關(guān)于給客戶的道歉信3篇
在充滿活力,日益開放的今天,道歉信使用的情況越來越多,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對(duì)方不快時(shí)進(jìn)行賠禮道歉的信函。那么,怎么去寫道歉信呢?以下是小編整理的給客戶的道歉信3篇,希望能夠幫助到大家。
給客戶的道歉信 篇1
尊敬的客戶,您好!
由于本公司個(gè)別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內(nèi)飾,免費(fèi)啦!”這篇文章中出現(xiàn)的聯(lián)系電話,其中一個(gè)信息錯(cuò)誤,為此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請(qǐng)您的原諒!
在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后,我們公司第一時(shí)間做出反應(yīng),及時(shí)修正錯(cuò)誤,并向那位號(hào)碼的主人賠禮道歉! 給大家?guī)聿槐,公司深感歉意?在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯(cuò)誤!
現(xiàn)在,錯(cuò)誤信息已經(jīng)更改!“免費(fèi)清潔內(nèi)飾”的活動(dòng)仍在繼續(xù)!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠為您服務(wù)!
此致!
公司全體員工致上
20xx年11月26日
給客戶的道歉信 篇2
x事先生:
一、(把事情的經(jīng)過說清楚,犯了什么樣的錯(cuò)誤都要說清楚)。對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。二、(反思自己,分析自己做錯(cuò)事情的原因,主要分析自身原因,不要推諉責(zé)任。)針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商。三、(既然自己做錯(cuò)了,妨礙對(duì)方了或者影響到對(duì)方了,就一定要向?qū)Ψ奖硎菊嬲\的歉意,同時(shí)表示愿意接受因此帶來的補(bǔ)償,或者負(fù)責(zé)因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤給對(duì)方帶來的損失。)最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生。四、(請(qǐng)求原諒。 )其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的'滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
給客戶的道歉信 篇3
李先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
道歉人:______
20__年__月__日
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