社會學(xué)前教育調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的社會學(xué)前教育調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
一、問題提出
在當(dāng)今多元化且競爭激烈的幼兒教育市場背景下,幼兒教師頻繁調(diào)動已經(jīng)成為民營幼兒園人力資源管理者不得不面對的棘手問題。毋庸置疑幼兒教師的離職,對幼兒園的整體發(fā)展、幼兒園的管理工作、乃至幼兒的健康成長都有著不可忽視的影響。
在多年的幼兒園教師管理工作中,每當(dāng)學(xué)期末接待前來提交離職報(bào)告的教師和學(xué)期初安排新近聘請來的新教師,都會不斷促使我反思:為什么她們會離職呢?她們離職的主要原因是什么?怎么樣才能最大程度的改善這種人員流動大的狀態(tài)?
二、幼兒教師離職原因探析
現(xiàn)代組織管理中的人力資源管理理論認(rèn)為,如果組織成員遭受壓力過大或過于持久,就會引起生理和心理上的各種反應(yīng),進(jìn)而產(chǎn)生叛逃心理乃至叛逃行為。已有的研究成果也表明,過高的壓力會對個(gè)體產(chǎn)生消極影響,并出現(xiàn)離職傾向。幼兒教師隊(duì)伍沉重的工作壓力、繁重的工作任務(wù)和低微的社會地位以及養(yǎng)老沒有保障,都足以讓她們產(chǎn)生離職的傾向。
㈠、處于底層的社會地位。
幼兒教師覺得自己的社會地位偏低。雖然,近年來我國對幼兒教育越來越重視,幼兒教師的地位亦有所提高,但人們對幼兒教師不過是阿姨、是高級"保姆"的看法卻根深蒂固,這種看法使許多幼兒教師常常陷入自我否定的境地。在家長的眼中,幼兒園和家里的保姆的地位沒有什么不同,只是一個(gè)在家里,一個(gè)在幼兒園。低落的社會地位確實(shí)困擾著廣大的幼兒教師。在工作中稍有差錯(cuò),家長就會到幼兒園找領(lǐng)導(dǎo)"興師問罪"。在這種不被他人認(rèn)可、社會地位低落的狀況影響了幼兒教師從業(yè)的堅(jiān)定性,致使許多幼兒教師"身在曹營心在漢"。據(jù)調(diào)查:學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生,在畢業(yè)后進(jìn)入民營幼兒園能堅(jiān)持工作3年以上的,不到80%。轉(zhuǎn)崗率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。
㈡、幼兒的自我保護(hù)能力差,教師安全責(zé)任重
幼兒安全問題是幼兒教師的致命殺手,工作再努力,再用心,一個(gè)偶然的失誤就足以讓幼兒園和教師身敗名裂,幼教這個(gè)工作,看起來很簡單,照顧照顧孩子就行了,實(shí)際上遠(yuǎn)不像有些人想像那么簡單。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),3——6歲的孩子正處在好奇、好動的年齡,在好奇心的驅(qū)使下他們總是不停。孩子和孩子之間經(jīng)常會出現(xiàn)抓、咬、打等行為,容易出現(xiàn)意外事故。一次重大事故就足以讓老師隊(duì)伍反思自己選擇的這個(gè)工作是否值得?有人說:"如果能有機(jī)會換個(gè)工作,我無論如何也不當(dāng)幼兒教師了。"的確,獨(dú)生子女稍有閃失,家長反應(yīng)會十分強(qiáng)烈。安全責(zé)任感使得教師在工作中總是處于高度緊張狀態(tài),教師們幾乎難以忍受?梢姡卮蟮陌踩(zé)任所致的壓力,是教師們產(chǎn)生離職傾向的主要原因之一。㈢。不堪重負(fù)的工作負(fù)荷。
1、工作時(shí)間長,額外工作量過多。
一是:孩子需要運(yùn)用看、聽、玩、操作等活動來快樂成長,而這些都需要教師大量的創(chuàng)設(shè)環(huán)境、制作玩教具,所以,無形中就需要教師在下班后"加班"準(zhǔn)備。二是:教師的工作強(qiáng)度大、任務(wù)重。在民營園,幼兒園教師與幼兒之間的比例較高,從而導(dǎo)致教師的工作量較大,工作瑣碎繁雜。教師一天工作下來非常疲勞。尤其是心累,生怕出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),被家長不理解。
2、工作任務(wù)繁重,完成任務(wù)的時(shí)間太緊等都會給教師造成過大的工作壓力。一項(xiàng)對美國教師的調(diào)查表明,一些沒必要的文本工作不僅沒有為他們的工作
提供有效的幫助,反而浪費(fèi)了大量寶貴的教育教學(xué)時(shí)間。過于繁重的工作任務(wù)會導(dǎo)致教師缺乏休息時(shí)間,身心疲憊,甚至出現(xiàn)家庭問題。這都極可能導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教師中都認(rèn)為"幼兒園工作量過大,尤其是額外工作量過多"。一個(gè)老師說"如果沒有那么多額外工作,我們完成教學(xué)任務(wù)還是比較輕松,而且能把工作做得更好"。為了應(yīng)付上級的檢查,為了公開課,為了參與各種評比活動教師延長工作,甚至犧牲周末時(shí)間,而額外的工作量又沒有相應(yīng)的加班費(fèi)。在工作量大而工資又不高的情況下,很多教師就會選擇離開幼兒教育這個(gè)行業(yè)或者跳到別的條件好些的幼兒園。
3、極度失衡的付出與回報(bào)。
員工的報(bào)酬滿意感一直是影響員工離職傾向的重要因素,報(bào)酬滿意感有助于降低員工離職傾向的觀點(diǎn)得到了大量的支持。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論來看,待遇需求是人類最基礎(chǔ)的需求。
從勞動量來看,幼兒教師的工作屬于高付出的職業(yè)。正式編制教師工資平均每月3000元左右。面非正式編制教師的工資約是正式編制教師的一半。民辦幼兒教師的工資待遇相對偏低。正如一位民辦教師所說:"我們幼兒教師戴的是教師的帽子,做的是保姆的工作。承擔(dān)的是父母的責(zé)任,享受的是清潔工的`待遇。"民辦教師對自己的待遇頗有微詞?梢姡瑢ψ约旱膱(bào)酬不滿意也是教師產(chǎn)生離職傾向的主要因素之一。
4、重復(fù)勞動,沒有職業(yè)成就感
很多園長對于幼兒園老師離職的問題,普遍感覺到頭疼。一家大型的購物廣場,一位曾經(jīng)很優(yōu)秀的幼兒老師正在賣著牛奶,她說,當(dāng)上幼兒園的老師后,才發(fā)現(xiàn)與自己之前的想象有很大的差別,人們都說當(dāng)老師是偉大而又神圣的,可是當(dāng)你每天要為那么小的孩子穿衣服,哄他吃飯,幫他入廁,清洗臟物品,伴孩子入睡等等,每天重復(fù)做著這些事情的時(shí)候,就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。記得有一次,園里的一位寶寶午睡時(shí)突然發(fā)高燒,負(fù)責(zé)保教的老師趕緊通知孩子的父母,結(jié)果父母一趕到,二話不說就對孩子的老師發(fā)起火來,一直糾纏不清,這件事對老師們的影響都不小,老師們每天重復(fù)做著同樣的事情,可一旦有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有的時(shí)候換來的是不理解不支持,絲毫感受不到職業(yè)的成就感與歸宿感。還有一位要離職的老師,當(dāng)我問她為什么要離開時(shí),她告訴我:家長每次跟我說孩子需要幫助時(shí),總是命令我"你給我娃喂一下飯""你今天給她喝水了沒有"甚至還當(dāng)著面問孩子"你吃飽了沒有,老師有沒有給你添飯"等等,我做了那么多也得不到家長的信任,沒有相互的尊重,我還不如去買衣服,掙錢還多點(diǎn)。
5、園長管理水平不高,管理行為不當(dāng)
有些教師離職不是因?yàn)楦@龌蚬ぷ鞅旧恚菆@長管理不當(dāng)所致。根據(jù)分析,園長管理不當(dāng)有以下幾種情況:
①當(dāng)教師在工作過程中遇到困難和失誤時(shí)不能給予幫助和諒解。特別是當(dāng)幼兒出了安全事故,無論事故大小、何種原因,園長都會怪罪教師并給予嚴(yán)懲。
、趫@長不尊重教師,經(jīng)常批評教師,尤其是在家長面前,這種批評使得教師失去尊嚴(yán)。按照馬斯洛的需要層次理論,人有尊重的需要,而且中國人特別要"面子",丟面子會導(dǎo)致個(gè)人關(guān)系的破裂。
、蹖處熑鄙儋p識和肯定。每一位教師都希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和肯定,如果工作努力卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,久而久之就會產(chǎn)生離職行為。
、鼙頁P(yáng)缺少方法。表揚(yáng)某位教師,傷害了其他教師的自尊心。
6、供不應(yīng)求,幼兒教育從業(yè)人員跳槽率高
相信很多人都知道,幼兒教育從業(yè)人員的成長、培訓(xùn)周期比較長。很多小規(guī)模的民辦幼兒園沒有財(cái)力儲備實(shí)習(xí)生,希望招到人員以后能夠立即上崗使用,對孩子來說并沒有享受到優(yōu)質(zhì)的教師資源!
同時(shí)市場對幼兒教育從業(yè)人員的發(fā)展要求也呈現(xiàn)多樣化。幼師的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是圍繞五大領(lǐng)域的幼兒園課程理論與實(shí)施,但市場上目前的各種親子機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及其它行業(yè)對幼兒教育從業(yè)人員有著不同的要求。如:親子教師、教育顧問、兒童引導(dǎo)師等新興職業(yè)。在民辦幼兒教育各種機(jī)構(gòu)中,幼兒教師的年跳槽率幾近50%。除了某地區(qū)代表性的品牌連鎖教育機(jī)構(gòu)以外,其它小型或獨(dú)立民營幼兒園的教師流失率非常驚人。
三、幼兒園教師流失的相應(yīng)對策
如何穩(wěn)住教職工隊(duì)伍,解決職工待遇問題?如何提高幼兒教師的社會地位?如何幫助教職工提高工作契合度,激發(fā)職業(yè)的成就感?如何實(shí)行人性化管理,調(diào)動教職工積極性和主人翁意識?
(一)針對薪酬制度,進(jìn)行員工工資待遇的調(diào)整
隨著國家"勞動合同法"的頒布,幼兒園勞動合同的規(guī)范簽訂,根據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定,借鑒學(xué)校工資改革標(biāo)準(zhǔn),重新調(diào)整并落實(shí)了幼兒園聘用人員工資標(biāo)準(zhǔn),以及獎酬金的發(fā)放制度,根據(jù)學(xué)歷、崗位級別、工作年限,進(jìn)一步確立了幼兒園聘用人員的工資標(biāo)準(zhǔn)、崗位津貼的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并將標(biāo)準(zhǔn)公示,讓每一位聘用職工了解幼兒園工資待遇政策,知道經(jīng)過自己的努力,在幼兒園可以享受的待遇會越來越高。
除此之外,還應(yīng)在不同基礎(chǔ)上,提高員工的福利待遇。重新調(diào)整和確定法定節(jié)假日,婚假、喪假、計(jì)劃生育假,規(guī)范請假的流程要求,同時(shí)也要明確關(guān)于事假、病假、探親假、公假、倒休、輪休、加班和曠工的界定。這些人性化制度的修訂與落實(shí),讓更多的教職工得到了實(shí)惠,同時(shí)方便管理者。
在此基礎(chǔ)上,還要完善勞動保障機(jī)制,人人有意外險(xiǎn),聘用人員有養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn),進(jìn)一步提供了社會勞動保障。
(二)完善激勵機(jī)制,讓教師從中獲得滿足感。
學(xué)期考核、年度考核以及月考核制度的實(shí)施,不僅能夠獎優(yōu)罰劣,同時(shí)對教職工工作契合度和業(yè)績成就感有著促進(jìn)作用。幼兒園注意安全工作的保障,為此幼兒園專門設(shè)置了安全獎金,此項(xiàng)獎的建立,輝大大提高教師對幼兒園安全工作的重視,真正體現(xiàn)了它的價(jià)值。另外,在特殊時(shí)期設(shè)定的特殊防護(hù)獎,也體現(xiàn)了其特殊意義。在管理中,我們不要吝惜對教師的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行贊揚(yáng)和鼓勵,不要姑息對教師的所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評和處罰。只有真正使用獎懲機(jī)制,才有可能發(fā)揮它的實(shí)效性。
(三)建立合理的人力資源管理機(jī)制,明確職責(zé)和任務(wù),合理安排工作量。
1、人員流動是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的必然趨勢。
有序地進(jìn)行人才交流,可以做到人盡其才,才盡其用,可以保持教師隊(duì)伍的生機(jī)和活力。這種交流不僅僅是幼兒教師流向社會,同樣應(yīng)吸引社會中有專長的人來充實(shí)幼兒教師隊(duì)伍。同時(shí),幼兒園之間教師的流動,因其工作環(huán)境及背景的不同,可以給幼兒園帶來新的生機(jī)和活力。因此,建立合理的教師流動機(jī)制,可以使幼兒教師的流動更有序,更合理的促進(jìn)幼兒教師流動向良性發(fā)展。
2、任務(wù)明確有助于提高教師的工作效率。
幼兒園應(yīng)合理安排教師的工作,職責(zé)清晰,分工明確,提高時(shí)間管理和執(zhí)行力。在充分考慮教師的職責(zé)范疇、能力和符合勞動法的前提下,合理安排工作任務(wù)和工作量,盡量省掉與教學(xué)無關(guān)的一些形式化的工作,給教師更多的時(shí)間去做實(shí)實(shí)在在與教學(xué)有關(guān)的事情,為教師做好自己的本職工作、為兒童創(chuàng)造良好的環(huán)境。對于一些臨時(shí)或緊急的任務(wù),也應(yīng)與教師進(jìn)行必要的溝通,爭取大家的理解和支持,同時(shí)做好與其它任務(wù)的協(xié)調(diào)工作。而且不要經(jīng)常占用教師的下班時(shí)間尤其是周末進(jìn)行加班,因?yàn)槊總(gè)人都希望有自己支配的時(shí)間,超量的工作會使教師身心疲憊,對工作產(chǎn)生厭倦。
(四)提高教師社會地位,增強(qiáng)職業(yè)成就感。
未來五年,學(xué)前教育將備受關(guān)注。五年內(nèi)將對幼兒園園長和教師進(jìn)行一輪全員專業(yè)培訓(xùn),由高校和全國知名幼兒園承擔(dān)幼兒園骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作;民辦幼兒園要將福利待遇向中公辦幼兒園靠攏,提高幼兒教師的地位和薪資待遇。
當(dāng)然,除薪資外,大部分教師希望有更多的實(shí)際工作指導(dǎo)培訓(xùn)以及專業(yè)培訓(xùn)等內(nèi)容,從而有一個(gè)自我發(fā)展的空間,獲得自我成長的職業(yè)成就感。園里可以成立培訓(xùn)部,針對教師隊(duì)伍狀況設(shè)計(jì)"抓兩頭,促中間"的培訓(xùn)計(jì)劃。即:抓新教師基本素質(zhì)的培訓(xùn),抓骨干教師的專業(yè)提升,促青年教師專業(yè)化成長的計(jì)劃。請幼教專家走進(jìn)來,讓年青教師走出去。運(yùn)用多種靈活的培訓(xùn)手段,不斷提升教師參與的積極性。使每一個(gè)教師在原來的基礎(chǔ)上都有進(jìn)步。
作為管理者,園長要時(shí)刻記得這樣的一個(gè)管理原則——嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)守、統(tǒng)籌、調(diào)度和指導(dǎo)。對于幼兒園的管理制度我們是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖刈o(hù)者,嚴(yán)格的執(zhí)行者,嚴(yán)守的捍衛(wèi)者。如果我們不這樣做,勢必會讓下屬鉆空子,從而破壞了幼兒園整體制度的完整與和諧。作為一名管理者,我們還應(yīng)是一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃的設(shè)計(jì)員,綜合調(diào)控的調(diào)度員,明察秋毫的指導(dǎo)員。只有這樣做,我們才可能真正的發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾。從而實(shí)施我們的品質(zhì)管理流程,即:PDCA專業(yè)管理方法。
年輕教師比其他教師更需要鼓勵和引導(dǎo),在信息化溝通便捷的今天,我們發(fā)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)平臺、教師聊吧等形式,和老師多溝通,以平和的心態(tài)貼近民心、解民意,了解信息來解決問題大大提高了我們管理的效能。
(五)提升教育行業(yè)水平,輸送鮮活血液
相關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人員逐漸轉(zhuǎn)型成為幼兒教育從業(yè)人員。如英文、音樂、藝術(shù)類的本科甚至以上學(xué)歷的人員,隨著幼兒教育行業(yè)的薪酬水平、社會地位的日益提高,也逐漸加入到此行業(yè)中來。
短期幼兒教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會大量涌現(xiàn)。為了解決幼兒教育行業(yè)的師資缺口和人才培養(yǎng)周期過長且不具有針對性的問題,很多職業(yè)教育學(xué)校瞄準(zhǔn)了短期幼兒教師培訓(xùn)的市場。目前開設(shè)學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)校為兩類——幼師學(xué)校多為大專,學(xué)制五年,畢業(yè)生技能技巧非常好,但在理論基礎(chǔ)和教科研能力上后勁不足;本科院校,學(xué)制四年,畢業(yè)生理論基礎(chǔ)和科研能力好,但技能技巧才藝方面多不足。針對此現(xiàn)狀,如陜西渭南開設(shè)了短期培訓(xùn)班,通過不到1年的時(shí)間集中培訓(xùn),可獲得國家認(rèn)證的(幼兒教育學(xué)歷證書+幼師資格證書)雙證書。這種短期培訓(xùn)班,解決了相關(guān)專業(yè)人員的轉(zhuǎn)型問題。
綜上所述,目前我國幼教隊(duì)伍的穩(wěn)定狀況不容樂觀,而造成幼兒教師產(chǎn)生離職傾向的原因也是多方面的。但我們不能因此而氣餒,尋求積極的解決辦法的才是我們當(dāng)前最主要的任務(wù)和責(zé)任。同時(shí),我們期盼教育領(lǐng)導(dǎo)部門、幼兒園及廣大的幼兒家長,在呼喚幼兒教師提升專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也應(yīng)該對幼兒教師的生存狀態(tài)給予更多的關(guān)注。幼兒教師在自己的崗位上不辭辛勞、努力奉獻(xiàn)的同時(shí),也需要來自社會、政府管理部門、家長和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的尊重、理解、支持與關(guān)愛。
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