給客戶最真誠的道歉信(通用12篇)
在日常生活中,我們都可能會用到道歉信,在寫作上,道歉信有一定的書寫規(guī)范。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的給客戶最真誠的道歉信,希望能夠幫助到大家。
給客戶最真誠的道歉信 篇1
親愛的朋友:
您好!
非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客戶最真誠的道歉信 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝您一直以來對我工作上的支持和鼓勵,您的工作方法和工作效率、工作態(tài)度都值得我學(xué)習(xí),一直以來我都以能在您的指導(dǎo)下工作為榮。
關(guān)于在處理xx一事上,由于本人年輕考慮不周,遇事不夠冷靜,言辭欠妥,如有對您有不敬之處,尚請您寬宏大量,鑒于我的出發(fā)點是為更好地干好工作,懇請您予以諒解。
您是我們的榜樣,工作經(jīng)驗比我豐富,處理事情的方法比我多,本人還不夠成熟,請您別介意,以后我會多多向您學(xué)習(xí)更好的處理方法,還望賜教!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶最真誠的道歉信 篇3
尊敬的客戶
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
此致
敬禮
道歉人:xxx
年月日
給客戶最真誠的道歉信 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,請接受我對您真誠的道歉。其實,幾年來,我對您一直是很尊敬的,您是我的領(lǐng)導(dǎo),也是我教研的導(dǎo)師,我非常感激您。
自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負(fù)擔(dān),要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,讓我覺得很不是滋味。
俗話說,沖動是魔鬼,沖動時為生氣而累,沖動后為自責(zé)而惱。這樣的教訓(xùn)實在是刻骨銘心的。隨著事情知曉的范圍漫延擴(kuò)大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶最真誠的道歉信 篇5
古先生:
你好!對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的`吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:
對吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對達(dá)到一流,如果再有嚴(yán)重黑點或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過或達(dá)到3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請你給我方機(jī)會,下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶最真誠的道歉信 篇6
尊敬的xx顧客:
您好!我們是xx火鍋店全體職工,今天看到帖子并核實了事情的經(jīng)過,確實是我們的過錯。因為昨天接客量太大,導(dǎo)致訂餐順序混亂,責(zé)任在于我們自身,今后我們會加強管理,注意細(xì)節(jié)。望得到你的理解!因為昨天這個特殊的日子給您帶來不愉快,xx火鍋店全體職工給您道歉!
望諒解!
xx火鍋店全體職工
20xx年2月15日
給客戶最真誠的道歉信 篇7
尊敬的客戶,您好!
由于本公司個別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內(nèi)飾,免費啦!”這篇文章中出現(xiàn)的聯(lián)系電話,其中一個信息錯誤,為此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請您的原諒!
在發(fā)現(xiàn)錯誤之后,我們公司第一時間做出反應(yīng),及時修正錯誤,并向那位號碼的主人賠禮道歉!給大家帶來不便,公司深感歉意!在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯誤!
現(xiàn)在,錯誤信息已經(jīng)更改!“免費清潔內(nèi)飾”的活動仍在繼續(xù)!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠為您服務(wù)!
此致!
公司全體員工致上
20xx年11月26日
給客戶最真誠的道歉信 篇8
尊敬的秉德便利店全體用戶:
您好!
在這里,請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天,由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,致使我們存放物流車的倉房坍塌,物流車無法出行,貨品倉庫又岌岌可危,困難之大,均超出了我們的想象。
但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任,過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥,帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線,但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多,部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲。
為此,公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面,是公司考慮不周所致。
秉德的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活,帶給您更有品質(zhì)的生活享受。
但訂單延遲送達(dá),勢必影響用戶體驗。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常。
再次感謝各位對秉德的支持厚愛!
公司全體員工致上
20xx年11月26日
給客戶最真誠的道歉信 篇9
尊敬的客戶:
我司辦公室自20xx年8月15日啟用后,因為網(wǎng)絡(luò)問題造成公司原定客服熱線400-618-6502無法正常使用。給廣大企業(yè)客戶造成不便,在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問題,我司現(xiàn)開通集團(tuán)電話并且原定400電話會在20xx年9月11日回復(fù)使用。歡迎廣大客戶致電我司。謝謝!
感謝廣大客戶給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
上海璟翊企業(yè)管理咨詢有限公司
20xx年9月10日
給客戶最真誠的道歉信 篇10
大飽口福的顧客朋友:
你們好!
首先,向長期以來關(guān)心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!
20xx年1月,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知:大飽口福銷售的幾款包點被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠的歉意!當(dāng)情況發(fā)生,我們絕不推卸責(zé)任,更不置身事外,我們有錯就改!
接到通知后,我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生,紀(jì)律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓(xùn)等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主動委托河源市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測所對整改后的食品進(jìn)行了檢驗,并于近日收到了檢驗結(jié)果。檢驗結(jié)果顯示,大飽口福所銷售的包點符合國家標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件),請顧客朋友們放心品嘗大飽口,F(xiàn)在和以后銷售的包點及其他菜品。
為保證大飽口福的食品安全與服務(wù)質(zhì)量,我們承諾:
第一、大飽口福每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門,對所銷售的包點、菜品等進(jìn)行權(quán)威檢測,并及時將檢驗結(jié)果向社會公布。
第二、建立消費者有效投訴機(jī)制。設(shè)立監(jiān)督投訴熱線(13360986622);開通大飽口福官方微信投訴平臺。
第三、加強員工食品安全意識教育培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營行為。
作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的發(fā)生,是對我們的一次深刻教訓(xùn)和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴(yán)守食品安全紅線,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監(jiān)督,會讓我們更加健康地成長。
大飽口福餐廳
20xx年4月12日
給客戶最真誠的道歉信 篇11
親愛的朋友們:
您好!
佳·水岸小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來,一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來,有您與佳·水岸小鎮(zhèn)形影相隨,一起見證著佳·水岸小鎮(zhèn)的成長和發(fā)展,佳·水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
佳·水岸小鎮(zhèn)原計劃國慶期間舉辦的軍事展活動,由于十一道路問題,大型裝備無法運入,活動延期舉行,給大家帶來的不便請諒解!敬請期待佳·水岸小鎮(zhèn)軍事展活動!
佳·水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
佳·水岸小鎮(zhèn)
20xx年9月27日
給客戶最真誠的道歉信 篇12
尊敬的xx總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xxx有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:
該員工xx立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補償,補償包括:xx、xx、xx等相關(guān)費用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
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