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      2. 如何寫述職報(bào)告

        時(shí)間:2022-03-31 11:13:21 報(bào)告 我要投稿

        如何寫述職報(bào)告(精選16篇)

          隨著社會不斷地進(jìn)步,需要使用報(bào)告的情況越來越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的如何寫述職報(bào)告(精選16篇),希望對大家有所幫助。

        如何寫述職報(bào)告(精選16篇)

          如何寫述職報(bào)告 篇1

          年終之時(shí)大部分單位都要求管理人員寫一份述職報(bào)告,本人也想好好地總結(jié)這一年的工作,如何才能寫好一份述職報(bào)告:

          一、個(gè)人述職報(bào)告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:

          1、開頭,對自己的身份和崗位職責(zé)及其工作目標(biāo),要簡明扼要地?cái)⑹銮宄蝗活I(lǐng)導(dǎo)對其報(bào)告無法衡量。

          因?yàn)橥粚哟、同一級職?wù),不同部門的干部其職責(zé)范圍并不一樣,所以述職報(bào)告開頭必須首先明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo),這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽眾對述職者才能有清楚的認(rèn)識,正確的考評。

          說清任職的自然情況,包括何時(shí)任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調(diào)。

          2、主體,是述職報(bào)告的中心內(nèi)容,主要寫實(shí)績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會或教訓(xùn)、問題,要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面:對本職工作做得如何;對上級交辦事項(xiàng)的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績;個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,創(chuàng)新和關(guān)心員工等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見和措施。

          這部分,要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。

          由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項(xiàng)寫出。

          “條”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

          二、個(gè)人述職報(bào)告寫作要求與技巧

          1、標(biāo)準(zhǔn)要清楚。

          要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

          2、內(nèi)容要客觀。

          必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。

          既要講成績,又要講失誤既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足既不能夸大成績,也不能回避問題。

          只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價(jià)。

          3、重點(diǎn)要突出。

          抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

          4、個(gè)性要鮮明,不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。

          因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。

          5、語言要莊重。

          行文語言要樸實(shí),評價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

          三、述職報(bào)告應(yīng)注意的幾點(diǎn)

          1、述職報(bào)告不同于工作總結(jié)。

          總結(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、體會,著眼的是整體的事跡,因而在表達(dá)上側(cè)重用分析論證的方式。

          而述職報(bào)告則側(cè)重在對客觀情況實(shí)事求是地?cái)⑹錾希哉優(yōu)橐罁?jù),體現(xiàn)個(gè)人的能力和貢獻(xiàn)。

          在談成績的同時(shí)或之后可以談經(jīng)驗(yàn)體會,但經(jīng)驗(yàn)體會不是述職報(bào)告的主要內(nèi)容。

          2、述職報(bào)告不同于工作匯報(bào)。

          工作匯報(bào)著眼的是工作,以事為主,而述職報(bào)告則著眼于個(gè)人方面的內(nèi)容,以個(gè)人為主體,見人見事。

          因而寫時(shí)要很好的把握分寸,并避免兩方面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻(xiàn)記在自己賬上;二是不要把自己的成績遺漏掉。

          所以寫述職報(bào)告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。

          在單位的整體工作中,要能正確地、準(zhǔn)確地認(rèn)識自己的位置,認(rèn)識自己的成績和貢獻(xiàn),這也是寫好述職報(bào)告的先決條件。

          3、述職報(bào)告是應(yīng)用文。

          述職報(bào)告是表述自己的政績和工作活動情況的,所以要用樸實(shí)真切、嚴(yán)肅不茍的語言如實(shí)地把事情表述出來,避免空話、套話,并且使人能夠準(zhǔn)確理解、明白所述的意思。

          4、明確位置,掌握主從。

          每個(gè)干部都有自己的位置,在寫述職報(bào)告時(shí)要圍繞自己的工作職責(zé),去說工作內(nèi)容。

          寫述職報(bào)告是以“我”為組織材料,無論涉及上級或下級,從表述的角度講都屬于從屬地位。

          不可倒從為主,也不可變主為從。

          注意這兩點(diǎn),掌握好略于人、說于已的原則,才能把有限的文字恰當(dāng)?shù)赜糜跀⑹鲎约旱恼兣c工作活動。

          5、突出重點(diǎn),要有新意。

          述職報(bào)告不是公布“流水賬”,事無巨細(xì),“西瓜芝麻一起抓”。

          而是要寫出規(guī)定考核期內(nèi)工作的基本風(fēng)貌和主旋律,并且要有新意。

          因而要寫出善于研究新情況、新課題不斷進(jìn)取的工作思路,并且要把理論和實(shí)際結(jié)合起來談,以體現(xiàn)自己的工作能力和政策水平。

          如何寫述職報(bào)告 篇2

          當(dāng)前,述職報(bào)告已經(jīng)成為經(jīng)常需要的應(yīng)用文,要想寫好個(gè)人述職報(bào)告,應(yīng)當(dāng)明確以下幾點(diǎn)。

          1、什么是述職報(bào)告

          述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。

          個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。

          2、述職報(bào)告與總結(jié)的異同點(diǎn)

          個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:

         。1)述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合,從某種程度上說,個(gè)人述職報(bào)告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。

         。2)述職報(bào)告與總結(jié)的不同之處在于以下三點(diǎn):

          一是要回答的問題不同。總結(jié)要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé),履行職責(zé)的能力如何,是怎樣履行職責(zé)的,稱職與否等;

          二是表述方式不同。

          總結(jié)主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果。工作述職報(bào)告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職

          責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。

          三是寫作重點(diǎn)不同。

          個(gè)人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況,體現(xiàn)工作實(shí)跡。個(gè)人的工作述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn),突出表現(xiàn)德、才、能、績,表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;

          根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,工作述職報(bào)告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報(bào)告和競爭上一級職務(wù)的述職報(bào)告。

          3、述職報(bào)告寫作要求

          寫好述職報(bào)告,要注意下面幾點(diǎn)寫作要求:

         。1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也不必?cái)堖^。

         。2)寫“述職報(bào)告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。

          (3)內(nèi)容要周詳,述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職。

         。4)情理相宜。述職報(bào)告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。

         。5)態(tài)度要誠懇。述職,是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫作述職報(bào)告之前,應(yīng)對自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實(shí)闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報(bào)告,這個(gè)特定的角色必須明確,也是寫好“述職報(bào)告”的前提。

          3、怎樣寫述職報(bào)告

          述職報(bào)告的格式,一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:

         。1)述職報(bào)告的標(biāo)題

          可簡單標(biāo)明“述職報(bào)告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。

         。2)述職報(bào)告的稱呼

          工作述職報(bào)告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。

         。3)述職報(bào)告的正文

          述職報(bào)告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部分:

          述職報(bào)告的開頭:述職報(bào)告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所取得的成績。

          述職報(bào)告的主體:述職報(bào)告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作,細(xì)致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識表述出來。這一部分要寫詳細(xì),對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識和處理,都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進(jìn)取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達(dá)能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報(bào)告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報(bào)告,要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。這部分是述職報(bào)告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。

          述職報(bào)告的結(jié)尾。在述職報(bào)告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價(jià),并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。

          如何寫述職報(bào)告 篇3

          紫燕亂飛,蛤蟆歡叫,一眨眼,新的一年又來到,現(xiàn)做述職如下:

          一、以“丈夫滿意”為中心,充分發(fā)揮一名賢內(nèi)助應(yīng)有的積極作用,為丈夫的全面進(jìn)步保駕護(hù)航!

          身體是革命的本錢,一年來,我認(rèn)真關(guān)心丈夫的身體健康,并做到了體貼入微,如我在啃骨頭時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)丈夫以“沒啃凈”為名進(jìn)行“復(fù)啃”,為了保證丈夫的正常營養(yǎng)水平,我每次啃骨頭(含雞爪、西瓜等)時(shí)都充分考慮丈夫“復(fù)啃”的職業(yè)習(xí)慣,每次都盡量多留一些肉在上面,通過上述措施,丈夫的體質(zhì)有了明顯提高,過去扛二百斤大米上六樓就喘的他,現(xiàn)在扛三個(gè)煤氣罐一口氣爬二十樓都?xì)獠婚L出面不改色!

          一年來,為了全面提升丈夫的高大形象,我曾多次身體力行,為丈夫的形象設(shè)計(jì)出謀劃策,我曾先后建議丈夫染過紅發(fā)、綠發(fā)、花發(fā)、白發(fā)等,在頭型上我也曾先后建議丈夫留過分頭、背頭、寸頭等,雖然最后的實(shí)踐證明,丈夫留光頭比較合適。

          男人要有自己的尊嚴(yán),一年來,為了樹立丈夫一家之主說一不二的光輝形象,在人多勢眾的場合我都給丈夫充分地保留了面子,如在丈夫晚歸時(shí)將催促電話的頻率由過去的每小時(shí)六次減為四次,在丈夫酒醉找不到家時(shí)的街面毆打改為回家罰跪,在來客人時(shí)及時(shí)更換丈夫腰間的做飯圍裙,在丈夫洗衣勞累時(shí)增加表揚(yáng)次數(shù)等。

          二、以“孩子滿意”為中心,發(fā)揮親情優(yōu)勢,全面樹立自己在孩子面前的高大形象。

          一年來,我堅(jiān)持大有大樣,小有小樣,從不跟孩子爭吃爭穿,在孩子教育上更是維護(hù)丈夫的權(quán)威地位,對于孩子的大事小情一律交由丈夫管理,小到接送孩子,大到給孩子開家長會,我均突出了丈夫在家庭中一家之主的中心地位,讓孩子從小樹立“有好事找媽媽,有麻煩事找爸爸”的崇高思想。是啊,只要孩子有人管,我少付出點(diǎn)又算得了什么呢?

          三、以“全家滿意”為中心,嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。

          有人說妻子的臉是老公的名片,為了保持老公名片的光鮮,我曾多次在臉上進(jìn)行破壞性嘗試,僅以眼部美容為例,一年來,我共拉雙眼皮五次(其中左眼兩次,右眼三次),雖然事后有人忌妒地說我的眼睛有點(diǎn)像肚臍眼,但為了丈夫在眾人面前抬起頭來,這又算得了什么呢?

          作為家庭的財(cái)務(wù)總監(jiān),我不辱使命,本著應(yīng)花盡花的原則,改變了過去逛街時(shí)“邊逛邊買”的壞習(xí)慣,基本養(yǎng)成了“逢逛必買”的好習(xí)慣。此外,本著應(yīng)省盡省的原則,對于丈夫的零花錢控制了取得了長足進(jìn)步,丈夫現(xiàn)在已改掉了花錢大手大腳,列支十元以上不請示的惡習(xí),并在開源節(jié)流上率先垂范,繼提出戒煙、戒酒、戒賭、戒茶之后,又提出適當(dāng)戒飯這一振奮人心的好舉措!

          人無完人,金無足赤,應(yīng)該說我還有一些缺點(diǎn)和不足,如做飯愛糊,不擅家務(wù)等,但我相信,只要我有決心,我就一定能取得更大的進(jìn)步!

          如何寫述職報(bào)告 篇4

          一般而言由:標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾和落款,下面詳細(xì)分析各部分寫法:

         。ㄒ唬(biāo)題

          述職報(bào)告的標(biāo)題有多種寫法?纱笾赂爬閱螛(biāo)題和雙標(biāo)題兩種模式。

          1、單標(biāo)題

          由職務(wù),時(shí)間,文種構(gòu)成標(biāo)題,如《xx省教委辦公室主任xx年度述職報(bào)告》。

          由職務(wù)和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《xx公司總經(jīng)理述職報(bào)告》。

          由時(shí)間和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《xx—xx學(xué)年述職報(bào)告》。

          只用文種名稱作標(biāo)題,如《我的述職報(bào)告》或《述職報(bào)告》。

          2、雙標(biāo)題

          將內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)或主旨概括為一句話做標(biāo)題,以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題,這就形成了雙標(biāo)題。如《全心全意為老干部服務(wù)——1999年度述職報(bào)告》,《努力抓好"菜籃子"和"米袋子"——我的述職報(bào)告》。

          (二)前言

          述職報(bào)告的前言部分一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容,一是崗位職責(zé),二是指導(dǎo)思想,三是概括評價(jià)。崗位職責(zé)包括自己從何時(shí)起擔(dān)任何職,主要負(fù)責(zé)什么工作;指導(dǎo)思想是說明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進(jìn)行工作的;概括評價(jià)是對自己工作的基本評價(jià)。三個(gè)方面的內(nèi)容都要簡略地寫,一般一個(gè)自然段即可。

          需要說明的是,上述三個(gè)方面的內(nèi)容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責(zé)必不可少外,其他兩個(gè)方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中。

         。ㄈ┲黧w

          主體是述職報(bào)告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都在這一部分中進(jìn)行表達(dá)。大致有三種寫法:

          一是工作項(xiàng)目歸類法。即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,如生產(chǎn)方面,銷售方面,后勤方面等等,一類作為一個(gè)層次依次進(jìn)行闡述。自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開寫。另外,對自己做出突出成績的工作,有創(chuàng)造性開拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫,即在反映一般成績時(shí)突出重點(diǎn)。一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡單一點(diǎn)。

          二是時(shí)間發(fā)展順序式。即把任期內(nèi)的時(shí)間按先后順序分成幾個(gè)階段來寫。這種形式在任期述職報(bào)告中經(jīng)常采用,因?yàn)槿纹跁r(shí)間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個(gè)時(shí)期的主要工作按時(shí)間分段,這樣也便于在各個(gè)階段中詳細(xì)敘述所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。

          三是內(nèi)容分類集中式。這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績效益,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),存在問題和對策等幾部分。

         。ㄋ模┙Y(jié)尾和落款

          必要時(shí),可以安排一個(gè)專門的結(jié)尾部分。可以對自己做一個(gè)基本的評價(jià),也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過,也可以不寫結(jié)尾部分。

          最后一般要用模式化的結(jié)束語收束全文,常用的是"特此報(bào)告","專此述職"。

          結(jié)尾之后,要簽署姓名和日期。

          如何寫述職報(bào)告 篇5

          (一)實(shí)事求是

          述職報(bào)告要務(wù)實(shí),要既講成績又講失誤,既講優(yōu)點(diǎn)又講不足,不能攬功諉過。對具有較大影響,能顯示自己工作能力和水平的工作實(shí)績,要寫得深入透徹;對一般性工作,常規(guī)性工作可盡量少寫或一筆帶過。述職報(bào)告還要處理好主管與協(xié)管工作之間的關(guān)系,要注意把個(gè)人成績和集體成績分清,處理好個(gè)人與集體,個(gè)人與上級及同級之間的關(guān)系。述職報(bào)告重點(diǎn)應(yīng)闡述主管工作的情況,公正,準(zhǔn)確,既不拔高,也不貶低,更不能有失公允,力求反映工作的真實(shí)面貌。對于協(xié)管的工作,要講清楚參與程度,發(fā)揮的作用,投入的精力時(shí)間,解決的困難等。

         。ǘ┩怀鎏攸c(diǎn)

          不同的崗位,不同的層次,不同的行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)有不同的工作內(nèi)容和方法,即使同一職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)也會因分工的不同有不同的工作重點(diǎn),至于工作方法,就更是各具特色了。鑒于這種情況,述職者要突出自己工作的特點(diǎn),顯示自己的工作個(gè)性,盡量避免那種千部一腔,千人一面,沒有特點(diǎn)沒有個(gè)性的寫法。

         。ㄈ┳プ≈攸c(diǎn)

          不論是按工作內(nèi)容分類,還是按時(shí)間順序敘述,述職報(bào)告都不要事無巨細(xì),面面俱到,否則,很容易寫成一篇平淡冗長的流水帳。要有意識地抓住核心問題,突出重要成績,總結(jié)主要教訓(xùn)。凡重點(diǎn)部分,要寫得詳細(xì),具體,充分,全面。次要部分,則可約略提及,一筆帶過。

         。ㄋ模┨搶(shí)結(jié)合

          "虛"指理論觀點(diǎn),"實(shí)"指具體工作情況。述職報(bào)告應(yīng)該以敘事為主,論理為輔,用敘議結(jié)合的方式來表達(dá)。既不能像大事記或記流水帳那樣就事論事,堆砌材料,也不能像理論文章一樣,通篇理論闡述,缺乏事實(shí)根據(jù)。最好的方法是敘議結(jié)合,在事實(shí)的基礎(chǔ)上加以概括總結(jié),使理論與事實(shí)二者有機(jī)地結(jié)合起來。

         。ㄎ澹┱Z言簡練

          述職報(bào)告的語言要精練,要盡量寫短一些,精粹一些。述職報(bào)告的撰寫需要一定的綜合概括和文字表達(dá)能力,切忌數(shù)字化和概論化,也不必過于追求文字的華美。要盡量少用形容詞和諸如"大體上","差不多"之類模棱兩可的話。對情況的交代,過程的敘述以說明問題為宜,切忌冗長空泛,拖泥帶水。

          如何寫述職報(bào)告 篇6

          述職報(bào)告格式及如何寫述職報(bào)告當(dāng)前,述職報(bào)告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文,寫好個(gè)人述職報(bào)告,應(yīng)當(dāng)明確以下幾點(diǎn)。

          1、 什么是述職報(bào)告述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。

          2、述職報(bào)告與總結(jié)的異同點(diǎn)個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:

         。1)述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合,從某種程度上說,個(gè)人述職報(bào)告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。

         。2)述職報(bào)告與總結(jié)的不同之處在于以下三點(diǎn):一是要回答的問題不同?偨Y(jié)要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績,有什么不足,有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé),履行職責(zé)的能力如何,是怎樣履行職責(zé)的,稱職與否等;二是寫作重點(diǎn)不同。個(gè)人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況,體現(xiàn)工作實(shí)跡。個(gè)人的工作述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn),突出表現(xiàn)德、才、能、績,表現(xiàn)履行職責(zé)的能力述職報(bào)告的主體:述職報(bào)告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作,細(xì)致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識表述出來。這一部分要寫詳細(xì),對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識。

          如何寫述職報(bào)告 篇7

          轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)來到,回顧過去,上一年度的工作中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,F(xiàn)今傳統(tǒng)線下超市受到網(wǎng)絡(luò)電商的巨大沖擊,而作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),我們與電商的優(yōu)勢便在于我們的服務(wù)性和便利性,而我們是與客戶接觸的一線,所以我們的工作既代表個(gè)人又代表著公司形象,所以我們樹立良好的形象,完成公司員工應(yīng)盡的職責(zé),對于提升公司形象,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)有積極的作用。在工作之中,我遇到過一些困難問題,在工作期間我會積極的向老員工請教和學(xué)習(xí),以便讓自己能夠高效高質(zhì)量的完成公司下達(dá)的任務(wù),也有助于我們做好這份工作。這是公司的發(fā)展需要更是自己工作的需要。一下我簡略的說一下業(yè)務(wù)方面的心得體會,和大家分享一下:

          作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為我們必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

          因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

          以上是我對收銀員工作的一個(gè)小總結(jié),20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時(shí)會給我們帶來極大的困難,但是化壓力為動力,這才是我們不斷的進(jìn)步的最根本所在。在不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題之中,我們的業(yè)務(wù)水平將會得到極大發(fā)展,雖在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!

          如何寫述職報(bào)告 篇8

          下面,由我代表客戶服務(wù)部對20xx年開展的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)述職。20xx年是分公司客服部成立的第三個(gè)年頭,身為客服部負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,上怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望,下怕服務(wù)不好各級機(jī)構(gòu)和廣大客戶。

          我深知客服發(fā)展道路修遠(yuǎn)之彌堅(jiān),但君子不可不弘毅,雖然前路漫漫,客服工作人員都會為之上下求索。20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,客戶服務(wù)部全體同志緊緊圍繞“萬馬奔騰、卓越發(fā)展”的工作主題,以董事長提出的“打造‘一個(gè)客戶、一個(gè)、多個(gè)產(chǎn)品、綜合服務(wù)’的綜合保險(xiǎn)金融服務(wù)平臺”為核心目標(biāo),牢固樹立了“客戶為王”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,不斷豐富和完善差異化服務(wù)管理體系,提升客戶服務(wù)的內(nèi)涵、品質(zhì)與能力。同時(shí),在各級機(jī)構(gòu)的大力支持下,在全系統(tǒng)客服人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下,客服部多措并舉,較好地完成了20xx年客服各項(xiàng)工作任務(wù)。

          一、20xx年客服工作概況

          (一)主要數(shù)據(jù)指標(biāo)完成情況

          20xx年,為有效促進(jìn)車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目的有效貫徹落實(shí),我們緊密結(jié)合公司實(shí)際,以“創(chuàng)新舉措促發(fā)展,強(qiáng)基固本提效率”為目標(biāo),以完善客戶服務(wù)工作機(jī)制為重點(diǎn),不斷完善管理制度和服務(wù)規(guī)范,從工作數(shù)量、工作質(zhì)量、效率指標(biāo)、增值服務(wù)活動推動、培訓(xùn)考試等維度下功夫,匯總建立《理賠問題庫》,將常識性咨詢話術(shù)、承保、理賠等各類客戶常見問題進(jìn)行整理匯總,確保座席答復(fù)口徑一致、答復(fù)內(nèi)容專業(yè)、詳實(shí),并制定下發(fā)了《20xx年度分公司投訴考核評價(jià)管理辦法》,加大投訴考核評價(jià)常態(tài)化管理,不但注重廣度,更加注重深度,嚴(yán)格要求員工服務(wù)客戶從服務(wù)自身開始,取得了良好成績。

          據(jù)統(tǒng)計(jì),截至11月底,20xx年xxx專線受理客戶報(bào)案、咨詢、投訴、回訪話務(wù)量達(dá)xxx萬個(gè),較上年同期增加了xxx萬個(gè)。日均話務(wù)量xxxx個(gè),日均報(bào)案量623件,電話接通率為xx%,高于總公司92%的考核標(biāo)準(zhǔn)。同期,xxx專線全險(xiǎn)種回訪xxxxx件,其中車險(xiǎn)理賠回訪xxxxx件,回訪率為100%,平均接通率為93.7%;車險(xiǎn)承保回訪xxxx件,接通率為xxx%,全險(xiǎn)種回訪客戶滿意度為98.41%,同比增長0.2個(gè)百分點(diǎn)。而截至20xx年11月25日,分公司投訴崗全年共受理上級轉(zhuǎn)辦投訴xxx件(其中總公司23件、保監(jiān)局123件),經(jīng)溝通調(diào)解撤訴50件,認(rèn)定為無效投訴94件,最終形成有效投訴2件,億元保費(fèi)投訴量0、09件,投訴回訪滿意率95.28%,符合總公司考核要求。全年我公司客戶服務(wù)工作無一例媒體負(fù)面報(bào)道。各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的深入落實(shí),為不斷努力打造專家型顧問型的955xx服務(wù)團(tuán)隊(duì)及實(shí)現(xiàn)955xx專線向第一運(yùn)營中心平穩(wěn)過渡做好了鋪墊。

         。ǘ┰鲋捣⻊(wù)費(fèi)用投放與收效情況

          為適應(yīng)新的競爭形勢、發(fā)展要求和管理需求,細(xì)化落實(shí)總公司《團(tuán)體VIP客戶分層級管理》服務(wù)舉措,分公司客服部在20xx年組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,增設(shè)了客戶信息管理崗,以承保、理賠回訪和客戶服務(wù)活動為載體,收集、整理客戶信息,累計(jì)收集有效客戶信息1.6萬余份,加強(qiáng)了客戶信息真實(shí)性管理。

          分公司20xx年投入客戶服務(wù)費(fèi)用xxx萬元,此項(xiàng)費(fèi)用僅為投入客戶服務(wù)活動及用于客戶服務(wù)的實(shí)際費(fèi)用支出。截至11月底,分公司累計(jì)開展“‘行’!車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目”三大類16項(xiàng)服務(wù),累計(jì)服務(wù)客戶239。1萬件次,緊急預(yù)付賠款xxx萬元,非事故道路救援331件,車險(xiǎn)億元保費(fèi)服務(wù)件數(shù)為3.66萬件,此外,分公司還積極組織有關(guān)地市等機(jī)構(gòu)鉆石級客戶參與總公司舉辦的VIP客戶“清華研修班”活動、“信用評級”服務(wù),為有效提高公司優(yōu)質(zhì)客戶黏度和續(xù)保率,全面推動公司客戶服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級奠定了良好基礎(chǔ)。

          20xx年,分公司客服部從“保險(xiǎn)有約知音有你”客戶聯(lián)誼互動活動、“與你相伴”特色活動、“風(fēng)雨同舟、服務(wù)農(nóng)企”專項(xiàng)活動三大板塊入手,組織開展了第三屆客戶服務(wù)節(jié)活動;從“傾聽心聲,走近你我——零距離體驗(yàn)保險(xiǎn)”著手開展了客戶服務(wù)月活動;為推動零集結(jié)活動的開展,二次收集有效客戶信息,組織開展了“保險(xiǎn)同行,油卡相伴”服務(wù)活動;從誠信建設(shè)方面推動落實(shí)行業(yè)協(xié)會“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,爭當(dāng)誠信服務(wù)標(biāo)兵”活動部署;積極與省糾風(fēng)部門接洽,相繼制定了《“基層服務(wù)月”活動方案》、《民主評議基層站所工作實(shí)施方案》,取得了一定的進(jìn)步。

          二、存在的主要問題

          整體來看,20xx年,客服工作主要問題體現(xiàn)在思想認(rèn)識不一,執(zhí)行落實(shí)參差不齊上。思想認(rèn)識不到位,客戶服務(wù)管理基礎(chǔ)工作薄弱,客戶分級標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不清晰,人員不到位,中支公司客服、理賠工作職能不能得到徹底清分,缺乏專職客戶服務(wù)人員和骨干創(chuàng)新人才,執(zhí)行力參差不齊,導(dǎo)致整體服務(wù)與創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,制約了各級機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)水平。具體體現(xiàn)如下:

          一是體現(xiàn)在宣導(dǎo)推動上,部分機(jī)構(gòu)服務(wù)投入不足,服務(wù)人員跟進(jìn)和服務(wù)組織不力,對各項(xiàng)增值服務(wù)活動推動落實(shí)持消極態(tài)度,影響了公司服務(wù)轉(zhuǎn)型升級整體進(jìn)程;二是由于認(rèn)識的差距,機(jī)構(gòu)部門間工作缺乏聯(lián)動,不能從出單到查勘理賠、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面主動與增值服務(wù)項(xiàng)目互動配合,宣導(dǎo)、落實(shí)缺乏主動,甚至拘泥于客戶服務(wù)部門單方面督導(dǎo)推動。三是活動效果良莠不齊,有的社會反響好、群眾口碑好,客戶滿意度增加;大部分中支變化不大,“默默無聞”,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)模式上沒有質(zhì)的改變和提升。

          三、20xx年工作規(guī)劃

          20xx年,客服部將從強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)、客戶管理能力建設(shè)、公司品牌形象宣傳等方面展開工作,全面提升公司宣傳力度和客戶服務(wù)水平。

          第一,全面實(shí)現(xiàn)955xx專線向第一后援運(yùn)營中心的平穩(wěn)過渡,重新規(guī)劃調(diào)整分公司客戶服務(wù)部工作職能,并根據(jù)劃分后的崗位職責(zé)與調(diào)整后的人員編制情況,開展服務(wù)工作,逐步探索出一條獨(dú)具特色的客戶服務(wù)發(fā)展新道路。

          第二,推動“車險(xiǎn)品牌服務(wù)項(xiàng)目(20xx版)”落地實(shí)施,并全面對項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行嚴(yán)格的考核管理與監(jiān)控;謀劃分公司第四屆客戶服務(wù)節(jié)活動的開展與落實(shí),加大公司與優(yōu)質(zhì)客戶的接觸頻次,強(qiáng)化客群關(guān)系,了解客戶需求層次,為鉆石級VIP客戶提供對應(yīng)的服務(wù),促進(jìn)公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率的提升。同時(shí),積極配合總公司客戶信息管理系統(tǒng)上線,建立和完善客戶信息管理及考核評價(jià)機(jī)制,確保20xx年分公司客戶信息完整性和真實(shí)性得到有效提升。

          第三,20xx年10月以來,分公司將公司宣傳工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了客戶服務(wù)部,并先后與河南日報(bào)、今日加油、大河網(wǎng)、中原網(wǎng)、新浪網(wǎng)、交通廣播電臺等媒體接觸,開展了“中國夢行”地鐵宣傳活動、新浪網(wǎng)金麒麟大調(diào)查、政府在線等一系列公司宣傳活動,且取得了一定成效,如“省信用建設(shè)示范單位”、“20xx年百姓最認(rèn)可的財(cái)險(xiǎn)品牌”、“中原最具社會責(zé)任感機(jī)構(gòu)”等等。20xx年,分公司客服部宣傳崗位將進(jìn)一步加大宣傳費(fèi)用投放力度,通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺、高鐵站、大型戶外廣告等多種形式,展示公司形象、宣傳客戶服務(wù)舉措,積極推動公司知名度與美譽(yù)度的跨越式提升,使更多的潛在客戶“知曉保險(xiǎn)、了解保險(xiǎn)、走進(jìn)保險(xiǎn)、體驗(yàn)保險(xiǎn)”,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供源動力。

          總之,20xx年分公司客服部將繼續(xù)秉承“客戶為王”戰(zhàn)略,堅(jiān)持圍繞以“客戶為中心”,牢守為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的底線,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理能力,突出差異化服務(wù),做好公司品牌形象宣傳和服務(wù)宣傳,培育出公司優(yōu)質(zhì)忠誠的客戶群體,助推公司業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

          我的述職完畢,敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們對以上報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行批評指正,謝謝大家。

          如何寫述職報(bào)告 篇9

          述職報(bào)告,是指機(jī)關(guān)干部為陳述自己在一定時(shí)期內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)的情況而形成的一種書面報(bào)告材料,也是總結(jié)報(bào)告的一種特殊形式。反映任職期間的德、能、勤、績。從報(bào)告的主人來分,有個(gè)人述職報(bào)告,有領(lǐng)導(dǎo)班子集體述職報(bào)告;從時(shí)間上分,有年度述職報(bào)告,有任期述職報(bào)告;從內(nèi)容上分,有專題性述職報(bào)告,有綜合性述職報(bào)告等。

          述職報(bào)告的結(jié)構(gòu),由標(biāo)題和正文組成。

          標(biāo)題。一般采用定語加中心詞的形式。如《我的述職報(bào)告》、《xx石油公司經(jīng)理的述職報(bào)告》。

          正文。分開頭、主體和結(jié)尾三部分。

          開頭。一般概述述職者分管的主要工作及其工作環(huán)境,指出執(zhí)行崗位職責(zé)的時(shí)間,引入下文。如“現(xiàn)就xxxx年x月以來的主要工作報(bào)告如下!

          主體。一般分幾個(gè)部分或幾個(gè)問題來講,主要講自己的工作和成績。部分與部分之間或問題與問題之間,可用橫式并列展開。就每一部分或每個(gè)問題而言,可用縱式層層遞進(jìn)。有敘有議,認(rèn)真進(jìn)行定性和定量的剖析,充分反映任職期間的德、能、勤、績。當(dāng)然,也要談存在的問題和不足。

          結(jié)尾。一般用幾句表態(tài)性的話收束全文。

          寫述職報(bào)告,要客觀、全面、科學(xué),點(diǎn)面結(jié)合,突出本職工作的特色,條理清晰,以便組織審定、群眾評議。

          如何寫述職報(bào)告 篇10

          一、述職報(bào)告的概念

          述職報(bào)告是各級干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評活動中,向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報(bào)工作實(shí)績時(shí),根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報(bào)材料。

          述職報(bào)告是對任職者進(jìn)行實(shí)際考核的一種重要形式,有利于述職者與各方面溝通關(guān)系,有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫作目的,述職報(bào)告可分為任職期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告和競崗述職報(bào)告。

          二、述職報(bào)告的特點(diǎn)

          1、主體的個(gè)人性。

          2、內(nèi)容的特定性。

          3、作用的考察性。

          4、語言的通俗性。

          三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)

          述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分組成。

          1、標(biāo)題。一般寫“述職報(bào)告”或“我的述職報(bào)告”即可;也可采用雙行式標(biāo)題,還有時(shí)間加文種式。

          2、正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。

          ①前言。簡要交代任職概況,回答何時(shí)起任何職,崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容,有時(shí)還要簡要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績,對自己所任工作的總體評價(jià),以確定述職的范圍和基調(diào)。

         、谥黧w。根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo),結(jié)合上級對本次述職的要求,從德、能、勤、績、廉幾方面出發(fā),分項(xiàng)敘明任職期間貫徹落實(shí)黨的路線方針政策情況,對上級交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況;做了哪些工作,采取了哪些措施,做出了哪些決策,解決了什么問題,取得了什么成效,獲得了哪些經(jīng)驗(yàn),崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣,工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對措施,下一步打算怎么辦。寫作時(shí)要實(shí)事求是,突出重點(diǎn)。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式:

         。1)并列式。即按德、能、勤、績、廉等方面的情況、成績、經(jīng)驗(yàn)、問題、今后的打算等安排成文。

         。2)時(shí)間式。即把整個(gè)過程按時(shí)間順序分成幾個(gè)階段,再分別對每個(gè)階段的工作進(jìn)行分析、總結(jié)、匯報(bào),找出每一階段的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。

         。3)主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重,把成績、經(jīng)驗(yàn)、存在的問題等融為一體,歸納成若干條目,每一條目都冠以序數(shù),標(biāo)明層次,使全文條理清晰而富有邏輯性。

         、劢Y(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想,也可對全文作概括性的總結(jié),或表達(dá)自己的決心。如果主體寫了這方面的內(nèi)容,結(jié)尾則可不寫。

          3、落款,包括署名和成文時(shí)間。

          在現(xiàn)實(shí)中,更多的時(shí)候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫的述職報(bào)告,一般在開頭要加上稱謂,如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評委”等,在結(jié)尾上“以上述職,請予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正”、“謝謝大家”等。最后寫述職人姓名和述職時(shí)間。

          四、述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別

          1、寫作目的不同。述職報(bào)告的寫作目的是向領(lǐng)導(dǎo)和群眾評估、匯報(bào)自己的實(shí)績等真實(shí)情況,以接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的審查和監(jiān)督。個(gè)人工作總結(jié)的寫作目的則是為了更好的指導(dǎo)今后的實(shí)踐。

          2、內(nèi)容不同。一是回答的問題不同。二是側(cè)重點(diǎn)不同。三是反映成績的范圍不同。

          3、表達(dá)方式不同。個(gè)人工作總結(jié)可以采用夾敘夾議、敘議結(jié)合的手法,而述職報(bào)告的主要表達(dá)方式是敘述說明而不是議論,一般不宜采用夾敘夾議的表達(dá)方式。

          五、述職報(bào)告的寫作要求

          1、述職報(bào)告重在述。

          2、重點(diǎn)突出。

          3、要實(shí)事求是。

          4、要個(gè)性鮮明。

          5、要態(tài)度誠懇,語言得體。

          如何寫述職報(bào)告 篇11

          一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高思想境界

          一年來,我在政治思想上從嚴(yán)要求自已,認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會主義理論;認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央、國務(wù)院、自治區(qū)黨委、自治區(qū)政府重要會議精神;認(rèn)真參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動;通過閱讀《人民日報(bào)》、《光明日報(bào)》、《科技日報(bào)》、《廣西日報(bào)》等報(bào)刊雜志,盡快了解、熟悉國家政策的最新情況和國情、區(qū)情的發(fā)展變化,把認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策與個(gè)人分管部門工作結(jié)合起來,不斷提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)事求是、開拓創(chuàng)新能力和政治理論與業(yè)務(wù)水平。

          一年來,我能團(tuán)結(jié)同事,積極投入自己分管的工作,虛心接受他人的建議和意見,勤奮努力,講求實(shí)效,不圖形式,不走過場。對分管部門工作嚴(yán)格要求,要求他們既要充分發(fā)揮主動性、積極性,創(chuàng)造性地開展工作,又要求真務(wù)實(shí),苦干實(shí)干;既要在工作上作出成績,又要在作風(fēng)上成為表率。

          二、努力工作,分管工作取得新進(jìn)展

          科技綜合實(shí)力繼續(xù)提升。

          按照“營造良好氛圍,凝練研究方向,匯聚科研團(tuán)隊(duì),建設(shè)科研平臺,提升科技實(shí)力”的工作思路,20xx年學(xué)校的科研工作取得新的進(jìn)步。

          20xx年全校先后承辦了國家自然科學(xué)基金委員會有關(guān)學(xué)部主辦的4次重要會議及其他國際、全國性的學(xué)術(shù)會議15次,其他各類學(xué)術(shù)會議10次。這些會議的舉辦,對活躍校園學(xué)術(shù)氛圍,提高我校學(xué)術(shù)影響力,拓展我校師生的學(xué)術(shù)視野起到了重要作用。

          如何寫述職報(bào)告 篇12

          年終述職報(bào)告很重要,即便沒有人要求你寫,也應(yīng)該自己要求自己寫一份的,如果這一年都已經(jīng)渾渾噩噩地過了11個(gè)月了,如何記得起來我到底做了些什么,有什么值得自我肯定的地方呢?會不會出現(xiàn)大腦一片空白的感覺?總需要對自己有個(gè)“pdca”,年初述職報(bào)告其實(shí)就是那個(gè)c;任何你想要謀求新的工作或者更高的職位的時(shí)候,總能夠給自己的工作結(jié)果找到具體的憑證;畢竟就算是記性再好表達(dá)能力再強(qiáng),只是憑一張嘴說,人家還只會認(rèn)為你是在忽悠罷了。到底怎么寫,幾點(diǎn)建議:

          1、回顧自己的工作、生活以及當(dāng)時(shí)的心情。給自己一個(gè)時(shí)間,像翻書一樣往回翻自己這一年的經(jīng)歷——工作的、生活的以及當(dāng)時(shí)的牢騷感動等等各類心情。如果你說不記得那么詳細(xì)了,那你是否有寫微博、寫日記或者博客、甚至是修改msn簽名欄的習(xí)慣呢?甚至于是翻看所有的qq/msn聊天記錄,郵件記錄……這些看似只是當(dāng)時(shí)的消遣或者是“樹洞”的渠道,到年底了卻成了痕跡,是我們這一整年生活的痕跡。把它們都一點(diǎn)點(diǎn)重溫一遍,你便會發(fā)現(xiàn)這一整年總是沒有白過,總是做了好些的事兒,發(fā)生了很多的變化,也成長了很多。

          2、梳理你想要總結(jié)的材料。重溫完自己,會發(fā)現(xiàn)材料還真多吧。接下來梳理出你要的部分。如果年終述職報(bào)告,是工作要求,要呈現(xiàn)給上級看的,那總是需要篩選凸顯自己成果和付出的材料;如果是做給自己看的,那總是需要對得起自己,找到自己的光芒,已經(jīng)在來年仍需改善的地方。材料原來并不需要那么多,只是一個(gè)三五分鐘的演講以及10來頁ppt的內(nèi)容已足夠。

          3、藝術(shù)加工和包裝不可少!八囆g(shù)源于生活而高于生活!蔽覀兛偸窍矚g說這句話。事實(shí)上,也是高于生活的藝術(shù),我們才更喜歡看。所以,自己的年終述職報(bào)告,也是需要藝術(shù)加工的。我們可以借助些其它的素材來襯托自己的述職報(bào)告,比如更優(yōu)美更藝術(shù)甚至更調(diào)侃的文字和語句;比如更能反應(yīng)問題更能放大問題或者僅僅是讓人的觀感更舒適的圖片;比如令人印象深刻的排版和設(shè)計(jì)……

          4、被挑出來的述職報(bào)告,才是好的述職報(bào)告。什么樣的述職報(bào)告算是好的述職報(bào)告?這個(gè)老師說的幾句大白話深入我心。述職報(bào)告若是寫給老板看的,那一定是被老板挑出來呈現(xiàn)給老板的老板看的,才是好的述職報(bào)告。老師把這個(gè)叫“孫子蒙爺爺”。你的述職報(bào)告不僅僅能體現(xiàn)你的工作,還能夠讓上級的上級看到,能夠?yàn)槟闵毤有,那是好的述職?bào)告。還有一句叫“自信他信鬼才信!”你做了什么,你呈現(xiàn)了什么,這些是你自己能夠深信不疑的,才能讓別人相信,也才能夠讓客戶、讓老板相信。所以,無論你是否有所作為,至少先說服自己。

          如何寫述職報(bào)告 篇13

          又值年尾歲終,領(lǐng)導(dǎo)該遞交述職報(bào)告了。

          一年來,本職工作做得怎樣,存在哪些不足,尤其是在廉政建設(shè)方面做得如何,都是述職報(bào)告應(yīng)該講述的內(nèi)容。何況,紀(jì)檢、組織部門總是將年底撰寫述職報(bào)告作為一次思想政治教育活動來抓。因而,領(lǐng)導(dǎo)往往會從講政治的高度來看待述職報(bào)告。

          述職報(bào)告由誰寫?當(dāng)然,個(gè)人的述職報(bào)告應(yīng)由述職者本人來寫,別人又不是孫悟空能鉆進(jìn)你肚里探個(gè)究竟,怎么知道他做啥?想啥?哪些該說?哪些不該說?然領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在是太忙了。開業(yè)慶典,領(lǐng)導(dǎo)要上臺發(fā)表熱情洋溢的講話;這會那會,領(lǐng)導(dǎo)都要親臨出席作重要指示;迎來送往,領(lǐng)導(dǎo)要盡地主之誼舉杯致辭;尤其是年底鋪天蓋地的檢查,少不了領(lǐng)導(dǎo)的躬親陪同。相比之下,領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報(bào)告就變成小事了。領(lǐng)導(dǎo)是干大事、謀大事之人,豈能囿于如此雞毛蒜皮的小事?因而,領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告自然得由我等身邊人來代皰了。

          幸喜,手下剛好招來六名名牌大學(xué)的高才生,對他們而言,寫寫畫畫不在話下。我便張三李四地將任務(wù)分配下去,每人負(fù)責(zé)3名班子成員的述職報(bào)告,兩天后交打印稿。

          可布置完后,大家你望著我,我望著你,竟不知從何處下手。也難怪,要他們寫寫理論文章或?qū)I(yè)論文,或許洋洋灑灑下筆有神,可要他們搬弄官樣文章,確實(shí)是大姑娘上轎第一回。何況,領(lǐng)導(dǎo)年底工作日理萬機(jī),分分秒秒都是十分寶貴的,根本不能也不敢去找領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)有關(guān)情況,而且兩天要完成三篇任務(wù),這不愁煞人嗎?

          看著他們那一籌莫展的樣兒,我只好將自己的看家本領(lǐng)抖露出來,提綱挈領(lǐng)地給他們傳授著自己在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作十多年的寫作秘笈:給領(lǐng)導(dǎo)撰寫述職報(bào)告,就如同機(jī)械制煤,只要往機(jī)械模子里填充原料就行了,切忌自以為是,賣弄文采。而搜集“原料”,說難就難,說易就易,關(guān)鍵是掌握三個(gè)原則。

          其一,資源整合原則。將過去兩年領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告從電腦中找出來,進(jìn)行合理化“克隆”。用時(shí)下的時(shí)髦語言來講就是整合資源,充分發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢,整合閑置資源,實(shí)現(xiàn)效益最大化。在此基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地進(jìn)行繼承與發(fā)展,去粗取精,去偽存真。

          其二,移花接木原則。這就是將領(lǐng)導(dǎo)的成績講深、講透、講足。成績可以是今年的,可以是前幾年的,也可以是別人的或網(wǎng)上下載的。這種張冠李戴的嫁接要講究裁剪技巧,注意與領(lǐng)導(dǎo)分管的工作巧妙吻合、不露痕跡。

          其三,輕描淡寫原則。講問題要淡化、要略寫、要把握分寸。其經(jīng)典規(guī)律一是學(xué)習(xí)不夠,二是開拓性不強(qiáng),三是調(diào)查不深。廉政建設(shè)是一個(gè)十分敏感的問題,只能點(diǎn)到為止,諸如吃過幾餐飯、抽過幾包煙、收過幾回土特產(chǎn)之類,不可細(xì)究、深挖。

          聽我這一傳授,他們個(gè)個(gè)茅塞頓開,喜形于色,各自忙碌開了。兩天后,他們準(zhǔn)時(shí)完成了任務(wù),我便分送給各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。領(lǐng)導(dǎo)審閱得很認(rèn)真、很仔細(xì),但修改不多。完了,還不忘大筆一揮:同意發(fā)文。當(dāng)然,我可不能“同意發(fā)文”,得另外重新打印一份送交紀(jì)檢、組織部門,要不然就露餡了。

          今年領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告(不如說是秘書的述職報(bào)告)就這樣完成了,至于這種假、大、空的述職報(bào)告是否有人看,看后又有何作用,這已不是我職責(zé)范圍內(nèi)的事情了。

          如何寫述職報(bào)告 篇14

          法定社會組織的機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人一般要對權(quán)力機(jī)關(guān)如上級機(jī)關(guān)部門或者代表大會、董事會等作述職報(bào)告,這是推動社會組織工作的重要因素,對于促進(jìn)和監(jiān)督社會組織各項(xiàng)工作有著重要的意義。

          述職報(bào)告可以說是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告。報(bào)告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文,屬于行政公文中議案、報(bào)告和請示三個(gè)上行文之一!秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報(bào)告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告多用于提交大會進(jìn)行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報(bào)告”。這種報(bào)告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報(bào)告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)工作的,實(shí)質(zhì)上就是述職報(bào)告?梢钥闯觯雎殘(bào)告是社會組織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進(jìn)行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報(bào)告。作為綜合性較強(qiáng)的公文,屬于報(bào)告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。

          一、述職報(bào)告的特點(diǎn)

          (一)個(gè)人性。述職報(bào)告對自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會議或者上級開會期間和工作任期之后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報(bào)告不一樣的是,述職報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人性。個(gè)人對工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實(shí)。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達(dá)方式。還要據(jù)實(shí)議事,運(yùn)用畫龍點(diǎn)睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實(shí),講道理;事實(shí)是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實(shí)準(zhǔn)確,不能旁征博引。

         。ǘ┮(guī)律性。述職報(bào)告要寫事實(shí),但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實(shí)簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價(jià)議論,即主題和層義以及眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想認(rèn)識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因?yàn)樽陨砬闆r就是事實(shí)論據(jù)。如果不能把感性的事實(shí)上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動的向?qū)。?dāng)然,述職報(bào)告中規(guī)律性的認(rèn)識,是從實(shí)際出發(fā)的認(rèn)識,實(shí)踐理性很強(qiáng),也就不需要很高的思辯性。不管怎樣,述職報(bào)告是否具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報(bào)告好壞的重要標(biāo)志。述職報(bào)告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,有所提高,因此述職報(bào)告對以后的工作具有很強(qiáng)的借鑒作用。任何一項(xiàng)工作都不可能是憑空而來,總是具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性,就是要繼承以前工作中的一些好的方面,去掉不好的方面,然后加以創(chuàng)新,工作才會有進(jìn)步,完全拋離過去的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個(gè)方面。策略即今后工作計(jì)劃,是述職報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容。

         。ㄈ┩ㄋ仔。面對會議聽眾,要盡可能讓個(gè)性不同、情況各異的與會代表全部聽懂,這就決定了講話稿必須具有通俗性。對于與會者來說,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容,也要盡可能明晰準(zhǔn)確,以與會者理解為標(biāo)準(zhǔn)。形式更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學(xué)文章,更不同于一般的公文,最明顯的一點(diǎn)是語言的口語化。一般的科學(xué)文章,主要訴諸人們的視覺,要讓讀者理解,語言就要概括精練,甚至講究專業(yè)性。而一般公文尤其是行政公文,語言更是規(guī)范的,有的格式用語甚至是特定的,最重視的是準(zhǔn)確、明晰、簡練和。相反,講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的,必須口語化。由于講話是聲入心通的人和人之間的傳播活動,需要更加適應(yīng)人們的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。

         。ㄋ模┧囆g(shù)性。述職報(bào)告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個(gè)報(bào)告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報(bào)告必然聯(lián)系整體的講話活動特點(diǎn)來進(jìn)行。“述職報(bào)告”一詞,可以分為兩部分來看待:“述職”,是主體的實(shí)質(zhì)性道理!皥(bào)告”,是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報(bào)告者要兩者并重。寫作述職報(bào)告,最好從上述總的認(rèn)識出發(fā)。

          通俗性和藝術(shù)性,一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個(gè)性化的語言上。寫述職報(bào)告時(shí)要變文字為有聲語言:

          1、語言生活化、口語化、大眾化。

          2、多用短句子,注意長短交叉合理,隨物(公務(wù)和感情)賦形。

          3、慎用文語(古語和歐化語),作點(diǎn)綴之用。

          4、少用單音詞。

          5、避免同音不同義或易混淆的詞語。

          6、不隨便用簡略語。

          7、還可以適當(dāng)增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。

          8、為了方便聆聽,有些標(biāo)點(diǎn)符號還要用文字代替,如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時(shí)加“所謂”,括號補(bǔ)充另用文字說明等。

          二、述職報(bào)告的主題

          述職報(bào)告這種帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個(gè)鮮明的主題,即一個(gè)判斷句,還要在報(bào)告中反復(fù)突出。提取對現(xiàn)實(shí)公務(wù)的認(rèn)識,一定要從客觀上考慮報(bào)告對象所關(guān)心的問題,針對問題作出自己的解答。要適應(yīng)受眾的心理需要,使之產(chǎn)生親切感、參與感和沖擊力。主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識及辦事意向。工作的“主張”、目標(biāo),在報(bào)告中就是“主題”。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個(gè)集中議論的句子即主題句——口號、標(biāo)語、廣告語,深入人心,作為標(biāo)題并貫穿全文、反復(fù)突出,還要符合記憶規(guī)律(7個(gè)字左右),最好讓聽眾口耳相傳。

          1、主題的本質(zhì):抽象性——觀念認(rèn)識,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是邏輯判斷。正確的主題認(rèn)識應(yīng)是從它的'本質(zhì)屬性出發(fā)的。主題的本質(zhì)屬性是抽象性,也就是說,它是對于事物的一個(gè)中心認(rèn)識判斷。

          主題的抽象性更表現(xiàn)在它的具體表達(dá)形式是一個(gè)邏輯判斷句。正如古人所說,要“立片言以居要,乃一篇之警策”,“擴(kuò)之則為千萬言,約之則為一言”。正確的主題寫法是一個(gè)有主語(可以省略)、謂語和賓語(也可以單獨(dú)省略)的判斷句。如文藝性通訊《誰是最可愛的人》的主題就是一句話“志愿軍是最可愛的人”。

          2、主題句的層次:正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性。作者一定要充分發(fā)揮主觀性,讓主題句達(dá)到更高的層次。我們不談作者自身修養(yǎng)的提高問題,僅就主題句本身的提煉簡要地談一談。主題可以有五個(gè)層次。

         。1)客觀特色層次。主題句最基本的層次應(yīng)該是客觀層次,即主題句準(zhǔn)確反映了演講稿中心內(nèi)容

          的本質(zhì)真實(shí)和客觀特色。如:“建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益高的……”

         。2)時(shí)代特色層次。時(shí)代特色中最突出的是科學(xué)技術(shù)。這種主題句是具有科學(xué)技術(shù)新穎性和先進(jìn)性的認(rèn)識。如:“建設(shè)信息時(shí)代的……”

         。3)文化色彩層次。這就要求作者的思想文化修養(yǎng)的提高。如:“建設(shè)小康(大同)的……”

          (4)哲理意味層次。哲理簡單地說就是具有普遍性和永久性的理趣。如:“建設(shè)世界性的、永久性的……”

         。5)審美生命層次。黑格爾認(rèn)為美學(xué)是哲學(xué)的高度發(fā)展,而哲學(xué)又是人類所有認(rèn)識的精華。所謂美,其實(shí)就是促發(fā)人們積極意義的高級生命及其自由創(chuàng)造的本質(zhì)。據(jù)此,筆者以為,主題句最高的層次應(yīng)該是審美的生命認(rèn)識。如:“建設(shè)全新的自由人聯(lián)合體(馬克思語)的……”

          3、主題句的表達(dá):當(dāng)然主題存在著具體的復(fù)雜情況,特別是因文體而異,但是都應(yīng)用一句話來準(zhǔn)確表達(dá)。在教學(xué)文體議論文、說明文和記敘文以及應(yīng)用文中,主題不論是稱為中心論點(diǎn)、中心思想還是稱為主旨,都應(yīng)是一句簡單的話。主題句的位置:

          標(biāo)題較多主題句;蛘哒}是主題,而副題則是“在某會議上的報(bào)告”。

          開頭一般要在段尾寫出主題句。

          中間主要采用分析法——分出二三層來,說明主題為什么(主張)和怎么樣(措施),行文中兼用其它論證方法如列舉事實(shí)的例證法。在中間部分的靠后處突出主題句。

          結(jié)論重申主題句,可以在字句上變化,或更深入一步。

          三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)

          述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。

         。ㄒ唬(biāo)題。

          1、單行標(biāo)題:“述職報(bào)告”或者“在……(上)的述職報(bào)告”。

          2、雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報(bào)告類型,前者如《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報(bào)告》和《繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在xx中學(xué)第二屆教職工代表大會第四次擴(kuò)大會議上的述職報(bào)告(1999—20xx年度)》,后者如《政府工作報(bào)告——20xx年xx月xx日在第七屆市人民代表大會上的報(bào)告》;副題寫述職場合,見上述例題。

         。ǘ┓Q謂。稱謂是報(bào)告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定!案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家

          ”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報(bào)告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

          (三)正文。述職報(bào)告的寫法依據(jù)報(bào)告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。

          1、基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。

          (1)工作過程。

          (2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗(yàn)為主)?梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

          (3)主題認(rèn)識。這樣,聽眾在對報(bào)告的全貌有一個(gè)大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。下面是一篇在教職工代表大會上述職報(bào)告的開頭,略顯單調(diào)了些:

          “已經(jīng)過去的1999—20xx年度,是我校歷史上的第9個(gè)年度,是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此,我向?yàn)閷W(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作1999—20xx年度述職報(bào)告,請予審議!

          2、成績經(jīng)驗(yàn)。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計(jì)劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。

          層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨(dú)立性強(qiáng),共同論證主題的正確)。

          每一層次都要有一個(gè)小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標(biāo)題。可以是口號(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運(yùn)用材料。如上例在教職工代表大會上述職報(bào)告的五個(gè)層義分別是:

          一、加緊進(jìn)行迎接國家級示范性高中評估的準(zhǔn)備工作。

          二、圍繞教學(xué)中心工作,進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。

          三、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化,現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用取得了一定的質(zhì)量效。

          四、繼續(xù)擴(kuò)大開放,加強(qiáng)對外合作交流。

          五、進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓教職工隊(duì)伍素質(zhì)提高。

          六、加強(qiáng)班子建設(shè),并努力提高我個(gè)人的思想、能力素養(yǎng)。

          在寫作成績經(jīng)驗(yàn)、問題教訓(xùn)時(shí)有三個(gè)要求:

          一要以事實(shí)和材料為依據(jù)。對以往的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧、分析,因此以往實(shí)踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。述職報(bào)告必須把過去一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實(shí)可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實(shí)形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑:一是平時(shí)積累,作者最好能有親自參加實(shí)踐活動的經(jīng)歷,這樣得來的材料會更真實(shí)可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個(gè)別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計(jì)劃、簡報(bào)、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。總結(jié)的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實(shí)或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場。

          二要點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出。寫述職報(bào)告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什么工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應(yīng)有盡有,表面看上去好像很不錯,實(shí)際上眉毛胡子一把。這樣的述職報(bào)告實(shí)際上是為了討好各方,沒有什么實(shí)踐意義。還有的述職報(bào)告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數(shù)字,沒有特點(diǎn)。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點(diǎn)。寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報(bào)告才不會造成千篇一律的面孔,才會確實(shí)具有指導(dǎo)意義。

          三要分析事實(shí)與材料,找出規(guī)律。述職報(bào)告的目的是為了以后更好地工作,揚(yáng)長避短,因此經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報(bào)告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識,是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。因此,要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實(shí)與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報(bào)告切忌僅是簡單地羅列事實(shí)。沒有分析與歸納,這樣的述職報(bào)告僅僅只是一篇匯報(bào)材料而已,只能作為資料收藏,對實(shí)踐工作毫無指導(dǎo)意義。

          3、問題教訓(xùn)。要實(shí)實(shí)在在,要有條理,不要避重就輕。

          4、今后計(jì)劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實(shí)可行。這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。

          報(bào)告結(jié)束時(shí)要用稱謂禮貌用語,如:

          “以上述職報(bào)告妥否,請予審議。

          謝謝大家!”

         。ㄋ模┞淇。述職報(bào)告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報(bào)告年月日。

          四、寫作要求。

         。ㄒ唬⿲(shí)事求是。

         。ǘ┨釤捴黝}。

         。ㄈ┳兾淖譃橛新曊Z言。在寫作述職報(bào)告的時(shí)候,一定要隨時(shí)考慮到講話時(shí)的情況。這就要注意文字變成有聲語言的特點(diǎn)。語言一般是生活化、口語化、大眾化的。多用短句子,注意長短交叉合理。慎用文語(古語和歐化語),作點(diǎn)綴之用。少用單音詞。避免同音不同義或易混淆的詞語。不隨便用簡略語。還可以適當(dāng)增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。為了方便聆聽,有些標(biāo)點(diǎn)符號還要用文字代替,如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時(shí)加“所謂”,括號補(bǔ)充另用文字說明等。

          如何寫述職報(bào)告 篇15

          根據(jù)公司述職方案要求,下面我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào),不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。

          一、個(gè)人簡介及工作職責(zé)

          我叫xxx,行政專員,20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學(xué)院,20xx年3月底到xx電子公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

          二、20xx年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績

          (一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20xx年來,起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份,通知80份,會議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

         。ǘ┱J(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運(yùn)行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度,20xx年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng),按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。(人力資源專員招聘)

          (三)做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。

          (四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份,電話接聽時(shí)使用禮貌用語,收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時(shí)傳達(dá)。

         。ㄎ澹┱J(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。

         。┱J(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開展。

          三、個(gè)人優(yōu)勢及不足

          經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個(gè)方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。

          四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算

          下半年,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧,進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。

          最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,克服不足,努力把工作做好。

          我的述職完畢,謝謝!

          如何寫述職報(bào)告 篇16

          從教以來,我熱愛黨的教育事業(yè),積極投身于教改,始終保持兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作作風(fēng),始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情和進(jìn)取欲望,不斷汲取現(xiàn)代教育理論的精華,無私奉獻(xiàn),師德高尚。

          一、思想政治

          本人一直堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極響應(yīng)黨的號召,落實(shí)黨在新時(shí)期的教育方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法規(guī),做到依法治教。平時(shí)能嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,能以大局為重,從不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡力做好自己的本職工作,用實(shí)際行動服務(wù)于學(xué)生,做到讓學(xué)校放心,家長滿意。

          二、業(yè)務(wù)能力

          1、教學(xué)能力

          在教學(xué)工作中,我首先把好課堂教學(xué)關(guān),為了上好每堂課,自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,精心備課,對教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)了如指掌,經(jīng)常虛心向別人請教,潛心研究教材教法,為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識,我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法,如充分利用實(shí)驗(yàn)教學(xué),認(rèn)真分析化學(xué)概念形成的過程,降低概念難度,易于學(xué)生理解;如有時(shí)候用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢來模擬一些化學(xué)反應(yīng)情景,展示實(shí)驗(yàn)所難以演示的過程,使學(xué)生在課堂上保持高度的集中,接受的知識更加的深刻。

          其次,注重對學(xué)生的課余輔導(dǎo),強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本知識的落實(shí),不論是任教哪個(gè)年級,我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,上課自習(xí)時(shí)間都注重效率的提高,對學(xué)生的要求比較嚴(yán)格,特別是專心聽講和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面,當(dāng)然我也會耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問題,指出他們的錯誤,分析錯誤的原因,所以一直都能得到學(xué)生的好評。

          教學(xué)能力的提高還得益于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從事高中化學(xué)教學(xué)已經(jīng)有了6年的時(shí)間,教學(xué)能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅(jiān)持向別人學(xué)習(xí),包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí),他們有充沛的精力,有活躍的思想,這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽課,學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師對重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破,學(xué)習(xí)他們處理問題的技巧。邊學(xué)習(xí),邊摸索,邊體會,邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學(xué)方法。

          通過自己長期的積累與學(xué)習(xí),教學(xué)方面取得了較好的效果,特別是任教班級,每學(xué)期的教學(xué)效果都較為突出,自己也因此被評為開發(fā)區(qū)優(yōu)秀班主任,漳州市優(yōu)秀共青團(tuán)員,輔導(dǎo)學(xué)生參加漳州市化學(xué)競賽也取得不錯的成績。

          2、管理能力

          在班級管理中,我能夠創(chuàng)設(shè)寬容、理解、和諧的班級氣氛,愛學(xué)生如親人,對學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生予以更大的支持,對成績或生活情況較差的有自悲心理的學(xué)生予以鼓勵和幫助,尊重學(xué)生個(gè)性,鼓勵學(xué)生競選學(xué)生干部,樹立自強(qiáng)自立精神。我提出的“學(xué)做人、學(xué)知識”的要求已成為學(xué)生的自覺要求。

          同時(shí)我也是認(rèn)真總結(jié)反思,經(jīng)常撰寫心得體會,也促進(jìn)了我教育能力的迅速提高,對學(xué)生科布置的“經(jīng)驗(yàn)”“計(jì)劃”“總結(jié)”從不打折扣,寫作的過程是一個(gè)反思、整理、提高的過程,把它上升到理論的高度。

          三、考勤方面

          我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動,認(rèn)真完成自己的本職工作,備好課,上好課,并做好課后總結(jié)。主動與學(xué)生一起參加各種課外活動和學(xué)校組織的各項(xiàng)會議,從不無故遲到、早退、曠課等。

          總之,一年來,我勤勤懇懇,任勞任怨,急學(xué)校之所急,想學(xué)校之所想。今后,我將一如既往的努力工作,為三中的輝煌而戰(zhàn)!

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