個(gè)人反思報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的個(gè)人反思報(bào)告,歡迎大家分享。
1、自身的不足及存在的問(wèn)題
●業(yè)務(wù)方面
接觸技偵領(lǐng)域時(shí)間較短,對(duì)技偵領(lǐng)域內(nèi)各業(yè)務(wù)辦案隊(duì)的日常作業(yè)模式,業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)、管理思路、業(yè)務(wù)發(fā)展方向等,都缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知。
對(duì)目前大數(shù)據(jù)項(xiàng)目各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的認(rèn)知,非常的片面,不能將全局業(yè)務(wù)融會(huì)貫通,不能站在總架構(gòu)師或是總設(shè)計(jì)師的角度上,看待問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在與客戶開(kāi)會(huì)討論業(yè)務(wù)時(shí),不能夠走在客戶前面,引領(lǐng)或是引導(dǎo)客戶,提出問(wèn)題、解決問(wèn)題,不能夠通過(guò)專家影響力改變不合理的思維方式或是決策,更不能先于客戶提出新穎、超前的想法,為公司創(chuàng)造更多項(xiàng)目機(jī)會(huì)。
●技術(shù)方面
對(duì)目前IT行業(yè)內(nèi)最新技術(shù)、最新平臺(tái)、最新框架、最新開(kāi)發(fā)方法等,缺乏深入研究。
對(duì)阿里平臺(tái)學(xué)習(xí)和認(rèn)知,還不夠深入。
未能對(duì)公司所有產(chǎn)品所涉及的技術(shù)有一個(gè)全局認(rèn)知和深入學(xué)習(xí)。
●管理方面
缺乏對(duì)分公司人員組成結(jié)構(gòu)、人員詳細(xì)信息、人員詳細(xì)分工等各項(xiàng)信息的了解。
缺少對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)心和關(guān)懷,缺少對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員個(gè)人的建設(shè)與培養(yǎng)。
未能對(duì)分公司的人員成長(zhǎng)、人才輸出,做出應(yīng)有的成績(jī)。
●溝通、協(xié)調(diào)方面
缺乏對(duì)總公司組織架構(gòu)、人員組成結(jié)構(gòu)、各部門人員信息、各部門及人員分工等信息的了解,導(dǎo)致溝通方向偏離、效率低下。
溝通、協(xié)調(diào)力度及頻度不夠,不能有效推動(dòng)工作高效、高質(zhì)量完成。
●維護(hù)客戶關(guān)系方面
缺乏對(duì)客戶感情培養(yǎng),未能與客戶深度粘合。
與客戶溝通的頻度、溝通深入程度不夠,未能做到與客戶心領(lǐng)神會(huì)。
對(duì)客戶日常的關(guān)懷不夠,未能及時(shí)、深入了解客戶日常工作和生活的`難處,為客戶排憂解難。
2、客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)不滿意的地方
●缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目各產(chǎn)品的核心研發(fā)技術(shù)和能力
●對(duì)客戶提出的需求和問(wèn)題,響應(yīng)效率較低,交付質(zhì)量不高
●對(duì)業(yè)務(wù)了解不夠透徹,不能夠較好的理解客戶需求,并將需求轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的系統(tǒng)功能
●人員數(shù)量不足,角色、分工不合理
3、個(gè)人改進(jìn)措施
●工作中通過(guò)各項(xiàng)途徑,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的收集和學(xué)習(xí),盡早能夠達(dá)到技偵領(lǐng)域的專家影響力。
●工作與業(yè)余中,通過(guò)各項(xiàng)途徑,加強(qiáng)對(duì)阿里平臺(tái)和其他新技術(shù)知識(shí)的收集
和學(xué)習(xí),跟上技術(shù)快速發(fā)展的腳步。
●通過(guò)各項(xiàng)途徑,加深對(duì)分公司各項(xiàng)資源信息的了解,針對(duì)不同的人與事,做差異化的管理。
●加強(qiáng)團(tuán)建活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)心和關(guān)懷,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員個(gè)人的建設(shè)與培養(yǎng)。
●加強(qiáng)對(duì)公司文化、各項(xiàng)資源的了解,改進(jìn)溝通辦法、提高溝通效率。
●加強(qiáng)對(duì)客戶感情培養(yǎng),工作和生活能與客戶走的更近一些。
●提高與客戶溝通的頻度和溝通。
●及時(shí)了解客戶工作和生活上的難處,加強(qiáng)對(duì)客戶日常的關(guān)懷。
4、個(gè)人計(jì)劃安排
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