業(yè)務工作報告(通用13篇)
在現(xiàn)實生活中,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的業(yè)務工作報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務工作報告 篇1
本人自任職以來,擔任歷史教學工作和班主任工作,我處處以教師的職責和教師職業(yè)道德規(guī)范來嚴格要求自己,F(xiàn)將這段時間的工作總結如下:
一、努力學習,不斷提高自己的政治思想素質。
本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
二、努力提高業(yè)務水平,真正做到“學高為師”。
這五年,既是我工作成績突出的五年,更是我不斷提高,不斷進步的五年。在這五年間,我努力提高自身的業(yè)務水平,參加了一系列的學習活動,能力提高很快,已經(jīng)能較好的完成各項工作任務,勝任本職工作。在此期間,我一是在教學基本功上了有了較大的提升,先后參加了一系列教育教學技術和基本功培訓,并獲得相應的證書。二是自學了有關專業(yè)技術、教科研等方面知識。特別是積極鉆研遠程教育教學模式改革,探索新的教學方法,有了一定的心得,在我所主要擔任歷史課,在每次的考試中,均取得了驕人的成績;同時,我擔任的班主任工作,也在各項量化考核中,位居其它班級之首。
三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力勤奮地工作。
幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來,教學工作毫不懈怠,教學教務工作也搞得有聲有色,多次受到上級主管部門和業(yè)務部門的表彰,在我做班主任幾年中,我十分注重學生的思想政治工作,堅持德育為首的原則,取得了一定的成績,我所代的班級曾獲“先進班級”的光榮稱號,我也多次受到了學校的表彰。
四、勤學習、勤研究、勤工作,努力創(chuàng)造佳績
擔任教師以來,我時時處處嚴格要求自己,在教學、教育等工作上取得了一定的成績。自己也被評為區(qū)教學先進個人,區(qū)“巾幗崗位明星”,區(qū)優(yōu)秀教師等光榮稱號。
成績只能代表過去,今后我將再接再厲,爭取更好的成績。
業(yè)務工作報告 篇2
本人自20xx年一直從事畜牧獸醫(yī)事業(yè),不斷學習黨的各項涉農(nóng)政策,改進個人的服務能力,增強以人為本的服務理念,具體工作如下:
一、認真學習理論,不斷武裝自己專業(yè)知識
為了提高本人業(yè)務水平,我一直堅持業(yè)務知識學習,每年訂閱《中國畜牧獸醫(yī)報》、《農(nóng)村養(yǎng)殖技術》等多種專業(yè)報紙雜志供自己學習參考。
二、積極開展動物防疫工作
按照縣畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局和雙廟鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)站的要求和安排,每年春秋兩季認真開展高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟、豬藍耳病等主要動物疫病的強制免疫工作,并于每月第二周開展定期補免工作,在開展免疫注射前,都要進行宣傳動員工作,做好養(yǎng)殖戶的思想工作,給防疫工作順利開展鋪墊了道路。在開展免疫注射時,認真仔細閱讀疫苗使用說明書,規(guī)范操作,祥細記錄,并做好注后觀察。在免疫注射過程中,不怕臟、不怕累、不怕苦,鉆圈穿舍,逐戶、逐圈、逐頭免疫注射,保質保量按時完成防疫任務,確保免疫密度達到100%、免疫抗體合格率達100%、二維耳標打掛率達100%,免疫證發(fā)放率達100%,免疫檔案建檔率達100%。
三、認真開展動物疫病診療和技術服務工作
不管春夏秋冬,不管早晚晌午只要有養(yǎng)殖戶畜禽有疾病叫一聲,隨叫隨到,認真診療,合理用藥,從不抗農(nóng)害農(nóng),每年開展疾病診療5000多例,救治動物4500多頭(只)以上。為養(yǎng)殖戶選種、育雛、防疫、消毒、飼料、管理等技術,并積極推廣新技術。每年帶動畜禽養(yǎng)殖大戶20多戶,凈增產(chǎn)值100多萬戶,人均純收入增加5000多元。
四、配合動物疫病監(jiān)測采樣和其他惠農(nóng)政策及相關法律法規(guī)貫徹落實
在開展春秋兩季動物防疫后,積極配全縣畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)局開展樣品采集和動物疫病監(jiān)測工作。通過抗體監(jiān)測,補差補缺,有效促進自身防疫工作。同時認真貫徹落實能繁母豬補貼、母豬保險等惠農(nóng)政策,另外還認真貫徹落產(chǎn)畜牧法、飼料獸醫(yī)管理條例、種畜禽管理辦法等相關行業(yè)的法律法規(guī)。配合執(zhí)法檢查,監(jiān)督舉報違法、違規(guī)、違禁行為,真正把利益和實惠帶給養(yǎng)殖戶,促進畜牧業(yè)健康有序發(fā)展。
業(yè)務工作報告 篇3
新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎時光荏苒,轉眼間半年的工作已經(jīng)結束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當然,最多的莫過于在工作當中業(yè)務能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。
在上半年的工作當中,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,在紀律方面,也一直是“典型人物”!以前學過的《西點軍!分姓f過:“沒有鋼鐵般紀律的隊伍,一定是一直失敗的!”確實是這樣的,在今后的工作中,我一定會遵守各項規(guī)章制度,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!
下半年,在即將開始的工作中,我要總結上半年的經(jīng)驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監(jiān)督指導!
新的挑戰(zhàn)就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,經(jīng)過深思熟慮,主要是我們的態(tài)度和實際行動!人們總是不停的忙碌著。忙著工作,忙著吃飯,忙著學習,忙著娛樂,忙著這忙著那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候,我們只有不停的行走,只有不停的前行,才可以發(fā)現(xiàn),未來就在你身邊。
不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態(tài)度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。心態(tài)好了,工作態(tài)度端正了,刷馬桶也能做到完美!
懶散的行為作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點,凡事總是慢人半拍。拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個問題,但是凡事總得有個過程,我沒有持之以恒的堅持下來,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以后時刻提醒自己,凡事盡量提高效率,盡量避免拖拉,我有把握能夠把這個問題給處理好。
業(yè)務工作報告 篇4
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是、欣慰的是、自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進、他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。
業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。
經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:
只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑。
我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。
根源:
沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力、這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己!拔覍ψ约赫f。
業(yè)務工作報告 篇5
一、業(yè)務能力
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
很多業(yè)務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。其實只要對對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是"變化",所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3、業(yè)務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這3年里的外貿經(jīng)驗中,我所學會的是"顧問式銷售技巧",一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶,做業(yè)務其實可以簡化為"了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求"。
二、個人素質能力
1、誠實
做生意,最怕"奸商",所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3、耐心
外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,制訂好工作計劃,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心
這一點最重要,在外貿中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間。
業(yè)務工作報告 篇6
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作,F(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后后服務務不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習,人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
業(yè)務工作報告 篇7
今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。
1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容在學習過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經(jīng)驗領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。整個培訓下來,我認識到自己的不足:首先,見到客戶信心不滿;然后和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;其次,對產(chǎn)品和年金相關知識掌握不夠,寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;再次,平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)。最后是其他相關工作,比如搜集XX市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。
總結本月工作,覺得自己不夠積極,一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
業(yè)務工作報告 篇8
轉眼間,20XX年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟:
1、在這XX個月多的時間里有失敗,也有成功,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。
2、業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。
3、經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),不斷總結和改進,提高素質。
4、自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己!蔽覍ψ约赫f。
二、20XX年工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
3、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
4、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
5、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人XX年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
業(yè)務工作報告 篇9
本人姓名:陶某某,男,出生于某年6月,xx年7月畢業(yè)于某某民族大學數(shù)學與應用數(shù)學專業(yè),同年8月到某某州屏邊一中民中參加工作,任高中數(shù)學教學工作。xx年9月又被分配到屏邊民族高級中學工作至今,一直擔任高中數(shù)學教學工作。xx年5月被評為中學一級老師職稱。下面我將從以下幾方面對業(yè)務工作報告展開。
一、思想道德學習。
加強學習,提高思想認識,樹立新的理念,堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、新課程學習研討。
通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的`效果。
三、教學研究。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個老師工作成敗的關鍵。一學期來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細致。秉承“備課就是備學生”的理念。深入了解學生的生活、學習動機、學習興趣,以及學習目標、人生理想。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。堅持及時書寫教學反思
2、注重課堂教學效果。針對高中學生特點,以愉快式教學為主,
不搞滿堂灌,堅持學生為主體,老師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的老師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。每學期聽公開課不少于15節(jié),自己執(zhí)教至少一節(jié)公開課。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
5、在教學技能和教學研究上,借助良好的教學軟件應用能力和教學技能水平,曾經(jīng)被選派參加xx年10月某某州組織的課堂教學競賽,獲得了三等獎。另外,積極響應學校的號召,做有研修能力的老師。自己擔任組長,組織開展了課題為《一題多變在立體幾何中的實踐與探究》的小課題研究活動,課題已經(jīng)結題通過,并得到了課題組領導的好評。指導任鮮艷撰寫了論文《一題多變在立體幾何中的實踐與探究》,該論文在省論文評審中獲得了一等獎。
6、從班主任工作來講。我擔任的是高一1307班的班主任。服從學校安排,做好學校學生的接待報到工作的工作,積極協(xié)同學校財務做好收費工作,協(xié)同總務處,做好學生每月的補助款發(fā)放工作。從初三到高一,學生在生理、心理、人際關系、學習等,都發(fā)生了巨大的變化。在在這方面,花了大力氣去做學生的心理安撫工作,鼓勵他們要有勇氣、有毅力,樹立自信心、勇于克服各種困難。在學生助學方面,認真了解學生家庭情況,與學生家長切實交流,積極為學生尋求資助項目。為蔡光翠、熊文飛、師繞寧等同學找到了多項資助款。真正做到為學校、為學生服務。為學生之憂而憂,為學生之樂而樂。每次看到學生的后顧之憂解決了,他們能夠專心坐在教室聽課學習時,我的心里真正體會到了什么是欣慰。
四、工作中存在的問題。
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活,不能吸引學生學習,對學生的引導、啟發(fā)不足。3、新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習,合作學習,缺乏理論指導。
4、差生末抓在手。由于對學生的了解不夠,對學生的學習態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復習時該講的都講了,學生掌握的情況怎樣,老師心中無數(shù)。導致了教學中的盲目性。
五、今后努力的方向。
1、加強學習,學習新課標下新的教學思想。
2、學習新課標,挖掘教材,進一步把握知識點和考點。
3、多聽課,學習同科目老師先進的教學方法和教學理念。4、加強轉差培優(yōu)力度。
5、加強教學反思,加大教學投入。
總之,在今后的工作中,要更加努力,勤勤懇懇,腳踏實地的工作,在完成教學任務和學校布置的工作同時,做好自己的技能提升工作,不斷總結,不斷改進。
業(yè)務工作報告 篇10
防控風險擴面和提高財政補助標準工作,推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。四是繼續(xù)落實兩免一補、蛋奶工程等義務教育政策,重點支持全縣教育布局調整,實施學前一年免費教育,推動職業(yè)教育發(fā)展。五是繼續(xù)落實小額創(chuàng)業(yè)貸款貼息等就業(yè)扶持政策,著力支持解決高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉移勞動力、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員就業(yè)問題。六是繼續(xù)做好住房保障工作,大力支持經(jīng)適房、廉租房建設,落實廉租房、公租房補貼資金,確保居者有其屋。七是繼續(xù)深入實施一事一議財政獎補政策,支持村級道路建設、公共環(huán)境衛(wèi)生等農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展。八是繼續(xù)支持“三城”聯(lián)創(chuàng)工作,推進綠色跨越,著力打造生態(tài)宜居新。
㈣深化財政改革,加強管理提水平。要深化細化縣級部門預算,探索經(jīng)驗,擴大范圍,提高部門預算的科學性和透明度,著力打造陽光財政。要進一步加強結余資金和專戶管理,逐步開展國庫集中支付工作。要建立電子化政府采購平臺,進一步拓展政府采購范圍和規(guī)模,提高采購透明度。要認真開展財政同步監(jiān)督和專項檢查,深入推進“小金庫”專項治理工作,突出民生領域的監(jiān)督檢查。要加大財政投資評審力度,進一步實現(xiàn)節(jié)約增效。要完善國有資產(chǎn)管理體制,加強對國有資產(chǎn)的整體規(guī)劃、調控和管理,不斷提高國有資產(chǎn)的運營質量和效益。要防控財政風險,加強政府債務分析預警,實現(xiàn)財政可持續(xù)發(fā)展。要加快金財工程步伐,提高網(wǎng)上辦公能力,促進財政業(yè)務實現(xiàn)網(wǎng)絡化、信息化。
、榧訌娮陨斫ㄔO,規(guī)范行為優(yōu)服務。財政部門要牢固樹立“為公理財、為民服務”的宗旨,按照“服務周到、廉潔高效、方便快捷”的要求,不斷規(guī)范工作行為,樹立良好形象,加強自身建設。強化干部教育培訓工作,全面提高干部政治素質、業(yè)務能力和職業(yè)道德水平。加強機關作風建設,提高開展調查研究的水平,增強解決突出問題、服務經(jīng)濟發(fā)展的能力。按照黨風廉政建設的總體要求,加快懲防體系建設,確保財政資金、財政干部的安全。在基層財政所全面開展標準化創(chuàng)建活動,建設“一站式”三農(nóng)服務大廳,設置便民服務臺、政策咨詢臺等,全面提升財政服務三農(nóng)的能力。
各位代表,xx年,人民群眾對新一屆政府給予厚望,對財政工作要求更高。我們深感責任重大,使命光榮,我們將在縣委、縣政府的正確領導和縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,以更加昂揚的斗志、更加務實的作風,投入到財政工作中去,確保完成全年各項工作任務,為建設和諧富裕新做出新的更大地貢獻。
業(yè)務工作報告 篇11
一個學期的體育工作將要結束,本學期我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題,現(xiàn)在我將本學期報告如下:
本學期我擔任的是二年級的教學工作,根據(jù)二年級學生的年齡特點及學生的實際情況,我選擇了適合學生全面發(fā)展的教學內容,并通過創(chuàng)設情境教法,游戲教學等教學方法將教學內容趣味化,使學生在快樂中成長,在快樂中學習。
一、教學工作:
我的體育教學主要從三點來進行總結,
首先,別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用,運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長,在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。其次、我在教學過程中特別中重視人的認識規(guī)律的培養(yǎng),這樣可以使學生盡快的學好技術,形成技能,使體育教師真正實現(xiàn)精講多練,為體育教學研究科學的方法和組織方法奠定基礎。再者、我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,對學生進行思想教育,培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性,集體榮譽感,不怕苦,不怕累,勇敢頑強的精神等,這三點的有機結合會在體育教學工作起到事半功倍的作用。
二、重點工作:
在開學初我重點抓了廣播操和隊列隊形。因為學生經(jīng)過一個假期,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊復習,一養(yǎng)成壞習慣,想糾正就難了,因此,我主要是通過以下幾點對廣播操和隊列隊形進行教學的。第一、加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操,堅持做操,認真做操的良好習慣。第二、我正確運用示范,示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象,因此,我要求自己在示范動作中清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。第三、講解要少而精,我在廣播操教學時的講解,主要是結合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四、講解中口令要清楚、洪亮、準確。第五、糾正錯誤動作要及時。
由于體育課程標準的拓寬了原來體育課的學習領域,這對擔任體育與健康的老師提出了更高的要求,如何促進學生運動興趣的保持和良好行為習慣的養(yǎng)成,這是我特別注意研究的。為此,我在教學中注意根據(jù)學生自制力和理解力相對較差,情緒變化較大而身心發(fā)展較慢的特點,著重采取了主題式,情境式的教學方法,充分發(fā)揮游戲活動的作用,激發(fā)學生的運動興趣,使學生自覺、積極地進行體育鍛煉,在玩中學,在玩中練,使每個學生都能體驗到學習和成功的樂趣。在本學期的教學工作中難免有缺陷,所以我也是正在不斷改正中,這些將在以后的工作中逐漸改進和提高,在以后的日子里,我將繼續(xù)努力提高自己的教學水平及綜合能力
業(yè)務工作報告 篇12
轉眼間,一學期的工作已近尾聲。本學期我擔任二年級體育教學工作,這在一學期的工作中,既有緊張忙碌中的感悟,也有工作中不斷積累的收獲,為了更好地改進教學,現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、教學內容選擇生活化
為了讓學生的學習興趣得到激發(fā),為了更好地適應小學生的生理心理特點,在制定計劃時就選擇了一些二年級學生最易接受,最接近生活內容作為教學內容,如跳躍教學中我把教學內容定為跳樹葉、跳房子、跳繩變變變等學生經(jīng)?吹玫,想象得出的內容來進行教學。在上課時也把一些可變通的學習內容生活兒,比如學踏步,動作要求很多,我把動作編成兒歌,讓學生想象自己的隊伍是一列小火車,正在爬樓梯,學生很快在知道了動作要領同時也把踏步練整齊了。
二、教學方法運用多樣化
課程標準要求以學生為主體,學生為主體就意味著教師的大膽放手,在課堂教學中為了使這一思想得到貫徹,我多以學生的探究學習為主,除了一些固定動作的操以外,大部分的內容我都讓學生去嘗試練習,在學生不斷的嘗試中引導他們掌握動作,如投擲教學中我讓學生玩紙、玩球、玩沙包,通過幾節(jié)課的玩再來學習投沙包、投繩結,無需多講,學生的動作都掌握得不錯。教學中我還用不斷變化的小組來進行教學,兩人的小小組,十幾人的大組,學生在合作中體驗著學習的快樂。當然最吸引學生的還是游戲,游戲是小學生最喜歡的一種
活動和學習方式,我把一些常規(guī)的教學內容設置成游戲、比賽,如快速跑,我把它設計成星星、月亮、地球、太陽游戲,并用兒歌來讓學生了解游戲方法,學生在游戲中發(fā)展的運動能力。
三、學生評價方法多元化
我覺得二年級的新課程更重要的不是體育成績的評價,而在課堂中的評價,因為這種評價具有即時性,學生更喜歡,也更能激發(fā)起學生的學習興趣,提高課堂教學效果,在課堂中我最主要采用的評價方法有:語語言評價、行為評價、物質評價。同時還讓學生自我評價,說一說、做一做、貼一貼等。
經(jīng)過一個學期來多方面的嘗試,學生在各個水平范圍內都有了明顯的進步,特別是學生的學習興趣非常濃,每學一個新動作都非常積極,也時常能看到學生在課余時間進行著體育課上的活動內容。
總之,一學期來,工作上有收獲,也有需要改進的地方,今后我將繼續(xù)更新觀念,努力提高教學質量,爭取做到更好。
業(yè)務工作報告 篇13
研究生生活已經(jīng)過去一個學期了,進入學生會工作也有三個月了。從開始的面試到留在學生會秘書處工作,層層的選拔是對自己的肯定,也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的,研會與本科的學生會大有不同,因此也讓我見到了不一樣的風景,體會到了不一樣的滋味,總之學習到了、收獲到了。
回首上半學期的工作和活動,我準備從以下幾個方面對秘書處上半學期工作進行一下總結:
一、日常工作
秘書處是學生會各部門之間的“中樞”,它起著“上情下達,下情上傳”的作用。它主要以協(xié)助學生會主席團處理學生會日常事務為工作中心,協(xié)調各部門的關系,促進學生會各項工作的順利開展。同職能專一的別的部門相比,秘書處的工作具有綜合性和復雜性,經(jīng)常做的活動可能就是通知和安排人員去參加活動,因此它需要你有更多的耐心以及更優(yōu)秀的辦公能力和處事能力,所以它是一個更能考驗一個人能力和非常具有挑戰(zhàn)性的部門。感到高興和欣慰的是研會的同學們都十分理解和配合秘書處的工作,每次通知和找人去參加活動時,大家都很熱情、很積極,因此總的來說這學期秘書處的日常工作開展的還是比較順利的。
二、主要相關活動
1、研究生考試報名現(xiàn)場信息錄入
這是進入研會的第一項工作,也是一項具有挑戰(zhàn)性和考驗的活動。根據(jù)收集大家的課表排出了空課時間表后,本以為大家分別來自不同的專業(yè),所以空課時間不同,安排人員值班沖突會少,是件比較容易的事情。然而實際情況并不是這樣的,在有些時間大家都有課,都無法承擔起值班的任務,所以幾經(jīng)調整最終終于排出了這次工作的人員安排表。大家也都起早貪黑,甚至有些同學用了一周末的時間去工作,大家工作的熱情讓我感到感動,最終在大家共同努力下研會的第一次任務圓滿結束了。
2、藝術節(jié)相關活動
研究生棋類大賽、書法大賽、宿舍裝潢大賽、12·9長跑運動、藝術節(jié)閉幕式晚會等活動接二連三地開展,不得不承認的是研會人員很少,每次活動人手都有限,然而其他部門的同學只要有時間,很多同學都積極響應前來“支援”。真正讓人感受到研會是一個大集體,就是一個不分部門、不分你我的大家庭。而且研會的同學都很有才,每次活動都能發(fā)現(xiàn)在研會的大家庭中其實是藏龍臥虎的,有才之人真的很多。在這些活動中,由于秘書處人本身也就比較少,但是我們兩個只要有時間做好本職工作后也會前去幫忙,與大家一同完成活動。
三、工作感悟
學生會也是一個“家庭”,在這里雖然大家不是同一專業(yè)的,但是大家都是志同道合的朋友,都是為了一個部門的整體利益,為了同學們的利益而一起努力奮斗又相互鼓勵和扶持的溫暖家庭。在本科期間,因為加入學生會并堅持到最后,我獲得到了最寶貴的友誼和一群讓我終生難忘的朋友。我喜歡學生會最大的原因也就在于雖然每次工作很忙很累,但是大家可以“心往一處想,勁往一處使”,相互鼓勵渡過難關最后共同分享成功的喜悅,那種感覺讓人珍視、懷念,所以研究生期間我很幸運的再次進入學生會和志同道合的朋友們一起為了夢想而去拼搏、去努力。
學生會并不是一個你想從其撈到榮譽和光環(huán)帶著很強的功利心進入就能有所收獲的地方,它是一個有幾分耕耘,就有積分收獲的地方,甚至有付出也不一定會有收獲地方,這是一個真正靠踏實、認真、努力才能獲得認可的地方,它的工作評價標準是每一位同學的切身體會與感受。因此,想要做好學生會工作你必須需要真正付出時間、精力,它是能真正讓你得到成長和歷練的一個地方。
學生會從最初的加入到成為其中一員到堅持到最后,每一步都是對一個人的考驗和挑戰(zhàn),我希望經(jīng)受住考驗和挑戰(zhàn),我希望能繼續(xù)學習、繼續(xù)完善自我。
四、新學期展望
新的學期,秘書處將繼續(xù)發(fā)揚光榮傳統(tǒng),以嶄新的面貌和高漲工作熱情將自己的本職工作做好,密切配合其他部門將團委交給的任務完成。并積極協(xié)調與溝通,努力辦好學生承辦的每一個活動。同時收集整理好學生會各部門的資料以及舉辦活動的心得體會等。
另外我部會做好同其他部門的職能合理化分配,使各部明確我部的工作程序及方法,以便更好的開展我部工作。新學期我們也會加強與其他部門之間的聯(lián)系制度建設,使各部門之間相互了解相會支持,以便更有利地開展各項活動,為全校師生服務。
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