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      2. 社會調(diào)查報告

        時間:2020-11-29 12:22:33 調(diào)查報告 我要投稿

        【實用】社會調(diào)查報告8篇

          隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的社會調(diào)查報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【實用】社會調(diào)查報告8篇

          社會調(diào)查報告 篇1

          在我院近兩年受理的案件中,出現(xiàn)了一個本不該出現(xiàn)的犯罪群體:大學生。這些生活在象牙塔中、備受社會關注的天之驕子們?yōu)楹巫呱戏缸锏牡缆,承辦人在辦理案件過程中應注意什么問題,怎樣才能減少大學生犯罪現(xiàn)象?帶著這些問號,筆者對我院受理的大學生犯罪案件進行了調(diào)查分析。

          一、大學生犯罪特點

         。ㄒ唬┓缸镱愋停捍髮W生犯罪涉及的罪名十分單一,從目前統(tǒng)計情況看,僅涉及盜竊和故意傷害這兩種罪名,筆者在調(diào)查前主觀認為應存在的高智商犯罪沒有一例;涉案大學生男女比例為7:1,男大學生主要涉嫌故意傷害罪,女大學生無一例外全部是涉嫌盜竊罪;

         。ǘ┥姘附痤~(后果):涉嫌盜竊罪的大學生們下手的目標都是移動性強的個人物品,如移動電話、信用卡、隨身聽等,且涉案金額都比較小,多數(shù)都在千元左右,僅有一例涉案金額為七千元(審查結果為不起訴);而故意傷害罪的犯罪情節(jié)最高是“輕傷偏重”,絕大多數(shù)為輕傷;

         。ㄈ┣趾腕w:大學生犯罪侵害的客體多是同學,越熟悉的人越容易成為被侵害對象,如同宿舍同學。不認識的人被侵害權益的僅有兩例(故意傷害罪一例、盜竊罪一例);

         。ㄋ模⿵娭拼胧捍髮W生犯罪以取保候審為主要強制措施,且被取保人一般能遵守法律,僅有一例因傳喚不到而改變強制措施的;

          (五)處理結果:處罰一般都較輕。不起訴案件占15%,其余均判處有期徒刑三年以下刑罰;在審理程序上一般適用簡易程序。

         。┤藛T成分:在涉案大學生中,以民辦高校的本?、高等院校成人教育學院的本?坪凸⒏叩仍盒5膶?茷橹。在筆者收集的案例中尚未出現(xiàn)公立高等院校本科學生犯罪的情況。

         。ㄆ撸┠挲g結構:以本科一、二年級和專科一年級的學生為主。本科三、四年級學生犯罪的情況沒有出現(xiàn)一例。

          (八)戶籍特征:以外地來京上學的大學生為主。僅有兩例本地學生犯罪案例。

         。ň牛┓缸镏饔^故意:這些大學生主觀惡性比較小,沒有頑抗情緒,全部都能如實供述自己所犯罪行,且口供十分穩(wěn)定,從偵查階段到庭審階段,均未出現(xiàn)翻供現(xiàn)象。

          二、大學生犯罪原因分析

          1、大學生法律意識普遍淡漠。

          就我國目前的教育體系來看,重心仍然在于學歷教育,而非素質教育。雖然幾經(jīng)呼吁這種“重學歷、輕素質”的情況有所改觀,但還遠遠沒有達到理想狀況。在中小學的課本當中沒有關于普法教育的內(nèi)容,就算是在大學,也僅僅是在大學一年級時開一門必修課“法律基礎理論”。在這種教育制度下,從學生到家長都只注重分數(shù),而忽略素質教育,守法的概念也就十分淡漠了。

          2、社會大環(huán)境和學校小環(huán)境的影響。

          大學生們雖然已經(jīng)屬于法律意義上的成年人,但由于絕大多數(shù)屬于自幼上學、很少接觸社會,其心理狀態(tài)還沒有達到成年人的成熟度,周圍的環(huán)境對他們影響不容忽視。

          從社會大環(huán)境來看,學生們從小接觸最多的就是電視和書報雜志。一些港臺不良影視作品和雜志從視覺和心靈上沖擊著學生們的人生觀、道德觀,潛移默化地影響著學生們的一言一行。某些長期浸淫其中的學生在脫離中學的“高壓管理”進入較為自由的大學后,思想放松,有可能會走上歧途。雖然絕大多數(shù)犯罪的大學生案發(fā)后都后悔不已,但已無濟于事。

          從學校小環(huán)境來看,在犯罪大學生所屬的學校中,民辦大學占了相當大的比重,位居第二的是成人教育學院。不可否認,某些民辦大學為吸納高考落榜學生和低分學生作出了積極的貢獻,成人教育學院也為社會上希望繼續(xù)進修的人員提供了機會,但二者注重經(jīng)濟效益、實行松散管理的辦學模式也為當?shù)氐纳鐣伟猜裣铝穗[患,更不利于大學生的成長。

          3、犯罪大學生心理原因分析

          (1)僥幸心理、沖動心理作祟。大學生犯罪當中,蓄謀犯罪的幾乎沒有,多是沖動型犯罪,即臨時起意。犯盜竊罪的大學生多存在貪慕虛榮,貪圖享樂思想。在僥幸心理的驅使下,鬼使神差般地將他人物品“順手牽羊”,僅有一例是出于好奇、刺激的心理去偷竊;()犯故意傷害罪的大學生多是頭腦發(fā)熱、一時沖動,待到把人打傷后又追悔不已。

         。2)受心理失衡感、失落感的影響。在筆者收集的案例中,犯罪主體全部是大學一、二年級(包括大專)的學生,尤以外地學生居多。外地大學生初來北京求學,遠離家鄉(xiāng)和親人,周圍環(huán)境變動很大,心理處于學生向成人過渡的轉型期;再加上自己囊中羞澀,心理易產(chǎn)生失衡或彷徨,孤獨感也油然而生。自制能力差或是思想一貫懶散的學生這時如果沒有人從旁開導,容易走上歧途。

          4、誘使大學生犯罪的“導火索”分析

          誘使大學生犯罪的直接原因,也就是誘使犯罪的導火索是被害人自身防范意識不強,給思想不良大學生以可乘之機。在盜竊案例中,被盜物品多是由被害人隨手放置在暴露于公共視線之內(nèi)的地方,引發(fā)了思想不良的大學生順手牽羊;故意傷害案例中,被害人對有暴力傾向(或醉酒)的大學生缺乏防范意識,不懂得適時避讓,以退為進,結果造成自身不必要的傷害。

          三、承辦人在辦理大學生案件中應注意的問題:

          1、承辦人在辦理大學生犯罪案件中,應以挽救為主,以攻心為上,針對個案制定案件審查方案,對不同性質的大學生犯罪要采取不同策略。對一貫表現(xiàn)良好僅是一時糊涂的大學生,要給予其適當安慰,鼓勵其繼續(xù)學業(yè)(或是繼續(xù)學習);對于確屬主觀惡性較大、劣跡斑斑的個別“害群之馬”,承辦人員也應注意將其與一般刑事犯罪分子區(qū)分,仔細審查后作出適當?shù)慕Y論。

          2、承辦人員應及時與學校、家庭溝通,深挖犯罪大學生的思想根源,不能草草結案了之。大學時代是一個學生心理從幼稚走向成熟的轉折期,很容易受到外界因素的影響。如果我們在辦案中忽略了對犯罪大學生身邊環(huán)境的了解,就不可能做好大學生犯罪預防工作。承辦人員應以檢察建議的形式督促學校(以民辦學校為主)健全規(guī)章制度,樹立良好的校風,尤其做好新生入校后的入學引導工作,加強大學生日常法律基礎教育,加大對大學生的管理力度,使學校在教育產(chǎn)業(yè)化的基礎上,最大限度完成經(jīng)濟效益和社會效果相統(tǒng)一。

          3、承辦人特別應注意辦案后的回訪工作。犯罪的大學生主觀惡性不大,多是輕型犯罪,一般在一年左右的時間就會刑滿回歸社會,還有不少被判處緩刑的大學生回歸社會時間更短。在很短的時間里,這些大學生經(jīng)歷了自己人生最慘痛的一次教訓,憑自身的努力很難做到“哪里摔倒哪里站起來”,更多的是需要周圍的親人朋友的幫助。然而一些學生家長“恨鐵不成鋼”,又是斷絕家庭關系,又是對刑滿歸來的孩子冷嘲熱諷,進一步打擊了犯罪大學生的生活信心,很有可能會促使這些大學生破罐破摔,再次滑向犯罪的深淵。承辦人員應該關注自己經(jīng)辦的大學生犯罪案件,通過寫信、通電話等方法了解其近況,鼓勵其改過自新,及時幫助犯罪大學生打消消極的念頭,重新?lián)P起生活的風帆。

          4、承辦人員應針對大學生犯罪個案或同類案件及時調(diào)研,找出相似之處,及時與案發(fā)大學聯(lián)系,以講座、宣傳材料等各種形式強化大學生的防范意識和法律意識,要求大學生們平時注意保管好錢財,遇事要冷靜沉著,不能意氣行事等等,均能起到很好的犯罪預防作用。

          社會調(diào)查報告 篇2

          根據(jù)全國婦聯(lián)XX年發(fā)布的《我國農(nóng)村留守兒童、城鄉(xiāng)流動兒童狀況研究報告》,全國有農(nóng)村留守兒童6102.55萬,占農(nóng)村兒童的3x.x0%,占全國兒童的21.88%。全國農(nóng)村流動兒童達28xx萬,兩者之和約占全國兒童總數(shù)的三分之一。主要集中在四川、河南、安徽、廣東、湖南等省份。四川、河南的農(nóng)村留守兒童規(guī)模大,占全國農(nóng)村留守兒童比例最高,分別達到11.34%和10.x3%。從留守兒童占農(nóng)村兒童比例來看,重慶、四川、安徽、江蘇、江西和湖南等省份已超過50%,而湖北、廣西、廣東、貴州的農(nóng)村留守兒童比例也已超過40%?梢姵形鞑康貐^(qū)外,留守兒童也分布于廣東、江蘇等東部發(fā)達省份。根據(jù)婦聯(lián)《報告》,雖然義務教育階段留守兒童入學率在96%以上,但是近半數(shù)的留守兒童不能和父母一起生活——近1/3的留守兒童與祖父母一起居住,10.x0%的留守兒童與其他人一起居住,3.3x%的農(nóng)村留守兒童單獨居住。

          基于留守兒童面臨的問題,我們社團總會為了調(diào)研留守兒童相關問題,前期由覃桂東團長等同學來到覃排社區(qū)考察調(diào)研場地。

          一、 明確調(diào)研目的:

          關愛留守兒童,提高自身認識,增強社會責任感,促進社會和諧

          二、 考察調(diào)研背景

          1.文化技術素質較低,勞動力素質低,科技應用推廣不足,造血功能差,是造成覃排社區(qū)貧困的一個重要原因。全居居民文化水平較低。

          2、經(jīng)濟結構單一,覃排社區(qū)的產(chǎn)業(yè)結構以種養(yǎng)業(yè)為主,糧食作物主要是水稻、玉米,經(jīng)濟作物以糖蔗、葡萄、百香果種植為主,缺乏特色產(chǎn)品和名優(yōu)產(chǎn)品。

          3、因病(因殘)致貧,覃排社區(qū)屬于邊遠山區(qū),工作條件、醫(yī)療條件、衛(wèi)生條件等生活條件較差,各疾病發(fā)生較高。

          4、因學致貧,現(xiàn)在學生上學費用較高,特別是大學學費,因此使有大部分學生的家庭致貧。

          三、調(diào)研時間

          XX年x月19日—x月25日

          留守兒童面臨的問題

          通過和覃排初中藍老師的談話中得知,覃排社區(qū)的兒童中95%

          的兒童為留守兒童。很多父母長期沒有和子女在一起,部分留守兒童在生存發(fā)展中面臨著突出問題。

          一是留守兒童生活問題。由于沒有父母很好的生活照顧,部分留守兒童營養(yǎng)嚴重不足,身體健康受到很大損害。

          二是留守兒童教育問題。父母在外打工,一些留守兒童農(nóng)活、家務活增多,學習成績下降,有些還由于厭學等原因逃學輟學。

          三是留守兒童心理問題。由于親情缺失,兒童缺少情感和心理關懷,缺少傾訴和尋求幫助的對象,與外界不愿意接觸或接觸太少,一些留守兒童表現(xiàn)出內(nèi)心封閉、情感冷漠、行為孤僻等個性特征,不同程度地存在性格缺陷和心理障礙。

          四是留守兒童道德行為問題。由于家庭教育的缺失,缺乏道德約束,一些留守兒童沒有養(yǎng)成良好的生活習慣和道德品行,出現(xiàn)行為偏差,留守兒童違法違紀案件呈現(xiàn)上升趨勢。

          五是留守兒童安全問題。據(jù)全國婦聯(lián)對12省市農(nóng)村留守兒童狀況調(diào)查顯示,部分留守兒童因父母不在身邊,經(jīng)常受到同學、鄰居的欺負。一些地方還出現(xiàn)了****留守女童的惡性案件。

          覃排社區(qū)外出打工主要原因

          1.文化技術素質較低,勞動力素質低,科技應用推廣不足,造血功能差,是造成覃排社區(qū)貧困的一個重要原因。全居居民文化水平較低。

          2、經(jīng)濟結構單一,覃排社區(qū)的產(chǎn)業(yè)結構以種養(yǎng)業(yè)為主,糧食作物主要是水稻、玉米,經(jīng)濟作物以糖蔗、葡萄、百香果種植為主,缺乏特色產(chǎn)品和名優(yōu)產(chǎn)品。

          3、因病(因殘)致貧,覃排社區(qū)屬于邊遠山區(qū),工作條件、醫(yī)療條件、衛(wèi)生條件等生活條件較差,各疾病發(fā)生較高。

          4、因學致貧,現(xiàn)在學生上學費用較高,特別是大學學費,因此使有大部分學生的家庭致貧。

          留守兒童問題產(chǎn)生的原因

          XX年x月22日,調(diào)研組在覃排社區(qū)第一書記黃書記的帶領下,來到瓦窯莊,為留守兒童進行安全課的宣講。

          通過對瓦窯莊覃書記的采訪得知,瓦窯莊是一個由清水河環(huán)繞的村落,由于上學需要通過擺渡,然而很多兒童未到達能夠掌握擺渡的年齡,而村莊里的教學條件也不能滿足適齡學生,莊內(nèi)只有一個教學點,教學點只有16個學生,而且由于年齡相差較大,而且數(shù)量較少,學校采取復式教學的方法,16個學生開一個班,而3到6年級的學生則寄宿學校,一周只能周末回家。

          因此家庭教育親情缺失、學校教育安全缺失和社會教育空白,使得各種"留守兒童"心理問題的出現(xiàn)。

          (一)親情的缺失是留守兒童問題產(chǎn)生的直接原因

          由于父母長期外出,缺少孩子成長過程中必要的關愛,留守兒童成了某種意義上的“孤兒”。這種感情的欠缺影響到他們對外界的認識,缺少了起碼的與父母交流的機會,父母無暇顧及他們的情緒情感的變化,這對他們的心理健康極為不利,常引發(fā)種種心理病癥。留守兒童正處于成長發(fā)育的關鍵時期,他們無法享受到父母在思想認識及價值觀念上的引導和幫助,成長中缺少了父母情感上的關注和呵護,極易產(chǎn)生認識、價值上的偏離和個性、心理發(fā)展的異常。

          (二)監(jiān)護人的溺愛或放縱加重了留守兒童的問題

          原父母的監(jiān)護責任除了向家庭一方轉移外,還呈現(xiàn)出監(jiān)護責任向祖輩轉移,由孩子的祖父母或外祖父母監(jiān)護,這是一種隔代監(jiān)護。隔代監(jiān)護的監(jiān)護人大部分對留守孩子過分溺愛、遷就、百依百順、百般呵護,生怕不能在兒女面前交上一份滿意的答卷。

          所以過分的要求一般都能得到滿足,并且有時還要替孩子所造成的過錯承擔責任。另外,由于受到中國傳統(tǒng)習慣的影響,隔代親成為了教育的障礙,老年人與留守兒童思想觀念差異極大,存在明顯的溝通障礙,教育管理上弊端較多。監(jiān)護人的過度溺愛或放縱在無形中助長了留守兒童在心理等各方面的不良發(fā)展。

          (三)學校的教育忽視了留守兒童群體的特殊性

          我國城鄉(xiāng)二元結構的長期存在和國家的政策上的傾斜,導致城市和鄉(xiāng)村的發(fā)展極度不平衡,教育上也是如此。特別是農(nóng)村稅費改革以后,嚴重的負債率導致了農(nóng)村學校連教師的基本工資都不能保證,而且政策性補貼及福利費全靠學校自己解決。教育資金的嚴重缺乏使得農(nóng)村學校教師結構出現(xiàn)不合理的現(xiàn)象, 農(nóng)村基礎教育師資薄弱。教師大多身兼數(shù)職,專職行政人員比較少,基本沒有專門的心理教師、生活指導教師,所以只能實行大眾化教育,不能給“留守兒童”更悉心的關懷! 留守兒童”由于家庭的缺陷大多在學校表現(xiàn)不積極,性格孤僻成績較差,很難得到老師和同學的幫助,一個更需要特殊關懷的群體卻也正是學校和老師放逐的對象。

          社會調(diào)查報告 篇3

          現(xiàn)將此次實踐活動的有關調(diào)查情況報告如下:

          作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

          一、社會實踐內(nèi)容

          在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了,實踐的內(nèi)容是在一家電器公司當網(wǎng)絡客服工作人員。淘寶客服就和實體店的員工類似,有一個人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的。

          1、客服基本流程:

          熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關信息。對于客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關的產(chǎn)品培訓,客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產(chǎn)品的信息。貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息

          2、接待客戶:

          作為導購客服來說,最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:寶貝的價格都是很低的,不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。問候語、顧客咨詢回答、議價處理、發(fā)貨到貨時間等必要時電話聯(lián)系

          3、貨到付款的訂單處理:

          很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網(wǎng)站上貴一些,于是會認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,但是事實情況證明:拒收率變得很低了。

          4、客戶評價:

          交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會。 淘巧網(wǎng),淘寶開店必上網(wǎng)!中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情。

          二、社會實踐中本人存在的問題以及幾點思考

          在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

          第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

          第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。

          雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎

          三、面對社會實踐中出現(xiàn)問題提出解決方法

          1.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

          2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

          3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。

          4.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

          四、社會實踐的感想

          回想一下,在這短短幾十天里面,我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力, 雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我想既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了, 那些工作雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.

          其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西, 其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在電信公司的時候,那才是真正的麻煩, 而且那個時候又沒有人教,花了幾天時間才了解基本知識, 相比起來在這里已經(jīng)算很好了,

          客服,其實是一個復雜而又簡單的工作, 簡單的說,就是為客戶服務,一切為客戶著想,當然這得確保在不損公司利益的情況下,

          如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過 其實最主要的還是心態(tài)沒有放好, 現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現(xiàn)這樣的`錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經(jīng)吸取教訓了, 就像東東說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決。

          此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

          社會調(diào)查報告 篇4

          春節(jié)臨近,各大中專院校陸續(xù)進入寒假,一些大學生開始尋找機會,一方面鍛煉自己,一方面利用假期實實在在地掙些錢。以前,大學生們往往通過當家教、干推銷、當服務員等相對單調(diào)的打工,利用短暫的寒假體驗職場。今年,不少大學生開始依托自身優(yōu)勢,開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為寒假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學生寒假打工。

          大學生當工人

          1月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學生寒假打工的招聘會,這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”后,又一屆公益性的招聘活動,2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學生們推銷出去,為他們提供一個尋找短暫就業(yè)機會的平臺。

          據(jù)主辦方相關負責人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會,大學生約有1500多人參加,而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會上除了提供業(yè)務促銷、服務員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。

          20日上午,記者在招聘會現(xiàn)場看到,一些大學生將“思念”的招聘柜臺團團圍住!拔覀兊哪康暮芎唵危彝ド畈粚捲,寒假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學期的生活做準備。企業(yè)為我們準備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實在!贝髮W生小馬向記者介紹。

          “每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時候,充分利用這些寒假打工的大學生,是個不錯的辦法!闭衅溉藛T介紹說。

          “這在原來,大學生應聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變!比瞬攀袌龅墓ぷ魅藛T告訴記者。

          寒假打工瞄準新職業(yè)

          家政保姆。幾年前,大學生一般不會放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當中擠過了獨木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當保姆。采訪現(xiàn)在的大學生,他們卻認為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時,“我們也是高素質的保姆,而且做保姆也是參加社會實踐的一種,能學習不少知識,為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學到知識、都是參與社會實踐”,這也正是現(xiàn)在大學生轉變觀念的表現(xiàn)。

          游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會客觀實踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學生在寒假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過這一職業(yè)的大學生,了解到他們的看法!艾F(xiàn)在是電子時代,對于操作計算機,那可是大學生所必須會的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時貼補生活,只是一種過渡,對于將來就業(yè)那是一定不會從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長也不可能長久工作下去!贝髮W生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長久下去,否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學業(yè)。

          保安。當保安對于短期的假期打工來說是比較合適的,能夠培養(yǎng)責任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時,聽聽英語,以免長假期間,忘掉大量的詞匯。

          食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當長一段時間里,會有大量普通工人的缺口,此時招一些假期打工的學生,以解崗位缺人之急。大學生去食品廠當普通工人,雖然一時學不到多少技能,但也能參與社會實踐,同時也掙到了生活補貼。

          代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務領域,需要大學生們通過寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進城務工的學生,這些大學生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學生們放寒假打工掙錢的門路。

          打工重在參與實踐

          對于假期打工、兼職來說,大學生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實踐、為提高能力,當然,還有極少數(shù)隨大流。

          目前,許多高校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。

          天天人才市場的張艷麗主任認為,大學生們通過日常兼職、寒暑假打工或實習等形式,接觸社會,其主要目的應該是社會實踐,如果偏離了這個方向,就可能會誤入“歧途”。所以,大學生寒暑假打工,應該開拓思路,尋找更多的領域,更多的行業(yè),滿足社會需要。另外打工不應影響學習,積攢經(jīng)驗和社會知識,為今后的就業(yè)夯實基礎。

          中原工學院負責勤工助學的老師認為,對于廣大大學生來說,首先應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。其次大學只有短短幾年,要想將來制勝職場,大學生當然應該多多投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,提高能力。

          不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,將來要比其他同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,即知識結構、專業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結果是得不償失的。

          社會調(diào)查報告 篇5

          **區(qū)老城區(qū)位于**市中北部,介于路橋區(qū)東城區(qū)與西城區(qū)之間,總用地面積33.5平方公里。在較長一段時間里,由于體制、機制等方面的原因,老城區(qū)一直受到環(huán)境差、基礎設施陳舊等矛盾的困擾。近年來,區(qū)委、區(qū)政府堅持走市場化運作、多元化投入、經(jīng)營城市、以城養(yǎng)城的路子,不斷加大老城區(qū)建設和改造力度,取得了重要進展。

          一、老城區(qū)改造的主要成果

          1、規(guī)劃編制力度不斷加大。按照高起點規(guī)劃、高標準設計、出精品、出形象的總體要求,先后編制完成了***區(qū)鐵東地區(qū)、***區(qū)鐵西地區(qū)綜合整治規(guī)劃等10余項分區(qū)規(guī)劃,中橋路、友誼大街、新中八路、中五路改造規(guī)劃等30多項控制性詳細規(guī)劃,生態(tài)建設、給排水等5項專項規(guī)劃,并在建設會戰(zhàn)大街、世紀大道、東干線立交橋等工程規(guī)劃上,請名院、用高手進行設計規(guī)劃,在塑造精品上大做文章;緲嬛鹆艘猿鞘锌傮w規(guī)劃為基本框架,以分區(qū)規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃為支撐,以各類專項規(guī)劃為網(wǎng)絡的

          城市規(guī)劃體系。

          2、基礎設施建設不斷加強。通過政府出資、企業(yè)>投資和協(xié)調(diào)臨街業(yè)戶投入等辦法,不斷加大基礎設施建設投入力度。近年來,共投入資金6000余萬元,改造會戰(zhàn)大街、中橋路、會戰(zhàn)西街、站前路等街路18條,道路兩側硬化面積10余萬平方米,維修道路3萬余平方米。通過市區(qū)投資及招商引資,近幾年新建老城區(qū)改造項目17項,投入建設資金21.5億元;新建擴建各類市場32處,面積46萬平方米,完成了東干線立交橋、站前廣場、舊物市場、煤炭市場等功能項目,城市功能進一步完善。

          3、城市環(huán)境進一步改善。加強了環(huán)境建設,新建了以綠地為主體景觀的中林生態(tài)園、老市政府南側公共綠地、站前廣場綠地等6項公共綠地建設工程。鋪種草坪5萬余平方米,栽植喬木、灌木等2萬余株。完成了鐵東鐵西樓區(qū)等居住區(qū)綠化,建設綠地面積30余萬平方米。近年來,老城區(qū)共植樹56萬株,新增綠地192萬平方米。加大了環(huán)境治理力度,通過市場化運作,將33條街路和6個平房區(qū)衛(wèi)生保潔權進行了公開招標拍賣,提升了保潔檔次;開展煙塵污染專項整治,拆除鍋爐房242座;城區(qū)工業(yè)和生活污水實現(xiàn)了集中處理,城市生活垃圾做到日產(chǎn)日清,垃圾無害化處理率基本達到100%。

          二、存在的問題

          從當前現(xiàn)狀看,老城區(qū)還存在很多矛盾和問題,有的還相當突出,具體表現(xiàn)為:

          1、地上地下矛盾突出。隨著城市規(guī)模的擴大和用地范圍的增加,地上與地下矛盾在不同程度上影響和制約著城市建設和改造的步伐。主要是因為城市建設涉及油田用地、水、電、氣、通訊等問題繁多,部門之間存在溝通難、協(xié)調(diào)難、籌資難、落實難等一系列問題,導致老城區(qū)改造計劃項目較多,而實際運作成功較少。

          2、老城區(qū)改造資金不足。由于老城區(qū)平房區(qū)、棚戶區(qū)較多,人居環(huán)境質量不高,市政基礎設施老化,整個環(huán)境急需改造。近年來由于城市改造大面積拆遷造成業(yè)戶流失,稅收大量減少,同時,一些原市屬企業(yè)又相繼劃歸我區(qū),人員開支不斷增大,再加上其它增支減收因素的影響造成我區(qū)財政負擔較重,使我區(qū)資金狀況十分緊張,區(qū)政府投入城市建設資金十分匱乏。據(jù)初步估算,僅xx年我區(qū)城市亮化資金的投入就要達到1800多萬元,在這種情況下,城市建設所需資金主要依靠市政府專項劃撥、或協(xié)調(diào)石油管理局、油田公司投資和利用地源優(yōu)勢對外招商引資等渠道獲得,而這些資金的使用情況往往變化較大,“可靠度”較低,城市建設財力不足在很大程度上制約著城市的發(fā)展。

          3、城區(qū)建設發(fā)展不平衡。***區(qū)除會戰(zhàn)大街、東風新村能夠稱得上是“亮點”外,其它區(qū)域的城市建設還遠遠沒有跟上,存在諸多盲點,甚至還很落后。從整體上看,我區(qū)缺乏城市特色,建設精品少,城市風貌在建筑、綠化、通道、色彩等方面缺乏科學合理的整體搭配和協(xié)調(diào),沒有體現(xiàn)出我區(qū)特色城市內(nèi)涵和文化品位,與構建**全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地的要求有相當大的差距,中心區(qū)的商業(yè)地位和潛力還沒有充分挖掘出來。老城區(qū)由于管理不到位及歷史原因,私搭濫建房屋及臨時居住人口急劇增加,造成該地區(qū)衛(wèi)生環(huán)境臟亂差、社會治安秩序不穩(wěn)、火災隱患大、人居環(huán)境質量不高等諸多問題的存在,鐵東地區(qū)暴露出城市整體功能與商業(yè)相對繁榮的不協(xié)調(diào)。

          社會調(diào)查報告 篇6

          調(diào)查時間:XX年8月

          調(diào)查地點:湖南省雙峰縣冷山村咸和組

          調(diào)查人員:李雪梅

          調(diào)查課題:冷山村咸和組居民日常飲用水情況

          調(diào)查方法:一、訪談:對本家的長輩進行了有關情況的詢問

          二、現(xiàn)場觀察:查看盛裝自來水的水塔及線路

          引言:自從老家各戶裝上自來水以后,前幾年極大情況上改變了本村用水困難的情況,但是近幾年來,老家逐漸出現(xiàn)用水困難的情況。身為當代大學生,我必須密切關注社會變化的具體情況。本著對于老家用水情況的不斷惡化以及對未來的擔憂,因此,利用XX年的暑假,我對老家的用水情況進行了調(diào)查。

          我的老家冷山村咸和堂位于湘中地區(qū)。湖南省位于亞熱帶,說起來也算是多雨的地區(qū)。然而,每到夏季,老家就會出現(xiàn)用水難現(xiàn)象。究其原因,也過于牽涉多方面的因素。

          冷山村的冷山水庫,是全村的蓄水地。雖說不缺水,但是冷山水庫在每年夏季三伏時期干涸農(nóng)田的水源。而在沒有裝上自來水管之前,全村用水的方式仍然是沿襲著幾千年不變的傳統(tǒng)。XX年起,我的老家冷山村開始興起了裝自來水的新風尚。自此,隨著用水習慣的改變,村民們的生活習慣也有了很大程度的改變。

          水管在安裝之前,最重要的問題還是資金問題。最后經(jīng)過商討,確定每戶600元作為引入自來水的經(jīng)費。水源并不是位于冷山水庫,而是安置在冷山水庫的上游的一條小溪。這條小溪的水全部來源于大山的滲水,是純天然的優(yōu)質水源,并且由于位于深山內(nèi),沒有任何工業(yè)污染和生活污染,水質非常優(yōu)良。村民們在小溪旁邊修筑了作為蓄水池和凈化池的水塔。并且在冷山水庫里也安裝了水管,作為備用水源。水管根據(jù)路況來進行具體安裝。在山里的那一段被深埋入地下。沿途經(jīng)過水庫,就淺埋入水庫岸邊,有的甚至直接裸露在地面。山下就接近居民點,根據(jù)實際情況只能把水管埋入鄉(xiāng)村公路的路面。在引入各村民家里之前,另建一水泥水塔,作為自來水在使用之前的控制總庫,承擔蓄水和凈化以及控制水源的作用。在控制水庫后,安裝了通往各戶的水管,自來水真正進入了各家各戶。

          冷山村的經(jīng)濟來源除了種田賣谷,另一項支柱是務工。整個村長年居住的是老人和留守兒童,留在家鄉(xiāng)發(fā)展的人只有少數(shù)。只有到年關,在外務工人員才歸來過春節(jié)。因此,村里的會議只能在農(nóng)歷12月才能開。平時一般無法聚集人員。經(jīng)過推選,由村民匡濟方對自來水水塔進行日常管理和維護。每戶每年在大會后出50到60員的管理費。并且約定村民盡管用水,不要收水電費。

          自來水進入家門后,極大程度地方便了村民們的生活,再也不需要去井里挑水。本地地形以丘陵山地為主。咸和組的水井修在我家下面的一個凹地,而居民的房屋一般都建在地勢較高的地方。所以,在我小時候村民們的飲用水必須每天去水井挑。中間要經(jīng)過一段坡度大約在60度以上的陡坡,挑水是一件非常吃力的事情。而留守在村里的一般都是老人小孩,挑水是家庭每天必須面對的負擔。引入自來水成為一件十分深入人心的事。這解決了村里用水難的難題。

          冷山村也進入了一個里程碑式的發(fā)展。咸和組的房屋幾乎全被兩層的小洋房所代替。村民們在建設房屋的施工過程中已經(jīng)全部使用了自來水進行施工,也極大地提高了修建的速度。另一方面,村里的小學拆掉原來的危房,寬敞明亮的新教學樓為農(nóng)村教育的發(fā)展提供了良好的條件。此外,新修的公路,也直接通到家門。農(nóng)村的各項基礎設施都逐漸完善。

          XX年7月23日,我從婁底回到冷山村咸和組的老家,卻發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)停水多日,村面?zhèn)冇盟畼O為不方便。我奶奶說,這里已經(jīng)連續(xù)停水很多天了,只有每天早上總閘會打開,以此保證居民們的日常用水。有時也會整天不放水。每天早上必須清晨就去接水,否則每天的引用水都無法保證。我對這種情況的出現(xiàn)十分憂慮,因此走訪了本家的幾位長輩,聽聽他們對此事的看法。

          每年其他季節(jié)還好,一到夏季,近幾年來,家里的自來水管就會限停。夏季是用水旺季,自來水的限制使用使得日常生活極為不方便。聽了幾位長輩的陳述,我主要將原因總結為一下幾點:

          一、 用水浪費嚴重。

          由于當時引入自來水時就定下了不收水費的規(guī)定。這個規(guī)定就使得村民們沒有用水限制。本身村民們受教育的程度不高,因此沒有節(jié)約用水的自覺,在平時的日常用水中,也不會去特地注意用水的多少。

          此外,在夏季,雨季過后,降水減少,高溫蒸發(fā)嚴重,水渠的蓄水量減少,農(nóng)業(yè)用水緊張,時常會發(fā)生搶水的爭端。甚至為了從水渠獲得足夠的農(nóng)業(yè)用水,村民為此打架斗毆,時有損傷。

          晚稻的秧苗正值生長旺季,一旦天氣干旱,就會歉收。不需水費的自來生水自然而然地成了解決農(nóng)田放水困難的捷徑。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生致使作為生活用水的水源被大量的農(nóng)業(yè)用水擠占,缺水現(xiàn)象逐漸嚴重。同時,本地的農(nóng)田放水主要采用露天水渠放水,經(jīng)過高溫蒸發(fā),地下水滲透,這本身就是一種浪費嚴重的耕作方式。

          所以,生活用水的浪費和農(nóng)業(yè)用水的擠占成為了生活用自來水用水困難的一個重要原因。

          二、輸水設備老化,維修人財缺少。

          自從XX年安裝水管后,經(jīng)過九年,輸水管道日益老化。在冷山水庫沿途的輸水管道,由于陡峭的山勢和當時有限的施工條件,有很長一段僅僅是淺埋,沒有加入適當?shù)姆雷o措施。夏季白天高溫曝曬和夜晚溫度陡降,塑料水管熱脹冷縮,且安裝年月長久,輸水管道已經(jīng)不堪重負。

          鄉(xiāng)村公路經(jīng)常有車輛經(jīng)過,盡管安裝在公路上的管道埋入地里較深,但是經(jīng)過多年的車輛碾壓,路面逐漸下沉,路面也深淺不一,管道不可能完全避免被損害。我去現(xiàn)場查看時,路面被壓出深深的摩托車車轍。底下的輸水管道已經(jīng)被損壞,大量滲水使得原本在高溫曝曬下的干燥的路面一片泥濘。公路段的輸水管道已經(jīng)20%被毀壞。

          雨季,小型山洪爆發(fā),大量泥沙淤積,位于水源旁的水塔被堵塞,逐漸被廢棄。轉而只能動用水庫的水。水庫的蓄水本作農(nóng)業(yè)用水,但現(xiàn)在本該分開的水源擠作一起,水源的紛爭也慢慢激烈。幸虧本地夏季高溫干旱時期仍然有一定量的降水,因此才能夠勉強保障水庫達到規(guī)定的蓄水量。此外,控制總閘的水塔只有每半年才清洗一次,平時也容易出現(xiàn)水垢淤積,同時水泥構造,時日長久也出現(xiàn)了滲透。

          維護的人力和資金非常缺少,沒有專門的人員和專項資金對管道與水塔進行管理和維護。破損的管道沒有得到及時更換,堵塞淤積的水塔也沒有及時疏通,日積月累,漸漸成為痼疾。

          三、備用水源被破壞。

          水井地處低洼處,水源為地下水。因為地勢低下,自然成為水流的聚集地。平時居民們的生活污水就沒有得到處理就隨意排出,因此也有污水經(jīng)地下滲透流入水井。自來水進入家門后,挑水成了一件久違的事。井沿旁生起了雜草。村民們遂在水井里洗衣服,甚至在里面洗糞桶之類,原本清澈干凈的水被污染而無法作為飲用水。村民們索性把井水放干,把流水的泉眼堵塞。原來用過多年的水井被徹底廢棄,組里最方便的備用水源也被斷絕。

          水井干涸后,原來各戶居民自己家里修建的深水井派上了用常但是必須用抽水機將深水抽上來與家庭安裝的水管連接才能使用,有的村民建成了搖水井。咸和組的用水方式又回到了原來比較古老落后的方式。同時,深水井深入地底十多米,而且是純水泥構造,平時清洗極為不易。地下水垢沉積,水質遠比不上原來的山泉水般入口甘甜,甚至在沉淀之后會沉積的泥沙出現(xiàn),實在不益身體健康。村民的飲水只能是每天早上接得的自來水。

          四、村民只想喝水,不想吐錢。

          由于組里的青壯勞力一般都在沿海城市務工,不到年關不會回家,每年組里的年終大會,組里的人數(shù)很難湊齊。人數(shù)不齊,就無法商議關系重大的事務,村民自治的基本公民權利無法得到體現(xiàn)。有村民提議安裝水表,但是這個提議沒有得到響應。村民們大都不夠富裕,平時都是一個錢掰兩個花,自然不愿意改變現(xiàn)狀多出錢。

          另一方面,外出務工的人員太多,制定征收水費的價格、時間標準比較困難,并且征收上有一定的難度,同時在征收人員的安排上及水費的用途的規(guī)定上也會有很大的爭端。

          此外,村民們只關心自己的切身利益,一旦關乎金錢就會非常慎重甚至是固執(zhí)。長年居住在村里的村民們大都是老人小孩,只是每年夏季習慣性地等水接水。畢竟接水的方式比起世世代代挑水喝的方式已經(jīng)是一種重大進步,他們并未意識到水問題是關系未來發(fā)展的重大問題,思維慣性已經(jīng)形成,很難想到要去變革現(xiàn)狀。

          困難就擺在眼前,我總結長輩們的建議和自己的想法,主要以下幾方面下手:

          一、致使現(xiàn)狀形成的根源還在于冷山村比較落后的經(jīng)濟,因此,無論其他方面,最重要的一環(huán)還是發(fā)展本地經(jīng)濟。目前村里的經(jīng)濟支柱主要是務工和種田兩方面。對于全村的人還是要思考怎樣把流向沿海地區(qū)的民工留在本地,使得他們能夠在本地有一份能夠處于發(fā)展的工作。另一方面需要做到的是農(nóng)業(yè)的發(fā)展。結合以丘陵山地為主的地形來尋找一種適合本地農(nóng)業(yè)發(fā)展的模式。只有發(fā)展經(jīng)濟問題,才能夠從根源上解決現(xiàn)今存在的問題。

          二、聘請一位能夠擔當?shù)呢撠熑藖磉M行日常的管理,并且主持替換水管和修補水塔的工作。此外,還要顧及重新修復和開辟水源。以前廢棄的水井需要重新整修,并且最好是能夠加上必要的防護措施,如修筑井欄、加上井蓋等,以防止污染。尋找新的水源,作為各供水源的備用水源,解決水源的后顧之憂。

          三、征收稅費。制定征費的具體金額和恰當?shù)臅r間。同時可以借鑒鄰組的經(jīng)驗,在他們的基礎上來開展征收工作。并且以他們的成功來推動村民們對于征費的抵觸情緒。還要合理安排好水費的用途,建立專項資金作為日常維護和管理的費用。以部分水費作為工資發(fā)放給管理人員。積極尋求上級領導部門對于該項事業(yè)的支持以及對于水費用途的監(jiān)督。

          實踐報告結語:水是生命之源。自來水情況的好壞關系到整個村子未來的發(fā)展,如何能夠實現(xiàn)日常用水的可持續(xù)發(fā)展是村民今后應該思考的重要命題。功在當代,利在千秋。村民用水問題的良性解決與農(nóng)村的長遠發(fā)展息息相關。建立和諧農(nóng)村,任重道遠。

          社會調(diào)查報告 篇7

          it行業(yè)仍是年薪老大

          調(diào)查顯示,XX年北京、上海、深圳、廣州、成都、重慶、青島、杭州、西安十大城市涉及16類行業(yè)和11類職業(yè)的網(wǎng)民的平均年薪為27060元人民幣,學生暑假社會調(diào)查報告范文。其中,9.1%的人年薪在5000元以下; 13.7%的人年薪在5000~10000元; 19.4%的人年薪在1萬~2萬元; 15.3%的人年薪在2萬~3萬元; 13.6%的人年薪在3萬~4萬; 7.4%的人年薪在4萬~5萬; 8.2%的人年薪在5萬~6萬; 3%的人年薪在7萬~9萬; 0.8%的人年薪在9萬~10萬; 3.1%的人年薪在10萬以上。

          由以上數(shù)據(jù)可以看出,低收入者的比例遠遠大于高收入者,兩端人數(shù)均較少,而大部分人收入基本在中間檔次,從1萬~5萬元的收入者占55.7%。

          薪資收入排名前10位的行業(yè)中,it業(yè)年薪排在第一,其值為29948元。XX年是it業(yè)寒冷的冬天,其行業(yè)排名卻是第一,可見冬天來了,春天將會更輝煌。排在第二的是媒體/廣告業(yè),其平均年薪是28239元,后面行業(yè)及其平均年薪依次排行為金融/保險(28218元)、商業(yè)/貿(mào)易(25840元)、咨詢/法律(24404元)、建筑/房地產(chǎn)(23049元)、醫(yī)藥/保。22799元)、教育/研究(19746元)、機械/儀表(19379元)、其他類行業(yè)(19041元)、政府/公用事業(yè)(19023元)、石油/化工(18945元)、礦產(chǎn)/冶金(13931元)、餐飲/旅游(11613元)、紡織/服裝(11181元)、交通/運輸(9250元)。

          經(jīng)營管理者收入最多。調(diào)查顯示,從事經(jīng)營和管理類的職業(yè)年薪為最高,其平均值為41208元。其次分別為技術(36220元)、銷售(35965元)、編輯/記者/翻譯(23598元)、律師/法律工作者(10340元)、公關/市場/廣告(21360元)、后勤/物流(13756元)、財務/審計(13223元)。

          按城市劃分,從事銷售工作的,深圳的平均年薪為最高,高達68000元。經(jīng)營和管理工作者,廣州排名第一,約為63083元 ,深圳緊跟其后,為62083元。公關/市場/廣告職業(yè)者,廣州以50833元勝于北京(35050元)。編輯/記者/翻譯職業(yè)者,北京當仁不讓,其年薪為56000元,第二名深圳被甩到30000元。財務/審計的高薪收入還是產(chǎn)生在經(jīng)濟中心上海市,其平均年薪為43333元。

          各城市收入差距大

          此次調(diào)查深圳和上海分別以52630元和50215元的平均年薪分列前兩名,北京則以47356元身居第三位,廣州(43362元)名列第四位。而其余6城市均低于4萬元。

          在被調(diào)查者最多的四大城市中,各城市最高收入的行業(yè)不一樣。北京地區(qū)收入最高的行業(yè)為it業(yè),平均年薪為50125元;上海地區(qū)“咨詢/法律”行業(yè)高居榜首,平均年薪水平為53254元;廣州薪金排在首位的律師/法律工作者行業(yè)的年薪超過50000元。在深圳,薪水最高的行業(yè)是“教育/研究”和“醫(yī)藥/保健”業(yè),其年薪平均高達60000元以上。

          社會調(diào)查報告 篇8

          科技興農(nóng)好政策 勤勞致富奔小康

          “傳遞希望 情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團活動側記

          農(nóng)業(yè)豐則基礎強,農(nóng)民負責國家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會安。改革開放三十年來已誕生了九個與農(nóng)業(yè)相關的中央一號文件,而保護和提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力就是其中的目標之一。在此基礎上,7月8號下午,河南師范大學“傳遞希望·情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團的部分隊員來到了石樓村村石大爺家中進行走訪,在幽深的小院里與石大爺拉開了家常。

          石大爺是濟源鋼鐵廠的退休工人,去年的六月份離開工作崗位回到家中。作為一名老工人,石大爺早已習慣了忙碌的工作,家中閑適的生活讓他很不適應?紤]到黑頭羊的技術要求簡單,疫情風險較低,便投資買了幾只黑頭羊進行致富試驗。據(jù)石大爺介紹,黑頭羊的營養(yǎng)價值要遠遠高于普通羊羔,市場價一直穩(wěn)定在較高水平。望著圈子里幾只歡快的小羊,石大爺樂滋滋的說:“可別小瞧了這幾只羊,到年根兒就能賣四五千嘞!”聽到這些,隊員們既驚訝又折服,這不正是國家強農(nóng)惠農(nóng)政策的生動體現(xiàn)嗎?

          隨后,石大爺又熱情地帶我們來到兒子--石振林的地里。大約四五畝的莊稼地里除了一部分玉米外,主要還有花生、辣椒、金銀花等經(jīng)濟作物?吹绞窳忠患艺诓烧疸y花,我們的隊員們便毫不猶豫地加入到了他們的隊伍中。勞作之余,我們還跟石振林進行了交流,了解到金銀花藥用價值昂貴,收購價可達50元/斤,利潤相當可觀。據(jù)說,現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的銷售已由買方市場轉為賣方市場,每到農(nóng)產(chǎn)品成熟季節(jié),村口便停滿了前來收購的大卡車。望著眼前的滿目綠意,石振林一臉的欣慰。“農(nóng)民致富了,真是多虧了黨和國家的好政策……”

          在石樓村我們了解到,像石大爺家這樣種植名優(yōu)經(jīng)濟作物或發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的農(nóng)戶還有很多。黨的強農(nóng)、惠農(nóng)政策的確給老百姓帶來了福音。

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