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3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書(shū)
1983年,國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。下面小編為大家推薦的是3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書(shū),歡迎閱讀參考。
3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書(shū)(一)
為宣傳和普及金融知識(shí),提高社會(huì)公眾對(duì)銀行業(yè)的了解和認(rèn)知,更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融消費(fèi)關(guān)系,促進(jìn)XX銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,我們倡議:
一、認(rèn)真遵守銀監(jiān)會(huì)提出的.“預(yù)防為先、教育為主、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”的銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作原則,認(rèn)真履行銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一主體職責(zé),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),公平對(duì)待各類(lèi)銀行業(yè)消費(fèi)者,維護(hù)XX銀行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
二、完善內(nèi)部規(guī)章制度,在金融產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)、審批、推介和交易的過(guò)程中落實(shí)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作要求,規(guī)范各類(lèi)銷(xiāo)售行為,充分披露風(fēng)險(xiǎn)信息,及時(shí)履行告知義務(wù)。
三、積極開(kāi)展廣泛、持續(xù)、系統(tǒng)的金融公眾教育活動(dòng),送金融知識(shí)“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”,著力建設(shè)金融公眾教育的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升全社會(huì)金融素質(zhì)。
四、遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,建立高效快速的銀行業(yè)消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,對(duì)發(fā)生投訴的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析,及時(shí)查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)隱患,防范和化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
讓我們共同行動(dòng)起來(lái),從本職做起,從現(xiàn)在做起,提升服務(wù)品質(zhì),保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,讓廣大銀行業(yè)消費(fèi)者充分享受銀行業(yè)發(fā)展的成果,構(gòu)建XX銀行業(yè)和諧發(fā)展的良好環(huán)境,為XX建設(shè)長(zhǎng)江上游金融中心貢獻(xiàn)力量!
XX銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)
20XX年9月1日
3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書(shū)(二)
為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造和諧安全的消費(fèi)環(huán)境,我們承諾:
全力踐行酒店“誠(chéng)信、服務(wù)”的核心價(jià)值觀,以消費(fèi)者為中心,以消費(fèi)者滿意為宗旨,積極倡導(dǎo)健康消費(fèi),對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的.行為進(jìn)行監(jiān)督和抵制,使客人在凰庭消費(fèi)天天都是3.15。為此凰庭假日酒店倡議:
1、誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng),履行法定義務(wù),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
2、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,做到質(zhì)量服務(wù)不打折,酒店信譽(yù)不打折。
3、尊重消費(fèi)者“知情權(quán)”,堅(jiān)決杜絕隱瞞欺詐,弄虛作假。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)酒店將予以消費(fèi)者3倍補(bǔ)償。
4、安全經(jīng)營(yíng),安全消費(fèi),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。為消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生的就餐、住宿等消費(fèi)環(huán)境。
5、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,將消費(fèi)者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度作為酒店服務(wù)工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
我倡議,你轉(zhuǎn)發(fā),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,凰庭假日酒店在行動(dòng)。
倡議人:
年 月 日
3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書(shū)(三)
近日,XX市20XX年3·15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)在市工商管理局召開(kāi),萬(wàn)寶集團(tuán)代表全市文明單位、商業(yè)企業(yè)發(fā)出“爭(zhēng)做文明誠(chéng)信XX人”的倡議。
倡議書(shū)主要內(nèi)容如下:
一、強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),完善誠(chéng)信建設(shè)體系。將誠(chéng)實(shí)守信價(jià)值觀,納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,使誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
二、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),自覺(jué)接受政府主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo),遵守行業(yè)準(zhǔn)則和規(guī)定。
三、加強(qiáng)商業(yè)道德建設(shè),塑造良好的行業(yè)整體形象。
四、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),提高品牌信譽(yù),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益。
五、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的責(zé)任。
在26年的發(fā)展歷程中,萬(wàn)寶人一直信守“一握萬(wàn)寶手,永遠(yuǎn)是朋友”的經(jīng)營(yíng)理念為消費(fèi)者提供溫馨的.服務(wù)。我們始終相信,只要我們共同努力,把消費(fèi)者當(dāng)成親朋好友,就一定能營(yíng)造出良好的消費(fèi)環(huán)境,全面提高XX商業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平,為促進(jìn)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
倡議人:
年 月 日