公司道歉信(通用14篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,道歉信的使用頻率越來越高,道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意,表明愿意補(bǔ)救的愿望,提出建議或安排。那么你有了解過道歉信嗎?以下是小編收集整理的公司道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司道歉信 篇1
XX機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
您知道,今年以來,到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴(yán)重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設(shè)備要精良,員工的操作技術(shù)更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的時間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),沒有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認(rèn)同。
今年以來,當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,常常難以完成。對此,我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應(yīng)商,我們已經(jīng)落實了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時的交期予以回報。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質(zhì)、按量,準(zhǔn)時交貨,通過我們的實際行動,表達(dá)我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!
xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信 篇2
各位朋友們:
大家好!
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會向你們表示由衷的感謝!
在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。
因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。
對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!
中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的'發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
公司道歉信 篇3
尊敬的龍樹木門經(jīng)銷商:
由于展會后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
公司道歉信 篇4
尊敬的張先生:
您好!
我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。
等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
公司道歉信 篇5
尊敬的易城通科技有限公司,尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商"易城通科技有限公司"的名稱替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司",給廣大游客造成了混淆,給易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實,我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1.發(fā)布道歉信,向易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白易城通科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。
2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時間至少一個月。
3.在網(wǎng)站的顯要位置展示旅游年票一卡通真實樣板(標(biāo)注有易城通科技有限公司名稱)。
4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。
5.新印制宣傳資料必須經(jīng)易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對易城通科技有限公司造成的損失。
xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信 篇6
尊敬的xxx總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xxxx有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:該員工xx立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:xx、xx、xx等相關(guān)費用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
道歉人:xx
時間:xxxx年xx月xx日
公司道歉信 篇7
尊敬的xx:
您好!
首先十分感謝您入住xx酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。
道歉人:xx
時間:xxxx年xx月xx日
公司道歉信 篇8
親愛的龍樹木門經(jīng)銷商:
由于展會后訂單過多,公司未能做出合理安排,導(dǎo)致裝運期延長,給您帶來不便。非常抱歉!7月展會后下單的出貨期為35-45天,原廠木門、橡木門出貨期為60-65天。9月份訂單發(fā)貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。該公司在9月后將不接受緊急訂單。如果有緊急訂單,請謹(jǐn)慎下單!希望廣大龍樹客戶和消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽(yù)和誠信!謝謝你
首先感謝各位朋友20年來對中意糖果集團(tuán)的一貫支持和厚愛,和中意糖果一起走過了很多年的風(fēng)風(fēng)雨雨。我們借此機(jī)會向您表示衷心的感謝!20xx年7月29日“中意糖果20xx戰(zhàn)略研討會”事實上,中意糖果和領(lǐng)先的品牌戰(zhàn)略組織“婚姻”和新產(chǎn)品&其他;狩獵集中”和& other喚醒力量”的推出得到了經(jīng)銷商和朋友的深刻認(rèn)可。研討會結(jié)束后,經(jīng)銷商朋友積極勇敢下單,訂單總額達(dá)到1.6億元。20xx 8月份月銷量同比增長289%,20xx年末至8月累計銷量同比增長187.6%。
由于銷量增長率高,中意糖果集團(tuán)產(chǎn)能壓力大,無法及時交付給朋友。8月,公司采取措施控制商品。對此,中意糖果集團(tuán)在全國各大專業(yè)媒體雜志上向全國各地經(jīng)銷商和朋友表達(dá)了誠摯的謙遜。中意公司董事會8月初就產(chǎn)出貨不匹配問題召開緊急董事會。決定及時推出4條新生產(chǎn)線,并與德國500強(qiáng)BOSS機(jī)械簽訂協(xié)議,對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全面改造,提高自動化生產(chǎn)效率。經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝調(diào)試,生產(chǎn)能力從每天20噸提高到每天50噸!經(jīng)過上述生產(chǎn)設(shè)備的改進(jìn),中意公司完全可以滿足經(jīng)銷商和朋友的交貨需求,并在8月和9月及時交貨。對于給朋友帶來的不便,我再次表示歉意。我相信你會和鐘毅糖果集團(tuán)走得更遠(yuǎn)。
我們再次為我們的無知道歉,并自愿承擔(dān)給秦皇島市億誠科技有限公司造成的損失。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信 篇9
親愛的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我為我當(dāng)時的沖動行為向你提出辭呈,讓你傷心痛苦。因此,我決心向你提交這封道歉信,懇求你原諒我的沖動和不成熟。
綜上所述,我這次辭職的沖動,充分暴露了我任性、不成熟、不理智的錯誤特點。工作態(tài)度不踏實不穩(wěn)重,工作中有些問題和壓力無法很好的面對,導(dǎo)致易怒。俗話說“沖動是魔鬼”,沖動是愚蠢的,非常不可取的。
現(xiàn)在,我已經(jīng)深深地知道我錯了。為此,我向領(lǐng)導(dǎo)保證,從現(xiàn)在開始,我一定做好本職工作,努力為單位做貢獻(xiàn),努力創(chuàng)收,發(fā)展單位。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇10
尊敬的秦皇島市億誠通科技有限公司,尊敬的客戶:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,我們隨意將秦皇島旅游年票一卡通版本放在出版者“秦皇島億誠通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海洋生命文化傳播有限公司”,給游客造成了困惑,也給秦皇島市毅誠科技有限公司造成了傷害,在此向秦皇島市毅誠科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對不起,我們對我們的無知給你帶來的影響深感不安。請原諒。鑒于傷害已經(jīng)造成,我們決定采取以下措施來彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1、出具道歉信,向秦皇島市億誠科技有限公司和客戶道歉,讓游客清楚地了解,秦皇島億誠科技有限公司是秦皇島旅游年票卡的唯一發(fā)行人,而海人壽公司只是發(fā)行商之一,不是秦皇島旅游年票卡的發(fā)行人。
2、將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置,以推廣至少一個月的年度旅行機(jī)票。
3、在網(wǎng)站顯著位置展示秦皇島旅游年票卡真實樣張(標(biāo)有秦皇島億誠科技有限公司名稱)。
4、把所有沒發(fā)出去的宣傳資料拿回來燒掉。
5、新印刷的宣傳資料,必須經(jīng)秦皇島市億誠通科技有限公司批準(zhǔn)后,方可印刷。我們再次為我們的無知道歉,并自愿承擔(dān)給秦皇島市億誠科技有限公司造成的損失。
xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信 篇11
xxxx有限公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您多年來對我們公司的一貫信任和熱愛!正是有了您的支持和幫助,我們才能在困難不利的情況下堅持下來,以專業(yè)的精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
你也知道,從今年開始,各地都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”,我們公司也不例外。春節(jié)過后,就業(yè)率嚴(yán)重下滑。雖然我們多次創(chuàng)造條件,先后招聘了一批批員工,但到目前為止,還沒有恢復(fù)到去年最好的水平。
我們是一家專業(yè)制造商,不僅擁有優(yōu)秀的制造設(shè)備,還擁有優(yōu)秀的員工操作技能。對于新工人來說,我們必須花足夠的時間和精力來培訓(xùn)操作技能。沒有熟練的員工,我們就不能從事實際生產(chǎn)。在產(chǎn)品方面,寧可少做,不做的更差。我想你同意這一點。
今年以來,地方政府進(jìn)一步加大節(jié)能減排措施,讓我們雪上加霜。很多企業(yè)已經(jīng)被停電、停電、停水等嚴(yán)重困擾。到現(xiàn)在,我們地區(qū)還是隔天供電,而且存在很久了;不僅我們公司受到很大影響,我們很多網(wǎng)上供應(yīng)商也經(jīng)常延遲供貨。令人尷尬的是,我們不得不壓縮的生產(chǎn)計劃往往難以完成。我們對此極度焦慮!
令人欣慰的是,我們招聘的新工人經(jīng)過幾個月的培訓(xùn),已經(jīng)具備了上崗資格;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)委托發(fā)電,讓我們可以有效克服停電限電的困難;對于網(wǎng)上供應(yīng)商,我們已經(jīng)實施了協(xié)助措施,想必以后基本可以正常供貨。明年下半年基本會有正常的產(chǎn)能,力爭把產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好的水平。
親愛的老朋友,你的公司是我們的老客戶。多年來,它給了我們巨大的支持和愛。我們應(yīng)該用高質(zhì)量的產(chǎn)品和及時的交貨來回報。但是今年因為我們的無奈,給貴公司造成了極大的不便,對此我們深感遺憾!
接下來,隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴公司作為我們的優(yōu)先供應(yīng)商,保質(zhì)保量按時交貨,并通過我們的實際行動表示誠摯的歉意!
希望得到大家的理解,一如既往的給予我們信任和支持!再次感謝!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇12
XXXX
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔XX涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文,該文內(nèi)容多處與事實不符,公安部門處于偵查階段,對于龔?是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱龔?利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊,該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo),會使龔?的社會評價降低,因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔XX名譽(yù)權(quán)。我公司特此向龔XX及讀者致歉,以消除影響,恢復(fù)名譽(yù)。
xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信 篇13
親愛的xxx:
您好!
最近,由于大樓內(nèi)的異常噪音,給你和你的家人帶來了很多影響和不便。我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊,向您和您的家人表示深切的歉意!
在從前期施工到順利交付的過程中,我們真誠感謝您的密切關(guān)注和大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)建筑的代表,xx項目凝聚了我們xx團(tuán)隊的心和智慧,匯聚了眾多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主和客戶,對此我們深感自豪和負(fù)責(zé)。
縱觀國內(nèi)外建筑,回顧××工程的建造和交付,再次印證了“建筑永遠(yuǎn)是有缺陷的藝術(shù)”這一規(guī)律。即使做了大量的準(zhǔn)備工作,并且在過程中嚴(yán)格控制設(shè)計和施工,問題也無法完全避免。但我們保證,通過事前認(rèn)真調(diào)查防范、及時應(yīng)對、周到服務(wù),提前避免一切可能出現(xiàn)的問題,快速解決存在的問題。我們堅信,只有建設(shè)和不斷完善優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項目,提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不負(fù)您和其他業(yè)主及客戶的選擇和信任,從根本上強(qiáng)化xx集團(tuán)的品牌。
目前,你發(fā)現(xiàn)的問題已經(jīng)得到了徹底的處理和解決。我們對給您和您的家人帶來的影響和不便深表歉意。我們真誠地請求您給予更多的理解,繼續(xù)支持我們的工作,共同為xxx地產(chǎn)和xxx地產(chǎn)家族創(chuàng)造和諧幸福,共同促進(jìn)和實現(xiàn)xxx地產(chǎn)品牌價值和xxx地產(chǎn)品牌價值。
物業(yè)服務(wù)的信譽(yù)不斷提高。值此中秋國慶來臨之際,我謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊,向您和您的家人致以最誠摯的感謝和祝福,感謝您的不斷支持和幫助,祝您和您的家人中秋團(tuán)圓!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!請接受我對你真誠的道歉。這幾年來,我一直很尊重你。你是我的領(lǐng)導(dǎo),也是我的教研導(dǎo)師。我非常感謝你。
自從6月14日不愉快的商科學(xué)習(xí)發(fā)生后,這幾天心情一直不好,總是被自己的沖動所煩。后來曾主任和徐校長先后找我談話。雖然他們都安慰我不要放在心上,不要有思想負(fù)擔(dān),注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,但我感覺自己是在后面,老師們驚訝好奇的問候和眼神讓我覺得很不舒服。俗話說,沖動是魔鬼。沖動的時候,你厭倦了生氣,沖動的時候,你被自責(zé)煩透了。這樣的教訓(xùn)真的很難忘。隨著認(rèn)識事情范圍的擴(kuò)大和蔓延,我在飯后成了別人的笑柄,真的很后悔給你帶來了麻煩。
現(xiàn)在,我已經(jīng)充分認(rèn)識到我以上行為帶來的不良影響,以及我思想層面的原因。出現(xiàn)了錯誤。同事拿我當(dāng)警告監(jiān)督。最后,再次向您表示誠摯的歉意,請接受我的道歉。
道歉人:
日期:
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