通用的酒店停水的道歉信參考
酒店停水的道歉信范文一
尊敬的客人們:
我們很遺憾地通知您,明天凌晨工程部將對(duì)供水管道進(jìn)行維護(hù),以下時(shí)間暫時(shí)停止自來水供應(yīng)。
日期和時(shí)間: XXX年3月18日 02:00~06:00
供水回復(fù)后,如有黃水出現(xiàn),請(qǐng)先放一段時(shí)間再使用。
給您帶來了不便,我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助,請(qǐng)您撥打前臺(tái)電話0。感謝您的理解和支持。
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
酒店停水的道歉信范文二
尊敬的客人們:
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對(duì)此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對(duì)此進(jìn)行了深入的探討,正在關(guān)注和調(diào)查此事。
我們作為一個(gè)國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評(píng)論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的`意見,我們也會(huì)在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。
在此,請(qǐng)接受我誠摯的道歉,借此機(jī)會(huì),真誠的邀請(qǐng)您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會(huì),給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì),我的辦公室直線是021-XXXXXX(此處隱去電話號(hào)碼),歡迎您的批評(píng)指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
酒店停水的道歉信范文三
親愛的客人:
首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。
我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會(huì)盡一切努力做好,以確保您以后再不會(huì)有如此不便之處。
請(qǐng)接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的歉意。
并祝您過得愉快!
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX
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