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給客服人員的表揚(yáng)信范文
我們眼下的社會(huì)，表揚(yáng)信對(duì)我們的作用越來越大，表揚(yáng)信在寫作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都對(duì)寫表揚(yáng)信感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼慕o客服人員的表揚(yáng)信范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
給客服人員的表揚(yáng)信范文1
尊敬的xx公司：
您好!
我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人，我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝，是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶，由于對(duì)百度后臺(tái)操作不熟悉，特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí)，通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦，初識(shí)劉燦只是在電話中，首先是她的講話的語氣很緩和，語速很慢，表達(dá)也非常專業(yè)，讓客戶聽起來比較舒心，通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí)，我基本了解百度后臺(tái)操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度，作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)與個(gè)人謙和的人品是非常難得的。
在沒來百度公司之前我個(gè)人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè)，自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變，他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我，客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的'勞作著，又時(shí)候換來的是客戶的抱怨和謾罵，我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí)，建立長期的交流活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。
通過近二個(gè)月的后臺(tái)維護(hù)與操作，鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼，非常感謝劉燦對(duì)工作的認(rèn)證，她在工作上毫不馬虎，通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量，給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺(tái)。
xxx
20xx年xx月xx日
給客服人員的表揚(yáng)信范文2
xxxx:
向往常一樣，開機(jī)第一件事就是登陸自己的blog，才發(fā)現(xiàn)sohu改變了博客的登陸方式。根據(jù)提示，一步一步進(jìn)行著，卻始終登陸不成功。反復(fù)嘗試，直到質(zhì)疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時(shí)放學(xué)后在院子里等父母下班開家門的心情。
對(duì)于各大網(wǎng)站頁面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的虛幻，網(wǎng)頁錯(cuò)誤的頻繁，再想想網(wǎng)民的繁復(fù)，設(shè)立24小時(shí)的客服中心，簡直不可思議。而此刻，瞪著自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號(hào)碼去碰運(yùn)氣了。
電話接通，客服人員說明了登陸不成功的原因，并清晰的提供了幾種解決辦法。說不上熱情，但足夠?qū)I(yè)和謙和。與網(wǎng)絡(luò)的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅(jiān)實(shí)。這種時(shí)空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時(shí)，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實(shí)的姓名。
按照sohu客服的`指導(dǎo)操作，我終于又回到了自己的小棧。這次經(jīng)歷，讓我第一次意識(shí)到，張揚(yáng)恣意的網(wǎng)游社會(huì)背后，還有一群群現(xiàn)實(shí)的人們?cè)谝?guī)劃著、服務(wù)著。而想像他們的狀態(tài)，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。
在sohu開博有一年了，于慶賀的同時(shí)，在這里也對(duì)這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了…
xxx
20xx年xx月xx日