給客服的表揚信【大全15篇】
現(xiàn)如今，能夠利用到表揚信的場合越來越多，表揚信通過表揚好人好事來發(fā)揚無私奉獻(xiàn)、樂于助人的精神，以期形成良好的社會風(fēng)氣。為了讓您在寫表揚信中更加簡單方便，以下是小編為大家整理的給客服的表揚信，希望能夠幫助到大家。
給客服的表揚信1
尊敬的xx公司：
您好!
我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的'溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。
在沒來百度公司之前我個人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機(jī)會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過近二個月的后臺維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。
電子商務(wù)中心-李業(yè)俊
20xx年7月1日星期二
給客服的表揚信2
XXX：
我們是小區(qū)的業(yè)主，特以此信表達(dá)我們對貴公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來，貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實實，保證高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成所在廣場的衛(wèi)生保潔工作。更難能可貴的是，除了不間斷地正常維護(hù)廣場區(qū)域衛(wèi)生外，該同志還堅持對一些衛(wèi)生死角進(jìn)行經(jīng)常性打掃和維護(hù)，用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區(qū)中心廣場的`保潔工作質(zhì)量，為亞龍業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境與鍛煉氛圍，從而受到了廣大業(yè)主的高度肯定與一致好評。
在此，特對物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表揚。我們大家都要向范銀玲學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)踏踏實實做事的工作作風(fēng)，讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重，共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境，共同在這里享受和諧美好的幸福生活。
XXX
XXXX年XX月XX日
給客服的表揚信3
xxx：
我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過貴網(wǎng)站將近一年的代購服務(wù)，對于貴網(wǎng)站的代購服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregr anceshop。在過去幾個訂單中，曾因為商家原因無法順利完成代購，其間你們客服表現(xiàn)出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop。謝謝�？头拖窬W(wǎng)站的軟件，更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服，相信貴網(wǎng)站會越辦越好。
海關(guān)的`43號令今天開始正式實施了，對大多數(shù)海外代購來說是一個很大的打擊。但對貴網(wǎng)站，我覺這正是一個契機(jī)。優(yōu)勝劣汰，適者生存。一大批會銷聲匿跡，而強(qiáng)者會更強(qiáng)。說很多海外代購會銷聲匿跡，那是因為他們單純的以賺取代購費為目的。而貴網(wǎng)站，我個人覺得不單做代購服務(wù)，更重在做網(wǎng)站，做品牌，做物流，或更多更多。況且關(guān)稅的收取，只是影響了一部分商品的代購業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個行業(yè)，彈性是很大的。綜合以上，再加上你們一向腳踏實地的精神，相信你們面前將是一片金光大道。
xx
20xx年xx月xx日
給客服的表揚信4
尊敬的網(wǎng)公司：
您好！
我是xx國際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 x年我公司湖南竟網(wǎng)新開賬戶，由于對后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的，初識只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。
在沒來xx公司之前我個人認(rèn)為客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望xx公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機(jī)會，讓更多的.人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過近二個月的后臺維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝對工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。
xxx
20xx年xx月xx日
給客服的表揚信5
Xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
大家好！我是福州xxx的用戶。我這次寫信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點，老母親打電話給我，慌慌張張地告訴我，我家的小便池一直在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了，對緊急情況無能為力。碰巧，我在國外出差，緊急情況下不能回家。我很快告訴在電視臺工作的女兒撥打xxx福州分公司。當(dāng)時女兒著急，態(tài)度不好，但是xxx福州同志還是先解決了問題，其他的就不用操心了。下班后派人到我家維修(傳感器問題)。我家住在城市邊緣(新區(qū))，離xxx辦公室大約20公里，但是他們不到一小時就到了。
因為我媽不懂普通話，很難和過來的維修人員溝通。但是經(jīng)過你的售后服務(wù)人員仔細(xì)分析，問題解決了。事后我媽電話跟我匯報“問題解決了！”在電話里聽到媽媽的笑聲，我很感激，眼里不停的閃著淚光。我年邁的`母親很久沒有這樣笑過了。謝謝xxx讓我媽媽這么開心！后來聽我媽說，她是個小伙子，叫張，20多歲，很有精神。
真的很佩服能在下班后第一時間來我家做售后服務(wù)，而且做的這么好！是大品牌。經(jīng)過這件事，我很佩服xxx。選擇xxx真是明智之舉。沒錯！通過這封信，我想表達(dá)我家人對xxx員工的感謝！謝謝你
祝湯琪一切順利！
xx
Xx年xx月xx日
給客服的表揚信6
橋太陽島物業(yè)管理辦公室：
首先，向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝！
xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時找不著住所。在萬分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經(jīng)過近3個小時的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的`行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里，貴部門能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強(qiáng)溝通和交流，為黨的獻(xiàn)禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽島小區(qū)而不懈努力！
xxx
20xx年xx月xx日
給客服的表揚信7
物業(yè)管理有限公司：
您好！
我們是小區(qū)的業(yè)主，特以此信表達(dá)我們對貴公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組特別是范銀玲同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。
自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場的保潔工作以來，貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實實，保證高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成所在廣場的衛(wèi)生保潔工作。更難能可貴的是，除了不間斷地正常維護(hù)廣場區(qū)域衛(wèi)生外，該同志還堅持對一些衛(wèi)生死角進(jìn)行經(jīng)常性打掃和維護(hù)，用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區(qū)中心廣場的保潔工作質(zhì)量，為亞龍業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境與鍛煉氛圍，從而受到了廣大業(yè)主的高度肯定與一致好評。
在此，特對物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)以及保潔組全體同志的`崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表揚。我們大家都要向范銀玲學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)踏踏實實做事的工作作風(fēng)，讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重，共同創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境，共同在這里享受和諧美好的幸福生活。
感謝人：XXX
日期：XXX
給客服的表揚信8
xxx：
向往常一樣，開機(jī)第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進(jìn)行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。
對于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁錯誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時的客服中心，簡直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。
電話接通，客服人員說明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實的姓名。
按照sohu客服的指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識到，張揚恣意的`網(wǎng)游社會背后，還有一群群現(xiàn)實的人們在規(guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。
在sohu開博有一年了，于慶賀的同時，在這里也對這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了…
xx
20xx年xx月xx日
給客服的表揚信9
xx光物業(yè)管理有限公司：
貴司大廈項目負(fù)責(zé)人xxx和全體員工在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識和技能，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工
作熱情，兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的`到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助處理，既保護(hù)了客戶財產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶和我司的榮譽(yù)和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到后主動上交保衛(wèi)部，保證客戶財產(chǎn)不受損失，體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì)，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客服的表揚信10
尊敬的XXX公司：
您好!
我是XXXX旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的.。
在沒來百度公司之前我個人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機(jī)會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過近二個月的后臺維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。
電子商務(wù)中心-XXX
20xx年XX月XX日星期X
給客服的表揚信11
xxxx客戶關(guān)系中心：
我是xx廣州xxx的業(yè)主，xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間，xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識，同時也讓我再次體會到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的`作用，因為在我辦理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！
XXX
XXXX年XX月XX日
給客服的表揚信12
尊敬的xx公司：
您好！
我是xx國際旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的`語氣很緩和，語速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。
在沒來百度公司之前我個人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機(jī)會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過近二個月的后臺維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。
電子商務(wù)中心
20xx年xx月xx日
給客服的表揚信13
金橋太陽島物業(yè)管理辦公室：
首先，向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時找不著住所。在萬分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經(jīng)過近3個小時的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的感謝。希望在以后的'日子里，貴部門能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強(qiáng)溝通和交流，為黨的獻(xiàn)禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽島小區(qū)而不懈努力!
xxx
xx年xx月xx日
給客服的表揚信14
尊敬的xx公司：
您好！
我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對百度后臺操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的.人品是非常難得的。
在沒來百度公司之前我個人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著，又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函，邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動機(jī)會，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過近二個月的后臺維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。
此致
敬禮！
寫信人：xxx
20xx年xx月xx日
給客服的表揚信15
xx集團(tuán)售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是xxx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxx福州分部的電話，當(dāng)時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的.笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事，我對xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對了!
謹(jǐn)以此函，略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
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