淘寶道歉信15篇
在生活中，道歉信的使用頻率越來(lái)越高，相比于口頭致歉，寫道歉信則更有誠(chéng)意，態(tài)度更為誠(chéng)懇。如何寫一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍�？下面是小編為大家整理的淘寶道歉信，歡迎大家分享。
淘寶道歉信1
親愛(ài)的買家：
首先，非常誠(chéng)懇的說(shuō)聲對(duì)不起，不解釋，也不辯解，因?yàn)檫@次，確實(shí)是我錯(cuò)了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過(guò)原原本本的告訴您。
5月30日，運(yùn)營(yíng)主管李XX提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng)，提交申請(qǐng)的鏈接為未來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g，免費(fèi)試用的份數(shù)為30份，6月3日，申請(qǐng)通過(guò)，活動(dòng)時(shí)間為6月5日-6月11日。
這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng)，通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮，因?yàn)檫@是我們開(kāi)了整整4個(gè)小時(shí)的車在XX最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營(yíng)養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。
這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋，采購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨，因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到XX市區(qū)需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋，11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來(lái)后，物流部開(kāi)始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著，我們開(kāi)始喜滋滋的等著親愛(ài)的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告。 沒(méi)想到，17號(hào)，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng)，猶如晴天霹靂，李XX主管立即詢問(wèn)物流部，原來(lái)，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng)，然后，就沒(méi)有然后了。
聽(tīng)到消息后，大家頓時(shí)就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉，用最誠(chéng)懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。
親愛(ài)的，最后再說(shuō)一聲對(duì)不起，我只想讓你開(kāi)心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬(wàn)別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會(huì)陪在你身邊的!
XXX
20xx年X月X日
淘寶道歉信2
您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開(kāi)包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，萌萌家上至店長(zhǎng)，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開(kāi)張以來(lái)，可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
淘寶道歉信3
尊敬的顧客：
您好!
親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起!
您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。
親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。
祝您淘寶開(kāi)心，事事順利!
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月xx日
淘寶道歉信4
至我最親親的買家：
您好！
真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異�；鸨瑏�(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對(duì)不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì)有八方支援！如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘�！我相信，我們�?huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是....只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！
我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評(píng)后再給您發(fā)放一張 0元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！
淘寶道歉信5
我最親愛(ài)的買家：
親！您好！真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！
年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理
解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的理解和支持！
也非常的希望能夠得
電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間
也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！
xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信6
我最親親的買家：
親!您好!
真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。 當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對(duì)不起!
親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘?我相信，我們會(huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!
親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!
親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!
我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信7
親：
您好!
非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意!這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對(duì)不起，給您添麻煩了!
可能由于天氣物流爆倉(cāng)業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)等各種原因，直接影響親的收貨時(shí)效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過(guò)了多久，如果讓親久等了，懇請(qǐng)親的理解和體諒，感謝親的寬容!為此我們送親一個(gè)小小的禮物，來(lái)表示我們深深的歉意。相信未來(lái)一定能夠做的更好!
我們?yōu)橛H準(zhǔn)備了詳細(xì)的產(chǎn)品使用說(shuō)明和注意事項(xiàng)，親要仔細(xì)看下，我很重要!任何問(wèn)題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q，誠(chéng)摯的希望能夠得到5分好評(píng)，滿意請(qǐng)分享給身邊的朋哦，謝謝親～
團(tuán)隊(duì)全體成員敬上
淘寶道歉信8
親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起！您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。
今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎？
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開(kāi)心，事事順利！彩姿絢名品鞋屋致歉信
淘寶道歉信9
親愛(ài)的買家：
親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，由于缺貨，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。
今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。
xxx
日期：
淘寶道歉信10
親！您好！真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是…只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！
年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的理解和支持！
也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間
也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！
淘寶道歉信11
致我最親愛(ài)的買家：
親！您好！真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。
寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親！因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。
您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。
也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。
如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的理解和支持�。。∫卜浅５南Ｍ軌虻糜H，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！
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淘寶道歉信12
我最親親的買家：
您好！
真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安！多么的`惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異�；鸨�，來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話！好久才給您回復(fù)一聲，真的對(duì)不起！
親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì)有八方支援！如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘�！我相信，我們�?huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！
親，我們不完美！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳！
親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！
我們只想真誠(chéng)地給您道歉！說(shuō)聲對(duì)不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)！也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！
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20xx年xx月xx日
淘寶道歉信13
親愛(ài)的顧客你好：
我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對(duì)小店的支持。因?yàn)樾〉甑漠a(chǎn)品給親親帶來(lái)的困擾，小周在這里向您表示誠(chéng)意的道歉。真的很對(duì)不起了！小周都是非常誠(chéng)意為每一位買家服務(wù)的，做點(diǎn)小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們希望多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)諒解，找到讓親滿意的處理辦法！
在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不容易，生怕哪點(diǎn)做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個(gè)寬宏大量的人，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意��！希望親能原諒！！
此致
敬禮！
寫信人：xxx
日期：20xx年x月x日
淘寶道歉信14
親愛(ài)的：
首先，非常誠(chéng)懇的說(shuō)聲對(duì)不起，不解釋，也不辯解，因?yàn)檫@次，確實(shí)是我錯(cuò)了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過(guò)原原本本的告訴您。
5月30日，運(yùn)營(yíng)主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng)，提交申請(qǐng)的鏈接為未來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g，免費(fèi)試用的份數(shù)為30份，6月3日，申請(qǐng)通過(guò)，活動(dòng)時(shí)間為6月5日-6月11日。
這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng)，通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮，因?yàn)檫@是我們開(kāi)了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營(yíng)養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。
這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋，采購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨，因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋，11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來(lái)后，物流部開(kāi)始按照名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著，我們開(kāi)始喜滋滋的等著親愛(ài)的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告。 沒(méi)想到，17號(hào)，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng)，猶如晴天霹靂，李剛主管立即詢問(wèn)物流部，原來(lái)，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng)，然后，就沒(méi)有然后了。
聽(tīng)到消息后，大家頓時(shí)就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔(dān)吧，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，必須全部補(bǔ)發(fā)，全部道歉，用最誠(chéng)懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。
親愛(ài)的，最后再說(shuō)一聲對(duì)不起，我只想讓你開(kāi)心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬(wàn)別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會(huì)陪在你身邊的!
年月日
淘寶道歉信15
致我最親愛(ài)的買家：
您好!
真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。
親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛，同時(shí)，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親!
因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
也非常的希望能夠得到親的理解和支持!
電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口……
親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間
也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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