大學(xué)生項目調(diào)查報告策劃書
導(dǎo)語：調(diào)查研究法是通過考察了解客觀情況直接獲取有關(guān)材料，并對這些材料進行分析的研究方法，那么大學(xué)生如何寫好調(diào)查研究方案？下面是小編整理的大學(xué)生調(diào)查研究項目計劃書，歡迎參閱。
大學(xué)生調(diào)查研究項目計劃書范文一
一、 調(diào)研目標
隨著社會經(jīng)濟日益發(fā)展和人民生活水平的提高，越來越多的人選擇出游的方式放松身心、享受生活。大學(xué)生——作為一個充滿活力的年輕群體，在選擇外出旅游時必然呈現(xiàn)出其代表性和典型性。而這些特點將對研究其他不同類型人群出游影響因素有借鑒意義和參考作用。因此，本次調(diào)研旨在重點調(diào)查和研究大學(xué)生出游影響因素，通過結(jié)合專業(yè)知識制作調(diào)查問卷、搜集分析調(diào)研結(jié)果，揭示當今影響大學(xué)生出游的主要因素、并為進一步預(yù)測和研究影響不同人群的出游影響因素提供思路。
二、調(diào)研方案
1 調(diào)查目的要求
主要以調(diào)查問卷的形式對目前在校大學(xué)生進行抽樣調(diào)查，得到初步結(jié)果并進行深入分析，揭示影響大學(xué)生出游的主要因素。
2 調(diào)查對象及范圍
調(diào)查對象為目前普通高等學(xué)校在校本科生、研究生，范圍以沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)為例。
3 調(diào)查內(nèi)容
針對大學(xué)生的年齡和心理特點及行為方式，設(shè)計出適合的調(diào)查問卷并實施調(diào)查，搜集調(diào)查結(jié)果。
4 調(diào)查問卷
主要參考《旅游市場營銷》課程(第三章)相關(guān)知識，廣泛收集信息，設(shè)計出調(diào)查問卷如下：
5 調(diào)查參與人員分工
本小組人員：劉x
具體分工：組長劉x負責全面工作并撰寫調(diào)研計劃書、向組員分派工作任務(wù)，小組成員集體討論、李x主持制定設(shè)計調(diào)查問卷，孫x、劉xx、張xx、王xx負責實施調(diào)查并搜集問卷，胡x、李x、王xx負責對反饋結(jié)果進行統(tǒng)計分析、整理數(shù)據(jù)并編寫調(diào)查報告，王x、劉x主持制作PPT并進行調(diào)研結(jié)果演示匯報。
三、調(diào)研結(jié)果分析
搜集調(diào)查問卷結(jié)果，深入分析數(shù)據(jù)并歸納總結(jié)，得出結(jié)論。
四、調(diào)研結(jié)論及預(yù)測
對結(jié)論進行檢驗和必要的修正，根據(jù)已有結(jié)論對其他人群的出游影響因素進行初步預(yù)測。
大學(xué)生調(diào)查研究項目計劃書范文二
一、項目背景
此次調(diào)研是針對宿州市酒店基本概況的研究與關(guān)注，宿州學(xué)院社會科學(xué)與管理工程系的酒店管理專業(yè)的學(xué)生對酒店實際情況的了解、基本調(diào)查能力與溝通能力的培養(yǎng)而展開的。通過全面、系統(tǒng)的市場調(diào)研，對宿州市酒店的基本概況、發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進行全面的了解，從而為我系酒店管理專業(yè)的教學(xué)與研究提供基本的市場資料和基本認知，為鍛煉了解酒店的實際情況和鍛煉市場調(diào)查能力、人際溝通與交往能力提供機會，老師對酒店實際情況的了解和組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉、探索新的輔助教學(xué)的方法�；谝陨蠋c我們組織和設(shè)計了這次宿州市酒店基本概況的抽樣問卷調(diào)查和訪談活動。
二、研究目標
本次市場調(diào)研的目的主要是解決以下幾方面的問題：
1、了解和研究宿州市酒店業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢;掌握第一手的酒店實務(wù)和基本概況。
2、了解宿州市酒店業(yè)的經(jīng)營者和主管人員對宿州市酒店業(yè)的看法和對酒店管理專業(yè)的學(xué)生的基本要求和期望。
3、鍛煉學(xué)生市場調(diào)查與研究的基本能力、技巧，人際溝通與交往的基本能力。
4、與宿州市酒店餐飲協(xié)會取得聯(lián)系與合作共同做這次的市場調(diào)查，加強與專業(yè)組織的聯(lián)系與合作，為地方非政府組織和酒店提供基本的市場狀況參考。
三、研究思路說明
此次的宿州市酒店基本概況調(diào)查主要采用入店式抽樣問卷調(diào)查(酒店主要負責人的調(diào)查)和對宿州市酒店餐飲協(xié)會的相關(guān)專家的訪談兩部分來進行，主要采用定性與定量相結(jié)合的方法進行研究。
一是通過問卷調(diào)查分析宿州市酒店的基本情況，了解酒店的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、主要服務(wù)理念和企業(yè)文化及其市場營銷策略，并分析其成敗原因，從而全面掌握宿州市酒店的概況;
二是通過結(jié)構(gòu)式訪談了解宿州市酒店餐飲協(xié)會的專家和管理人員對本市酒店的各基本方面的看法與研究;
三是通過對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)資料和結(jié)構(gòu)式訪談的文字資料的分析，形成此次調(diào)查研究的調(diào)查報告和研究報告，為我系酒店管理專業(yè)的教學(xué)與研究提供基本的資料，為行業(yè)協(xié)會和酒店提供決策支持的基礎(chǔ)信息。
四、研究內(nèi)容及方法設(shè)計
(一)宿州市酒店概況問卷調(diào)查
1、調(diào)查方法：采取抽樣的結(jié)構(gòu)問卷調(diào)查入店(酒店)面對面訪問
2、調(diào)查區(qū)域：宿州市東西向的汴河路、勝利路、澮水路、三八路，南北向的淮海路、宿懷路、西昌路、宿固路等(包括相鄰的小巷100米以內(nèi)的酒店店)
3、調(diào)查對象：
(1) 符合我們這次酒店概況調(diào)查常規(guī)過濾條件
(2) 在上述各指定路段區(qū)域的酒店(不包括社會餐飲企業(yè))
(3) 屬于經(jīng)濟型的酒店的門面必須在三間以上的，客房在20間以上的。
(4) 不包括家庭旅館和一般的旅舍。
4、樣本容量：60家酒店
酒店樣本量的確定屬隨機抽樣，我們對此進行分析，在限定的誤差范圍內(nèi)，使樣本成本達到最小，是我們選擇樣本量的標準，具體依據(jù)如下：
正式調(diào)查樣本店為40家;試訪樣本店：2家;擴大樣本店：18家;
得出樣本量應(yīng)為60家
5、抽樣方法和樣本分布：
以各條街道的酒店數(shù)量比例在各條街道上分配樣本
汴河路抽樣數(shù)：8家;勝利路抽樣數(shù)：6家;淮海路抽樣數(shù)：7家;澮水路抽樣數(shù)：3家;三八路抽樣數(shù)：6家;宿懷路抽樣數(shù)：5家;西昌路抽樣數(shù)：3家;宿固路抽樣數(shù)：2家;
擴大樣本店：18家，主要集中在汴河路、淮海路和勝利路上，進行補充。
7、調(diào)查問卷基本內(nèi)容(調(diào)查問卷設(shè)計提綱)
(1)酒店的基本情況，包括酒店的發(fā)展歷史、類型、經(jīng)營性質(zhì)、管理模式、員工與管理者基本情況、總體運營情況等;
(2)客房部分，包括基本的設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、服務(wù)標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等;
(3)餐飲部分，包括基本的設(shè)施、設(shè)備、基本的產(chǎn)品與服務(wù)、產(chǎn)品與服務(wù)的標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等;
(4)商務(wù)服務(wù)部分，包括酒店的商務(wù)設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、服務(wù)標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等;
(5)娛樂康健部分，包括基本的設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、服務(wù)標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等;
(6)酒店的其他情況，包括員工的培訓(xùn)、人力資源的基本管理、相應(yīng)級別的其他功能設(shè)施、市場營銷等;
(二)宿州市酒店餐飲協(xié)會專家和代表性酒店的負責人的訪談提綱
1、訪談的人數(shù)：共8人，其中協(xié)會2人、酒店主要管理者6人。
2、座談人員條件：是各自單位的決策人或主要參與決策者和管理者
3、主要訪談內(nèi)容：
(1)對目前宿州市酒店狀況的基本看法
(2)對當前宿州市酒店市場的基本狀況的看法
(3)對宿州市競爭對手酒店的基本看法
(4)對我們的`學(xué)生有什么樣的期望
(5)對我們這次調(diào)查的意見和建議
(6)訪談對象的個人社會背景：性別、年齡、學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、收入、現(xiàn)居住地、職務(wù)、職業(yè)生涯的發(fā)展歷程、對自己職業(yè)和工作的評價等。
五、研究質(zhì)量控制重點和措施
1、總體控制
(1)保證調(diào)查組成員調(diào)查與訪談基本能力、人際溝通應(yīng)注意的問題，進行調(diào)查前基本培訓(xùn);
(2)所有調(diào)查工具和操作文件與調(diào)查對象深入討論，
(3)調(diào)查工具(調(diào)查問卷、訪談提綱)經(jīng)過試調(diào)查、試訪，修正，保證要領(lǐng)的一致性
(4)保證入店調(diào)查與訪問樣本的真實性，并由酒店管理專業(yè)老師對實地規(guī)范操作進行監(jiān)督，并參與訪談。
(5)做到抽樣復(fù)核比例30%，有效復(fù)核率80%，復(fù)核一致率70%，復(fù)核合格率80%
2、分階段調(diào)查質(zhì)量控制點
(1)計劃階段：杜絕調(diào)查計劃不周密及調(diào)查項目不系統(tǒng)，必須特別注意專業(yè)人才的專業(yè)水準及組織;
(2)調(diào)查實施階段：調(diào)查員必須嚴格訓(xùn)練，不得違背抽樣原則;樣本調(diào)換率必須加以控制，記錄要注意準確性;
(3)統(tǒng)計分析階段：處理數(shù)據(jù)的軟硬件必須達標，項目需正確分類編碼;登錄數(shù)據(jù)誤差達到零;
3、質(zhì)量控制的技術(shù)手段
(1)調(diào)查員試訪制度：正式訪問前進行實地試訪，有效降低遺漏項目及單位的發(fā)生機會;
(2)問卷質(zhì)量控制：在問卷中增加邏輯檢查和調(diào)查員必須到現(xiàn)場才能回答的問題數(shù)量，檢查問卷真實度，并由老師督導(dǎo)實地回訪或電話的形式核實。
(3)統(tǒng)計質(zhì)量的控制：用檢驗平衡法等控制錄入環(huán)節(jié)的誤差。
4、資料處理方法及工具
(1)二手資料，來自酒店和行業(yè)協(xié)會的基本資料，作為問卷調(diào)查和訪談的重要補充，作為定性與定量分析的資料之一;
(2)一手數(shù)據(jù)通過SPSS軟件錄入計算機，進行描述性統(tǒng)計與交叉分析。必要時采用SPSS統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理工作。具體有以下幾方面的統(tǒng)計分析：
�、賹砻孢M行一般性描述分析
�、趯Σ煌频觐愋瓦M行變量分析
�、蹖υL談資料進行定性與理論分析
六、研究項目執(zhí)行進度
項目執(zhí)行過程預(yù)計90天(包括星期六、日和其它節(jié)假日在內(nèi))
1、計劃階段共25天，從11月6日至12月3日：其中調(diào)查工具、問卷、訪談提綱、抽樣、學(xué)生調(diào)查員的培訓(xùn)和聯(lián)絡(luò)宿州市酒店餐飲協(xié)會等準備工作;
2、調(diào)查訪問階段共14天，從12月4日至12月15日(兩個雙休日)：包括入店酒店概況的問卷調(diào)查(學(xué)生，老師督導(dǎo))和協(xié)會專家的訪談(老師與學(xué)生);
3、數(shù)據(jù)處理階段約14天，從12月16日至12月30日，對訪談資料進行整理和處理，對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行錄入、處理;
4、分析研究階段共37天，從2009年1月1日至2月7日(如果春節(jié)沒有時間處理，研究和調(diào)查報告需第二學(xué)期開始出來)。對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析與研究，對訪談資料進行理論分析，初步形成調(diào)查報告和研究報告。
1、組織，
(1)參加此次調(diào)查的老師包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老師，武永成作為總協(xié)調(diào)人;
(2)四人均為問卷調(diào)查的現(xiàn)場督導(dǎo)和協(xié)調(diào)人員，一個人負責一條街道的入店調(diào)查;每人負責訪問2名酒店或協(xié)會負責人;
(3)調(diào)查員培訓(xùn)，由我們幾個共同進行。
(4)學(xué)生本著自愿原則參與，凡是不能通過調(diào)查培訓(xùn)的學(xué)生不允許參加，以免影響調(diào)查的組織和質(zhì)量問題，以及做其他與調(diào)查無關(guān)的事情。
2、安全，
(1)全部調(diào)查過程，由班級干部負責把學(xué)生統(tǒng)一到達指定的地點集合，然后按照預(yù)定方案入店調(diào)查，每天調(diào)查結(jié)束后集合，直到坐上公交車回校;
(2)培訓(xùn)和組織突出安全的教育;
(3)采取有效措施預(yù)防安全事件的發(fā)生。