實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告范文（通用9篇）
在我們平凡的日常里，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)鐵道通信信號崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在鐵道通信信號崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合鐵道通信信號崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的鐵道通信信號崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在鐵道通信信號崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在鐵道通信信號崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對鐵道通信信號崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)鐵道通信信號崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成鐵道通信信號崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到鐵道通信信號崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對鐵道通信信號崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
從畢業(yè)進(jìn)入公司以來，已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月中我慢慢從一個(gè)初出學(xué)校的學(xué)生變成了一個(gè)職場人，在這三個(gè)月中我學(xué)到了很多，接觸到了很多在學(xué)校沒有接觸的東西，動(dòng)手能力、溝通能力，都有了很大的提高，也學(xué)到了很多知識、技能，面對問題，解決問題的能力有很大的提升。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了改正了自己的不足。這三個(gè)月是蛻變的三個(gè)月，是成長的三個(gè)月。
一、工作學(xué)習(xí)
初到公司，一切都很新鮮，也遇到了一些問題，新鮮的是這是一個(gè)項(xiàng)目部，與我想象的公司不一樣，大家吃住工作都在一起，很有集體感，工作上也有很多新東西，得重新學(xué)習(xí)，和想象中的不一樣，隧道監(jiān)控包括很多東西不僅是我理解的攝像機(jī)監(jiān)控，同時(shí)還包括火災(zāi)報(bào)警子系統(tǒng)、通風(fēng)控制子系統(tǒng)、照明控制子系統(tǒng)、電力監(jiān)控子系統(tǒng)、交通監(jiān)控子系統(tǒng)及緊急電話、有線廣播子系統(tǒng)。而這些都是我沒想到的，當(dāng)然也遇到了一些問題，如在無線局域網(wǎng)添加打印機(jī)，在百度上查詢了很多內(nèi)容看了很多方法也試了很多才明白不光需要加入局域網(wǎng)還需要加入工作組才可以添加打印機(jī)，最后終于找了到方法，添加了打印機(jī)。
最初的新鮮和迷茫過后，生活工作開始進(jìn)入狀態(tài)，閱讀招標(biāo)文件100章、500章了解本次招標(biāo)本標(biāo)段所涉及的各個(gè)隧道及隧道監(jiān)控的各個(gè)方面，學(xué)習(xí)各個(gè)系統(tǒng)，牢記各個(gè)系統(tǒng)所包含的設(shè)備及接線等，這些系統(tǒng)的外場設(shè)備所采集反饋的信息要先到工控機(jī)，經(jīng)過工控機(jī)的處理后，然后傳輸?shù)剿淼拦芾硭谒淼拦芾硭?jīng)過處理后或存儲或上傳監(jiān)控分中心，而這些信息的采集、處理、傳輸都需要軟硬件配合解決，管理站和監(jiān)控分中心通過對這些信息的分析處理做出對監(jiān)控設(shè)備的控制，實(shí)現(xiàn)對隧道交通的監(jiān)控管理。當(dāng)然也有一些系統(tǒng)是不經(jīng)過工控機(jī)的，比如閉路監(jiān)視子系統(tǒng)，它在隧道管理所裝有半球攝像機(jī)和隧道兩端都配有快球攝像機(jī)，在隧道內(nèi)150m的間距布置槍式攝像機(jī)，每三個(gè)攝像機(jī)會(huì)連接到一個(gè)攝像機(jī)配電箱上，而這個(gè)攝像機(jī)配電箱又會(huì)接到監(jiān)控配電箱上，這是這個(gè)子系統(tǒng)的供電，而它的視頻數(shù)據(jù)會(huì)通過視頻線連接到各自的視頻編碼器上，然后這些視頻數(shù)據(jù)經(jīng)過光纜上傳到管理所，在管理所經(jīng)過解碼器組上傳到監(jiān)視墻、主監(jiān)視器、等離子顯示器上，同時(shí)這些數(shù)據(jù)也會(huì)到視頻管理服務(wù)器上并存儲在ISPN存儲陣列，通過視頻控制工作站來管理。另外，這些數(shù)據(jù)也會(huì)通過光纜上傳到監(jiān)控分中心。隧道外場設(shè)備所采集的信息如CO濃度、可見度、車流量信息等先是上傳到本地控制器，然后本地控制器處理這些信息后通過光端機(jī)連接光纜傳輸?shù)焦芾硭墓舛藱C(jī)再通過光端機(jī)將各種信息送到各個(gè)服務(wù)器進(jìn)行分析處理。在學(xué)習(xí)這些系統(tǒng)時(shí)遇到了很多問題尤其是各個(gè)設(shè)備之間怎么連接，比如供配電系統(tǒng)，一開始不明白是怎么供電的，經(jīng)過趙工、劉工的幫助終于明白電路走向，電路從低壓柜出來進(jìn)入穩(wěn)壓電源，經(jīng)過空開一部分送給大型可變標(biāo)志，一部分留備用，另一部分進(jìn)入U(xiǎn)PS然后送各個(gè)監(jiān)控配電箱，再經(jīng)監(jiān)控配電箱送到各個(gè)終端設(shè)備。
在學(xué)習(xí)這些知識的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性都不好，有些盲目，而且效率不高。所以給自己每天的工作定了目標(biāo)，并積極完成，效率果然有很大提高。以后都要給自己定目標(biāo)，并堅(jiān)決完成。這樣才不會(huì)效率低下，浪費(fèi)時(shí)間。
學(xué)習(xí)之外，還隨趙工去籌建處參加聯(lián)合設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)會(huì)，并擬寫會(huì)議紀(jì)要，明白了各個(gè)單位之間的關(guān)系，籌建處下有機(jī)電、房建兩大標(biāo)段，而我們項(xiàng)目部屬于機(jī)電二標(biāo)，負(fù)責(zé)隧道監(jiān)控工程。并跟隨郭經(jīng)理買標(biāo)書，參加了投標(biāo)大會(huì)，原本有些神秘的事情終于逐一展現(xiàn)在我面前，經(jīng)過這次買標(biāo)投標(biāo)終于明白這些事情是怎樣的流程。
在學(xué)習(xí)知識收獲技能的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，溝通能力需要提升，對于各單位的人和事，該不該說，怎么說，說到什么程度都要自己體會(huì)把握。話說好了才能把事情辦好。
隨后我來到了大廣項(xiàng)目部，之前在張涿項(xiàng)目部是進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，而大廣項(xiàng)目部則是動(dòng)手實(shí)踐，跟隨王工維護(hù)各個(gè)收費(fèi)站，并進(jìn)行了一次巡檢，在巡檢中我發(fā)現(xiàn)，對于收費(fèi)站的閉路監(jiān)視系統(tǒng)來說，設(shè)備出問題的可能性很小，大部分問題都出在了視頻頭上，視頻頭的焊接、對接出現(xiàn)問題則會(huì)影響到圖像的質(zhì)量，焊接的不好是我們對工作要求不嚴(yán)格，而對接出現(xiàn)問題，則是布線問題，這些都是細(xì)節(jié)問題，可見我們工作時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求。接著我參加了鄚州收費(fèi)站的改擴(kuò)建工程，自己動(dòng)手測算距離，穿電纜，安裝連接設(shè)備，最后調(diào)試。親身參與了收費(fèi)站系統(tǒng)的建設(shè)，讓我明白了調(diào)試才是最關(guān)鍵的一步，調(diào)試不成功，前面所做的工作也許得重做，所以工作的每一步都得扎扎實(shí)實(shí)的做好，這樣才能又快又好完成工程。一個(gè)工程是由一個(gè)個(gè)小系統(tǒng)構(gòu)成的，所以工作中還有另一項(xiàng)重要內(nèi)容，那就是協(xié)調(diào)各單位，業(yè)主、收費(fèi)站，房建、機(jī)電，協(xié)調(diào)好了這些關(guān)系，工程才能又快又好的完成。同時(shí)也要督促各系統(tǒng)的進(jìn)度，否則的話，會(huì)延誤整個(gè)工程，延工延時(shí)，造成不必要的損失。
二、思想生活
通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我明白了許多道理，學(xué)習(xí)是一個(gè)人進(jìn)步的階梯，活到老學(xué)到老，這個(gè)社會(huì)變化很快，我們的知識更新的也越來越快，如果不能不斷學(xué)習(xí)，將會(huì)被社會(huì)所淘汰。同時(shí)生活中會(huì)遇到很多問題，遇到這些問題要積極去尋找解決辦法，通過詢問同事、朋友，上網(wǎng)查找答案，查詢書籍最終將問題解決，動(dòng)手實(shí)踐也很重要，只有親身實(shí)踐了才能迅速掌握方法技能。解決問題、動(dòng)手實(shí)踐的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)成長的過程，這樣才能不斷進(jìn)步，勝任各種工作。
三、計(jì)劃
在這三個(gè)月中，我學(xué)到了很多東西。也體驗(yàn)到了工作的苦和樂，有失落也有成就。但回顧這段時(shí)間，留下的卻是一份充實(shí)和收獲的喜悅。在以后的工作中，我將不斷發(fā)現(xiàn)、改變不足，學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，多看，多想，多動(dòng)手，不斷提高自己的專業(yè)知識水平和實(shí)踐技能，及解決問題的能力，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的工作能力，以更加積極、熱情、細(xì)致的心態(tài)去工作學(xué)習(xí)，爭取把工作做得更好。
實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到xxxx限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：
公司于一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢，通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。開發(fā)項(xiàng)目：各種定時(shí)器系列，漏電保護(hù)器，過壓保護(hù)器，插座和調(diào)光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：
我懷著美好的期盼來到xxxx有限公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，雖然一開始有些單調(diào),有些無聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開朗的人，跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地去做才能把事情做好。
實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)單位簡介
xx文化傳播有限公司位于廣東省，在經(jīng)營實(shí)踐中秉承著“專業(yè)為本、服務(wù)至上”的宗旨，“輔助企業(yè)、共塑品牌”的使命，將恪守“誠信為本、厚德成事”為企業(yè)宗旨；推行“快捷、高效、專業(yè)、細(xì)心”的服務(wù)；潛心為企業(yè)及產(chǎn)品提供品牌創(chuàng)建、推廣、應(yīng)用維護(hù)等個(gè)性化、務(wù)實(shí)化、市場化，充分發(fā)揮自身的技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的優(yōu)勢，以現(xiàn)代的理念，全新的視角，一流的設(shè)計(jì)為客戶提供全面而卓越的服務(wù)，不斷創(chuàng)新發(fā)展。經(jīng)營項(xiàng)目涵括為企業(yè)提供形象整合設(shè)計(jì)、企業(yè)品牌整合傳播、企業(yè)營銷整合策劃、企業(yè)宣傳畫冊、企業(yè)形象VI設(shè)計(jì)、品牌LOGO設(shè)計(jì)、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品賣點(diǎn)定位等營銷策劃。
二、實(shí)習(xí)的`過程及感悟
1、過程
大學(xué)三年了，我們都將要走出校園，走向社會(huì)，把自己大學(xué)三年所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐，通過大學(xué)三年扎實(shí)的專業(yè)知識和理論的學(xué)習(xí)，我深信大學(xué)三年我的努力沒有白費(fèi)，相信自己有能力把自己所學(xué)的知識用到我喜歡的工作上。
為了讓自己更能適應(yīng)社會(huì)，更為了讓自己能在今后的事業(yè)和前途充滿信心和資本，我加入了xx文化傳播有限公司這個(gè)大集體，進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)，任職文案策劃。
公司屬于典型本地小公司，小規(guī)模，多業(yè)務(wù)，從我1月上旬應(yīng)聘進(jìn)入公司至今，公司員工穩(wěn)定在30人以內(nèi)，公司有兩個(gè)經(jīng)理，分別帶領(lǐng)兩個(gè)小組，各組下設(shè)策劃總監(jiān)，客戶總監(jiān)，文案策劃，美術(shù)指導(dǎo)，設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)，以及另外單獨(dú)有一個(gè)媒介小組，負(fù)責(zé)小組的媒介投放。
因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，奏響了美妙的實(shí)習(xí)旋律。
2、實(shí)習(xí)前奏
在剛剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)閷竟ぷ鞫疾皇煜ぃ晕覀兘?jīng)理安排我協(xié)助
同事完成工作任務(wù)。當(dāng)時(shí)，主要是協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理朱先生搜索信息；協(xié)助客服部接聽客戶反饋的建議和意見，并把所接聽的信息記錄下來，及時(shí)向客服部傳達(dá)信息；由于設(shè)計(jì)部的人手不夠，因此，我也兼任設(shè)計(jì)助理，協(xié)助設(shè)計(jì)師，運(yùn)行Photoshop進(jìn)行簡單的操作；由于公司剛成立不久，員工入職手冊尚未健全，出自于本職工作，對員工入職手冊進(jìn)行完善，期間，也對公司的規(guī)章制度，有了更為全面的了解。在工作中，我學(xué)到了很多，工作中的電話交流，了解了接聽電話的交談技巧，學(xué)會(huì)了有禮貌和客戶交流，也在工作中學(xué)會(huì)了細(xì)心和責(zé)任。
3、廣告詞創(chuàng)作的間奏
在工作了一個(gè)星期后，經(jīng)理開始讓我著手文案策劃的工作。由于公司剛成立不久，目前還沒有屬于自己的廣告詞，因此，廣告語設(shè)計(jì)的任務(wù)便落在我的身上了。當(dāng)時(shí)，我拿到了這個(gè)任務(wù)時(shí)，既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是，終于輪到我大展身手的時(shí)候了；忐忑不安的是，我剛踏入社會(huì)，從未接觸過廣告界，更沒有為公司起廣告詞的經(jīng)驗(yàn)，完全屬于菜鳥級別，對公司的運(yùn)作也不是很熟悉，怎么辦？我趕緊從公司的書庫借了幾本關(guān)于廣告詞的書籍，并從網(wǎng)上搜索廣告詞的創(chuàng)作，還查看了關(guān)于廣告詞的經(jīng)典案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中，我深刻地體會(huì)到，廣告詞是一門大學(xué)問。廣告詞在表現(xiàn)方式上，是六個(gè)了或七個(gè)字，這六個(gè)字中必須有一個(gè)動(dòng)詞，一個(gè)名詞，發(fā)音是升調(diào)。整條廣告詞所主張，承諾，倡導(dǎo)的東西務(wù)必是肯定的，正面的，包含品牌價(jià)值的；在音節(jié)上的講究對仗和壓韻，容易閱讀和傳播。而起一個(gè)優(yōu)秀的廣告詞，考慮的方方面面，更加首先要切合品牌或企業(yè)所要傳播的定位，其次，廣告詞必須要有沖擊力和感染力，這樣，才能打動(dòng)消費(fèi)者，并且易于傳播。因此，在掌握廣告詞的要點(diǎn)和閱讀書籍的基本上，再結(jié)合了公司的經(jīng)營運(yùn)作，起了將近二十個(gè)廣告詞，幸存下來的廣告詞即是，點(diǎn)綴品牌，領(lǐng)航未來。品牌，是一個(gè)象征，一個(gè)方向，一個(gè)標(biāo)識，獨(dú)樹一幟，標(biāo)新立異。點(diǎn)綴品牌涵蓋著兩層寓意：1為企業(yè)設(shè)計(jì)包裝，提升品牌溢價(jià)；2為企業(yè)塑造品牌形象規(guī)劃推廣，實(shí)施點(diǎn)金之術(shù)，提高企業(yè)競爭力，起畫龍點(diǎn)晴之效。領(lǐng)航未來，與xx文化傳播的LOGO相呼應(yīng)，旨在具備超前的思維，細(xì)致的洞察，敏銳的嗅覺，能夠擔(dān)任舵手，掌舵方向，領(lǐng)航企業(yè)未來，開拓廣闊的藍(lán)海。
經(jīng)理對我第一次起的廣告詞頗為認(rèn)可，便讓我為某茶具公司所屬產(chǎn)品，旅行茶具想個(gè)廣告詞。有了第一次寫廣告詞的經(jīng)驗(yàn)之后，我不再像急得像熱鍋上的螞蟻，
而是，靜下心來，認(rèn)真分析旅行茶具的特征，而經(jīng)理從某茶具公司帶來了實(shí)物，這讓我能更好地了解產(chǎn)品。仔細(xì)端祥著，旅行茶具有別于家居茶具，就是小巧玲瓏，而且，拿起來時(shí)，顯得格外的輕松，因?yàn)樗牟馁|(zhì)是鐵，重量較為輕，瞬間，靈感眷顧于我，廣告詞也因此誕生，輕便茶具，輕松旅行。由八個(gè)字組成，展示了商品的特征，同時(shí)也突出了賣點(diǎn)，而在發(fā)音上，好讀易記，有利于傳播。以“輕便”二字，體現(xiàn)旅行茶具的特點(diǎn)，外觀輕巧，方便攜帶�！拜p松旅行”，暗示帶上茶具，也能給旅行帶來輕松自在的閑致。
4、軟文撰寫的伴奏
現(xiàn)在對于廣告詞的把握總算有感覺，正當(dāng)沾沾自喜的時(shí)候，經(jīng)理又分配了工作任務(wù)了，為客戶的冬季童裝寫軟文。軟文的撰寫也是這次實(shí)習(xí)中，挫折感的一個(gè)項(xiàng)目。寫了五六次軟文，都被老板一一否決。曾經(jīng)一度心灰意冷，但想到既然選擇了，就要堅(jiān)持。于是，重新振作，并在寫軟文中，慢慢摸索著，體會(huì)到了，軟文要以記者的口吻，不露痕跡的，抓住消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)行廣告推廣，而且在表達(dá)中需要含蓄，透出一絲絲文化氣息，信息的傳達(dá)不是大聲的叫賣，而是靜靜的以自己的品位去感召每一個(gè)受眾，讓受眾在欣賞廣告的文字中知道商品的展示。但切忌，不是賣弄?jiǎng)?chuàng)意，炫耀文字。廣告不是我們最初想像的那么單純的一件事情，它是以客戶的自身利益為出發(fā)點(diǎn)，它是溝通，講究溝通能力，在這場磨合當(dāng)中，客戶的意見與消費(fèi)者的反饋一樣，對于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。最后，我以銀裝素裹的冬季為背景，通過輕舞飛揚(yáng)的雪花，與孩子們天真的陽光笑臉想結(jié)合，營造著愉悅的氛圍為主題，寫了一篇軟文，經(jīng)理看了，也點(diǎn)了點(diǎn)頭，示意通過。
5、營銷策劃的副歌
在這次實(shí)習(xí)中，讓我印象深刻的是，市場策劃，這也是我們市場營銷專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢。我們公司接到的項(xiàng)目是，某品牌鷹嘴豆奶粉的營銷策劃。首先，我消化了上司的提醒，然后通過網(wǎng)絡(luò)等二手資料了解豆奶粉的市場需求變化，市場競爭現(xiàn)狀和消費(fèi)者的消費(fèi)心理，并且運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)的知識，進(jìn)行SWOT的分析和CIS的整合營銷，通過了整體市場的了解后，進(jìn)行透徹的分析，而這一過程也是極為重要，不能馬虎的，因?yàn)樗c營銷的制定是緊密地聯(lián)系在一起的。只有好的營銷策略，才能提高產(chǎn)品的銷售額，進(jìn)而提升企業(yè)形象，提高品牌溢價(jià)能力和自身競爭力。通過這次鷹嘴豆奶粉的市場營銷策劃，我才領(lǐng)悟到，策略不是憑空想像而制定出來的，而是通過宏觀和微觀的市場分析，而制定出具有可執(zhí)行性的策略，如果不通過分析而制定出來的策略也只是紙上談兵。
6、感悟
在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我學(xué)到了從課本上學(xué)不到的知識，也體會(huì)到了，做一個(gè)文案策劃，知識面越廣闊，越能做得得心應(yīng)手。當(dāng)然，在工作中，我學(xué)到的不僅僅是對工作的熟悉，更為重要的是，我學(xué)會(huì)了如何和同事相處交流，怎么把工作做得更好。我想，通過這次實(shí)習(xí)，我已經(jīng)成長起來了，也更加的有信心投入工作中，學(xué)校的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，給了我成長的根基，而xx文化傳播有限公司，給了我施展才能的空間。
實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一．實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
1．目的
(1)通過學(xué)習(xí)，對—般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作、整個(gè)施工過程和監(jiān)理的基本知識體系有較清晰的了解
(2)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(如測量、建筑材料、建筑制圖、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等)，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識
(3)通過親身參加施工實(shí)踐，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力，為將來參加工作打下基礎(chǔ)
(4)通過工作和勞動(dòng)，了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過程(樁基礎(chǔ)工程、鋼筋工程，混凝土工程，裝飾工程等)中的生產(chǎn)技術(shù)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細(xì)則
(5)了解目前我國施工技術(shù)與施工組織管理與監(jiān)理的實(shí)際水平，聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，樹立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國建筑施工、水平的遠(yuǎn)大志向
(6)與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡
2．任務(wù)
(1)培養(yǎng)學(xué)生尊重生產(chǎn)實(shí)踐，注重調(diào)查研究，勤于總結(jié)，能夠抓住重點(diǎn)，分析問題，全面的辨證的看問題的思想方法。通過對已建和在建的建筑工程的參觀、考察、及參加施工和實(shí)踐管理中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生收集分析和掌握原始資料，了解設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)方案、施工技術(shù)、施工組織及管理技術(shù)，學(xué)習(xí)前人的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，井分析存在的問題，為今后解決工程實(shí)際問題打下基礎(chǔ)。
(2)在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中受到一定的工程實(shí)踐訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、解決實(shí)際問題的能力，提倡運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識，在生產(chǎn)實(shí)踐中，大膽提出創(chuàng)新的見解和技術(shù)革新措施建議，提倡創(chuàng)造精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合的作風(fēng)。
(3)培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)，熱愛勞動(dòng)人民的思想品德，尊重施工人員的勞動(dòng)，樹立謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，和多看、多聽、多問、多記、多總結(jié)的“五多”學(xué)習(xí)方法。
(4)了解建筑工程在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、堅(jiān)決貫徹黨和國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方針政策，特別是有關(guān)建筑建設(shè)的方針政策，激發(fā)學(xué)生熱愛土木工程專業(yè)，樹立為建筑建設(shè)作貢獻(xiàn)的精神。
二．方式和組織形式
以班級為單位由實(shí)習(xí)老師帶隊(duì)到在建和已建工程進(jìn)行參觀，聽取有關(guān)人員的設(shè)計(jì)、施工管理、監(jiān)理等方面的報(bào)告。如果是在建工程，應(yīng)深入到工程的施工現(xiàn)場考察或跟班進(jìn)行技術(shù)值班等活動(dòng)。
三．實(shí)習(xí)內(nèi)容
1．了解該實(shí)習(xí)工程的自然條件。包括地形地貌、地質(zhì)、水文、氣象等設(shè)計(jì)原始資料。
2．了解該工程樞紐布置的特點(diǎn)和任務(wù)。
3．了解該工程各種建筑物的結(jié)構(gòu)形式及特點(diǎn)，并了解為什么要選擇該種形式。
4．了解該工程施工分期和施工進(jìn)度計(jì)劃安排。
5．了解該工程投資等情況。
6．了解該工程在設(shè)計(jì)、施工等方面采用了哪些先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
7．了解該工程監(jiān)理方面的情況。
實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年x月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實(shí)習(xí)，讓自己成長不少，增強(qiáng)了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓自己認(rèn)識社會(huì)，接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：
1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識。
2、通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
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三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
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四、實(shí)習(xí)單位和部門
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公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨！總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG公司授權(quán)為中國珠海、澳門、中山之進(jìn)口卷材、國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流之后，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會(huì)員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計(jì)了：
�。�1）LOGO（使用PS及CDR等工具）。
�。�2）宣傳語：LG地板展示現(xiàn)代美感，享受您的每一步！
�。�3）BANNER廣告等等。
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡單的修改，將其變?yōu)榧河�，省了很多拍攝的時(shí)間，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠的感覺，向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達(dá)到收效，個(gè)人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶瀏覽，給客戶一個(gè)更好的感覺與印象，提高公司的形象，因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價(jià)排名；請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接；定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等；在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價(jià)格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí)，但是自己覺得進(jìn)步了，還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會(huì)員，但是是免費(fèi)會(huì)員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費(fèi)會(huì)員，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會(huì)，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時(shí)間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例，這樣在工作的時(shí)候，可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的這天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、實(shí)習(xí)目的：
1、更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流
2、了解汽車各種品牌，價(jià)格，性能
3、了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對理論知識的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
4、透過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情
二、時(shí)間：
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三、地點(diǎn)：
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四、實(shí)習(xí)資料：
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較
5、真正了解“汽車市場”的含義
五、汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的狀況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要持續(xù)干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)：
短短幾周的實(shí)習(xí)期過去了，而我在xx比亞迪公司實(shí)習(xí)感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了程經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺�？蓵r(shí)間長了，我卻理解了時(shí)間對我的考驗(yàn)。
而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較開朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不明白從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍，但是我并不介意，這也許也是件好事，明白自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。此刻的顧客也個(gè)性難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。透過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你。
我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了，此刻回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx.07.15——20xx.08.20
三、實(shí)習(xí)單位
江蘇寶利化學(xué)有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬┤粘Ｈ耸庐悇�(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在江蘇寶利化學(xué)有限公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：
1．入職
�。�1）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
（2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印。
（3）提供《求職登記表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
（4）經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《求職登記表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。
（5）指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》。
�。�6）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。然后在E—HR系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2．離職
�。�1）提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
（2）經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
（3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，簽字確認(rèn)。
�。�4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時(shí)在E—HR系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3．調(diào)動(dòng)
（1）有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《員工調(diào)動(dòng)申請表》。
�。�2）由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
�。�3）經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在E—HR系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
�。ǘ┱衅�
1．網(wǎng)上篩選簡歷
南京寶利化學(xué)有限公司目前有招聘需求，在求職網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位，每天都會(huì)接收一些應(yīng)聘者投遞的簡歷（包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷）。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素。
2．電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)等基本情況。
3．接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者。
4．面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于江蘇寶利化學(xué)有限公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對江蘇寶利化學(xué)有限公司有了一定的了解，根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得江蘇寶利化學(xué)有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┈F(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在江蘇寶利化學(xué)有限公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。
�。ǘ┤藛T的選拔和任用存在不良局面
江蘇寶利化學(xué)有限公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
（三）員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾�、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
�。ㄋ模┈F(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前，江蘇寶利化學(xué)有限公司在人力資源管理這塊用的是E—HR人力資源管理系統(tǒng)（以下簡稱E—HR）。它的主要功能有：
�。�1）基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊；
�。�2）專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績效管理等功能模塊；
�。�3）員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，可以利用E—HR的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程。
但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。
�。ㄎ澹┤粘Ｈ耸鹿芾淼牧鞒滩灰�(guī)范
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請，有的甚至?xí)砩习雮�(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期？人力資源部并不知情。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
�。ㄒ唬╆P(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。
（二）關(guān)于人員選拔和任用
第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競爭和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋�(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。
（三）關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。
�。ㄋ模╆P(guān)于E—HR系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘E—HR系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級，請專業(yè)機(jī)構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來；負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來。最后，通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對接，達(dá)到管理系統(tǒng)化。
（五）關(guān)于人事管理流程
第一，規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實(shí)習(xí)感悟
記得剛進(jìn)江蘇寶利化學(xué)有限公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。在初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易
通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，E—HR中員工的身份證號碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^�？傊瑢�(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長。
實(shí)習(xí)期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、鉗工安全規(guī)則
1、進(jìn)廠前，必須穿工作服，女生必須戴工作帽方可進(jìn)廠實(shí)習(xí)。
2、上班不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋，不準(zhǔn)打鬧，逗笑。
3、不能用濕手觸摸電氣，更不要用手觸摸空氣開關(guān)上方三根進(jìn)線。
4、聞到焦臭味，聽到異響，看到冒煙，應(yīng)立即停機(jī)，切斷電源，報(bào)告師傅，待處理后方可操作。
5、銼削時(shí)，不能用手摸工作表面，以免打滑受傷，更不能用嘴吹鐵屑，以免飛入眼睛受傷。
6、不要擅自使用砂輪機(jī)，如要使用，可在師傅指導(dǎo)下操作，人要站在側(cè)邊，工作必須夾牢，用力不能過猛。
7、鉆孔時(shí)，嚴(yán)禁戴手套，工件必須夾牢。
8、工具要擺放整齊，要整理好工具、量具、并搞好工作衛(wèi)生。
二、鉗工實(shí)習(xí)目的
1、了解鉗工在工業(yè)生產(chǎn)中的地位和作用；
2、掌握鉗工基本知識和鉗工工藝?yán)碚摚?/p>
3、掌握常用鉗工工具、量具、設(shè)備的使用方法；
4、了解鉗工的學(xué)習(xí)方法；
5、了解鉗工實(shí)習(xí)場地設(shè)備和常用工量刃具；
6、了解實(shí)習(xí)場地的規(guī)章制度及安全文明要求。
7、培養(yǎng)吃苦耐勞精神，養(yǎng)成安全操作、文明生產(chǎn)的職業(yè)習(xí)慣
三、鉗工實(shí)習(xí)要求
1、掌握手鋸的構(gòu)造；
2、掌握鋸條的選用和安裝方法；
3、掌握正確的鋸割操作姿勢，并能達(dá)到一定的鋸割精度；
4、熟悉鋸條折斷的原因和防止方法；
5、初步掌握鋼皮尺、高度游標(biāo)卡尺的使用；
6、掌握平面銼削時(shí)站立的姿勢和動(dòng)作；
7、初步掌握銼削時(shí)兩手用力的方法；
8、正確掌握鏨子和手錘的握法及錘擊動(dòng)作；
9、鏨削的姿勢、動(dòng)作達(dá)到初步正確、協(xié)調(diào)自然；
10、掌握本工作場地臺鉆（或立鉆）的規(guī)格、性能及使用方法；
11、掌握鉆床的傳動(dòng)系統(tǒng)；
12、掌握鉆床附具的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用方法；
13、掌握鉆孔時(shí)工件的幾種基本裝夾方法；
14、掌握劃線鉆孔的方法，并能進(jìn)行一般孔的鉆削加工；
15、掌握攻螺紋時(shí)底孔直徑的確定方法；
16、掌握攻螺紋的方法；
17、熟悉絲錐折斷的原因和防止方法。
18、掌握套絲工具的使用方法；
19、掌握鉸孔的方法；
四、鉗工理論
1、鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時(shí)設(shè)備簡單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。
2、鉗工的工作內(nèi)容：
劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。3、應(yīng)用范圍：
1、清理毛坯、在毛坯上或半成品上劃線。
2、加工單個(gè)零件或小批量零件。
3、加工精密零件（如樣板、摸具等）。
4、設(shè)備安裝，調(diào)試，維修。
五、鉗工實(shí)習(xí)內(nèi)容六角螺母加工
序號內(nèi)容工具
1、鋸割下φ25*12mm鋼尺、鋸弓
2、銼削銼二端面、尺寸到9mmm鋼尺、平銼
3、劃線劃六方鋼尺、圓規(guī)、樣沖、鎯頭、劃針
4、銼削銼六方并300角平銼、游標(biāo)卡尺
5、鉆孔鉆φ8.5府孔，擴(kuò)φ12孔口麻花鉆φ8.5φ12各一支，臺鉆
6、攻絲帶攻m10螺紋絞杠、絲錐（m10）
六、鉗工實(shí)習(xí)心得體會(huì)
實(shí)習(xí)即將結(jié)束，至于總體的感覺只能用八個(gè)字來概括“雖然辛苦，但很充實(shí)”。由于選擇的是鉗工，便不得不與銼刀打交道。從第一天到拿起銼刀進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)演練”，看似簡單，其實(shí)它是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)踐的過渡，是理論銜接于實(shí)踐的一個(gè)重要階段，同時(shí)又是一個(gè)相對很難的適應(yīng)性的開始。一開始，彎著腰，躬著背累得滿頭大汗，不時(shí)地手上還會(huì)出現(xiàn)一些紅色的“圖案”。但回頭看看自己的勞動(dòng)成果，則感覺與自己的付出不成正比，就感覺越來越煩躁。被師傅發(fā)現(xiàn)后，經(jīng)過耐心的講解，才知道自己的加工的姿勢和部位均有錯(cuò)誤之處。經(jīng)過調(diào)整以后才算慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸，很感謝工廠能給我們提供這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識，也許將來不會(huì)走上這個(gè)崗位，但是現(xiàn)在所學(xué)的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn)，這些都無所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。
通過學(xué)習(xí)鉗工。我們做出了自己設(shè)計(jì)的工藝品。鉗工是最費(fèi)體力的，通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)鐵塊磨成所要求的形狀，再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個(gè)工件。
一個(gè)下午下來雖然很多人的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。這次實(shí)訓(xùn)給我的體會(huì)是：第一，在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。第二，培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。第三，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，老師對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，同時(shí)加強(qiáng)對填寫實(shí)習(xí)報(bào)告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對我們的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。第四，實(shí)訓(xùn)老師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們，使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識，對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的鉗工實(shí)訓(xùn)成績，實(shí)行逐個(gè)考察的辦法，使我們能認(rèn)真對待每個(gè)工種和每個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
這次鉗工實(shí)習(xí)我覺得非常有意義，雖然有點(diǎn)累，但我們確實(shí)學(xué)到了不少鉗工知識，在和鉗工師傅們聊天中，同時(shí)也學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn)，我們這些年輕人剛剛參加工作時(shí)，不管工作有多艱難一定要耐心，沉住氣，不要一上崗看到工作優(yōu)點(diǎn)累，有點(diǎn)艱難就不干，立即跳槽。這樣做是不明智的，也是不正確的。年輕人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好真正的技術(shù)知識，這才是最重要的。因此我非常感謝學(xué)校和工廠給了我們這么一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，來鍛煉我們的意志。
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