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      2. 助理的實習(xí)報告

        時間:2022-04-02 12:36:48 報告 我要投稿

        關(guān)于助理的實習(xí)報告模板七篇

          在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的助理的實習(xí)報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        關(guān)于助理的實習(xí)報告模板七篇

        助理的實習(xí)報告 篇1

          作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

          “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

          我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。

          實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

          這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。

        助理的實習(xí)報告 篇2

          一、實習(xí)時間:

          20xx年x月x日至20xx年x月x日

          二、實習(xí)地點:

          xx有限公司

          三、實習(xí)崗位:

          銷售助理

          四、實習(xí)崗位的內(nèi)容:

          (1)、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

          (2)、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

         。3)、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

          (4)、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

         。5)、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

          五、實習(xí)的主要過程

          我實習(xí)的公司是一家以小型科技產(chǎn)品為主的企業(yè),產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè),主要產(chǎn)品有:甲醛檢測器,消防器具等。作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。

          實習(xí)過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn),學(xué)習(xí)基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,學(xué)習(xí)公司文化,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。其次是幫銷售經(jīng)理處理一些文員的工作,以及一些零碎的雜務(wù)。最后就是本職工作,與銷售經(jīng)理、客戶進(jìn)行協(xié)調(diào),解決相關(guān)銷售事宜。

          主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機(jī)操作,需要在短時間內(nèi)快速處理好相關(guān)文檔。

          六、實習(xí)的收獲與體會

          暑期實踐,走進(jìn)社會,人們說,對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責(zé)任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學(xué)生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能。可是自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。

          實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

          學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)校園,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。

          社會的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵,更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。剛接觸工作時,由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中,專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開始的時候由于我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈,堅毅自強(qiáng)。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽。

          我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)?鬃诱f,一葉知秋,見微知著。盡管這只是一次短期的實習(xí),但我卻是我踏上社會的第一步。經(jīng)過這些日子的實習(xí),我感悟良多。

          作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。

          實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會,在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。把我的實習(xí)體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:

          一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

          二、把小事做好。最開始我主要是處理一些雜事,比如給經(jīng)理拿快遞,訂機(jī)票……這些零碎的事很枯燥,我最開始做的時候也覺得無聊。但我發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們往往會從這些小事中考察你。如果把這些做好了,他們會安排你做別的更有技術(shù)含量的事。所幸我做這些小事的態(tài)度比較認(rèn)真,所以被隨后可以處理一些級別相對高的事。

          三、培養(yǎng)獨立自主的能力。虛心求教是美德,但別人的時間也很寶貴,動不動麻煩別人會給人造成能力不足的表現(xiàn)。因此,凡事力求自己獨立自主,盡量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。

          四、耐心。對待工作要耐心,精益求精。初入職場,我們難免會有眼高手低,缺乏實踐能力的一面,與人交流,也容易焦躁,這時候就需要我們耐心與人溝通,耐心把手頭的事做好。

          五、學(xué)會一些基本技術(shù)。對WORD,EXCEL等地掌握越熟練越好,現(xiàn)在需要的是綜合型人才,多掌握一些軟件會讓工作效率大大提高,同時,在某些緊急時刻,會起到重要作用,讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看。

          六、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯誤的發(fā)生。同時在溝通中要注意不要越級,這是職場的基本規(guī)則,要找負(fù)責(zé)自己的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。

          七、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

          八、時間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。另外時間觀念還體現(xiàn)在上班不要遲到,早退,這些是職場的基本禮儀。

          九、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。提前做好充足的功課,才會讓整個工作流程系統(tǒng)化,有條不紊,效率才能真正提高。

          七、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。傾聽是基本的禮儀,面對有些態(tài)度不好的客戶,要耐心傾聽。另一方面,要不卑不亢,有理有據(jù)地進(jìn)行說服,維護(hù)公司的利益。

          八、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。前期的工作越詳細(xì),后期的工作就會越簡單。因此,前緊后松是最適宜的節(jié)奏。

          九、多觀察。進(jìn)入公司,對公司隱性的文化,架構(gòu)需要自己的觀察。這些需要我們觀察事情的一種洞察力。在跟經(jīng)理的交流中,我了解到他當(dāng)年正是因為向領(lǐng)導(dǎo)提出了公司管理中的一個漏洞而得到了晉升。由此可見,對于事物抓住本質(zhì),條分縷析的深刻的剖析能力,是人和人能力的關(guān)鍵差異。我們已經(jīng)有了相應(yīng)的高等教育背景,因此在以后的工作和生活中,要通過實踐來不斷修正、充實知識面,提升眼界,這樣我們才能練就職場的核心競爭力。

          十、專業(yè)和專業(yè)精神。這次實習(xí)沒有完全用到我的本專業(yè),編輯出版專業(yè),更多的是與人溝通、合作,協(xié)調(diào)的能力。唯一沾點邊的是辦公室文檔處理軟件的運(yùn)用。這看似沒有聯(lián)系,但我覺得專業(yè)的精髓在于專業(yè)精神。李開復(fù)說過,在大學(xué)畢業(yè)后,忘記所學(xué)的知識后,所剩下的就是大學(xué)留給你的最寶貴的財富。在這次實習(xí)中,我比較自豪的是自己作為大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),對待工作的態(tài)度比較端正。專業(yè)精神無論在學(xué)習(xí)、工作中都是基礎(chǔ),技術(shù)的東西可以通過學(xué)習(xí)獲得,有了這個光明的靈魂作指導(dǎo),相信我們會在激烈的競爭中脫穎而出。

          十一、理想與現(xiàn)實。初入社會,我們會有很多理想,尤其是偉大而崇高的理想。但這些理想更多的是從象牙塔外的一瞥。這次實習(xí)給我的感受是,理想必須扎根于現(xiàn)實的土壤。生活的現(xiàn)實是辛勤的勞動,我們作為這個社會的螺絲釘,各盡其責(zé)。因此,經(jīng)過數(shù)十年的寒窗苦讀,我們首先要擺正心態(tài),立足社會,首先是站在時代浪尖,緊跟時代潮流,適應(yīng)社會的需要;其次是在根基牢固的基礎(chǔ)上,最大限度的開發(fā)自己的潛能,才是真正地實現(xiàn)理想。

          十二、學(xué)習(xí)精神。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會過時,是利于不敗之地的不老寶刀。并且只有不斷學(xué)習(xí),才不會落伍和領(lǐng)先,這是我這次實習(xí)的最大感受。生活是最大的學(xué)問,在學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論知識,已不能滿足我們的需要。我們需要不斷的學(xué)習(xí),充電。學(xué)習(xí)的方法首先是預(yù)先學(xué)習(xí),這一步是與別人區(qū)分開來,顯示做足準(zhǔn)備。其次是在學(xué)習(xí)工程中,用心,用腦,借力,前兩者主要是自己來完成,借力則是從老師,領(lǐng)導(dǎo),同事那獲得。多和在相關(guān)領(lǐng)域資深的人探討,請教,會讓自己的學(xué)習(xí)如虎添翼。最后是復(fù)習(xí)和總結(jié)。通過寫實習(xí)日記,我逐步地總結(jié)工作經(jīng)驗和不足,并進(jìn)行改正。這對我的實習(xí)來說,是一次大的升華。

          通過這次實習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,以取得更大的進(jìn)步。

        助理的實習(xí)報告 篇3

          到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團(tuán)隊中來了。 本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。 作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

          一、 試用期期間工作 在實習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 業(yè)務(wù)方面的工作

          1。 子夜時段項目 在子夜時段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。 通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強(qiáng)的用工崗位信息。 隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于 16 號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。

          2。 華泰項目 根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

          3。 印章媒體項目 隨著"商務(wù)領(lǐng)航——政企 e 通"項目的全面啟動,針對政企 e 通的宣傳方面,我參與了在 ca 的政企 e 通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的'記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企 e 通的宣傳稿,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。 經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

          管理主要工作: 我作為銷售組的一名成員,同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

          1。流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

          2。年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒 08 年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運(yùn)作目的,對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標(biāo)。

          3。部門會議會議紀(jì)要:前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要,確定會議紀(jì)要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。

          4。日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

          5。預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

          6。每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

        助理的實習(xí)報告 篇4

          一眨眼的時間,就迎來了我們要做畢業(yè)實習(xí)報告的時候,這也就意味著我們實習(xí)期的即將結(jié)束,意味著我們大學(xué)時期的結(jié)束。面對我大學(xué)生活的結(jié)束,早在我實習(xí)的時候,就已經(jīng)深刻的體會到了對它的不舍,以及對它的懷念。但是后來通過自己的慢慢釋懷,我也就沒有那么多離別的情緒在里面,反而是開始一步步朝著前看。而現(xiàn)在,面對我實習(xí)期的結(jié)束,我又要開始來懷念過去的那一段日子和工作了。畢竟這還是我第一次來到社會上來參加工作的經(jīng)歷。并且這一段工作經(jīng)歷教會了我太多的東西,這些不僅是我在書本上學(xué)習(xí)不到的,還是我在以往的人生中接觸和學(xué)習(xí)不到的。所以不管這份經(jīng)歷是痛苦的還是歡樂的,我都會好好的把它珍藏在心底,好好的記錄下這一份成長的經(jīng)歷。

          在實習(xí)期間,我的實習(xí)單位是xx,我的實習(xí)崗位是會計助理里的崗位。我的實習(xí)日期是20xx年xx月學(xué)習(xí)日到xx月xx日,為期六個月之久。而現(xiàn)在已經(jīng)到了第六個月的尾聲,趁著這段時期的還沒有結(jié)束,我給我在過去六個月里的工作做下這篇工作總結(jié)。

          雖然我是一名會計助理,但是在實習(xí)期里,我也做了很多關(guān)于文員的工作。比如,接待客戶的工作,比如跟著領(lǐng)導(dǎo)去外地參加會議的工作,還比如,做好各種報表,整理好各種文件文檔的工作等等。在接待客戶的工作里,我懂得了很多接待客戶的禮儀,也讓自己變得更加的有禮貌,更加的懂得謙卑了。在跟著領(lǐng)導(dǎo)去參加會議的工作中,領(lǐng)導(dǎo)也就教會了我很多職場上的生存之道,教會了我很多為人處世的規(guī)則,讓我更加的懂得了如何去待人處事。還有一些就是關(guān)于財務(wù)會計類專業(yè)的知識,在這段時間里,我為了把握好本專業(yè)的知識,為了提升自己,為了縮短自己和同事之間的差距,我始終認(rèn)真的學(xué)習(xí)好會計崗位上的專業(yè)技能,不僅跟著同事學(xué),自己也會買來一本本專業(yè)書籍來在休閑的時間里面學(xué)習(xí)。

          現(xiàn)在六個月的實習(xí)期即將結(jié)束,對比之前和現(xiàn)在的自己,心境變了很多,也成長了很多。開始變得堅強(qiáng)了起來,不再那么脆弱,開始變得積極向上起來,不再自卑和消極。在以后的工作中,我也會一直艱苦奮斗下去,變得越來越優(yōu)秀。

        助理的實習(xí)報告 篇5

          根據(jù)學(xué)校安排,其中也有我自身的決定,我選擇了在xx公司財務(wù)資產(chǎn)部進(jìn)行實習(xí),應(yīng)聘的崗位是財務(wù)助理。

          一、實習(xí)時間

          20___年__月__日

          二、實習(xí)地點

          xx公司財務(wù)資產(chǎn)部

          三、實習(xí)內(nèi)容及過程

          在財務(wù)資產(chǎn)部我參與了兩次大型的會計檔案的整理,第一次是整理往年的銀行存款憑證,包括銀付和銀收,以及轉(zhuǎn)賬憑證。第二次幫忙整理了社保中心的生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金。通過檔案的整理了解到,整個會計憑證編制成冊的過程,于每個月末按憑證號歸集憑證,然后用裝訂機(jī)進(jìn)行成冊裝訂,制定好封面寫上憑證種類,所屬年月以及涵蓋的憑證號。最后將裝訂好的相鄰兩冊憑證裝進(jìn)會計檔案盒中,為了便于以后快速識別信息,快捷查找憑證,要求必須正確填寫會計檔案盒上的信息,包括憑證所屬年月、憑證號期間、所屬種類、所在整個月總的冊數(shù)及所屬冊數(shù)。若是某筆業(yè)務(wù)憑證附件數(shù)特別多,不便于裝訂,則另行裝置在會計檔案盒上,稱作“憑證附件”,另在盒上注明所屬的年月以及對應(yīng)的憑證號。會計檔案的保管也很重要,在對過往業(yè)務(wù)進(jìn)行清查核對時,就要翻閱對應(yīng)的檔案?梢哉f,會計檔案是會計財務(wù)人員工作的沉淀。

          通過借閱預(yù)算報告,了解到預(yù)算的內(nèi)容:收入預(yù)算、主要產(chǎn)品成本預(yù)算、產(chǎn)品毛利率明細(xì)表、制造費用預(yù)算明細(xì)表,財務(wù)費用預(yù)算明細(xì)表、福利費預(yù)算、薪酬預(yù)算表及工資附加計提比例表、資本性支出預(yù)算、整體項目進(jìn)程計劃、固定資產(chǎn)大修明細(xì)表、事業(yè)部中心固定資產(chǎn)維修明細(xì)、房屋建筑物維修明細(xì)、管理部門設(shè)備維修明細(xì)、軟件費用明細(xì)、質(zhì)量改進(jìn)項目明細(xì)、工藝裝備計劃匯總、技術(shù)開發(fā)費明細(xì)表?梢钥闯觯侯A(yù)算這塊主要是控制成本費用,因為制造企業(yè)成本包括生產(chǎn)成本、制造費用、工裝費用,期間費用有管理費用,主要包括技術(shù)開發(fā)費、出國人員經(jīng)費;銷售費用主要包括運(yùn)輸費、技術(shù)咨詢服務(wù)費、銷售服務(wù)費;財務(wù)費用主要包括利息收入、利息支出、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費。

          營業(yè)收入主要來源于機(jī)車動車組、城規(guī)車輛與軌道工程車、海外營銷中心、分子公司?梢娭圃鞓I(yè)成本費用面廣網(wǎng)寬,而且對于每項成本費用都必須做到位,才能保證應(yīng)有的質(zhì)量。所以在預(yù)算上,必須加大對成本費用的控制,企業(yè)做到“開源節(jié)流”,才能創(chuàng)造出更大的價值。對于預(yù)算的過程,首先預(yù)算組向各事業(yè)部、中心下發(fā)通知,各部門根據(jù)本部門的實際情況編制下一段時期的預(yù)算;然后預(yù)算組進(jìn)行考評、匯總編制預(yù)算報告。

          四、實習(xí)體會及感想

          (1)我們在學(xué)校所學(xué)的理論具有寬泛的指導(dǎo)作用,但是在實際工作中,具體業(yè)務(wù)的處理具有某個公司的特性,比如:采購材料,不會直接用銀行存款支付,而是通過應(yīng)付賬款列賬,待采購的物料質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),未影響項目的進(jìn)度,則按照合同協(xié)議支付價款。同時,也應(yīng)重視工作經(jīng)驗的重要性,這樣才能保證完成業(yè)務(wù)的效率。

          (2)在以后的學(xué)習(xí)生活中,加強(qiáng)與人的溝通協(xié)調(diào)能力,善于表達(dá)自己的意見觀點和聆聽他人的建議指導(dǎo),整個財務(wù)工作,不是一個人孤軍奮戰(zhàn)就能夠完成的,它需要與非專業(yè)人士進(jìn)行接觸,將他們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為用財務(wù)表示,同時也需要和業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行交流,遇到某一個財務(wù)專業(yè)問題不能解決時,需要聽取懂的人專業(yè)意見。

         。3)注重對某一專業(yè)問題的深入研究,這樣才能更好的勝任實際工作。在崗位中,某一業(yè)務(wù)由專門配的工作人員完成,然后轉(zhuǎn)入下一道程序,所以對某一業(yè)務(wù)涉及的各種問題進(jìn)行探究,找到解決的模式,這樣才能更好的勝任工作,得到他人的信任。否則,要付出更多的時間和精力去解決,很大程度上影響工作的效率。比如:這次編半年報時,關(guān)于與供應(yīng)商的往來賬合并報表,由于業(yè)務(wù)人員不是很熟悉,費了很大的時間和精力,且向他人請教,才得以完成。

         。4)進(jìn)入某一領(lǐng)域,對這個領(lǐng)域涉及的會計業(yè)務(wù)處理流程要熟悉,這樣才能按時按量高效的完成工作任務(wù)。

        助理的實習(xí)報告 篇6

          一、實習(xí)的目的和意義

          通過實習(xí),能夠熟悉會計核算的流程,基本掌握記賬憑證的編制、各種賬簿的登記、財務(wù)報表的編制等各種會計核算的方法。能夠?qū)舅鶎W(xué)專業(yè)知識與實際業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。

          二、實習(xí)的時間安排

          20xx年02月25日——20xx年06月30日

          三、實習(xí)的地點和單位

          本校經(jīng)管樓601實驗室

          四、實習(xí)的內(nèi)容

          1.建賬。根據(jù)所給資料給每個賬戶開設(shè)賬頁,并將期初余額過入各個賬戶。

          2.填制記賬憑證。根據(jù)所給的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),編制記賬憑證。

          3.登記賬簿。根據(jù)記賬憑證逐筆登記相應(yīng)的賬戶,并在全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額。

          4.試算平衡。按照發(fā)生額試算平衡和余額試算平衡的方法,對賬簿記錄是否正確進(jìn)行檢查。以保證賬簿記錄的基本無誤。

          5.編制財務(wù)報表。根據(jù)賬簿記錄,編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。

          五、實習(xí)收獲

          這次長達(dá)10下午的中財實訓(xùn)讓我感受頗多,第一就是每周四下午長達(dá)4個小時的實訓(xùn)也是個持久戰(zhàn)需要有足夠的耐心和毅力才能熬得住,我很自豪的堅持了下來。第二就是在實訓(xùn)的過程中我們把會計理論與實踐相結(jié)合,增強(qiáng)了我們的感性認(rèn)識,增強(qiáng)了我們的獨立操作能力,會計知識也學(xué)得更為透徹。所以現(xiàn)在我把這次中財實訓(xùn)中所學(xué)到的東西做一個介紹:

          1、之前在基礎(chǔ)會計實訓(xùn)時是手工記賬的,那個時候先把會計業(yè)務(wù)的會計分錄一個個先寫出來,所以做起來碰到的坎坷沒有這次多。由于沒有會計分錄作為依據(jù),在填制記賬憑證的時就十分的混亂。記賬憑證又稱記賬憑單,或分錄憑單,是會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項的內(nèi)容加以歸類,并據(jù)以確定會計分錄后所填制的會計憑證。它是登記賬簿的直接依據(jù)。在實際工作中,為了便于登記賬簿,需要將來自不同的單位、種類繁多、數(shù)量龐大、格式大小不一的原始憑證加以歸類、整理,填制具有統(tǒng)一格式的記賬憑證,確定會計分錄并將相關(guān)的原始憑證附在記賬憑證后面。由于整個賬務(wù)處理的程序不夠清晰明了,處理的過程出現(xiàn)很多偏差,導(dǎo)致走了很多彎路。很多會計業(yè)務(wù)都是有連續(xù)性和相關(guān)性的,之前沒有注意到,都沒有感覺出業(yè)務(wù)之間的相互聯(lián)系。像在做購買證券的那筆業(yè)務(wù)一樣,之前企業(yè)先把錢存到“存出投資款”中,投資的時候從這個賬戶轉(zhuǎn)出用于支付購買的價款?墒俏揖蜎]有注意到這一點,到后面再做到購買證券的時候,還在那邊找之前關(guān)于存出投資款的業(yè)務(wù)。

          很多事務(wù)之間是有聯(lián)系的,可能也因為兩次實訓(xùn)之間時間間隔太久,很多業(yè)務(wù)忘記的,做起來也就不連續(xù)了,不過這一點在以后學(xué)習(xí)中倒是有很大的指導(dǎo)意義。 在實訓(xùn)練習(xí)的過程中很重要的一點就是經(jīng)常和左右的同學(xué)討論不懂的問題和錯誤的地方,有時候也會分享一些小心得,小技巧。這使我節(jié)省了不少時間,也加深了對知識點的理解。雖然這樣有時候有點違反課堂紀(jì)律,但是在這樣的互動學(xué)習(xí)中,可以獲得很多自己以前并不十分注意的知識點,也能夠感受到其他同學(xué)的思維方法的不同。正所謂“三人行必有我?guī)煛焙芏鄸|西分享過后就一加一大于二了。這個實訓(xùn)是在計算機(jī)上操作,在實訓(xùn)的時候總是會不由自主的注重結(jié)果,而沒有注意過程,導(dǎo)致有些業(yè)務(wù)做完后,電腦一關(guān)就忘了自己做過的東西。從某種程度上講,我比較喜歡手工操作,這樣印象會比較深刻,但是手工操作就不怎么符合低碳的號召了。

          2、 學(xué)會了如何填寫記賬憑證,首先,記賬憑證的分類,按其用途不同,可分為通用記賬憑證和專用記賬憑證;而專用記賬憑證按反映的內(nèi)容的不同分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)賬憑證;按記賬憑證包括的內(nèi)容分類,可分為單一的記賬憑證、匯總記賬憑證、科目匯總表。其次,記賬憑證的基本內(nèi)容包括:憑證名稱、填制憑證的日期及憑證編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、記賬符合和賬戶名稱及金額、所附原始憑證的張數(shù)、填制單位的名稱及有關(guān)人員的簽章。. 深刻理解了填制記賬憑證是會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證,依據(jù)記賬規(guī)則對原始憑證內(nèi)容所作的技術(shù)處理,將原始憑證轉(zhuǎn)化為會計語言,以便于記賬、算賬、查賬和保管。實訓(xùn)采用的是通用記賬憑證,一筆業(yè)務(wù)填制一次記賬憑證。

          通過實訓(xùn)懂得了填制的方法:要細(xì)心填制記賬憑證各要素。摘要填寫的是業(yè)務(wù)的內(nèi)容。借方科目的一級科目、二級科目、金額和貸方科目的一級科目、二級科目、金額是根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行思考后填寫的。最后一行填寫金額欄的合計數(shù),并在合計金額的前面加上表示人民幣的“¥”符號。將金額欄的空行劃線注銷。記賬憑證號:第一筆業(yè)務(wù)的憑證號為1號,第二筆業(yè)務(wù)的憑證號為2號,以此類推,按業(yè)務(wù)順序連續(xù)編號(如果一筆業(yè)務(wù)現(xiàn)實性有兩頁及以上的記賬憑證則編分?jǐn)?shù)號,例如本實訓(xùn)的50又1/2,50又2/2)。編制完畢后,要在憑證下方的“制單”處簽章(簽名或蓋章)。最后,填寫的時候要認(rèn)真根據(jù)所發(fā)生的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)來填寫相應(yīng)的憑證,特別是金額的確認(rèn),不得有誤,否則會給貴公司帶來不可預(yù)料的后果。

          3.掌握了賬簿的登記。首先,賬簿是在記賬憑證的基礎(chǔ)上加以匯總登記的,所以記賬憑證的登記是關(guān)鍵。其次,賬簿的分類可以分為:總賬、明細(xì)賬、日記賬;而明細(xì)賬又可以分為:固定資產(chǎn)明細(xì)賬、原材料明細(xì)賬、管理費用明細(xì)賬、制造費用明細(xì)賬等等;另外日記賬也可分為:現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬。最后,根據(jù)資料登記相應(yīng)的賬戶、填制相應(yīng)的內(nèi)容及結(jié)出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額等。同樣的金額的確認(rèn)也不得有任何的馬虎。

          4.登記賬簿要注意的問題和方法

         。1)在登記日記賬時,現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是根據(jù)有關(guān)現(xiàn)金或銀行存款的收款或付款業(yè)務(wù)的記賬憑證,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記的,即將記賬憑證上的日期、摘要、借方(貸方)發(fā)生金額等信息一一抄錄到賬簿的相關(guān)欄目中。登記完畢后要在記賬憑證上簽章,并在每天終了的最后一筆業(yè)務(wù)的余額欄計算出當(dāng)天的余額。

         。2)在登記明細(xì)賬時,知道是根據(jù)有關(guān)的記賬憑證和(原始憑證)登記,可以每天或定期登記

          5.懂得了到年終時要進(jìn)行對賬,因為本次實訓(xùn)最主要做的是賬證核對的賬賬核對。所以特別了解到賬證核對,就原始憑證、記賬憑證和賬簿記錄中的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核對其內(nèi)容、數(shù)量、金額是否相符以及會計科目是否正確。賬賬核對,檢查總分類賬與所屬明細(xì)分類賬之間的記錄是否有差錯,即加計各明細(xì)分類賬戶中的本期發(fā)生額或余額合計數(shù),直接與總分類賬戶的相應(yīng)數(shù)字相核對。在年度終了還要進(jìn)行結(jié)賬,就是所有總賬賬戶都應(yīng)當(dāng)結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。并在本年合計下面通欄劃雙線線。

          六、不足與需要增強(qiáng)的地方

          通過本次實習(xí),我更好的掌握了借貸記賬法這一復(fù)式記賬基本方法,但由于較長時間未去復(fù)習(xí)相關(guān)知識,及自身未掌握好所有知識點,在實習(xí)中還是遇到了許多的問題,總結(jié)如下幾點:

          1、理論知識掌握得不透徹。理論知識掌握得如何,通過實習(xí)就完全暴露了。實習(xí)工作量雖大,涉及的知識識點雖多,但都是老師在課上所講過的,也都是中級財務(wù)會計要求掌握的,我在實習(xí)中碰到不少坎,除了一個原因是我對實際問題的分析把握能力不夠,另外一個重要原因就是我的理論知識掌握得不夠好。例如折舊,我雖清楚折舊的幾種算法,像平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數(shù)總和法,但把其應(yīng)用到實踐的操作中,卻不能運(yùn)用自如。

          2、實習(xí)中不夠細(xì)心謹(jǐn)慎。做財務(wù)會計工作不能有寓言講的大丈夫不拘小節(jié)的態(tài)度。相反,做為未來會計人員的我們必須連一個小數(shù)點的差錯都要弄明白,不能因為只是0.01的尾差而小視,有可能會引起試算平衡表不平衡。在整個實訓(xùn)過中出現(xiàn)了許多錯誤,其中很多錯誤是由自身缺乏足夠的耐心和細(xì)心引起的,經(jīng)常由于粗心大意將日期忘了寫、金額合計數(shù)寫錯、畫線漏畫。此外,計算錯誤也是在實訓(xùn)過程中經(jīng)常范的錯誤,特別是涉及增值稅、運(yùn)輸費專用發(fā)票的填制。

          雖然在實習(xí)中一直提醒自己要保持良好的心態(tài)和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵙?xí)態(tài)度,但是有些日期里,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實在逃多了,具有很高的重復(fù)性,面對一筆筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)久了,心里難免會變得心浮氣躁起來。有時候總是無法讓自己耐心地做賬,這樣一來,實習(xí)中出錯的概率大大增加。會計工作是一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎莶坏霉ぷ魅藛T的粗心大意與馬虎,足夠的耐心與細(xì)心是對會計人員基本的心理素質(zhì)要求,自己在這方面做的很不夠,還需要改進(jìn)與增強(qiáng)。

        助理的實習(xí)報告 篇7

          一、實習(xí)目的

          熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,鍛煉自己的社會實踐能力和適應(yīng)能力,體會社會人際關(guān)系,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。

          二、實習(xí)時間

          20xx-7-12——20xx-8-20

          三、實習(xí)單位

          杭州長城陶瓷有限公司人事部

          四、實習(xí)內(nèi)容

          (一)日常人事變動的手續(xù)辦理

          日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人事部最基礎(chǔ)的人事工作。但是由于我是剛進(jìn)入公司而且又是短期實習(xí),所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內(nèi)容,只是有時候幫助其他同事做點事。人事助理實習(xí)目的及任務(wù)

          (二)招聘

          1.網(wǎng)上篩選簡歷

          公司在前程無憂、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

          2.電話預(yù)約面試

          在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的資料需先記錄下來整理好,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

          3.接待應(yīng)聘者者

          每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。

          五、關(guān)于公司人力資源管理過程中的一些問題

          通過這一個多月的實習(xí),對公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,可以總結(jié)為以下幾個方面:

          (一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

          在公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。

         。ǘ┤藛T的選拔和任用存在不良局面

          公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,F(xiàn)在的社會很多都是靠社會關(guān)系找工作的,我們公司也會存在著這樣一個問題,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。

          (三)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

          可能有這樣一種感覺,新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

          究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。

          六、改善當(dāng)前問題的建議及措施

          (一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

          首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人。

         。ǘ╆P(guān)于人員選拔和任用

          第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機(jī)會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠(yuǎn)計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。

         。ㄈ╆P(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

          首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機(jī)制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

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