給酒店服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信
給酒店服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信一
給酒店服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信二
酒店員工:
20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金一萬多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證,她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對(duì)我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的'發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才會(huì)有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤100元,并在全酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
給酒店服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信三
漢庭酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們?cè)诤懈惺艿搅巳缂胰税愕臏嘏?/p>
特別感謝負(fù)責(zé)8203房清潔工作的員工,每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動(dòng)為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動(dòng)拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動(dòng)聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。 希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表?yè)P(yáng),再次表示感謝!
20xx年12月12日