- 相關(guān)推薦
保潔年終述職報(bào)告范文（精選13篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，該是好好寫述職報(bào)告了。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編精心整理的保潔年終述職報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
保潔年終述職報(bào)告 1
一年來，為貫徹落實(shí)省委、政府關(guān)于抓好農(nóng)村保潔工程，不斷改善農(nóng)村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境的工作部署，按照縣開展“美麗鄉(xiāng)村農(nóng)村保潔工程專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案”的要求，結(jié)合本地的實(shí)際，采取有效措施，大力抓好國道、省道沿線村莊的衛(wèi)生整治，建立起“戶收、村集、街道運(yùn)、縣處置”的垃圾收運(yùn)處置體系。通過開展“大清潔、鄉(xiāng)村美”工程活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了道路干凈、村容整潔，農(nóng)村環(huán)境“臟、亂差”問題得到有效解決。
一、主要工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。制定了《20xx年環(huán)境衛(wèi)生整治方案》，成立了專門的環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，指派專人負(fù)責(zé)，建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)，還定期對(duì)主要公路及沿線村莊環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行督查，保證人民群眾身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，高度重視，精心組織，成立了以黨工委書記為組長(zhǎng)的“美麗鄉(xiāng)村”工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了相應(yīng)的工作實(shí)施方案，各村和村小組也相應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并與各村委會(huì)簽訂環(huán)境衛(wèi)生管理目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)明確了黨工委書記為街道、村支部書記為村委會(huì)、村長(zhǎng)為村小組環(huán)境衛(wèi)生的第一責(zé)任人，各村（村小組）督查人員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常檢查督促工作，保證農(nóng)村保潔工程建設(shè)工作的順利開展。
2、廣泛宣傳，營造氛圍，夯實(shí)基礎(chǔ)。搞好環(huán)境衛(wèi)生管理重點(diǎn)在
農(nóng)村，群眾是主體。各村（組）及時(shí)召開了“美麗鄉(xiāng)村”工程建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，層層進(jìn)行動(dòng)員部署，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾做好環(huán)境衛(wèi)生的積極性，主動(dòng)參與其中，切實(shí)打好群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，利用多種渠道大力提高群眾的'文明衛(wèi)生意識(shí)，廣泛開展宣傳活動(dòng)，“村莊是我家，保潔靠大家”的觀念逐漸深入人心。
3、突出工作重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)開展“美麗鄉(xiāng)村”農(nóng)村保潔工程建設(shè)工作實(shí)施方案要求，著重做好以下幾項(xiàng)工作，基本建立起“戶收、村集、街道運(yùn)，縣處置”的生活垃圾收運(yùn)處置體系。一是選好垃圾收集設(shè)施地點(diǎn)。根據(jù)各村規(guī)劃選址，建有垃圾屋13間，垃圾池79間，并放置垃圾桶125個(gè)，手推車28輛。二是選好保潔員。嚴(yán)把保潔員質(zhì)量關(guān)，把責(zé)任心強(qiáng)，樂于社會(huì)公益事業(yè)的人作為聘請(qǐng)的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)聘用保潔員24名，各村保潔員每天定時(shí)定點(diǎn)收集生活垃圾，保潔村莊內(nèi)主要街道、巷子環(huán)境衛(wèi)生；保潔員重點(diǎn)是全天候保潔公路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生。全年發(fā)放保潔村民資共106600元，年初與環(huán)衛(wèi)所簽訂合同，環(huán)衛(wèi)所每?jī)商煲淮危暹\(yùn)費(fèi)每年89156元，環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)費(fèi)30萬元。從10月份起，國道、省道公路沿線共撤銷垃圾桶69個(gè)，美化垃圾屋6個(gè)，垃圾池2個(gè)，并重新布置垃圾收集點(diǎn)，美化了公路沿線。
二、存在問題：
一是環(huán)境衛(wèi)生整治工作中投入大量人力物力和財(cái)力，取得了一定成績(jī)，但對(duì)照考核要求，還存在一定的差距。二是村民的環(huán)境意識(shí)較差，隨手亂丟垃圾、亂倒垃圾。三是路程較遠(yuǎn)，鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生管理人員事務(wù)較多。衛(wèi)生車輛問題、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)常態(tài)化比較困難。四是建筑垃圾監(jiān)管難。
三、20xx年工作設(shè)想
1、按照“示范帶動(dòng)、全面推進(jìn)、重點(diǎn)培育、爭(zhēng)創(chuàng)品牌”的建設(shè)目標(biāo)，推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
2、推進(jìn)“村莊整治”工程。
保潔年終述職報(bào)告 2
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的'實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。領(lǐng)班手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。在工作量較大的情況下，各樓層員工也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意語氣輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
4、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。
5、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。這樣一來，就減少了互相猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，大便過后經(jīng)常不沖水，導(dǎo)致衛(wèi)生間氣味難聞。
按合同要求監(jiān)督完成了樓內(nèi)的特約服務(wù)內(nèi)容。（四次地毯清洗，兩次理石潔晶）。
完成了樓內(nèi)辦公區(qū)域，公共區(qū)域，領(lǐng)導(dǎo)辦公室，會(huì)議室的日常保潔。對(duì)樓層的玻璃門窗進(jìn)行巡視做到無灰塵，無手印。
保潔年終述職報(bào)告 3
尊敬的xxx：
我叫xxx，于xx年x月在xx公司上班，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來，我基本上做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，有事提前請(qǐng)假，無缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀(jì)律，保守工作秘密。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從后勤主管安排，日常衛(wèi)生保潔工作基本達(dá)到了主管要求，沒有因?yàn)楣ぷ鞑坏轿挥绊憼I業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作，還要做到以下努力：
一、要有很強(qiáng)的責(zé)任心
管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位，付出了很多，我們不管在哪個(gè)崗位，我們要有感恩之心，因?yàn)橛辛诉@份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責(zé)任，不能因?yàn)樽约旱脑蛴绊懻麄�(gè)公司業(yè)績(jī)。
二、要有換位思考，理解他人
做老總和管理人員都不容易，大家目標(biāo)都是一致，那就是在商言商，最大限度追求公司利益，所以他們會(huì)采取很多措施，提高營業(yè)額和管理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的'決定，不能有怨言，不能站在自己立場(chǎng)看問題，要看到當(dāng)今社會(huì)生存壓力大，競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、要心懷大局，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)
盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來了有個(gè)愉快的心情，能提高消費(fèi)欲望，增加回頭客。做不好就會(huì)失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段，試問一個(gè)公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰還會(huì)認(rèn)為那個(gè)公司的人員都有很高的素質(zhì)？環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。
四、要有信心，保持良好心態(tài)
任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的，服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難，高鐵通后，來廣元定居旅游的人越來越多，廣元是國家級(jí)旅游城市，我們公司占據(jù)了天時(shí)地利之便，我相信通過上下齊心協(xié)力，公司的明天會(huì)更美好。
保潔年終述職報(bào)告 4
20xx年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。
20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的'物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員x人，本年度共有x人離職和調(diào)職xx其中x人調(diào)職到庫區(qū)，x人離職。
2、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置xxf一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期xx經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂，完成對(duì)xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。完成x石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。完成x圾的清運(yùn)工作。完成x外墻的x次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對(duì)x車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面x月份x采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
三、工作中存在問題
1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
4、投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近xx次。在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
保潔年終述職報(bào)告 5
酒店的整潔程度就影響著顧客對(duì)于酒店的印象，那么酒店的干凈是有保潔人員來維護(hù)的，這份工作可能在被人看來就是一件沒有技術(shù)含量的事情，并且不需要用到什么腦子，只需要將不干凈的地方清理干凈就好，但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員，在這段時(shí)間的工作之后，對(duì)我在酒店的整個(gè)工作做個(gè)匯報(bào)。
首先我們?cè)诠ぷ髌陂g必須有整齊的著裝，正式的服裝讓我們對(duì)于酒店產(chǎn)生了歸屬感，尤其得到了客人對(duì)我們的工作的認(rèn)可之后，喜悅的心情簡(jiǎn)直無法抑制，因此我在工作上就更加認(rèn)真了。
我們工作的區(qū)域范圍很廣，工作的內(nèi)容也就有所不同，我是收拾客房的，在工作時(shí)我一直謹(jǐn)記這上級(jí)的告誡，在我們保潔的'過程中要規(guī)范的使用工具，同時(shí)我們的工具車也要保持整潔，在整理房間時(shí)，按照酒店的規(guī)定擺放物品，在發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)部有缺失或者是損壞的物品時(shí)我們就要做好登記，同時(shí)將物品及時(shí)的替換或者補(bǔ)上空缺。
在我們的工作流程上，因?yàn)榫频曛鸩阶呱险?guī)化，在管理上也建立了新的秩序，對(duì)于很多方面的要求就有所提高，因此有很多的制度需要我們遵守，有了新的工作標(biāo)準(zhǔn)，可以檢查出我們對(duì)于工作的用心程度。在剛開始我還有一點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)闄z查更加嚴(yán)格，我們的就不能敷衍，仔細(xì)的做好保潔工作就要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，但是也容易看出工作的誠心。
保潔的工作很累，但是要想更進(jìn)一步又談何容易，沒有專業(yè)的知識(shí)，沒有足夠的勤奮，我們就有可能一直呆在保潔這個(gè)職位上面，而且作為一名保潔也需要學(xué)習(xí)一些清潔設(shè)備的使用，一些新形勢(shì)下的新規(guī)定，還有通過經(jīng)驗(yàn)的積累了解怎么更加方便的完成我們的保潔工作，更加順手的使用保潔工具。
因?yàn)楣ぷ鞯暮?jiǎn)單或者是工作的勞累來偷懶或者敷衍的情況也會(huì)出現(xiàn)，但是在我們的工作中會(huì)有更多的人看到我們的表現(xiàn)，我之前也是想著這份工作作為一個(gè)過渡，隨便做一下就得了，但是前輩告訴我，我們的前途遠(yuǎn)大，腳踏實(shí)地才是成功的基石，不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉(zhuǎn)變自己的思想，認(rèn)真對(duì)待生活中的每件事情，工作上的每一個(gè)任務(wù)。
時(shí)光還長(zhǎng)，未來還遠(yuǎn)，我們的路就在腳下，如何去走，就要看我們對(duì)待工作的態(tài)度，在保潔的工作上，我會(huì)繼續(xù)努力的！
保潔年終述職報(bào)告 6
20xx年在公司負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合和鼎力支持下，在全體保潔人員的艱辛努力下，環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，其匯報(bào)如下：
一、結(jié)合實(shí)際，狠抓保潔人員管理，牢固樹立主人翁思想。
一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)管理制度，不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)和管理，并制定相應(yīng)的日常工作檢查評(píng)比表；二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識(shí)，工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感，做到干一行、愛一行，認(rèn)真履行本職工作，牢固樹立主人翁思想。
二、突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，全面完成保潔區(qū)域任務(wù)。
正陽工業(yè)園區(qū)是一座新城，處于發(fā)展與建設(shè)之中，環(huán)境衛(wèi)生的好壞，直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。黔江火車站既是窗口又是樹形象的地方，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視，站前廣場(chǎng)南來北往的客人較多，同時(shí)給我們的保潔工作帶來了極端的不便，然而我們保潔人員克服了重重困難，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù)，起早摸黑，兢兢業(yè)業(yè)的'清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下，站前廣場(chǎng)干凈衛(wèi)生受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)環(huán)衛(wèi)科還擔(dān)負(fù)著對(duì)站前大道、南北干道、園區(qū)路、以及標(biāo)準(zhǔn)化廠房、園區(qū)辦公樓和廉租房等區(qū)域的保潔重任。
由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中，各施工單位頻繁，需要保潔的面積較寬，任務(wù)繁重，然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按區(qū)域劃分，在川流不息的車輪中，克服了漫天灰塵，發(fā)揚(yáng)了不怕苦，不怕累的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。她們?cè)诟髯缘谋崊^(qū)域內(nèi)默默無聞，埋頭苦干，做到了不怕苦、不怕臟、不怕累；她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動(dòng)，一絲不茍地干好自己的本職工作。總之，是她們用汗水和淚水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
三、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理，狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理，為確保各區(qū)域衛(wèi)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
環(huán)衛(wèi)科需要嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求，狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對(duì)各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中，環(huán)衛(wèi)科主要對(duì)烏電置換地、白家河二期場(chǎng)平、黔能建司、輝宇建司、三千萬節(jié)能燈、藍(lán)帝建司、900畝場(chǎng)平等重點(diǎn)施工建設(shè)項(xiàng)目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時(shí)按規(guī)定及要求對(duì)工地路口進(jìn)行了20米的硬化處理。總之，環(huán)衛(wèi)科已對(duì)園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理，對(duì)帶泥上路、運(yùn)煤、運(yùn)沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止，從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高保潔人員素質(zhì)，為確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對(duì)全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實(shí)行各區(qū)域輪換一次的辦法；保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放，同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度，在工作中嚴(yán)格管理，嚴(yán)格區(qū)域檢查考評(píng)制度，做到獎(jiǎng)懲分明，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正及時(shí)處理。
五、按章辦事，及時(shí)處理園區(qū)垃圾。
環(huán)衛(wèi)科按每三天一次對(duì)園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理，并且進(jìn)行了認(rèn)真登記，基本做到了垃圾池外無垃圾，確保了整個(gè)園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
六、存在的問題
20xx年，環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視，全體保潔員工的共同努力下，各項(xiàng)工作開展有序。但問題依然存在，主要是個(gè)別人員思想松懈，責(zé)任心不強(qiáng)，工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
七、20xx年的工作目標(biāo)及打算
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定，明確目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行，嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分，狠抓作風(fēng)紀(jì)律，區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量，嚴(yán)格檢查評(píng)比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂，力爭(zhēng)做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔，加大力度堅(jiān)決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
總之，20xx年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下，我們已完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務(wù)。最后，我們要以這次年終總結(jié)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保潔人員管理，克服工作中的畏難情緒，主動(dòng)學(xué)習(xí)，查找差距，積極大膽地開展各項(xiàng)工作，克服以前工作中的缺點(diǎn)，以飽滿熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。
保潔年終述職報(bào)告 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在xx小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到xx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的`工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這x個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔年終述職報(bào)告 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
我叫xxx，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員，20xx年x月升為客房領(lǐng)班，20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾x次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，x次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計(jì)劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實(shí)情況；培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)東油項(xiàng)目的`衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃；紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓(xùn)和日常考核等。 20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念，有計(jì)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
第一，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)防范。
第二，制定標(biāo)準(zhǔn)，提出方案。
第三，提高效率，遇事有主見。
第四，節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見，謝謝大家。
保潔年終述職報(bào)告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
你們好！
我叫xxx，負(fù)責(zé)清潔工作的副主管。今日，公司召開20xx年度清潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，我在xx對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請(qǐng)批評(píng)和糾正。 xx年是不平凡的一年。作為清潔工，我們負(fù)責(zé)x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化，知道自己的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)非常重視這一點(diǎn)，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己的工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年x月至xx自2000年x月?lián)未迩鍧嵭〗M組長(zhǎng)以來，我團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成自己工作的同時(shí)檢查其他清潔工的工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村清潔工的清潔區(qū)劃分和清潔工作。xx年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管x鎮(zhèn)東片x個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服了工作的心理壓力，逐漸進(jìn)入了這個(gè)角色。在工作中，我努力做到以下幾點(diǎn)：
1、努力咨詢老領(lǐng)導(dǎo)的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，掌握和了解各村的環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)整改問題，向上級(jí)匯報(bào)。
2、及時(shí)與組長(zhǎng)和組員溝通，了解清潔工的心理和工作情況。
3、定期在各村召開清潔工會(huì)議，宣傳公司制定的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制等。要求清潔工認(rèn)真執(zhí)行，特別是清潔小組組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理。將清潔工作提升到一個(gè)新的'水平，為城鎮(zhèn)創(chuàng)造美麗的環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，通過近x個(gè)月的努力，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本性變化，提高了保潔人員的工作積極性，明顯增強(qiáng)了責(zé)任感和安全感。其中，我也付出了很大的努力。為了每天多去幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我買了一輛電動(dòng)自行車，每天早出晚歸。有時(shí)候，有些同事不理解我的工作，背后會(huì)有一些小討論。再加上家人的不理解，我曾經(jīng)想放棄，但我堅(jiān)持。我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作
事情對(duì)我的信任和愛，我只能更努力地回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了每個(gè)人的認(rèn)可，即使是努力工作也是值得的。
在新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我將更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，做好清潔工作，為全國文明生態(tài)城做出貢獻(xiàn)。謝謝大家！
保潔年終述職報(bào)告 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
本人自今年xx月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在
兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)x次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的`衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這一年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
保潔年終述職報(bào)告 11
20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的公司管理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要述職。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的'清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行無人清潔，本色清潔取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施無人清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7樓-16樓一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在本色清潔方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
完成大廈外墻的2次清洗。
完成外圍地面沖刷工作。
對(duì)B1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。
完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少x，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
保潔年終述職報(bào)告 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午好!
我叫xx，是分管xx保潔工作的副主管。今天，公司召開20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在20xx年一年的工作情況，對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
20xx年是不平凡的一年。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自20xx年x月至20xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管xx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近4個(gè)月的努力工作，xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的'變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動(dòng)自行車，每天早出晚歸。有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
保潔年終述職報(bào)告 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是xx保潔部的領(lǐng)班，今天非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我的工作情況和成果。
過去的一年，我在保潔部工作中以務(wù)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)的精神，積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，努力推動(dòng)保潔工作的發(fā)展。以下是我個(gè)人的述職報(bào)告：
一、工作情況
1.加強(qiáng)管理：作為領(lǐng)班，我每日都要對(duì)保潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和巡查，嚴(yán)格要求每位員工按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)開展工作。同時(shí)，我根據(jù)不同場(chǎng)所的特點(diǎn)，制定了相應(yīng)的保潔操作手冊(cè)和作業(yè)指導(dǎo)，規(guī)范了保潔工作流程。
2.提高效率：我組織團(tuán)隊(duì)參加了培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了新的保潔技術(shù)和設(shè)備的使用方法，使我們的工作更加高效。同時(shí)，我通過合理的排班和工作計(jì)劃，合理分配資源，優(yōu)化工作流程，提高了保潔效率。
3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)：我與其他部門保持密切溝通，及時(shí)了解各個(gè)區(qū)域的需求和問題，并與其他部門共同解決了許多協(xié)作過程現(xiàn)的困難。我也注意與員工之間的情緒管理，加強(qiáng)了與員工的溝通和交流，建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作成果
1.提升服務(wù)品質(zhì)：經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的努力，保潔工作質(zhì)量穩(wěn)步提升，清潔效果明顯。我們得到了大部分客戶的好評(píng)，減少了客戶投訴和的發(fā)生，并與客戶建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2.節(jié)約成本：我們?cè)诒嵱闷凡少彿矫鎳?yán)格控制成本，與供應(yīng)商進(jìn)行了合理的談判，選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)也提高了使用效率。我們的節(jié)約成本措施得到了的認(rèn)可，并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
3.員工培養(yǎng)：我積極組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，幫助員工提升技術(shù)和知識(shí)水平，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)。我們也注重員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，定期開展表彰活動(dòng)，有效增強(qiáng)了員工的凝聚力和工作積極性。
三、存在的問題及改進(jìn)措施
1.人員不足：由于工作的.擴(kuò)大，我們團(tuán)隊(duì)的人員不足，導(dǎo)致工作量過大。接下來，我會(huì)與上級(jí)和人力資源部門協(xié)商，爭(zhēng)取增加合適的保潔人員，以更好地滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
2.技術(shù)更新：隨著保潔設(shè)備和技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，我們的團(tuán)隊(duì)需要更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以適應(yīng)新的工作要求。我將定期組織培訓(xùn)和交流，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力。
3.工作流程優(yōu)化：在工作中，我們還存在一些流程不夠優(yōu)化的問題，導(dǎo)致工作效率不高。下一步，我將組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行流程分析和改進(jìn)，提升工作效率。
四、展望與總結(jié)
展望未來，我會(huì)更加努力地工作，進(jìn)一步完善保潔部的管理和服務(wù)質(zhì)量。希望通過我們團(tuán)隊(duì)的努力，使保潔工作更加規(guī)范和專業(yè)，為的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供更好的保障。
最后，衷心感謝和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保潔部工作的大力支持和關(guān)心，感謝團(tuán)隊(duì)成員的配合和辛勤努力。我相信，在大家的共同努力下，我們的保潔部將會(huì)取得更大的成績(jī)和進(jìn)步！
謝謝大家！
【保潔年終述職報(bào)告】相關(guān)文章：
年終保潔述職報(bào)告08-11
保潔述職報(bào)告06-19
保潔工作述職報(bào)告09-02
保潔主任述職報(bào)告11-15
保潔主管述職報(bào)告11-05
物業(yè)保潔述職報(bào)告06-28
保潔人員述職報(bào)告07-02
保潔經(jīng)理述職報(bào)告09-13
保潔員工述職報(bào)告10-01