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      2. 銷售主管個人述職報告

        時間:2024-12-03 09:34:31 林強 報告 我要投稿

        銷售主管個人述職報告(精選15篇)

          在經濟發展迅速的今天,報告對我們來說并不陌生,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的銷售主管個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。

        銷售主管個人述職報告(精選15篇)

          銷售主管個人述職報告 1

        尊敬的領導、同事們:

          大家好!

          我是xxx,現任銷售部門主管。在過去的一年里,我帶領團隊在市場開拓、客戶關系管理、銷售業績提升等方面取得了一定的成績,同時也面臨了一些挑戰。現將我的工作情況向大家做一述職報告。

          一、工作回顧

          1. 銷售業績:本年度,我們團隊超額完成了公司設定的銷售目標,銷售額同比增長了[具體百分比]%。這得益于我們對市場趨勢的'準確把握和靈活應對,以及團隊成員的不懈努力。

          2. 市場開拓:我們成功進入了[新市場/新客戶群體],通過精準的市場定位和營銷策略,實現了在該領域的快速突破。同時,我們也加強了與現有客戶的溝通與合作,深化了客戶關系,提高了客戶滿意度。

          3. 團隊建設:我注重團隊建設和人才培養,通過定期培訓、績效考核和激勵機制,激發了團隊成員的積極性和創造力。團隊成員之間形成了良好的合作氛圍,工作效率和團隊協作能力顯著提升。

          4. 風險管理:在銷售過程中,我們始終保持著對市場風險的敏銳洞察,及時調整銷售策略,有效規避了潛在的市場風險。同時,我們也加強了內部管理和流程優化,提高了工作效率和安全性。

          二、存在的問題與不足

          1. 市場信息收集:雖然我們在市場開拓方面取得了一定成績,但在市場信息收集和分析方面仍有待加強。未來,我們將進一步加大市場調研力度,提高市場預測的準確性和及時性。

          2. 客戶服務:雖然客戶滿意度有所提高,但在個別客戶的服務體驗上仍存在不足。我們將繼續優化客戶服務流程,提升服務質量,確保每一位客戶都能得到滿意的服務體驗。

          三、未來工作計劃

          1. 深化市場開拓:我們將繼續深耕現有市場,同時積極探索新的市場機會,擴大銷售網絡,提高市場份額。

          2. 強化團隊建設:我們將繼續加強團隊建設,提升團隊成員的專業能力和綜合素質,打造一支高效、專業的銷售團隊。

          3. 優化銷售策略:我們將根據市場變化和客戶需求,不斷調整和優化銷售策略,提高銷售效率和盈利能力。

          4. 加強風險管理:我們將繼續加強風險管理和內部控制,確保銷售活動的安全、穩定和可持續發展。

          最后,感謝公司領導和同事們對我工作的支持和幫助。在未來的工作中,我將繼續努力,帶領團隊創造更加輝煌的業績!

          銷售主管個人述職報告 2

        尊敬的領導、同事們:

          大家好!

          我是xxx,作為銷售部門的主管,我深知自己肩負的責任和使命。在過去的一年里,我帶領團隊在銷售業績、市場拓展、客戶關系維護等方面取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方。現將我的工作情況向大家做一述職報告。

          一、工作業績

          1. 銷售業績:本年度,我們團隊的銷售業績穩步增長,超額完成了公司下達的銷售任務。這得益于我們對市場的精準分析和靈活應對,以及團隊成員的共同努力和協作。

          2. 市場拓展:我們成功開拓了[具體市場/客戶領域],通過精準的市場定位和營銷策略,實現了在該領域的快速突破。同時,我們也加強了與現有客戶的`溝通和合作,鞏固了市場地位。

          3. 客戶關系管理:我們注重客戶關系的維護和拓展,通過定期回訪、客戶滿意度調查和個性化服務等方式,提高了客戶滿意度和忠誠度。同時,我們也建立了完善的客戶數據庫,為未來的市場拓展和銷售活動提供了有力支持。

          二、存在的問題與不足

          1. 銷售策略調整:面對市場變化和客戶需求的多樣化,我們在銷售策略的調整上有時顯得不夠及時和靈活。未來,我們將加強市場監測和分析,及時調整銷售策略,以更好地滿足客戶需求。

          2. 團隊培訓:雖然我們在團隊建設方面取得了一定成績,但在團隊培訓方面仍有待加強。未來,我們將加大培訓力度,提升團隊成員的專業技能和綜合素質,以適應市場競爭的需要。

          三、未來工作計劃

          1. 深化市場研究:我們將繼續深化市場研究,加強對市場動態和競爭對手的分析,為銷售策略的制定提供有力支持。

          2. 優化銷售策略:我們將根據市場變化和客戶需求,不斷調整和優化銷售策略,提高銷售效率和客戶滿意度。

          3. 加強團隊建設:我們將繼續加強團隊建設,提升團隊成員的凝聚力和戰斗力,打造一支高效、專業的銷售團隊。

          4. 拓展銷售渠道:我們將積極探索新的銷售渠道和方式,如電商平臺、社交媒體等,以擴大銷售覆蓋面和提高銷售業績。

          最后,感謝公司領導和同事們對我工作的支持和幫助。在未來的工作中,我將繼續努力,帶領團隊不斷前進,為公司的發展貢獻自己的力量!

          銷售主管個人述職報告 3

        尊敬的領導及同事們:

          在過去的一年里,作為銷售部門的主管,我深感責任重大,同時也為團隊所取得的成就感到自豪。以下是我個人的工作述職報告:

          一、工作回顧

          1. 團隊建設:我致力于打造一個高效、團結的銷售團隊。通過定期組織團隊培訓、分享會以及團建活動,不僅提升了團隊成員的專業技能,也增強了團隊的凝聚力和向心力。

          2. 業績達成:在全體成員的共同努力下,我們超額完成了年度銷售目標,銷售額同比增長了XX%。特別是在Q3季度,通過精準的市場定位和有效的銷售策略,我們成功簽約了多個大型項目。

          3. 客戶管理:我重視客戶關系的`維護,建立了完善的客戶管理體系。通過定期回訪、滿意度調查以及定制化服務,客戶滿意度得到了顯著提升,客戶續簽率和轉介紹率均有所增長。

          4. 市場分析:我帶領團隊深入分析市場動態,及時調整銷售策略。針對競爭對手的策略變化,我們迅速響應,有效維護了市場份額。

          二、存在的問題

          1. 銷售技巧提升:雖然整體業績良好,但部分銷售人員在新客戶開發、談判技巧等方面仍有提升空間。

          2. 市場信息反饋:市場信息的收集和分析不夠及時,影響了決策的準確性和效率。

          三、未來規劃

          1. 加強培訓:將繼續加大培訓力度,特別是針對銷售技巧、市場趨勢分析等方面的培訓,提升團隊整體實力。

          2. 優化流程:優化銷售流程,提高客戶響應速度和服務質量,進一步提升客戶滿意度。

          3. 市場拓展:積極探索新的市場領域,尋找新的增長點,為公司創造更多價值。

          四、結語

          感謝領導的支持和團隊的付出,我將繼續努力,帶領團隊不斷突破,為公司的發展貢獻更多力量。

          銷售主管個人述職報告 4

        尊敬的領導及團隊成員:

          在過去的一年中,我作為銷售部門的主管,與團隊一起經歷了挑戰與成長。以下是我個人的述職報告:

          一、工作業績

          1. 目標達成:我們團隊成功實現了年度銷售目標,不僅保持了穩定的業績增長,還在新市場領域取得了突破。

          2. 客戶拓展:通過有效的營銷策略和客戶關系管理,我們成功開發了多個新客戶,客戶基礎得到了進一步鞏固。

          3. 團隊協作:我注重團隊內部的溝通與協作,通過定期的會議和分享,提升了團隊的整體協作能力和工作效率。

          4. 個人成長:在帶領團隊的.過程中,我也不斷學習和成長,特別是在銷售策略制定、團隊管理等方面有了更深入的理解。

          二、面臨的挑戰

          1. 市場競爭加劇:隨著市場競爭的加劇,客戶對產品和服務的要求越來越高,這對我們的銷售策略和客戶服務水平提出了更高的要求。

          2. 團隊穩定性:由于市場競爭和人員流動,團隊穩定性面臨挑戰,需要更加注重團隊建設和人才培養。

          三、改進措施

          1. 加強市場調研:更深入地了解市場動態和客戶需求,為制定更有效的銷售策略提供依據。

          2. 提升客戶服務:優化客戶服務流程,提高客戶滿意度和忠誠度,促進客戶續簽和轉介紹。

          3. 人才培養:加強內部培訓和外部人才引進,提升團隊整體實力,為公司的長遠發展提供人才保障。

          四、未來展望

          展望未來,我將繼續帶領團隊迎接挑戰,不斷創新銷售策略,提升客戶服務水平,為公司創造更大的價值。同時,我也將不斷提升自己的管理能力,為公司的發展貢獻更多智慧和力量。

          銷售主管個人述職報告 5

          一、抓學習教育,激勵奮發向上

          從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。

          二、抓管理建章立制

          前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。

          三、抓內部客戶的溝通

          真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

          四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

          金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

          五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟

          左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

          六、抓團隊用餐

          利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的'機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。

          總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:

          1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

          2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。

          3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

          4、有計劃性地安排好營銷工作。

          5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

          6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

          十分感謝各位領導!謝謝!

          銷售主管個人述職報告 6

        各位領導、各位員工:

          大家好!

          一年來,在公司黨政的領導下,我認真履行銷售副經理的工作職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,現將我一年來的工作情況進行述職,請各位領導和員工評議。

          一、攻堅克難,煤炭銷量在困境中凸顯

          20xx年是我們xx公司煤炭經營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,我們在公司的領導指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發運困境中有了一定的起色。大家都知道,我們xx公司煤炭發運使用的是集團公司大照,走的是xx大本計劃。在我們的.積極努力爭取下,前幾個月發運的是哈燃、一汽等xx市場戶。進入x月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現已停發。為了解決員工開資問題,在公司領導的指導下,試圖通過地煤或汽運實現銷售,但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經營體制的部門,在用戶的選擇上,發電煤根本就沒有利潤而言,xx市場戶是我們唯一的選擇。造成經營狀況難以扭轉的原因,我們認為既有我們自身的經營體制與煤炭市場不相適應,缺乏足夠的經濟實體,致使煤炭經營發展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響。面對經營體制和經營環境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經理的帶領下,積極采取應對措施,以xx市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時間差等方式,積極搶占市場份額。x月份發運煤炭xx車,xx噸創出公司煤炭發運史上最好記錄。今年x月份主要指標是:外銷量x萬噸,與上年同期相比多發運。

          二、鍥而不舍,經營觀念在實踐中轉變

          為了早日擺脫公司經營困境,我們在調整煤炭采購管理的基礎上,把增加煤炭銷售量作為提升經濟運行質量的突破口。首先,我們不等不靠,公司主要領導靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團隊,往返xx營銷公司,掌握煤炭市場信息。在xx調運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作,力求在探索中尋求煤炭發運新的經濟增長點。其次我們活化經營策略。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發運量,x月份煤炭發運量有了較大增長,經營環境有了明顯的改善,共發運煤炭xx車,與上年同期相比增加xx車。

          三、率先垂范,信心在逆境中堅定

          煤炭市場的千變萬化和我們特有的經營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰。在我們自身條件和市場經營環境十分不利的關鍵時刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅定選擇了后者。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領導匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,積極響應公司領導班子的號召,把各種經營措施堅決執行到位。一年來,我積極發揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經營決策自己首先堅決執行,不管有任何困難也要完成。

          三、清正廉潔、行為在工作中規范

          一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環境下,使公司銷售工作再有新的突破,對銷售困難局面缺少有效的應對措施。我一定在今后的工作中刻苦學習和請教,不斷增強自己的專業知識,把xx公司的銷售工作做到最好。

          以上是我一年來的工作述職,有總結和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證。

          銷售主管個人述職報告 7

        尊敬的領導:

          今年年初,我由xx銷售服務有限調到xx銷售部經理。在領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

          一、加強學習,提高素質

          作為銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團文件,服從領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上的發展。

          二、提高管理能力

          作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到,為了熟悉業務,我經常向領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將對職工的關心送達到每名職工心中。

          三、推進工作的全面進步

          在領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本實際情況,制定、完善了一些制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

          四、服從大局,團結協作

          我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的.實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

          五、以身作則,真抓實干

          的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

          通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。

          銷售主管個人述職報告 8

        尊敬的各位、同事們:

          至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

          一、展廳經理職責與管理能力

          (一)展廳經理的職責

          1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。

          2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。

          3、管理所有展廳環境及其活動。

          4、要致力于銷售部的盈利。

          5、主要監督銷售部全體職員。

          (二)展廳經理的自我定位

          1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

          (三)展廳經理管理的項目

          1、展廳內外的環境

          展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

          2、值班人員與接待人員的安排

          工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著BYD規定的制服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

          3、展廳車輛的'陳列

          展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

          4、洽談區

          洽談區要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

          5、衛生間

          衛生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

          (四)展廳經理的5S現場管理

          1、整理:將不要的東西立即處理。

          2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。

          3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。

          4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

          5、素養:一定要培養成良好的工作環境。

          (五)作為展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的目標任務。

          二、工作的團結與配合

          一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

          三、以身作則

          公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

          四、不足

          我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

          謝謝大家!

          銷售主管個人述職報告 9

        尊敬的各位領導,各位同事:

          大家好!

          眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業來說,都是核心部門,其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年xx月xx日至今,我出任xx銷售經理以來的工作開始述職。

          作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

          職責闡述:

          1、依據管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作;

          2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系;

          3、主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理;

          4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施;

          5、評定部門內工作人員的`資信及業績表現,并負責內部人員調配;

          6、貨款回收管理;

          7、促銷計劃執行管理;

          8、審定并組建銷售分部;

          9、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理;

          10、制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為儲備人才;

          11、對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

          近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在xx總的正確指導下,撤xx區,集中人員,有針對性對市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

          銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

          銷售主管個人述職報告 10

          時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近一年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,今年主要工作地點是xx經營部,現將工作情況作出如下總結:

          首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!一年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

          其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司今年的業績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養,那樣我會更有把握的去做出決定!

          一、銷售得工作中的輔助工作

          我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。

          各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

          二、市場銷售工作現狀

          1、制定銷售目標。今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

          2、競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的.大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。

          3、應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

          三、銷售任務完成過程中的應對措施。

          1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

          2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。

          3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

          4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。

          5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

          6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:

          (1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

          (2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

          (3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

          (4)做好售前、售中、售后服務。今年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自己感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,一定可以盡早的實現!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

          我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓明年成為名副其實的創利年!

          銷售主管個人述職報告 11

          轉眼間,x個月,但我們仍然記得激烈的競爭。接下來的日子里競爭將更加白熱化。大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真切地感受到市場競爭的殘酷。為了在今后的工作中揚長避短,對自己有更全面的認識,我對今年的工作進行了總結。

          一、客戶反映較多的情況

          質量不穩定,退、換貨情況較多。細節注意不夠,雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時,生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

          關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶。客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解。因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

          二、銷售中的問題

          1、人員工作熱情不高,自主性不強。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

          2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

          3、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

          以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的'未來發展帶來重大的損失。

          三、下階段銷售的初步設想

          思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

          xx行業的進入門檻很低,通用xx價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。

          收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。

          銷售主管個人述職報告 12

        尊敬的各位領導,親愛的同事們:

          大家好!

          我叫xxx,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:

          1、學習不積極,導致專業知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的'顧客也是一樣的。

          2、工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。

          3、對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試xx機器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。

          4、主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。

          銷售是一項非常具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:

          1、空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。

          2、學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。

          3、回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,

          4、盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。

          20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!

          銷售主管個人述職報告 13

        尊敬的領導:

          首先感謝公司給予我這個機會,對于過去一年的工作,我做了以下述職報告。

          一、工作總結

          在過去的一年里,我作為銷售主管,全力以赴,帶領團隊取得了一定的成績。在公司的支持下,我們完成了既定的銷售目標,并且超額完成部分銷售任務。我團隊的整體業績較去年同期增長了20%。同時,我們在市場份額方面也取得了一定的突破,產品在該領域的知名度和美譽度有了明顯提升。

          二、工作亮點

          1.團隊建設:我致力于團隊建設與管理,通過定期的團隊會議、培訓和激勵計劃,幫助團隊成員不斷提升業務水平和團隊凝聚力。團隊的士氣和凝聚力明顯提升,員工流失率明顯降低。

          2.市場開拓:在市場開拓方面,我積極拓展新客戶資源,與現有客戶保持密切聯系,有效開發了一批潛在客戶并成功簽訂了合作協議。公司的.客戶群體得到了進一步擴大,市場份額進一步提升。

          3.銷售策略優化:針對各類客戶需求,我對銷售策略進行了調整和優化,提升了銷售轉化率和客戶滿意度。采用了多種推廣方式,包括線上線下渠道的組合營銷,為產品的推廣打下了堅實基礎。

          三、存在問題及解決方案

          1.團隊能力提升問題:部分員工業務水平有待提升,我計劃加強員工培訓和技能提升,以提高整體銷售團隊的競爭力。

          2.市場反饋不足:部分產品在市場反饋不夠理想,我將加強產品營銷策略的制定和調整,以更好地迎合市場需求。

          四、未來規劃

          1.團隊建設:繼續加大對團隊建設的投入,提升團隊整體執行力和專業素養,為公司長期發展奠定扎實的人才基礎。

          2.市場拓展:深耕現有市場的同時,加大對新市場的開拓力度,拓寬產品銷售渠道,提高市場覆蓋率。

          3.銷售業績:繼續完善銷售策略,加強產品推廣和品牌建設,保持團隊的銷售業績穩步增長。

          五、結束語

          我將始終以飽滿的熱情和務實的態度,不斷提升自身的管理水平和團隊的整體素質,為公司的發展貢獻自己的力量。在未來的工作中,我也會對自身的不足之處進行深刻反思,并不斷學習和進步。

          最后,感謝公司領導和各位同事對我的支持與信任!

          銷售主管個人述職報告 14

          我于今年三月正式加入集團,擔任營銷總監一職主要負責企業營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現將工作情況匯報如下:

          一、統一思想,端正態度

          任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的.。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

          二、專注目標、樂于工作,分管工作穩步推進

          各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。

          三、總結教訓,推廣經驗

          1、財務意識有待加強

          需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。

          首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。

          2、嚴格規范、有效管理

          制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。

          四、今后的努力方向

          回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。 在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

          最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。

          銷售主管個人述職報告 15

          本年度是我公司快速發展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作。現作如下述職。

          一、加強學習,領會精神,提高執行力

          隨著公司業務的急劇發展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉。銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

          二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售本職工作

          上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況。奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。在我的帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備,1月23日,xxx城銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了xxx城的全貌。2月1日,xxx城項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步。4月25日,精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦,幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀xxx城之于城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的.認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

          加大內部外部溝通與協調,積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作。全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細。認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳。售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難。售后,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持。與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系,既為他們提供業務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

          三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊

          工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力。我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。

          同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議。關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

          四、正視不足,改進工作,超越自我

          半年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊。二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。

          五、總結經驗,明確今后的工作思路與措施

          1、拼搏奮進,下半年力爭完成以下目標

          一期一批及二批銷售均達到90< 以上為目標。一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預計可完成總銷套數的90%,即22266.9平方米,共191套。自行車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預計可達萬元。、一期二批。共168套,銷售面積,預計可完成總銷套數的90%,即平方米,共151套。自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。

          2、合理搭配,科學制定廣告計劃

          戶外、xx、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發行時間,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容,公布開盤信息。xx廣告適當在市區投放,更多地針對老城區。短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與xx廣告錯開時間。報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與xx錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

          3、完善制度,提高管理水平

          為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績。二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

          感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出積極貢獻!

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