營銷方案策劃書【薦】
為了確保事情或工作科學有序進行,就常常需要事先準備方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的營銷方案策劃書,希望能夠幫助到大家。
營銷方案策劃書1
前營銷是房地產開發(fā)的龍頭。1995年以來,全國各城市房地產閑置率一直在30—40%之間徘徊,現實壓力使廣大房地產企業(yè)認識到房地產競爭很激烈,粗放型經營已經不行了。房地產企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,必須了解市場,熟知市場,實施“重心前移”的市場定位。這時,國內不少房地產企業(yè),尤其是從事地產代理的企業(yè),紛紛投入人力、物力,進行房地產營銷策劃問題研究。之后,全國大中城市相繼展開房地產市場營銷大戰(zhàn),群雄逐鹿品牌,使市場營銷策劃觀念不斷地融入到企業(yè)的經營方針中。實施前營銷戰(zhàn)略更成為諸多房地產開發(fā)企業(yè)打造自己品牌的勢在必行之事。
房地產營銷策劃的重要環(huán)節(jié)
按照現代市場營銷觀念,營銷策劃要貫穿房地產開發(fā)經營的始終。前營銷與后期的銷售(推銷)一樣,都是房地產營銷鏈中不可缺少的一環(huán)。當開發(fā)商有了投資意向后,通過對房地產市場的供求、軟環(huán)境的調查與分析,以及對市場的定位,財務上的可行性分析等一系列前營銷活動,最終作為投資決策。由于前營銷最能體現“發(fā)現愿望并滿足他們”營銷的本質屬性,因此,與房地產開發(fā)的后期推銷工作相比,前營銷還是房地產策劃的最重要的組成部分。如果沒有前營銷的`介入,開發(fā)商就很難真正把握市場需求,其開發(fā)出來的商品房也無法順利的銷售,甚至帶來商品房長時間閑置及資金積壓的風險。
房地產營銷策劃的最前端
房地產開發(fā)大致要經歷如下階段:投資意向、地塊選擇、市場調查、產品定位、投資報酬分析、投資決策、方案設計、建筑規(guī)劃、廣告企劃、業(yè)務行銷、物業(yè)管理、企業(yè)形象整體策劃等,對前6個階段進行的營銷策劃活動就是“前營銷”。從房地產開發(fā)整個過程看,房地產的前營銷與后期的推銷工作相比,則處于整個營銷策劃的最前端。這里應該說明兩個問題。第一,前營銷不同于房地產開發(fā)的前期工作。如房地產估價師執(zhí)業(yè)資格考試指定輔導教材里,把房地產開發(fā)劃分為房地產開發(fā)投資機會選擇與決策、前期工作、建設階段、租售階段、物業(yè)管理等幾個階段,認為前期工作是在確定了具體開發(fā)地點與項目之后,在購買土地使用權和開發(fā)項目建設過程開始以前需要做的工作。由此可見,前營銷是在“前期工作”之前進行的營銷策劃活動。第二,前營銷是在“拿到地塊”之前進行的營銷策劃活動。洪建寧在《前營銷——房地產開發(fā)制勝的密訣》一文論述房地產前營銷的必要性時指出:“大多數的開發(fā)商拿到地塊后不去認真做市場調查工作,而是憑自己的感覺、老經驗得出一些粗造的產品概念”,他實際上把前營銷看作是“拿到地塊”之后進行的營銷策劃活動。筆者認為,前營銷是在“拿到地塊”之前,因為拿到地塊表明投資者已經做出了投資的決策。其實,如果地產市場是規(guī)范的,“拿到土地”也應包括在前營銷里。如當今使用權的招投標掛牌出讓,土地使用的位置、面積、功能、容積率等等都已明白地告訴投資者,即便于給投資者作決策之用。至于“擬應將項目的總體規(guī)劃、建筑景觀設計劃分在內為宜”的提法,是不妥的,這應是“前期工作”的內容。
房地產企業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略
前營銷盡管處于房地產開發(fā)的早期,是營銷策劃的前端,但是,對于一個房地產開發(fā)項目來說,前營銷做得好壞,直接關系到未來開發(fā)建成的項目是否能夠成功地銷售,是否能夠按期收回投資并為企業(yè)帶來利潤,可以說前營銷是房地產開發(fā)成本的關鍵。對于一個房地產企業(yè)來說,也只有通過前營銷策劃,找準目標人群,進行產品市場的恰當定位,通過成功的房地產開發(fā)項目來樹立自己的產品和企業(yè)品牌,才能使企業(yè)長久地立于不敗之地。因此,前營銷也可以說是房地產企業(yè)成功謀劃未來發(fā)展的一個有效的、長遠的戰(zhàn)略。
前營銷策劃工作的誤區(qū)與問題
在我國,1992年和1993年上半年房地產熱帶來的后果還沒有完全消除,某些地方遺留的“爛尾樓”工程還未清理完畢的情況下,進入1998年之后,整個宏觀經濟環(huán)境又漸趨寬松,房地產又開始升溫,20xx年新一輪房地產熱的爭論與治理又拉開序幕。尤其是20xx—20xx年,房地產開發(fā)的各項指標增幅均在30%左右。據有關部門統(tǒng)計,20xx年全國有11個省、自治區(qū)和直轄市房地產開發(fā)投資增幅超過50%,35個大中城市中有10個城市投資增幅超過70%。房地產投資的過快增長,勢必使房地產開發(fā)數量大大超過居民對住房的需求,房地產的空置率迅速上升。造成房地產投資盲目增長和空置率上升的原因是多方面的,但筆者認為,房地產開發(fā)商營銷策劃不力,尤其是前營銷策劃的極不到位是其主要的原因。
其存在的誤區(qū)與問題主要表現在:
重后期推銷輕前期營銷,本末倒置。
盡管不少開發(fā)商都知道營銷在房地產開發(fā)項目中的重要性,但卻不知道什么是營銷。甚至把營銷等同于推銷,常見的做法有如下幾點:一是成立公司、立項目、選擇圖紙和廣告宣傳等工作幾乎是同時進行;二是前期無任何營銷策劃,在項目建設過程中直接做廣告以便推銷;三是征地手續(xù)的辦理和項目可行性分析同時進行;四是開發(fā)前期雖有市場調研,但要么是全國范圍的資料,本市資料不詳,要么資料的獲取缺乏可靠的依據,要么是可行性報告的承擔者為了應付差事而做的一篇“調查報告”?傊,他們都不大重視“前營銷”,從而耽誤了房地產營銷策劃的最佳起步期。至于涉及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的形象策劃大多都沒有引起足夠重視,即使有也是圍繞某一開發(fā)項目或為銷售某一產品不得不進行的一種活動。
營銷方案策劃書2
企業(yè)在做網絡營銷方案的過程中,有哪些需要注意的呢?網絡營銷方案的制定對企業(yè)又有何影響呢?今天,將為您解析企業(yè)在網絡營銷中的主要注意事項,避免出現這些問題,影響網絡營銷的宣傳推廣作用。
許多企業(yè)在剛開始進行網絡營銷宣傳推廣活動時,對網絡營銷沒有清晰的概念和深刻的理解。大多數企業(yè)管理者通過報紙、電視和其他媒體宣傳就沖動地實行了網絡營銷計劃,希望借助網絡營銷在互聯網上擴大他們的業(yè)務和銷售,但往往因為沒有做好詳細的網絡營銷計劃而匆忙實行網絡營銷,結果令企業(yè)損失不必要的投資資金。
網絡營銷好比是一個系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結合企業(yè)自身的實際情況,對市場進行需求分析,細致分析做好網絡營銷方案,最終才能夠實現網絡營銷對企業(yè)宣傳推廣的作用。計劃包括企業(yè)網站的建設、發(fā)布企業(yè)信息,營銷預算,選擇網絡營銷方式和推廣產品,安排網絡營銷專業(yè)銷售人員、客戶服務等等,計劃要把所有的工作安排到位,周密的計劃能夠使企業(yè)在網絡營銷過程平穩(wěn)地進行,從而達到理想的網絡營銷效果。
構建企業(yè)網站是在網絡營銷過程中非常重要的一環(huán)。但事實上,在制定網絡營銷方案時,大多數企業(yè)網站并沒有發(fā)揮出宣傳推廣的`作用,起不到網絡營銷最初設定的效果。這是因為企業(yè)在建設網站時忽略了企業(yè)網站的實用性,而是一味地著重于網絡的外觀設計。企業(yè)認為網站是企業(yè)在互聯網的形象,因此希望網站做得更好更漂亮,創(chuàng)意設計,flash動畫,成為企業(yè)關注的重點,至于網站是否符合網絡營銷的需要,是否有利于未來宣傳推廣都不考慮。
首先企業(yè)要明白建設網站主要是為了配合網絡營銷的進行,網站設計主要以方便用戶,滿足用戶需求為原則,雖然華麗的網站可以吸引用戶,但是對于沒有實用性、滿足不了他們需求的網站,用戶只會在“欣賞”完網站之后便匆匆離去。在網站設計時除了要清晰地顯示企業(yè)圖像外,還應完善網站營銷服務功能,注重產品和客戶服務功能、用戶交流、信息檢索、客戶體驗等功能的顯示,使網站更實用,能夠滿足用戶的需求。
制定網絡營銷方案就是為了借助互聯網使得企業(yè)品牌在網絡中迅速有效地傳播,提高企業(yè)知名度,提升企業(yè)品牌效應。
在市場經濟的大環(huán)境下,越來越多的企業(yè)將發(fā)展伸向了網絡,覺得只要產品能在網絡上展示,就一定會被消費者認可和購買,我們不能否認網絡的作用,但并不是所有的產品在網絡上都是暢通無阻的,網絡只是一個渠道,渠道為王,市場已經過了“渠道為王”的時代,如果要想打開市場局面,占據市場的前沿陣地,沒有精心的策劃、縝密的規(guī)劃依然是行不通的。
企業(yè)在制定網絡營銷方案的過程中,還有對于產品最重要的一點,企業(yè)必須注意,那就是——產品質量。
營銷方案策劃書3
隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯網營銷也迫在眉睫。
酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業(yè)預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業(yè)設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯網營銷。
一、產品策略
在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客
房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與WAP站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:
由于互聯網營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,
向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的.疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
營銷方案策劃書4
一、前言
顧客需求不僅是市場營銷的起源,也是營銷策劃的基礎。需求是人們有以能力購買且愿意購買的能滿足其欲望的狀況,需求不是由社會和企業(yè)經營創(chuàng)造的,而是存在于人類本身的生理組織和社會地位狀況之中。隨著網絡營銷普遍應用于各個行業(yè),服裝企業(yè)網絡營銷已經由最初的構想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài),如今在服裝網絡營銷領域已不乏成功案例。但是縱觀國內整個服裝行業(yè),服裝企業(yè)網絡營銷的效果還是有很多的提升空間。譬如大碼女裝行業(yè),如今肥胖人士的不斷增加,同時也帶動了對大碼服裝的需求。
二、營銷環(huán)境分析
從營銷方式來講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段,所以仍采用保守的、落伍的營銷方式。產品經過幾道環(huán)節(jié)后才末了到達終端顧客手中。這種經營方式的弊端是:商品流暢周期長,層層加價使商品價值居高不下。批發(fā)店成本;產品相同,短缺個性,價格雜亂,貨源相對較少。
以目前社會情況來說,肥胖人士的不斷增加,大碼女裝需求也同時增加,市場缺少了肥胖人士所需的尺寸,對肥胖人士來說是個很大的困擾,大碼女裝的出現,便能使她們能最求時尚與美
三、市場時機與問題分析
。ㄒ唬┦袌鰴C會。
(1)看待大碼女裝行業(yè)這個夕陽產業(yè)來說。生計的機會很多,由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻:品牌、特色、編制等等,都存在著空白。
。2)由于現在人體重的不斷增加,為大碼女裝行業(yè)營建了一個千載一時的發(fā)展機遇。合身并且適合自己的衣服愈來愈遭到民眾的接待。從整個大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢來看,大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足,發(fā)展?jié)摿嬰s。
。ǘ┦袌鰡栴}分析。
。1)中國內地相當一部分企業(yè)處于手勞動坊的階段,技術含量低,設立才智不夠。所以,我們必需找到優(yōu)良的.、高品質的貨源。
。2)行業(yè)中,檔次、價格較量混亂。所以,我們必須制定出規(guī)范的咀嚼、價格系統(tǒng)。
四、營銷戰(zhàn)略
1、產品戰(zhàn)略。
找?guī)孜徊煌w重階段的模特試穿衣服,做好尺寸介紹,便于消費者參考,借鑒。產品要個性話,時尚化,有自己特色。
2、價格策略。
由于本店還在推廣階段,所以采取中低定位以吸收消費者,邊界在50元—100元之間。在成熟階段,將提高價格。
3、渠道策略。
。1)網站推廣計劃。
、賓—mail策略。
向郵件列表用戶介紹產品訊息。
、阪溄硬呗。
將網站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中、將網站提交到主要的檢索目錄。
、勖饕娌呗。
向搜索引擎提交網頁、調整首要形式頁面以提高排名等。
。2)整合推廣。
1、網站流量推廣策略:關鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網絡營銷方法;
2、外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
3、病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用;
4、其它推廣:關注網絡變化,開發(fā)新的推廣手段。
4、促銷策略。
(1)推出季節(jié)特色產品。(2)特價產品。(3)買n包郵。
營銷方案策劃書5
一、發(fā)展前景
1.古往今來,衣食住行都是人們不可缺少的物質,正所謂民以食為天,飲食對人們來說很重要,如果在中國說是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見,我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳,也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的,很有西班牙的傳統(tǒng)特色,而且他爸爸還是一個高級木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風情的元素,再配合良好的經營管理及服務技能,我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。
2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導,這樣我們即學會了正宗的西班牙菜,又無形之中為我們做了宣傳,可以說是一舉兩得,當今社會競爭如此激烈,要想做到出類拔萃必須要與眾不同,史無前例,才能出奇制勝。
二、發(fā)展戰(zhàn)略
1.由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒有做到位,硬件和軟件都不達標,包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進(例如:增加幾個嬰兒椅)。
2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現在的狀況還是沒有足夠的吸引力,所以暫時不需要做廣度很大的宣傳,只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。
3.我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面,()當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺,徹底融入西班牙民族風情的環(huán)境而帶來的那種異國情調的感覺。
4.目前要完善餐廳的規(guī)章制度,服務技能英語培訓和菜品的創(chuàng)新與改進,因為我們經營的是餐廳,就是說以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量,所以菜品才是當務之急。
5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳,可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳!但是廣告費用可能過高,如果不采取這種方式,短期內很難有更多的人發(fā)現里奧哈光臨里奧哈。
6.市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要從長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目(如:樂隊演出),并可以尋找新的市場,慢慢打造自己的`品牌。
三、餐廳管理結構
經理兼吧員,廚師2名學徒2名,洗碗阿姨1名,服務生2名
主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。
主要產品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。
服務宗旨:賓客至上,服務第一。
環(huán)境特色:具有西班牙民族風情的歐式就餐環(huán)境
四、市場分析
優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢分析:我們餐廳所經營的菜系,目前在南京甚至全中國并不是特別多,說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見,表明西班牙菜還沒有正式進駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發(fā)展?jié)摿Φ,所以我們要改變以往的營銷方案,力求出奇制勝。
劣勢分析:由于我們剛起步,餐廳規(guī)模不是太大,如就餐的人力資源服務項目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少,在地理位置上我們不占優(yōu)勢,那么我們就主抓天時人和,就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。
機會分析:據市場調查與分析,本餐廳產品的市場需求是存在的,因為本著南京人愛吃的習性,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該很有機會擠入餐飲市場的。
競爭分析:如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味,由于我們內部裝潢的原因,很難有發(fā)展的潛力,(例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜肴并開發(fā)外賓客戶,我們做不過你好西餐廳,所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚光大,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內部的裝飾,否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與眾不同實在難以開拓市場。
威脅分析:餐廳服務與產品質量的高低與經營成本又有直接必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不是太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了,并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,再者,各地風俗與飲食習慣不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
五、促銷和市場滲透
前期宣傳:小規(guī)模的進行宣傳(發(fā)傳單,各大網站)
后期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節(jié)假日,開展有針對性的促銷活動(如海報發(fā)傳單……)。
六、財務狀況分析
1.運營階段的成本主要包括:員工工資、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
2.每日經營財務預算及分析:
據預算分析及調查,可初步確定2—3個月以后,并大致估算每日總營業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。
七、營銷組合策略
有形化營銷策略:
由于我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳,倡導里奧哈的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:
做出持續(xù)性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現營銷承諾。
1.顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2.將顧客滿意進行到底:樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3.建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。
八、重視搞好-系列的企業(yè)公關活動
本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。
1.與員工建立團結,信任一致的合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2.社區(qū)群眾關系,為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。
3.政府關系:及時了解并遵守政府相關法律法規(guī),加強與政府部門的聯系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業(yè)的真實信息。
九、市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。
1.在我們餐廳經營開發(fā)的階段,市場上可能會出現類似餐廳的開業(yè)。
2.項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。
內部管理風險
餐飲業(yè)是一個技術不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
十、應對措施
1.汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特色美食。
2.嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
3.進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產品。
4.與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
初期(1—3月)
主要產品是針對城市三種客戶群體,就是南京居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。
中期(1年)
鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特色優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設。
長期(2年)
屆時,餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
營銷方案策劃書6
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,人民生活水平和質量不斷提高,膳食結構發(fā)生變化,大米和面粉等大宗消費品種已不能滿足人們的消費需求,人們對綠色食品、保健食品、稀有精品越來越青睞。粗雜糧以其特有的營養(yǎng)、保健、綠色的特性,將會被越來越多的人所認識,這對于粗雜糧發(fā)展有著重要的意義。
從糧食市場上看,近年來小麥、水稻和玉米等大宗糧食效益低下、滯銷積壓現象較為嚴重,而目前我國粗雜糧年種植面積已達到約900萬公頃,生產總量20xx萬噸以上。尤其粗雜糧的加工品,如蕎麥掛面、燕麥片、苦蕎陳醋等粗雜糧產品暢銷日本、瑞典、俄羅斯等十幾個國家和地區(qū),我國已經成為世界粗雜糧的主要出口國。因此,在供貨充足的情況下,要改善中國人的飲食觀念并不難,關鍵在于如何操作這個項目。
在人們普遍追求飯菜精細的今天,如何讓粗雜糧這些曾經是困難時期解決溫飽問題的食品登上平常百姓的餐桌確實不是一朝一夕的事。經過這段時間的市場調查,下面我談談自己經營粗雜糧方面的個人想法:
第一,若谷草堂五谷雜糧企業(yè)的品牌營銷:
因為過去一段時間,電視上幾乎天天都有關于工商部門在什么什么地方查獲一批假冒食品等等的新聞,以及前段時間炒得比較厲害的蘇丹紅2號`紅心鴨蛋等這些事件。都不禁讓人擔心自己每天吃的食品是否安全衛(wèi)生。那我們要經營每天進口的雜糧食品,能不能讓老百姓解除顧慮放心選購呢?怎么才能吸引消費者,首先一定要經營質量好的商品,比如,可以做些產品產地的宣傳海報,以及擺放食品衛(wèi)生監(jiān)督部門頒布的這些食品的產品合格證書,有毒有害重金屬元素檢測合格等的證明,真真正正的讓老百姓買得滿意吃得放心。
第二,若谷草堂五谷雜糧的產品多樣化:
若谷草堂五谷雜糧——五谷即稻“黍”“稷”“麥”豆,雜糧即“稻谷、小麥”以外的糧食。當然在如今商品越來越豐富的今天,人們都喜歡一站式購買,我們也可以把雜糧產品擴展到烹調、油類、綠色雞蛋、即食粉類、強化營養(yǎng)素成品類等,讓有時間做飯的人有東西可買,沒時間的上班族也能買一部分即食食品,既方便又營養(yǎng)。
第三,現在產品有了那誰才是我們雜糧的主要消費者呢?經過這段時間的觀察分析,基本鎖定在下面幾類:
1.銀發(fā)一族,現在我國是老齡化社會,退休老年人比較多,雖然已經退休但很多老年人還得照顧子女及孫子的飯菜,不信你在菜市場觀察下買菜的一半以上是老年人,因為年青人要上班,老年人不得不發(fā)揮一下余熱了。
2.家庭主婦,現在有一種家庭模式是丈夫在外賺錢養(yǎng)家,妻子專門在家照顧教育小孩,這部分年青媽媽一般有些文化接受能力較強。
3.有慢性疾病一族,隨著經濟的發(fā)展,我國象有糖尿病、高血壓等慢性疾病的人越來越多,在我們的身邊隨時都能找出幾個,那這些疾病大都和他們的飲食密切相關,因為這部分人群有病在身,多多少少從醫(yī)生或報子書籍上了解到和自己有關疾病的各種飲食調養(yǎng)方法,雖然不全面但也比常人多些。
第四,找到了銷售對象,若谷草堂五谷雜糧經營商最后要怎么才能把商品賣給消費者呢?
1.店面選址。
既然想從以上幾類人群做為主要的銷售對象,店面應選在單位家屬區(qū)較集中的地區(qū),理由是單位家屬小區(qū),工薪階層占絕對比例,人員素質較好懂一些營養(yǎng)健康知識:如果是上班族休息時也有時間關心自己的餐桌問題;如果是離退休人員那更好,既有時間又有固定的退休工資;而商業(yè)居住區(qū)個體經營者居多,雖然有經濟,但大多數忙于生意,沒有時間過問自己是否吃得合理、健康。
2.以科學知識帶動銷售。
首先在門店外設置個營養(yǎng)知識小宣傳架。比如一周發(fā)布一條營養(yǎng)小營銷知識,這周是"你知道燕麥的功效嗎?"下周換成"小米營養(yǎng)價值不小?"~~~等等與銷售產品有關的營養(yǎng)小知識,讓經過門市的每一位居民無論是在買菜還是溜達之余,不免產生興趣入店來詳細了解咨詢,然后還可在門市內張貼一些健康知識掛圖,老百姓一來二去知識豐富了,健康意識加強了,消費行為也會逐步朝健康消費轉變,當然以后還應經常在小區(qū)開展營養(yǎng)健康知識講座,普及營養(yǎng)知識。
3.配備相關營養(yǎng)知識銷售員。
一般我們去超市買雜糧當問及該產品的特性及功效時營業(yè)員就只會照本宣科的讀著標簽,讓他再解釋下時他就會說不清楚了,讓顧客想買又不敢下手,因為還有疑問!而我們配備的銷售員可以把產品特性講解得很透,比如什么人宜吃什么人不宜吃,老人要怎么吃,小孩怎么吃,糖尿病該吃什么,高血壓又該怎么吃,不同的人推薦不同的產品,做到因人推銷,使客戶聽得明白,買后使用得恰當。
4.特色銷售。
一般我們進超市買雜糧產品,像么玉米粉、芝麻粉等都是已經制作好的產品,但有的老百姓心里也許會想到這里有沒有摻雜其它東西呢?電視里面不也有時報道辣椒里摻玉米粉然后又染色等,讓人不由得開始懷疑一切。那我們是不是可以在我們的雜糧店搞現場制作呢,讓顧客親眼看見產品成形的全過程,一來有親身體驗的喜悅,二來心里更放心。而且還可以根據自己的愛好需求組合不同粉類,這樣不是比超市的產品更有賣點嗎!
5.搞好售后服務:
不管是大企業(yè)小企業(yè),要想使企業(yè)長遠發(fā)展,一是質量,二是服務。像雜糧這種經常性消費品,大多數凡是來買雜糧的都是老客戶,我們可提供一些健康指標測量儀,比如體重稱、壓計等簡單易行的設備.免費為老客戶測量,并為其建立健康小檔案,將其測量結果一一記錄,隨時跟蹤其健康指標。對于有慢性病的客戶,還可以提供配膳服務等。
6.參加一些公益活動,提升若谷草堂五谷雜糧企業(yè)形象。
比如免費為學校、幼兒園、小區(qū)進行健康知識講座,讓更多的`人認識你,還可參加到一些活動中去,例如六一兒童節(jié),免費為家長和孩子提供雜糧原料,教大家做親子互動面食等九九重陽節(jié),為老人免費提供健康知識小冊等,讓民眾切實感受到雜糧店為大家的健康做了一些實事。
第五,若谷草堂幫您投資五谷養(yǎng)生坊五谷雜糧事業(yè)成功。
1、若谷草堂五谷雜糧投資行業(yè)的佼佼者:
目前,國內現有的知名品牌有深圳五谷磨房、青島若谷草堂、安徽燕之坊等,深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直營為主,青島若谷草堂以加盟為主,作為行業(yè)的佼佼者,若谷草堂五谷雜糧為廣大消費者提供了很好的健康保障,產品原料來自全國各定點種植基地,保證全天然、無公害、無添加劑;若谷草堂的配方是結合我國古老中醫(yī)和現代醫(yī)學,經過專家團隊通過反復研究、仔細論證研發(fā)出來的配方。針對客戶不同的體質,健康上存在的潛在問題或者是亞健康問題,結合祖?zhèn)髅胤胶同F代中醫(yī),搭配不同的食材組合成配方成品,終端客戶根據需求購買產品現場磨成粉,買回去用水沖著喝,經常食用達到食補養(yǎng)生的效果。
2、幫助投資者進行全面的選址支持:
人們健康養(yǎng)生和消費習慣不斷的建立和完善,使五谷養(yǎng)生事業(yè)變的前途不可限量,成為當前最有“錢”途的事業(yè)。五谷健康養(yǎng)生坊是你創(chuàng)業(yè)最好的選擇,幾大正確的店址選擇讓你顧客源源不斷。
營銷方案策劃書7
一. 營銷方案總述
為了讓寵物店更好得發(fā)展下去,保證寵物店的利益,特制定寵物店營銷方案。經過為期一個月的市場和產業(yè)調查,目前與寵物有關的產業(yè) ,可以分為兩種,一種是“寵物賺錢”,另一種是“賺錢寵物”,也就是說,營銷方面不能僅局限于市場,而是充分把營銷思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死,每一個環(huán)節(jié)都可以作為營銷路線。
二. 市場調查分析
從業(yè)內人員研究分析表明,20xx年后,寵物行業(yè)和市場消費水平逐年翻倍增加,行業(yè)逐漸形成規(guī)模,目前全國共計1000寵物店。本來單一的寵物美容開始結合寵物日用品市場,深受消費者喜愛,此行業(yè)競爭愈加激烈。
據統(tǒng)計,我國目前寵物數量至少1億,并且寵物市場正保持年均20%至30%的速度增長。所以寵物是一個巨大的市場。
三.產品策略
1.產品核心:圍繞主人對寵物的消費需求,展開一系列與寵物有關的產品生產活動,例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫(yī)療等。
2.產品特色:獨特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。采用環(huán)保無刺激性的材料生產產品,為寵物提高的生活產品。
3.口碑效應:寵物店經營過程中要嚴格注重顧客口碑,要獲得持續(xù)的
經營利潤必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會員制度,拉攏并吸引客戶,舉辦會員客戶交流會和促銷活動保證寵物產品有足夠的消費群和利潤。
四:主營產品業(yè)務
1. 寵物美容:提供寵物美容服務,并附帶銷售各種指甲刀,吹風機,電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。
2. 寵物日用品:項圈、籠子、床、沙發(fā)、背包、餐具、牽引帶等、
3. 食品零食:犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。
4. 服飾配件:裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。
5. 健康用品:耳疾、殺菌除虱、調理腸胃、健骨補鈣、皮膚疾病、體內寄生蟲。
寵物店營銷戰(zhàn)略
1. 多買多送政策,各種節(jié)日打折,實行買二送一活動。
2. 進行親子互動活動,定期展開游戲,提升寵物與主人的親密度。
3. 團購和網購服務,團購打折,開設網店,多方經營。
4. 實施新老客戶回饋政策,在開張和周年回饋新老客戶,舉行大整合贈送活動。
5. 利用媒體進行宣傳,實行現代化市場運行模式,讓服務深入顧客內心。
寵物店的后期發(fā)展
1. 后期主要發(fā)展分店和鞏固客戶心理。
2. 加強寵物知識學習,一體化管理。
3. 建立特色服務,完善服務體系,擴大國內市場。
4. 延長服務范圍,延伸國外。
經營寵物店的注意事項
◎開店前的預備 有意從事寵物店或獸醫(yī)院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點很重要,最好是在人來人往的大馬路上,不過,如此房租也會稍高,但客源輕易累積;反而是社區(qū)里要經營寵物店比較困難,也不盡理想,因為社區(qū)是屬于封閉式的,客源有限,尤其在市場逐漸萎縮的現在,競爭本來就已經很激烈,若地點不理想,將嚴重影響生意的好壞。當然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開店就都無所謂了。 找好地點,接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要干干凈凈,看起來很衛(wèi)生。除此之外,服務態(tài)度及給顧客的`感覺很好,客人便會不斷上門,甚至還會口碑相傳,帶來更多的客源。不過,位于不同的地點,經營手法也不同,像是在天母地區(qū),由于外僑多,他們對寵物的觀念與國人不同,比較愿意花較多的錢在寵物身上,因此,設備或裝潢的格調要比其它地方來得高一些。
◎開店創(chuàng)意延伸 健康檢查是可以延伸的服務項目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。
◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著朝九晚十二的心情去經營就行了。
◎開店之初可能忽略的問題 對于獸醫(yī)院兼營寵物買賣的店來說,買賣較為單純,反倒是醫(yī)療的部份輕易出問題,最嚴重的是誤診;除此之外,經營者應將本身的技術擺第一,讓技術零缺點,才可以避免一些紛爭。除了與客戶的相處,狗兒不比人,脾氣或個性很難控管,尤其是一些比較兇或神經質的狗,很輕易咬傷人,處理時要非凡小心。
營銷方案策劃書8
前言
六月驕陽似火,又是一年一度的畢業(yè)時節(jié),伴隨著四年的青春,四年的生活,畢業(yè)生們即將離開母校,離開身邊熟悉的朋友與同學,踏上一條嶄新的道路,每到這個時節(jié),宿舍門口出現了一個一個收書的攤位,即將離開的學長們不可能把所有物品都帶回家,很多書籍資料得不到好的處理,因此只能賣給廢品收購點,看著一車一車嶄新的書被帶走,不覺得心痛,中國雖然地大物博,可是人均卻都是全球倒數,為了子孫后代,我們需要節(jié)約我們的資源,如果每屆畢業(yè)生的書能循環(huán)使用,那將為整個社會節(jié)約多少資源,同時也將節(jié)約學生多少不必要的花費!現實是整個中國社會沒有形成一股二手書的循環(huán)使用的風氣,比如我們水電學院,學校擁有七個大系,各類學生超過6000人,面對如此龐大的大學生隊伍,學生學習的必需品——書本的使用情況引起了我們的關注。我們組織此次二手書市場調查,旨在分析各高校學生二手書的使用情況、存書量等現狀,以便建立統(tǒng)一的水電二手圖書市場。
(一)市場分析
1. 您每學期購買多少二手書?
A、沒有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上
根據調查問卷第1題,沒有使用過二手書的占總人數的58%,使用二手書在1-2本的占了27%,因此,在水電圖書市場上二手書市場還是一個空白,有著無比大的市場潛力,因而我們首先要展開宣傳,做好廣告,讓更多的人了解二手書,并且積極參與進來
(二)消費者分析
2. 您傾向于在哪方面使用二手書?(可多選)
A 、教材輔導類 B、書刊雜志類 C、 休閑娛樂類 D、 文學類
E、電腦技術類 F、其他
由上問題可以知道,消費者對于二手書的種類和價格的要求,因為我們面對的是本校學生這個市場,所以,二手書需求類別主要是以教材輔導類為主,書刊雜志,文學娛樂為輔,所以我們重點要做的是二手教材這個方面,輔之以其他種類,以增長市場鏈和提高營業(yè)額。
3.你愿意接受二手書的新舊最低限度:
A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成
從這題可以知道消費者能接受的二手書的新舊程度,有利于我們在回收二手書時有個針對性,不是什么舊書都可以收購的
(三)競爭者分析
A 書店
書店在消費者購買中占的`比率是最大的,應該說他是圖書消費的大頭
其主要優(yōu)勢是:
(1)書籍種類多,有實體店相支撐,信譽度好,信息分類明確,購買方便
(2)有比較固定的消費群體
其主要劣勢是:
(1)分布較散,離學校比較遠,很少人為了買書而出遠門
(2)雖然是正版,但是價格昂貴
B 網上書店
比如卓越,當當等B2C圖書交易網站
其主要優(yōu)勢是:(1)種類齊全,信息分類明確,易搜尋
(2)圖書價格比實體店便宜
其劣勢是:(1)網上書店畢竟是虛擬網店,因此信譽度好才能獲得信任
(2)網店圖書價格相對于二手書還是很貴的,而且,整個購買過程不方便,要耗一定的時間
(四)產品服務分析
4.您認為影響大家購買二手書的因素有哪些?(可多選)
A、價格 B、新舊程度 C、購買的便利性 D、學校強制訂購教材 E、個人圖書使用習慣 F、版本不一致 G、其他
我們可以知道消費者對二手書的具體要求情況,可以看到消費者最關心的還是價格問題,因此,慎重的制定價格是能否吸引客戶,做好二手書買賣的關鍵因素,具體的價格我們要在下面來論證制定。其次,二手書的新舊程度,購買的便利性也是消費者所關心的,我們也要考慮到這兩個方面,增加我們的信譽度和減少消費者購買過程的時間和精力消耗!
5.您認為比較合理的二手書價格?
A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書籍情況而定
學生中認為二手書合理價格應該在2~3折的占了37%,二手書的價格在2折以下的占了25%,二手書價格應視情況而定的占了22%,當然如果二手書價格過低的話,可能會導致我們虧本經營,所以,2~3折應該是我們的首選,至于有些比較有價值的書我們還是應該按情況而定做到二手書價格的合情合理
營銷策略
一、校園線下方案
1、校園媒體資源,宣傳欄廣告,廣播站媒體實現了校園傳播的無縫覆蓋。
2、利用營銷活動所形成的注意力效應開展舊書再利用的宣傳活動。
3、對于校園各社團負責人,各班班長等類似短信發(fā)送量較大的人員進行單點推廣,發(fā)揮他們的傳播作用,起到“播種式”營銷的目的
二、線上關系營銷
利用QQ空間、人人、博客等網絡傳媒軟件
營銷方案策劃書9
一、 團隊簡介
二、 項目內容
(一)產品概況
。ǘ┊a品系列
三、 當前營銷環(huán)境分析
。ㄒ唬┊斍笆袌鰻顩r分析
。ǘ⿲Ξa品市場影響因素分析
四、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┊a品策略
(二)價格策略
五、項目評估收益
(一)銷售目標
。ǘ╊A期收益
六、實施計劃
。ㄒ唬┤藛T分配
。ǘ﹫(zhí)行時間
七、經費預算
一、團隊簡介
在這秋高氣爽的季節(jié),六個滿懷激情與夢想的大學生齊聚一堂,組成小模小樣創(chuàng)業(yè)團隊,以扎實的專業(yè)知識為基礎,以高漲的創(chuàng)業(yè)激情為動力,以實現自我及團隊的價值為目標,奮勇拼搏,追求卓越,用我們善于發(fā)現的眼光去探索未知,用我們無限的激情去創(chuàng)造夢想。 小模小樣經營管理成員有:
鄧田、彭修瓊、代麗、龍鑫瀅、羅瀘、王簡
團隊成員擁有了良好的分工合作及團隊協作精神,內部凝聚力強,責任心強,確保了各項業(yè)務的高效運轉。每個人都有自己負責的區(qū)域,從團隊的組建到產品的選擇,以及產品的進貨渠道我們都采取討論式,采用最優(yōu)的方法實施,從而提高整體效益。
二、 項目內容
。ㄒ唬┊a品概況
本店主營女生飾品,其飾品均是由韓國引進,款式多樣,無論是現代簡約風格,古典奢華風格,波西米亞風格,還是浪漫主義風格,小模小樣都演繹得淋漓盡致。
絢麗奪目的色彩,獨具匠心的設計,高貴時尚的品味,相信小模小樣飾品一定會成為眾多女生珍藏的摯愛。
。ǘ┊a品系列
現產品以頭飾為主,包括耳環(huán)、耳釘、戒指、手鏈、項鏈等時尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡約系列、復古系列等。
三、 當前營銷環(huán)境分析
。ㄒ唬┊斍笆袌鰻顩r分析
1、競爭者
離校園不遠的鎮(zhèn)上,有較多的飾品店,但其價格比較貴。
2、營銷環(huán)境
市場營銷實訓大賽是學院較大型的一次比賽,好奇心會引導同學們前來觀看,容易引起人們的購買。
。ǘ⿲Ξa品市場影響因素分析
1、人口
學院近3000人,女生占70%左右,占有相當大的比重,對飾品的需求量大,具有較大優(yōu)勢。
2、消費者的經濟情況
現在的.大學生的生活費基本在800元以上,減去食物的支出,每個月可支配收入較大,具有很強的購買力。
3、消費者心理分析
追求時尚與個性,彰顯自我,注重自身裝扮。
4、營銷環(huán)境
市場營銷實訓大賽是學院較大型的一次比賽,好奇心會引導同學們前來觀看,容易引起人們的購買。
四、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┊a品策略
我們的目標消費者年齡段在18—25歲之間,這類消費人群崇尚個性化、時尚化、多元化,所以我們的產品定位為時尚、特別、個性。產品款式新穎獨特,是吸引這類消費者的一大亮點。
。ǘ﹥r格策略
因為我們的產品多數是以鍍銀和塑料為材質,所以產品是走低端路線,產品價格在1—12元之間。我們團隊的經營理念為薄利多銷,采用整數定價的方式來進行產品銷售,但是產品品質絕對有保證。而且這一定價方式,適應于商院女生的購物特點“物美價廉”。
五、項目評估收益
。ㄒ唬╀N售目標
前期,通過有效的宣傳,讓同學們對本店有一個了解并引起注意。我們預計達到銷售額如下:(平均每人消費6元) 第一天:客流量30人,6×30=180元 第二天:客流量15人,6×15=90元 第三天:客流量 8人, 6×8=48元 合計:318元
。ǘ╊A期收益
在忽略人力成本的條件下:
銷售利潤=銷售總額-產品成本-附加成本
即預期收益=318-150-80=88元
營銷方案策劃書10
1、營銷目的。
隨著經濟的發(fā)展,市場營銷對于一個企業(yè)來說也來越重要,其意義不言而喻,進行90后主題餐廳市場營銷,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產品。
當然,做產品營銷目的也是為了讓產品銷售得更好,對產品進行營銷可以得到更多的銷售機會,從而使產品可以有更好的銷售業(yè)績,最好的效果就是在產品營銷之后,是產品推銷成為多余的一項工作。
營銷的第三個目的,也是使消費者了解產品的各種信息,更加明確自己的消費需求,從而滿足消費者的消費需求,達到雙贏的`效果,也使企業(yè)達到自己的銷售目標。
2、營銷原因。
現在主題餐廳營銷現狀。許許多多的主題餐廳在各個地方興起,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數人知道,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內營銷,其原因不言而喻,營銷肯定是其中之一。
現在主題餐廳營銷所存在的問題。
企業(yè)營銷只是短期的推廣而已,大多數主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài),沒有長時間的堅持和整體的規(guī)劃,結果就導致營銷亂的一塌糊涂,慘劇收場。
營銷的方式比較單一,像我們生活中的許多餐廳,比如KFC、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數只是發(fā)傳單,做促銷,打廣告,雖然收到不錯的效果,但是其花費了大量的人力、物力和財力,并且在消費逐漸提高的今天,假冒偽劣產品越來越多,消費者越來越難以判斷產品的真假,很難信任企業(yè),從而讓企業(yè)的營銷更加困難。
營銷定位不清晰,不知道企業(yè)的主題是什么,導致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。
現在的大多數企業(yè)營銷,只是向錢看,只注重營銷產品的豪華程度,奢侈多金,而忽視了產品的內在美真正的內涵所在,看似完美無瑕無懈可擊的營銷,實質上很難觸動消費者真正的敏感神經,缺少文化內涵。
營銷產品方面,營銷人員將產品籠統(tǒng)的營銷,沒有分清產品的特色主題,另一方面,營銷人員缺乏熱情,不能真正的投入到產品的營銷當中
3、營銷方案(針對以上營銷問題)
針對主題餐廳的短期推廣問題,現在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣,并不是長遠的有目的性的推廣,這樣就導致效果差,切成本高,就次問題,餐廳應該做一些類似于商場的促銷活動,但是不是常年只對一種產品做促銷,而是在不同時間段,不同季節(jié),交換促銷,促銷的產品種類繁多,顧客就會隨時注意自己喜歡的產品是否在搞促銷活動,不會忘記餐廳的存在,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產品而很少光顧餐廳,第二,可以辦理會員卡,會員卡可以是積分的也可以是打折的,對老會員實行很多優(yōu)惠政策,比如,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動的時候,通知他們等等。
針對營銷方式單一問題,這也是營銷的關鍵所在,許多餐廳尤其是小城市的餐廳,根本沒有營銷的概念,只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳,或者像某個商場,一個月開張10次,以此方式來獲得銷售額,往往利用這種方式,要嘛沒有銷售業(yè)績,要嘛高銷售業(yè)績帶來的卻是高成本,現在
營銷方案策劃書11
一、序言
一、全世界有185個國家經銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外,還具有較高的收藏價值。發(fā)行電話卡是電信運營商開拓市場、提供業(yè)務、盤活資金的重要方式。經過變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運營商:中國電信、中國網通、中國聯通、中國移動、中國衛(wèi)通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產業(yè)格局,在電話卡市場上展開了激烈競爭。
中國移動通信主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體、寬帶等業(yè)務,并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業(yè)務經營權。除提供基本話音業(yè)務外,還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業(yè)務,擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大服務品牌。其已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網絡。截至20xx年12月,中國移動網絡已經100%覆蓋全國縣(市),客戶總數超過4.5億戶,與237個國家和地區(qū)的381個運營公司開通了GSM國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務,與179國家和地區(qū)的252個運營商開通了GPRS國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務。
目前,中國移動有限公司是全球市值最大的電信公司。
二、神州行(Easyown)——“輕松由我,神州行!”
隨著“神州行”客戶的迅猛發(fā)展,其客戶數量已占中國移動通信客戶總數的70%以上,是中國移動通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是中國移動通信市場上客戶數量最大的一個品牌。為了滿足廣大客戶的需要,“神州行”品牌以“快捷和實惠”為原則,針對不同細分客戶推出不同的資費套餐,所有的這些資費套餐被統(tǒng)稱為“神州行”本地營銷案。隨著品牌建設工程的系統(tǒng)化實行,神州行正帶著“輕松由我”的主張繼續(xù)更好地為大眾客戶群體服務。
“神州行”標志由卡通形象、品牌名稱、品牌口號及底色框4部分組成。標志主要由綠色和黃色構成,綠色代表神州大地,黃色象征陽光普照大地;“輕松由我”作為品牌口號,從功能和情感角度體現品牌利益點,傳達出客戶的生活追求,同時結合卡通形象,通過活潑、生動的設計營造出輕松、自由的氛圍;英文Easyown中Easy代表輕松,own一語雙關,代表自己及擁有,體現出“輕松由我”。
二、策劃目的
隨著通訊技術的高速發(fā)展,通訊行業(yè)的競爭也越發(fā)激烈,各種不同價格不同種類適合不同人群的電話卡更是形形色色、五花八門。
而電話卡的主要消費人群還是國內千千萬萬的普通群眾。所以說,現在市場上所需要的是一種適合大眾的低價電話卡。而此次促銷的`產品正是這種簡便、實惠且能夠廣泛適用的電話卡。
所以此次營銷的目的就是推廣此電話卡,樹立影響,使廣大民眾了解并接受此電話卡,從而使中國移動進一步深入到民眾之間,成為中國不可代替,不可或缺的通訊企業(yè)。
三、產品介紹
1、本電話卡一年內不需要任何租金費用。
2、號碼吉利,順口且易記。
3、打遍全國只要0.10元人民幣一分鐘。
4、每月打多少算多少,不收取其他任何費用。
5、辦理需憑本人身份證,且每人做到只能辦理2張。
四、市場簡要分析
1、競爭對手
目前國內通訊市場能夠與中國移動相競爭的只要中國聯通勉強還算得上,其他通訊企業(yè)只要稍微關注一下基本都不成問題。
2、市場需求
雖然現在的電話卡市場已經趨于飽和,但是人們對電話卡資費仍不滿意。所以此低價電話卡的推出一定會打動很多人,從而搶占市場,占領市場。
五、消費人群
此電話卡的目標市場定位為為學生、業(yè)務人員、普通民眾等等之類。該類客戶對產品的要求基本上就是通訊資費低、通訊質量好、不加收額外的費用等。而此電話卡非常符合這些要求。
六、網絡營銷
1、網絡營銷目標
初級目標:在本產品銷售過程中,迅速擴大本產品的知名度,把產品的性能和特點介紹給目標市場。
終極目標:抓住每一個咨詢者,特別是目標市場人群,一切從咨詢者出發(fā),爭取把每個咨詢者變?yōu)榭蛻艉拖M者。
2、網絡營銷推廣策略
⑴、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。其分為廣告郵件和電子雜兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期定量的宣傳,起到事半功倍的效果。
、、搜索引擎加注
統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自搜索引擎。有效地加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一。加注搜索引擎要注意措辭和選好搜索引擎,定期跟蹤加注效果,并作出合理的修正和補充。
、恰⒀氵^留聲法
大量訪問網絡社區(qū)、人氣網絡平臺和bbs,發(fā)布留言和信息,吸引群眾達到推廣產品的作用。
、、其他
利用第三方銷售機制,如淘寶、拍拍、當當等作為代理銷售點開設旗艦店。利用第三方銷售機制的渠道來保證產品銷售面達到最廣。
七、廣告
1、廣告預算
由于公司規(guī)模巨大,此次策劃營銷的時間比較長,廣告涉及范圍和媒體領域比較廣,銷售產生的利潤和效益比較大,所以初步的廣告預算為500萬人民幣。
2、廣告信息
廣告的主題為“自由、實惠、便捷,輕松由我——神州行”。強調產品的質量優(yōu)越,性能優(yōu)異,價格實惠,強調神州行的特點。
3、廣告媒介渠道
在有影響的報紙、雜志及廣播、電視和網絡上做廣告,以電視廣告和網絡廣告為主,利用中國移動的名聲來打響此電話卡的名氣,以廣告效應來推廣產品。
八、總結
以上的營銷方案策劃還需要根據實際的實施效果在實施過程中進行實施督查,并在必要時候進行改正修正,相信在此的指導下,中國移動此電話卡的產品和形象推廣會取得良好的效果。
營銷方案策劃書12
一、活動目的及活動意義
“創(chuàng)意改變世界”營銷方案大賽,是由娃哈哈集團發(fā)起,面向全國大學生團隊的市場營銷創(chuàng)新實踐大賽。旨在鍛煉和提高大學生營銷實踐技能和創(chuàng)新能力。學生團隊設計的方案如被采納,娃哈哈集團將予以表彰,具有可實施性的方案娃哈哈集團將協助學生直接在校內、市內乃至全國推廣實施(即使方案沒有獲獎,學生也有機會在校內或者市內實施自己的方案,并在實踐中不斷修正方案)。
二、競賽組織機構
主辦單位:大連工業(yè)大學教務處
承辦單位:大連工業(yè)大學管理學院
協辦單位:娃哈哈集團大連公司、校大學生職業(yè)發(fā)展協會
三、參賽對象與要求
在校所有專業(yè)的XX級到XX級本科生(包括國際教育學院與繼續(xù)教育學院)和XX級與XX級研究生均可報名參賽(研究生不能獨立組隊,可與本科學生一起組隊)。
組隊的具體要求如下:
1.每8~15名在校生可組成一個參賽團隊,每隊成員中需由兩個以上專業(yè)學生組成,鼓勵跨學院,跨年級組隊;
2.每隊由1~2名指導教師進行指導,每個指導教師最多指導兩個團隊。
四、競賽內容
本次大賽設置五個系列競賽內容,每個團隊可以自由選定內容進行策劃,提交1~3個方案參賽,具體內容如下:
1.營銷或促銷方案策劃
可針對營養(yǎng)快線、爽歪歪、純凈水、茶飲、果汁飲料、非?蓸、八寶粥、啟力、格瓦斯、阿米諾、谷物傳奇等任一品類或產品進行營銷或促銷方案策劃書。
2.市場定位設計
可在市場調研及分析基礎上,就娃哈哈現有營養(yǎng)快線、爽歪歪、茶飲料、果汁飲料、非?蓸、八寶粥等任一品類或單個產品進行重新定位。
3.廣告策劃
項目3A:啟力廣告策劃。以啟力產品廣告策劃作為案例實踐,結合娃哈哈與曼聯的贊助合作,為啟力策劃一支新的廣告,廣告中應包含啟力產品特點、曼聯球星、曼聯標識等元素。
項目3B:營養(yǎng)快線廣告策劃。以營養(yǎng)快線產品廣告策劃作為案例實踐,為娃哈哈產品營養(yǎng)快線策劃全新廣告。
4.品名征集
為果汁、蛋白乳飲料(植物、動物蛋白)、果味乳飲料、碳酸與微碳酸飲料、水系列、茶飲料、兒童乳飲料設計產品名稱。
5.包裝設計
項目5A: 娃哈哈飲用純凈水包裝設計。
項目5B: 娃哈哈冰紅茶包裝設計。
五、參賽方式
1.本次競賽采用學生自由報名、自愿組隊,指導教師由學生團隊在大連工業(yè)大學在職教師中進行選擇;
2.參賽團隊要將設計方案的整個過程包括構思、討論、指導、調研,設計制作等各個環(huán)節(jié)用照片、視頻、實物等記錄下來并在參賽時進行展示。
3. 報名方式
。1)參賽學生首先按規(guī)定組隊,選出組長,并聘請指導教師1~2名;
。2)填好報名表(詳見附件)并發(fā)到指定郵箱: whhyxfads@qiewO.cOm,報名表以組長所在學院+姓名命名,如 管院侯傳斌。
聯絡教師與聯系方式 楊明睿18698622670;李秀蘭13998428655
聯絡學生與聯系方式 侯傳斌15840842882;蘇羚 18641890520
聯絡地點:綜合樓C317
4.報名截止時間: XX年7月8日。
5.競賽時間安排:
6月28日~7月8日 競賽報名、組隊。
7月9日~7月14日 賽前咨詢。
7月15日~9月30日 策劃調研、策劃方案設計。
10月10日~10月15日 策劃方案初審并公布初審通過小組名單。
10月16日~11月3日 策劃方案終審,進行公開答辯,對獲獎團隊及指導老師進行表彰。
11月4日~12月20日 被選中的'方案與合作企業(yè)進行實地演練。
六、成績評定與獎項設置
1.評委組成
評審委員會由娃哈哈集團負責人、合作企業(yè)的營銷主管、大連市高校教師等組成;
2.評審流程
評委會將首先對參賽方案進行初審,最終篩選出12~18組方案進入現場答辯環(huán)節(jié);
3.現場答辯規(guī)則
現場答辯每隊共15~20分鐘。其中前5分鐘為策劃書介紹,演示,后10~15分鐘評委提問及答辯。成績采取現場評委評分的方式。
4.現場答辯評分標準
規(guī)范性(20分):主題明確,結構清晰,層次分明,內容完整;
創(chuàng)新性(30分):策劃方案不簡單照搬,構思獨特新穎;
可行性(30分):方案與市場需求緊密結合,充分考慮客觀實際條件,市場推廣前景好。
答辯表現(20分):小組成員儀表、儀態(tài)好,表達流暢,回答問題有針對性。
5.獎項設置
。1)選拔賽將評出校級一等獎、二等獎、三等獎若干,一等獎的指導教師為優(yōu)秀指導教師,頒發(fā)獲獎證書。
。2)實施方案成效獎(此獎就娃哈哈集團選出的可落地實施的方案在實施以后,由集團視成果而定)
七、全國賽區(qū)評審流程
所有通過選拔的策劃案由大連工業(yè)大學競賽組委會統(tǒng)一上報娃哈哈集團營銷實踐基地,將由全國指導老師代表、知名營銷策劃人、娃哈哈各省銷售分公司總經理代表、市場部部長進行評選,每輪評選10個優(yōu)秀方案,并在娃哈哈網站公示,通過網友投票評選出“營銷創(chuàng)意金點子”2個。獲得“營銷創(chuàng)意金點子”獎的2個團隊,獎勵現金2萬元,授予證書;方案直接被娃哈哈全國范圍內采納的,獎勵現金2萬元,授予證書。
八、其他
1.本次活動解釋權歸大連工業(yè)大學教務處。
2.本次競賽規(guī)則未盡事宜,由競賽工作組委會修正或補充。
3.本次競賽規(guī)則解釋權歸屬競賽工作組委會。
附件:娃哈哈營銷方案大賽團隊報名表
營銷方案策劃書13
互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。
互聯網給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。
在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè);ヂ摼W加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。
酒店通過互聯網宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態(tài)地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。
互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在
全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的`市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。
互聯網有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌,使全球營銷成為可能;ヂ摼W打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現全球營銷的夢想。
互聯網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行SPG優(yōu)先客人計劃。根據不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。
互聯網幫助酒店提高服務質量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現大規(guī)模定制化服務。然而,很多銷售形式還是互聯網所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯網營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯網營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰(zhàn)略目標,確定最有效的營銷手段。
營銷方案策劃書14
一、店鋪簡介
x時裝店,由x時裝店服飾有限公司全資經營。x時裝店品牌創(chuàng)立于20xx年,x時裝店是國內知名的互聯網快時尚品牌,截止20xx年x月,x時裝店下設x個業(yè)務部門,員工人數超過x人,有超過x萬的會員,是x電子商務的代表企業(yè)。
二、品牌故事
x時裝店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝某,男裝某,童裝某,設計師品牌:x。
各個品牌的定位:
x時裝店x—韓風快時尚女裝第一品牌
x時裝店x—韓風快時尚男裝第一品牌
x時裝店x——韓風快時尚童裝第一品牌
x——東方復古設計師品牌
x時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下擁有百余位專業(yè)的時尚選款師和設計師,并在韓國擁有分公司,同x余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
x時裝店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,
演繹的淋漓盡致,目前,x時裝店已經成為國內知名時尚品牌。20xx年x時裝店評為“全國十大網貨品牌”“最佳全球化實踐網商”、“全球網商三十強”。
三、促銷的目的
。ㄒ唬┐黉N的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。x商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的`一種促銷方式。
。ǘ┐黉N的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
。1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
。2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式
活動時間:x年x月x日x點x分x秒到x月x號x點x分x秒
活動方式:淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,原價x,淘金幣價x,x淘金幣,數量x份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。
五、物料準備
。1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨;
。2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
。3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。
對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
營銷方案策劃書15
線上營銷策劃方案包括的內容
(一)做策劃需要具備的素質
網感:對互聯網要有一定的了解,最好熟悉互聯網
創(chuàng)意:必須要有創(chuàng)新能力,有創(chuàng)意
系統(tǒng)思維:能系統(tǒng)化的思考和解決決問題
溝通表達能力:這是做策劃工作的基本能力
(二)線上活動概述
什么是線上活動:活動地點互聯網
策劃前要理清思路
創(chuàng)意方案:創(chuàng)意來源、活動基本內容
執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案、是具有實操性的細化方案、活動前準備、活動中、活動后
(三)線上活動的細化方案
活動目的:實現多個目的,并分主次
活動誘導:標題情感引導,照片評選、參與感、有獎轉發(fā)
活動內容:大活動中若干個小活動中的內容
活動流程:大活動流程和小活動流程
活動規(guī)則:小活動規(guī)則一般指抽獎或現場促銷活動的內容
獎項設置:現場抽獎或其他有獎活動的獎項及獎品設置
物質獎項設置
大獎刺激,小獎不斷
與品牌相關,定制個性化
考慮精力和寄送成本
(建議盡量選擇無需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)
(四)活動推廣
前期預熱:炒作、前期引導、鎖定核心目標用戶
站內推廣:自有網站的推廣
站外推廣:產生費用量力而行、微博、微信轉發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉發(fā))、門戶網站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
(五)效果預期和目標
線上活動的效果預期可以從參與人數、下載量、pv、uv幾個維度進行考量
線上營銷策劃方案思路
第一步:產品定位:產品怎樣滿足客戶需求?
確定產品定位,即產品的核心賣點以及針對的人群。賣點和人群的結合點是什么。這個階段需要重新審視企業(yè)的產品優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢。在這個過程中需要和產品部門進行深入溝通。
A.競品分析
通常競品分析是企業(yè)戰(zhàn)略層次需要解決的問題,但是在營銷工作之始,可以縮小競品分析范圍,找到營銷的方向。
B.確定核心賣點
營銷人員必須非常清楚產品傳遞給用戶的價值是什么,也就是核心賣點。賣點的確定需要從產品自身優(yōu)劣勢、競爭對手產品優(yōu)劣勢來分析。
C.建立清晰用戶畫像
目標受眾是誰都不知道,這仗怎么打?
營銷需要定位精準的目標用戶,有一個清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對自己僅有的'10個種子用戶進行分析,職業(yè)背景、支付能力、活動圈子、興趣愛好、對產品的需求等。知己知彼才能對癥下藥,進而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內容。
第二步:目標定位:我們的目標是什么
A.確定總目標
營銷目標是方案中的靈魂人物,統(tǒng)帥三軍,營銷方式、推廣渠道、內容制作都需要圍繞目標來進行。
總目標的確定是為了在所有宣傳推廣內容中圍繞這個中心思想進行。需要注意的是:目標足夠清晰、明確,有時間線、有數據可量化才能進行一下步的分解目標。
B.分解總目標
數據化目標通常以網站最后注冊/咨詢用戶為指標,然后延伸到UV來進行分解。
第三步:營銷組合定位:用哪些方式實現這個目標?
A.找準客戶所在的渠道和喜歡內容
線上營銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒有精力與金錢嘗試所有渠道。這時候就需要對渠道進行篩選:針對行業(yè)常用推廣渠道進行第一次篩選,針對目標人群進行第二次篩選。
B.找準后期營銷重點
不斷優(yōu)化轉化率較高的渠道和內容能夠建立合理的流量矩陣和內容矩陣,但是流量會趨于平穩(wěn)的狀態(tài),這就需要開拓新的渠道和內容。
第四步:詳細計劃:我們的計劃是怎樣安排的
執(zhí)行排期表最簡單的方法是使用5W2H分析
第五步:復盤:怎樣看方案的合理性?
復盤就是檢驗方案效果的終極體現,也是最具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結果如何,帶來了多少UV、轉化率是多少、銷售額是多少都是這一環(huán)需要確定的。
網絡營銷推廣策劃方案的6個方向
1行業(yè)方向
、 自己所處行業(yè)的發(fā)展情況,行業(yè)的特征,行業(yè)的發(fā)展等。
、 營銷的發(fā)展趨勢,PC到移動,網盟/DSP轉向信息流等原生廣告。
③ 當前的主要營銷方式,如:搜索營銷,信息流廣告,DSP廣告等。
④ 結論:目前選擇怎樣的營銷方式。舉例,移動搜索營銷。
2目標受眾
受眾人群畫像…這是非常關鍵的一點
、 受眾屬性,包括年齡性別職業(yè)等
② 上網習慣,都聚集在哪些網站,時間、設備(PC、移動)等
、 會搜索的詞有哪些,不同購買階段的人群搜索什么類型詞等
、 總結:推薦閱讀這篇文章,點擊閱讀《如何進行關鍵詞策劃》
3競品方向
競爭對手分析也有助于賬戶提交競品詞時更精準
、 目前行業(yè)有哪些核心競品
、 核心競品和我們產品的相同點和不同點(主要提醒不同點)
、 核心競品選擇怎樣的營銷方式(需要在各個媒體搜索競品的關鍵詞確定)
④ 結論:我們選擇和競品同樣的營銷方式。舉例:移動搜索營銷
4媒體選擇
、 目前網絡營銷的主要渠道(舉例:移動搜索+信息流)
、 目前各個媒體(PC+移動)的優(yōu)劣勢對比
、 結論:確定百度、還是搜狗,360還是神馬,還是其它展示廣告
5預算分配
這部分老板比較關注
、 搜索營銷PC和移動預算的分配,建議5:5的預算分配(如果公司行業(yè)只在移動方向就不用提PC的預算)
、 營銷各個媒體的預算分配(可以先參考市場份額分配預算)
③ 每天預算多少錢(可以咨詢媒體的對接人了解下行業(yè)的平均預算,如果無法了解到可以自行決定一個預算,比如:日預算1000/500,先測試然后再調整)
、 評估在媒體選擇和預算配比確定的情況下的效果匯報
、 結論:媒體的預算分配
6賬戶搭建
向自己老板匯報,這里需要寫詳細,但不需要詳細匯報
搜索營銷的賬戶搭建(逆序式搭建)
、 關鍵詞:根據上面的分析數據,確定核心關鍵詞-拓詞-對詞分類
② 單元確定:按照分類的詞劃分到各個單元
、 把單元按照同類型單元,放入屬于同一類的計劃內。
④ 創(chuàng)意:標題和描述必須有通配符(競品詞除外),至少撰寫兩條以上創(chuàng)意
、 樣式選擇:選擇和自己業(yè)務考核相關的廣告樣式&產品。比如:公司考核APP下載激活,推廣app下載類樣式;公司考核PV,那就選擇子鏈樣式。
⑥ 結論:搭建賬戶可以以倒推的方式搭建,對賬戶結構比較清晰合理。優(yōu)質的賬戶結果是基礎,搭建好結構有助于數據監(jiān)控以及后續(xù)的SEM優(yōu)化。
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