化工、東信棉業(yè)、華力棉紡、立得皮革等一大批規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)原材料及產(chǎn)品的運輸任務(wù)。如寶興科肥每年通過鐵路專用線向外地發(fā)送銷酸氨、碳酸氨等產(chǎn)品3萬噸左右，占到了全廠生產(chǎn)總量的30%，到20xx年寶興科肥二期投產(chǎn)后年生產(chǎn)量將達到30萬噸，鐵路發(fā)送量將達到20余萬噸，占到其生產(chǎn)總量的70%。同時，鐵路專用線還承擔了我市農(nóng)資化肥和成品油的運輸重任，每年要通過鐵路運進尿素、鉀肥等各類農(nóng)資化肥16萬噸左右，占全市農(nóng)資化肥總量的85%;中石化、中石油兩公司每年通過鐵路運進成品油近60萬噸，關(guān)系到全市九縣三區(qū)所有機動車輛和內(nèi)燃機的正常運轉(zhuǎn)。
�。ㄈ┎焕谖沂小皟尚蜕鐣钡慕ㄔO(shè)。我市是個典型的內(nèi)陸類城市，即沒有便利通暢的水運、也沒有快捷高效的航空，如果不發(fā)展鐵路運輸，那么剩下的就只有高價格、高污染的公路運輸了，這與建設(shè)環(huán)境友好型與資源節(jié)約型的“兩型社會”要求及不協(xié)調(diào)。因此，保留鐵路專用線，重新整合鐵路專用線企業(yè)經(jīng)營資源，是促進我市物流多元化，服務(wù)我市社會經(jīng)濟建設(shè)，加快“四化兩型”建設(shè)的重要內(nèi)容。
�。ㄋ模┒唐趦�(nèi)不能實現(xiàn)城市新的發(fā)展規(guī)劃目標。我市鐵路專用線集中在市區(qū)東北方向，這一區(qū)域也是我市的老化工區(qū)，不同程度制約著城市向東北沿河區(qū)域發(fā)展。如果要在這一區(qū)域進行商住開發(fā)，就必須把整個老化工區(qū)進行搬遷，而這在短期內(nèi)也是難以實現(xiàn)的。因此，單獨拆除鐵路專用線并不能從根本上解決城市向東北沿河發(fā)展的目標。拆除鐵路專用線必須與搬遷我市老化工區(qū)同步進行才能實現(xiàn)城市新的發(fā)展規(guī)劃目標。
五、對策與建議
我市的鐵路專用線建設(shè)任重而道遠。因此，我們要做好近期發(fā)展與遠景規(guī)劃，緊緊把握經(jīng)濟強市這一機遇，把加快鐵路專用線建設(shè)進程作為實現(xiàn)物流多元化和促進經(jīng)濟更好更快發(fā)展的重要途徑，以科學化帶動鐵路專用線建設(shè)，推動鐵路專用線運輸管理正規(guī)化，實現(xiàn)各企業(yè)高度融合，充分發(fā)揮各方面的積極性，千方百計加快我市鐵路專用線發(fā)展進程，促進國民經(jīng)濟和社會各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
（一）以牢記“三高”意識為基本點，全面加快鐵路專用線建設(shè)步伐
1。高要求搞好鐵路專用線規(guī)劃。要樹立“富規(guī)劃、窮建設(shè)”的理念，寧可多花一點精力把規(guī)劃做好。按照因地制宜、突出特色、形成優(yōu)勢、滾動發(fā)展的思路，堅持高起點、高標準，搞好鐵路專用線運輸?shù)目茖W規(guī)劃設(shè)計。一是要抓好鐵路專用線運輸?shù)目傮w規(guī)劃，合理安排貨物資源。建立兩至三家現(xiàn)代大型物流城，分產(chǎn)品類別分區(qū)裝卸存放，統(tǒng)一調(diào)度，整體規(guī)劃。二是要科學制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。編制經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，搞好詳規(guī)，用詳規(guī)指導各項具體建設(shè)。要突出“特”字。
產(chǎn)業(yè)上要富有特色，雙清區(qū)、新邵縣等區(qū)縣要規(guī)劃一批精細化工等特色工業(yè)，大祥區(qū)、隆回縣等區(qū)縣要規(guī)劃一批富有特色的農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)。三是運輸規(guī)劃要有一定的超前意識。要注意堅持因地制宜，量力而行的原則，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實施，降低運輸發(fā)展成本，講究發(fā)展質(zhì)量和效益，促進富余勞動力就業(yè)，引導合理流動。四要強化運輸規(guī)劃監(jiān)督工作。加強對規(guī)劃實施的行政監(jiān)督、社會監(jiān)督，建立規(guī)劃實施責任追究機制，嚴肅查處違反運輸規(guī)劃的行為。
2。高標準搞好鐵路專用線整合。對那些地理位置好，但維護保養(yǎng)不善、基礎(chǔ)設(shè)施侵蝕嚴重、生產(chǎn)經(jīng)營難以為繼的企業(yè)，要按照“遵循自愿、立足市場”的原則，合理引導專用線產(chǎn)權(quán)人與其他專用線走合并聯(lián)營的路子，建立新的專用線企業(yè)或合作聯(lián)營公司，充分發(fā)揮專用線利用效能。對深入城市腹地、利用價值不大或地理位置偏僻、業(yè)務(wù)逐漸萎縮，又影響城市綜合效能的專用線，可采取“政府收購，重新開發(fā)”的思路拆除鐵路專用線，用于城市開發(fā)建設(shè)。對距離中心城區(qū)較遠，經(jīng)營業(yè)績突出，有利于發(fā)展綜合物流的專用線，政府要加大政策傾斜與支持力度，幫助企業(yè)加快建設(shè)步伐，打造多功能物流城。
3。高質(zhì)量搞好鐵路專用線管理。鐵路專用線“三分在建，七分在管”。根據(jù)鐵路專用線運輸發(fā)展的需要，賦予鐵路專線辦在規(guī)劃、經(jīng)營和設(shè)施建設(shè)管理等方面的必要管理權(quán)限，解決“看得見、管得著”的問題。要建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、過得硬的鐵路專用線綜合管理執(zhí)法隊伍，從矛盾最突出的方面整治，認真處理好“繁榮”和“站容”的關(guān)系。搞好站場服務(wù)，體現(xiàn)人性化，為業(yè)務(wù)商創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境和社會環(huán)境。要依法行政，搞好鐵路專用線社會綜合治理，逐步建立法治化、社會化管理體制。同時，從源頭上管起，規(guī)范專用線企業(yè)經(jīng)營范圍，實行鐵路運價的透明統(tǒng)一，嚴厲打擊惡性競爭，確保鐵路專用線運輸安全、健康發(fā)展。
�。ǘ┮酝苿赢a(chǎn)業(yè)建設(shè)為支撐點，增強鐵路專用線發(fā)展動力
產(chǎn)業(yè)是運輸業(yè)發(fā)展的原動力，是鐵路專用線賴以生存的基礎(chǔ)。要牢固樹立“運輸靠產(chǎn)業(yè)壯大”的理念，堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，實行城鄉(xiāng)互動，把產(chǎn)業(yè)建設(shè)作為推進運輸繁榮，加速經(jīng)濟發(fā)展的“牛鼻子”來抓。一是發(fā)展裝備制造等重工業(yè)。進一步加快先進裝備制造業(yè)建設(shè)進程是振興邵陽經(jīng)濟的重要途徑。同時裝備制造業(yè)具備重載荷、大運量的特點，對鐵路專用線物流運輸依賴大，更能發(fā)揮鐵路物流的作用 。二是發(fā)展食品加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。醫(yī)藥、食品等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在全市占有較大的市場，如大米加工，目前有規(guī)模以上企業(yè)近10家，年加工稻谷150萬噸左右，年產(chǎn)出大米在100萬噸左右，除自銷一部分外，大量銷往廣東等沿海省市。另外，每年還需從東北等外省運進約50萬噸玉米、大豆、面粉等。三是發(fā)展能源電力和礦產(chǎn)業(yè)。能源、電力是我市又一個重要支柱產(chǎn)業(yè)。以煤為例，我市寶慶煤電公司一期工程年耗煤量在滿負荷條件下達300多萬噸，一般情況下年耗煤量200多萬噸，且年供煤量三分之二由外省、市購進，也就是說每年需購進燃煤100—200多萬噸。二期建成后，年耗煤量將達到500—700萬噸，這無疑將大大促進鐵路專用線運輸發(fā)展。
（三）以落實科學發(fā)展為著眼點，提升鐵路專用線可持續(xù)發(fā)展能力
可持續(xù)發(fā)展是統(tǒng)籌鐵路專用線運輸發(fā)展的重要內(nèi)容，立足當前，放眼長遠，鐵路運輸業(yè)發(fā)展必須堅持以良好的經(jīng)營環(huán)境為中心，正確處理好業(yè)務(wù)商、其他運輸行業(yè)和資源分配的關(guān)系，合理布局，努力打造全市優(yōu)質(zhì)運輸服務(wù)企業(yè)。一是創(chuàng)新服務(wù)方式。積極引導專用線企業(yè)與產(chǎn)業(yè)園等相關(guān)企業(yè)開展對接服務(wù)，幫助專用線企業(yè)尋找出路，鼓勵專用線企業(yè)與產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)對接聯(lián)營，拓寬鐵路專用線的業(yè)務(wù)渠道，做大做強鐵路物流產(chǎn)業(yè)。二是擴大服務(wù)渠道。在現(xiàn)有的專用線基礎(chǔ)上建設(shè)發(fā)展各類現(xiàn)代物流中心和配送中心，利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)平臺，開展各種形式的倉儲、包裝、流通加工及配送服務(wù)，利用現(xiàn)有的人力資源和信息資源，為企業(yè)提供物流解決方案和一體化供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù)等等。
指導專用線企業(yè)建立各種服務(wù)站點，為工、農(nóng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)和各類大小集散批發(fā)市場服務(wù)，并建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。三是注重全面建設(shè)。現(xiàn)代物流是一個基于信息化和網(wǎng)絡(luò)化的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，它所要求的物流管理信息交流和共享系統(tǒng)、微電子技術(shù)、自動化倉庫和裝卸系統(tǒng)、聯(lián)運化和標準化，全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（gps）、通訊系統(tǒng)、條形數(shù)碼、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)等技術(shù)，將極大地推動鐵路運輸尤其是貨運組織工作的進步。因此鐵路專用線企業(yè)必須加強人員素質(zhì)培養(yǎng)，定期開展各種培訓與技能學習。同時，下大力搞好各種硬件設(shè)施建設(shè)，努力實現(xiàn)我市鐵路物流現(xiàn)代化。
市場調(diào)研報告8
國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站發(fā)布消息，停止冬蟲夏草用于保健食品的試點工作。通知發(fā)給的對象是北京、江西、湖北、廣東、青海省(市)食品藥品監(jiān)督管理局，以及總局保健食品審評中心。
但在20xx年8月，國家食藥監(jiān)總局曾下發(fā)關(guān)于《冬蟲夏草用于保健食品試點工作方案》，要求高效開發(fā)利用冬蟲夏草資源，推動高端科技含量保健食品的研發(fā)。那么，為什么這次突然要停止冬蟲夏草試點工作呢，國家食品藥品監(jiān)督管理局總局局長畢井泉這樣解釋：
因為冬蟲夏草不是一種食藥兩用的物質(zhì)，因此它不能單獨作為保健品的原料，保健品原料必須要列入到保健品目錄，里邊有一部分是屬于中藥材，但這部分中藥材一定要是食藥同源目錄，才能作為保健品的原料。冬蟲夏草其中可以有一種，按照原來衛(wèi)生部的規(guī)定，可以有一種不是在食藥同源目錄里邊的，因此單純冬蟲夏草一個品種作為單方的制劑，這是不允許的。
畢井泉局長解釋的很清楚，冬蟲夏草屬中藥材，并不是藥食兩用，因此不能用于保健品。
其實，近年來冬蟲夏草保健食品市場也爆發(fā)了不少亂象，不法商家借機用其他菌種假冒冬蟲夏草，謀取暴利;一些推銷員更是夸大其詞，稱保健品具有“抗癌防癌的功效”。有業(yè)內(nèi)人士分析，除了畢井泉回應(yīng)的理由外，冬蟲夏草市場的亂象最終促使有關(guān)部門痛下決心。冬蟲夏草市場到底有什么樣的亂象?
冬蟲夏草僅分布在我國青藏高原地區(qū)的西藏、青海、四川、云南、甘肅五省區(qū)以及不丹、印度、尼泊爾的喜馬拉雅山南麓的部分地區(qū)。研究了40多年的蟲生真菌專家，安徽農(nóng)業(yè)大學退休教授李增智一直強調(diào)，它實際上是長在蟲子身上的蘑菇。 “冬蟲夏草，人所共知，在我們中國的藥典上有過記載，也是全世界最著名的藥用真菌，但是我們要注意了，我們使用它，是作為藥用真菌來使用的。20xx年，食藥監(jiān)局有一個225號文，放開了一點，可以作為保健食品的添加劑進行試點，出現(xiàn)了一些問題。 由于受到分布地域局限以及長期以來過度采挖的影響，冬蟲夏草產(chǎn)量十分有限，且呈逐年下降的趨勢，而人工培育，還處在實驗室的實驗階段。這種情況下，市場上一度出現(xiàn)了很多叫做“蟲草”的衍生產(chǎn)品，像蟲草王、蟲草菌絲體膠囊、復(fù)方蟲草口服液、蟲草菌絲體口服液等等，它們都以不同的方式與冬蟲夏草制品相混淆。 中國科學院院士、真菌學國家重點實驗室研究員魏江春曾對媒體表示： 要說蟲草的話，概念太廣，有400多種，冬蟲夏草是400多個種里的一個種，現(xiàn)在的概念比較混。
曾經(jīng)被曝光的天獅牌蟲草菌絲體膠囊，商家宣稱它們的產(chǎn)品曾連續(xù)幾年榮獲“中國保健品公信力產(chǎn)品”稱號，并且承諾，保證正品，甚至說“假一賠命”，而中科院微生物研究所研究員姚一建經(jīng)過檢測，告訴媒體真相： “根據(jù)我們實驗室檢驗的結(jié)果，它叫做彎頸霉，與冬蟲夏草是不同的物種，沒聯(lián)系�！�
一些保健品中經(jīng)常標注的原料“冬蟲夏草菌絲體”，是從天然的冬蟲夏草分離出來的菌種，經(jīng)過人工方式、工廠化生產(chǎn)培養(yǎng)出來的'菌絲體。網(wǎng)上價格從幾元錢到19800元，售價不一。李增智分析：
““摻雜使假的,拿假的種類冒充蟲草、蟬花，一些保健食品和食品用的是人工栽培的、人工發(fā)酵的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的報批它要以菌株作為基礎(chǔ)，因為不同的菌株它的安全性是不一樣的。”
不管是什么菌什么霉，不管能不能和冬蟲夏草扯上關(guān)系，只要傍上“蟲草”這兩個字，馬上就身價倍增。中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌認為，相關(guān)市場亂象產(chǎn)生的原因主要是缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)和標準。相關(guān)監(jiān)管部門加大監(jiān)管，我們的食品市場才得以規(guī)范，消費者權(quán)益才能得到保障。
采訪過程中，李增智一直強調(diào)，冬蟲夏草也好還是其他蟲草也好，要科學使用，安全使用�！啊坝绕涫亲鳛楸＝∑泛褪称罚兴幨褂眠�是不一樣的，不管營養(yǎng)多好，甚至有多少療效，我們的安全性還是第一位的。” 很顯然，冬蟲夏草亂象已經(jīng)到了不得不整治的地步，那么，食藥監(jiān)總局的叫停令能否杜絕蟲草市場的亂象，對于一個沉疴宿疾的保健品市場又能否做到令行禁止?我們拭目以待。
市場調(diào)研報告9
一、調(diào)查項目的背景
這是福州職業(yè)技術(shù)學院的惟一一家是超市。它的商品的價格普遍比校外貴，而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過由于只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒有面臨倒閉的危機。在校外有兩家其競爭對手，且在學校對面是閩江學院。閩江學院里有四、五家的超市，其超市里的商品的質(zhì)量和價格比學校的要好的多，所以大多數(shù)學生都會到閩江學院那去消費。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介
超市位于福州大學城福州職業(yè)技術(shù)學院，主營：食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣，收銀狀況混亂。商品價格偏高，造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價格的打算，店老板認為學校就只有這一家的超市，生意總不會虧本。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)大學生的消費習慣和消費觀念。
四、調(diào)查范圍與方法
�。ㄒ唬┏闃臃秶鷮σ坏饺査奚針侨w同學進行調(diào)查。
�。ǘ┏闃臃绞较M者問卷調(diào)查采取了簡單隨機抽樣方式
�。ㄈ┱{(diào)查方法消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式
五、調(diào)查內(nèi)容
了解福州職業(yè)技術(shù)學院的學生的消費習慣和消費觀念，了解消費者對福州職業(yè)技術(shù)學院的超市的建議和評價。
一、調(diào)查結(jié)果分析
�。ㄒ唬┫M者基本情況
�。ǘ┫M者的購買力與購買水平
在被調(diào)查的對象中，有67。7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費額以及消費結(jié)構(gòu)表明，大部分調(diào)查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品，而有46。6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
�。ㄈ┫M者購物行為情況
二、經(jīng)營的有力條件和風險
有利的條件
�。ㄒ唬┑乩砦恢脙�(yōu)越；環(huán)境比較干凈；在學校里獨家經(jīng)營無人競爭；顧客來源多且穩(wěn)定；
風險
（二）在校外還有一些競爭對手且，學校對面的閩江學院的超市競爭力度更加強大，不僅價格比學校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。
由上圖可反映有以得知：福州職業(yè)技術(shù)學院的學生對校超市的食物處于一種極度不滿意的情況中，在調(diào)查中有學生反映說在校超市買的食物有發(fā)霉的和過期的。因此對學校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學生在校內(nèi)購買雜貨，多數(shù)同學表示這是因為距離較近和學校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學表示無所謂的態(tài)度。百分之五的同學不再校超市內(nèi)購買電器，據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個，多數(shù)聽那個雪白哦是這個錢花不起，還不如去校外買個既便宜質(zhì)量又好的。
第三部分校超市的幾點建議
一、在服務(wù)上
首先，應(yīng)該開設(shè)培訓課程，對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進行培訓，提高服務(wù)員的素質(zhì)，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上
科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品。
三、對部分商品進行降價處理，薄利多銷；
總之，作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進的物流水平，還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，很高的商業(yè)信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng)，比如擴大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學生對超市的滿意度和認同感。以后想買東西的后就會在第一時間想到回超市去買東西這樣無形中就相當于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了，許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學校之后就不會因為類是的事情感到不知沖何處入手。
以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學院的超市的調(diào)查報告。
我個人認為我們學校超市應(yīng)該加強超市的管理，簡化超市的收費模式，可以采用類是學校餐卡的模式進行運營。
市場調(diào)研報告10
調(diào)查項目：
活動次數(shù)： 活動人數(shù)：
調(diào)查對象：消費人群
時 間：20xx年3月27
行業(yè)分析;
一、 市場現(xiàn)狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場，促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計顯示，20xx年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達到25.3億美元。其中，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品，珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。
從市場供應(yīng)商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。
作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。
最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主，具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當理性。調(diào)查顯示：61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時，調(diào)查顯示，43%的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定�？梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結(jié)婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品，制定適當?shù)匿N售價格，以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮�。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場調(diào)研報告11
調(diào)研人員：``````
一． 調(diào)研背景
隨著社會生活水平的提高，很多家長把越來越多的心思放
在了對孩子的教育上，希望為他們從小就營造一個良好的環(huán)境。家長對孩子的各個方面都給予了極大地關(guān)注，他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化，娛樂、審美和益智的功能；還可以激發(fā)兒童游戲的動機，支撐游戲開展，促進游戲水平的提高。 孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長階段制作而成的，并且它應(yīng)是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今，兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。中國14歲以下的少年
兒童及嬰幼兒人口接近3億多人，占全國人口的25%。其中城市兒童有8,000萬人，構(gòu)成了一個龐大的玩具消費群體。近年父母已普遍認同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念，加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個孩子，父母均樂意花費在孩子身上。 玩具市場發(fā)展迅猛，不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具，可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發(fā)展空間。有資料表明，目前中國有6,000家玩具制造商，其中99%生產(chǎn)兒童玩具，而據(jù)中國玩具協(xié)會的估計，中國的成人玩具市場僅青年需求一年就達500億元人民幣左右。所以只要能夠在玩具店選址、產(chǎn)品、銷售技巧、客戶上都能夠把握好，那就肯定有前景，而且創(chuàng)業(yè)成本相對會較低。
二． 調(diào)研目的
了解市場上存在的各類玩具的基本種類，了解家長購買玩具的原則和標準，看看市場上有沒有符合這些家長消費者的需求。
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閑玩耍的項目,通過巧妙構(gòu)思、設(shè)計，創(chuàng)作成為有趣的玩具，將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中。
玩具市場調(diào)查問卷（網(wǎng)絡(luò)發(fā)卷）
您好！我們是長沙師范大一的學生，感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間填寫我的調(diào)查問卷。對于您的支持與幫助。對此，我們表示衷心的感謝！
1、您的性別： ( )
A、男B、女
2、您的收入情況： ( )
A、1000元以下B、1000-20xx元C、20xx元-3000元
D、3000元以上
3、您可接受購買玩具的價格是 ( )
A、50元以下 B、50—100元C、100—200 D、300以上
4、您為購買玩具孩子的年齡 ( )
A、1歲以下B、1—5歲 C、5— 12歲 D、12歲以上
5、您喜歡給孩子購買玩具嗎 ( )
A、經(jīng)常買 B、偶爾買 C、孩子要就買
6、您的孩子玩哪種類型的玩具最多? （）
A、益智類 B、娛樂類 C、健身類 D個性類 E、其他
7、您認為目前玩具應(yīng)該向哪個方面發(fā)展? （ ）
A、趣味互動性B、外表精美型 C、工藝先進型 D、
益智健康型 E、其它
8、您一般通過什么途徑了解市面上新的玩具類產(chǎn)品
9、您一般選擇什么品牌的玩具？
10、您對玩具的發(fā)展的有什么建議？
再次感謝您對本次調(diào)查提供的大力支持，祝您生活愉快。
調(diào)研人員：唐紫威 童鵬 劉禮爾。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)卷之前調(diào)查結(jié)果表明：人們在為孩子選購?fù)婢邥r除應(yīng)考慮開發(fā)智力、實用、經(jīng)濟等因素外，還要特別重視玩具的安全與衛(wèi)生。據(jù)兒童醫(yī)學專家介紹，每年都有大量的兒童因玩玩具不當，造成對孩子身體乃至生命的傷害。因此，所有的被訪兒童家長表示他們會把玩具的安全與衛(wèi)生作為選購?fù)婢叩氖滓蛩刂弧?/p>
三． 調(diào)研步驟
1、選擇目標市場
現(xiàn)如今，我國對農(nóng)村實行減免農(nóng)業(yè)稅，大部分地區(qū)小學，初中減免學費，這無疑又給玩具市場增加了新的發(fā)展空間。
面對世界玩具市場的新形勢，中國的玩具民族化，產(chǎn)
業(yè)化道路充滿了機遇和挑戰(zhàn)，為了更好的生存和發(fā)展下去，從玩具制造大國轉(zhuǎn)變向制造強國顯得尤為重要。選擇農(nóng)村兒童中低檔次玩具市。
各種玩具在農(nóng)村市場的占有率
結(jié)論
農(nóng)村消費對象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主，35%的農(nóng)村消費者愿意購買電動型玩具，28%的農(nóng)村消費者愿意購買拼裝型玩具，24%的農(nóng)村消費者愿意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。
中國玩具協(xié)會最新的調(diào)查顯示，在中國城鄉(xiāng)居民的消費支出中玩具消費平均約占年消費的5%，而隨著玩具向高檔化、智慧化和系列化發(fā)展，其比例將呈加快提升的態(tài)勢
目標市場選擇依據(jù):1、農(nóng)村兒童玩具市場占總玩具市場的主
市場調(diào)研報告12
北京外賣市場發(fā)展迅速，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)外賣模式的大力興起，激活了外賣市場的潛力，作為一家專注于外賣市場的公司，我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗，而且對于北京地區(qū)的整體外賣市場非常熟悉，并進行了專業(yè)和詳細的調(diào)研，現(xiàn)將外賣市場調(diào)研報告整理如下。
一、 公司簡介，目前主營業(yè)務(wù)詳情
我公司是在現(xiàn)代餐飲市場競爭中成長起來的餐飲企業(yè)，主要經(jīng)營：自助餐，北京盒飯配送，特色風味小吃店，綠色蔬菜配送，公司依托多元化的經(jīng)營，能夠滿足不同客戶，我公司以客戶為中心，針對客戶需求，提供個性化服務(wù)，得到客戶的一致好評，現(xiàn)為各機構(gòu)、單位提供餐飲后勤保障，依托部隊的各網(wǎng)點及硬件良好的食堂開展快餐配送業(yè)務(wù)。
我公司擁有高標準的生產(chǎn)條件和嚴格的管理體制，在日常經(jīng)營中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗，營養(yǎng)師會根據(jù)現(xiàn)代辦公人員用餐需求為您設(shè)計營養(yǎng)快餐方案，色鮮味美、樣多量足、衛(wèi)生安全。把"營養(yǎng)美味、衛(wèi)生健康、滿足顧客個性需求＂作為全體員工努力的方向。使我們?yōu)槟峁┑目觳图葼I養(yǎng)衛(wèi)生，又經(jīng)濟實惠，從而更好地解決了快餐的"便捷"和"營養(yǎng)均衡"之間的矛盾。公司以川、魯、湘、北方家常菜為主，其他地方風味為輔，在實際制作中重視適時調(diào)配各店技術(shù)力量，保持了質(zhì)量的穩(wěn)定與創(chuàng)新，客戶給予了較高的評價且保持了長期的合作。
二、外賣市場調(diào)研報告
北京地區(qū)外賣市場發(fā)達，網(wǎng)上外賣交易量大，競爭較為激烈，本次調(diào)研主要集中對該地區(qū)的整體外賣市場進行了分析，包括目標人群，主要分區(qū)外賣市場，還有相關(guān)分區(qū)的藥包過戶特點和商戶特點
1、目標市場分析
北京快餐外賣行業(yè)市場日益增大，快餐外賣連鎖公司也前景廣大。外賣快餐行業(yè)之所以越來越發(fā)達，是因為市場需求愈漸加強�？觳退龠f為特征方便食品的市場空間很大，由于可推行"連鎖店"并使之疾速增長，從而構(gòu)成宏大市場無益安康的零食時機。
�。�1）市場細分人群：現(xiàn)階段北京地區(qū)主要的外賣消費類型上細分，消費者
可分為這樣幾種類型(1)個人，這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。(2)中小公司員工，這屬于白領(lǐng)階層的一個需要，由于工作忙碌或者其他原因，選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐，他們的消費取向一般是方便、實惠，口味獨特。(3) 家庭，生活節(jié)奏的加快，總會讓家庭選擇更快的就餐方式，特別是家里來客人，唯一的選擇就是足不出戶，選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品，不計較消費額，只追求滿意。(4)中高檔消費者，這種消費者的消費取向一般都比較挑剔，不在乎價格，追求更加多樣化的口味，特別是對于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高。
�。�2）市場發(fā)展機會：在北京地區(qū)外賣市場發(fā)達，培育了一大批忠誠的消費者，網(wǎng)上外賣品牌更多元，給予消費者的選擇更多，在望京地區(qū)聚集大量的學校、公司和商圈，學生市場和白領(lǐng)市場是外賣的主力軍，同時也包括商場的人員，對于外賣的口碑和品種要求更高。目前在外賣市場主要需要完善的地方是對于各類菜品的質(zhì)量和搭配，這是影響外賣口碑的關(guān)鍵性部分，因此首要的是要做到豐富菜品，給予消費者更多選擇，其次是要及時更換菜品。第二個因素是配送服務(wù)，包括配送的效率和配送的服務(wù)態(tài)度，這影響到外賣的口碑。
2、市場情況介紹
�。�1）網(wǎng)上訂制快餐：走“先下而上”的模式，利用網(wǎng)絡(luò)點評等聚集消費者人氣，然后與餐飲商家建立合作，向商家收取信息廣告費，比如大眾點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)。這種模式存在一個缺陷，既然是從消費者出發(fā)，就要足夠客觀，才能贏得消費者信賴，但是一旦和商家合作，就不可能做到足夠客觀推薦。
優(yōu)點：在北京地區(qū)確實存在大量的工作餐市場，白領(lǐng)工作餐消費需求旺盛。提供外賣服務(wù)的餐廳和餐館數(shù)量龐大，支持網(wǎng)站運作的雙輪有保障。隨著資本市場的進入，消費者的外賣習慣培育之后，需求將更加旺盛，消費者的口味和對品牌的依賴性加強。
缺點：工作餐外賣單次消費金額小，大量工作餐餐館檔次比較低，主要還是以在店消費為主，餐館對于外賣的重視度不夠，餐飲菜品信息更新快、更新維護不及時、餐飲配送服務(wù)從速度、質(zhì)量方面都跟不上�？觳偷甑淖再Y金小，從業(yè)人員素質(zhì)較低，新開發(fā)的區(qū)域，說服、教會餐館使用訂餐平臺、給出改進建議，也需要投入更多的人力和時間。工作餐外送地域限制非常明顯，一般只能針對餐
館附近2公里寫字樓配送。工作餐的時間性非常集中，在有限的2-3小時內(nèi)，一個外送服務(wù)員能提供的就餐份數(shù)同一個在店服務(wù)員相比相差太大，創(chuàng)收遠不如在店服務(wù)人員，然而人工成本卻是一樣的。
3、競爭者分析
在北京地區(qū)外賣市場競爭方式中，按市場區(qū)別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣與西式快餐兩類，其代表為：（1）西式：麥當勞、肯得基等；（2）中式：馬蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。從市場效勞形狀區(qū)別方式看，可分為以店面運營加外買與外買上門效勞兩種�，F(xiàn)有的外賣大部運營形狀是以店為重心運營方式，從快餐營業(yè)額與增長率觀這一方式占相對少數(shù)，但增長率加快，市場競爭劇烈。按地區(qū)可劃分為北京外賣、朝陽外賣快餐、國貿(mào)快餐外賣、SOHO現(xiàn)代城外賣、慈云寺外賣、四惠外賣等。
相比較而言，西式快餐外賣的優(yōu)勢在于其獨特的餐品，搭配和較大的消費市場，對于偏愛西式快餐的消費者很有吸引力，客戶粘度較強，對于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場占有。但，整體而言，中式的快餐外賣更加豐富，餐品選擇性較強，對于學生、白領(lǐng)群體來說是很好的選擇，中餐的消費者基數(shù)更大。
現(xiàn)有的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)最為發(fā)達的是百度外賣、美團、餓了么等知名外賣網(wǎng)站，這些網(wǎng)站當中，各具特色和優(yōu)勢，美團和餓了么等外賣網(wǎng)站的市場布局更早，在消費者的使用當中更加廣泛，百度外賣則發(fā)展較晚，但是更迅速，在北京地區(qū)具有巨大的優(yōu)勢。得益于其品牌的價值和戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先地位，打響了北京外賣市場的知名度。這幾家外賣品牌的市場細分都相對
三、外賣業(yè)務(wù)市場發(fā)展規(guī)劃
我公司具備完善的外賣管理體系，在管理方法、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢地位，同時我公司將依托百度外賣的品牌擴展外賣市場，為此我們制定了詳細的外賣推廣和發(fā)展計劃，從內(nèi)部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。
1、外賣日常經(jīng)營規(guī)劃
�。�1）菜品和搭配管理
外賣服務(wù)最重要的部分是菜品和搭配的管理，為此我公司將根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)和消費者反饋意見，每月更新菜品和搭配，制定多種口味的菜品，滿足消費者
的口味。在搭配上，我們將考慮設(shè)計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配，并組合成多個選項，提供給不同細分目標人群。
（2）消費者管理
我們將根據(jù)前期百度外賣的評價體系和消費者的訂購量建立起會員制的外賣體系，通過積分、贈券等方式吸引用戶關(guān)注度，同時在節(jié)假日期間會開設(shè)專門的套餐，如端午節(jié)外賣套餐、中秋節(jié)外賣套餐等，借助于節(jié)日氛圍增加知名度。其次，我們將在每月進行消費者調(diào)查問卷，對于已經(jīng)使用過我公司外賣的用戶進行反饋，通過數(shù)據(jù)記錄進行用戶分類，并與配送人員進行核實，落實分區(qū)管理。針對不同的用戶、區(qū)域制定不同的菜品、配送和會員活動，增加用戶粘度。
在會員和非會員的具體管理上，我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式，依據(jù)前期用戶的消費量和評價來對用戶分類，制定詳細的積分和贈品方案，定期舉行外賣特別優(yōu)惠活動，提高市場競爭力。
2、配送體系和口碑宣傳
（1）配送服務(wù)
我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點，在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員，保障區(qū)域內(nèi)外賣快遞及時到位，在17：00-20:00將根據(jù)外賣訂餐情況縮減外賣配送服務(wù)人員。在其他時間點則安排少量的外賣快遞人員。同時，我們將安排一位配送調(diào)度員，及時協(xié)調(diào)相關(guān)配送人員，并負責對配送人員進行日常管理。
針對配送服務(wù)，我們將嚴格規(guī)范配送人員管理。要求外賣員在接到送餐任務(wù)后，需要仔細閱讀訂單，了解清楚外賣的地點、時間、所送菜品數(shù)量，以及客戶聯(lián)系方式，確認無誤后，方可送餐。如果配餐有問題，要第一時間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決，處理妥當后繼續(xù)送餐。根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點，（不能送到客戶公司辦公區(qū)的）電話聯(lián)系客戶，請客戶協(xié)助取餐。顧客取餐時，要注意自己的儀容、儀表，微笑服務(wù)，先報告客人所點餐品，確認核實信息后即表示感謝。
我們將每周進行配送人員通氣會，督查每周配送服務(wù)反饋的意見，對于配送當中發(fā)生的各類問題進行匯總，在會上進行協(xié)商提出整改方案。
�。�2）口碑宣傳
我公司將利用自己多年經(jīng)營的優(yōu)勢和對市場的把握，結(jié)合百度外賣的品牌和
要求做好宣傳工作，在整個經(jīng)營點布置好關(guān)于百度外賣的宣傳廣告，在配送包裝上印制百度外賣的LOGO，結(jié)合新媒體和自媒體推廣百度外賣，要求我公司各級人員要配合口碑宣傳，通過微信、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣菜品和介紹。
同時，我們將在本地的各類社區(qū)、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作，通過各類話題、帖文和熱點來打造一個有影響力的品牌外賣，推廣我們公司的外賣。這些宣傳帖文將按照用戶消費者反饋，話題辯論等方式展開，增加關(guān)注。
市場調(diào)研報告13
中國飯店協(xié)會攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會、上海餐飲行業(yè)協(xié)會、天津市飯店協(xié)會、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會等十大兄弟協(xié)會歷時半年，通過對幾千家各種模式餐飲企業(yè)的調(diào)查，完成了首次全國餐飲企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查，并于今天發(fā)布《XX中國餐飲企業(yè)調(diào)查報告》，對中國餐飲行業(yè)進行最詳盡的統(tǒng)計研究，并剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
哪種餐飲模式利潤最高
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算，三大指標分別是：就利潤率而言，特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言，特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營收而言，特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
老字號重現(xiàn)發(fā)展生機
在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年，50%以上則是具有十年以上的歷史，74%的企業(yè)為民營。老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉，重現(xiàn)發(fā)展生機，在30強品牌中占10席，老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中，已有62%開展了特許經(jīng)營，并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑。
餐飲企業(yè)人才缺乏
從財務(wù)能力來看，企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分，分別為37%和12%，且均比上一年度有所上漲。從人力資源狀況來看，企業(yè)一線人員和高層次管理人員缺乏。企業(yè)員工流動率依然較高，平均達到了56%，影響了企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結(jié)構(gòu)以40歲以下、高中學歷以下為主，大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強，有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%，平均達到3.6%。
越發(fā)注重集團化發(fā)展
從集團化發(fā)展來看，餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送，并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術(shù)應(yīng)用方面仍有待提高。
應(yīng)關(guān)注消費者忠誠度
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設(shè)和客戶關(guān)系管理，主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn)，但是在客戶關(guān)系管理方面，仍有較大的提升空間。調(diào)查顯示，消費者使用信用卡消費的人群比例達39%，有預(yù)訂習慣的消費者比例并不高，平均僅為37%，傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已下降至很低。
會所餐飲健康餐飲成發(fā)展趨勢
展望未來，企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變，餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展，對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設(shè)充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲等走勢樂觀;對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高。餐飲市場將進入品牌消費時代，餐飲業(yè)將以16%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
市場調(diào)研報告14
一、概述：
調(diào)查對象：馬王堆陶瓷建材城、三湘南湖燈石城、東站石材城、紅星建材交易市場、西龍石材城、郁金香建材市場、鴨子鋪石材加工、倉儲基地等。
調(diào)查內(nèi)容：各大建材市場的概況，包括地理位置、交通條件、市場規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營狀況、發(fā)展趨勢、商戶資料、行業(yè)信息等。
調(diào)查目的：了解長沙地區(qū)目前的石材批發(fā)市場建設(shè)是否完善，有沒有開發(fā)新的批發(fā)市場的需求，對河西開發(fā)石材(建材)批發(fā)市場的前景做預(yù)測和論證，對我項目的開發(fā)做客觀的可行性分析。
調(diào)研方法：實地考察、深度訪談、跟蹤摸測、走訪相關(guān)的客戶群體、 查閱報刊、網(wǎng)絡(luò)信息以及相關(guān)職能部門提供的資料和數(shù)據(jù)。
二、 主要石材市場概況：
2.1、 馬王堆建材陶瓷城
馬王堆陶瓷建材城，坐落在長沙市芙蓉區(qū)遠大一路與火星北路交匯處，毗鄰的馬王堆蔬菜批發(fā)市場，馬王堆水果
批發(fā)市場，馬王堆汽車汽配大市場，漢城農(nóng)貿(mào)市場資源互享，共同發(fā)展，營造了該地區(qū)濃厚的商業(yè)氛圍。馬王堆陶瓷建材城建于20xx年1月，20xx年2月全面對外營業(yè)。建材城由芙蓉區(qū)委區(qū)政府組織湖南恒廣，泰禹，新大宇，馬王堆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司四方聯(lián)合開發(fā)經(jīng)營，規(guī)劃使用土地面積500畝。目前，市場按照統(tǒng)一思想，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一格調(diào)，統(tǒng)一布局的“五統(tǒng)一”方案規(guī)劃建設(shè)，并由馬王堆街道辦事處成立管理委員會，對市場進行統(tǒng)一管理。它是芙蓉區(qū)按照“西文東市”的規(guī)劃布局，實施“三產(chǎn)立區(qū)”戰(zhàn)略，加快專業(yè)市場群體擴容提質(zhì)的重大舉措。
馬王堆建材市場是立足湖南，輻射中南的超大規(guī)模陶瓷建材專業(yè)市場——投資10億元人民幣，建筑面積450，000平方米，包括商業(yè)鋪面110，000平方米，倉儲庫房20，000平方米，商務(wù)樓20，000平方米，公共設(shè)施用地3，000平方米。市場年平均銷售額10億元人民幣。
迄今為止，市場擁有經(jīng)營戶1100個，分設(shè)10個專業(yè)建材區(qū)：陶瓷潔具區(qū)，燈飾布藝區(qū)，石材區(qū)，五金水暖區(qū)，電工電料區(qū)，防盜門區(qū)，油漆玻璃區(qū)，鋁業(yè)不銹鋼區(qū)，廚柜區(qū)，木業(yè)區(qū)。各建材區(qū)不但品種繁多，而且兼有高，中，低檔各類國內(nèi)外品牌，可以滿足不同層次人們的家居裝飾需求。商貿(mào)路寬36米，全長800米，主營陶瓷潔具。
馬王堆石材區(qū)分布在整個市場的西北角和東北角，還有部分的市場分布在老石材區(qū)里面。根據(jù)統(tǒng)計陶瓷建材城的新市場有95戶。老的市場有33戶。新的市場石材主要是分布在C16C3C7C19C18C9D2-D9以及馬王堆中學的D區(qū)的所有門面。
馬王堆石材城的建筑是五層樓的格局，一樓為門面，上面的樓層為住房區(qū)。其中每個門面的是以4.2*12M，每棟有15個門面。其中馬王堆中學的門面的設(shè)計就是沿著中學的圍墻的門店，只是純粹的門面，沒有住房。門店的面積是45平方左右。中學門店的石材經(jīng)營戶有15戶。馬王堆建材市場的石材城的門店租金是：40-100元/平米。不同的門店租金情況也不相同。其中老市場的格局是門店跟加工區(qū)在一起，日前那里的門店只有28戶。石材客戶與市場管理部門簽訂的合同就是3年一簽。
市場經(jīng)營以批發(fā)為主，目前貨源主要來自福建、廣東、廣西、四川等。貨運的主要方式是通過公路運輸。石材里的經(jīng)營戶主要是以福建人為主，另有衡陽、廣州人。
優(yōu)勢：
1、城東人口流量大，人口稠密，市場經(jīng)營狀況良好。
2、市場比較規(guī)范，知名度高，在建材市場中有一定的影響力。
3、市場的管理方式完善，市場環(huán)境優(yōu)越。
4、與河東的各大石材市場的距離比較近，使得石材市場比較集中，這樣也就相應(yīng)的集中了客戶。
5、輻射的范圍比較廣——長沙、株洲、湘潭、湖南東南部地區(qū)。
劣勢：
1、馬王堆市場處于長沙市二環(huán)線邊上，隨著城區(qū)的規(guī)范，大貨車不能進城就給商戶進貨帶來了不便，影響了生意，也給城市的交通帶來了壓力。
2、馬王堆市場的倉庫已經(jīng)拆遷，所以各大商戶面臨著貨沒地方放了的局面，即倉儲困難。有的商戶是在離市場很近的地方有倉庫，但是租金很貴。有的商戶在離市場比較遠的地方有倉庫，使得發(fā)貨不是很方便。
3、市場隨時面臨著搬遷的可能，使得商戶不是很穩(wěn)定。
4、市場有著老化的趨勢，門面需求已經(jīng)不能滿足商戶的需求。門面對門面之間的道路比較窄，裝卸貨時影響他人做生意，門面的高度
不夠。
5、市場的硬件設(shè)施趕不上現(xiàn)代化市場的需求。
6、石材的加工區(qū)會對城市造成噪音和空氣的污染。
商戶的意見總結(jié)：
很多福建的商戶很認可我們的市場，也看好望城的未來發(fā)展優(yōu)勢。很支持能夠建立一個大型石材市場。福建新順興石材的老板就跟我們談到，他們是真正的希望一家有實力的公司能夠真正的整合長沙的石材市場，目前跟其他城市的石材市場相比較湖南的市場是最不完善的市場。所有市場都不規(guī)范 ，而且分布的比較零散�，F(xiàn)在的馬王堆建材市場已經(jīng)不能滿足他們的需要了。加上城區(qū)對于貨車管制嚴重的影響了他們生意。所以，他們現(xiàn)在也是迫切的希望能夠有個比較現(xiàn)代化的石材市場。
希望我們能夠有一套完善的配套設(shè)施，主要包括對倉庫與加工區(qū)。對于倉庫的要求希望高度能夠達到7米的高度，倉庫的面積最好有300-500平方。能夠有專業(yè)的裝卸設(shè)備，集裝箱能夠自由出去倉庫，這樣就可以節(jié)約很大一筆裝卸成本。對于園區(qū)主干道的建設(shè)能夠達到6車道，門面對門面的建設(shè)達到16米。
2.2、三湘南湖石材城三湘南湖石材城開業(yè)于1996年9月，位于晚報大道與二環(huán)線交匯處，是長沙現(xiàn)有石材市場中經(jīng)營最早的石材市場。屬南湖社區(qū)委員會管理。石材區(qū)位于市場南側(cè)，占地約1萬平方米，約有石材商戶150家，市場門面面積在45-80平方米之間，且大部分在45平方米左右，倉庫、加工場地也有一些在市場內(nèi)部，但面積較小，其倉庫和加工地主要還是集中在鴨子鋪，門面租金在55元左右，倉庫租金在18元左右;由于市場建設(shè)時間早，規(guī)劃較為簡單，生活配套區(qū)狹小，臨主干道的門面是瓦房，不可以住人，后面的是平房，可以住人，但數(shù)量無法滿足現(xiàn)有石材商戶的需求，道路面積狹窄，只有12米左右，市場整體感覺比較雜亂。
優(yōu)勢:
1 、該市場經(jīng)營時間長,在行業(yè)、消費者群體中的知名度較高，一直占據(jù)長沙石材市場份額的半壁江山。
2、 三湘大市場是一個綜合的建材市場，各類建材產(chǎn)品齊全，石材市場帶來了更多的人流、商流，是三湘石材區(qū)持續(xù)發(fā)展的動力之源。
3、規(guī)模大，門店多、產(chǎn)品齊全。
4、靠近火車站商業(yè)圈，房地產(chǎn)開發(fā)火爆，石材需求大。
劣勢：
1、該市場對周邊環(huán)境造成了一定的污染(噪音、粉塵),而且隨著長沙市二環(huán)線內(nèi)交通壓力的增大，像石材這種給公路運輸帶來嚴重壓力的行業(yè)很有可能被迫拆遷。目前，長沙政府已頒發(fā)了二環(huán)線內(nèi)晚上12點前不能進大貨車的條令。這可能是我們石材市場建設(shè)項目最好的契機。
2、門面、倉儲、加工配套設(shè)施用地不足，導致一些石材商戶被迫縮小經(jīng)營規(guī)模;3、市場內(nèi)的道路也比較狹窄，裝卸貨物及為不便。
客戶意向總結(jié)：
由于三湘石材市場的諸多不利因素，現(xiàn)有商戶在經(jīng)營方面受到了很大的限制，發(fā)展空間不大，所以對市場經(jīng)營的現(xiàn)狀也有些不滿，他們希望有一個更完善的大市場，在交通、倉儲方面能滿足其需求。但是，必須要整個市場的絕大部分商戶集體進行搬遷才行，否則市場一分為二，新市場在市場占有率方面將很難超越老市場，市場份額小。對石材市場影響最大的還是規(guī)模、知名度等因素。
2.3、東站石材城
東站石材城位于汽車東站以北1000米處，本石材城是08年建成開業(yè)的，是行業(yè)內(nèi)幾家石材客戶合資開發(fā)的，開發(fā)用地是租用的，租期為8年，和盛石材、永德興石材是主要投資者。市場內(nèi)大概有40多家石材商戶，以福建的商戶為主;門面面積在40-80平方米，租金25元每平方米左右，租期為一簽3年，道路寬度在16米左右，有6個大型的石材加工廠;店面裝修較好，商住兩用，規(guī)劃整齊。由于剛搬遷至此，規(guī)模也比較小，現(xiàn)在的經(jīng)營狀況不佳，市場生意較為冷清，個別客戶已經(jīng)開始轉(zhuǎn)讓門面。但該市場將來有可能會擴大經(jīng)營面積，與西龍石材市場對接。
優(yōu)勢：
1、門面租金較為便宜;
2、市場內(nèi)的道路寬闊，裝卸貨物方便;
3、配有大型加工廠;
劣勢：
1、地理位置一般，與主干道的交通不便;
2、市場規(guī)模小，只有40多家石材商戶;
3、沒有廣告宣傳，市場知名度小
客戶意向總結(jié)：該市場由于經(jīng)營狀況不佳，有些客戶是邊做邊找新的市場，對我們項目的意向很大，并希望我們能盡快動工建設(shè)
2.4、紅星建材交易中心/紅星建材大市場
本市場位于韶山南路與湘府路交匯處，由紅星村委會組織開發(fā)的，包括紅星建材交易中心和紅星建材大市場�，F(xiàn)有石材商戶50家左右，在紅星建材交易中心與紅星建材大市場各有20多家，主要業(yè)務(wù)是家裝零售，上門安裝，其石材主要從三湘和馬王堆采購，如果是工程方面的大單，也從石材廠家發(fā)貨。紅星建材交易中心的門面面積平均為48平方米(4m*12m)，規(guī)劃整齊;門面租金 40元/平方米左右。
紅星建材大市場的石材區(qū)則規(guī)劃簡單，是老舊磚瓦房建筑，道路狹窄，不可以進大車;門面面積大小不一，租金30元/平方米，每半年交一次;市場內(nèi)有小型的倉庫和加工廠。目前，該市場也在擴建當中。
優(yōu)勢：
1、地處長株潭的核心位置;
2、外圍交通較為便利;
3、有擴大市場規(guī)模的空間。
劣勢：
1、市場份額小，以零售為主;
2、沒有價格優(yōu)勢，缺乏競爭力;
3、經(jīng)營環(huán)境較差。
商戶意見總結(jié)：該市場的定位是家裝零售市場，最大的需求是靠近零售市場(居住區(qū)、住房多的地方)，所以該市場的石材商戶對我項目的意向不大。
2.5、 西龍石材城
西龍石材城是由福建泉州商會于20xx年開發(fā)的一個新石材市場，該市場位于長沙市芙蓉區(qū)東岸鄉(xiāng)雙楊路(東站附近)，整個西龍石材城距東站石材城不到800米。西龍石材城總共有12棟，建筑是以安置小區(qū)的形式。每棟有18個門面，門面的面積主要有65、75、90平米。目前市場的門面只剩20多家沒有租賃出去。但是直到現(xiàn)在為止，入住的商戶只有7家。西龍石材城在20xx年4月1日以前門面都是免租的，之后就是27元/平米，然后逐年遞增。
2.6、郁金香建材市場
郁金香家居建材廣場創(chuàng)建于1999年2月，是長沙河西開業(yè)最早、規(guī)模最大的裝飾建材專業(yè)市場。它位于長沙西大門望城坡商貿(mào)城中心。東鄰二環(huán)線;西靠杜英路;北接長常高速、桐梓坡路;南通楓林大道。距汽車西站兩分鐘車程，距長沙政府五分鐘車程。
郁金香家居建材廣場擁有各類裝飾板材、線材、石材、水暖管材、陶瓷潔具、五金燈飾、櫥柜電器、鋁合金不銹鋼、實木(復(fù)合)地板、玻璃等裝飾建材商品市場。目前郁金香新建的營業(yè)大樓共五層約3.5萬平方米，是擁有自動扶梯、垂直電梯、貨梯、中央空調(diào)、電視監(jiān)控、自動消防設(shè)施等先進設(shè)備的現(xiàn)代化建筑。裝飾新穎的營業(yè)大樓將成為望城坡商貿(mào)城人人注目的新地標。新營業(yè)大樓的建成，使市場原有經(jīng)營面積擴大2.5倍，達到5 萬余平方米。原有的地上5000平方米停車場加上新建的3600平方米的地下停車場。
近年來，市、區(qū)政府科學規(guī)劃，全力扶持以望城坡商貿(mào)城為核心的河西新商圈。吸引各路商賈紛紛云集于此，搶占黃金碼頭。廣大環(huán)球家具超市、金盛建材市場、澗塘建材批發(fā)市場、湘浙小商品城先后落戶開業(yè)，能滿足工程和家居裝飾建材不同消費層次購買者的需求。
郁金香石材市場主要是以零售市場為主的一個型的市場。商戶主要是以來自衡陽。貨源主要是來自河東的幾個大市場，貨的供給主要是周邊需要少量的客戶。整個市場主要是由郁金香超市2樓的2家和金盛建材里面的5家石材客戶以及周邊的25家石材小戶組成。整個市場都是些比較小的零散客戶。門面面積大概是再去40平米左右，租金也是40元/平米。他們對于河西建立一個大型的石材批發(fā)市場是很需求的。
2.7、鴨子鋪石材倉儲加工基地
該地位于三湘大市場北3公里處，是三湘大市場的主要倉儲用地，大部分是鴨子鋪鄉(xiāng)的公地，由村委會組織管理，石材倉庫位于該地西南處，有40多戶，面積在300-500平方米，租金15元/平方米左右;由于倉庫不夠用，現(xiàn)在還有一些商家在擴建倉庫。但該地面積也非常有限無法大面積的擴張。
三、 綜合分析
3.1、石材需求分析：
3.1.1、宏觀面分析：房地產(chǎn)市場持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，帶動石材需求增長。
當前長沙市樓市剛性需求強勁，未來房地產(chǎn)需求仍然保持長期穩(wěn)定的增長。房地產(chǎn)經(jīng)過了過去20xx年的低迷，通過調(diào)整已經(jīng)逐漸恢復(fù)到比較正常理性的發(fā)展軌道上。隨著長株潭兩型社會的發(fā)展以及長沙城市建設(shè)步伐的加快，長沙對其他地市消費人群的吸附力將越來越強。外地到長沙置業(yè)的客戶也將越來越多，這也是支撐長沙房地產(chǎn)持續(xù)繁榮的關(guān)鍵。房地產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必然拉動石材業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的增長。
在我國現(xiàn)代化的城鎮(zhèn)建設(shè)中，消費者已經(jīng)認識到石材是反映建筑現(xiàn)代化的重要標志之一。隨著城市經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生活水平的提高，星級酒店、高檔住宅、別墅洋房、娛樂場所、地鐵站等市政建設(shè)及家居裝修越來越多的采用石材。再加上石材產(chǎn)品是建筑產(chǎn)品中能源消耗最低的(不及建材產(chǎn)品能耗水平的7%)。在大力提倡節(jié)約的背景下，石材將會得到更廣泛的應(yīng)用。這些預(yù)示著石材需求的空間廣闊，前景明朗。所以石材業(yè)仍保持較長時期平穩(wěn)且較快的增長。
3.1.2、區(qū)域性分析：大河西先導區(qū)建設(shè)兩型社會示范區(qū)和望城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的綜合配套和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增強了石材需求的潛力。
建設(shè)長株潭城市群兩型社會的改革實驗區(qū)，既是現(xiàn)代化發(fā)展理念的升華，更是科學發(fā)展思想的豐富，這標準著長沙被納入國家新局面的戰(zhàn)略重點，被推上改革開放的前沿陣地，被列為科學發(fā)展的示范性城市。打造先導區(qū)、建設(shè)大河西，是長沙優(yōu)化空間布局，提升整體實力的戰(zhàn)略選擇，是長沙探索改革路徑，創(chuàng)新發(fā)展模式的當務(wù)之急是推進長沙城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，實現(xiàn)一體化發(fā)展的重要途徑。根據(jù)整體發(fā)展規(guī)劃，20xx年長沙市人口將超過500萬，生產(chǎn)總值將突破5000億。長沙的望城縣將在湘江邊上在建一個新城區(qū)，這將增大對石材的需求量。望城地理環(huán)境容量大，生態(tài)環(huán)境好，聚輻能力強，還有廣闊的空間承載功能配套。故望城縣以及開福區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將拉動石材的需求量。對城區(qū)進行統(tǒng)籌，實現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)展。城鎮(zhèn)化建設(shè)的力度加大，在是黨的十七屆三中全會通過了關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定，這必將進一步加快社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。石材在城鎮(zhèn)化，新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)巨大，市場也相當巨大且增長趨勢迅猛，20xx年1-8月我國成規(guī)模以前的企業(yè)固定資產(chǎn)完成了139億的投資，實現(xiàn)了30.7%的增幅，證明了市場對石材業(yè)的信心。
3.2、石材供量分析
3.2.1、貨物來源：長沙市的石材主要來自福建、廣東、湖南、云南、山東、內(nèi)蒙古等。
3.2.2、經(jīng)銷商經(jīng)營狀況：主要是以大部分的福建商人做批發(fā)，大部分湖南人做零售(衡陽人為主)。長沙市主要的石材批發(fā)市場是：三湘南湖市場、馬王堆建材新城、東站石材城，而其他建材市場里面的石材區(qū)規(guī)模比較小、零散，主要是做零售如紅星建材設(shè)備交易中心、郁金香、望城坡建材市場、望城科騰建材市場。目前石材供給基本滿足市場的需求。石材作為建材的一分支，覆蓋到了每個建材市場，但目前的經(jīng)營比較混亂，沒有走上規(guī)�；�、規(guī)范化。大部分經(jīng)銷商都希望有一個高標準、合理性、規(guī)范化的專業(yè)石材市場以整合石材行業(yè)的持久經(jīng)營，形成一個加工區(qū)、倉儲、物流、門店一體化的市場。
3.3、長沙石材市場現(xiàn)狀分析：
根據(jù)前面介紹的長沙各大石材市場的概況，可總結(jié)如下幾點：
第一，長沙石材市場相對規(guī)模較好的較集中的是馬王堆石材區(qū)、南湖石材城各有150戶。東站石材城有石材城有30戶，西龍石材城有鋪面210個，但市場設(shè)施未完善，目前還沒有開業(yè)，其他建材市場的石材則零散不集中、規(guī)模小、以零售為主。
第二，馬王堆石材區(qū)相比南湖石材城設(shè)計規(guī)格要高一些，盡管如此也存在道路狹窄，貨車卸貨很不方便，南湖市場則更顯老化落后，有點雜亂無章。這兩個市場都存在道路狹窄，規(guī)劃落后的通病，并且在市場的附近都沒有配套倉庫加工區(qū)。東站石材城的西邊的部分建設(shè)起點高一些，有著自己配套的加工區(qū)和倉庫。該市場開發(fā)商向當?shù)卮遄獾厥?年，存在著發(fā)展的不穩(wěn)定性、不長久性、規(guī)模小、影響力和知名度不高。西隴石材城屬于商住兩用結(jié)構(gòu)，商鋪規(guī)劃設(shè)計業(yè)不是很符合專業(yè)石材市場。目前該市場的倉庫和加工區(qū)尚未啟動建設(shè)，外圍的道路(雙楊路)只有2車道，但是該道路在擴建，離東站遠大路有1.5公里，距京珠高速比較近。
第三、南湖石材城處在二環(huán)線內(nèi)，馬王堆石材區(qū)處在萬家麗路內(nèi)，而隨著城區(qū)的擴建，交通管制，就會讓這兩個市場在貨車進出方面受到限制，從而影響發(fā)展，再加上市政規(guī)劃，大型市場在逐步向城郊搬遷，這些因素決定了這兩個主要的石材市場生意在走下坡路，直到被新型專業(yè)市場取締。
第四、 湖南石材行業(yè)相對其他城市比較薄弱，長沙80%的貨源卻是來自外省。(特別是市場在生產(chǎn)加工基地建設(shè)和投資方面)這將導致運輸成本增加，這就造就了石材市場落后與不規(guī)范，隨著交通網(wǎng)的便捷，市場的需求也在增加。長沙石材市場的發(fā)展空間相對別的省市要大。
3.4、SWOT分析：
3.4.1、項目優(yōu)勢：
3.4.1.1、規(guī)模宏大
“中南石材建材城”項目投資主體為福建省東升石業(yè)股份有限公司，該公司是福建省南安市規(guī)模最大、發(fā)展迅速的股份制石材企業(yè)，擁有豐富的石材加工經(jīng)驗和先進的市場運營管理能力。整個項目包括1000畝的石材加工區(qū)、1492畝的中南建材大市場，還將建立國內(nèi)惟一的、高水平的石材雕刻技術(shù)學校，同時布局和建設(shè)包括幼兒園、石材博物館、高檔公寓、高級商務(wù)酒店等配套生活設(shè)施。建成后將帶動本地石材企業(yè)快速發(fā)展，并吸納5000家以上的商家進場從事加工、經(jīng)營活動，年交易額達80億元人民幣，可提供2萬個就業(yè)崗位。3.4.1.2、交通便利
項目依附望城丁字鎮(zhèn)，其水運優(yōu)勢明顯，有著霞凝港的水運優(yōu)勢，可以有效約其物流成本，距湘江下游靖港3000噸常年航運碼頭僅5.3公里。石材的運輸可多項選擇，最大的節(jié)約商戶運輸成本，保證貨物的及時送達。并緊鄰金霞保稅物流園(物流配送方便)，長沙新港(僅1.5公里)和新火車北貨站(僅1公里)。
3.4.1.3、輻射范圍廣
通過便利的交通優(yōu)勢及區(qū)位優(yōu)勢，可獨自整合湘西北的市場整個湖南地區(qū)以及湖北武漢等地區(qū)，輻射范圍廣泛。
3.4.1.4 、政策優(yōu)惠
項目處于長沙市城郊，地價相對便宜，但是增值空間大，是長遠投資的好項目。
3.4.1.5、原材料產(chǎn)地優(yōu)勢
望城縣的丁字鎮(zhèn)有著豐富的麻石資源，為新市場的開始建設(shè)提供了最原始最基礎(chǔ)的保障。其區(qū)域內(nèi)擁有37億立方米花崗巖儲量(有利于石材開發(fā)基地的形成)。
3.4.2、項目劣勢：
第一，地理位置相對長沙市區(qū)較偏，處于望城經(jīng)開區(qū)，營造商業(yè)氛圍、品牌知名度需要一段時間;
第二，項目規(guī)模大，規(guī)劃建設(shè)周期較長，至少需要2年。
3.4.3、項目機遇
長沙現(xiàn)有的石材市場規(guī)模、道路、倉庫等設(shè)施都無法滿足石材商戶的需求。老市場(三湘、馬王堆)的一些商戶都在積極尋求倉儲加工用地，但隨著這些市場周邊的市政建設(shè)和房產(chǎn)開發(fā)，用地空間在不斷縮小，現(xiàn)在一些商戶已經(jīng)開始在黎托租用倉庫，而這就導致門店與倉庫的距離越來越遠，給這些商戶的經(jīng)營帶來了很大的不便。同時，這些老市場的存在，與長沙市的城市規(guī)劃建設(shè)越來越不相符，未來幾年存在搬遷的可能。新市場(東站石材城)則在規(guī)模和市場推廣上缺乏力度，東站石材城開業(yè)近一年，但市場經(jīng)營狀況還是沒有多大的氣色，市場內(nèi)的商戶已經(jīng)開始動搖，亦在尋找新的市場，但長沙目前還沒有大規(guī)模、運營實力雄厚的新市場。
3.4.4、項目威脅
第一， 目前，長沙有幾個新的建材市場也在規(guī)劃、建設(shè)、招商中，比較有影響的是大漢陶瓷建材市場、西龍石材建材城和中南建材城(丁字灣石材加工區(qū))。大漢陶瓷建材市場一期工程已經(jīng)完工，將于09年9月29日開業(yè)，主營陶瓷產(chǎn)品，有承接長沙陶瓷市場轉(zhuǎn)移的勢頭，招商廣告力度大。西龍石材城是由福建商會組織開發(fā)的，以經(jīng)營石材為主，現(xiàn)已完工，正在招商過程當中，其最大的優(yōu)勢是有客戶資源，因為大部分的石材批發(fā)商是福建人。
第二，長沙現(xiàn)有的石材批發(fā)商主要集中在三湘和馬王堆兩大市場，其未來的發(fā)展方向還不是很明了。我項目的招商，一方面是加快園區(qū)建設(shè)，加大招商力度;另一方面也需要政府出臺有利政策，促使三湘、馬王堆市場的搬遷，而這兩個市場有往汽車東站、長沙縣方向發(fā)展的傾向。
3.5、投資成本/收益分析
3.5.1、建設(shè)方案
擬建市場門面300間(4m*10m)兩層平房結(jié)構(gòu)，一層為門面，二層為住房;共10#棟，每棟門面30間，雙向設(shè)置門面，占地面積共計12000 m2(18畝)，總建筑面積為24000 m2;石材交易區(qū)道路面積平均16米寬，共占地10880 m2(16.3畝)。建倉庫300間(5m*20m，可合并為大庫)，占地面積30000 m2(45畝)，,鋼架結(jié)構(gòu)，分為15#棟，每棟20間倉庫，主干道道路寬度平均為16平方米(主干道可適當加寬，次干道可12米)，占地面積16832 m2(25畝)。
3.5.2、成本/收益/回報率
(初步預(yù)算如下)
一.【投資成本分析】
市場鋪面建安成本： 24000 m2*500元/m2=1200萬元
石材交易區(qū)道路建安成本： 10880m2*100元/m2=108.8萬元
石材交易區(qū)土地成本： (18畝+16.3畝)*15萬/畝=514.5萬元
1.交易區(qū)合計成本： 1200+108.8+514.5=1823.3萬元
倉庫建安成本： 30000m2 * 400元/m2=1200萬元
倉庫區(qū)道路建安成本： 16832m2 * 100元/m2=168.3萬元
倉庫區(qū)土地成本： (45畝+25畝)* 15萬/畝=1050萬元
2.倉庫區(qū)合計成本： 1200+168.3+1050=2418.3萬元
前期工程費： 350萬元
勘察設(shè)計費： 240萬元
項目報建費： 60 萬元
項目招投標費： 50 萬元
3.總計成本： 1823.3+2418.3 +350=4591.6萬元
二.【投資收益分析】
1.商鋪收益： 保守估計鋪面均價(10年)為：20元/m2月
商鋪每年收益合計： 24000m2 * 20* 12=576萬元
2.倉庫收益： 保守估計倉庫均價(10年)為：15元/m2月
倉庫每年收益合計： 30000m2 *15*12=540萬元
3.收益總計： 576+540=1116萬元/年
4.固定資產(chǎn)折舊： 4591.6萬元/20年=229.6萬元
5.凈利潤： 1116—229.6=886.4萬元
6.前十年平均回報率： 886.4/4591.6*100%=19.3%
三.【參 考 數(shù) 據(jù) 】 門面建設(shè)成本： 500元/m2
道路建設(shè)成本： 100元/m2
倉庫建設(shè)成本： 400元/m2
四、 結(jié)論與建議：
4.1 結(jié)論
綜合長沙市石材市場的現(xiàn)狀及石材商戶的意見，可做如下結(jié)論：
第一， 長沙市石材市場正處在一個新老市場過渡的階段，老市場由于規(guī)模小、規(guī)劃不合理、交通受限等因素，無法滿足市場的經(jīng)營需求(很多石材經(jīng)營戶沒有找到好的經(jīng)營場所)，也引起了市場內(nèi)部商戶的不滿。建設(shè)一個完善的石材批發(fā)市場刻不容緩;
第二， 新的建材市場目前的發(fā)展方向是汽車東站、遠大路一線，該區(qū)域靠近京珠高速，有一定的交通優(yōu)勢，與市區(qū)也完全融為一體。近年開發(fā)的東岸建材、東站石材城、西龍石材城、大漢陶瓷建材城都集中在這一帶地區(qū)。而在望城縣丁字鎮(zhèn)建設(shè)大規(guī)模的建材批發(fā)市場是一個大膽的建設(shè)理念，在建材市場開發(fā)建設(shè)史上有重要意義;
第三， 建材市場的開發(fā)建設(shè)競爭激烈，西龍石材城、大漢陶瓷建材市場。大漢開業(yè)在即，招商進程比我們快;西龍石材城在招商中有著明顯的客戶資源優(yōu)勢。
第四， 隨著長沙市城建的發(fā)展，特別是在長株譚一體化、建設(shè)大河西的背景下，長沙的石材需求還有很大的增長空間，長沙的石材商戶會越來越多，對石材市場的需求也會增大。
綜上所述四點結(jié)論，長沙的發(fā)展趨勢呼喚一個大規(guī)模、高標準、遠規(guī)劃，集石材交易、倉儲、加工、展示等配套于一體的石材綜合基地的誕生。新型專業(yè)石材市場形成的時機已經(jīng)成熟，關(guān)鍵是如何把握好到來的機遇。
然而機遇與競爭并存，在河東的商業(yè)發(fā)展遠優(yōu)先于望城，商業(yè)氛圍、市場配套都已經(jīng)成熟，市民及商家“西文東市”的觀念仍然根深蒂固等多種因素導向下，在東站-東岸-隆平科技園，圍京珠高速區(qū)域內(nèi)逐步形成了一個東拓的建材市場群(其中包括東站石材城、西龍石材城、瑞祥陶瓷城、東岸建材市場、大漢建材城)。東站石材城與西龍石材城近距離，相互支撐形成石材片區(qū)效應(yīng)。在一定時期內(nèi)吸納了石材轉(zhuǎn)移與擴張的力量，短期內(nèi)緩解了老石材市場的各種壓力。此為近期內(nèi)“西文東市”效應(yīng)形成的競爭對手。
在機遇與挑戰(zhàn)的角逐中，如何克敵制勝?如何生存與發(fā)展?總之，根據(jù)目前市場調(diào)查形勢分析，本項目必須快(以速度制勝)、準(專業(yè)定位規(guī)劃)、狠(規(guī)模壟斷)以搶占先機，先發(fā)制敵，做大規(guī)模，創(chuàng)造品牌影響力，走開創(chuàng)長沙石材新模式之路。
4.2 建議
1. 石材市場的建設(shè)規(guī)模要大，至少需容納400家石材客戶，倉儲加工、生活區(qū)配套要齊全，并且不影響周邊的生活環(huán)境;道路寬闊，16m以上，便于貨物的運輸和裝卸，同時，要有足夠面積的停車場(包括貨車與小車的停放)。
2. 長沙石材市場有60%的商戶集中在馬王堆和三湘，大約有80%的石材交易在這里完成。所以，招商的重點是這兩個大市場的商戶，而這兩大市場的招商難度在于其目前的經(jīng)營狀況仍然較好、生意火爆，成行成市，客戶很難單獨或少部分搬遷，只能借機策動集體搬遷;
3 通過在園區(qū)建立其他業(yè)態(tài)以此來帶動今后整個項目的發(fā)展，工程配套實施等各方面的積極配合;第三方物流的逐步形成都是影響我們石材招商和經(jīng)營狀況的其他方面因素。
五、招商工作推進戰(zhàn)略
1、做好項目的宣傳、推介的工作，通過奠基儀式的活動來造勢，提高其影響力及渲染力。
2、借助政府的公信力和影響力來宣傳石材城項目。
3、通過項目的優(yōu)勢、優(yōu)惠政策、未來發(fā)展?jié)摿砦蛻簟?/p>
4、全面了解客戶的需求，統(tǒng)一各大石材客戶對市場建設(shè)的規(guī)劃設(shè)計方案，并參照全國各地比較成功的石材市場的設(shè)計理念，做好石材市場的合理規(guī)劃設(shè)計方案。
5、通過東升石材在行業(yè)的影響力來帶動招商引資的工作。
6、連線各大有影響力的商戶來丁字鎮(zhèn)的石材城進行實地的考察，凸顯中南石材城的項目的優(yōu)勢，及未來的發(fā)展?jié)摿�，通過他們來宣傳我項目，并以此產(chǎn)生連帶關(guān)系。
7、通過行業(yè)商會來宣傳我項目，提高我項目的影響力以及號召力。
市場調(diào)研報告15
【摘要】眼鏡文化充分反映了一個國家、民族的思想意識、道德、價值觀、信仰、風俗習慣、時尚追求等文化特點，更富含了科技的底蘊和技術(shù)的支撐，承載了歷史的傳承和社會的文明；既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩。然而我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發(fā)展和市場的發(fā)展。營銷理念的進展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破，具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
【關(guān)鍵字】眼鏡多元化 消費結(jié)構(gòu) 消費群體 消費觀念 眼鏡形態(tài)多元化
當前，中國社會消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，廣大群眾對當前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求，同時也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機遇和良好的發(fā)展空間。這種文化消費的迅速崛起，有力的拉動了眼鏡消費的市場需求。眼鏡消費已呈多元化發(fā)展態(tài)勢。這種多元化表現(xiàn)為： 消費結(jié)構(gòu)多元化；消費群體多元化；消費觀念多元化；
一、就消費結(jié)構(gòu)而言
近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費的重點是三大件：自行車、電冰箱、手表；九十年代人們消費的重點是：電視機，手提電話、電腦；眼下，人們的消費重點是汽車和樓房。這種消費結(jié)構(gòu)的“升級”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時尚品。因此，眼鏡的消費群體必然得到了放大。
二、就消費群體而言
以前市場分析人員認為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例，定向群體觀可能認定其不是主要的眼鏡消費對象。但是，眼下隨著人民生活水平的提高, 老年大學的開辦, 農(nóng)村城市化進程的加快和兒女敬老/愛老意識的提升，中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費群體。
三、就消費觀念而言
健康消費、體驗消費；時尚消費；整合消費已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費觀念。不僅如此，眼鏡在現(xiàn)代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物，成為時裝消費的整合物，成為健康消費的必備物，成為休閑消費的時尚物。因此，其消費空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費觀念的變化，國外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當前使用計算機的人正在增多的現(xiàn)實，推出了眼枕，幫助長期使用計算機者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡迎，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷，這種眼罩不用時存放在電冰箱內(nèi)，使用時充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊�。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化
這種眼鏡消費的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在：
1、眼鏡品種多元化；
當前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放，五彩繽紛。各種品牌價位的鏡架、鏡片品種繁多，應(yīng)有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌，也有時尚經(jīng)典、
威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點，現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化；
現(xiàn)代科技的發(fā)展，使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個方面。通過材質(zhì)的搭配，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內(nèi)涵；更具時尚氣息；更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化；:
科技的飛速發(fā)展，不僅使眼鏡的功能進行了擴展，功能和用途更加多元化，而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如：
1）司機防強光眼鏡
隨著生活水平的不斷提高，購買汽車的人越來越多，但汽車強光常常是駕車者夜間行駛的一個難題，尤其是冬天，地凍路滑，強光耀眼，極易發(fā)生交通事故。司機防強光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機的安全保護神。
2）“鷹健”抗輻射眼鏡
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害，我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時，芯片中的一種特殊物質(zhì)（Tourmaline ）立刻釋放出紅外線及大量負離子，在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標準值以內(nèi)。負離子還能促進血液循環(huán)、提高腦細胞的新陳代謝，從而達到消除疲勞、保護眼睛的作用。
3）讓盲人重見光明的眼鏡
最近，美國的醫(yī)學家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣，它將一個數(shù)碼攝象機與一部電腦聯(lián)結(jié)起來，安裝在鏡片上的攝像頭負責抓取外界圖象，數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號，從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最基本的顏色。
4）世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡
OAKLEY THUMP 是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡，以高品質(zhì)的光學性能與目前先進水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導線可以和計算機鏈接，在任何地方傾聽美妙音樂， 以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
5）眼鏡影院
這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機和觀眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器（但內(nèi)有超大液晶顯示屏）和便攜式影碟機組成，其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國，是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備，又可以播放VCD 、SVCD 、DVD 、CD 、MP3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到，具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后，眼前2-3米處就會出現(xiàn)一個40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機，視聽效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結(jié)
國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展，帶來了眼鏡消費市場的不斷擴大，但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。
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