- 春節(jié)期間銀行線上活動(dòng)方案 推薦度：
- 相關(guān)推薦
銀行春節(jié)線上活動(dòng)方案范文（通用5篇）
為了確定活動(dòng)的圓滿進(jìn)行，我們需要事先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案其實(shí)就是針對活動(dòng)相關(guān)的因素所制定的書面計(jì)劃。制定活動(dòng)方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的銀行春節(jié)線上活動(dòng)方案范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
銀行春節(jié)線上活動(dòng)方案1
春節(jié)將至，支行迎來傳統(tǒng)的營銷旺季，為配合支行“新春送福，好運(yùn)連連”營銷活動(dòng)和新春黃金巡展活動(dòng)的開展，特制訂該活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月27日至20xx年2月5日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊小區(qū)
三、活動(dòng)方案
1、營業(yè)氛圍打造。所轄網(wǎng)點(diǎn)，需按照各自營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)布置營業(yè)大廳，打造出喜慶歡樂的節(jié)日氣氛，烘托節(jié)日營銷的效果。在黃金巡展活動(dòng)期間，要合理布置營業(yè)大廳環(huán)境，為到訪客戶準(zhǔn)備茶點(diǎn)等。
2、活動(dòng)宣傳。所轄網(wǎng)點(diǎn)在1月26日，需組織各網(wǎng)點(diǎn)員工走訪周邊社區(qū)，發(fā)放此次營銷活動(dòng)的`宣傳單，擴(kuò)大對周邊社區(qū)的影響力。
3、具體活動(dòng)細(xì)則：
�。�1）幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤
在活動(dòng)期間，每天早上和下午前10名辦理存款、購買理財(cái)、購買黃金、購買保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的客戶即可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)一次。大轉(zhuǎn)盤指針指到對應(yīng)區(qū)域的獎(jiǎng)次可兌換相應(yīng)禮品一份。獎(jiǎng)值越高的對應(yīng)區(qū)域面積越窄，獎(jiǎng)值越低的對應(yīng)區(qū)域面積越寬。大轉(zhuǎn)盤共設(shè)五個(gè)獎(jiǎng)次，分別為：
參與獎(jiǎng)：等值10元禮品1份三等獎(jiǎng)：等值15元禮品1份
二等獎(jiǎng)：等值25元禮品1份一等獎(jiǎng)：等值40元禮品1份特等獎(jiǎng)：等值100元禮品1份
�。�2）進(jìn)店有禮，送福到家在活動(dòng)期間，持我行宣傳單到訪的客戶即可獲得福字貼一個(gè)或福字紅包一包。
�。�3）新春送禮，禮上加禮在活動(dòng)期間，凡是符合參加“金猴送福，好運(yùn)連連”營銷活動(dòng)的客戶，也可獲得相應(yīng)禮品，并且可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)，禮品疊加贈(zèng)送。
注：禮品有限送完活動(dòng)終止四、活動(dòng)要求1、對周邊社區(qū)進(jìn)行走訪宣傳過程中，營銷人員需佩戴綬帶，需留存照片備查。
2、做好到訪客戶的信息搜集及登記，以便對客戶進(jìn)行二次營銷。
銀行春節(jié)線上活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)主題
“xx舞春章，xx行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期：20xx年xx月1日—20xx年3月31日活動(dòng)考核期：20xx年1月1日-20xx年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等，加大考核激勵(lì)力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng)，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元�！獋�(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元�！蛻粜略�4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶);——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張�！庞每ㄐ略隹蛻�3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶;——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上;——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶;——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。
五、考核評比
為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2、有關(guān)指標(biāo)說明。
(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)個(gè)人存款平均余額新增：20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額，其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度AUM5-20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
活動(dòng)結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名，共xx名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。
(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)
1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)
(1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(3)“客戶成長獎(jiǎng)”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(5)“精準(zhǔn)營銷獎(jiǎng)”，授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的.前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
(8)“電子銀行營銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。
評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”。旺季營銷活動(dòng)結(jié)束后，分別評選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項(xiàng)評選5名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1：4折算)、黃金(實(shí)物金按1：5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外，獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額，綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20xx元左右，其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。
六、旺季營銷活動(dòng)措施。
(一)制定，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照省行旺季營銷活動(dòng)方案，結(jié)合我行實(shí)際，制定細(xì)化我行的營銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營銷動(dòng)員會(huì)，提前預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優(yōu)異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1、加大宣傳力度。圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。市行將統(tǒng)一購置、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置，增強(qiáng)氛圍，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報(bào)等，營造營銷聲勢。
銀行春節(jié)線上活動(dòng)方案3
一、合作單位簡介
無
二、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1、活動(dòng)內(nèi)容
(1）體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)）開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
(2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下：
1、某銀行是哪年成立的？
2、某銀行的經(jīng)營理念是什么？
3、某銀行理財(cái)產(chǎn)品的'產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式
�。�1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告；
�。�2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告；
�。�3）通過微信宣傳活動(dòng)信息；
4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)開展情況，由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1、目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；
2、客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1、時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2、地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）
六、費(fèi)用預(yù)算（請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱，單價(jià)，數(shù)量，總價(jià)等）
XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0——500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）
平板電視1臺(tái)3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）
七、預(yù)期效果分析
1、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
2、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1、活動(dòng)策劃人：2人
職責(zé)：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2、活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人
職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3、活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：1人
職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。
銀行春節(jié)線上活動(dòng)方案4
20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個(gè)完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提！一個(gè)好的營銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
三、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)（應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
四、營銷策略
（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：
一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲(chǔ)蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標(biāo)、）
（二）改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：
一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)。
對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。
培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。
五、營銷措施
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。
�。ㄒ唬╅_展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：
制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施，樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí)，全行全力爭攬存款。
�。ǘ┮越Y(jié)算沉淀存款：
積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
一、營銷宣傳活動(dòng)目的'
(一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場辦卡等活動(dòng)，保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展，繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，講解驛站卡的使用知識(shí)，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。
二、營銷宣傳活動(dòng)時(shí)間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、營銷宣傳活動(dòng)組織為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開展，有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程，宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的.牽頭和協(xié)調(diào)工作。
四、營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容
參加xx銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動(dòng)，xx銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡，夏季中大獎(jiǎng)”營銷活動(dòng)。
(一)、統(tǒng)一形象宣傳。xx面宣傳版面設(shè)計(jì)由xx銀聯(lián)河南分公司提供，我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。
(二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由xx銀聯(lián)河南分公司提供，其余獎(jiǎng)品由我行提供，兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé)，我行可在現(xiàn)場兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
(三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用xx銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能，實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄，如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。
五、營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式
營銷宣傳活動(dòng)地點(diǎn)：根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況，特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營銷宣傳活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上，即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng))，兌獎(jiǎng)期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系，能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議，充分的尋求商戶的資源支持，凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持，同時(shí)xx銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。
六、活動(dòng)營銷宣傳
(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)，發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。
(二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對客戶進(jìn)行口頭式宣傳;
(三)銀聯(lián)宣傳xx銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和xx銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。
銀行春節(jié)線上活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)時(shí)間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī)，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時(shí)針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營銷，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期（如春節(jié)、五一期間等），利用市場金融資源相對集中的特點(diǎn)，加大營銷力度，使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略，旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面，能起到重要作用。
旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶，達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。
一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；
二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度；
三是隨著智能手機(jī)的逐步普及，應(yīng)特別加強(qiáng)對手機(jī)銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用；四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面，使用戶可以體驗(yàn)到快速簡介的服務(wù)；逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能，不局限于下午4：30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的`功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬，很快到賬；五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件，加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳，滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪，核實(shí)客戶信息，落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況，對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農(nóng)商行的.便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的.作用和安全性，著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時(shí)，一定要為客戶開通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻裟軐�(shí)時(shí)看到賬戶變動(dòng)情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時(shí)，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動(dòng)注意事項(xiàng)
一是縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng)新，對客戶沒有足夠的吸引力；
二是未做到細(xì)分客戶，對客戶真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；
三是銷售產(chǎn)品時(shí)，對風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé)，誤導(dǎo)顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶的滿意度為目標(biāo)，不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
【銀行春節(jié)線上活動(dòng)方案】相關(guān)文章：
春節(jié)期間銀行線上活動(dòng)方案范文（通用6篇）12-22
線上活動(dòng)方案07-21
銀行過年活動(dòng)方案09-19
春節(jié)主題線上活動(dòng)方案范文（通用10篇）07-18
線上春節(jié)活動(dòng)策劃方案范文（通用10篇）10-19
銀行活動(dòng)方案08-14
銀行的活動(dòng)方案08-21
幼兒園線上活動(dòng)方案08-04