關于市場調查報告范文(通用15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告對我們來說并不陌生,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的市場調查報告,歡迎大家分享。
市場調查報告 篇1
為促進全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問題,特別是橙類水果銷售難的問題,及時掌握外地水果銷售市場情況,暢通我縣橙子銷路,學習借鑒外地先進的銷售經(jīng)驗及做法,20xx年4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進行水果銷售市場調查和學習,F(xiàn)將調查、學習活動情況匯報如下:
一、調查學習目的
這次調查學習的目的是在我縣水果習慣于銷售南方城市的基礎上,尚未打開北方城市銷售市場,為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴峻形勢,特別是橙子銷售,全縣還有4萬2千多噸未售出,習慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場不盡人意,很有必要拓開北方市常鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,以縣流通辦人員XX縣內(nèi)水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調查小組,赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調查水果銷售情況,及時掌握外面水果市場行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動果農(nóng)種植的積極性,促進全縣經(jīng)濟健康發(fā)展。
二、調查活動的基本情況
這次活動,從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長沙、武漢、鄭州、岳陽),行程近萬里。對四城市7個水果大批發(fā)市場的銷售行情進行了調查。我們的調查方式主要是通過對當?shù)厥袌龅匿N售批發(fā)門面老板經(jīng)營情況進行實地查看、詢問;二是與當?shù)劁N售大戶座談,請他們介紹情況;三是向當?shù)財偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質果品;四是請當?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對銷售大戶,我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,在當?shù)剡M行宣傳;五是請當?shù)厥袌龉芾聿块T人員、銷售果商代表為我們提建議。
(三)16日晚上到達鄭州。17日上午在當?shù)厥袌龉芾聿块T張建東所長陪同下,對XX市華中物流中心水果市場進行了調查。該市場由于是淡季,水果品種明顯不如長沙、XX市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領了半個市常市面上未見有新會橙銷售。通過向當?shù)刈畲蟮匿N售商師建華老板了解情況。我們的新會橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時要進行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。
(四)17日晚到XX市。18日上午對XX市花果山水果批發(fā)市場調查,該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,品種價格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙,但標名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運過去的。賣價為0.5~0.75元/斤,剛進入市場,銷量不是很大。當?shù)氐睦习暹準備到恭城采購水果,想打開XX市常
從四城市七大水果批發(fā)市場調查情況可以看出,我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市常由于市場上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類外地水果個頭大、包裝好,易于市民接受,加上時鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場,我縣新會橙失去了占領市場的先機。面對現(xiàn)在市場情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發(fā)的南方市場,同時也要努力開發(fā)北方市場,拉動東、西部市場,形成全面開花的銷售局面,推動全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關鍵還在于市場的需求,有了市場才能帶來效益,才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對當前我縣的水果銷售形勢,現(xiàn)提出以下幾點建議:
(一)轉變思想、提高認識,要有銷售的緊迫感,認識銷售形勢的嚴峻性。
當前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來越短,天氣一變化,果子質量會受影響,時下新鮮水果沖擊市場最大,對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此,我們各級管理部門都應提高認識,要有銷售緊迫感,要正確認識到售不出的水果會給果農(nóng)帶來巨大的損失,會打擊果農(nóng)的種植積極性,會造成社會的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時間內(nèi)群策群力、想方設法,把我縣的水果銷售出去。
(二)不要有惜售思想。政府和有關部門要通過多種途徑加強宣傳,引導果農(nóng)克服低價格不售的觀念,不要死咬定一個價格不賣,只要有合適的價格(根據(jù)質量定價)即可銷售,售出總比不售為好。同時要清楚現(xiàn)在市民對橙子的需求是可有可無,并不是唯一需要的水果,不銷售,橙子就會變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣,價位可以上升,也可以促進銷售。政府和有關業(yè)務部門要及時提供信息,加強技術指導,正確引導群眾分級包裝售果。
(四)通過多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會、銷售大戶的作用,做到走出去,請進來,加強老板間的聯(lián)系,不要在家等人來買果。
(五)品牌問題。建議政府組織有關部門搞好商標注冊、搞水果打蠟生產(chǎn),同時組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清果品品質的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會橙市場不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。
(六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時,果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化。
(七)加強科技管護力度,提高果品質量,增強市場競爭力,增強綠色食品消費觀念。為促進銷售,保證果品質量,一定要在種植管護環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開始就要進行合理的疏花疏果工作,在使用農(nóng)藥化肥時應按照標準化、無公害以及綠色食品要求進行施肥、用藥,多使用農(nóng)家肥和有機生態(tài)肥,保證果子質量。
市場調查報告 篇2
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯觯坏┠硞品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
調查結果顯示消費者對市場產(chǎn)品的選擇是取向多元化的,人民的生活是豐富多彩,對市場消費的伸展也是很有必要的。
市場調查報告 篇3
三月八日,山東省農(nóng)林水類就業(yè)市場在我校舉辦。在李成武老師的直接策劃下,文秘教育專業(yè)學子分組進行就業(yè)市場考察。
一 考察活動的目的與意義
1 鍛煉人際溝通能力,信息傳遞能力以及團隊合作協(xié)調能力。為畢業(yè)生求職增加亮色,積累社會時間經(jīng)驗。文秘教育專業(yè)十一個實踐性,操作性都很強的綜合性專業(yè)。較強的實踐動手能力是文秘學子在激烈的市場競爭取得成功的重要依托。
2 了解社會需求人是秘書職位和稱謂。古語云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”對本次就業(yè)市場招聘會進行實地考察,可以零距離的獲得文秘人才在社會就業(yè)市場上的需求狀況,以及市場企業(yè)針對文秘人才所提出的新要求,給自己一個恰當合.的價值定位,并及時根據(jù)市場所反饋的信息進行自我糾正與自我完善。
3 提高山東農(nóng)業(yè)大學文秘教育專業(yè)的知名度和美譽度。通過進行招聘會市場考察,以“小記者”的身份和廣大企業(yè)工作人員進行面對面的交流,并且十分注重向廣大企業(yè)進行宣傳文秘教育專業(yè)。文秘學子憑借自身良好的形象和較高的綜合素質給企業(yè)留下深刻的印象。提高文秘教育專業(yè)在社會上的知名度,這樣就有利于自己將來的就業(yè),并且為自己將來的就業(yè)做一個良好的鋪墊。
4 考察報告是作為秘書學課程的論文成果之一,是寫好畢業(yè)論文的提前演習。為設計秘書專業(yè)人才培養(yǎng)方案,教師教學,學生確定目標等提供參考。參與招聘會考察并且嘗試書寫調查報告可以培養(yǎng)自己的時間能力與寫作能力,而且可以豐富自己考察報告的寫作技巧。
二 畢業(yè)市場舉辦情況
此次畢業(yè)生招聘市場于三月八日在山東農(nóng)業(yè)大學南校區(qū)體育場舉辦,招聘市場涉及300余家企業(yè)(大部分為山東省內(nèi),且多中小型企業(yè))招聘主要面對農(nóng)業(yè),林業(yè),水利工程等的人才就業(yè)。人才招聘面相對狹窄。
三 調查情況
我組首先制定調查方案,設計調查問題,預定調查時間,然后于三月八日.體對招聘企業(yè)的工作人員盡心調研。調查情況如下:
據(jù)統(tǒng)計,本次招聘會共提供招聘崗位7000多個,來自全省17個地市,以及北京、上海、河南、江蘇等省外地區(qū)的350余家用人單位到會招聘畢業(yè)生,其中,菏澤、壽光、昌邑、泰安等地市的人事局專程帶用人單位組團參會。
在這些招聘單位中,有20家招聘文秘方面的人才。如菏澤開發(fā)區(qū)曹州農(nóng)用化學有限公司,招聘文秘5人;山東勇進集團有限公司招人事助.、高級文員各一人;銀河紡織集團服飾有限公司招經(jīng).助.市場主管各一人;泰山染料股份有限公司招會務后勤和業(yè)務經(jīng).等等。從上述企業(yè)及招聘職務中,我們可以看出招聘文秘人才的企業(yè)是比較多的,而所需的秘書類型也是五花八門的。
此次調查中我們主要從以下幾個方面入手:招聘文秘的數(shù)量、比重和所屬行業(yè);文秘的類型、數(shù)量、及其待遇;單位對文秘人才的學歷、性別、專業(yè)能力職業(yè)資格證書、辦公自動化、外語、速記、雙專業(yè)雙學位的要求及比重:用人單位對文秘專業(yè)的了解情況。以及是否接受實習生等方面進行了調研。在此次調查中我們看到在來我校招生的380多家企業(yè)中共有20多家企業(yè)招收文秘教育專業(yè)的畢業(yè)生,但苦于我校目前尚未有該專業(yè)的畢業(yè)生,所以許多企業(yè)都不是很.想,或者有的就選著比較優(yōu)秀的其他專業(yè)的畢業(yè)生。
四 調查中錯在的一些問題
調查中還發(fā)現(xiàn),文秘一發(fā)生了一種潛在的變化,F(xiàn)在的文秘已不同于以往的文秘,現(xiàn)在企業(yè)要的是“專業(yè)”的文秘。例如一個與農(nóng)業(yè)有關的企業(yè),它會招聘懂農(nóng)業(yè)的人,例如農(nóng)學或種子專業(yè)的人才。而非簡單的會寫文章,會管理的人才。也就是說,更注重一個“專業(yè)”。所以,文秘具有極高的被取代性。所以我們要在以后的學習生活中多方面涉及一些東西,防止知識的單一單調化尤其要懂得法律方面的知識,要知法、懂法利用自己的法律知識為社會及自己將來所在的單位謀取利益。
五 多方查閱
從人才招聘市場回來后,我們又查閱了許多相關的文秘教育方面的文獻資料以及關于文秘教育的網(wǎng)上的最新動態(tài)信息,了解文秘教育的最新發(fā)展..及需求:為此,我們提前查閱相關資料對文秘 類型有了更為深入的了解:
文秘按其類別可分為行政事業(yè)單位文明、企業(yè)文秘、董事會文秘;按級別則又分為初級文秘、中級文秘和高級文秘。
初級文秘可為公司前臺接待,電話接線員,部門事務經(jīng).等。職能比較單一,技術含量低,薪金相對也低。初級秘書主要存在于一些小企業(yè)中,學歷一般要求高中或大專以上學歷。這些人年齡一般不 會超過25歲。
中級文秘包括部門經(jīng).文秘,經(jīng).助.等中層管理者。他們的權利和責任相對大一些,處理各種事務的能力要求高一些,尤其是對英語水平、計算機水平、管理協(xié)調能力等的要求更為嚴格些。因此他 們的薪水自然更高些。這些人的年齡一般在25——30歲左右。調查中發(fā)現(xiàn)這類文秘的需求量相對大些。
高級文秘則包括跨國公司首腦文秘、董事會文秘、總裁文秘等。這些都是處于高級領導層的要職。對他們的領導能力、協(xié)調能力、管理能力都要求極高。這些能力都需要幾年甚至幾十年的培養(yǎng)與磨練。對他們來說秘書已不是簡單的秘書了。他們的薪水要求自然更高了。不過,在此次這種小型招聘會上不會或很少發(fā)現(xiàn)他們的身影
六 努力學習不斷加強自身學習,把自己培養(yǎng)成良好的文秘教育人才
秘書人員的業(yè)務素養(yǎng).中體現(xiàn)在工作能力和工作方法上,一個秘書人員只有在平時工作中勤于學習、勤于鉆研、勤于調查、善于總結,才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬 克思、列寧主義理論修養(yǎng),認識問題的能力,對現(xiàn)行政策的.和掌握。文化水平指的是基礎知識、文字能力等等。這是秘書業(yè)務素養(yǎng)的土壤和肥料,也是業(yè)務素養(yǎng)的構成部分。那么,秘書人員的業(yè)務素 養(yǎng)在工作中是如何加強的呢?下面就加以探討:
1 加強學習---厚功底
在學習內(nèi)容上,側重學政策、學理論、學業(yè)務、學經(jīng)濟、學法律、學寫作、學計算機、學現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;同時,還要在實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結、邊提高,使撰寫的文稿充實生動;向領導學習,學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領導語言、工作方式達到高度和諧;向同事學習,取人之長,補己之短,努力做一個多專、多能的合格秘書。
2 不斷鍛煉---強能力
盡可能地多做深入調查研究,廣泛獲取第一手資料,這樣,既能填充他們的“資料.”,增強寫作能力;又能為領導的科學決策提供準確、可靠的依據(jù),F(xiàn)今的時代,秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響,應該具有較強的主動性和能動性,另一方面又多半受過較高層次的教育,更加應有思考的獨立性。如果沒有自我意識,又怎么能夠“參與政務”、“管理事物”?因此作為一名秘書人員,應該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當一面的能力,以便在領導決策前為之提供有效的依據(jù),在領導決策后正確領會其意圖。當然,秘書人員在強化自我意識的同時,還要注意自我意識和角色意識的對立統(tǒng)一。從現(xiàn)在做起,未將來謀福。
3 積累經(jīng)驗---活辦事
秘書的辦事才干有許多方面,如領會能力、語言表達能力、組織協(xié)調能力等。秘書與領導人共事,經(jīng)常接受任務,匯報工作。領導人說話各自有不同的特點:或簡或詳、或快或慢、或直或曲,千差萬別。有時,他說了,就認為秘書懂了。而事實上,秘書聽到的與領導人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠秘書領會了。只有把意圖領會了,把握準確了,才能很好地執(zhí)行。秘書的表達能力在發(fā)揮辦事職能方面起著重要的作用。在日常...工作中,對上對下,都不能說話過快過慢、羅索、冗長,詞不達意。而應簡練明白,富于感染力,忠于事實。只有這樣,在上傳下達過程中才能協(xié)調好、組織好。而協(xié)調、組織的能力要在平時的工作中不斷的學習、積累和總結。
市場調查報告 篇4
在近一個月的時間內(nèi),通過對所選擇的合肥市部分大米銷售點進行訪談調查,初步熟悉了合肥大米市場的狀況,了解白湖大米相關產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關競爭市場狀況,通過有關信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調查報告。
一、調查方式:市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)
二、調查區(qū)域:合肥
三、調查日期:5月10—6月6
四、調查對象:各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
五、基本情況分析:
1、 地區(qū)分布
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如合肥市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在合肥市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè)。
同時,在調查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學生食堂用米
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況
經(jīng)過調查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現(xiàn),合肥市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領導的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格
在被調查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,一般在2.00—4.00元/斤,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況最好,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價格明顯偏低。
六、調查后感
通過此次市場調查,我對白湖大米在合肥市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調整,會更有利于市場銷售。
1、 開拓未開拓的市場,比如糧行,大學食堂。
2、 金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、 白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
4、 國企有些還需要向私營學習
市場調查報告 篇5
我們是傳媒學院06級新聞班的在校大學生,為了更好的了解大學生對手機消費的需求,更好的為大學生服務,我們特地展開了此次調查活動。希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間,協(xié)助我們完成以下這份調查問卷。謝謝您的合作!
1、 性別: A、男 B、女
2、 您所在年級?A、大一 B、 大二 C、大三 D、大四
3、 你的每月生活費為多少?A、300元以下 B、300-600元 C、600-800元
D、800-1000元 E 1000 元以上
4、 你現(xiàn)在擁有手機嗎? A 有 B沒有
5、提到手機你腦子里出現(xiàn)的第一個品牌是?
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G LG K 聯(lián)想 L NEC M 首信 N TCL O 其它
6、你最喜歡的手機品牌是?
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G LG K 聯(lián)想 L NEC M 首信 N TCL O 其它
7、你下次準備購買的手機品牌是?
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G LG K 聯(lián)想 L NEC M 首信 N TCL O 其它
8、你正在使用的手機款式?A直板 B折疊 C 旋轉
9 你最喜歡的手機功能是?(可多選)
A 帶MP3,MP4功能 B帶數(shù)碼相機功能 C 16和弦 D32和弦 E 40和弦 F GPRS G其他
10、你下次準備購買的手機款式?A直板 B折疊 C旋轉
11、你最喜歡的手機款式?A直板 B折疊 C旋轉
12、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎?A、是 B、 否 C、無所謂
13、你認為設計情侶手機有必要嗎?A、 有 B、沒有 C、 無所謂
14、你認為手機外殼哪種最好看?A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它
15、你一般多久更換一次手機?
A 一個月 B 一年 C二年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換G其他
16、你對手機的要求比較注重什么?()(可多選)
A質量 B價格 C服務 D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K顏色 L待機時間M其他
17、你對手機的了解渠道是什么?
A電視 B報紙 C網(wǎng)絡 D同學朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 (H)其他
18 你意向中合適的手機價位是多少?
A 1000元以下 B 1000-1500C 1500-20xx D20xx-2500 E 2500-3000 F3000以上
19、你更換過幾次手機了? A一次 B兩次 C三次 D三次以上 F無
20、若你更換過手機,你更換手機的原因主要是什么?
A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象征 E別人有了,我也要有 F嘗嘗鮮
21、你一般到什么地方購買手機?A專賣店 B大賣場 C移動、聯(lián)通公司 D超市或百貨店 E網(wǎng)絡
22、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎?A、希望 B、不希望 C、無所謂
23、您對諾基亞手機的服務質量是否滿意?
A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意
24、 您對諾基亞手機以下那些服務不滿意?
A咨詢服務 B銷售服務 C維修服務 D投訴服務 E其它
25、你希望手機廠商提供什么樣的服務
A、校內(nèi)維修 B、學生專賣店 C、手機專賣店
26、您對諾基亞廣告看法如何?
A差 B一般 C好 D很好
27、您最喜歡諾基亞的哪款手機?
28、您對諾基亞手機的意見或建議:(這項最好能再加上自己的觀點)
A價格要便宜 B外型要改進 C售后服務改進 D質量要提高
市場調查報告 篇6
1調查簡介
1998年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團委深入民航局、上,走訪調查了中長途旅客運輸市場,旅客運輸市場誰主沉浮,此次調查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進行,共調查不同層次旅客800余人,發(fā)放調查問卷1000份,收回920份,有效問卷887份。
1.1當前中長途旅客運輸市場現(xiàn)狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運輸收入航空基本達到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。
1.2航空、鐵路運輸市場客源主體
旅客選擇運輸方式是據(jù)個人經(jīng)濟能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結構且機票可以報銷的國有企事業(yè)單位的機關干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運輸客流的主體。
2鐵路市場環(huán)境在的問題
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運輸主體的地位與發(fā)展嚴重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運高峰期有流無車,鐵路設備陳舊落后,鐵路運行速度遠不如內(nèi)地。
落后的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設置了營銷機構,但大部分職能虛化,難以承擔營銷責任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調不緊密;三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責任落實不到位。
人員素質與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務質量意識差,實際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點
2.2.1票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提
抵達同一目的地,飛機票價明顯高出火車臥鋪票價3~5倍,高出硬座票價6—10倍。調查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價高出火車票價格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件
飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調查旅客消費動機,結果顯示:有50%的旅客乘機出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務在身,急于趕時間,希望盡快到達目的地。而在對鐵路旅客的調查問卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機)時間短、安全正點,在選擇乘坐飛機直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務質量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達目的地,更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認為鐵路客運服務工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%,F(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達目的地,而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認為隨著民航部門科技水平的進步和工作人員素質的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進一步的調查中有38%的旅客認為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3鐵路在市場營銷上與民航的差距
3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認為買飛機票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢;認為飛機票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認為買火車票要比買飛機票方便的旅客只占調查人數(shù)的6%。
3.2與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調圖及蘭新線運價調整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。
3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進一步改善
絕大多數(shù)旅客認為民航部門人員素質、服務質量、工人緗對較高;而55%的旅客對鐵路部門印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強烈的問題,其它反映強烈的問題依次為站車服務態(tài)度、餐車飯菜質量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4思考與建議
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責任制,促進鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責任制,建立資產(chǎn)結構合理調整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監(jiān)督機制,實現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2推進下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負擔
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益卻相差不多。當前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊伍是經(jīng)濟效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應廣開分流渠道,多渠道地開展職工下崗培訓,以提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4.3開展營銷宣傳,擴大鐵路影響,促進社會認知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動,廣泛宣傳鐵路運輸?shù)陌踩⒄c、便捷、經(jīng)濟優(yōu)勢,宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務信息。
4.4建立完善面向市場的營銷機構和隊伍
一是客運、貨運多集經(jīng)系統(tǒng)應盡快完善與市場相適應的營銷機構,制定相應的制度和考核激勵辦法,并給予人、財權限,明確職能,加大考核力度,確保營銷目標的完成。
二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經(jīng)銷、會經(jīng)營的專、兼職營銷隊伍,調查客源,分析市場,制定對策,最大限度地爭取客貨源。
4.5優(yōu)化服務質量,改革服務方式,努力塑造鐵路運輸?shù)牧己眯蜗?/p>
鐵路要爭取客流擴大市場份額,除速度和價格因素外關鍵是要提高服務質量。首先,要深入進行市場經(jīng)濟形勢教育,積極開展承諾服務及服務競賽,縮小與航空的差距。其次,要加強對客運人員的培訓、管理和教育工作,不斷強化路風教育,規(guī)范服務行為,細化服務項目,增加服務內(nèi)容,努力提高服務人員綜合素質。三是加強旅途包含供應管理工人保證飯菜質量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設定時、定點售票處,開行流動售票車,方便旅客就近購票外,同時應完善電話訂票措施,延長預售票發(fā)售時間,盡可能擴大送票范圍,以減少旅客購票時間。應與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務,為大型會議、旅游團體、農(nóng)民工客流,提供上門售票服務,形成訂、售、送票服務為一體的客票營銷系統(tǒng)。
旅客對鐵路運輸?shù)男枨髱в忻黠@的時間性,在旅客運輸市場運能與運量相對埋,應依靠價格變動來調節(jié)?土鞲叻迤冢蛇m當提高票價;而市場低迷時,應適當降低票價。當然,票價上下浮動的幅度應大體一致,差價的實行必須以平均價格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴格票務管理
為維護運輸市場競爭秩序和鐵路企業(yè)形象,應細化完善列車客票銷售管理辦法,對不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴厲打擊。
市場調查報告 篇7
通過這周去裝飾材料市場調查,使我對裝飾材料有了更深刻的了解和認識,同時也體會到要想真正學好室內(nèi)設計,設計出好的作品,必須對裝飾材料市場有所了解,及時掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝,才能設計出適應潮流的作品來。
通過這次市場調查,使我感受到學習課本知識固然重要,將課堂上老師講的知識與市場上看到的聯(lián)系在一起更重要。也許,老師講某個材料的造型需要畫圖并且反復介紹,最后還不一定理解,而當我們在市場上見到它時就會恍然大悟。
通過這次市場調查,使我深刻體會到,我們要學的知識一半在課堂,另一半在市場。因此,在以后的學習中,我們在學習的同時,應經(jīng)常到裝飾材料市場上看看,隨時了解市場上出現(xiàn)的新材料、新工藝。本次市場調查主要針對的是:
一、涂料類:
目前,市場上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類:
。1)低檔水溶性涂料:常見的有106和803涂料。
。2)乳膠漆:目前市場上常見的有立邦漆,它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進口ICI(多樂士)、進口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點是有絲光,看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時麗,時時麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強,色澤柔和持久,易施工,可清洗。選擇油漆時,可根據(jù)個人喜愛、房間的采光、面積大小等因素來選。
(3)多彩噴涂:據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中,一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋,花紋典雅大方,有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好,可水洗。
。4)膏狀內(nèi)墻涂料(仿瓷涂料):據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點是表面細膩,光潔如瓷,且不脫粉、無毒、無味、透氣性好、價格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。
二、油漆類:
1.聚酯漆:漆膜豐滿,層厚面硬,有清漆品種,叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。
2.聚氨酯漆:漆膜強韌,光澤豐滿,附著力強,耐水耐磨,耐腐蝕性,被廣泛用于高級木器家具。
3.乳膠漆:施工方便,安全,耐水洗,透氣性好。
4.外墻漆:漆膜較硬,抗水能力更強。
5.防火漆:防火性能。
三:板材類
特點:質量輕、強度高、良好的彈性和韌性、無毒、無放射性等 按使用部分可分為:木質飾面板、木地板。
A: 木質飾面板
作用:用于內(nèi)墻飾面、家具、門窗、樓梯及扶手等部位裝飾 常用的木質飾面板:
a、實木板:特點:堅固耐用、紋路自然
b、薄木貼面片材:作用:用于粘貼普通木片或人造板材基層表面,可達到富貴華麗之效。
c、膠合板:特點:美觀、平整、收縮率小等;作用:用于家具、隔斷及門面板的裝飾裝修。
d、寶麗板:常用規(guī)格有1800mm×915mm,2440mm×1220mm;厚度6,8,10,12mm等。
e、富麗板、細木工板:特點:色彩豐富、質量高、圖案美觀且富麗板具有一定的防水、耐熱性能、易清潔。
f、纖維板
作用:室內(nèi)內(nèi)墻、地面、家具等的裝飾
按成型的溫度和壓力:硬質纖維板、中高度纖維板、軟質纖維板
特點:構造均勻、質地細膩、不易脹縮、曲翹變形和開裂、抗彎于抗腐蝕性能較好
g、刨花板:特點:質量輕、強度低、隔聲、保溫;作用:用于地板、隔墻等處的裝飾用基層板
h、飾面防火板:特點:防火/潮、耐磨/酸堿/沖擊、易保養(yǎng);作用:做辦公家具、櫥柜、衛(wèi)生間隔斷等
i、木線條:作用:用于家具、頂棚、墻面等銜接、收口部位的裝飾
B、木地板
按類型可分為:實木地板、復合地板、竹地板、軟木地板
a、 實木地板:特點:有木材的天然性質、無污染性
b、 實木復合地板:特點:不僅具有實木地板的優(yōu)點且還有良好的彈性、不易翹曲/開裂
c、 復合地板(也稱強化木地板):特點:自然本色、美觀環(huán)保、安裝快捷方便、價格便宜、耐沖擊性/酸堿性好等
d、 竹地板:特點:色澤淡雅統(tǒng)一、不變形、保留了竹的天然性質 e、 軟木地板:特點:良好的保溫性、柔軟性、吸震性、耐久性、耐磨/壓等,是高檔裝飾工程中理想的高級裝飾材料
、 膠合板:具有一定的隔火性,防腐性,防蛀性和良好的隔音,吸濕,易于工。應用于各類家具,門窗套,踢腳板,窗簾盒,隔斷造型,地板等基材,表面可用薄木片,防火板,PVC貼面板,無機涂料等貼面涂裝。常見規(guī)格:1220mm×2440mm,厚:3mm、5mm、9mm、12mm。
、 細木工板:具有較大的硬度強度,可耐熱脹冷縮。板面平整,結構穩(wěn)定,易于加工。木工板,9 厘板,也稱大芯板,都是常見的板材,這種板材中間以多層雜木條黏合成芯,兩面再貼上薄板,由于這些板材都是由膠水粘結而成的,加之國內(nèi)粘結劑的質量參差不齊,很多粘結劑的甲醛和苯的含量都是超標的,所以造成板材的這些物質的超標,家具在做好后容易有刺鼻的味道。而且因多種雜木組合在一起,密度差別較大,易產(chǎn)生變形;含水率較高;甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期處理。但即使它有這樣那樣的缺陷,現(xiàn)在的家裝工程中無論是門、門套、窗套、暖氣罩還是儲物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應用于板式家具,門窗套,門扇,地板,隔斷等。常用規(guī)格:1220mm×2440mm。 ③刨花板:是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后,再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀,所以稱為刨花板,F(xiàn)在市場上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材,優(yōu)點是內(nèi)部為交叉錯落結構的顆粒狀,因此握釘力好,橫向承重力好,且造價比中密度板低,甲醛含量雖比中密度板高,但比大芯板要低得多;價格相對較便宜。但它的缺點就是因制法容易,質量差異很大,不易辨別,抗彎性和抗拉性較差,密度疏松易松動。具有良好的隔熱,隔音性能,強度均衡,易于加工。應用于家具基材,室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。常見規(guī)格:1220mm×2440mm 厚:6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。
④纖維板:結構均勻,耐磨,不宜脹縮開裂和翹曲,具有隔熱,保溫,隔音,絕緣,易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材,常用于家具,隔斷等。常見規(guī)格:1220mm×2440mm。
中密度纖維板:表面平整光滑,結構均勻,密度適中,強度高,隔熱,吸音,機械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用規(guī)格:1220mm×2440mm。
、蒿椕娣阑鸢澹壕哂蟹阑鸱罒峁π,且防塵耐磨耐酸堿,耐沖撞,防水易保養(yǎng)。常見規(guī)格:2440mm×1270mm、2150mm×950mm等,厚:1-2mm。 ⑥木龍骨:導電,導熱,吸濕,強度高。應用于地面鋪設,吊頂,隔斷等。常用規(guī)格:20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。 ⑦實木地板:有規(guī)則的紋理美觀大方,優(yōu)質的實木地板應有自然的色調、清晰的木紋、材質肉眼可見。
四:石質類:
按形成方式可分為:天然石材和人造石材
按成分可分為:天然大理石、天然花崗石
人造石材按成分和形成工藝可分為:水泥型人造石材、聚酯型人造石材、復合型人造石材、燒結型人造石材
A、 天然大理石
特點:堿性物質,質地較軟,屬中硬石材,晶粒細小、結構致密、抗壓強度高、易加工但抗風化性差
按顏色和花紋可分為:云灰、單色、彩花
B、 天然花崗石
性能:適合于外墻、柱面等裝飾
特點:酸性物質,質地硬,屬硬石材,不易風化,耐腐蝕性強 按品種可分為:剁斧板材、機刨板材、粗磨板材磨光板材
C、 人造石材
性能:質量輕、強度大、厚度薄,因其室外的人造石材老化快,變形嚴重,所以其適宜于室內(nèi)裝飾,不宜在室外大面積使用
特點:耐腐蝕/污染、加工性好,價格低廉但耐久性差
按品種可分為:
a、水泥型人造石材(即水磨石):特點:便于洗刷、耐磨、成本低但耐腐蝕性能差
b、聚酯型人造石材(即人造大理石):特點:光澤好、易調色、重量輕、耐磨/水/旱/熱/污染/腐蝕、加工性好但易變形
c、復合型人造石材
d、燒結型人造石材
市場調查報告 篇8
河南是中原文明發(fā)祥地,先秦時屬豫州,居“九州”之中,素稱“中州”、“中原”,市場調查報告范文。近年來,河南經(jīng)濟穩(wěn)步攀升,據(jù)統(tǒng)計部門初步核算,20xx年河南全省GDP達到10535.20億元,成為全國第五個經(jīng)濟總量超萬億元的省份,經(jīng)濟居中原五省之首,全省人均GDP突破萬元,達到11236元,主要經(jīng)濟指標達到了多年來的最高水平,20xx年比上年增長13.9%,經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,從古至今,都說明了河南的重要性,對我公司來說,更是這樣,更為重要。
河南人總人口9700多萬人,農(nóng)村人口7500萬人口,商務部的萬村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說明了農(nóng)村市場的潛力巨大)
經(jīng)濟情況,以工業(yè)為主,農(nóng)業(yè)為輔,河南的外出打工者相對較多,(禮品裝銷量有所帶動)。
人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝),河南大多數(shù)消費者喜歡看戲,看豫劇,特別是45歲以上的人士,正是批人士消費了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型),在河南喜歡看戲的人士,最愛看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,(公司可考慮,在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助,加深此類消費者對公司產(chǎn)品的印象,形成知名度)。
消費習慣,喜歡有贈送,帶獎的形式來購買東西,公司可考慮以實物贈送,刺激消費,如:食用油、圍裙等方式按比例增送。
近二十天的時間,主要在周口、開封地區(qū),走訪客戶,了解產(chǎn)品在市場的銷售情況,市場發(fā)展動態(tài)做市場調查。在與客戶的溝通中,客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣,相比有些淡,終端沒有支持,提出需要業(yè)務人員,幫助開發(fā)市場,需求比較懇切,從談話中也了解到客情及市場維護比較簡單,業(yè)務員只是報貨、通知公司政策,客戶對公司的忠誠度不高,對公司產(chǎn)品的重視力度不夠,沒有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),雖然只是這兩上地區(qū),走訪調查,我相信也能代表河南市場的部分整體情況。
我們同時也走訪調查了終端銷售點的市場情況,顯露出了很多方面的問題,公司產(chǎn)品在終端印象模糊,客戶沒有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時也對逍遙胡辣湯有模糊概念,客戶對公司產(chǎn)品基本沒有忠誠度。
在超市也有與部分消費得溝通過,溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,不知道有什么品牌,無從選擇,只有隨便買。
市場通路情況:
一、KA市場,在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時占主導地位,銷售量很大,(據(jù)聽說20xx年河南市場銷售1300萬左右,而且其中還有部分地區(qū)沒有作好)。其次,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷量,老楊家的胡辣湯也進入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙。
二、流通市場,逍遙香的產(chǎn)品,在河南區(qū)域普遍不錯,比如說在開封、周口銷量就挺好,(最明顯在太康,一個月就有20xx多件的銷量)老楊家的小包裝,銷量也不錯,基本主導了小包裝的市場,京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場普遍開來表現(xiàn)也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場也有銷量,但銷量不大。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。
三個策略
1.海軍部隊。開拓新戰(zhàn)區(qū),重點加大業(yè)務員開發(fā)新客戶獎勵措施;
讓業(yè)務員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作,布建客戶網(wǎng)絡。公司可考慮組建促銷團隊,幫助經(jīng)銷商鋪貨,并開發(fā)更多二批及終端,快速占領市場,并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專業(yè),銷量一直較好)產(chǎn)品賣點(滋補胡辣湯行業(yè)第一領導品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡基本建全,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶,提升銷量。
2.地面部隊,維護堅守已得陣地,擴大勝利果實;
印制PoP張貼畫,在客戶及終端店處張?zhí)骱卯a(chǎn)品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當促銷方案,加強終端店老板對我產(chǎn)品的認識及對產(chǎn)品的信心,樹立我公司產(chǎn)品在消費者心中的形象,直接刺激者消費,達到喝胡辣湯就喝香利來的,最終穩(wěn)定全面提升銷量。
3.空中部隊,空中轟炸,快速擴大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳,公司出臺快速占領市場策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領導品牌,銷量第一品牌,由品牌到名牌過度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領導名牌,第一龍頭企業(yè)。
三個建議
1.員工培訓長效機制
公司的品牌至名牌的過度,形象的塑造提高,銷量的提升,公司長遠穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來作的,由此看來,人是由為重要,企業(yè)的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤。21世紀就是學習的世紀,給員工培訓,(費用一名業(yè)務人員大概300元)只有讓員工與時俱進的學習,員工才能得到與時俱進的成長,員工學習,員工得到了成長。員工的素質、業(yè)務能力、溝通能力,團隊意識得到了提高和長進。相信對工作會充滿熱情,富有激情,敢于挑戰(zhàn)新的目標,新的高度。同時公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競爭力,企業(yè)有了這些基礎才能走得更快、更遠、更穩(wěn)。
2.傭金制度,俗話說:“有利才有力”,有基本的物質保障,有賺到更多錢的可能,有更大的發(fā)展空間,才會推動業(yè)務人員全力以赴的去拼搏,去開發(fā)更大的市場,也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠。(具體方案待定)
3.經(jīng)銷商關系維護
公司需要經(jīng)銷商的資金資源,當?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡資源,送貨車輛,銷售隊伍,需要這樣一個平臺,需要這樣一個樞紐,提升企業(yè)銷量,強化企業(yè)核心競爭力,為重點經(jīng)銷商設計培訓一次,給他們一次學習的機會,讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對公司的忠誠度,讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!
市場調查報告 篇9
針對目前大連手機市場的基本情況,本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括:
一、 XX區(qū)域介紹及人口狀況(含外來人口情況)
二、 XX市場分析
1、 XX學校周邊市場分析
學校附近的社區(qū)、小區(qū)、商場、人口、學校、企業(yè)……凡是學校附近對學校市場有幫助的信息,都可以概括總結下。
2、 XX企業(yè)客戶市場分析
主要描述本地區(qū)的企業(yè)類型,主要是哪方面的企業(yè)多,有哪些大的工業(yè)園區(qū),有多少上規(guī)模的企業(yè),高新技術企業(yè)、上市企業(yè)、大型公司的員工人數(shù)、企業(yè)的人均年齡、企業(yè)員工本地人口和外地人口的占比,本地有沒有和某些培訓公司合作……凡是對學校市場有幫助的企業(yè)信息,都可以概括總結下。
3、 XX教育競爭對手分析(成人培訓項目)
競爭對手的信息:創(chuàng)辦年限、主招項目、年招生量、教職工人數(shù)、主要宣傳方式、學校面積、環(huán)境情況、創(chuàng)辦人情況……凡是對學校市場有幫助的培訓機構信息,都可以概括總結下。(后期可以考慮項目合作,生源共享)
4、 XX職高院校市場分析
本地有哪些職高學校、大學院校,學校人數(shù)、主要有哪些專業(yè)(和XX業(yè)務可以合作的),有沒有拓展招生代理或者兼職市場人員的機會,一般兼職的薪酬大概是多少……凡是對學校市場有幫助的院校信息,都可以概括總結下。
5、 XX商會協(xié)會市場分析
講求價位。由于老年人群體消費理性,購買商品時十分穩(wěn)重,商品不合適,價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家,發(fā)現(xiàn)商品合適,價格相對較低時才會最后購買,因而,他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。
本地有哪些人數(shù)較多的,或者活躍度比較高的商會協(xié)會,他們的負責人的情況,主要業(yè)務范圍,主要對象:職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、人力資源協(xié)會、民辦教育協(xié)會……等等,凡是對學校市場有幫助的商會協(xié)會信息,都可以概括總結下。
6、 其他方面分析
以上未提及的內(nèi)容分析
三、 XX地區(qū)SWOT分析
雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調控房地產(chǎn)市場的有關政策,但年后,房地產(chǎn)市場已進入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區(qū)房價也呈持續(xù)走高的態(tài)勢。
調查問卷及說明。將調查問卷原稿附在正文后面,并對調研方法、抽樣調查方式以及問卷調查中相關問題進行詳細說明。
經(jīng)過調查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經(jīng)濟活動圈,活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩(wěn)重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
通過以上的數(shù)據(jù)調查,整理出我們XX在當?shù)氐腟WOT分析結果:(寫的越詳細越好)
1、 競爭優(yōu)勢:
2、 競爭劣勢:
來介紹一下公司,溫州聲遠文化傳播有限公司和溫州聲遠商標事務所,是一體的。即有做設計,也有做商標注冊等。主要從事于企業(yè)形象(ci、vi)設計、商標設計、商標代理等。公司格言:聲名來自誠信,遠景全憑努力!以及一句“我們跟著平庸走”。這些就組成了我們公司的全部。
3、 機會:
4、 威脅:
四、 下一步市場拓展計劃(后期填寫在周計劃里)
1、 每一條計劃包含:計劃任務、期望達到效果,責任人,完成時間。
市場調查報告 篇10
日前,經(jīng)過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產(chǎn)于XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統(tǒng)計結果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產(chǎn)此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點網(wǎng)同期發(fā)布,同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務精神。
據(jù)統(tǒng)計,被調查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產(chǎn)。
1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域
被調查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點:(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域,cb規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區(qū)內(nèi)亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區(qū)集中,區(qū)域人文環(huán)境好;(3)東四環(huán)路打通,國貿(mào)橋、地鐵復八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區(qū),同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。
對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風光?梢,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當規(guī)模的大社區(qū)
51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術中心的人不多。
關于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認為是30-50萬平方米,選擇50-100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫(yī)療、娛樂設施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達到一定規(guī)模,這些條件才會同時具備。所以,多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區(qū)配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯
結果顯示,住房消費者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000-10000元的消費者,對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
被問及希望居住區(qū)域所具備的交通工具時,選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區(qū)有公交車,另有18%的人希望有社區(qū)中巴。由此可見,公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。
4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費者喜愛
關于住宅類型,板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風條件的改良,正在受到越來越多消費者的認同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質的更高要求,選擇聯(lián)排別墅的有8%,選擇低層復式的有12%,選擇獨立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項的被調查者中,80%收入在10000元以上,這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購買低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。
市場調查報告 篇11
只要有人類的存在,餐飲業(yè)就有存在的必要。人人都離不開吃,追求美味佳肴是人類的天性。因此,社會越是向前發(fā)展,對餐飲業(yè)的需求就越強烈,餐飲業(yè)的發(fā)展前途也就越光明。尤其是在中國,餐飲業(yè)更是一個大有可為的朝陽產(chǎn)業(yè)。以下就是做的關于餐飲行業(yè)市場調查的內(nèi)容,希望對大家能夠有所幫助。
餐飲業(yè)快速發(fā)展的因素
首先,餐飲業(yè)的快速增長,使我國的經(jīng)濟水平有了提高。一些城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的收入都增長了,其可以直接對餐飲市場形成較強的消費能力,為行業(yè)的快速提供了前提條件。
其次,社會經(jīng)濟交往活動的增加,直接刺激了餐飲業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟的發(fā)展使社會經(jīng)濟活動急劇增加,商務、旅游、會展活動逐步增多,推動了餐飲業(yè)快速發(fā)展。
再次,消費觀念的逐漸改變,居民增加了在外用餐的消費支出。近幾年來,居民生活節(jié)奏的加快和消費觀念的更新,外出就餐已成為一種新時尚。加上飲食觀念的轉變,消費檔次也逐年提高,外出就餐的花費就增加了。
近年來,我國餐飲業(yè)發(fā)展的變化有哪些呢?
1.加快調整了住宿、餐飲業(yè)的經(jīng)營結構,發(fā)展連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡營銷等現(xiàn)代經(jīng)營方式,推進國際化戰(zhàn)略,增強大眾化的社區(qū)餐飲服務功能,擴大了服務消費領域。
餐飲業(yè)的連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式顯示強勁的發(fā)展勢頭,各地都涌現(xiàn)了不少于幾十家或上百家連鎖店的餐飲企業(yè)。
2.拓展了新的經(jīng)營空間,大力發(fā)展綠色餐館,引導綠色消費,尤其是做好品牌經(jīng)營和技術創(chuàng)新,發(fā)揮好品牌、網(wǎng)絡、技術在開拓市場中的作用。
3.強化了餐飲業(yè)管理,加快傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代餐飲業(yè)的轉變步伐。
餐飲業(yè)帶來的社會影響有哪些呢?
1.快遞發(fā)展的經(jīng)濟,收入水平的提高、消費觀念的更新以及帶薪節(jié)假日的增多,決定了今后會有越來越多的家庭走進餐館和酒樓。生活節(jié)奏的日益加快,人們生活條件和生活方式的不斷改變,也意味著在家就餐的人員將逐漸減少,而外出就餐的人員將日益增多,因此會將提升整體消費水平,消費群體也會隨之擴大。
2.餐飲業(yè)仍有較大的發(fā)展空間和潛力。根據(jù)國際經(jīng)驗,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達到1000美元左右時,居民消費結構升級步伐加快,在外就餐頻率提高,與國外的餐飲業(yè)相比,我國餐飲業(yè)市場還有很大的發(fā)展空間。從人均餐飲消費水平看,我國城鎮(zhèn)居民人均年餐飲消費不足100美元,而美國達1600美元,法國達1050美元?梢,其差距是顯而易見的。
3.隨著商業(yè)往來、社會交往活動的增多,人們相互間的聯(lián)系會更加密切,接觸更加頻繁,探親訪友、觀光度假、商務會議等活動也會增多。一起用餐聊天、洽談業(yè)務、聯(lián)絡感情的幾率也將大大增加,餐廳無疑將成為首選之地。
4.加入世貿(mào)組織及中國旅游魅力的進一步展示,越來越多的國際資本將會繼續(xù)進入中國,餐飲業(yè)成為發(fā)達國家對中國進行資本和品牌輸出的載體。
5.目前餐飲消費需求主體來自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個龐大的市場還沒有啟動。從長遠來看,梯級式的需求格局決定了餐飲市場具有較大的連續(xù)性和可開拓性,巨大的農(nóng)村餐飲市場為我國餐飲經(jīng)濟提供廣闊的發(fā)展空間。
市場調查報告 篇12
調查地點:北京市
調查方法:電話訪問
調查時間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調查機構:
報告來源:
旅游市場社會實踐調查報告內(nèi)容:
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味,旅游市場社會實踐調查報告。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于xx年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
市場調查報告 篇13
一、 調查背景
對于社會的特殊群體——大學生來說,更是如此。高校大學生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領域及交往范圍的不斷擴大,特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長,大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識,他們渴求獲取更多的新知識!白x萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體,雖然現(xiàn)在消費力相對偏低,但人數(shù)龐大,消費領域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學生在不久的將來,是整個中國社會的中堅力量和消費主體,誰抓住了他們,誰抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機,日益受到社會各界的關注。
本文著重哈爾濱大學生旅游市場開發(fā)的相關問題進行探討,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學生旅游市場提供可供參考的策略。
二、調查說明
1、調查總體
調查總體界定為哈爾濱市在校的大學生
2、調查目的
哈爾濱大學生旅游市場開發(fā)的相關問題進行探討,從而了解哈爾濱大學生旅游市場開發(fā)的可行性和哈爾濱大學生旅游市場的基本特征,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學生旅游市場提供可供參考的策略。
3、調查方法
調查方法采用二手資料調查法,通過網(wǎng)上資料的搜尋、相關書籍資料的查詢。
三、調查結果
一、哈爾濱大學生旅游行為分析
1、旅游次數(shù)
調查結果顯示高達44%的大學生每年旅游的次數(shù)為1至2次,只有9%的大學生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時間
在對于旅游時間段的安排上,選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多,占了總人數(shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少,占總人數(shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅游的。
3、旅游形式
現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢,我們從調查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強,所占比例為25.2%;11.6%的學生愿意以班級社團組織的形式出去旅游,剩下9.2%的學生會選擇旅行社包價旅行。
4、旅游開銷
大部分大學生旅游平均每次花費在100-500元之間的,占44%。每次花費低于100元的大學生占22%;18%的大學生每次花費在500-1000元之間;每次花費在1000元以上的大學生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調查表明,好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占37.8%),其次是上網(wǎng)搜索約占31%,通過高校社團的推廣而獲得信息約占12.2%,通過報刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和
9.4%。可看出好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數(shù)大學生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進行旅游,這一比例高達46.4%;23.6%的大學生出游范圍為學校鄰近地區(qū);15.6%的大學生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出,所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學生的歡迎。
二、哈爾濱大學生旅游動機分析
1、關注要素
學生在準備外出旅游前,關注的問題通常是出游的住宿、餐飲,娛樂、購物,交通和導游等各有所重,其中住宿、餐飲是大學生旅游旅游最關注的旅游服務要素,33.8%的大學生旅游時最關注這一服務要素;娛樂、購物也是大學生旅游較關注的服務要素,所占比例為25.6%;22.6%的大學生旅游時關注交通這一要素;關注導游要素為7.4%;剩下的10.6%有其它的.關注要素。
2、考慮因素
調查顯示55.6%以上的大學生認為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大學生認為旅游價格是影響他們出游的重要因素,17.2%左右的大學生認為旅游服務影響他們。同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的重要因素。
3、旅游目的
對于目前哈爾濱大學生旅游的人群來講,40%的大學生旅游目的是觀賞各地風景;32%的大學生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學生旅游目的是了解各地文化;探險、尋求刺激的旅游目的,有8%的大學生。
三、調查結論與建議
結論:
1、通過對不同旅游時間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析,我們得出:
(1)更多學生選擇在法定假日及周末與朋友結伴到省內(nèi)其它市或學校鄰近地區(qū)進行游玩。法定假日及周末休息時間較有限,大學生都只為假日做簡短的休息安排,減緩工作所帶來的壓力,以此旅游市場可以在省內(nèi)較近的旅游景點開發(fā)多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式,滿足大學生的口味,促進旅游市場的進一步發(fā)展。
(2)選擇進行省外旅游的也不在少數(shù),但大部分是通過寒暑假與朋友結伴出行。寒暑假大學生沒有了學業(yè)的壓力,到省外旅游也可以擴展知識面,實現(xiàn)理論與實踐相結合,充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過對哈爾濱大學生旅游動機的分析,我們得出:
大部分大學生打算去旅游,調查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的重要因素。在未來幾年,隨著中國中產(chǎn)階級的進一步擴大,大學生出游的經(jīng)濟能力限制必然減少,這將決定了未來十年大學生旅游市場的“炙手可熱”,從側面驗證大學生旅游市場是有很大的市場拓展空間。
3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍,我們從數(shù)據(jù)分析中得出:
(1)旅游開銷的不同情況下,多數(shù)人選擇與朋友結伴旅行和自助游。
(2)旅游開銷的不同情況下,開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學校鄰近地區(qū)。
綜上所述,在旅游開銷的不同情況下,與朋友結伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大,開銷大則旅游范圍更廣,反之旅游范圍小。
建議及對策:
1、提升附加值,形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中,結伴自助游、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學生體驗旅游”的概念,如校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點業(yè)城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗。
(1)服務于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網(wǎng)絡管理實務以及各種工藝流程操作等,這些內(nèi)容在一線進行教學要比課堂講授好得多,學校既節(jié)約了設備購置與管理費用,也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。
(2)服務于企業(yè)的商務旅游。服務于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調研式的商務旅游,也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅游可以細化高校與企業(yè)的合作,使校企實現(xiàn)資源共享。
(3)業(yè)考察游。針對學生比較關心的業(yè)問題,旅行社可以設計以業(yè)培訓、業(yè)考察,開拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種旅游,讓大學生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費水平、生活水準、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
(4)體育旅游。大學生活潑好動,特別是男生,多數(shù)酷愛體育運動,大力倡導有關的體育運動,除了競技體育外,還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動。
2、設計針對大學生的旅游產(chǎn)品
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟的住宿場所。在中國,青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務水平尚有不小差距。
(2)社會各個部門的支持和配合。
大學生旅游消費中存在的經(jīng)濟問題,是一個系統(tǒng)工程,需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟水平的提高,同時與旅游相關的交通部門也可適當?shù)靥峁┮恍┳尷顒印?/p>
3、針對大學生的特點,樹立新的營銷理念
(1)在大學內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,培養(yǎng)長期市場。大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區(qū)別,是對某商家及其產(chǎn)品的認可具有很強的傳播性和承接性,可以在不同專業(yè)、不同年級、新老學生中長期存在,也是說只要某商家將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好,會形成每年的穩(wěn)定利潤源。
(2)借助網(wǎng)絡及其它媒介的影響,擴大營銷的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,旅游企業(yè)可以利用大學生偏好網(wǎng)絡、追求新奇的特點,構建高校旅游網(wǎng)絡,進行網(wǎng)絡動態(tài)營銷。
總結,大學生將會是以后社會的主流人群。他們的生活消費將會是主流消費趨勢,旅游是生活中的一個重要組成部分,因此,大學生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場,無疑對旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來說都是一個重大的商業(yè)契機。
市場調查報告 篇14
就目前市場薪資狀態(tài)發(fā)展,公司薪酬制度的不斷更新,而薪酬制度又直接關系到一個企業(yè)的成長和發(fā)展,一個良好的薪酬制度,不但能夠事半功倍,更能夠增加員工的工作效率,同時也能夠增加產(chǎn)出比的提升,基于以上因素,做此調查報告,以便總經(jīng)理有所參考。
結合目前的市場薪酬狀態(tài),我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調查和對比,為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場來講,具有絕對的市場競爭力,擴大公司規(guī)模,擴充人員編制,同時也是發(fā)覺我們的崗位不合理和人員的“精兵簡政”原則,做出良好的職位匹配,從而使工作效率提升,達到企業(yè)利益最大化的原則,下面可以看一下通過過調查的幾項數(shù)據(jù)反饋,
餐飲類:底薪1000+獎金(300左右)+包吃包住,但無保險; 女裝類:底薪1000+2%的提成(約700元),但無保險;
網(wǎng)絡銷售員:底薪800+單筆項目款項的千分之五(約500元)=1300左右,無保險
內(nèi)衣類:底薪850+(一線品牌1%計提,二線品牌2%計提)=1500左右,交三險;
運動裝:底薪800+(10000以上1%提,15000以上1.5%提,20000以上2%提底薪漲至1000),公司提供商業(yè)保險(醫(yī)療保險);
快消品:底薪1100+2%提成(約900-1200之間),并交納五險一金;化妝品:底薪800+150飯補+50話補+單筆提成+獎金(約1000以上)=2000以上,交五險。
房產(chǎn):底薪1000+提成+獎金=2300以上,交納5險。珠寶類:底薪1200+提成,完成任務額外獎勵300=2300以上 屈臣氏:底薪1000+提成=2000以上,轉正交五險一金
同行業(yè)對比:網(wǎng)球王子:底薪1030元+提成1%/人+餐補150元/人+電話補貼100/人= 1800以上,交三險。甲殼蟲:底薪1000元 提成1%/人 餐補150元/人從薪資的層次來分的話,新世紀的消費層次和薪資標準,相對于市區(qū)的整體薪資標準是相對較高的,同比來講,應該高出市區(qū)平均值得200左右,也就是說市區(qū)目前的底薪平均值在800,而新世紀的話要達到1000元底薪,而在福利待遇上來講,交保險的企業(yè),能夠達到70%左右,其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險一金的;40%的企業(yè)只能夠提供三險,還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買商業(yè)保險的,從對員工的投資來講70%以上的企業(yè),開始從留人和留住人的角度出發(fā),確保人員的不流失或者減少流失,當然不是絕對的,但是給予員工的離職考慮項就會有更大的附加籌碼,也會在離職的情緒和思維上帶來壓力,從而來減少員工的流失率,有數(shù)據(jù)現(xiàn)實2010年無保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%:5%可以看到7倍的流逝率對比,而在就業(yè)時更多關注的保險為養(yǎng)老、醫(yī)療和生育三項,對于此項關注度的百分比可以達到80%以上,對于現(xiàn)階段的大學生就業(yè)關注度能夠達到94.8%說明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升,同時也能夠說明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項大體可分為:
1、 企業(yè)的實力
2、 企業(yè)的保險福利
3、 企業(yè)對于員工的成長投資
4、 企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢
5、 企業(yè)的目前現(xiàn)狀和提升空間
6、 企業(yè)給予到應聘人員的發(fā)展平臺
而從某些意義上來講,公司在做薪酬的方面來講,也會存在一些負面的激勵項,比如說:
1、 企業(yè)的制度頻繁更換
2、 對于人員成長的關注度不夠
3、 企業(yè)無福利保險機制
4、 不履行承諾
5、 言語、行為激怒
6、 無效溝通
這些方面是我們應該盡量避免的發(fā)生項和要規(guī)避的事物,就目前的公司整體薪資而言,薪資水平較人均水平對比,試用店員工資普遍偏低,建議底薪提升至800元,在試用期階段,應該提供完成任務的層次獎勵(至少要區(qū)別出2層),保證目前的試用員工收入能夠達到1000—1200元,從而后續(xù)的引入此員工,并進行人員的跟進和人員價值最大化的開發(fā),更好的為公司利益最大化,而從進幾次面試來看造成人員流失的主要原因,就是我們的薪資起步較低,致使沒有人愿意嘗試,即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間,但是我們整體的薪資是滯后的,所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動的,對于轉正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大,但是相對的福利待遇,例如話補、誤餐補助和保險還是存在一定比例的落差,需要公司有針對性的在明年的年度規(guī)劃進行有機的整合調整,確保薪酬制度的飽和狀態(tài),提升公司方和員工的共同滿意度,從而建立愉快的合作機制,而不是視而不見或者不尋根源的盲目解決,需要我們發(fā)現(xiàn)和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點,自古以來薪酬制度是企業(yè)和應聘人員之間的敏感部位,如何能夠讓人員充滿熱情的工作不單單是高薪所能夠達到的,還有多重的因素,包括對于員工的歸屬感認知,包括對于員工工作認可,還有就是對于員工的晉升,從而達到員工多重的工作滿意度,使得員工做事事半功倍,達到超出我們所預期的目標或數(shù)據(jù),以上為整體的市場為期兩周的薪資調查報告,內(nèi)容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調查內(nèi)容,僅供參考。
市場調查報告 篇15
一、時空環(huán)境調查
營銷活動的時空環(huán)境,對于人們的消費需求,具有直接的影響、制約作用,調查中應充分注意以下兩個要領:
其一,不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費者,其消費需求必有差異。小商販們常言:“土產(chǎn)進城,多賣三成;清倉(指清倉處理的廉價商品)下鄉(xiāng),心中不慌!边@說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi),山前山后、縣南縣北,也會由于經(jīng)濟條件或消費習慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費需求的“地域性”特征考察清楚,才好因地制宜地開展商貿(mào)活動,避免“章甫適越”的營銷錯誤。
其二,不同時期的需求變化。
研究不同時期的需求變化,尤要注意商品的“三時性”變化特點,即“時尚性”、“時令性”和“時限性”。
有些商品的“時尚性”很強,比如時裝、化妝品、手機、家電等,今年時髦,而明年則不一定時髦,甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化,讓人追逐不迭。據(jù)言,某女“明星”,五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠然,這種盲目的“時髦消費”觀念不宜提倡,但是世間的“追風逐浪”者,畢竟不在少數(shù),從企業(yè)營銷的角度說,則必須充分注意這一消費傾向,做好相關的調查與預測,及時把握商機、擴大經(jīng)營。
有些商品具有較強的“時令性”特點,比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類,其銷售的旺淡,總是隨季節(jié)時令呈周期性變化。對于這類商品的需求調查,除了注意其常規(guī)性“時令”特點之外,還應分外留意“時尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”,而明年夏季則未必流行,所以,只有將“時令”與“時尚”綜合考察,才能準確地把握需求趨勢與未來行情。一般說來,商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié),會來得早一些,誠如古人所言:“賈人夏則資(備辦)皮,冬則資絺(做夏裝用的細麻布),旱則資舟,水則資車,以待乏也!
企業(yè)經(jīng)營者應諳此要旨,早作運籌,早作準備,不失時機地把商品推向市場。
另有一些商品具有較強的“時限性”特征,其銷售活動常被嚴格限定在某一特定時間之內(nèi),過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺歷、歷書等)、報紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等,其經(jīng)營成敗,!霸诖艘慌e”,故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來,每每元旦之后,書店門前“掛歷買一贈三”的招牌一再警示我們:此類商品的“需求量”,事前務必要摸得準、算得透,否則,必有風險。
二、市場狀貌的調查
所謂“市場狀貌”,是指市場營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌,它是購、銷雙邊活動的直接現(xiàn)實,反過來又是影響和制約購銷活動的客觀力量。決定市場狀貌的因素是多方面的,其中,市場價格、外貿(mào)情勢、社會購買力、產(chǎn)品適銷性等幾個方面,乃是形成特定“市場狀貌”的最基本的要素。市場狀貌的調查,實質上就是以這四要素為主要對象的綜合調查。
“市場價格”的調查,應著眼于兩個方面:
其一,注意同類產(chǎn)品間的價格比較,尤其是競爭對手的價格動向。
其二,注意整個市場變化態(tài)勢,因為這種大面積的物價消長,極易引起產(chǎn)、銷之間的連鎖影響和牽動全局的市場波動,甚至引發(fā)消費者的“搶購”或“惜購”心理。比如,發(fā)生于上個世紀90年代初期的“搶購”風潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象,均對市場經(jīng)營造成過巨大沖擊,甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓告誡我們:忽視了大市場的大變化,勢必被動挨打。
在全球經(jīng)濟一體化的大趨勢下,“外貿(mào)”常是“內(nèi)貿(mào)”的晴雨表:某一產(chǎn)品出口量增大,其內(nèi)銷行情看好;出口量減小,則內(nèi)銷也會隨之梗滯。而“進口”對內(nèi)銷的影響,則呈反方向變化。在我國已加入wto的背景下,未來幾年中,這種變化會日見明顯,因此“外貿(mào)情勢”的調查尤顯得重要。在“機遇”與“挑戰(zhàn)”并存的嚴峻時刻,高明的企業(yè)決策者總會在對外貿(mào)氣候的敏銳感應中捷足先登,迅速搶占市場。去年底,“夏利”轎車“一次性到位”的大幅度降價,也許就是一種高明舉措,試想,在未來國外轎車大批量涌入之際,再去步“夏利”后塵者,還會擁有“夏利”那樣的市場嗎?
“社會購買力”,是影響消費需求的決定因素,如果有必要購買,且有強烈的購買欲望,卻買不起,那么這種“有質而無量”的需求,則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此,要想準確把握消費需求量,則必須做好“社會購買力”調查。這種調查,宜著眼于三個方面:
其一,社會集團購買力。這種購買力,雖對整個社會市場不會發(fā)生太大影響,但對于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營,卻能產(chǎn)生驚人的牽動力。例如,1995年之前,公款購買掛歷成風,由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營高潮。之后,中央有關禁令頒行,掛歷市場驟然形成滯銷局面。
其二,城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力,是對整個社會大市場產(chǎn)生全方位影響的基本力量,應舍得花大力氣對其作出細致的調查和具體的分析。比如,手表、自行車、縫紉機的營銷長期處于疲軟狀態(tài),因其價格較低,城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足;而冰箱、空調則不然,雖其也在“疲軟”之列,但相當多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備,因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出,雖然兩者的“現(xiàn)實需求量”都不是太大,但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的,可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊金藏玉的經(jīng)營領域,隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高,其銷售前景會日趨看好。
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