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常州市網(wǎng)絡(luò)推廣調(diào)查報告
為了解常州市政府、企業(yè)等網(wǎng)絡(luò)推廣開展情況，我們做了在線調(diào)查。
一、在線調(diào)查的主要結(jié)果
1、您的性別?
A、男 占51.02%
B、女 占48.98%
2、您的身份?
A、學(xué)生 占21.92%
B、居民 占19.18%
C、政府工作人員 占23.29%
D、企業(yè)員工 占35.62%
3、您大多數(shù)使用的網(wǎng)絡(luò)互動平臺有哪些?
A、QQ 占19.59%
B、微博 占13.4%
C、微信 占26.8%
D、博客 占12.37%
E、社交論壇 占15.46%
F、其他 占12.37%
4、以下網(wǎng)絡(luò)推廣方式您更愿意接受?(多選)
A、電子郵箱推廣 占11.17%
B、微信 占8.94%
C、微博 占12.29%
D、博客 占7.26%
E、QQ群 占10.61%
F、百度等搜索引擎 占10.06%
G、網(wǎng)站目錄登錄推廣 占6.7%
H、網(wǎng)絡(luò)視頻推廣 占11.73%
I、論壇推廣 占13.97%
J、其他 占7.26%
5、您不能接受那種網(wǎng)絡(luò)推廣方式?
A、電子郵箱推廣 占23.29%
B、百度廣告 占23.29%
C、在線黃頁登錄推廣 占19.18%
D、友情鏈接包括網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)鏈接和免費(fèi)互換鏈接 占34.25%
6、你是否經(jīng)常上網(wǎng)?
A、經(jīng)常 占59.02%
B、偶爾 占21.31%
C、從不 占19.67%
7、您希望擁有一些網(wǎng)絡(luò)推廣來提升影響力嗎?
A、擁有 占53.06%
B、沒有 占46.94%
8、您了解網(wǎng)絡(luò)推廣嗎?
A、了解 占34.43%
B、一般 占40.98%
C、不清楚 占24.59%
9、如果有機(jī)會您會嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣嗎?
A、會 占63.27%
B、不會 占36.73%
10、您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣的作用?
A、很大 占44.26%
B、一般吧 占34.43%
C、比較小 占21.31%
11、您周圍的朋友有使用網(wǎng)絡(luò)推廣嗎?
A、很多 占32.79%
B、有，不過較少 占40.98%
C、很少 占26.23%
12、您有決定用網(wǎng)絡(luò)推廣的意向么?
A、有 占46.94%
B、沒有 占53.06%
13、如果有機(jī)會您會更喜歡嘗試一下那種類型的推廣?
A、付費(fèi) 占28.57%
B、免費(fèi) 占71.43%
14、您經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上哪些地方的廣告?
A、門戶廣告 占30.14%
B、論壇廣告 占26.03%
C、彈窗廣告 占21.92%
D、其他 占21.92%
15、您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣的前景怎么樣?
A、很好 占39.73%
B、一般 占26.03%
C、不好 占16.44%
D、其他 占17.81%
二、存在問題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，常州的百度、谷歌等網(wǎng)絡(luò)分公司存在網(wǎng)絡(luò)推廣虛假行為，尤其是百度上鋪天蓋地廣告，賣的各類保健品、藥品等存在質(zhì)量問題，夸大其詞。網(wǎng)上銷售經(jīng)營者不辦理營業(yè)執(zhí)照，消費(fèi)者無法了解其資質(zhì)和真實(shí)信息，一些保障措施和安全防范功能難以有效落實(shí)，消費(fèi)者權(quán)益受到損害以后無法維權(quán)。究其原因：一是百度等網(wǎng)絡(luò)公司為了掙錢，對在網(wǎng)站上做推廣宣傳的客戶審核不嚴(yán)，花錢就能做廣告。二是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門缺失，對網(wǎng)絡(luò)推廣中存在虛假宣傳等行為執(zhí)法不嚴(yán)，處罰力度不大。三是網(wǎng)絡(luò)投訴與處理機(jī)制不健全，消費(fèi)者合法權(quán)益得不到保障。
三、建議
(一)加強(qiáng)網(wǎng)站實(shí)名制認(rèn)證力度，嚴(yán)厲打擊一些非法網(wǎng)站，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(二)加大對百度、谷歌等網(wǎng)絡(luò)公司處罰力度，如發(fā)現(xiàn)百度等網(wǎng)站存在虛假推廣，幫客戶宣傳偽劣商品等行為，讓網(wǎng)絡(luò)公司整改，情節(jié)嚴(yán)重的關(guān)閉網(wǎng)站。(三)建立健全投訴處理機(jī)制，明確網(wǎng)絡(luò)推廣有具體職能部門監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種違法行為。(四)規(guī)范網(wǎng)上交易行為，網(wǎng)絡(luò)推廣買賣的各類商品，采取類似于淘寶等支付平臺，有第三方做擔(dān)保，發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題能及時處理。
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