有關大學生暑期實習報告四篇
在我們平凡的日常里,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的大學生暑期實習報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生暑期實習報告 篇1
時光飛逝,轉眼間三年的大學生活已經成為過去時,我即將迎來畢業(yè)年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業(yè)知識有進一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),鍛煉工作能力,增加社會實踐經驗。做好由學生向企業(yè)員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對于我是一個機遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓中,我們了解到我們所實習的部門市東供電公司客戶服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費查詢業(yè)務,同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會,服務市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業(yè)知識的培訓告訴我們關于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現(xiàn)在的運行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經過培訓我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發(fā),在實踐中去熟悉客服這項業(yè)務,市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的,向搶修隊點派工作單,搶修結束后回復工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經過一個多月的掛職鍛煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。
第一, 實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二, 通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責任意識。學會了換位思考,在工作中不僅要為用戶 居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭做到不開一張重復單 錯誤單。
第三, 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當大的業(yè)務,約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費查詢網(wǎng)站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業(yè)務,并通過此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況,用戶還可以網(wǎng)上提問,并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務,我們也相應減少了一部分工作量,這種雙贏的結果何樂而不為呢。
目前國內要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的發(fā)展變得難以預測。我認為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應該關注的重點。前者關系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務支出。后者關系到企業(yè)的生存,規(guī)范和提升服務。積極開展電力營銷,為今后電力市場化做準備,樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發(fā)現(xiàn)自己學到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務的志向。也為自己之后一年的學習增加了動力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
大學生暑期實習報告 篇2
在還沒有上大學之前,我就知道我會積極的參與社會實踐,對于上學期間的不必說,何況是暑假這么長的一段時間。當我終于再次暑假兼職,我很慚愧,我只堅持了15天。在這短短的15天中,卻體驗了不少。只是也還沒有到極致。
回憶一路,從找工作開始。同班的幾個伙伴走遍了龍巖,也沒有找到合適的,一是因為放假比較遲的原因,一是我們之前聯(lián)系沒有到位。很搞笑得一點是,我們竟然集體被騙,在明顯是騙局的情勢下被騙,并毫不猶豫的相信,直愣愣地奔赴相約地點!很傻!全身而退,波瀾不驚,但是依然對這個社會有著些失望。有的時候會覺得,自己帶著點兒憤世嫉俗,但我知道:我是一個性情中人,有喜怒哀樂,有悲歡離合,這就是生活。放棄了龍巖兼職的想法,就直接定了廈門的火車票。我并不喜歡去廈門,我想去廣西。但是第二次廈門之行,帶給我的成長并不比第一次少。最重要的是,此行讓我尤其珍惜“戰(zhàn)友”,或許因為此行,我在腦海深處更加堅定,朋友之間最好的關系,莫過于戰(zhàn)友。甘苦與共,其樂無窮。
突然想起當代婚姻,有多少婚姻做到能夠共患難,卻經不起同富貴?而現(xiàn)在又有另一種趨勢,越來越少年輕人能吃苦!我珍惜和我同行的伙伴,半中我的離開是我對不住他們的地方,但那也是迫不得已;丶亦l(xiāng)以后的一切讓我看到了更多更多,這是慣養(yǎng)在學校所不能體會的,這是即使在社會上跌打滾爬也未必能知道的,有些東西,我必須親身接觸體驗,親身去總結、感悟。大學是一座象牙塔,塔里面有很多人存有僥幸心理。我有過,也就虧過,F(xiàn)在我只是認為,每個人都需要一身骨氣,去為一個值得的生命。或許我是需要給自己潑冷水的人,我需要清醒的定位自己。我的出生折騰著我的父母,那么我干那么一點兒活又算什么呢。在我眼里,這個暑假的實踐活動,廈門藝品公司的兼職并不是中心,那只是一份機械的工作,沒有什么能夠給人深刻的觸動。家里的一舉一動的牽動著我,比如,為了多一角錢的單價而挑擔近百斤的茶葉,走三四公里路。多年沒有怎么挑擔了,肩膀酸痛,可是我的心才是真正的酸,但是也是暖的:這是鄉(xiāng)村之苦,這是鄉(xiāng)村之樂;家里就是這么走過來的,鄉(xiāng)里都是這么走過來的。
寫這份實踐報告,我也在思考,需要按著規(guī)定的格式嗎?我并不喜歡自己寫東西的時候受著什么束縛,不喜歡為了符合某些不重要的東西,而違背我自己的思路。選擇堅持自己的習慣,以自己的方式報告自己的實踐感悟。然而我是在稍微輸出自己的意思,有太多是用不了文字的。整個兼職時間,我是稍微比同行的伙伴會來的更累一點,我犧牲了自己的一半睡眠,來提升自己對意志力的訓練。很奇怪,如果沒有這些訓練自己意志力的想法,大概我的兼職是沒有多大的熱情的。我有時候趁著空閑或者休息時間,轉轉看看,公司的工作運營模式,有一定規(guī)律。只是對于暑假工的工作而言,或者說在藝品公司工人,活是每一個四肢健全的人都能做的,但不是每一個人都能做,這是一份耐力活,誰有耐力誰就有工錢。大抵機械似的,又不至于費體力太多的活,都只是磨時間的料。總是干耐力活的,不是情操至上,就都是弱勢群體。如此歸如此,每一個人都干得有尊嚴。對于我的工作需要,我是一個天生耐不住性子的人,后天讓我學著從容的心態(tài)。我一直質疑心理暗示的方式,現(xiàn)在也學會了對自己說慢慢來,對自己說堅持,堅持,堅持。
另外一點是笑容,每一個人的工作都脫離不開同事。盡管曾經我想過一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當我與人交道,當我對人歡笑,我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個很安靜的角色,開始了打趣的變換。我告訴自己,堅持開心也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內心。有的時候會稍微錯了談笑的尺度,但是一次一次得就越來越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個角色。記得曾有人說,大學的目的就是塑造性格。也是的,在我來到龍大以后,漸漸的接受這個觀點,大學,以學為大;書香,因淑而香。我很愛我的名字,人們都說媽媽是個有文化的人,這個我怎么會不知道呢,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這么一個好名字。一個人的笑臉若是能夠打動人,她的內心必定是感恩的。感恩,甜美,后而明媚!我很難以想象冷漠的笑,那顯得可怕。
現(xiàn)在步入大二,課程剛剛開始,同學們都感覺到負擔吧,我就更需要給力,好好振奮我的學業(yè)。
大學生暑期實習報告 篇3
一、實習目的
學院鼓勵我們本科生利用暑期時間進入法院、檢察院、政法委、法工委以及律師事務所,深入司法實踐的第一線,了解司法機關的主要職能部門以及日常事務,了解司法審判的全過程,熟悉案件從起訴到審結的法律程序和工作流程,在熟悉審判程序的同時,發(fā)現(xiàn)其間存在的各種問題與缺陷,開拓視野。
“實踐是檢驗真的唯一標準”,為了積極響應學院號召,努力將自己在學校所學的專業(yè)法學理論知識向實踐方面轉化,學以致用,盡量做到理論與實踐相結合,并在實踐的基礎上加深對理論知識的深度與高度認識,盡力用一個法律人的身份和思維去思考問題,并學會解決問題之道,我利用假期的時間到平涼市中級人民法院進行實習。
同時利用本次機會,找到從法律學習者到法律工作者身份轉變的現(xiàn)實途徑,了解法學理論與法律實務的不契合之處,現(xiàn)實法庭狀況與模擬法庭的差距,從而在背離與差距中找到平衡點,增長見識,豐富經驗,給自己的專業(yè)修養(yǎng)和現(xiàn)實能力給一個準確的定位。同時盡早進入法律工作環(huán)境,為以后的法律理論學校尋找方向,奠定基石,是自己成為真正的優(yōu)秀的合格的法科學生。
二、實習單位及崗位簡介
我此次在邢臺縣人民法院實習。邢臺縣人民法院是基層法院,共有四個民事審判庭、兩個刑事審判庭、一個行政審判庭以及六個派出法庭(分別是西黃村鎮(zhèn)派出法庭、南石門鎮(zhèn)派出法庭、將軍墓鎮(zhèn)派出法庭、路羅鎮(zhèn)派出法庭、東旺鎮(zhèn)派出法庭及黃寺鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審庭、審監(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負責審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當事人住所地調查。
三、實習過程概述
去實習時老師對我們說實習能否學到東西,關鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學有所獲。而且老師反復強調實習的重要性,特別要求我們認真對待實習。
實習的第一天,確定實習崗位后我到民一審判庭去報到。民一庭內正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡單的合同糾紛案件,庭審程序進行得很快,在雙方當事人拒絕調解后,法庭聽取了當事人的最后陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結束。下午我被安排在庭內整理卷宗。
從第二天開始,我每天8點15左右趕到法院,先把庭內的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什么具體工作時我就到其他庭里旁聽。中午11點40分結束工作去吃飯。下午很少開庭,只有一次因上午沒有審理完畢,下午繼續(xù)開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長還給我安排了練習撰寫判決書的.工作,把經過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個判決書,寫完后再交庭長修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調查取證或送達傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
大學生暑期實習報告 篇4
一、實習目的
走進農業(yè)企業(yè),了解企業(yè)產品研發(fā)與生產運作流程,人力資源管理、市場開發(fā)與保持等,了解農藥市場現(xiàn)狀。在這些當中,重點調研農業(yè)企業(yè)市場開發(fā),在一定程度上掌握農業(yè)企業(yè)產品推廣模式及效果。在實踐的基礎上對課本知識達到更深刻的理解。
二、實習時間
7月9日——8月8日
三、實習單位
農化有限公司
企業(yè)介紹:農化有限公司成立于1996年,位于山東省濱州市博興縣陳戶鎮(zhèn)京博工業(yè)園,經營范圍是生物農藥,經營性質為制造商,有進出口經營權,現(xiàn)有注冊資本7071萬元,雇員人數(shù)約1500人。
農化是省重點農藥生產企業(yè),公司集農藥合成,制劑加工,市場營銷,科研開發(fā)于一體,是山東省高新技術企業(yè),國家火炬計劃優(yōu)秀高新技術企業(yè),隸屬于資產達40億元的山東京博控股發(fā)展有限公司。在除草劑、殺菌劑、殺蟲劑三大領域擁有十幾個原藥和四十多個制劑品種,先后開發(fā)成功了具有國內領先水平的蟲酰肼、精喹禾靈、煙嘧磺隆、甲氨基阿維菌素甲酸鹽、嘧霉胺、醚菌酯、氰菌胺等原藥產品。其中醚菌酯、氰菌胺屬國內首家合成。
公司擁有自營進出口經營權,并通過了ISO9001國際質量管理體系認證,ISO14001國際環(huán)境管理體系認證,OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系認證。
四、實習地點:
商丘市。
五、實習內容
1、站店
七月上旬是商丘地區(qū)玉米田除草劑的施用高峰期,在此之前已經做了充足的推廣工作。所謂“站店”,與商場中的促銷是類似的。每天早上由區(qū)域經理開車(公司配車及加油卡)將員工分別送至商丘市下屬各區(qū)、縣中鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的農藥店,當農民前來購買除草劑的時候,先是很熱情詢問農民田間雜草生長狀況,玉米田畝數(shù)等,然后就農民推薦山東京博的除草劑。在除草劑方面京博的主打產品是“美地?牌煙嘧磺隆”,其有效成分及含量為40g每升煙嘧磺隆油懸浮劑。
就我觀察所得,農民對于購買農藥對于經銷商具有很強的依賴性,一般情況下,農民到店里只是說要打什么作物,防治對象是什么,然后具體該用用什么成分的藥,用哪個廠家生產的完全是由經銷商決定,因此在某一種農藥銷售高峰期分派人員站店的優(yōu)勢是十分明顯的。而且,當聽零售商說明或我們自我介紹說是廠家代表是,大部分農民會對我們產生很高的信任度,之后還會想你咨詢其他作物的一些問題,也就是說,他們會把廠家代表當成農業(yè)技術員來尊重。當然,這種人員推銷的方式也有一定的缺點,就是其成本很高,消耗大量人力資源,因此,這種市場開發(fā)方法僅在某一農藥銷售高峰期,如七月上旬的玉米田除草劑施用高峰與下旬的經濟作物殺蟲劑施用高峰。
2、下鄉(xiāng)
在高峰期過后,一是要做好掃尾工作,二是新一輪的宣傳與推廣進入日程。除了站店,下鄉(xiāng)宣傳是公司所要求推廣人員必須做的。在農村的產品宣傳,我們有多種形式。
。1)貼宣傳海報,發(fā)放宣傳單
宣傳海報由公司統(tǒng)一印發(fā),都采用朱紅或金黃等較為亮的顏色。40cm*60cm大小。用纖維素加入水后粘貼在醒目的墻壁,電線桿上。同時,在每個經銷商的門面及店內都有我們張貼的宣傳海報及懸掛的橫幅。
這種方式是最為普通的,雖然其邊際效益較低,但就工作實際情況來看,商丘市農資店農藥品種非常之多,深入農村張貼宣傳單的卻沒有幾家企業(yè),因此在競爭對手尚未涉入的宣傳方式上努力是有一定的效果的。況且宣傳海報的成本很低,一張的成本約1角。
。2)開“農民會”
所謂“農民會”,其實就是在入夜后給農民播放電影,中間以播放廣告的形式用ppt給農民講農作物病蟲害知識及其防治辦法。公司給我們配有投影儀、幕布,電腦則是區(qū)域經理個人的。講課人可以使任意一個有準備的正式員工。每一位正式員工在轉正之前都會有為期一個半月的培訓,其中就包括給農民演講這一方面。公司要求一周至少開兩場農民會,且要有場景照片作為工作證明提交給公司。
放電影前半部分正好處于農民從田里回家吃飯時間,農戶又樂意端著飯碗在村頭一遍看電影一邊涼快,因此每次農民會總能吸引三四十人到場,這給中間的技術授課與產品宣傳創(chuàng)造了良好氛圍。
。3)收集農民信息
在走家串戶發(fā)放宣傳單,開農民會的時候,我們會收集農民信息,包括戶主姓名,田地畝數(shù)及種植作物,手機號碼。收集到的信息將提交給公司,供公司以后發(fā)技術短信用。下鄉(xiāng)工作室,在輕松的交談中農戶的信息便能夠獲得,一是農民大多沒有很強的戒備心,二是農作知識也是他們非常樂意學習的。在此同時也為公司做了宣傳。
發(fā)放技術短信是一種非常具有外部效應的行為,從長遠來看也極有可能為公司占領市場起到很大推動作用。只是,較為消極的一方面是,很多(其占總體比例不確定)農民的手機只有接打電話的功能,他們屬于文盲或半文盲,甚至根本不會讀取短信。而新生代農民工,正在建設城市,無暇顧及田里作物的生長。
。4)田間試驗
七月下旬的實驗對象主要是經濟作物辣椒和棉花,防治對象為煙青蟲及棉鈴蟲等(施用京博靈馭?牌甲維鹽)試驗田的選擇有時是經銷商提供的農戶信息由我們來聯(lián)系,有時是在田里走訪觀察過程中遇到。做實驗往往受到農民的很大歡迎,這是基于人人都有的占小便宜的心理。兩三天之后我們會做回訪,在效果比較突出的地塊插試驗牌,寫有施藥時間,藥品名稱及施藥人。
試驗牌的說服力較強,而且用做試驗的方法,即使能夠仔細閱讀試驗牌的人很少,公司在農民當中的口碑卻從此建立起來。當然,也要保證所施用農藥在附近農藥店有售。
3問題處理
七月末八月初,公司的美地?牌煙嘧磺隆除草劑在一些施用地區(qū)出現(xiàn)了打不死草現(xiàn)象,先是農戶在用藥兩周后發(fā)現(xiàn)玉米田雜草依然沒有死光,就到農藥店去鬧,店主將其反映到商丘德成農業(yè)科技有限公司——我們在商丘的總代理商,然后其經理通知了我們的區(qū)域經理(此為信息反饋渠道)。經理告訴我,作為一個產品推廣人員,首先要對自己公司的產品性能十分了解,對產品有十足的信心,這樣你的客戶才會相信你說的話。如果你連自己的產品都不相信的話,又怎樣說服別人來相信你的產品才是最值得購買的。
首先,要認定不是自己產品的問題,因為賣出了近60萬畝的除草劑,單單民權縣幾個鄉(xiāng)不到二百畝的玉米田出現(xiàn)問題。其次是針對所出現(xiàn)的狀況,立即拜訪當?shù)亟涗N商,獲取反映問題的農戶的信息,聯(lián)系農戶,廠家代表親自到玉米田間查看。最后發(fā)現(xiàn)主要問題一是沒有在用前搖勻,二是用藥時期天氣非常干旱,影響藥效發(fā)揮。用實際行動獲得農民諒解,用有力語言維護產品質量。
六、實習總結
在這實習的短短一個月里,我所接觸到的所學到的知識非常多,是單純地在學校聽課在自習室學習所不能比的。
首先接觸到的是公司的產品本身——這也是做一個好員工所必須深刻了解的——農藥。農藥本身牌子非常多,其成分卻不外乎這幾種,除草劑:煙嘧磺隆、莠去津、精喹禾靈、草甘膦等;殺蟲劑:甲維鹽(即甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽)、蟲酰肼、氯氟氰菊酯、毒死蜱等;殺菌劑:醚菌酯、嘧霉胺、烯酰嗎啉及稻瘟酰胺等。所不同的只是生產廠家和有效成分含量而已,且就算是同一生產廠家同一含量的農藥品牌就有不止一種,如京博的“柯察金?牌甲維鹽”“京博泰利?牌甲維鹽”以及“銳力?牌甲維鹽”,其有效成分均為1%的甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽乳油。當然還有一些非常傳統(tǒng)的農藥,在此不提。除此之外,還了解了農藥包裝印刷標準,農藥毒性種類及標志,田間雜草種類,經濟作物病蟲害識別與防治,看到了芋頭的葉子像荷葉,山藥在秋天挖時要挖一米多深的壕……
農藥市場競爭十分激烈,普通的一家農藥店里的能有近三十家企業(yè)的產品,而農藥又不具有產品差異性,同一成分同一含量同一規(guī)格的農藥就有好幾種,而我們的市場主要參與者,數(shù)量極大的農民,是一個特殊的群體,他們文化水平不高,對產品的識別能力較弱,也幾乎不可能對農藥的某一品牌產生忠誠度,因此,農藥市場開發(fā)以后需要時刻注意維護,真的是不進,則退。
但同時,農藥市場又有很大的競爭空間,現(xiàn)在農藥已經成為農作物,尤其是經濟作物不可缺少的食糧。距離商丘市區(qū)較近的地帶都種有辣椒,從移苗到最后一次摘辣椒的六十多天里,椒農至少每七天要噴一次藥,防蟲治病或保花果,一畝地一桶水需五到十元。而在蟲害越來越難治病害越來越多的今天,農民只能背起藥桶一遍又一遍在田間噴施農藥。如今蔬菜價格整體處于上漲趨勢,也是農民在經濟作物上大量使用農藥的動力。
總之,這是一次非常充實而且有意義的實習,將助于我以后在農業(yè)經濟管理方面的研究。我也會致力于用理論來引導實踐,去造福于農業(yè),農村,農民。
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